❶ 市场营销学名词解释必考
1.市场:指产品和服务的购买和销售地点,嫌空燃包括实体和虚拟市场。
2.营销:指企业通过各种手段满足顾客需亏歼求并实现利润的过程。
3.顾客:指直接购买和使用产品或服务的个人或组织。
4.产品:指能够满足顾客需求的实物或服务。
❷ 市场营销的名词解释是什么
市场营销是指以消费者为中心的企业整体经营活动,或者说个人或组织通过创造产品,并与他人交换,以获取所需之物的一种社会过程。市场营销是一个系统工程,这个系统包括制约一个企业投入与产出的全部要素。
1,核心市场营销系统;
核心市场营销系统包括由供应商、企业和中介机构组成的系统.因为企业要实现目标,首先必须以用户的身份,向供应商购买各种资源,然后研制和生产出产品,再通过各种中介机构销售给顾客。
2,企业内部管理系统;
企业内部管理系统包括营销部门,生产部门,财务部门、人事部门等。在企业营销的过程中;由于各部门所关心问题和重点的不同,所以必然会对市场营销活动产生影响,这就需要统一协调,实现各个部门的密切配合。
3,市场营销策略系统;
市场营销策略系统包括企业市场营销活动中所使用的各种手段,例如,产品、定价、分销和促销等,这些都是企业的可控制因素,构成企业市场营销组合策略的主要内容。
4,市场营销环境系统;
市场营销环境系统包括微观环境和宏观环境。
微观环境是是指对企业营销活动产生直接影响的参与者。例如,企业内部的其他部门、供应者、中介、顾客、竞争者、公众等。
宏观环境是指在更大范围内对企业营销活动产生间接影响的力量。例如人口环境、 经济环境、技术环境、自然环境、政治法律环境和文化环境等。这 些都是企业不可控制的因素 .企业只能有效地与之相适应。
市场营销不同于推销,主要表现在以下几个方面:
1)起点不同。推销的起点是工厂或种植园,而市场营销的起点是市场
2中心不同。推销的中心是产品,而市场营销的中心是顾客需求。
3)手段不同。推销的手段是促销,而市场营销的手段是企业整体营销活动。
4)终点不同。推销的终点是通过销售获得利润, 市场营销的终点是通过满足顾客需要获得利润。
❸ 市场营销名词解释
市场营销(Marketing)又称为市场学、市场行销或行销学。简称“营销”,台湾常称作“行销”;是指个人或集体通过交易其创造的产品或价值,以获得所需之物,实现双赢或多赢的过程。
现代市场营销学认为,推销是市场营销活动的一个组成部分,但不是最重要的部分;推销是企业营销人员的职能之一,但不是最重要的职能;如果企业搞好市场营销研究,了解消费者的需要,按照消费者的需要来设计和生产适销对路的产品,同时合理定价,做好渠道选择、销售促进等市场营销工作,那么这些产品就能顺利地销售出去。
美国市场营销协会(AMA)定义委员会1960年给市场营销下过这样的定义:市场营销是引导货物和劳务从生产者流向消费者或用户的企业商务活动过程。这一解释尽管较之营销=销售(推销)的链郑认识进了一步,但仍然是失之于偏狭,仍不能全面概括和准确表述现代企业营销活动的全过程。
事实上,为了占领市场,扩大销售,实现企业的预期目标,企业不只是要进行引导流向消费者或用户这一段的经济活动,而是还要进行产前活动(如市场调研、产品开发)和售后活动(如售后服务、收集反应)。这就是说,市场营销活动包括企业在流通过程结束后的售后活动,不仅要以顾客为全过程的终点,更重要的是以顾客为全过程的起点。
市场营销的内涵:
1、市场营销是一种企业的活动,是企业有目的、有意识的行为。
2、满足和引导消费者需求是市场营销活动的出发点和中心。企业必须以消毕圆费者为中心,以消费者的棚数颂需求为导向,面对不断变化的环境,做出正确的反应,适应消费者不断变化的需求。
3、细分并选择目标市场,确定和开发适合消费者的产品,并制定相应的销售组合策略。
4、企业营销活动的目的是达到企业预期的目标。不同的企业其经营环境、发展时期、产品生命周期等会儿有所不同。因此,企业的利润、产值、产量、市场份额、销售量以及社会责任等都有可能成为企业的目标。但无论是哪种目标,都需要通过有效的市场营销活动与消费者完成交易方能实现。
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