Ⅰ 保险业网络营销与传统营销整合的现状是什么
网络营销与传统营销的整合,大的方面可以从四个方向理解:
一是资源重组性整合:传统营销的资源整合通常是表现在地域上的技术、产品、原材料以及相关服务等方面的整合,比如引进好的技术、特色的产品、高质量的原材料等等,大多是在本地或是单独某个方向上的资源整合;
而网络营销的整合除了传统营销整合的内容外,更多的是表现在全国范围内、甚至全球范围内的资源整合,特别是客户、渠道服务商等方面的资源整合更是突破了地域的概念,这是网络营销的绝优势的所在。
二是模式创新性整合:传统营销的经营模式、销售模式、商务模式通常以人脉关系、客户口碑的方式而实施,离不开人与人的实质性面对面交流,交流模式通常离不开传单、电话、传真等常规通信的纯手工的交流方式;宣传模式通常为电视、广播、报纸、杂志等传统的高成本的途径来实现。
而网络营销经营模式、销售模式、商务模式则通过互联网和计算机应用技术,在传统模式基础上实现了自动化的智能处理,将实质性的商铺整合到网上,将传统的柜台展示、货架选购、购物订单、交易结算、送货上门等一系列的商务活动均交由网络计算机来处理,将传统的人工商务整合到网络上的智能商务。将地域性的营销模式整合到全球性的网络上的营销模式。将传统的媒体宣传模式整合到搜索引擎、微博、微信、移动营销等网络媒体上来,极大的扩大了营销范围,极大的降低了营销的成本。
三是流程再造性整合:传统营销通常是销售人员通过电话或出差当面宣传─→费尽口舌说服客户─→必要时请客吃饭─→要不就提成回扣─→实在不行进行商业贿赂─→鉴定买卖合同─→银行汇款─→组织发货;一笔生意成交前的开销成本大的惊人,因而只能通过提高产品(服务)价格来保证利润,导致高价格的产品(服务)更不具备竞争力,因而走入非正常交易的恶性循环。
而网络营销一切流程均是整合到网络上的,通过网络上的营销型、商务型、效益型网站全方位地宣传─→通过客户搜索系统在全国、全球寻找到准客户─→通过网络营销群发系统将销售信息告知准客户─→准客户点击电脑网站(或手机网站)了解、研究所要购买产品(服务)的信息─→通过商务网站完成购物车、下单、结算、物流等商务活动。一笔生意成交前的开销几乎为零,为产品(服务)奠定了降价的基础,在同行中更具有竞争力,走入良性循环。
四是结构优化性整合:传统营销团队多是由销售人员、市场管理人员、渠道管理人员等单角色的众多人员所组成的组织结构,为了增大销售范围和业绩,又不得不断地增加人手,在外地不断的设置办事机构,造成庞大地销售团队,其人员、办公、培训等各项综合成本开支惊人;
而网络营销将本地销售、市场渠道、外地机构等功能均整合到网络营销系统中,由人数相对很少的网络营销团队进行操作,由网络计算机智能处理系统自动将不同功能的应用,分配到不同的处理单元,但却是使用同一套网络营销的操作方法进行处理。相对传统营销区域和规模,整合后的网络营销团队人员将减少60%─90%,这将节省多么大的一笔开销啊。
总之,网络营销整合传统营销几乎是方方面面,唯一不变的是营销的本质和目的。
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Ⅱ 平安保险公司网络营销策略研究目的
满足客户需求、提高市场份额。
1、满足客户需求:通过网络营销策略,平安保险公司可以更好地了解客户的需求和偏好,并根据这些信息提供个性化的产品和服务。
2、提高市场份额:网络营销策略可以帮助平安保险公司在竞争激烈的市场中脱颖而出,吸引更多的潜在客户,提高市场份额。