李龙网络营销技巧

Ⅰ 网络营销与传统营销有什么区别

网络营销作为传统营销的延伸与发展，既有与传统营销共性的一面，也有区别于传统营销的一面。随着网络营销的发展，其特点表现得越来越突出。

一、网络营销与传统营销的相同点

（一）都是企业的一种经营活动 二者所涉及的范围不仅限于商业性内容，即所涉及的不仅是产品生产出来之后的活动，还要扩展到产品制造之前的开发活动。

（二）都需要通过组合发挥功能 二者并不是单靠某种手段去实现目标，而是要开展各种具体的营销活动。现代企业的市场营销目标已不仅仅是某个目标，更重要的是要追求某种价值的实现。目标已成为企业所要达到的境界，实现这样的目标要启动多种关系，而且要制定出各种策略，最终才能够实现预计所要达到的目的。按照这样的要求，搞好营销需要一种综合能力。

（三）都把满足消费者需求作为一切活动的出发点

（四）对消费者需求的满足，不仅停留在现实需求上，而且还包括潜在需求

二、网络营销与传统营销的不同点

（一）.使传统营销的面貌发生改变

（二）造成对标准化产品的冲击

（三）冲击传统的营销渠道，中间商的作用产生变化 1.由跨国公司所建立的传统的国际分销网络对小竞争者造成的进入障碍将明显降低。 2.对于目前直接通过因特网进行产品销售的生产商来说，其售后服务工作是由各分销商承担，但随着他们代理销售利润的消失，分销商将很有可能不再承担这些工作。

（四）促进营销策略的调整，定价、品牌、广告等策略都有所改进

1.定价策略走向全球化的趋势。

2.品牌实行全国化的管理。

3.广告障碍逐步消除。

（五）改变了传统的营销方式

（六）再造了顾客关系

（七）转变了竞争形态

（八）重整了企业组织

（九）进一步实现了跨国经营

Ⅱ 影楼门市人员如何快速成交客户【影楼网络营销李龙分享】

一、客人坐下来，一定要听到你的“赞美”，才有可能留的更久，以对方的面容、五官、头发、服装等为话题，让对方有“参与感”，才能引起兴趣、引起消费欲望。发呆等客人问话是最笨的接单人员。（主控全场才是优质门市） 二、接单时，一定坐在客人身边，一定拿笔在手，从介绍开始，就写给客人看，写出活动、写出优惠、写出内容、写出价值，让文字去说话。 三、说话时，一定保持笑容及目光接触，“怕“只会让自己错失良机。 四、先建立彼此好感，“握手、自我介绍、嘴甜、称呼对方、赞美对方”一定切记要使用。让客人先觉得你不错，才可运用出“同情心”让客人接受你。 五、门市接单，磨的愈久愈好，“耐心诱导”、“信心坚持”才是高招。 六、客人要走之前，一定有一段“沉闷期”，您不能让气氛冷下来，走马看花的客人也会被你的“表现”所吸引，让客人决定，不如让我们替他们决定，必要时，立刻使用谈判技术，可运用有利条件交换，直接切入“价位、赠品”或其它要求。 七、一定要实施“三碰动作”让肢体与对方接触，发挥亲和力、亲切感，一定要在客人冷下来前，留住客人，将您的动作习惯化，随时与客人碰触，留人总比走人好。 八、“专心”唯有专心的面对每一个客人，言语交集，保持“问、答”方式，才有更佳机会。 九、容易放弃只有浪费时间，下一对客人并不见得比现在这一对好，切记！！ 十、有空闲时，立刻亲自去引客人，站在那里发呆、聊天、看客人从你眼前晃过，多浪费，时间一样过，让自己更积极、更主动，到时上台领奖时，才会发觉辛苦没白费！ 这是任何一位成熟的门市所应具备的“大将风范”，切记！！影楼门市的营销工作中，没有一种战无不胜，绝对有效的成交方式，我们只有不断学习，掌握更多的销售技巧才是门市营销的成功之道。

