商业房地产市场营销部职责

❶ 房地产公司营销策划部经理的日常工作是主要是做什么

岗位职责：

1、撰写全程策划报告、定位报告、规划建议、执行报告；全面负责项目营销策划工作，进行项目的相关营销、定位策划，大橡市场策划方案、广告方案的撰写与编制，项目销售方案的制定与实施，项目可行性研究，完成项目投资测算、产品策划定位报告。

2、负责公司的企业文化建设及品牌推广，负责公司形象宣传、推广及形象监控；负责公司VI形象的设计、策划、应用、推广和规范管理。

3、负责办理方案的报批并办理领取执照的手续，向政府申报项目建设计划，办理征用土地的相关手续。

4、负责对销售及策划进度进行动态掌控。负责协调政府关系及手续的办理、规划设计、拆迁工作、市政实施及客户入住等工作。

5、组织对目标市场进行调查分析，准确把握消费者的消费需求和消费倾向（产品类型、价格、热销户型等信息），撰写市场调滚旅旁研报告，对项目的规划设计提供专业意见。

6、负责与相关媒体对接,具体实施地产项目的品牌及文化建设的推广、宣传，做好活动的策划、包装、宣传、跟进等实施工作。任职资格：1、房地产或市场营销等相关专业，大专及以上学历，28岁以上。2、3年以上地产公司或代理公司营销策划经验，有较强的现场执行能力和计划编制能力，有咨询公司工作背景或成功策划案例者优先。3、具备从市场到投资、土地、产品、客群、营销、推广等房地产全程调研、分析与策划服务能力，能独立组织撰写各类项目策划报告、独立提案、独立操盘。4、精通房地产营销策划推广全过程，拥有独立制定、编写项目前期及营销执行策略方案的能力，熟悉商业地产运作者优先。5、熟悉城市建设、房地产行业，熟悉房地产国家相关法律法规，及时掌握房地产市场动态，具有敏锐的市场洞察力、判断力。6、具备敏锐的市场判断以及优秀的开拓创新、沟通协调、组织推动能力；具有很强的组织营销商务活动、良好的公关能力和客户关系建立能力、良好的心理素质和抗压能力。

7、具备很强的语言、文字表达能力镇颤、计算机操作能力以及丰富的团队管理经验。

❷ 房地产销售人员岗位职责

1、熟练掌握房地产基础知识及房地产销售技巧，详细熟练的回答客户问题，做好客户的置业顾问。 

2、详细掌握项目销售信息，为客户提供准确信息。

3、具备高尚的职业道德，以诚待人，不能夸大其谈，与客户建立良好关系，为企业和楼盘树立良好形象。 

4、负责公司开发项目销售执行工作：填写客户来电来访记录、销售接待、客户回访、款项催收、合同签订、违约客户处理、客户资料收集等工作，完成公司制定的销售任务。 

5、负责填写审核认购书、购房合同并及时将合同上交销售主管及销售部长审核，销售总监签字后执行。 

6、负责反馈一线销售信息，指导策划推广工作。 

7、负责发现项目存在的各项问题并及时反馈上报。 

8、负责客户资源的维护工作，做好客户的各项服务工作，同时做好客户资源的保密工作。 

9、协助办理客户按揭贷款工作，负责违约客户款项催缴。 

10、 协助公司办理交房、办证、发证等工作。

(2)商业房地产市场营销部职责扩展阅读：

一般顾客看了广告之后，如果想买房往往会先打电话咨询。一方面可以了解大概，另一方面可多问几家一边决定到哪个现场参观，因此，销售人员与顾客的第一次接触往往是用过电话。如果售楼人员与顾客间的第一个回合接触，让顾客没兴趣，则看房、买房便无从谈起。在电话接听时候注意一下几点：

(1)开头时热情、有礼。认真听顾客的询问，语调要亲切。

(2)中间要耐心解释，主动介绍。多数顾客不是房地产行家，他们该从何问起，问些什么并不是很清楚。作为一个有经验的售楼人员应引导顾客询问问题、循序渐进。

如，当顾客问到位置时，你除了告诉具体位置外，还应把周围的环境、交通状况及公共配套等信息同时告诉顾客；当顾客问到价格时，应把价格、优惠率及有关付款方式等告诉顾客。总之，仅仅做到有问必答是不够的。

(3)结尾时留有余地。在电话结尾时应尽可能约好看房时间，如果顾客还没看房意思，售楼人员应商请顾客留下电话号码。这样做的目的是，一方面可经常给顾客提供些信息，以便联络感情；另一方面找到合适的机会再约顾客看房。

❸ 房地产销售部职责

营销管理组组长（营销管理部部长）岗位职责
1、负责本部门工作计划拟定，并组织落实；
2、负责与行政主管单位联系，及时了解相关政策、信息，建立良好协作关系；
3、负责销售工作相关证件的办理；
4、根据公司营销战略对销售代理公司制定的项目策略进行调整修改，并监督实施；
5、负责公司各部门工作联系，负责与其它部门进行工作衔接；
6、组织对房地产市场进行定期不定期调研，进行供求分析、客户分析、竞争对手分析、政策分析等工作；
7、负责组织实施客户信息处理工作以及重大客户危机处理工作，包括但不限于：客户投诉处理、客户咨询处理、客户建议处理；
8、负责组织、配合及监督按揭管理工作，并制作相关台帐，包括但不限于：按揭咨询、手续办理、建立按揭档案、配合完成抵押登记；
9、协调、配合销售前准备工作，包括但不限于：售楼部的设计、施工及交付；样板房的设计、施工及交付；看房通道的设计、施工及交付；销售物料的准备；
10、负责广告宣传的策略和推进计划拟订，根据具体进展适时调整；
11、定期对本项目销售情况进行汇总分析，找出与销售计划之间的差距并抽出解决办法；
12、协助分公司经理完成分公司其它工作。
营销专员岗位职责
1、及时拟定项目各阶段销控计划并报批；
2、协调销售中心各职能单位正常作业；
3、负责与项目各部门之间的对口工作及关系协调；
4、负责与各类主管单位的业务联系，及时了解相关政策，办理各类销售证件；
5、负责现场客户反馈信息及竞争楼盘信息的收集、整理和统计；保障销售中心的各项工作按公司及部门要求有序开展，合理优化；
6、配合完成销售策略、市场推广、促销活动的执行管理工作；
7、负责销售中心的现场接待和客户服务工作；及时按项目开发要求办理各类相关手续和证件，及时为项目的营销推广提出有益意见及建议；
8、实施销售中心对外的市场促销活动，现场客户信息收集及回访客户信息反馈的综合整理；
9、执行销售中心或本部安排的其它活动；
10、完成领导交办的其他工作

