『壹』 结合中国实际谈谈品牌(商标)在市场营销中有何作用如何运用品牌(商标)策略
时下,关于商标的话题在新闻媒体中屡屡被提起,原因之一是很多企业对商标的作用认识不太清楚,没有把商标看得很重要,致使企业在营销过程中由于商标遭抢注 或者被买走后束之高阁而受到很大损失。还有一些企业对产品的商标的宣传力度不够,导致产品市场占有率下降甚至退出市场。为此,我们应重新审视商标的地位和 作用。 商标即商品的标志,是受法律保护的品牌。从营销学的角度讲,商标是整体产品的一个重要组成部分。也就是说, 一方面,商标是产品的一个重要特征,并且受到法律保护。这就要求企业在给产品起了名称以后就要申请注册,以使产品的销售在标志上合法化,占领有利的市场地 位;在产品品牌具有一定知名度和企业规模扩大以后,为了扩大市场份额、获得更大的效益,企业必定要在更广阔的目标市场中开展营销活动。这时企业若是在其它 国家或地区销售自己的产品,也应及时注册产品的商标,以避免商标遭到抢注从而失去销售市场的状况发生。另一方面,商标与产品是密不可分的。产品具有五个特 征,即质量、功能、款式、品牌和包装。前面谈到注册商标是受法律保护的品牌,所以它是企业的无形资产,具有价值和价值增值功能。尤其是那些驰名商标的价值 含金量很可观。据美国金融世界杂志评定,可口可乐、万宝路等世界名牌价值分别为359.9亿美元、330.45亿美元,均分别高于其年营业额的一倍以上; 我国的健力宝、青岛啤酒、娃哈哈的商标价值分别是4亿元、2.8亿元和0.36亿元。由此可见,商标具有产品的其它特征无法比拟的优点。商标本身就代表了 产品的质量与功能,它是产品特性的综合体现,对产品具有保护作用。因此,企业在生产经营活动中,要对产品的五个特征进行系统管理和优化,尤其要像重视产品 质量那样地重视商标的建立与管理。本文着重对商标在企业营销中的作用并对商标实行系统化管理提出拙见。 1商标在企业营销中的作用 1.1商标是一种信息资源,具有传递信息的功能 众所周知,世界政治经济形势每时每刻都在发生变化,现代社会经济从某种意义上说就是信息经济,不论是企 业还是消费者,每时每刻都在接受新的信息,同时在接受新信息的过程中逐渐转变着营销观念。如前所述,商标是产品的标志,它的出现首先表明产品的来源,给消 费者传递新产品的信息,起着创造消费、刺激和引导需求的作用。其次,任何商标都代表着它所依附的特定产品的内在质量和标准,在某种程度上表明了生产者或经 营者对该产品所应承担的品质责任,从而保证消费者能在互相竞争的同类产品中凭借商标对产品进行选择和识别。因此商标是一种信息资源,有创造价值的功能,通 过对商标的广泛宣传,就会开拓市场,给企业带来巨大收益。 1.2商标是企业形象和信誉的集中表现 企业通过商标的显著性和新颖性等具体特征向消费者展示其形象和信誉,加深消费者对其产品的印象,引起消 费者的注意,刺激消费者购买的欲望,进而达到扩大产品销量的最终目的。同时,良好的品牌形象还可以增强消费者对商标产生忠诚性,促使消费者反复购买。如某 些消费者专喜欢购买中华牌牙膏,就是消费者认可和信赖这种产品的结果,具有对中华牌商标的忠诚性。 由于商标是企业形象和信誉的集中表现,更有利于对产品进行广泛的广告宣传。通过广告,消费者认识了解了 某种产品,同时认识了这种产品所标志的企业;通过广告,企业也给消费者一种承诺,这种承诺的标志就是产品的商标。人们看到商标就能知道某种产品的品质、功 能如何,企业的售前、售中和售后服务是否令人满意以及某种产品给消费者带来的其它附加利益的情况。