Ⅲ 疯果盒子的简介

每个盒子尺寸约为50厘米见方，您可将自己的作品放在里面进行展卖。出于对适应设计师不同形态作品的考虑，盒子的高低胖瘦不一，但容差不超过20%。
创意市集，一个发展很快的新名词。其实这个词源于英国伦敦东区的创意市集，原本的名称叫做Fashion Market，诠释起来，就是一个大场子，贩买出自独立设计师、地下艺术家、手工艺爱好者之手的原创设计作品。现在，创意市集被引进了国内，并被疯果网发扬光大，不仅有了市集，还有了他们自己的店——疯果盒子。于是，许多人的生活立刻有了另一种可能。擅长手作的朋友平时玩个创意，就可以在中关村创意街区的疯果盒子里，租个方格把它们卖掉。在疯果盒子，无论是卖家还是买家，无不感受到生活的乐趣。很多卖家有着自己的本职工作，出于爱好，拿出一部分时间投身创意市集，让自己生活得更创意一些，也正体现了现在“乐活”的生活方式。买家呢，在疯果盒子里找寻对自己胃口的创意，购买的是一份欣赏。
疯果盒子创始人 王三石。王三石自己创业经营了一家叫“疯果盒子”的商铺， “疯果盒子”和其他商铺最大的区别是——它只有一堆空盒子。“疯果盒子”提供给你的服务是把空盒子租给你，你可以随意布置你的盒子，但是盒子里面卖的东西必须是：原创的、非量产的设计作品。自2007年9月创办以来，“疯果盒子”已经在北京最繁华的商业区设立了7家连锁店，年营业额达到2000万元。
目前全国出现了很多和“疯果盒子”模式相同的店铺，这种“盒子店”的创业模式看似容易被复制，但如果想持续成长，需要有要点支持：一个是设计师资源的积累；另一个就是能够长久、持续地汇聚设计师。现在王三石的创业最大优势就在于，“疯果盒子”有一个网络支持平台，为“疯果”提供了全国各地大量的设计师资源。目前，疯果网的注册用户有5万人，这对“疯果盒子”2008年在全国一线城市开5家店的计划是十分有利的资源。
王三石是西南大学美术学院油画系出身，但他此刻已经是个商人了，跟艺术工作有关的商人。
王三石做过教师，从事过广告行业，也做过网络游戏美工师，从媒介做到项目策划，在充满变化的职业生涯中，王三石现在找到了他人生又一个角色——创业。
王三石不止一次创业，2004年开始他做过互联网，创办了“帮你邮”和 “疯果网” ，2007年，他开始从互联网转变到实体商铺的创业，王三石创办的“疯果盒子”不同于其他的商铺，“疯果盒子”提供给你的服务是把空盒子租给你，你可以随意布置你的盒子，但是盒子里面卖的东西必须是：原创的、非量产的设计作品。 在疯果出现之前，由于缺乏商业运作经验，爱好设计的中国年轻人动手制作产品，多半是基于对个人创作的兴趣，他们中的绝大部分从未将设计视为一项事业，因而普遍对市场需求缺乏敏感。
这些私家东西一般有这样几个命运：送人、在淘宝上卖、店铺代销。但“手工制作的非标准化商品”通过网络销售的效率并不高，因为难以通过网络来了解它的质量，而找店铺代销则“搞不清楚东西卖得好不好”，至于自己开店成本和风险都太大了。
同样毕业于艺术院校的王三石，亦感受到了这样的困惑。他做过教师、从事过广告行业，也有过失败的创业经验……直到创建展卖设计师作品的疯果网，而和疯果网一起成长的是“疯果创意集市”，它以“摆摊”这种原始的方式展示和交易设计师原创手工产品。当把不定期的交流平台固定下来时，疯果就诞生了。 对于创建这些盒子的“总盒主” （疯果网总经理）王三石来说，疯果盒子的迅速走红让他也感到惊讶不已。同样身为一个爱好设计的艺术家，学油画出身的王三石坦言，当初做疯果盒子只 是为实现一个简单的想法——搭建一个销售平台，把创意变成商品。
