㈠ 怎样打造品牌
打造品牌就是运用营销手段来塑造品牌形象。品牌打造的好,就是品牌形象塑造的出色。严谨的说,品牌形象的打造有一个模式三条途径,这个模式就是“整合品牌营销”模式,三条途径就是导入“品牌形象识别系统”、“品牌推广运营系统”和“品牌管理控制系统”。只要按照这个模式运行,品牌形象就一定能够树立起来。不过,运用这个模式将是一个较大的品牌工程,就局域化而言,我们还可以运用一些具体的方法,这就是打造品牌时必要面临的一些内容。首先我们要明白,品牌形象不是孤立存在的,他是由许多营销中的其它形象罗织起来的,如产品的形象,价格的形象等,它们都关系到品牌形象的建设。我认为至少有七条有关的形象在创建品牌时需要共同来打造,它们是“品质形象”、“价格形象”、“通路形象”、“广告形象”、“促销形象”、“顾客形象”和“企业形象”。
现在,我们就来研究一下如何建立这些形象。
1、如何建立品罩档质形象
品质形象是品牌形象的基础。建立品质形象并不简单到只是提高一下产品的质量,关键是要建立起“良好品质”的印象。要从一开始就做到这一点,这十分重要。良好的第一印象是成功的一半。另外,产品需要改良的地方很多,我们要从何处下手呢?请记住,一定要先从能够“看上去就好”的地方下手。品质形象不能仅仅停留在“用了就说好”的层面上,要做到“看了就说好”才行。所以说,品质形象要有“看得见、摸得着、感得到”的改善才能满足打造品牌的要求。
2、如何建立价格形象
我们常用产品零售价格的高低来形容其价格形象,认为高价格就是好形象,价格低就是坏形象,这的确有失公允。应该说,价格的高低是相对而言的。在于同类产品的比较中,我们才有高低之别。在产品缺乏“看上去就好”时,订高价会有损品牌形象,消费者会问“凭什么”。但当产品的品质形象建立时,订低价也会有损品牌形象,消费者会问“为什么”。所以我们认为,品质形象和品牌形象又是价格形象的基础。那些以成本定价者太保守,以利润定价者太感性,因此,“品质/价格”和“品牌/价格”的定价模式才更合乎打造品牌形象的一些需要。
3、如何建立通路形象
完整的销售通路是中间行销加上终端行销。中间行销指的是批发销售,终端行销指的是零售。通路的形象必须建立在零售商的基础上,亦即,零售商的形象就是我们的通路形象。在20世纪60年代,“索尼”电视进入美国市场的时候,起初在寄卖店里销售,于是美国消费者称之为“瘪三”产品。后来索尼公司认识到这是一种错误,下大气力把产品从寄卖店里收回,终于又摆到了鼎鼎大名的马希里尔百货公司的货架上,于是消费者纷纷购买。“索尼”的品牌从那一时刻才樱巧真正开始有了起色。4、如何建立广告形象
做市场就要做广告,但做广告可不一定就能做好市场。卖产品就要做广告,但做广告可不一定就能卖出产品。造成这一尴尬结果的原因,很多情况是因为广告形象不好引起的。我们要建立广告形象,企业有二条可控制因素和一条不可控制因素。可控制的因素:一是选择大媒体做广告,二是进行大投入做广告。不可控制的因素:就是广告质量,包括创意和制作水平。简而言之,建立广告形象需要“二大一高”,即“大媒体、大投入、高水平”。媒体大、形象就大;投入大,形象就强;水平高,形象就好。其实就这么简单。
5、如何建立促销形象
销售促进是一种十分有效的市场推广手段。但它也是一柄两刃剑,弄不好也会伤及自身。由于品牌在打造过程中,需要经常使用一些促销技巧,品牌经理就必须仔细考虑哪些促销方法有可能损害品牌形象。我想“打折销售”是比较明确的一种损害品牌形象的促销方法。当然,“大甩卖”就等于把品牌扔进了泥潭。只要我们用心看一下,你不难发现,凡是那些与“降价”有关的促销方式对品牌形象的打造都是不利的。但有些事情也物极必反,“狠狠地降一回价”有时也可以引起一波市场革命。市场得以重新整理,地位可以重新排队。品牌的知名度和消费关注度也会有意想不到物颂乱的提升。1996年3月中国的长虹彩电大降价18%即是如此,它的市场占有率当年上升了13.5%。