❹ 房地产销售各岗位职责

房地产销售各岗位职责

每个工作都有其特定的岗位职责，下面就是我整理的房地产销售各岗位职责，一起来看一下吧。

销售部

销售部由销售部经理负责，在营销总监领导下开展工作。

岗位设置：销售部经理一名、项目销售主管三名、客服专员三名、销售秘书三名、置业顾问数名。

1、销售部职能

（1）负责项目日常销售过程管理；

（2）负责项目销售收入管理；

（3）负责项目销售资源控制与管理；

（4）负责对外销售项目委托与管理；

（5）负责销售合同管理；

（6）负责销售费用管理；

（7）负责按揭、办理房产证事务管理；

（8）负责售后服务协调；

（9）参与项目调研、策划。

2、销售部各岗位职责

客服专员

直接上级：销售部经理

本职工作：销售合同管理、按揭办理、房产证办理

岗位职责：

（1）负责复核置业顾问草签的商品房销售合同，按程序报批，在总裁办公室办理用印手续。同时按合同管理规定发放并完成存档，对所签合同及空白合同进行日常管理；

（2）负责协同客户办理个人住房贷款手续，提供购房按揭服务；

（3）负责为客户办理房产证；

（4）负责销售样本合同的制订，按程序报批；

（5）负责到房管局领取格式合同，并填制标准销售合同，按程序上报、登记、领用；

（6）负责样本合同、标准合同的保管、发放、登记、编号，按程序报批；

（7）负责复核销售合同；

（8）协助完成房屋测量；

（9）完成领导交办的其他工作。

销售秘书

直接上级：销售部经理

本职工作：销售资料的收集与管理

岗位职责：

（1）负责管理客户资料；

（2）负责销售及信息资料的统计；

（3）负责上报销售报表，负责销售资源的日常控制与管理，确保集团资源、信息安全；

（4）负责上级指令和交付工作的传达；

销售部经理

直接上级：营销总监

直接下级：销售主管、客服专员、销售秘书

本职工作：销售日常管理

岗位职责：

（1）负责拟订销售策略和价格策略，按程序报批；

（2）负责校核销售策略和价格策略的实施效果报告，按程序报批；

（3）负责销售委托合同的拟订，按程序报批；

（4）负责销售、销控计划的校核，按程序报批；

（5）负责销售合同样本的`拟订，按程序报批；

（6）负责监督销售合同的校核并监督执行；

（7）负责制订销售人员培训计划并组织实施；

（8）负责策划部规范化建设；

（9）参与项目调研和策划；

（10）完成领导交办的其他工作。

项目销售主管

直接上级：销售部经理

直接下级：置业顾问

本职工作：单项项目销售管理

岗位职责：

（1）负责销售案场日常管理；

（2）负责制订项目阶段性价格、销售计划、销售方案，按程序报批并负责执行；

（3）负责初审销售合同；

（4）负责考核置业顾问工作业绩，初审其销售业绩，按程序报批；

（5）负责外委销售单位的协调和管理；

（6）负责销售策略和价格策略实施效果报告的拟订；

（7）负责对置业顾问培训计划的实施；

（8）负责初审销售秘书制订的销售日报表；

（9）负责收集市场信息反馈，每周汇总分析形成市场反馈信息周报，按程序提交上级；

（10）负责客户关系的维护和延展；

（11）负责制订置业顾问销售管理规定，按程序报批；

（12）负责初审在销项目客户提出的要求，按程序报批；

（13）参与房屋验收和交接工作；

（14）完成领导交办的其他工作。

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❺ 房产公司市场部门的工作主要是什么

房产公司市场部分的工作主要有以下几点：

1、收集房地产和土地市场资料、对市场变化进行资料整理、分析、建议和预测；

2、组织项目市场调研，编写调研报告、可行性分析报告；

3、进行营销活动的安排，以及写出营销报告；

4、组织针对本公司房地产商品的广告创意的征集工作，并围绕征集到的广告创意方案开展讨论，尤其关注广告传播的品牌主张。

❻ 房地产公司的市场部的工作岗位是如何设置的职能分别是什么

部门职责
（一）总经办
1. 组织公司经营项目的现状及前景调研，撰写调研报告供总经理决策参考。
2. 组织审议、审订公司中、长期发展规划，经总经理审核、董事会审批后负责部署实施。
3. 组织审议、审订公司年、季、月度经营计划，经总经理审批后负责部署实施。
4. 监督、协调各职能部门对公司经营计划的执行。
5. 对各部门经营计划完成情况进行考核，并报总经理审批。
6. 汇集营销、拆迁、工程、招商、财务、人事等公司内部信息，并组织进行综合分析，提取重要信息供各级管理人员参考。
7. 根据公司业务发展需要以及公司目前状况，进行人力资源管理，以适应公司发展需要。

（二）营销管理中心
1. 内部立项后，统一安排立项和整体方案设计工作
2. 协调管理市场及开发部办理工程项目立项审批：用地计划的报批和报审及工程项目开工的各种手续。
3. 协调管理市场部及销售部选择外部营销公司，制定产品方案与营销计划。
4. 协调管理工程技术部完成设计规划
5. 负责内部立项后，项目部成立前向经理办公会汇报项目进展和结果。
6. 负责配合外部销售公司、市场开发部营销工作中对工程的要求
7. 负责协调管理工程现场的销售工作
8. 负责工程销售过程中的客户服务工作的实施。

*市场部
1. 负责公司市场研究工作。
2. 及时收集有关房地产市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势。并确保信息的有效性。
3. 组织项目市场调研，编写调研报告、可行性分析报告、开发建议、定位报告、营销策划报告。
4. 负责根据公司的发展战略拟定项目营销策划报告以及各项推广策划方案。
5. 负责组织针对本公司房地产商品的广告创意的征集工作，并围绕征集到的广告创意方案开展讨论，尤其关注广告传播的品牌主张。
6. 组织项目营销推广的执行工作。
7. 确定开发项目售楼中心的位置以及根据项目定位提出售楼中心的装修布置方案。
8. 项目操作过程中，及时掌握市场动态，分析销售和市场竞争发展状况，提出改进方案和措施。
9. 负责确定项目营销方案的制定与配合实施。
10. 监督项目营销进程，提出营销计划的修改建议，参与审核项目部提出的修改建议。
11. 配合销售计划和方案的实施，协助制定客户政策、管理合同签约和管理客户档案。
12. 配合项目部完成客户服务工作，处理客户投诉和争端，选择、管理物业公司。
13. 负责建立客户数据库，配合市场分析以及公司项目总结提供信息。
14. 负责潜在客户需求调查，负责调查商的筛选、管理和过程监控、成果评估。