王三石在2004年曾运作了一个名为“帮你邮”的网站，网罗了一些设计师为用户提供个性化贺卡在线邮寄服务，这个网站后来成为全国最大的电子贺卡平台，每天都有2000张原创贺卡的销售业绩。看到原创贺卡很受欢迎，王三石后来索性把“帮你邮”延伸为“疯果网”，把创意的对象从贺卡扩增至各类产品。
“疯果网”的核心是减轻设计达人们的成本，例如，设计师提供了一张创意图片，然后他可以选择图片的载体，像杯子、T恤......疯果网再按照设计师的要求将图片合成，买家通过网站上的合成图片选择自己喜欢的产品，而当有买家确定购买产品后，真正的产品才会生产出来。
但“手工制作的非标准化商品”通过网络销售的效率并不高，因为消费者很难通过网络来了解它的真实质量，也不便于了解设计者的创作意图。因而，尽管后来“疯果网”的名气越来越大，但基本都是赔本赚吆喝，变成了一个类似于论坛的设计圈交流网站。
于是，王三石在运营“疯果网”的同时，也在考虑如何将网站资源和设计师的创意变现为商品。于是有了2007年2月的第一场创意集市。让王三石没有想到的是，各种原创的布偶、饰品、衣服等一露面就受到了大批年轻人的喜爱。尽管只有26个摊位，但两天的销售就超过了50万元，很多设计师的产品都销售一空，一位木雕高手在集市上说的最多的一句话竟然是“不卖”。后来，创意集市便开始每两个月举办一期，效果也都相当不错。
现任疯果盒子中关村店店长的马彦，在当时还是市集活动的一个工作人员，在她看来，中国新一代的80后、90后都有彰显个性、追求独特的需求，市集上的原创小玩意，很讨他们的喜欢，因为市场上买不到。而很多设计师在看到活动的火爆之后，也希望将这个活动固定下来。也正是在举办市集活动中，王三石发现，要想把新潮的创意与商业对接，最便捷的路径还是老传统——为买卖双方提供一个固定的交易场所。
他最初想到的这个“固定”场所是租一个店面，让每个设计师的产品都有一个展示空间。这个空间是什么呢？既然做的是创意生意，那么展示形式也不能流俗。于是，抽屉、皮箱、汽油桶、电器壳等创意一一闪现，但又被一一否定。
最后，“盒子”的形式得到了大家的一致认同，一是“盒子”板材成本低，二是“盒子”就像魔方，可以堆叠出各种效果，既有错落感又有规律性，符合大众的审美要求。为此，王三石还专门邀请了设计圈的名人来打造这些盒子。目标很简单，就是要把疯果设计成一个特别NB，具强烈视觉张力，同时又跟所售物品气质相符的商店。 2007年9月，第一家疯果盒子店在中关村购物广场一楼的一个不起眼的位置开业。现任店长马彦告诉记者，尽管刚开张时每天进店的人数只有50人，但这50人里却有70%左右的顾客是回头客，“很多顾客跟我们都已经很熟悉了，有的甚至还能叫出我们店员的名字。”对一个新开的店铺来说，能有这么多的回头客显然是件幸福的事情。而一些老顾客在逛完盒子店后，还会在博客中晒自己淘到的宝贝,这算是帮疯果打了免费广告,靠着“独特的盒子以及盒子里面的独特商品”口碑和博客上的免费广告，几个月后商店的客流量就上去了,每天都有几百人的客流量。
看到市场前景如此美好，疯果盒子也在以加速度的方式进行扩张，很快就在北京的西单、华贸、五道口等繁华商业区，有了自己的一席之地。截至5月，今年疯果盒子就新开了3家店，是整个2008年的开店总数。
由于要忙于新店的筹备工作，疯果盒子北京区经理李龙骥甚至只能在星期天接受采访。据其介绍，现在疯果的新店大多选在“年轻人爱扎堆的地方”，比如中心城区的购物商城。设计师只需要交付200元到400元的月租，就能租下一个盒子贩卖自己的创意,产品价格自己定，而疯果则按20%-35%的比例获得销售提成。
“选择盒子铺的形式来放租一来可以降低成本，二来一个大店铺拆分成几百个小铺后，分摊后的租金，设计师也能负担起。”李龙骥说盒子店的分租模式“既节约成本又能赢利”。
