『壹』 网络营销的转化率是什么东西要怎么操作
计算公式为:
转化率=(转化次数/点击量)×100%。
例如:10名用户看到某个搜索推广的结果,其中5名用户点击耐坦滚了某一推广结果并被跳转到目标url上,之后,其中2名用户有了后续转化的行为。那么,这条推广结果的转化率就是(2/5)×100%=40%。
网络营销包含很多内容,这只是其中一个小点,说白了,就是信毕你在进行网络推广后昌余,有多少人点击、咨询、成单,带来多少利润罢了
『贰』 什么是网络营销的主要指标
合格的网络营腔带销人员都应该熟悉下面的常见英文缩写,这些都是我们必须知道的名词解释:
CVR (Click Value Rate): 转化率,衡量CPA广告效果的指标
CTR (Click Through Rate): 点击率
CPC (Cost Per Click): 按点击计费
CPA (Cost Per Action): 按成果数计费
CPM (Cost Per Mille): 按千次展现计费
PV (Page View): 流量
PV单价: 每PV的收入袭知,衡量页面流量变现能力的指标
ADPV (Advertisement Page View): 载有广告的pageview流量
ADimp (ADimpression): 单个广告的展示次数
RPS (Revenue Per Search): 每搜索产生的收入,衡量搜索结果变现能力指标
ROI:投资回拍圆消报率(ROI)是指通过投资而应返回的价值,它涵盖了企业的获利目标。利润投入的经营所必备的财产相关,因为管理人员必须通过投资和现有财产获得利润。又称会计收益率、投资利润率。
『叁』 淘宝转化率是什么转化率的概念
转化率 一、什么叫转化率 要了解转化率的概念,首先我们必须清楚以下几个基本的概念。 转化目标(Goal) 转化目标,也叫做转化目标页面或目标页面,指商户希望访客在网站上完成的任务,如注册、下订单、付款等所需访问的页面。 转化(Convert) 转化指潜在客户完成一次推广商户期望的行动。 转化可以指潜在客户: 1. 在网站上停留了一定的时间; 2. 浏览了网站上的特定页面,如注册页面,“联系我们”页面等等; 3. 在网站上注册或提交订单; 4. 通过网站留言或网站在线即时通讯工具进行咨询; 5. 通过电话进行咨询; 6. 上门访问、咨询、洽谈; 7. 实际付款、成交(特别是对于电子商务类网站而言) 转化次数(Conversions) 转化次数,也叫做转化页面到达次数,指独立访客达到转化目标页面的次数。 转化率(Conversion Rate) 转化率指在一个统计周期内,完成转化行为的次数占推广信息总点击次数的比率。计算公式为:转化率=(转化次数/点击量)×100%。例如:/10名用户看到某个搜索推广的结果,其中5名用户点击了某一推广结果并被跳转到目标URL上,之后,其中2名用户有了后续转化的行为。那么,这条推广结果的转化率就是(2/5)×100%=40%。 转化率是网站最终能否盈利的核心,提升网站转化率是网站综合运营实力的结果。 二、网络搜索推广高转化率页面共同点 1.