因此,商标的知名度越高,企业的形象和信誉越好。 1.3商标是企业的无形资产,是一项重要的知识产权 商标是企业的无形资产,它表明企业所拥有的一定法定权利或特权。换句话说,商标凝聚着生产企业的智慧和劳动,是一项重要的知识产权;它是一种无形的财产,时时都在产生着利润。 由于商标具有永续的法定寿命,因此具有价值增值的作用。因此,企业的经营者必须重视商标的这一特殊作 用,尽量给产品起一个好名称,提高产品的科技含量,在质量可靠的前提下运用广告广泛宣传产品的商标,增加产品商标的知名度,从而促进产品的销售,巩固其市 场地位。随着品牌知名度的提高,商标具有的价值及其增值功能是不可估量的。因此企业在与外商合资合作经营时,一定注意千万不要轻易放弃自己产品的品牌,否 则,后果不堪设想。 当今世界正处在和平与发展时期,我国的改革开放与市场经济体制的形 成给企业带来了良好的发展机遇。面对和平的环境,中国在21世纪要成为经济发达的国家,就必须有在世界上叫得响的名牌产品和知名企业。为此,我国企业必须 珍惜这个发展良机,走集团化发展的道路,搞规模经营,提高产品的科技含量,优质、高效、出精品,大力培育驰名商标,把商标的建设与管理作为一项系统工程和 长远目标来进行,逐步缩小同世界名牌的差距。此外企业还应不断增强法律意识和对商标的自我保护意识,以提高企业的抗风险能力。 1.4商标还是企业进行市场竞争的锐利武器 每一个名牌商标的背后都有一份可观的市场份额。商标是企业的产品进入市场的敲门砖。现代企业为了追求自 身利益的最大化,在市场上必然展开激烈的竞争。竞争是市场经济固有的经济规律。企业要在竞争中立于不败之地,提高和扩大市场占有率,必然要采取各种竞争形 式,如价格、推销、商标、广告宣传、营业推广、公共关系等多种形式。现代企业往往更多的是采取非价格竞争形式。通过对商标的广告宣传,建立品牌知名度,是 产品顺利打入市场的最佳手段。如我国的娃哈哈产品、长虹彩电以及美国的可口可乐产品等都是靠先打出品牌、建立品牌知名度而使产品畅销的。同时,依靠商标的 知名度,企业又会不断开拓进取,不断提高产品质量,增加产品的附加值,巩固已有的市场份额,并不断扩大市场占有率,在竞争中占有优势地位。对于那些驰名商 标来说,更能为企业在国际市场上开展营销活动、参与国际市场竞争中取得优势地位创造有利的条件。 总之,竞争就是企业在营销活动中为取得销售的有利地位而进行的斗争,商标是企业进行市场竞争的锐利武器,尤其是在新产品投放市场阶段和向更广泛的市场进军时,商标的作用尤为重要。 2企业应对商标进行系统管理 鉴于商标所具有的特殊作用,企业必须重视对商标的管理,即不仅要在开发新产品时设计出相应的商标,还要对商标的建立、注册和使用等进行系统化管理,真正做到把商标重视起来,使其在企业经营过程中发挥应有的作用。具体来讲,应重视以下两方面内容的管理: 2.1对商标设计的管理商标设计是建立在构思的基础上的。所谓构思,是指为满足一种新的需求而提出的设想。把有代表性的种种设想加以分析、综合,就逐渐形成了商标的内涵。由于商标设计是一种美术工艺,因此,一般有如下要求: 第一,能充分体现企业的精神和信誉,具有积极向上的内涵,能有效地体现产品的性质和特点,给顾客留下深刻的印象。 第二,在名称设计上应力求文字简明,易于拼读、辨认和记忆,发音悦耳。 第三,在标志设计上要力求形态优美,色彩均匀和谐,给人以爽心悦目之感。 第四,在品牌商标设计上应尽量避免使顾客产生错觉,与其他品牌相混淆,或违反民族的风俗习惯及宗教禁忌2.2对商标注册和使用的管理 企业应对已经使用的商标建立档案,并进行分类保管与管理。