6、如何建立顾客形象
在20世纪70年代的时候有一个十分重要的营销理论诞生,那就是美国人里斯和特劳特的“定位论”。自那时起,产品就不再是为大众服务的了,而是为一部分人享有的。这一部分人就产生了特定的“顾客形象”。你可以想一想坐“奔驰”汽车的都是些什么人;穿“耐克”鞋的属于哪一类;谁才会常常喝“茅台”酒。没错,品牌的管理者就应理所当然的使品牌为这些人服务。但要做好这一点,我认为最有效的方法就是动用价格杠杆。我们若想招徕大多数人的生意,就放低价格门坎。如要维护少数人的利益,就设置价格障碍。价格自然会把人群区隔开来。顾客的形象也来自于他自己的支出水平。
7、如何建立企业形象
品牌是隶属于一个市场主体的。品牌形象与企业形象是息息相关的。建立企业形象,可从“有形的建设和无形的建设”入手。前者指的是导入企业形象识别系统(CIS);后者指的是营造企业的精神文化。但这些都是企业内部的打造。建立企业形象,关键还是在于更多地进行媒体的宣传报道。当然,这些媒体消息必须是有利于企业的。如果缺乏媒体的支撑和传播,企业的形象就不可能转化为市场的形象。企业的形象终究还是要得到市场和社会的承认的。
㈡ 品牌建立的过程及如何宣传
建立品牌七步骤
品牌设计:就是品牌定位的设计表现,设计的重点在于让顾客清楚地看到价值和利益点所在;包括品牌标志设计、品牌广告语设计、渠道形象设计等。
品牌营销:就是让顾客知道并且能够购买到品牌的产品或服务。让顾客感觉到他需要这样的产品或服务;他想购买的时候,知道在哪里买,而且能够买得到。
品牌初创:就是品牌的产品或服务让顾客进行了第一次的尝试。顾客进行了第一次的尝试,就是实现了销售,与品牌建立了关系,这个关系好,就可能维持下去。
品牌形成:是指顾客购买和使用了产品后,出现了重复购买的行为或者向其他人推荐,就是品牌真正形成了。这个时候,做大规模的广告,就会有更大的效用。
品牌管理:就是要根据顾客对品牌的印象,及时对品牌进行相应的调整和管理,比如进行品牌公关,提高品牌知名度和美誉度,或者调整品牌的定位、品牌的设计等,保持品牌可以持续地被顾客选择。
品牌定位流程
品牌定位流程对于一个品牌来说,从其定位开始到推广为消费者和市场所接受要经历一个完整的过程。品牌定位主要分三个阶段:一、品牌定位的各种影响因素分析;二、制定符合自身的品牌定位。三、选择恰当的定位宣传战略。
一、品牌定位影响因素分析。这一阶段是整个管理流程中最重要的一个阶段,其中涉及到分析计划和分析执行以及分析控制。在进行定位的分析过程中需要重点考虑到社会环境、顾客需求、市场环境、对手定位以及自身产品五个因素。
1.社会环境分析。企业在不同的品牌阶段会遇到不同的社会环境,其中社会环境是指品牌所面临的外部环境,包括政治环境、法律环境以及环境污染等问题。农夫山泉在与乐百氏、娃哈哈等纯净水品牌的竞争过程中,通过发动水战,又鼓励小学生进行水仙花的实验,将自身定位于“天然水”,正是出于对环境污染因素的考虑。
2.顾客需求分析。顾客需求分析主要是从顾客心理出发,通过在一定的社会大背景下,了解其所面对的主要顾客在文化、收人和年龄等方面的分布状况,通过结合上述因素分析他们的主要消费特性以及他们在心理上的需求。从顾客需求分析得出的结果来制定自己的品牌定位,才能符合顾客的需求。顾客只看得到他们想看的,只能吃出他们想吃的味道,只有符合顾客心中需求的定位,才是顾客能感觉到的。
3.市场环境分析。市场环境分析主要是以考虑市场环境的变化为主。随着品牌的发展,在不同的品牌阶段,市场环境会发生相应的变化。主要包括产品需求的变化、产品技术的变化、消费者构成以及消费习惯的变化等。