品牌度 之前跟很多朋友讲品牌,他们都感觉这是很虚的东西,这也正是中国大多数企业品牌意识不强,品牌是可以给拥有者带来溢价、产生增值的一种无形的资产,他的载体是用以和其他竞争者的产品相区分的名称、术语、象征、记号或者设计及其组合,增值的源泉来自于消费者心智中形成的关于其载体的印象,就像我们买鞋第一就想到阿迪达斯,可乐想到可口和百事等等,国外企业给我们上了很好的一课,那我们如果通过一个网站来体现我们的品牌度呢,我总结了以下几个方面: 任何时候品牌效应都不能忽视,提高网站转化率也不例外。网站知名度、可信度、口碑、定位都决定了网站的转化率,具体包括: a.全面的联系方式:比如医院电话、400电话、地址、QQ、MSN等多元化全面的联系方式. 举例:比如有些医院联系地址写的是某街道某号某室,这样就会让患者感觉你医院像小诊所一样,无形中给予别人印象不好。 b.医院资质专家水平:比如三甲医院,医保定点医院,GWY津贴专家等等 c.网站真实性认证:现在虚假网站太多,所以网民都很谨慎,所以网站ICP备案、网盾、网警等标志都能无形中增加网站的真实性,之前见有些医院在网站上安装了插件,一打开网站杀毒软件就报木马病毒,试想一个患者能信任这样的网站吗? d.成功案例:大众心理学里面有个概念就是牛群效应,就是人们在做出购买行为之时,一般会去参考使用过该种产品或服务的用户体验,大多排斥做第一个吃螃蟹的人,这是普遍的从众心理,所以现在我们越来越多的医院有患者成功案例的这个栏目,有些医院采用患者录音、视频、图片故事型等多样的表现形式全面展示加强这方面的患者认知,我感觉这点非常可取。 e.权威媒体报道:我们都清楚没有医院会跟患者说自己医院不好,而患者一般对医院自身的说法存在怀疑,所以如何运用好第三方权威媒体,比如报纸、电视等权威媒体来现身说法,效果会比我们直接营销好,最近也看到越来越多的医院开始着手这块的营销了,比如最近同济医院在CCTV的报道,大大提高了其品牌知名度。 2.服务特色 影响患者做决策的因素有很多,患者属性也各不相同,影响因素也不同,下面例举些常见的影响因素: a.治疗是否有协议保证:特别对于些慢性难治的病、不孕不育等项目,有些医院采用签定协议合同方式提出保证治愈、保证怀孕、不治愈不收费等承诺的方式,打消了患者的顾虑。小贴士:本文系蓝色烽火成员刘经赟原创,想交流更多关于网络竞价推广的朋友,请登陆刘经赟(拼音)点卡母或网络一下刘经赟。转载时请保留此版权信息。 b.独特性:刘经赟时常建议医院在做网络推广前做好SWOT分析,区别于同行的独特性,比如专家品牌,设备优势,独创疗法,祖传疗法等等,因为做好了市场定位,很多小诊所或小型专科医院盈利率丝毫不逊于大型医院,这让我想起师傅江礼坤的网络推广十六字真言:人无我有,人有我全,人全我精,人精我专。 c.性价比:这是个永恒的话题,但始终不变的一点就是在患者希望在愿意支付价格下如何获得服务价值的最大化,给其带来最大的正向改善,所以我们医院的治疗服务水平价格因素等也是决定后期该患者满意度忠诚度的重要因素,有些妇科医院针对人流这个项目制定了8个不同套餐,分别面向8种不同患者群体的需求,给患者自主选择的权力,就如我们在自助超市可以根据自身的经济能力或个人喜好选择产品,单纯的以价格战不一定能获得很好的效果,毕竟患者看病不像消费者去商场买东西,动不动什么打折优惠、大甩卖,这样的医院怎么样让患者相信呢? d.