就是说,企业对已经使用的注册商标和未注册商标要进行分类管理。具体地讲,企业在使用注册商标时应根据《商标法》的有关规定注意以下几个问题: (1)使用注册商标必须标明“注册商标”字样或者○注、○R标记。 (2)注册商标只能在核定的商品上使用,如需扩大使用范围,则应另行办理商标注册申请。 (3)商标所有人不得自行改变注册商标的文字、图形或其组合,如需改变,必须将变动后的图样做为新商标重新办理注册申请。 (4)商标所有人不得自行改变注册人名称、地址等有关注册事项,如有变化时,需到商标局办理注册商标的变更手续。 (5)不得连续3年停止使用注册商标。 未注册商标也是商标的一部分,其作用与注册商标相同。因为它未经注册,没有取得商标专用权,不受法律保护。但国家为了加强对商标秩序的管理,保护消费者利益,在《商标法》中规定了未注册商标管理的内容。这就是: (1)未注册商标不得使用《商标法》第八条规定的禁用标志;不得是县级以上行政区划的地名或者公众知晓的外国地名。 (2)未注册商标不得冒充注册商标。 (3)使用未注册商标不得侵犯他人注册商标的专用权。 (4)使用未注册商标的商品不得粗制滥造,以次充好,欺骗消费者。 企业对未注册商标的管理也应遵循上述规定,做到在同一种商品上不使用与他人注册商标相同的商标,不使用与他人注册商标近似的商标;在类似商品上不使用与他人注册商标相同的商标,不使用与他人注册商标近似的商标,做到知法守法。 此外,值得提出的是,企业在商标注册问题上应具有超前意识。因为,在我国,注册商标可以脱离商品的实际 存在。因此,企业可以实施商标“超前注册”战略。这包括两个含义:一是在新产品投放市场前注册产品商标。这样,企业可以通过广告宣传树立起品牌形象,从而 使消费者更容易接受新产品。二是把企业含金量较高的商标尤其是驰名商标在与企业发展方向相关的所有领域超前注册。这样可以形成对企业经营有利的开阔地带, 以充分发挥驰名商标创造价值的作用。
『贰』 品牌文化的营销功能
品牌文化是文化营销的核心内容,是市场营销理论发展的逻辑必然。品牌文化是指文化特质在品牌中的沉淀和品牌经营活动中的一切文化现象,以及它所代表的利益认知、情感归属、个性形象等价值观念的总和。它能增强品牌溢价能力、市场竞争力和品牌忠诚度。实施品牌文化营销需要设计品牌的名称和标志,强调品牌文化的民族内涵,对品牌进行独特的文化定位以及塑造个性的品牌文化。品牌文化营销的主要功能有:
1.增强品牌溢价能力
如果某个品牌产品由于顾客方形成了很高的期望价值,从而使客户能够按照更高的价格进行购买,就可以认为这个品牌具备了很强的产品溢价能力。消费者在选择品牌产品时,就会对不同的品牌产品形成不同的心理预期价值。只有心理预期价值(收益)大于购买产品付出的代价(成本)时,消费者才会购买产品。品牌价值等于预期价值减去成本。预期价值包括功能价值、附加价值、文化价值;成本包括货币成本、精力成本、体力成本、时间成本。用公式可以表示:
品牌价值=预期价值-成本
预期价值=功能价值×x%+附加价值×y%+文化价值×z%
成本=货币成本+精力成本+体力成本+时间成本
x:功能价值在预期中所占的比例
y:附加价值在预期中所占的比例
z:文化价值在预期中所占的比例其中:x+y+z=100%