*销售部
1. 负责办理开发项目的商品房预售许可证。
2. 负责根据公司具体要求制定销售管理制度、程序并监督贯彻执行。
3. 负责根据市场情况配合市场部确定营销策略；根据市场部制定销售方案，并根据销售方案组织销售工作的开展。
4. 负责根据部门实际情况，向人力资源管理部门申报培训需求，并配合人力资源部门进行培训成果的评估及考核。
5. 负责组织客户接待、合同签订等销售活动。并注意挖掘开发新的客户，并对销售合同及客户资料进行整理归档、并进行管理工作。
6. 负责已签协议、合同客户的资料收集、按揭办理、销售款催缴、受理客房投诉等相关服务工作。
7. 根据销售方案编制项目销售资金回笼计划，并负责执行。并负责协助财务部收取客户需缴交的各项费用。
8. 办理房屋注册证，并协助客户办理房屋产权手续。
9. 参与物业验收移交等工作，与物管公司交接客户资料及相关资料。
*开发部
*项目开发事务
1. 及时收集本市及省内地、州、市的地块供应信息，每季度提出地块供应市场动态分析报告。
2. 有目的性的参加地块竞投，洽商会，寻求新项目，做好新项目的储备工作。
3. 组织对规划性质符合公司战略的地块进行相关资料收集、进行初步实地考察。
4. 根据公司的要求，组织对初步意向性地块进行地块分析、投资测算、提出书面建议报公司申请进行深度考察。
5. 对公司目标地块展开相关联络、公关活动，参加竞标、洽商活动，负责办理手续，取得土地开发权。
6. 负责协助销售研发部开展对拟开发项目的地块分析、投资分析、开发思路、可行性分析等工作。
7. 协助研发部进行建设项目的总体规划、详细规划等设计的委托工作。
8. 参与项目各阶段方案评审会，提出意见或建议。
9. 负责公司与政府各专业职能部门的协调工作。
*项目报建事务
1. 负责申请项目选址定点和规划红线、申报项目建设计划，负责办理方案的报批手续。
2. 负责办理设计审批申报，办理建设用地规划许可证、建设工程规划许可证，办理用地批准书、土地预登记证等相关手续的申报工作。
3. 申办招投标审批手续、申办施工许可证、申报计委立项、申报投资许可证。
4. 办理各种行业部门的报建审批手续，主要包括水、电、气消防、排污、绿化、人防等。
5. 与各种相关行业部门联系，对场地原有管网进行迁移或拆除。
6. 负责组织处理施工阶段可能出现的地界纠纷问题。
7. 组织设计单位进行水电气等综合管网的方案设计。
8. 申办临时用水、用电手续，协调与水电行业部门协调工地通水、通电等事务。
9. 与水、电、煤气、电视、电话、网络通讯等行业部门签订施工合同，协调进场施工。
10. 配合办理项目竣工验收手续，并组织办理竣工备案手续。
11. 处理与公司项目有关的各种政府机构、行业部门、金融机构的公共关系。
（三）产品研发中心
*研发部
1. 负责组织开展对拟开发项目的地块分析、投资分析、开发思路等作为决策依据之一。
2. 负责组织项目建筑策划等项目开发的前期规划工作，提出项目总体开发策略。
3. 负责组织概念规划设计，提出项目开发的具体实施步骤，并组织相关部门讨论。
4. 负责拟定项目设计任务书，并组织项目的总体规划、单体建筑、环境景观的设计，并主持方案评审。
5. 对外来方案图纸，组织本部门和相关部门讨论、论证、上报和实施。
6. 负责组织编制《项目建设施工组织总设计》，审批各工程项目施工组织设计方案。
7. 协调各专业的设计工作，组织提供设计单位所需的项目开发相关资料。
8. 负责项目室内、外主要建筑材料规格、品牌等的选用、确定工作，密切与开发部合约预算组配合。
9. 参与工程招、投标及工程队伍的选择工作。
10. 负责公司产品研发、新材料、新技术的运用等事务。
11. 收编并保管工程项目的全部技术档案。
*设计部
1. 负责开发项目的工程设计工作。
2. 负责设计单位和专业技术咨询公司的选择、委托。
3. 负责配合项目规划方案招标和评选工作。
4. 负责组织初步设计、施工图设计会审，协助工程部进行施工图设计。
5. 在施工过程中根据具体情况与设计方协调设计变更的组织工作。
6.
7.
（三）工程管理中心
1. 负责可行性研究中的工程管理和技术管理工作，配合市场营销部完成可行性研究。
2. 负责公司的开发项目中的工程技术支持。
3. 负责选择、管理工程技术人员进入项目部，并提供专业标准和支持。
4. 负责组织对项目部的共性问题、专项难点技术、重大技术问题进行研究。
5. 组织开发项目的工程招标工作，负责工程招标协调工作，办理工程招标手续
部门人员设置：
【总经办】 设总经理、营销副总经理、工程副总经理、拓展副总经理、总工
。。。。。。

❼ 房地产销售员岗位职责

房地产销售员岗位职责（精选25篇）

在日新月异的现代社会中，越来越多地方需要用到岗位职责，明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责，能够最大化的进行劳动用工管理，科学的进行人力配置，做到人尽其才、人岗匹配。到底应如何制定岗位职责呢？以下是我为大家整理的房地产销售员岗位职责，欢迎大家分享。

