凡客诚品的网络营销

A. 网络营销的成功案例有哪些

• 支付宝

  案例名称：支付宝锦鲤营销

  时间：2018年10月

  简介：支付宝在微博发起了一个抽奖活动 ，要抽取一位幸运儿，获得全球免单大礼包，礼包里包括海内海外数百名商家的礼品。




• 这些定位于目标消费群体的营销方式，极大地满足了顾客的消费体验，此外，还强化了品牌形象，让顾客听到“主人”这两个字，就想到三只松鼠。

B. PPG与凡客诚品的营销有哪些不同

PPG主打平面媒体电视广告和DM派发，基本不投网络广告，而凡客诚品主打网络广告，基本不投平面媒体电视。 PPG和凡客诚品在许多方面都有非常不同的地方。第一， 产品线和产品目录分析
PPG的产品品种有衬衣、裤子、POLO衫、领带，衬衣、裤子是其主打产品，衬衣价格有99、129、169、189、229元五个档次，裤子分169、199元，产品设计上中庸，衬衣的款式较老式；POLO衫的设计较普通。凡客诚品衬衣分为牛津、高支棉、裤子、领带16种，特色产品棉织背心。衬衣的款式设计基本同PPG。 第二， 产品设计细节比较
坦白说，这两家都是外找加工，谈不上设计多高，一般。倒是BONO拥有自己的设计师，设计水平要高点。包括领内有没有包襟，裤子内有没有包边等等。
第三， 产品线规划思路比较凡客诚品走的基本是精品化路线。无论款式数量还是产品种类，凡客诚品基本都不以多取胜。但在衬衫边料、辅料以及做工上，凡客诚品却精益求精。PPG在这方面没有这么细。第四， 营销策略分析
一句话，PPG营销是烧钱策略，凡客诚品不是。PPG创造一些概念，比如说YES PPG，比如说各个广告主题等，都基本是平面媒体为主，众所周知，在EDM，DM，网络推广，报纸，杂志和电视媒体中，电视媒体，户外广告和杂志是比较贵的。网络推广和EDM及DM及报纸是相对便宜的。举例说明，你找航美传媒做一周的15秒的广告，没有二三十万是下不来的，这钱够在相对便宜的媒体上花半年。结果是，烧钱的取得了一定成功。不烧钱的也取得了一定成功。从逻辑思维的角度说，烧不烧钱都能成功，可以这么下个结论。PPG每月烧一千万是一种方式，凡客诚品精打细算也是一种模式。都能取得成功。第五， 渠道扩张分析
PPG始终坚持线上零售，呼叫中心三四百人，要接每天近80%的单。凡客诚品不是，在线上取得了一定成绩后，立即开始扩张线下渠道，进行传统的分区管理。这在二OO八年五月中旬已经开始招兵买马，分华北地区大区、华东地区大区等进行线下渠道扩张。PPG没有扩张渠道，凡客诚品选择了扩张渠道。第六， 网站风格分析
PPG网站首页清晰简单，就个产品搜索，邮件订购，产品目录索取和常规的因素，然后就没了；从专业广告设计角度是可以接受的，还有视频流广告，时尚；凡客诚品网站首页信息相当丰富，好象是在这页要表达所有的信息。两者内页和功能的作用其实差不多的。第七， 配送队伍和时效分析
凡客诚品配送采用子弟兵方式，是自己建立的配送队伍。这是团队高的地方，真正有电子商务经验的人都非常能深刻认识到一点：配送的时效和配送人员的素质这两点是促成销售临门一脚的关键，这两点控制不好，或重视不够的话，必出挫折。PPG也是自己建立的物流中心，集中采购，集中配送，说到正题，在配送这个方面，PPG的功力要比凡客诚品深的多。凡客诚品在研究和管理配送是以天为单位进行管理的，而PPG是以小时为单位进行管理的，包括对团购客户的配送加速等。比如说PPG在上海市区最快可以实现四小时送到门，稍微快的可以实现2D12方式（物流专业概念，意思是最迟第二天的中午十二点送到）。所以有时侯，广告再好，网站再漂亮，营销再正确，产品再完善，呼叫中心再专业，如果不能抓住电子商务销售的临门一脚，也就是配送时效和快递员素质这两个要害的话，可能最终形成短板效应。一句话，在物流配送管理细节上，PPG功夫要更比凡客诚品好一些，活更细。第八， 呼叫中心工作情况分析
PPG呼叫中心是上午八点到晚上十一点工作制。凡客诚品和PPG这点到目前是相同的。具体排班和管理细节上，基本实行做一休一、常白班和倒班结合的方式，内部组织一般分为投诉处理组、订单组和热线组。人员比例因各自具体情况不同而不同。