在这个方程式中,假定成本不变,品牌价值取决于X、Y、z的值。在以“情感消费”为基本特征的新时代,消费者对品牌的功能价值并不特别看重,他们注重的是精神需求的满足。在消费时,更追求个性、情趣和文化品位,z的值越来越大。尽管对z的值没有准确的界定,但通过对我国手机品牌溢价能力的深度分析可知:大约x=30%、y=10%、z=60%,在服装、饮料等行业中,z值会更大。
假设预期价值不变,则成本越小,产品价值越大。在信息不对称的情况下,消费者为了购买一个商品要支付货币成本、体力成本、精力成本和时间成本。品牌是传递信息的载体,包括传递生产厂商的基本信息、产品的质量信息、产品的价值信息和文化、情感、地位等个性化信息。品牌作为一种品质的承诺,可以减少消费者购物过程支付的成本。当品牌节约消费者的精力成本、体力成本、时间成本大于货币成本(价格)提高的幅度时,对消费者来说仍然是一种成本的减少。在品牌消费时代,品牌文化意味着预期价值的增加,购物成本的减少,进而增加品牌价值,品牌价值的增加就使产品的需求价格弹性变小,使消费者对价格变动不敏感,为产品提高价格提供了空间。消费者愿意为一个富有文化内涵的品牌支付更高的价格。一项研究发现,72%的顾客表明,将为他们选择的品牌支付高出与之竞争的次优品牌20%的额外费用;50%的人说他们将支付25%;40%的人将支付高达30%。可口可乐的爱好者愿意比竞争品牌多付50%的费用;汰渍(Tide)和亨氏的用户将多支付100%;沃尔沃(Volvo)的用户将多支付40%。因此,品牌文化在增加了品牌溢价能力的同时,也避免了价格战,提升了整个行业的竞争水平。
2.增强品牌的竞争力
品牌竞争力不等于产品的竞争力,较低的价格、较高的质量不等于较强的品牌竞争力。20世纪90年代中期,在中国市场上有过“挑战”外国产品的宣言:“同等质量比价格,价格最低;同等价格比质量,质量最高。”由于外国厂商在中国实施的是品牌战略,和我们不在一个竞争层面上,所以,人家没有来应战,“挑战者”就像大战风车一样显现出了一种“堂·吉诃德”式的滑稽。
通过价格战可以扩大品牌的知名度,但缺乏美誉度,至今还很少有企业通过价格战使得品牌形象得到提升,美誉度得到增强。高质量的产品也不是必然能提升品牌竞争力。因为产品质量分为技术质量和认知质量。所谓技术质量是指产品设计过程中应遵循的技术标准,既包括国家或国际标准,又包括行业标准。技术质量作为产品的内在质量是产品质量水平的最低要求,低于技术质量要求的产品是没有竞争实力的,甚至是不具备进入市场资格的。认知质量(PerceivedQuality)也称消费者认知质量,是指消费者对产品功能特性及其适用性的心理反应或主观评价。认知质量不同于技术质量,技术质量作为一种富有科学性的可辨识的标准,具有客观性;而认知质量则是消费者对产品技术质量或客观质量的主观反应。消费者认知质量的形成基础是产品的技术质量,但又不等同于技术质量。受主观因素的影响,有时两种产品的技术质量可以完全一样,但消费者对这两种产品的认知却可能不相同。比如,尽管丰田的凌志和丰田的佳美在美国市场(1998年)有着相同的发动机,但凌志比佳美的标价高出1万多美元。只有被消费者感知到的质量才能转化成品牌的竞争力。在市场营销实践中,很多企业只看重技术质量,而忽视消费者对其认可与接受状况,结果使产品失去市场竞争优势。价廉(低价)能提高知名度,但不能提高美誉度;物美(质量)能提高美誉度,但不一定带来忠诚度,物美价廉加文化等于品牌忠诚度。知名度、美誉度、忠诚度是品牌文化的三重境界,也是提高品牌竞争力的有效途径。
3.增强品牌忠诚度