4.对手定位分析。对手定位分析也是分析过程中一个最主要的因素。只有通过对这一因素的分析,才能采取正确的品牌差异化战略,使自身脱颖而出。在进行对手定位分析时,实质上涉及到的是市场细分,通过对市场上已有品牌的研究,或者对它们的重新定位,找出一个区别于它们的定位。
5.自身产品分析。自身产品分析是品牌进行的一种内部环境分析。这一阶段强调产品的自身特性要满足顾客的需求,符合市场的需要。只有符合顾客需求的产品才能支撑以此为基础的品牌定位。曾经一度在中国市场上流行一股“概念营销”的热潮,他们认为产品不是最重要的,只要营销策划做得好,营销概念提得新就一定能得到市场的认可,得到消费者的青睐。但是,如果产品不过关,无论品牌定位的如何精巧都不会取得成功的,这样不止是损害顾客的利益•也损害了一个品牌的长远发展。
二、确立品牌定位。品牌定位的确立是根据上述品牌定位分析的结果提出的。了解社会环境、市场环境和顾客需求,根据自身产品的特性和竞争对手的定位确立准确的定位是这一阶段的主要工作。这一阶段在整个品牌定位管理过程中起着承上启下的作用,是品牌定位宜传的前奏。品牌定位的确立是通过提炼品牌的核心价值,根据不同因素的分析,找出品牌的内涵,确立品牌的一种独特的形象。如非常可乐的形象就是民族品牌,海尔就是服务的代表。这个形象可以通过一句简单的广告词,如蒙牛的“只为优质生活”,或者一系列的营销活动展示出来。
三、品牌定位的展示。品牌定位的展示是指通过一系列的营销活动将品牌的定位展示给目标顾客群体。品牌定位的展示包括广告展示、公共关系展示、人员推广展示和促销展示等。另外也可以通过价格这一因素展示自身的定位,如世界上最贵的冰激凌哈根达斯利用价格将自己高贵的形象展示给顾客。
㈢ 如何做好品牌营销 品牌建设七大步骤
做好品牌营销的策略包括四个:品牌个性(brandpersonality)、品牌传播(brand communication)、品牌销售(brandsales)、品牌管理(brand management)。
品牌个性:简称bp,包括品牌命名、包装设计、产品价格、品牌概念、品牌代言人、形象风格、品牌适用对象。
品牌传播:简称bc,包括广告风格、传播对象、媒体策略、广告活动、公关活动、口碑形象、终端展示……(在传播上,BM与整合营销传播所不同的是,BM的媒体可以是单一媒体,也可是几种媒体组合,完全根据市场需要决定。)
品牌销售:简称bs,包括通路策略、人员推销、店员促销、广告促销、事件行销、优惠酬宾。
品牌管理:简称bm,包括队伍建设、营销制度、品牌维护、终端建设、士气激励、渠道管理、经销商管理。
㈣ 初创公司怎么做好品牌建设与宣传
正确的品牌推广步骤:
一、品牌塑造
品牌推广的第一步就是先让目标用户认识企业。(被称为品牌塑造)。
1、搭建企业官网:
让用户能找到我们、了解我们。常见的方式比如做一个企业官网等。
通过官网搭建、官网优化等操作后,让目标用户搜索品牌词能找到我们的官网信息,从而达到“了解”我们的目的。(被称为用户落地页)
2、企业品牌背书:
搜索品牌词除了能找到官网,还需要找到其他正面信息。(被称为品牌背书)
通过其他三方平台比如网络、新闻、自媒体、问答等,进行多维度、多渠道的企业宣传。一方面可以让用户更了解我们,另外一方面可以塑造品牌良好形象,增加用户对品牌产品的安全感、信任度,提高合作咨询和销售转化率。
二、品牌宣传
持续多元内容、多元渠道进行品牌宣传,能有效提升企业的品牌知名度、品牌美誉度和品牌影响力。
品牌宣传如何做才有效:
1、高匹配:找到高需求、高消费、高决策的用户群体,获得精准推广目标。
2、强曝光:各大搜索引擎、平台流量入口等进行首页展示、有效曝光,占据有利排名位置。
3、多元化:战略多元、目标多元、平台多元、内容多元,实现价值多元化。
4、多渠道:采用全方位、系统性、多渠道、广角度进行全覆盖,扩大目标用户人群。