房地产销售员岗位职责 篇1

1、负责客户接待、咨询工作，为客户提供专业的房地产置业咨询服务；

2、陪同客户看房，促成房产交易业务；

3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售渠道；

4、负责网络市场信息的收集以及开发；

5、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务；

6、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析；

7、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划

房地产销售员岗位职责 篇2

1、负责客户接待、咨询工作，为客户提供专业的地产咨询服务；

2、为客户解说项目情况以及解答客户所提出的疑问；

3、通过介绍项目特色、展示项目优势等方式促成与客户的交易；

4、通过电话等方式联系、跟进客户，保持与客户的沟通；

5、进行销售统计分析；

6、完成项目经理、主管安排的其他工作任务；

7 、配合销售经理、销售主管拓展客户渠道，开发客户资源。

房地产销售员岗位职责 篇3

1、负责客户购买前的电话咨询和购买过程中所有的到访接待；

2、负责客户电话咨询和到访资料在CRM系统中的维护；

3、负责客户来访后的持续跟踪、联系工作，并及时记录到CRM系统中；

4、负责开盘前诚意金收取工作；

5、负责引导客户完成认购工作，并及时告知客户认购须知；

6、负责各自客户合同催签及签定工作，并执行告知提醒工作；

7、负责各自客户催办按揭工作，做好跟踪记录，并按照公司规定办理相关手续；

8、执行客户报事首问责任制，做好报事的记录和反馈工作，并进行跟踪及时回复；

9、行使公司和上级授予的其他权利；

房地产销售员岗位职责 篇4

1、负责房源和客户的开发和维护、接待与咨询，提供全方位、专业的房地产置业服务；

2、详细了解客户的需求，做信息的合理匹配；

3、陪同客户实地看房，进行商务谈判，签订三方合同，促成房地产经纪买卖和租赁业务；

4、负责业务进展及房屋缴税过户手续办理等服务工作；

5、客户的开发与积累，经营与维护。

房地产销售员岗位职责 篇5

1、客户接待与回访，客户渠道拓展与维护。楼盘现场咨询讲解、推荐。项目房产销售及签约交房相关服务。售后跟踪与维护。

2、根据公司销售计划，制定个人销售计划，定期对市场信息、销售数据及客户资料进行分析、评价、汇报，提交工作报告总结、销售进展，并及时反馈客户意见与建议。

3、主动完成公司下达的任务，及时反馈客户信息，定期对销售拜访工作进行总结与反馈。

4、完成计划销售任务，自主克服困难，追求高质量销售目标。

房地产销售员岗位职责 篇6

1. 接受顾客咨询，为顾客提供专业的楼市资讯服务；

2. 了解客户需求，提供合适房源，进行商务谈判；

3. 陪同客户看房，促成买卖或租赁业务；

4. 完善售后跟进及房屋过户手续办理等服务工作；

5. 主动持续开拓房源及客源资讯，积累建立客户关系网；

房地产销售员岗位职责 篇7

1、负责房屋销售工作，按时完成上级下达的销售任务；

2、按公司规定的业务流程进行销售接待；

3、对照工程图纸，对商品房的结构、户型、面积、室内各种设施了解清楚、背熟记牢；

4、完整填写客户登记表格,为公司积累客户资料；

5、负责本人客户的签约和回款；

6、辅助客户的购房贷款和预售登记手续，或辅按揭专员帮助客户购房贷款和预售登记手续；

7、收集客户和市场信息,并能归纳整理为自己和公司所用。

8、严格执行公司制定的销售价格，如有变动，必须向专案经理或营销经理请示，经同意并做批示后方可变动；

9、对售房中发生的'重要问题，要及时通过部门经理向公司汇报，不得擅自处理；

10、积极地同房屋交易机构及购房者进行联系，多渠道做好房屋销售工作，确保销售计划的完成；

11、对客户提出的问题，要及时反馈给公司有关部门或人员进行处理，直到客户满意为止；

12、建立销售台帐，对已销售的房屋应收房款、已收房款、未收房款登记清楚；

13、遵守公司的规章制度及行为规范，维护、发扬公司形象；

14、参加业务学习和讨论,并能通过学习和讨论使自己不断提高业务素质；

15、认真及时进行工作统计和总结；

16、按公司要求完成市场调研或其他工作。

房地产销售员岗位职责 篇8

1、销售接待：按公司规范执行客户接待、签约、催款等各项工作；

2、客户管理：对客户的日常沟通联系、节日问侯、活动邀请等。对来电来访信息进行登记、录入等。根据公司管理规定，及时做好各项销售工作质量记录，并负责客户档案的建立与整理。负责客户资料的汇总与统计，客户意见收集与反馈、产品合理化建议等工作。协助做好客户及业主的投诉处理和售后服务工作。

3、洽谈签约：与客户事前沟通签约准备的资料与付款金额，按公司流程签订合同。在客户签约过程中，作好合同条款的解释工作，对问题客户应及时作好安抚工作并通知上级领导。

4、款项催缴：做好合同催签、应收款催收等工作，保证销售工作的正常进行。负责做好房款收取、按揭办理、权证办理等销售相关工作。

营销活动落实：根据项目营销节点做好房交会、产品说明会、客户活动等执行落实工作；

5、负责周边其他楼盘市场营销推广策略的调研、提供针对楼盘销售的合理化建议；

6、与工程部、物业公司做好交房各项工作。

7、按要求做好案场值班工作；

8、上级交办的其它工作任务。

房地产销售员岗位职责 篇9

1、负责楼盘的推介，熟练掌握楼盘详情，接待客户促进成交；

2、掌握客户需求，发掘及跟进潜在客户，做好对客户的追踪、联系；

3、热情接待，细致讲解，耐心服务，为客户提供满意的服务；

4、负责市场信息的反馈，定期对销售数据及成交客户资料进行分析评估，提交销售总结报告；

5、负责客户签约，追缴房款及后期维护；

6、协助销售主管处理一般日常事务。

房地产销售员岗位职责 篇10

1、负责为客户提供房屋咨询、买卖、租赁服务等相关业务；

2、通过各类渠道，开发房源、客源，挖掘潜在客户，及时将客户信息、盘源信息录入公司系统；

3、熟练掌握区域楼盘详细情况，实地勘察物业状况，确认权属，对物业进行专业评估，签订业务委托书，收取钥匙；

4、接待客户，提供业务咨询，带客看房、跟进磋商、谈判签约，收集相关资料；

5、每日完成规定的量化指标；

6、主动收集市场信息，为公司发展提供合理化建议；

7、认同公司文化，遵守公司制度，服从公司管理，接受上级工作指导与安排；

8、树立品牌意识，注重把公司品牌宣传贯穿到工作的全过程。

房地产销售员岗位职责 篇11

1、熟练掌握房地产基础知识及房地产销售技巧，详细熟练的回答客户问题，做好客户的置业顾问。

2、详细掌握项目销售信息，为客户提供准确信息，具备高尚的职业道德，以诚待人，不能夸大其谈，与客户建立良好关系，为企业和楼盘树立良好形象。

3、负责公司开发项目销售执行工作：填写客户来电来访记录、销售接待、客户回访、款项催收、合同签订、违约客户处理、客户资料收集等工作，完成公司制定的销售任务。

4、负责填写审核认购书、购房合同并及时将合同上交销售主管及销售部长审核，销售总监签字后执行。

5、负责反馈一线销售信息，指导策划推广工作。负责发现项目存在的各项问题并及时反馈上报。

房地产销售员岗位职责 篇12

1、主动维护公司声誉，对本楼盘进行宣传；

2、热情接待，细致讲解，耐心服务，务必让客户对服务表示满意；

3、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况，了解房地产法律、法规以及相关交易知识，为客户提供满意的咨询；

4、制定个人销售方案、计划，严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售；

5、挖掘潜在的客户；

6、进行市场调查，并对收集的情报进行研究；

7、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密；

8、每天记录电话咨询及客户接待情况；

9、协助解决客户售后服务工作。

房地产销售员岗位职责 篇13

1、日常签约资料准备，销售合同、补充协议、按揭合同的解说、签定；

2、合同的审核、送审、备案等；

3、客户应交款项的催收工作；

4、销售数据的统计、汇总及填报，确保数据的准确性和及时性；

5、销售后台对内、对外的工作衔接；

6、负责销售部日常文书及物资管理；

7、代理公司人员行为规划、仪容仪表等日常管理工作；

8、负责客户服务工作，随时保持良好的工作仪态、仪表。

9、完成部门经理安排的其他工作。

房地产销售员岗位职责 篇14

1、执行及遵守公司及案场的规章制度；

2、负责案场考勤监督及起表率作用；

3、对案场出现的问题不包庇、不隐瞒并及时解决汇报；

4、帮助置业顾问养成良好的生活和工作习惯；

5、安排日常工作执日表、轮排表；案场环境卫生的管理；

6、负责本项目销售部的相关培训、考核工作；熟悉和精通销售流程及操作；

7、按时完成每周的周计划、月计划；汇总上报项目阶段性销售总结报告；

8、每月及时下达本月度业绩指标并负责案场业绩指标的完成

9、负责控制过期大定、按揭资料未办、未齐的工作；过期大定及未签客户情况分析

10、特殊客户的销售接待、投诉处理与跟踪服务工作；

11、负责项目所有销售合同及补充协议的审核工作；

12、定期负责对销控表以及退、换房进行调控；

13、对现场销售的回款情况按月上报并及时抽查；

14、负责汇总市场调研信息，准备把握项目经营方向，明确项目整体营销方案；

15、参与项目广告方案，并提出指导性建议，跟踪发布及效果分析；

16、对项目销售员工的聘用有建议权；

17、完成上级领导安排的其它工作。

房地产销售员岗位职责 篇15

1、负责接听客户电话，并做好登记；

2、配合好销售维护好售楼处的气氛；

3、准备、整理、装放销售资料夹、打印、复印各种销售资料；

4、安排销售主任的接访顺序，做好来访客户登记后安排主任接待；

5、负责销售代表每日工作成绩；

6、负责与营销相关的各种工作的对接；

7、负责项目销售体相关数据信息统计、上交等；

8、严格保守公司机密以及项目销售机密；

房地产销售员岗位职责 篇16

1、协助销售部经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据，为公司的运行提供及时和可靠的数据基础；

2、编制销售月报，为公司制定正确的销售策略提供及时、准确的决策依据；

3、进行成本核算，提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理；

4、依据统计整理的数据资料，向主管提交参考建议与方案，用于改善经营活动；

5、整理公司合同的执行并归档管理；

6、随时了解客户的变化，配合销售人员的业务工作，保证公司能够及时满足客户的需求；

7、协助公司做好售后服务工作；

8、内部收支、往来账核对等账目处理；

9、接待来访客户及综合协调日常行政事务。

房地产销售员岗位职责 篇17

1、负责协助项目经理制作周报表、月报表、工资表；

2、负责协助项目经理审核置业顾问成交客户的档案及合同资料；

3、建立客户档案目录，妥善保管好每位客户合同及其档案资料并负责移交客户服务中心；

4、主动配合按揭人员为客户办理相关手续，及时向客户反还合同和相关票据；

5、主动配合产权人员及时将办理好的《房地产产权证》交给客户，并对领取《房地产产权证》客户的相关税费和发票进行核对；

6、负责对项目经理传达的各种公告、通知的发布及张贴工作.

