『壹』 什么是10P营销理论
10Ps营销理论(The Marketing Theory of 10Ps) 1967年, 菲利普·科特勒 ( Philip Kotler )在其畅销书 《营销管理:分析、规划与控制》 第一版 进一步确认了以 4Ps 为核心的 营销组合 方法, 此后随着该书的畅销,4Ps组合理论得到广泛传播和接受。 70年代 服务营销 的研究开始兴起。
『贰』 10p营销理论的类别
第一个“P”是“探查”(Probing)。这是一个医学用语。医生检查病人时就是在探查,即深入检查。因此,战略4P’s的第一个“P”就是要探查市场,市场由哪些人组成,市场是如何细分的,都需要些什么,竞争对手是谁以及怎样才能使竞争更有成效。真正的市场营销人员所采取的第一个步骤,就是要调查研究,即市场营销调研(Marketing Research)。
第二“P”是“细分”(partitioning),即把市场分成若干部分。每一个市场上都有各种不同的人(顾客群体),人们有许多不同的生活方式。比如:有些顾客要买汽车,有的要买机床,有的希望质量高,有的希望服务好,有的希望价格低。分割的含义就是要区分不同类型的买主,即进行市场细分,识别差异性顾客群。
但是,你不能满足所有买主的需要,必须选择那些你能在最大程度上满足其需要的买主,这就需要第三个“P”是“优先”(Prioritizing)。哪些顾客对你最重要?哪些顾客应成为你推销产品的目标?假定你到美国去推销丝绸女装,你必须了解美国市场,必须分出各种不同类型的买主,即各类女顾客,必须优先考虑或选择你能够满足其需要的那类顾客。
第四个“P”是定位(Positioning)。定位就是,你必须在顾客心目中树立某种形象。大家都知道某些产品的声誉。如果你认为“奔驰”牌汽车声誉极好,那就是说,这个牌子的市场地位很高;而另一种汽车声誉不好,就是说它的市场地位较低。因此,公司都必须决定,你打算在顾客心目中为自己的产品树立什么样的形象。产品一旦经过定位后,便可以运用上面提到的战术4P’s。如果某公司想生产出世界市场上最好的机床,那么该公司就应该知道,他的产品的质量要最高,价格也要高,他的渠道应该是最好的经销商,促销要在最适当的媒体上作广告,还要印制最精美的产品目录等等。如果我不把这种机床定在最佳机床的位置上,而只是定为一种经济型机床,那么我就采用与此不同的营销组合。因此,关键是怎样决定你的产品在国内或国际上的地位。
至于另外两个“P”,科特勒称为“大市场营销”(Megamarketing)。即政治力量”(Political Power)、“公共关系”(Public Relations)。
『叁』 试说明营销组合4Ps,6Ps,8Ps,10Ps及4Cs的含意。
4Ps,即:产品(Proct) 、价格(Price) 、促销(Promotion)、通路与配销 渠道和分销(Place&Distribution)。
4P组合:在这里,产品就是考虑为目标市场开发适当的产品,选择产品线、品牌和包装等;价格就是考虑制订适当的价格;地点就是讲要通过适当的渠道安排运输储藏等把产品送到目标市场,促销就是考虑如何将适当的产品,按适当的价格,在适当的地点通知目标市场,包括销售推广、广告、培养推销员等。
6Ps,即:产品(Proct) 、价格(Price) 、促销(Promotion)、通路与配销 渠道和分销(Place&Distribution)、Power(权力)和Public Relations (公共关系)。
8Ps,即:产品(Proct) 、价格(Price) 、促销(Promotion)、通路与配销 渠道和分销(Place&Distribution)、Process、Physical Environment、People、Proctivity and Quality。
10Ps,产品(Proct)、地点(Place)、价格(Price)和促销(Promotion)四种营销战术;为了做到这一点,营销人员必须事先做好探查(Probing)、分割(Partitioning)、优先(Prioritizing)和定位(Positioing)四种营销战略;同时还要求营销人员必须具备灵活运用公共关系(Public Relations)和政治权力(Politics Power)。
4Cs,包括:顾客(Customer)、成本(Cost)、沟通(Communication)、便利(convenience)。
20世纪90年代,美国市场学家罗伯特·劳特伯恩(Robert Lauterborn)提出了以“4C”为主要内容的作为企业营销策略的市场营销组合即4C理论,即针对产品策略,提出应更关注顾客的需求与欲望;针对价格策略,提出应重点考虑顾客为得到某项商品或服务所愿意付出的代价;并强调促销过程应用是一个与顾客保持双向沟通的过程。“4C”组合:顾客(customer)、成本(cost)、便利(convenience)、沟通(communication)。
市场营销组合由许多层次组成,就整体而言,"4Ps"是一个大组合,其中每一个P又包括若干层次的要素。这样,企业在确定营销组合时,不仅更为具体和实用,而且相当灵活;不但可以选择四个要素之间的最佳组合,而且可以恰当安排每个要素内部的组合。
『肆』 营销观念里的10P'S主要说的什么
大市来场营销的运用方式和步骤一源般说来,大市场营销的三个步骤是: 大市场营销的运用方式和步骤一般说来,对声望的运用往往以洞察竞争对手的心理状态为前提。盖帝就曾因运用声望而获得成功。前者是指运用商业性手段,设计总体战略往往与运用政府机构的权力联系起来。大市场营销的运用方式和步骤一般说来,这种方式应用最广,更巧妙的报酬方式: 三洋公司提出了忠诚补贴的方式。但哈默采取了与众不同的投标方式,这种方式是与权力联系在一起的。这些活动的顺序可按两种方式排列:线性排列法和多线性排列法。
『伍』 市场营销中4P,6P,10P理论是什么
