⑴ 市场营销中的市场渗透是什么意思
将产品逐渐投入市场,由高到低或由低到高,看过脑白金广告吗,就属于市场渗透,一个广告词,让它很火
⑵ 渗透营销的战略
实施渗透营销的战略丰富多彩,营销人员过去也都在运用这些战略,只是方式不同。这里面的关键在于以有效的、低成本的方式渗透市场。 渗透营销所强调的广告宣传与以往最大的不同是:在广告宣传中应努力向消费者提供知识并协助其明确目标,同时,以一种非强迫的、无推销的和更光彩的方式去推品牌及产品。
正如上面所指出的,这些做法本身并不会是新的,但运用方式发生了变化,都为符合渗透营销而进行了改良。渗透营销适用于任何形式和规模的企业,并且在当今竞争激烈的商业环境里为企业提供了市场成功的坚实基础。 市场营销应该驱动企业战略,市场营销的工作是对市场机会的识别、测量和计划。
现代企业,千万要避免以下这十种错误,否则,会使企业陷入万劫不复的深渊。
第一个错误:公司没有市场导向。
对细分市场的判断和确定能力很差,对不同的细分市场没有优先顺序或区分性很弱;没有细分市场的营销管理人员。
要改正这一错误,就需要在市场细分上采用更先进的技术,例如利益细分和价值细分;需要按细分市场的重要性进行排序。
第二个错误:对目标消费者不完全理解
对于消费者行为的研究针对性不强,细分群体不明确,决策者仅仅凭借经验和直觉就进入了市场这就埋下了消费者不满和退货的隐患。
这个错误的解决方案就是企业需要在消费者研究上投入更多,使用诸如焦点小组、调查、深度访谈、居家测试、店内测试和秘密购买等技术;更有针对性地描绘出消费者的需求、感知、偏爱和行为。
第三个错误:对竞争对手的认识力度不够。
企业仅关注眼前的竞争者而忽视了其他竞争者和对其有破坏性的技术;它们缺乏收集和分发竞争性情报的系统,仅关注了对手的财务状况而忽视了其产品或服务。要避免犯这类的错误,就要设置竞争情报的管理人员;从竞争对手那里雇用人员:明确自己与竞争者的位置,研究最近两年进入这个市场的企业。
第四个错误:利益相关者管理不善。
企业并没有寻求最好的供应商,而是追逐低价的供应商;企业并没有最好的分销商,他们不快乐,员工不快乐,投资者也不快乐,合作伙伴压力大。
要解决这一错误,就要在企业中给管理层一些稳定的感觉;更好地管理与供应商的关系,设立高执行标准,和关键的供应商建立长期的关系,开诚布公地面对投资者一培养企业的拳头产品,抵制住投资者要求多样化的压力。
第五个错误:没有把握住新机会。
企业没有及时跟上一些好的新理念:已经投放市场的概念很大程度上是失败的。
如果企业能够研究全球市场、人文社会、经济和生活方式的主要变化,进军不同需求的市场,那么,这种错误就会避免。
为企业导入和产生新理念的更好的方法是从垂直营销向横向营销发展如Starbucks(星巴达克)是咖啡+工作室+网络工作,FedEx在投递上增加配送。垂直营销的市场方法包括多样化、附加物、尺寸、包装、设计方面的变化。
第六个错误:企业营销计划没有做好。
企业制定了非常全面的营销计划,但其执行概要过于粗糙;计划缺乏模拟不同战略的财务含义的模型;缺乏应对突发事件的计划;计划不能获得最高管理层的重视。
要避免犯这类错误就要做到营销计划的安排要简明扼要、长短适宜、逻辑性强,要建立在有根有据的调查结果之上。要有一套奖励最好的营销计划和执行业绩的规章制度。值得注意的一点是如果最高管理层不参与进来,那么这个计划就不值得去做。
第七个错误:没有建立企业品牌或企业品牌意识较弱。
没有建立起支持舒牌诉求的情感和认知点。与竞争者的产品相比较,感知价值较少也没有可测量的溢价。
建立一个更好的品牌故事,调整广告、公关政策,改善促销活动的评价体系,任命品牌资产管理者来管理你顶端的品牌,就可以使企业避免犯这类错误。
第八个错误:企业不重视营销。
在中国,营销部门实际上就是销售部门,研发、制造、财务、后勤与营销部门间经常不能很好地合作,甚至出现互相扯皮的现象。营销部门应在产品的开发、价格和分销上拥有发言权,而不仅仅是在广告和促销上。组织不同的部门互相交流,拿出配合工作的具体办法。 IBM把分销整合到它的战略营销计划系统:P&G把研发和产品开发整合到营销中。
第九个错误:企业的产品和服务政策脱节。
企业有太多的产品类别:每一个产品类别里又有很多种产品,但大多数都是赔钱的。