Oliver(1997年)认为忠诚是消费者不受能引致行为转换(switchingbehavior)的外部环境变化和营销活动影响,在未来持续购买所偏爱的产品或服务的内在倾向和义务。Dick和Basu(1994年)认为只有当重复购买行为伴随着较高的态度取向时才产生真正的消费者忠诚。Gremlen&Brown将忠诚分为行为忠诚(behaviorloyalty)、认知忠诚(cognitiveloyalty)及情感忠诚(affectiveloyalty)三个要素。行为忠诚是指消费者实际展现的购买行为;认知忠诚是指消费者未来意图再购买的行为表现;情感忠诚则定义为消费者对生产者或消费者的态度表现。Seines(1993年)指出:消费者忠诚主要表现为未来购买的可能、服务的延续、转换品牌的可能性及正面的口碑宣传。Kotler(1991年)指出:消费者忠诚所体现的重复购买,有助于企业建立竞争优势。
总之,消费者忠诚包含着两层含义,一方面指消费者主观上对产品和服务持有的良性评价惯性和情感依赖程度,以及对其他竞争性产品或服务的心理忽略、扭曲和排斥。另一方面指消费者的购买频率和购买后果。消费者忠诚意味着消费者的重复购买,意味着口碑传播、推荐购买,意味着对企业强烈的认同感和归属感。
顾客是企业的衣食父母,研究表明,一个不满意的客户至少会向11个人讲述自己不愉快的购物经历,而这11个人中,平均每个人又会告诉其他5个人。也就是说,一个不满意的顾客有可能带来67个顾客的流失。客户服务方面的研究指出,开发一个现有客户的费用(广告费和产品推销费)是留住一个现有客户费用的4—6倍。美国营销学家认为:一个公司若能使其顾客流失率降低5%,其利润率就能增加25%至85%。所以培养顾客的忠诚度,降低顾客的流失率,是企业不可忽视的重要问题。
影响顾客购买物品的因素包括:
(1)合适的商品,能满足顾客的基本需求;
(2)合适的价格,能给顾客满意的心理价位;
(3)合适的时间和地点,能方便顾客的购买;
(4)完善的服务,能使顾客得到额外的满足;
(5)品牌文化,能使顾客感到精神愉悦。
随着市场竞争的加剧,产品、价格、地点和服务都趋向同质化,由于同质,消费者很难分辨这些产品,当然也很容易改变自己购买产品的偏好。在这种情况下,只有那些既满足了顾客的基本需求,又满足其最高需求的产品品牌,才能培养顾客的忠诚度。
『叁』 品牌对营销企业有何作用
1、品牌能够为企业的产品特色和外观包装提供法律保护。品牌名称可以通过注册商标获得保护,制造流程可以通过专利权获得保护,包装可以通过版权获得保护。这样就确保企业能够对这些智慧财产权进行安全的投资,并从中获益。
2、在现实生活中,品牌资产暗示了一定水平的质量,良好的客户体验和与身份、品味相关的心理感受,满意的购买者很容易再次选择这种产品,这大大提高了回头客和口口相传的比率。
3、品牌忠诚为企业提供了可预测性的需求,同时它建立的竞争壁垒使得其他公司难以进入这个市场。顾客忠诚也可理解为顾客愿意支付更高价格的意愿,即品牌溢价。从这两方面来说,品牌是保障竞争优势的强有力手段。
4、品牌能够提高企业在行业内的知名度,有利于增加合作伙伴。品牌文化对于消费者来说,可以提高忠诚度,同样对于同行业的企业来说,可以提高行业知名度。不仅能提升企业主的个人地位,而且能带来实质性的利益。增加同行业或不同行业企业之间合作的机会,比如交叉销售,联合促销等等方式。
5、品牌对内可以提升员工的自豪感和对企业的成就感。品牌对企业内部的作用可以这样理解:品牌给员工带来自豪感和归属感,使员工对企业更忠诚,并能提高员工工作效率,为企业创造出更大的价值。