透明化:提供详细全面的治病原理或各项服务的收费等信息,前段时间听说有些医院开始实行菜单式消费形式,把各项价格表公示出来,便于患者明白收费,很多民营医院因为存在某些原因价格不透明,让患者担心超过经济承受能力,你对患者真诚,才能赢得患者的信任,口碑也是这样形成的,这也将是未来医院发展的趋势,就如之前我们的民营小超市都是不标价的,后来沃尔玛等国外连锁超市进入中国采用明码标价自助选择方式进入中国,市场结果大家有目共睹,谁真正把客户当上帝,谁也将最终赢得持久的客户流。 3.360度客户服务 在具有品牌度和服务特色的前提下,我们就应该思考如何让患者享受到全程的贴心服务,感受到真正如很多医院提出的星级服务,主要包括: a.网站良好的在线客服或沟通方式多样化及沟通过程中客服的专业性和服务意识 b.网站留言及时回复 c.及时的电话回访 d.全程贴心导医服务 e.完善的客户关系管理 f.快速高效的客户投诉处理机制 医院在客户关系管理方面可谓任重道远,但谁能很好的维护好患者的关系,也将赢得更大更强持续性增长的市场份额。 4.患者行为分析 患者最终决定是否来医院就诊,整个影响他决策行为的因素都将决定我们的转化率: a.用户是否存在真实需求, 我们在咨询过程中时常出现这种情况跟患者聊得很久,但患者最后不来就诊,每当遇到这种情况我都会去查看聊天记录,最后判断这个患者非意向患者,比如咨询病后护理、食疗类等话题,这类话题转化率一般来说都不高,所以作为咨询来说,应该学会如何去判断患者的意向程度,是否确定有所需求,在网络营销领域来说医院不是慈善机构,不要把时间浪费在一些没有需求的患者身上! b.患者满意度忠诚度:满意度是患者期望值与患者体验的匹配程度,永远超出患者的期望值,让他体验到之前没有提到的期望,所以我时常建议有些医院做优惠活动的时候,不要把所有的优惠活动一股脑全抛出来,让患者在就诊中不断的体验到惊喜;忠诚度是指医院应以满足患者的需求和期望为目标,有效地消除和预防患者的抱怨和投诉、不断提高患者满意度,促使患者的忠诚,在医院与患者之间建立起一种相互信任、相互依赖的“质量价值链”。 c. 患者的二次开发:把数据库营销或者客户关系管理做的很好的医院盈利的一大半会来自已有患者或患者转介绍,口碑相传等渠道,患者二次开发包含患者本人的继续挖掘潜力以及患者身边的人脉资源挖掘两部分,所以我们前面讲到的患者体验满意度等都是为了让患者成为我们的免费宣传者,形成强大的口碑效应、品牌效应。小贴士:本文系蓝色烽火成员刘经赟原创,想交流更多关于网络竞价推广的朋友,请登陆刘经赟(拼音)点卡母或网络一下刘经赟。转载时请保留此版权信息。 d.患者对网络营销和医院服务真实感受:做网络营销或从事医院服务的工作人员一般都会囿于自己的行业局限性,认为自己已经做的很好了,需要多和患者交流沟通,了解他们的真实感受,真实需求,以便把自身工作做的更完善。 e.患者的网络行为及轨迹分析:包括患者在网站停留的时间、访问页面数量、来源、跳出率、轨迹等参数。 5.访问流量分析 在提升网站转化率时我们要对访问流量进行一些分析,不同渠道的访问者的质量是不一样的,那么需要对访问者进行分析: a.直接输入网址访问的用户; b.其他网站的推介流量; c.搜索引擎优化的自然流量(SEO流量); d.网络搜索推广的付费流量(PPC流量); e.是否是新访客; f.单个访客的成本是多少; g.平均成交的流量成本是多少 6.用户体验 用户体验(User Experience,简称UE)是一种纯主观在用户使用产品过程中建立起来的感受。