房地产销售员岗位职责 篇18

1、负责客户的接待、咨询；

2、识别客户需求，提供合适产品，进行价格谈判；

3、负责公寓、别墅、写字楼的买卖与租赁的全过程，包括带看、收意向、签约及过户等，促成业务成交；

4、负责业务跟进、客户信息登记及客户关系维护等后续工作；

5、负责公司产品的开发积累，与客户建立良好的业务协作关系。

房地产销售员岗位职责 篇19

1、负责店面客户的接待、咨询工作，陪同客户看房，了解客户需求；

2、根据公司提供贷款品种寻找终端客户和中介。

3、房屋租赁、买卖合同的签订；

4、提升单店或团队业绩，店内突发事件的处理；

5、维护新老客户；

6、公司规章制度的宣导及系统的推行及追踪；

7、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。

8、协助业务总经理处理相关工作。

房地产销售员岗位职责 篇20

一、制定销售管理制度，建设具有良好氛围的销售案场，并督导置业顾问做好每一天的工作。

二、配合营销总监和策划师，制定销售策略。及时反映销售状况和市场状况推荐调整策略。

三、参与制定价格，根据每套单位的具体特点，做好性价比分析，为制定价格带给基础资料。

四、参与制定促销政策，促成每一单交易的达成，推动销售工作的正常开展。

五、参与确定广告推广策略，根据销售状况推荐公司调整广告推广资料和方式。

六、用心协助营销总监组织好每次房地产交易会，做好对项目的展示与宣传。

七、制作各种销售统计用表格，做好每周、每月的销售统计分析工作和每月客户分析工作，并根据销售状况及客户资料对销售进程提出合理化推荐。

八、做好置业顾问的培训工作，组织好置业顾问业务培训及学习考察。

九、主持每周的销售例会，发现工作中存在的问题，寻找解决问题的办法，评估销售代表的销售业绩和工作表现，激励销售代表。

十、协助置业顾问和客户谈判，促成交易，确保获得良好的销售业绩。

十一、审核置业顾问填写的单据，保证与客户签署的每一份合同、文件都准确无误，保障公司利益。

十二、解决现场突发事件，及时呈报重大及具有影响的问题，带给解决推荐。

十三、做好和公司其他部门的沟通、协作，为其他部门带给周到的服务。

十四、催促客户按时来签订合同、交纳房款和办理按揭手续，加快资金流入。

十五、检查售楼处状况，并将异常状况及时知会相关部门，并及时解决问题

十六、评估置业顾问工作表现并将状况及时上报营销总监，根据置业顾问的销售业绩与工作表现推荐各类奖惩措施。

十七、组织好楼盘现场的活动，使现场能积聚更多的人流，促进销售工作的进行。

十八、组织好户外展销活动，用低成本的方式找到更多的客户，扩大项目知名度，实现快速销售。

十九、做好销售总监交给的其他工作。

房地产销售员岗位职责 篇21

1、分析市场供应、需求、成交量等竞争状况，正确作出市场销售预测报批；

2、拟定年度销售计划，分解目标，报批并督导实施；

3、根据发展规划合理进行人员预编、配备；

4、汇总市场信息，提报项目开发、调整、修改建议；

5、把握重点顾客，参加重大销售谈判和签定合约；

6、关注所辖人员心态变化，及时沟通处理；

7、组织建立完整的顾客档案，确保销售人员离职后顾客不丢失；

8、指导、巡视、监督、检查下属；

9、向直属下级授权，布置工作；

10、受理直属下级上报的建议、异议、投诉，按照程序处理；

11、负责直属下级工作程序的培训、执行和检查；

12、参加公司例会和有关销售业务会议；

13、处理紧急突发事件；

房地产销售员岗位职责 篇22

1、协助销售经理根据销售任务，结合代理公司共同制定、落实各项销售计划与方案

2、负责代理公司代理费的结算审核及审批，经批准后落实执行

3、对案场销售动态进行严密跟踪，定期对来访、来电及成交情况进行分析研究，成果在周报中显示

4、对已成交客户进行深度回访，定期提交分析报告

5、对签订的相关售楼协议、合同进行审核把关；负责督促代理公司催办、落实销售款的回款工作

6、对项目开发、定位、规划、户型等设计提供决策依据及建议

7、负责项目价格策略、优惠政策、销控策略的制定及监控，确保项目目标均价的实现

8、负责问题客户的跟踪并及时解决

房地产销售员岗位职责 篇23

1.负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作；

2.负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询；

3.熟悉明源系统操作流程，熟练使用办公软件，能够熟练操作网签上报系统；

4.协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作；在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理；

5.协助领导做好部内内务、各种部内会议的记录等工作；

6.逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料，妥善保管电脑资料，不泄露销售机密；

7.完成营销部领导临时交办的其他任务。

房地产销售员岗位职责 篇24

1、贯彻执行公司的经营策略、方针及各项管理制度，制定部门各种管理规章制度，处理部门日常管理事务。

2、制定销售策划方案；销售策划方案的具体实施与监控；销售工作的组织和安排；对销售效果进行分析，调整相应的销售策略；对所调整的策略进行重新讲解和培训

3、根据项目运作的情况，可将销售队伍分成若干小组；如现场接待组、外展接待组等，落实各小组的项目工作计划及各项工作任务。

4、制定销售培训计划，提高销售人员的整体素质。

5、对所负责项目人员行使管理、监督及调动权，承担对其工作的指导、培训、考核等任务。

6、制定各级人员待遇、晋升及奖励办法，以鼓励部门人员努力达成其销售目标，依照员工考核奖惩办法，公平、合理地处理、考核所属人员的奖惩、升降等事宜。

7、处理项目突发事件及重大纠纷。

8、合理调配部门的人力资源，运用有效的领导方法，激励部门员工的士气，充分发挥员工的工作能力及积极性，从而提高工作效率。

9、加强各部门之间的沟通协调与合作。

10、重要客户的业务洽谈工作。

房地产销售员岗位职责 篇25

1、在销售总监的领导下，进行市场开拓，完成阶段性销售目标；

2、完成个人销售任务和回款任务；

3、维护好客户关系，并定期学习、了解公司新产品及业务；

4、销售日报、周报管理；

5、参与项目的看楼团及驻场工作；

6、其他上级临时性安排的工作。

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❽ 房地产销售部岗位职责

房地产销售部岗位职责9篇

在现实社会中，岗位职责使用的频率越来越高，岗位职责是组织考核的依据。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗？下面是我为大家收集的房地产销售部岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