C. 怎样用市场营销的角度介绍凡客公司

生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、客户观念和社会市场营销观念皆是市场营销观念。网络整合营销4I原则中，Interesting趣味原则位于首位，这是一个娱乐的时代，就像新闻需要有新闻点一样，网络营销要取得理想的效果，前提是必须具有娱乐元素。从某种程度上讲，互联网就是为娱乐而生的。娱乐精神以及分享精神同样是互联网不可或缺的组成部分，而前者更是后者产生的前提条件。他身上流淌着趣味的血液！他不是一则生硬的广告！娱乐因子在他身上灵魂附体！
网络整合营销4I原则中提倡Interests利益原则，全民调戏凡客这项活动目标受众提供了利益，目标受众将有机会获得得到了实实在在的实体礼物，因此吸引了很多受众参加，取得了很大的成功，显然Interests利益原则是这个活动成功的重要支柱。
网络整合营销4I原则的Interaction互动原则强调，消费者们完全可以参与到网络营销的互动与创造中来，其亲自参与互动与创造的营销过程，会在大脑皮层回沟中刻下更深的品牌印记。把消费者作为一个主体，发起其与品牌之间的平等互动交流，可以为营销带来独特的竞争优势。调戏凡客的成功，也很好的体现了互动原则。网友上传自己ps的图片，图片下的评论区会有别的网友的评论，网友们觉得做的出色，会推荐该图片，让更多的人看到，做的不好，留言板就会很冷清，甚至被网友拍砖。在娱乐新闻社会化、社会新闻娱乐化的时代，人们崇尚自由，也希望更多参与互动。假如能把网民的主动性、积极性调动起来，这将比你自身投入大量人力、物力还有效得多。
网络整合营销4I原则中，Indiviality个性原则，戏凡客的活动邀请众网友ps自己心中的凡客，不拘泥于任何规则，网友想“调戏”谁都可以，制作出独一无二只属于自己的凡客，充分体现了个性原则。
自2007年10月VANCL成立四年来，业务迅速发展，产品种类也由2008年的男装衬衫、POLO衫两大类几十款，发展到现在的男装、女装、童装、鞋、家居、配饰、化妆品等七大类。 凡客诚品利用了网络营销的多种营销方式，比如事件营销，口碑营销，网络社区营销，IM营销等和病毒营销等网络营销方法将品牌信息巧妙置入到传播计划中。
恶搞营销，是一种极为省钱、省力、效果最好的病毒营销手段之一了。具体的恶搞营销有什么特征呢？就是以恶搞的手法，幽默、诙谐、贴近生活的方式，将原材料再加工出来的东西作为载体来传播，即为恶搞营销。比较有名的有胡戈的馒头血案，著名的小胖等等，是在太多了。
在越来越多的网友不自觉参与创作以及传播的过程中，“凡客体”这个词已经被网友欣然接受，在一场看似娱乐无意义的全民狂欢中，凡客的品牌推广也获得了成功。互联网真正的主体是最平凡的草根网民，网民的力量大得可以改变一件事件的发展方向，传统的单向传播能够要得到最好的传播效果就应该好好利用这股力量。一个成功的营销案例背后总有值得学习的亮点，凡客事件的成功就给我们带来了网络营销的新趋势。
凡客网络推广的多种手法：
1网络广告投放
在主要门户和专业网站，都可以看到凡客大量的广告投放和链接。引导消费者到凡客的网上销售平台去。为打造VANCL的品牌、宣传VANCL的文化也起到举足轻重的作用。
网络：迅雷、新浪、雅虎、腾讯、凤凰网、便宜网…
平媒：DM、报纸、读者…
2搜索引擎优化
这是凡客的首页相关代码。
对网站内容关键词的设置，直接关系到消费者是否能通过搜索引擎找到我们。
可以看到凡客的关键词设置得稍微有点多。
3搜索引擎广告
凡客在网络和google都做了竞价，搜索排名都是第一位。
这是在网络推广中比较常用的方式。
4电子邮件营销
许可电子邮件营销，给网站用户发一些促销的信息，让老客户回访网站。
5博客话题营销
凡客以产品为话题，提供免费礼品（如凡客68元衬衫），征集博客用户写用户体验文章，以用户角度对产品进行体验式营销。
6网络媒体推广
利用网络媒体的报道来提高品牌的影响力，增加对产品和网站的信任度。
7网络广告联盟
凡客诚品在多家网络广告联盟上投放CPS广告，CPS是指的按销售提成广告费用，许多个人站长在网站上投放了他们的广告。
8网站销售联盟
现在他们成立了自己的网站联盟，让广大站长和店长加入，根据销售额进行提成费用，这个形式也是属于CPS。效果如何了，大家都看到凡客诚品已压过PPG的势头，成本怎么样，其负责人陈年称，发展到目前的规模，凡客诚品在广告方面的投入不及PPG的十分之一，互联网推广以最佳的性价比让凡客诚品取胜。
他们运用了网络病毒营销手段。VANCL凡客诚品采用广告联盟的方式，将广告遍布大大小小的网站，因为采用试用的策略，广告的点击率也是比较高，因为采用了大面积的网络营销，其综合营销成本也相对降低，并且营销效果和规模要远胜于传统媒体。