但是对于一个界定明确的用户群体来讲,其用户体验的共性是能够经由良好设计实验来认识到,比如: 网站访问速度; 网站设计美观性; 网站易用性是否够高; 内容关联性是良好; 网站交互性设计 站内导航及搜索功能是否完善; 化学转化率 转化率=已转化的原料的量/原料的总量*100% 1:化学方程式中各物质的反应速率比等于它们的化学计量数比 2:化学方程式中各物质的反应速率都表示同一化学反应速率 转化率一般指的是化学转化率:化学转化率即物质参与反应的质量/物质的总质量 【网络术语】 转化率(Conversion Rate)则是指访问某一网站访客中,转化的访客占全部访客的比例。 这里所说的“转化”,可以是从单纯的访问您网站转变成为您网站会员(即注册会员)的行为,可以是您网站的会员从零购买经历转变成为有购买经历的会员的行为,可以是从单纯的网站访客转变成为参加您网站活动的访客的行为,可以是您邮件营销中的潜在客户转变成为产品正式客户的行为。 平衡转化率 平衡转化率是指反应达到化学平衡时的转化率,其值只取决于化学反应平衡常数和各反应物的浓度。 编辑本段转化率分类 网站转化率 广告转化率 咨询转化率 广告转化率 2009年6月18日,由中国互联网协会网络营销工作委员会成员大会在北京隆重召开,在大会上发布了由99click发起,联合奥美世纪、易观国际、天极传媒、金山软件共同起草的《中国网络营销(广告)效果评估准则》中提出的。广告转化率(Conversion Rate) 1、 指标名称 广告转化率 2、 指标定义 通过点击广告进入推广网站的网民形成转化的比例。 3、 指标说明 统计周期通常有小时、天、周和月等,也可以按需设定。 被统计对象包括flash广告、图片广告、文字链广告、软文、邮件广告、视频广告、富媒体广告等多种广告形式。 转化是指网民的身份产生转变的标志,如网民从普通浏览者升级为注册用户或购买用户等。转化标志一般指某些特定页面,如注册成功页、购买成功页、下载成功页等,这些页面的浏览量称为转化量。广告用户的转化量与广告到达量的比值称为广告转化率。 广告转化量的统计是进行CPA、CPS付费的基础。 4、指标应用 广告转化率通常反映广告的直接收益。 网站转化率 (conversion rate)就是指用户进行了相应目标行动的访问次数与总访问次数的比率。要注意,这里所指的相应的行动可以是用户登录、用户注册、用户订阅、用户下载、用户购买等一些列用户行为,因此网站转化率是一个广义的概念。以用户登录为例,如果每100次访问中,就有10个登录网站,那么此网站的登录转化率就为10%,而最后有2个用户订阅,则订阅转化率为2%,有一个用户下订单购买,则购买转化率为1%。这里需要注意的是,目前很多人将网站转化率仅仅定义为注册转化率或者订单转换率,这都是狭义的网站转化率概念。
『肆』 璁鸿堪濡備綍璇勪环缃戠粶钀ラ攢鏁堟灉锛
璇勪环缃戠粶钀ラ攢鏁堟灉鍙浠ラ噰鍙栧氱嶆柟娉曞拰鎸囨爣锛屼互涓嬫槸涓浜涘父瑙佺殑璇勪环鏍囧噯鍜屾柟娉曪細
1. 缃戠粶娴侀噺鍜屾洕鍏夊害锛氱綉缁滆惀閿鐨勪竴涓閲嶈佹寚鏍囨槸缃戠珯鐨勬祦閲忓拰鏇濆厜搴︺傚彲浠ラ氳繃鐩戞祴缃戠珯璁块棶閲忋侀〉闈㈡祻瑙堥噺銆佺嫭绔嬭垮㈡暟閲忓拰椤甸潰鍋滅暀鏃堕棿绛夋潵璇勪及缃戠粶钀ラ攢鐨勬晥鏋溿傛洿楂樼殑娴侀噺鍜屾洕鍏夊害閫氬父鎰忓懗鐫鏇村氱殑鐢ㄦ埛鎺ヨЕ鍒版帹骞夸俊鎭銆