房地产销售部岗位职责1

1、掌握市场动态，搜集市场信息搞好市场预测，不断开发、提高市场占有率。

2、根据市场预测合销售趋势，编制季度、年度销售计划。

3、按日向开发部、财务部上报实现销售情况统计表。

4、加强合同管理，建立用户档案，经常走访用户，反馈用户对产品的意见。

5、努力做好售后服务工作，树立良好的企业形象，维护质量，提高企业知名度。

6、做好企业产品的广告宣传工作。

7、负责合同的签定，回收购房款，及时清理欠款。

8、加强业务人员的专业知识学习，不断提高业务人员素质。

房地产销售部岗位职责2

1、向总经理负责;

2、拟定部门全年度销售目标及计划;

3、拟定部门的各种管理规章制度;

4、拟定部门的各项工作的规范流程;

5、分析市场状况，客观预测市场需求，合理控制销售费用;

6、销售政策及销售模式;

7、负责部门的招聘、甄选、培训、调配;

8、设计部门员工的激励方案;

9、建立完善的客户管理体系;

10、完善楼款回收制度，跟踪银行按揭款到帐情况，保证资金及时回笼;

11、定期对部门员工，进行绩效评估，优奖劣汰;

12、激励员工的士气，建立一个具备高昂斗志和良好团队精神的。

房地产销售部岗位职责3

岗位职责

1、大专以上学历，五年以上大中型房地产项目策划和营销管理工作经验;

2、有丰富的管理销售团队与销售流程经验，熟悉房地产市场状况与专业要求。

3、根据公司营销战略，制定招商计划，具有丰富的招商渠道人脉资源。

4、维护与客户长期良好的合作关系，保持公司品牌形象;

5、具有良好的语言表达能力、组织、沟通、协调、判断与决策的能力。

6、较强的团队管理能力;

任职资格

1、沟通能力强，有稳定的客户资源和较高的活动策划能力;

2、市场拓展能力强，具有较强的陌生拜访及挖掘客户能力;

3、有较强的服务意识，善于沟通协调，能够适应高效率的工作环境;

房地产销售部岗位职责4

岗位职责：

1、负责客户的接待、咨询工作，为顾客提供置业咨询服务;

2、陪同客户看房，了解客户需求，提供合适房源，进行商务谈判;

3、负责公司房源开发与积累，并与业主建立良好的业务协作关系

任职要求：

1、对房地产销售有兴趣;

2、踏实肯干，强烈的成功欲望;

3、有良好的团队精神、沟通能力、性格外向、喜欢与人打交道、有高度的工作热情;

房地产销售部岗位职责5

岗位职责：

1、根据公司战略目标，制定所负责项目年度及分阶段的销售计划，并根据执行情况进行策略调整，完成公司下达的各项销售任务指标;

2、带领团队完成项目拓展和客户洽谈、把控销售节奏、完成销售业绩;

3、负责项目营销团队管理及人员培养，为业务长期发展提供持续的人才供给。

任职资格：

1、大专及以上学历，市场营销相关专业优先;

2、具有3年以上房地产销售经验，1年以上销售管理经验;

3、具备房地产项目完整操盘经验，熟悉房地产项目全周期营销工作的基本流程;

4、具有良好的公关能力、抗压能力及应变能力，目标感强，善于正向激励团队。

房地产销售部岗位职责6

一、策划部岗位设置

本部门共设3人，其中策划经理1人、策划主管1人、内业1人。

二、策划部各岗位职责

(一)策划部经理岗位职责

1、协助总经理工作，参与公司经营管理决策，主持本部门日常工作；

2、负责开发项目前期、中期、后期（含物管）全过程开发和管理的广告、营销（物管）等策划，负责撰写各个阶段营销策划报告，确保策划目标的实现；

3、树立品牌意识，在实施项目策划过程中，利用广告宣传、公关活动、销售服务、队伍管理等逐步打造公司及项目的品牌；

4、参与工程设计。审查户型设计图、规划方案图、环境方案设计图，及早发现和解决产品设计中影响销售的问题，确保房屋功能和环境最优化；

5、负责各类营销费用预算及使用情况；

6、监控售房价格，适时提出房价升降意见，提前制定成本超标时确保项目利润的预备方案；

7、组织部门员工有效执行营销推广各项方案和活动；

8、做好与代理（销售）公司、工程管理部、开发部等相关部门的沟通协调工作，确保及时准确地把客户的信息传达给相关部门；

9、负责或组织相关岗位员工，在部门各项职责履行过程中，与涉及到的有关外部合作单位沟通，选择及签约工作，并组织实施和过程监控；

10、负责参与项目商业产品的规划设计、市场调研、商业定位、商业推广、招商等相关工作；

11、组织部门员工完成公司领导安排的其它事宜。

（二）策划主管岗位职责

1、协助部门经理编写各项方案及推广计划；

2、协助部门经理执行各营销推广计划；

3、协助部门经理完成营销推广费用计划的制定和审核；

4、协助销售现场完成各种销售资料和销售道具的准备和提供，保持良好的销售环境；

5、参与审议广告公司提交的平面、影视广告及公关活动创意

6、负责跟进与广告设计、公关活动、新闻媒体等营销供应商的联系、沟通与整合；

7、负责定期汇总项目营销推广费用开支数据，编制公司营销推广费用开支报表；

8、配合部门经理落实执行公司品牌策划及推广工作；

9、根据项目销售执行状况及市场发展趋势，定期向部门经理提供项目产品研发、后续项目产品定位建议；

10、负责跟进各项目推广相关的广告设计、发布，新闻媒体、活动等合作伙伴的紧密联系和沟通；审查所有广告资料，使其符合我司统一vi、营销推广方案及国家相关广告管理法规；

11、结合项目周边项目进度，定期进行行业市场调查；

12、根据各项目推广成果情况反馈，对各项目推广效果进行监控和评估，定期提交总结分析报告；

13、与有关外联单位进行接洽，并与合作方建立良好的合作关系；

14、协助部门经理撰写商业策划报告，实施执行商业策划、招商过程中的的相关活动；

15、上级领导安排的其他临时工作。

（三）内业岗位职责

1、负责登记梳理部门各类文档及各类合同，做到不缺失，并利于查询；

2、负责部门内报帐处理工作；

3、负责部门内部办公用品的领取及流程处理，为各岗位工作提供强有力后勤保障。

4、负责部门之间往来文件的传送及保管；

5、配合有关岗位举办的各项会议准备工作；

6、公司对外宣传的文案编写及其它文案性质工作，并协助上级完成相关的市场宣传工作；

7、协助销售现场完成各种销售资料和销售道具的准备和提供。

8、其他临时性的工作，

三、销售部岗位设置

销售部设置12人，其中销售经理1人、销售主管1人、置业顾问8人、权证主管1人、权证助理1人。

四、销售部各岗位职责

（一）销售部经理岗位职责

1、负责销售部的`全面销售工作，执行销售计划、落实销售任务；

2、全面熟悉所售楼盘的基本情况及重庆市房地产市场动态,了解公司的运行机制和公司所有在售或待售项目情况；

3、负责售楼部及外卖场一切日常销售工作(包括日常事物安排,合同审核,房号销控,业务指导,工作协调,办公秩序,劳动纪律,调解内部纠纷及处理客户投诉),确保高效,规范运作,努力提高销售业绩；