D. 电子营销的案例

案例一：红孩子案例，主要诉求点确定为广告图片+特价商品+促销产品+分期价格，利用互联网广告特征刺激消费眼球，从图片形式， 广告设计和广告表现形式都突出了商品，强调品牌数码，和低价格，广告投放出来达到了预期的目的。当然这个过程远不如上面所说的那么简单，在选择媒体资源和 推广渠道还得更认真去选择，成本预算上要有更高要求的压低成本方案；
案例二：又如vancl-凡客诚品便是一个很经典的电子商务网络营销案例，通过网络营销结合 vancl新品牌上市潜心构建了一套适应vancl发展阶段的以ROI为核心的网络推广策略，使vacnl迅速在B2C同行业竞争者中崛起；通过一系列的 卖点明确、制作精美的互动广告，使vacnl在产品销售和品牌形象上同步提升。短短的一年时间，vancl创造了B2C新神话，其选择的媒介首 要原则是符合vancl的整体营销策略，即在最短的时间之内打开市场并盈利。门户、垂直、社区、cps联盟以ROI为考核标准优胜劣汰，经过媒体测试期、 筛选期最终到达成熟稳定期，量身定制出一套完全符合vancl整体营销的媒体策略。

E. 凡客诚品的广告到底怎么样业界怎么评价为什么到处都是恶搞。

不是恶搞，也不算炒作
那只是凡客的一种传播形式。他们剖析了凡客的目标客户，——80、90，发现这些人爱上网，爱P图，爱恶搞。于是他们利用这一点，把凡客的平面广告，升级或者说策划成一种病毒式的网络营销，这种营销方式的好处在于，他们不必花大量的广告费用去宣传自己，网民会主动帮他们宣传。从本质上来说，凡客与阿迪王的营销是相似的，但二者结果截然相反。凡客是为网民提供了一个恶搞的素材和平台，你会看到很多人借助凡客广告的形式，恶搞一些名人或者事件，凡客自身的形象并没有在这些恶搞行为中受到损害；而阿迪王，却是把自己给恶搞了，让消费者觉得穿阿迪王是一种耻辱。前者属于成功的典范，后者属于失败的典型。——我是一个广告文案，就目前的情况来看，凡客这次传播，显然是成功的。以前我都没听过他们的名字，现在上网络你只需要输首写字母，就会出现他们的名字了。

F. 凡客诚品的网络营销的渠道有哪些

1、锁定目标受众2、做好广告文案3、实施效果监控

决定网络广告成败基础的基础，是为广告选择适当的网上载体、为你的广告找到最佳的发布地。首先你必须准确锁定你的目标受众，然后，根据你的预算实际，寻找适合他们最可能光顾的网上媒体嫌毕。

经过这段时间研究PPG、凡客诚品等门户广告网站的投放方式，就以下几点体会与大家分享。

1、如果有钱的话门户网站的广告确实值得投

a)在门户上可以获得很好的品牌价值

b)门户广告可以带来最多的潜在消费者，让网站最快成长

不管你是做什么产品，你不确定你的潜在用户是否会在某一个小媒体，但你的潜在用户一定会在(网易，搜狐，腾讯)的首页。而且任何一家小媒体的流量都无法跟这些门户相比。妆点网在投放门户之前每天是据说也就是100多单，刚投放网易的第一个月，茄胡订单就增加到了3000多单。

通过这么多的成功案例，事实证明网络门户广告投放不一定是烧钱行为，只要你得益与媒体选择，采购方式，与创意的配合，相信投放是一个完美取胜的过程。芹纳芹

一旦找准目标用户，选择了合适的媒体平台，下面坐下来就应该潜心研究广告文案了，网上广告文案的技法再提几点想法做为补充：

(1)标题展露最吸引人之处，力争开头抓住人家的注意力;