不过，这种商业模式其实很简单，一看就懂，极容易仿制，北京就曾出现过十几家“盒子”店的盛况，不过与疯果盒子不同的是，他们很多只是单店经营，并没有品牌，所以出租率较低。经过一番洗牌之后，绝大多数盒子铺已经不见了。王三石后来总结说，疯果盒子要想持续成长，需要两点支持：一是设计师资源的积累；另一个是能够长久、持续地汇聚设计师，而这两样正是疯果的优势。
之前疯果网虽然没有打开市场，但却让王三石结识了业界的很多设计师，而且在苦心经营之下，疯果网上现在仍活跃着各类盒组，里面经常讨论一些关于产品设计或材质选择的话题，渐渐地对设计师形成了集聚效应，并发展到目前5万人的注册用户规模。这些用户对后来疯果盒子的开店计划就是个十分有利的资源积累。
另外，北京是一个高校众多的城市，清华美院、北京服装学院、北方工业大学和北京印刷学院等都是国内比较有名的设计院校，每年都有大量设计专业的学生走向社会，这些年轻人并不缺乏想法，他们能为疯果盒子提供源源不断的创意产品，他们正是疯果盒子所瞄准的潜在“盒主”。
还有一点对疯果盒子有利的是，当前恶劣的就业环境。租盒子不仅可以成为这些年轻人的创业选择，并且还能降低他们的创业风险，自然受到了很多设计类专业学生的关注。据李龙骥介绍，现在刚毕业或还在读书的大学生，已成为疯果盒子最稳定的租盒者。 “开业时只有70多个盒子入住，都是抱着试试看的心理，”但是产品的受欢迎程度让人吃惊，一周后，王三石很兴奋地发现，“盒子几乎快满了”。
当然，不是每个设计师都可以成为盒子的主人。在疯果内部，有一个评审团对产品进行评估：“标准是够不够有特色。”王三石说。而身处销售一线的店长们成为评审团的核心力量，事实上，淘汰率非常高，“基本10份申请可以通过1个”。
目前，按照中关村店200个盒子的出租率计算，仅靠盒子租金一项，疯果就可以付清4万多的店面月租金，这样，20%-35%的销售提成就成了疯果主要的盈利来源。“盒主”们卖得越多，疯果也就赚得更多。因而，给设计师们提供展示空间，汇集设计师人气，仅仅是这个商业模式的第一步，帮助设计师去更好地发现市场，出售创意，才是疯果接下来要努力的事情。首家店开业5个月时，营业额已达170万元，到现在为止，疯果4家店均实现盈利。
“我们就是一个原创商品的试验田，也愿意担当设计师的服务者。”李龙骥笑着说。
在疯果，每个店员平均要负责几十个设计师，他们必须了解设计师的产品和个人风格。当设计师来店里上货的时候，店员们要告诉他哪款产品卖得火或者消费者最喜欢什么风格的产品。店员的服务质量也要接受设计师的考核：每月设计师都要在网上写一份店铺的评估指标，需要回答两个问题，对店员和店长服务的满意度。
除此而外，盒主还可以通过另一个渠道——疯果网的后台数据来了解市场的最新动态和产品的销售情况。为贴近市场，疯果盒子还在中关村推出了新的展示店，全店面积500平方米，但销售用的盒子区域只占五分之二，其余全被开辟成 “展览活动区”，用于定期举行作品展览会以及邀请知名设计师亲自示范原创手工艺品的创作流程和制作方法。这样做的目的也是为了“加强顾客与设计师的互动”。
来疯果租盒子的设计师，95%以上年龄都在20-30岁左右，疯果盒子的工作人员平均年龄也只有23岁，最年轻的店长仅22岁。因为都是年轻人，所以盒主们很容易与疯果的工作人员沟通，一些大学生盒主还因为喜欢疯果的工作环境，而成为疯果盒子店的工作人员，既是设计师又是服务者的角色会让他们主动从销售的角度，向商店提出改进服务的想法和建议，这也大大消除设计者与疯果之间的隔阂，让疯果及时调整策略。