㈤ 百年老店的百年老店和百年品牌建设的营销对策和思路
我国百年老店和百年品牌在成长特别是营销的道路上的确存在诸多严重的问题,这些问题解决得好与坏关系到品牌能否健康成长和成为国际化品牌管理强势品牌。只有通过营销战略和战术的有效组合运用,才能够为我国百年品牌建设走出误区指明正确的方向和寻找到捷径。 1、市场开发战略
市场开发指企业把现有产品卖给新的地区或市场,即通过开拓新的市场来扩大现有产品的销售量。其主要形式是在新地区或国内外增设新的销售网点,开辟新的销售渠道,并辅之以广告等各种促销方式来达到在新市场上扩大现有产品的销售。作为一个百年老店和百年品牌的建设来说,一定有着自己的独特资源和特色,怎样将这种资源和特色进行推广和宣传,以至于建立和升级为一个区域性、全国性甚至国际性的强势品牌,是我们的百年老店和品牌进一步发展、提升其知名度的必油之路。这些品牌不能只顾在一个地区的或狭小范围内的得与失,而要树立一种长远的、全局的经营观念,要有一种全球化的经营和扩张思路。
因此,建设百年老店要树立“百年计划”的意识,如百年老店同仁堂决定在2005年前建立100家连锁店,同时对这些连锁店实施信息化管理,根据信息系统提供的连锁店需求总量来制定生产计划,此举即实现了企业的快速扩张,有提升了品牌形象。
素有中国啤酒业 “并购大王”之称的青岛啤酒集团为我们提供了成功的范例。
自1994年 10 月收购扬州啤酒厂起,短短几年间,青啤集团在10省市收购、兼并了 30 家企业,青啤的全国大市场格局已具雏形。特别令人高兴的是,青啤集团不光挥动大手笔收购国内啤酒厂,而且开始吞并“洋啤”。青啤集团在扩大稳定国内市场的基础上,向海外市场进军,现已准备在南非、马亚西亚、台湾建厂,定牌生产青岛啤酒。青岛啤酒的这条快速扩张之路,不仅有力地反击了竞争势力,而且向公众和全球证实了自己的势力和特色,全面增强了企业的品牌知名度、美誉度和忠诚度。
2、网络营销战略
网络营销战略是指主要是internet为手段,以用户和消费者的需要为中心,以网络营销文化为核心,以用户和消费者的效用最大化为目标的互动的管理过程。它企业利用现代信息网络资源开展营销活动的一种战略思想。它具有跨时空、多媒体、双向互动和个性化集中营销等特点。随着计算机与通信技术的发展,人类进入互联网时代。互联网络超越时空,为企业带来新的契机。网络营销,不受时空限制,24小时提供全球性营销服务;网络营销,图文并茂,展示商品的原型。网络储存与传递信息的数量和准确度,远远超过其他媒体。
同时,网络营销能适应市场需求变化,及时更新产品和调整优势。网络营销的交易成本约为传统营销成本的1/10,使企业更具有低成本的竞争优势。网络营销战略的优势还在于使企业将产品说明、顾客意见、广告、公共关系、顾客服务等各种营销活动整合在一起,进行一对一的双向互动沟通,真正达到营销组合所追求的综合效果。基于网络营销的众多优势,百年老店和百年品牌的建设必须依托网络这个现代化的有效工具开展营销活动,如建立企业门户网站,实施电子商务等等。
3、全球化营销战略
全球化营销战略是指企业树立全球竞争意识,积极参与全球竞争,在全球范围内广泛开展营销活动,以此提高企业的国际影响力。在经济全球化的大趋势下,西方发达国家总是以老字号充当开路先锋,代表美国文化的 “万宝路”、“可口可乐”、“麦当劳”等老字号,就是率先打入国际市场的“金牌杀手”。反观之,我国虽有不计其数的中华老字号,但在国际市场上,也就是“英雄牌”、“天坛牌”等少数几个老字号略有名气,而就是这些老字号企业也因不重视开拓国际市场,导致其产品市场份额减少地位日益下降。