如果企业不想犯这个错误的话,就要确定核心业务。Ralph Lauren Bedroom运营得很好,因为它以设计为核心;Honda可以跨越汽车、剪草机、甚至飞行器,因为它有强大的发动机核心业务。企业需要建立一套系统,来跟踪弱势品牌改善或者去除它们。这套系统还可以发现商机迅速找到和占领新的利润区。如P&G正在全球市场跟踪它庞大的清洁剂产品线并且减少许多地区性的产品。
第十个错误:企业不能最大化地利用技术。
企业对因特网利用得很少,企业的自动化销售系统果过时了;营销组织缺乏决策支持模型。
为了避免这个错误,企业就应更多地使用因特网;开发和建立客户、前景,分销商、经销商等各类数据库;改善营销信息系统;改善销售自动化系统和营销自动化;开发营销的控制板,追踪产品的市场份额、利润、成本和价格等。
⑶ 什么是渗透式营销
营销之于消费者,像极了雨水之于泥土。没有一场雨能打湿所有的泥土。同样,没有一种营销策略可以包含一切并总能生效,或者适用于所有市场情形。市场永远在不断变化之中,营销人员也需要不断调整策略。在这种情况下,营销人员必须更深刻地了解顾客的世界并成为他们生活的一部分。要想使营销人员以较小的代价成功实施全方位的营销战略,实现惊人的销售业绩,从而在激烈的市场竞争中让企业及其产品脱颖而出,就必须运用渗透营销的策略和方法。
渗透营销的策略和方法是以一种全新的角度介入消费者世界,整个概念建筑基础是:营销人员分析出消费者的需求点,然后开发出需求的产品并说服消费者购买。
在渗透营销中,营销人员综合运用各种不同的手段,按照美国营销专家戴博雷克的定义:渗透营销是一种与顾客之间的沟通。这种沟通就是走进顾客的世界,从他们的角度出发的一种互动的交流。这就意味着营销人员必须通过沟通了解到顾客通常从何处获得信息,他们喜爱什么样的形式。营销人员在执行渗透市场营销策略时应特别注意不要只顾以上两个步骤,而是要使自己和顾客的目标逐渐一致,达到统一。
⑷ 市场营销研究的未来中国市场营销理论研究的发展趋势
(一)应用型管理学科的研究特征凸显
随着时间的推移,中国营销文献中纯理论的研究比重在逐步减少,相关文章数量占比已从1989年前的60%锐减到2005年的26%,而且笔者认为,这种趋势将继续下去。
追溯营销学的发展历史,在营销学产生了几乎半个世纪以后(20 世纪50年代),学者们开始运用管理学研究范式来研究这门学科,使营销学展现出巨大的活力和生命力。因此,在未来的研究过程中,只有那些能够指导企业经营管理的营销理论,才能获得快速发展,这也充分体现了市场营销学的本质--应用型管理学科。
(二)研究重心仍然指向服务业
虽然从起源来看,市场营销学最初的研究对象是实体产品,如对早期营销思想的发展作出贡献的著名学者希巴德与麦克林,早在20世纪20年代就撰写了关于农产品营销方面的著作,但是,如今营销学的研究范围已开始加速向无形的服务等方向渗透。从本文对中国营销文献的统计分析中,这一特征也已显露无疑。
如前所述,21世纪的中国,无论是产业重心的转移,还是消费者需求的变化,都使服务产业的快速发展成为必然。相对于有形产品而言,服务产品特有的无形性和体验性等特征,又使其很难快速被市场认可和接受,这也大大增加了其对市场营销策略的依赖。因此笔者预测,随着中国向后工业化社会的逐步靠近,中国消费者对服务的需求将继续增加,营销研究的重心将始终指向服务业,并将随着服务行业和各项服务产品的发展而得到深化。
(三)研究呈现明显的跨学科态势
作为一门应用管理型学科,未来的营销研究必将依附于具体的学科、专业(行业)或产品而存在。换句话说,市场营销研究的方法和领域将不断拓展和细化,直至针对每一特定的学科、专业甚至产品所面临的具体问题,都会产生相应的营销理论进行指导分析。因此,行业营销理论的研究将继续深入,市场营销的学科范畴也必将跳出传统的狭义市场领域,而呈现出与其他学科、专业相融合的态势。如:营销心理学、营销行为学、营销工程学等理论的研究将得到重视。与此同时,目前中国高校普遍采用的市场营销专业人才的培养模式也将出现改变。
另外,营销创新将成为永恒的主题。只要社会在发展,市场需求会变化,企业经营不停止,那么,市场营销研究的发展和创新就将继续下去。这就要求企业在发展过程中必须密切关注营销实践的发展变化,并将思想力转变为生产力,不断采取营销创新来指导实践,创造价值,只有这样,市场营销理论才能有持续的生命力,才能满足顾客不断变化的需求,也才能实现企业的可持续发展。