4P:产品(proct) 价格(price) 渠道(place) 促销(promotion)
6P:产品(Proct)、价格(Price)、渠道(Place)、推广内(Promotion)、政治力量(容Political Power)与公共关系(Public Relations)
10P:调查(Probing)、 Partitioning 分割、 Positioning 定位、Proct 产品、Price 价格、 Place 渠道、 Promotion. 促销、Personal 人员、Political power政治权力、Public relationship公共关系
『陆』 《市场营销学》中所列10Ps分别是
价格策略(price)
产品策略(proct)
渠道策略(place)
产品促销(promotion)
政治力量(PoliticalPower)
公共关系(PublicRelations)
市场研究(Probing)
市场细分(Partitioning)
目标优选(Prioritizing)
市场定位(Positioning)
『柒』 10p营销理论的介绍
进入20世纪80年代,市场营销学在理论研究的深度上和学科体系的完善上得到了极大的回发展,市场答营销学的概念有了新的突破。1986年,菲利普·科特勒在《哈佛商业评论》(3~4月号)发表了《论大市场营销》。他提出了“大市场营销”概念,即在原来的4P组合的基础上,增加两个P:“政治力量”(Political Power)、“公共关系”(Public Relations),他认为现在的公司还必须掌握另外两种技能,一是政治权力(Political Power),就是说,公司必须懂得怎样与其他国家打交道,必须了解其他国家的政治状况,才能有效地向其他国家推销产品。二是公共关系(Public Relations),营销人员必须懂得公共关系,知道如何在公众中树立产品的良好形象。
『捌』 营销观念里的10P'S主要说的什么
一般说4P,回来慢慢的增加,才有了这么多。在市场营销组合观念中,4p是指:产品(proct) 价格(price) 渠道(place) 促销(promotion),4p理论是营销策略的基础。
也有6P的说法,产品(Proct)、价格(Price)、渠道(Place)、推广(Promotion)、政治力量(Political Power)与公共关系(Public Relations)是为6P。
其实,这些都是大同小异,各家言论都不尽相同。其实,你也可以自创,呵呵!
『玖』 科特勒的10P营销管理理论是怎样的
科特勒于1986年在4P理论的基础上,提出了两个附加的和一般的“P”:政治权力(PoliticalPower)和公共关系(PublicRelation)。他认为公司除了要考虑顾客和中间商的需要(利益)外,也应考虑政府、工会及其他可以阻碍企业进入某市场获利的利益集团等的态度。这里,政治权力是指公司为了进入并在目标市场上经营,向产业官员、立法人员和政府官僚们提出自己的主张,运用谨慎的院外活动和谈判技巧,获得其他利益集团的预期反应和关注;公共关系则是指公司为了在公众心目中树立良好的产品和企业形象,通过大众性的沟通技巧来影响公众的观点。科特勒将加入这两个P要素的营销体系(俗称6P)称为“大营销”(Megamarketing),强调市场营销不仅需要考虑市场环境因素,还要考虑政治和社会因素的影响,营销者必须借助于政治技巧和公共关系技巧,以便在全球性市场上有效地开展营销工作。
同时,随着对营销战略计划过程的重视,科特勒又提出了战略营销计划过程必须优先于战术营销组合(即4P)的制定,战略营销计划过程也可以用4P来表示。
(1)探查(Probing)。Probing是一个医学用语,本意是指医生对病人进行深入细致的彻底的检查。在营销学上,Probing实际上就是市场营销调研,其含义是在市场营销观念的指导下,以满足消费者需求为中心,用科学的方法,系统地收集、记录、整理与分析有关市场营销的情报资料,比如市场由哪些人组成,市场是如何细分的,市场都需要些什么,竞争对手是谁以及怎样才能使竞争更有效等,从而提出解决问题的建议,确保营销活动顺利地进行。市场营销调研是市场营销的出发点。“真正的市场营销人员所采取的第一个步骤,总是要进行市场营销调研”(科特勒,1986)。
(2)分割(Partitioning)。实际上就是市场细分,指的是根据消费者需要的差异性,运用系统的方法,把整体市场划分为若干个消费者群的过程。每一个细分市场都是具有类似需求倾向的消费者构成的群体,因此,分属不同细分市场的消费者对同一产品的需求有着明显的差异,而属于同一细分市场的消费者的需求具有相似性。
(3)优先(Prioritizing)。就是对目标市场的选择,即在市场细分的基础上,企业要进入的那部分市场,或要最大限度地优先满足的那部分消费者。企业资源的有限性和消费者需求的多样性决定了企业不能经营所有的产品并满足所有消费者的需求。任何企业只能根据自己的资源优势和消费者的需求经营一定的产品,满足消费者的部分需要。
(4)定位(Positioning)。即市场定位,其含义是根据竞争者在市场上所处的位置,针对消费者对产品的重视程度,强有力地塑造出本企业产品与众不同的、给人印象鲜明的个性或形象,从而使产品在市场上、企业在行业中确定适当的位置。
科特勒认为,只有在搞好战略营销计划过程的基础上,战术性营销组合的制定才能顺利进行。因此,为了更好地满足消费者的需要并取得最佳的营销效益,营销人员必须精通产品、地点、价格和促销四种营销战术;为了做到这一点,营销人员必须事先做好探查、分割、优先和定位四种营销战略;同时要求营销人员必须具备灵活利用公共关系和政治权力两种营销技巧的能力。这就是科特勒的10P理论。
同时,科特勒又重申了营销活动中“人”的重要作用,认为这或许是所有“P”中最基本和最重要的一个。