4、解答客户提出的疑难问题，帮助销售员完成单次交易，及时处理客户投诉，建立投诉档案、负责向相关部门反馈投诉信息；

5、根据项目佣金制度及时提交审核销售员佣金报表；

6、负责制定所推楼盘销售要点解说词，并进行对销售员的培训；

7、主持召开售楼部每日工作例会，总结当天销售工作，解答售楼处发生的各类问题；

8、协调与售楼部及外卖场相关的保安、保洁、物管、工程等部门，及时沟通处理突发情况；

9、负责售房预定协议、预售房合同范本的审查；

10、负责对销售人员的业绩考核，并于每月底提交《销售员考核表》，对销售员的聘用，解聘，奖惩和调整提出意见；

11、组织部门员工完成客户服务相关工作，办理项目销售预售许可证，面积测量及大小产权证的办理，及时回款；

12、每周一提交上周成交客户明细给财务部，涉及有房屋抵押积极配合财务部及时解押；

13、根据市场发展状况及销售工作中的客户反馈情况，每月向策划部提出具体的推广建议；

14、负责与工程部、策划部的相关部门的沟通，有效开展销售工作；

15、上级领导安排的临时性的工作。

（二）销售主管岗位职责

1、协助销售经理作好售楼中心的日常管理工作；

2、及时向销售经理反馈销售现场各种信息，负责对销售现场各类突发事件妥善进行初步处理；

3、负责监督置业顾问的行为规范、客户接待、回访跟踪等工作；

4、负责置业顾问的日常销售接待排序及排休工作；

5、协助置业顾问有需要的销售谈判，促其成交；

6、负责销售合同的初审，负责合同及附件的整理、收集及报送；

7、每天按时填写销售日报表，录入来电来访客户资料，核对销控；

8、负责办公用品、销售物料的管理，及时上报所需物资；

9、负责主持召开售楼部每日工作例会，班前检查及当天销售工作总结，解答售楼处发生的各类问题；

10、负责房款催收的同意管理；

11、完成销售经理交办的其他工作。

（三）置业顾问的岗位职责

置业顾问前台：

1、全方位熟悉所售楼盘的基本情况；

2、配合项目销售现场经理工作，努力完成展销、售楼现场及分部的市场推广任务；

3、负责在现场售楼处或售楼分部、推广展销点，遵循客户服务规范要求，按规定接待流程完成电话接待和客户来访接待工作，主动热情解答客户咨询，陪同客户参观楼盘样板房，积极促成交易；