2. 鐐瑰嚮鐜囷紙CTR锛夛細鐐瑰嚮鐜囨槸琛¢噺骞垮憡鏁堟灉鐨勪竴椤规寚鏍囷紝瀹冭〃绀哄箍鍛婅鐐瑰嚮鐨勬℃暟涓庡箍鍛婃洕鍏夐噺涔嬮棿鐨勬瘮鐜囥傞珮鐐瑰嚮鐜囨剰鍛崇潃鐢ㄦ埛瀵瑰箍鍛婃劅鍏磋叮骞剁偣鍑绘煡鐪嬭︾粏淇℃伅銆
3. 杞鍖栫巼锛氳浆鍖栫巼鏄琛¢噺钀ラ攢娲诲姩鏄鍚︽垚鍔熺殑鍏抽敭鎸囨爣涔嬩竴銆傚畠琛ㄧず灏嗙綉绔欒块棶鑰呰浆鍙樹负瀹為檯璐涔拌呮垨娼滃湪瀹㈡埛鐨勬瘮鐜囥傞氳繃璺熻釜杞鍖栫巼锛屽彲浠ヨ瘎浼扮綉缁滆惀閿瀵归攢鍞鍜屼笟鍔″為暱鐨勮础鐚銆
4. 绀句氦濯掍綋鍙備笌搴︼細濡傛灉缃戠粶钀ラ攢娲诲姩鍦ㄧぞ浜ゅ獟浣撳钩鍙颁笂杩涜岋紝绀句氦濯掍綋鍙備笌搴︽垚涓鸿瘎浠锋寚鏍囦箣涓銆傝繖鍖呮嫭鐐硅禐銆佽瘎璁恒佸垎浜鍜屽叧娉ㄧ瓑锛屽弽鏄犱簡鐢ㄦ埛瀵硅惀閿鍐呭圭殑鍏磋叮鍜屾惡闄典簰鍔ㄧ▼搴︺
5. 鍝佺墝鐭ュ悕搴﹀拰澹拌獕锛氬逛簬鍝佺墝鎺ㄥ箍鑰岃█锛岃瘎浼扮綉缁滆惀閿鏁堟灉鐨勫叧閿鏄鍝佺墝鐭ュ悕搴﹀拰澹拌獕鐨勬彁楂樸傚彲浠ュ熷ソ闅愯呭姪璋冩煡闂鍗枫佸競鍦鸿皟鐮斿拰鑸嗘儏鐩戞祴绛夊伐鍏锋潵璇勪及鍝佺墝鍦ㄧ綉缁滀笂鐨勭煡鍚嶅害鍜屽叕浼楀瑰搧鐗岀殑鐪嬫硶銆
6. 杩斿洖鎶曡祫锛圧OI锛夛細璇勪及缃戠粶钀ラ攢鏁堟灉鐨勬渶缁堢洰鏍囨槸纭瀹氳惀閿娲诲姩瀵逛簬鎶曡祫鐨勫洖鎶ョ巼銆傞氳繃姣旇緝鎶曡祫涓庢敹鐩婁箣闂寸殑鍏崇郴锛屽彲浠ヨ$畻鍑篟OI锛屽苟纭瀹氱綉缁滆惀閿鏄鍚︿负浼佷笟甯︽潵浜嗘湁鏁堢殑鍟嗕笟浠峰笺
鍙浠ヤ粠涓嶅悓鐨勮掑害瀵圭綉缁滆惀閿鏁堟灉杩涜岃瘎浼般傞噸瑕佺殑鏄鏍规嵁鍏蜂綋鐨勪笟鍔$洰鏍囧拰瀹炲弸钖闄呮儏鍐甸夋嫨鍚堥傜殑鎸囨爣锛屽苟瀹氭湡杩涜岀洃娴嬪拰鍒嗘瀽锛屼互涓嶆柇鏀硅繘鍜屼紭鍖栫綉缁滆惀閿绛栫暐銆
『伍』 网络营销转化率怎么计算,网络推广转化率是什么意思
计算公式为:复
转化率=(转化次数/点击量制)×100%。
例如:10名用户看到某个搜索推广的结果,其中5名用户点击了某一推广结果并被跳转到目标URL上,之后,其中2名用户有了后续转化的行为。那么,这条推广结果的转化率就是(2/5)×100%=40%。
网络营销包含很多内容,这只是其中一个小点,说白了,就是你在进行网络推广后,有多少人点击、咨询、成单,带来多少利润罢了
『陆』 盘石网盟说的网络营销转化率是什么意思
就是实际做出的宣传效果和最终所得效益的比值,比如进行的广告投放,广告宣传等算100,那么最终有50人购买了你的产品,那么这个转化率就是50%。
『柒』 网络营销的转化率是什么东西要怎么操作
这个转化率一般可以理解为投入金额与收入回报金额之间的百分比,也就是投放内的资金与收入的金额。
这个按照行业容,企业领域不同,相关的操作百分比也会是有所不同。因为他们涉及到人员、物品、平台等相关的花销以及投放等比较多,有的则是只是投放等待收入的行业与领域,因为在算法上也需要调整。
一、服务类的行业
这个一般表现在常规的行业,有投放与收入的明显说明,或是一个时间段的帐单等。他们需要在规定的时间内进行调整,进行核算。有自己的核算方式,也有自己的收入去除方式。
二、特殊行业
这一类的行业比较少,直接涉及到的是个人财产,如投资类。 这一块只需要自己或是企业一方的投资,等待收益即可。
这个里面的转化率等一般不会有太多的去除操作,只需要在规定时间内进行查收收入的金额明细,同时也要多了解平台投放的规则等。
建议在网络上操作网络相关的事项时,要多考虑不同的平台、领域、行业等去投入并及时查看转化率明细,以备日后的动作。