金丽以前在学校，也只懂设计，对市场需求毫无敏感，也缺乏相关的商业运作经验，但经过在疯果盒子开店的实际操作，她慢慢积累了自己的市场经验，与她聊起设计，她说得最多的是产品定位，是目标人群，是如何吸引顾客购买，最后才是自己的设计追求。“现在我要做一个产品，已经不像当初那样只想着要体现自己个性喜好，更重要的是要考虑产品能不能被市场所接受。”
在提供市场信息服务的同时，疯果也在其他方面完善相关的配套服务。由于盒子主打的就是原创牌，为了帮助设计师解决产权纠纷，疯果和国家版权中心一起开发了一个版权登记平台，这样，盒主们只需把作品上传到这个网站，就能获得国家的版权登记证书。
另外，疯果还成立了一个专业的评审团，对申请租盒的产品进行审核，标准是够不够有特色，是否是原创。为了保证疯果销售商品的少见和有趣，评审团都由名设计师来担任，即便是疯果的营销部门也无权干预评审的判断。据王三石透露，虽然10份申请基本才能通过1个，但设计师对疯果的忠诚度一直很高,盒子的续租率一直都保持在95%以上。
当文化创意逐渐成为一个利润丰厚的产业后，许多颇具天分的人在集市中被发掘出来，建立起自己的时尚品牌。在欧洲，创意集市是草根街头时尚的发源地，也是众多才华横溢的原创艺术家与设计师的事业起点。而北京的文化创意产业的发展速度更是令人侧目，2008年1至11月，虽受外部环境影响仍保持增长态势，北京市规模以上文化创意产业单位实现收入4773.1亿元。
这是一个充满诱惑的领域。 虽然疯果盒子自创业起就已获得盈利，并在设计师和顾客心目中，建立起了自己的品牌形象，但其为设计师提供的服务，还只局限于设计、制作和销售三个环节中的最后一个，实际上设计师们在前两个环节也经常遇到各种麻烦，比如，有的设计师产品受欢迎，但产量小，很多工厂不接订单；有的设计师有能力组织小作坊生产，但不擅长把自己 品牌进一步扩大。
李龙骥说，未来疯果盒子的发展方向是成为设计师的代理机构，设计师在市场面临的所有头疼问题，疯果都可以提供解决方案——设计师找代工厂比较困难，疯果就集合力量代工厂谈判，以获得价格优势；一些在疯果里闯出名堂的设计师，外面有机构想要向其大量进货或定制商品，疯果可以帮助设计师谈判要价，帮助设计师解决物流......“只要平台够大，代理肯定是水到渠成。” 李龙骥对此很有信心。
为设计师拓展销售渠道，也是疯果盒子考虑之中的问题。5月初，疯果盒子第一家面对高端人群的店面，在北京CBD华贸购物中心开始营业。这家店与PRADA、GUCCI等国际大牌同处一地，由于顾客群体对生活品质有很高的要求，所以该店销售的商品必须体现出成熟的设计理念，产品质量和做工要求也更高，因而售价也比一般的疯果店贵。
此外，疯果盒子还考虑，到每年年底时，会有很多企业和机构要团购礼品，而疯果可以和企业联系，考虑通过采购定制这种模式让设计师的产品走得更远。今年疯果盒子的开店目标为8家，这也意味着下半年还要新增5家店铺。据李龙骥透露，只要时机合适，下半年疯果会选择到上海、广州或深圳等大城市开店。
而伴随销售渠道的推广，以及代理服务的探索，疯果的未来蓝图已经浮出水面——依靠在设计圈的口碑和资源积累，疯果要把产品从创意到推广、销售的整个原创产业服务链条都掌握在自己手里，既能实现把想法转换成商品的初衷，又可以通过提供服务来广开收入来源。
不过，原创之所以吸引人，正是因为它们属于一种小众商品，只有欣赏这些产品设计理念的人，才会有购买欲望。像金丽这样的设计师，并不希望自己的作品变成“满大街人都在使用的流行商品”，她明确定下规矩，每件作品制作量绝不超过5000件。当疯果盒子要想成为一家大规模的连锁商店时，其无法推广店里的成功商品，也无法制定统一的管理标准，在大众和时尚之间，疯果还面临着艰难的抉择。