一些本来市场信誉颇佳的名特优品牌并不珍惜来之不易的老字号,动辄通过联营许可等方式甩卖老字号;一些产品顺利打入国际市场的企业对于商标这一企业无形资产没有引起足够重视,没有及时在国外进行商标注册,让外国企业捷足先登进行商标抢注,致使自己的老字号招牌得不到应有的法律保护,使好不容易打开的国际市场也逐步沦丧。
面对加入WTO的冲击,国外知名品牌正大军压境,中华老字号将面临严峻考验。因此,要在国际经济全球化的趋势下获得新生和加速发展,中国的百年老店和百年品牌的建设必须走国际化的道路,在国际营销网络和产品研发、设计环节加大力度,寻求国际合作,积极参与全球竞争,树立全球营销的思维和意识。 1、产品策略
产品策略是指在营销活动中加强对产品质量、技术、包装、外观、形式和服务等产品本身各个要素的改进以及各要素的组合运用。加大研发力量和提高科技水平,不断改进和提高百年老店和百年品牌的质量,以质量兴市,争取其质量在同行业中处于领先水准。如贵阳百年老店同济堂药店严格加工炮制,成药制作精良,尤以贵阳同济堂的熟地黄、虎骨胶、鱼胶、白芍、桔梗、黄精等加工炮制品特别出名。在确保产品质量的前提下,突出百年老店的经营特色和独特资源,通过对品牌赋予其相应的款式设计和合理、创新的包装,突显百年老店和百年品牌的非凡魅力和个性。最后,要加大经营服务的力度,确保产品在售前、售中和售后服务的及时跟进和圆满完成。
2、价格策略
价格策略是在营销活动中根据企业、消费者和竞争对手三者的情况,为企业的发展制定合适的市场价格。由于百年老店和百年品牌的内在特色和其孕育的民族文化特色,注定了它有着同行业其他品牌无可比拟的优势。一般而言,老字号品牌应该多采用高价策略。高价往往利润也高,这意味着企业可以投入更多的研发费用和广告等促销支出,使企业更具竞争实力,提高品牌价值。
问题是高价策略往往需进行高档定位,但这可能使企业面对长期的投入、低利润甚至亏损的风险,才能最终赢得市场。而众多“老字号”企业往往不愿承受这种长期的低利润或亏损,他们倾向于定位低档来迅速占领市场。而低档商品刚好相反,品质形象低劣,没有降价空间,市场逐步萎缩,往往被挤退到周边市场和农村等二、三级市场,去和假冒伪劣商品争市场,最后容易被其他品牌甚至洋品牌吃掉。所以,走高价策略之路是百年老店和百年品牌谋求长远发展的一条有效途径,尽管这需要冒一定的风险,但是对“老字号”企业的长期品牌的建设意义重大。
3、通路策略
通路策略是为企业和产品的入市制定和选择正确的分销路径,使得产品和服务能够更加顺利到达消费者。百年老店和百年品牌建设的渠道选择可以采取特许经营和连锁经营两种模式。特许经营有利于企业节约运营成本,又可以起到融资的功能。而连锁有利于提高市场覆盖面和占有率,扩大企业销售规模。同时,这两种模式的采用,易统一店面形象,有利于树立和传递百年老店的品牌形象和提升品牌价值。
4、促销策略
促销策略是企业综合运用各种促销工具如广告、营业推广、公共关系和人员推销对企业的产品和服务进行市场推广和宣传。对于百年老店和百年品牌的促销策略,应该运用整合营销沟通的基本思想。围绕基本促销目标,将一切促销工具与活动一体化、立体化,打一场总体战,将广告、有冲击力的社会公共关系活动、现场促销与直销、产品与包装等一切消费者能够接受的武器整合为一体,把企业的价值形象与信息以最快的时间和最有效的途径整齐化一地传达给消费者。应该结合具体营销战略推进步骤、市场特性和产品的情况,有目的的设计和实施各个战略阶段的媒体投放计划、广告诉求方式、现场促销等具体的促销方式。
如一生产日化用品的百年老店,当其战略区域计划推进到全国范围,且其在公众中已经有一定的知名度,就需对媒体和广告进行调整,媒体宜采用以全国性的强势电视媒体为主,同时结合现场的售点广告(pop广告)为辅,广告的诉求方式应由功能性的理性诉求逐渐转向重视消费者精神满足的感性诉求。在公共宣传和推进上可以采用制造新闻事件的形式或各种公益主题活动间接宣传企业,提升品牌内涵和形象。