4、负责填写《认购书》等销售文件，并确保其中条款准确无误后签名，送销售现场经理或主管审核签署；

5、负责销售合同的准备及签约工作；

6、负责陪同客户去财务交付定金或房款；

7、将收据、已盖章的认购或预留协议客户联、购楼须知、购房费用明细交给客户，回答客户有关咨询，送客户至销售现场门外；

8、涉及大案交易的客户或其他特殊情况本人无法回答解决的，应当及时确切地向上级汇报；

9、与已成交客户和有意向未成交客户经常保持友情沟通并介绍公司有关工程进度，销售情况；

10、负责每日在erp系统上录入来电、来访客户信息及认购信息；

11、负责每月进行可类比楼盘市场调查，汇总数据；

置业顾问后台：

1、负责置业顾问前台认购书的审核；

2、负责每日客户合同的审核、并收集整理相关客户资料，报权证岗进行合同备案，同时进行合同的建档工作；

3、负责每日按揭合同的审核、并收集整理相关客户资料，报权证岗进行按揭的办理；

4、负责对办理完毕合同进行归档，并通知客户领取；

5、负责对各项目到期销售欠款的催缴款工作；

6、负责日常交房的工作，包括编制寄发接房通知书等；

7、负责配合权证岗进行合同的登记备案工作；

8、负责配合权证岗进行房产证办理的资料准备；

9、负责日常现场客户投诉的接待；

10、负责每日在erp系统上进行合同签订的录入及项目建盘工作；

11、负责配合销售岗进行日常的现场管理工作；

12、销售经理安排的临时性工作。

（四）权证主管岗位职责

1、全面负责客服组的日常工作，按销售流程安排合同及时登记和产权证办理、安 排贷款合同及时下贷；

2、维护房交所、银行、公积金管理中心的良好关系；

3、协助相关部门办理公司各项目的预售许可证、房屋预售面积核算测绘报告，配合房管交易所建立楼盘资料备案工作；

4、负责办理公司各项目总证、客户产权证、国土证手续工作；

5、负责办理客户转卖、客户产权变更登记手续（这属于二手房范畴，公司收取相关费用）；

6、协助销售人员对客户有关转卖、权证变更疑难问题的解释和处理工作；

7、做好权证的统计报表及费用请款和报销手续；

8、做好每批《商品房买卖合同》登记的记录工作，并按月上报部门经理；

9、做好每批按揭客户办理情况登记，并按月上报出按揭贷款人员名单和下贷金额报表报分管部门经理及财务部；

10、协调、处理在售房屋的售前解押工作，并督促责任部门办理，逾期未能解押的及时告知部门经理；

11、严守公司商业秘密，如销售状况、回款情况、合同和各种证件的办理情况等；

12、领导安排的其他临时性工作。

（五）权证助理岗位职责

1、做好项目新建登记管理工作，在房交所对所售楼盘资料建库，确保所建楼盘信息与楼盘测评报告资料一致。

2、审查购房合同联机备案单以及审查合同完整性，收集整理按揭资料，按揭合同及时登记备案。

3、收集整理客户办理房产证资料并及时报送相关部门；

4、做好交房前期有关资料准备工作，包括两书的办理等；

5、项目的销售合同备案完成后组织贷款合同资料的填写；

6、将所有准备齐全的资料报送相关银行办理按揭贷款；

7、与贷款行相关办理人员协调按揭办理流程，压缩按揭回款周期；

8、及时报送项目购房合同到房管局备案；

9、定期与房交所等相关职能部门沟通以保持部门工作的顺畅；

10、做好客户服务过程中的权证办理、管理和档案归档等工作；

11、严守公司商业秘密，如销售状况、回款情况、合同和各种证件的办理情况等。

12、其他临时性的工作。

房地产销售部岗位职责7

1、负责本市场的所有物业管理事务，积极开展各项客户服务工作。

2、认真贯彻上级领导安排各项物业管理工作指标，负责各项管理服务工作的具体实施；

3、积极搞好与客户的沟通与联络；

4、全面负责客户的装修、验收以及租入得各项工作安排；

5、及时掌握客户每月的缴费情况，安排对欠费方的催缴工作；

6、根据实际情况及时调配人员安排；做好内部分工事项；

7、与各部门保持良好的沟通，精诚合作；

8、监督本物业项目内公共区域的管理及秩序；及时发现各类隐患：

9、与有关政府主管部门保持联络；贯彻政府有关方面的政策；

10、完成总经办安排的其他事项。

房地产销售部岗位职责8

一、组织架构图（随着项目开发量等相关情况的变化，人员配备也会做相应调整）。

二、岗位职责

（一）部门经理岗位职责：

1、根据公司要求及项目销售进度制定当期销售目标，实施目标管理，制定并贯彻当期营销推售计划。

2、每月货量组织，价格制定及销售计划、推广计划审核及上报。

3、各类销售报表的制定和提交审核。

4、与设计、工程、财务部协作，进行项目产品规划、装修标准制定及调整、签约管理及跟踪、商业销售及租赁等相关事宜的处理及跟踪。

5、月度投放计划的审定：各种媒体的甄选及投放，投放媒介效果评估，各种媒体活动的组织，媒体奖项的评选。

6、组织广告平面设计制作，完成硬广、软文新闻的撰写及发布，现场物料的制作，广告包装。

7、组织并实施项目各种公关活动及公关活动的新闻媒体炒作。

8、实时把握项目实际情况，向领导及时反馈现场信息，协助制定销售策略，并推进销售策略贯彻执行。

9、销售管理制度制定，销售价格、促销政策的制定，销售人员的管理及激励、确保完成项目下达当期销售指标。

10、定期对现场销售人员进行销售培训考核及指引，定期与项目所有人员召开例会总结项目问题并解决，提出销售建议等。

11、负责监督项目人员计划工作的执行情况；以及接待中心的日常监督管理工作（售楼处、样板间及看房通道）：售楼处、样板间软硬装修配饰，现场广告包装、销售物料制作、保安保洁管理。组织协调工程、物业，维护销售现场环境。

12、与客服部协作，及时处理问题客户的投诉；负责督导销售人员售后服务工作，自觉维护公司形象及信誉；

13、负责本项目人员的日常业务考核，根据员工的实际表现，提出晋升、奖罚等相关建议；

14、负责本项目办公用具、家私和设备的日常维护和使用管理工作，并根据需要对购置、领用或报废处理的报告进行审核；

15、定期组织项目人员考察竞品项目及知名楼盘，并督促项目人员完成考察报告及时在部门内分享；

16、完成各级领导交代的其他工作内容。

（二）策划岗位职责：

1、协助项目经理跟进项目相关策划工作（包括项目阶段性的推广工作和主题创意、销售活动的组织与执行、设计方案跟进、现场包装、销售资料制作等工作）；

2、参与园林、建筑、设计公司洽谈有关方案并具体跟进；

3、负责项目阶段性的推广工作和主题创意；

4、负责销售中心、样板房及园林展示区的软装方案实施、报告申请及请款等事项；

5、负责销售中心、巡展场地的包装方案并具体制作跟进；

6、及时向上级汇报有关项目的销售情况，下月销售计划及项目存在的问题的解决方案；

7、每月负责项目相关数据的统计与上报、文件资料的存放与更新；

8、跟进项目的出街资料的审核及汇签工作（装修标准、签约图、交楼时间等）；

9、制定每月促销计划、预算及媒介安排，每周跟进平面广告的定稿及确定户外广告、电视、广播等制作；

10、负责协助制定销售资料（价目表、付款方式、装修标准、促销计划）；

11、负责跟进项目的有关文件、款项等申请（招标书、合同盖章、款项申请）及报销；

12、负责各媒体投放文字的审核及内容的更新；

13、负责收集记录项目各阶段发展历程的图片及视频；

14、加强与广告设计公司与代理公司的配合与协调工作；

15、负责广告公司与代理公司企划文案的指导、审核等相关工作；

16、负责项目促销活动的策划与组织实施，并做好媒体广告宣传及事后总结报告；

17、完成各级领导交代的其他工作内容。

（三）销售经理岗位职责：

1、负责现场销售人员的管理并能调动销售人员工作积极性。每月做好销售人员工作表现评核表及业绩排行榜，并递交所属项目经理审核，对表现欠佳的销售人员进行指引及处理，并保证公平对待；

2、协助置业顾问与客户谈判，处理临时问题；

3、清晰了解现场施工情况、工程进度、小区环境等，对存在问题及时与物业公司及工程管理公司协调处理并反映给所属项目经理；

4、必须每天做好审核销控的准确性及报数的工作，并定期与签约人员核对销控；

5、通过每日早晚会及时传达公司的最新指示，每周与销售人员开会总结当周销售情况：各单位的销售走势、均价的变化、下周销售计划；

6、负责销售现场日常管理工作，参与并制定现场销售的工作流程和标准；督促置业顾问定期回访客户，收集客户对项目的质疑及建议，定期总结成文字上报，以完善销售策略，并及时改进项目销售工作中出现的不足；

7、负责销售人员考勤统计及排班倒休；

8、制定每周展销会报表（包括每周成交及报广图表分析、每周成交客户统计表、电话统计表、来访统计表、销售套数、面积、均价图表、销售人员业绩排行榜），以及每月销售月报表（包括销售套数、面积、均价统计图表，成交电访业绩统计）；

9、与财务部做好交单工作及核对每月销售总金额、挞/退定名单；

10、负责培训及市场调研，收集竞品信息并进行分析、评估，提交市场调研报告；

11、做好项目解释、客户投诉等工作；

12、负责楼盘所有文具的领取、派发及回收，每月统计楼盘下月所需文具数量，制定文具申领预算递交至负责人进行汇总及签批；

13、完成各级领导交代的其他工作。

（四）置业顾问岗位职责：

1、必须服从主管领导的工作安排；

2、完成销售经理下达的销售任务；

3、尽心尽职，完成公司或销售部布置的各项工作；

4、能够独立、熟练地完成客户的接待、下定、签约等一系列服务工作，对下定客户按照要求及时督促其完成签约、交付房款、以及办理贷款手续等签约步骤；

5、认真如实填写来访、来电登记表；

6、认真接待每一位客户，做好个人数据，整理并做好当日小结；

7、认真收集市场信息并及时回馈；

8、要有成本意识，学会守价，以维护公司的利益作为首要职责；

9、节约公司每项花费，并爱护公司财产；

10、视跟进客户的情况及时更新调整，针对困难客户要与销售主管协商对策；

11、完成来访客户量定额和达到洽谈时间的要求；

12、保证经手的销售合同的准确性和有效性；

13、对周边竞争项目的物业条件和销售进度要做到充分了解；

14、上报每日各种工作报表。

房地产销售部岗位职责9

1、在销售部经理领导下负责具体销售工作。

2、根据公司整体经营目标，参与制定销售计划，同时制定本组每月销售计划，掌握销售进度。

3、定期组织汇报销售情况，编制销售报表，定期报送经理。

4、主持周会和每日例会。

5、每日确认各业务员当日业绩。

6、根据销售计划，参与制定和调整销售方案(策略)，并负责具体销售方案实施。

7、销售现场日常管理工作。

8、根据公司规定，定期对业务员进行考核。

9、参与并制定现场销售工作流程和标准，组织员工研究确定。

10、组织销售培训，支持员工对新的工作方法或流程的实践。

11、做好项目解释，现场业主投诉等工作。

12、负责对销售代表的日常管理。

13、负责培训及市场调研，收集房地产信息并进行分析、评估，提交市场调查报告。

14、协助本组销售

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