6、品牌提升企业价值。对企业来说,品牌能够影响顾客的行为,能够给它的所有者带来未来持续收益的保障。企业愿意为品牌的并购支付数倍的资金,便是最好的证明。
品牌一词在国外是不受欢迎的,因为老外很少会因为炫富或者某个原因去一窝蜂的选择某个产品,而在中国,只要包装的好,钱砸的多,比如当年红极一时的娃哈哈系列,当年风靡全国的“脑残金”系列,国人面对众多产品无法有效的自主选择,除了脑残系列因为炫富之外,大多数人是对小产品的不信任,中国的山寨货,你懂滴! 当然饱受虚假广告摧残的国民,尤其是70,80这代高学历的人群,他们大多比较认可国外品牌,前几年有个非常火的例子,报道称肯德基将油炸食物放置两个小时之后还在销售,违背了肯德基的相关条例,结果去肯德基的人反而增加了,和解,原因是肯德基的食品安全规定比中国食品安全要严的多!于是品牌这一词的真正定义开始在国人心中慢慢明了,品牌的力量来源于榜样,品牌的经营来自于信念, 老板常跟我说日本的公司管理的很严,马桶要洗到里面的水能喝为止,而且还亲身示范, 我想这才是榜样! 一个企业的老总如果能做到自己是员工的榜样,员工能做到是周围人的榜样,即使这样,你们品牌营销才算刚刚开始,路还远在呢,先想品牌的企业不是好企业,真的!在中国,品牌是可以用钱买的,用钱买的能叫品牌吗? 就一牌子而已! 一家之言,莫笑话!
推动企业销售额与市场品牌影响力以及对行业和同类的冲击力..
其实很多的.
有的是为了短期的业绩,
有的是为了企业品牌,
虎跃营销认为,品牌营销对企业来说,有六大好处:1、品牌能够为企业的产品特色和外观包装提供法律保护。
2、在现实生活中,品牌资产暗示了一定水平的质量,良好的客户体验和与身份、品味相关的心理感受,满意的购买者很容易再次选择这种产品,这大大提高了回头客和口口相传的比率。
3、品牌是保障竞争优势的强有力手段。
4、品牌能够提高企业在行业内的知名度,有利于增加合作伙伴。
5、品牌对内可以提升员工的自豪感和对企业的成就感,为企业创造出更大的价值。
6、品牌提升企业价值。
您是想问,品牌对于企业的作用吗?
其实品牌是企业的无形资产。
对于企业来讲品牌还涉及到信誉和说服力。
对于产品的销售有很重要的帮助的。
所有的营销手法都是为了引流,就看哪些适合自己的企业使用了。作为一个企业,应该会有相关的职位相关的专业员工来去做这种事情。
传统的营销模式花费巨大,无论是媒体广告,DM,甚至是店面吆喝,不仅耗费巨大的人力和财力,而且效果往往还不近人意。而“云营销”的应用使得只需要比较低的成本就可以对海量的客户进行营销。它不仅可以做到提高营销效率、节约营销成本,更是凭借对网际网路、软体、提高中小企业网络排名和询盘量等先进的技术手段,真正实现用软体技术的方法帮助使用者实施营销,帮助使用者赚钱。
品牌对营销来说是一种依靠,也可以说是一种承载物.比如说你的产品特点是方便,耐久,实用,如果你没有品牌,别人只能说你"那个东西"方便,耐久,实用.而你有了品牌之后,比如“宝洁公司”的下面任何一款产品品牌,如"佳洁士",别人就可以说"佳洁士"如何如何. 品牌承载了你的产品特点,当然品牌也同时包含你的经营方式,销售方法等企业文化。
对消费者而言,则是一种依据.有牌子的东西总比没牌子的东西显得正式,更有保证或者说有所谓的"安全感",有种较偏的说法可以说是,消费者买了你的有"品牌"的产品,就算认识你了,知道你这个东西,如果你这个东西质量不好,他就记住你这个牌子,以后不买你的了;如果你的质量不错,以后还会找你这个牌子.这就是说的当作一种依据.