就像妆点网挂勾明星新闻标题为主，以提升标题明星效应。

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(2)正文句子要间短、直截了当，尽量用短语，避免完整长句;

(3)采用目标受众熟悉的习语，别绕弯子，别文诌诌的;

(4)别直接做销售，只需尽量使那些感兴趣的采生了解点击，从而缓解硬性广告

(5)在文章内容页导入产品宣传，以达用户导向，因为用户也希望有解决方案。

所有的工作准备就绪后下一步就是广告效果的监控，因为有因需要一个果，这样有助于分析投放效果，从而不断改进投放方式与文案策划，网络广告不像传统媒体，任凭人家吹嘘自己的发行量、收视率是如何如何高，而你无法得到任何客观的数据。效果监控的问题有多种技术手段来判断特定媒体的投放效果，现在很多主流的统计器是一个很好的选择，如：我要统计、站长统计、雅虎统计都可以精确到量，精确用户入口与出口，用户操作、停留时间等等。

最后不得不提醒大家的就是：

门户广告确实有风险，投放需谨慎

G. 网络营销案例分析怎么写

一、销售案例成果
二、销售地点环境及人物介绍
三、销售过程展示及分析
四、销售案例启示
五、案例总结
六、未来销售方案设想

H. 为什么“凡客体”会成为网络传播流行指标

某网站的这场线上活动迅速蔓延开来，伴随而至的便是这场全民PS活动存有“阴谋论”、活动发起者为凡客炒作等质疑，更有人明确大发慨叹“网络营销的方式越来越奇怪”…… 事实上，凡客的“无心插柳”的确已在网络上掀起一场大范围的“病毒营销”。

广州尔码喻晓马表示：这次营销最大成功点在于“创意”，这种极富个性的创意，迎合了当下戏谑主流文化、彰显个性的网络潮流。

喻晓马告诉记者，这种网络恶搞大约从去年开始在论坛、社交网站和QQ上流行。例如：网友曾一度疯狂地用“一枝红杏出墙来”作为诸多中国古诗的下联，也有网友将身边事实用古诗、古词等格式来进行篡改，达到一种冷峻不羁、嘲讽戏谑的效果，“只是一直以来这种手段并没有被商家发现，基本处于自生自灭的状态”。

但经过凡客此次营销体验，不少商家看到应用前景。“要通过这种方式取得成功，最关键的是要极富‘创意’。”广州尔码喻晓马表示，这种创意一定符合网络时代的两大传播特性，即：娱乐和自由。

不过，由于此次“火爆”营销的时间尚短，记者暂未获得商家销售数据的变动。广州尔码喻晓马认为，“这不是一劳永逸的事情，也许短时期内看不到有很大变化，但只要持续投入和推动，消费者认可了这个品牌，将会在未来产生巨大效益。”

广告背后的青春迷惘

网上有人评论，这样一则广告，出现在大街小巷，高调而琐碎地宣扬自我，却以“平凡人”的身份戏谑了主流文化，突然让我们觉得以一种万花筒式非主流的表达方式，似乎更能妥帖地表达鲜活的人性。

“诗歌一样的语法形式与大众化的内容，是‘凡客体’在当下广为流行的两大支点。”上海交通大学媒体与设计学院副院长刘士林教授分析。在他看来，我们正处在一个话语狂欢的时代，各种新概念、新符号、新句型层出不穷，但所有虚拟的符号狂欢，总是要千方百计地抓住“客观的存在”，看上去很美的“话语游戏”，充满了酷烈的竞争。

“凡客体”精心打造了一整套与自身产品相关的生活方式、价值观念与审美趣味，成功地再现了当下普通年轻消费者典型的精神与心态，尤其值得注意的是“凡客体”在自我表达与认同上的两面性，如“爱……，不爱……，是……，不是……”。“别看年轻人利用‘凡客体’极尽恶搞，却流露出一种青春的迷惘。‘凡客’语录中的‘我没什么特别，我很特别’等表述，其实是他们在日常生活中充满矛盾和困惑的真实生存写照。特别是在城市化背景下，由于生活成本的不断上扬，城市中的年轻群体正在承受着越来越大的压力，他们有美好的理想和良好的教育背景，但真正要想成为城市社会的主人，还需要经历更艰苦的奋斗和十分曲折的求索。”他指出，在年轻人内心焦躁不安的时候，“凡客体”恰好起到“安慰奶嘴”的作用。