因此,品牌对于营销有很大的推动作用,可以说品牌是营销的基础载体。
对企业而言,1、品牌是企业产品(服务)质量的象征性标识。2、品牌的提升,可以拓展企业的知名度、信誉度、美誉度。从而提高企业在社会上的地位。3、品牌的地位,决定了企业产品在市场的占有率。4、品牌在消费者心中占据优势的位置,意味着企业在市场上具有竞争的优势。5、品牌能为企业挣得购买者的心理价值(附加值)。
对消费者来说,1、品牌为其提供了更多的选择。2、品牌的排名,为其识别商品的质量提供了便捷的途径。3、品牌的含金量,为其购买提供了安全、可靠、放心、价有所值的保障。4、品牌在其心中的没有位置,便有可能成为市场的“垃圾”。5、品牌意味着其背后企业的实力。6、品牌的附加值,是消费者心甘情愿支付的价值。7、知名品牌,可以提高消费者的声望和形象。
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『肆』 市场营销的功能有哪些
市场营销活动归纳起来是解决个两个基本方面的问题:
其一,让最终消费者(客户)能够方便接触到公司的产品;
其二,促使最终消费者(客户)的产生购买行为。
第一个基本功能,我们可以理解为,解决产品的渠道覆盖问题。即采用什么的渠道模式,实现产品的覆盖,方便消费者(客户)购买我们的产品。
第二个基本功能,我们可以理解为,解决产品的消费拉动问题。即通过品牌宣传与推广组合,达到激发消费需求、建立产品品牌偏好、刺激购买行为的目的。
(4)市场营销品牌的功能有哪些内容扩展阅读:
营销原则
1、诚实守信的原则
诚实守信又是基本层的道德要求的最基础部分,它是企业经商道德的最重要的品德标准,是其它标准的基础。在我国传统经商实践中,它被奉为至上的律条。
2、义利兼顾的原则
义利兼顾是指企业获利,要同时考虑是否符合消费者的利益,是否符合社会整体和长远的利益。利是目标,义是要遵守达到这一目标的合理规则。二者应该同时加以重视,达到兼顾的目标。义利兼顾的思想是处理好利己和利他的关系的基本原则。
3、互惠互利原则
互惠互利是进一步针对企业的营销活动的性质,提出的交易中的基本信条。互惠互利原则要求在市场营销行为中,正确地分析、评价自身的利益,评价利益相关者的利益,对自己有利而对利益相关者不利的活动,由于不能得到对方的响应,而无法进行下去。而对他人有利,对自己无利的,又使经济活动成为无源之水,无本之木。
4、理性和谐的原则
理性和谐的原则是企业道德化活动达到的理想目标模式。
在市场营销中,理性就是运用知识手段,科学分析市场环境,准确预测未来市场发展变化状况,不好大喜功,单纯追求市场占有率,而损失利润;或像营销界一直抨击的秦池一样,不问自身的生产条件,只为"标王"而付出高昂的代价,最终只能自食恶果。
『伍』 品牌营销主要包括哪些内容
四大部分:品牌个性晌悄碰(brandpersonality)、品运银牌传播(brandcommunication)、品牌销售(brandsales)、品牌管理(brandmanagement)品牌个性:简称bp,包括品牌命名、包装设计、品牌概念、品牌代言人、形象风格等
品牌传播:简称bc,包括广告风格、宴谈传播对象、媒体策略、广告活动、公关活动、口碑形象等
品牌销售:简称bs,包括通路策略、人员推销、广告促销、事件行销、特惠酬宾等
品牌管理:简称bm(团队建设、营销制度、品牌维护、士气激励、经销商管理等
一种新兴的营销理论实用性必然存在很多的不完善
需要业内人士开动睿智的大脑以新思维、新构想、新模式将其整合