❶ 京东商城的运作方式和盈利模式是什么
运作方式：
主营业务盈利： 京东商城是典型的电子商务企业，其模式为用纯网际网路的方式来整合上下 游，优化供应链，在商品成本方面下工夫，通过商品经营的主营业务来争取利润；
轻资产，快周转 ：B2C 依靠网路手段拓宽消费渠道，京东商城同时将资金用在刀刃上，建立强大的资讯系统，以支援实现庞大的销售规模同时高效运转；
盈利模式：
1.成本控制
（1）网上商店节省人工费用：京东商城会将特定商品过去的销售资料、消费者的点选、标签、路径、浏览次数、停留时间等几百个引数，按一定的权重进行汇总计算，得出消费资料，最大限度地节省人力、物力及资金，为京东带来更多、更大的利润。
（2）利用网路平台进行市场营销：京东商城利用B2C整合营销传播策略的营销手法，积极开拓多元化的销售渠道，并进行网上追踪销售。
（3）节省房租：由于去用网上商店的经营方式，公司只需要办公原址和仓库，并不需要实体店铺，这样就可以规避现在日益增长的高额租金，从而减少公司资金周转压力，为低价策略腾出发挥的空间。
2.赚取采购价和销售价之间的差价
立足微利，毛利率维持在5%左右。向产业链上的供货商、终端客户提供更多价值。也通过控制成本为消费者提供更便宜可靠的产品。
3．广告收入目前，京东约30%的利润来自广告、品牌促销、首发专场活动等收益。;至今近80%的主流IT品牌厂商都已经和京东展开直接的合作。相信在未来，京东在这一方面获得的利润会更多，必将在这个平台上独占一块。
1．成本控制
（1）网上商店节省人工费用
京东商城自主研发的资讯系统是未来的一笔可获利资源。京东商城会将特定商品过去的销售资料、消费者的点选、标签、路径、浏览次数、停留时间等几百个引数，按一定的权重进行汇总计算，得出消费资料，帮助企业判断消费需求情况。这资讯系统在将来也必将为京东的改善和扩充套件其他服务提供参考资讯，最大限度地节省人力、物力及资金，为京东带来更多、更大的利润。
（2）利用网路平台进行市场营销
京东商城利用B2C整合营销传播策略的营销手法，积极开拓多元化的销售渠道，并进行网上追踪销售，相比传统的市场营销手法，网路营销更具有竞争优势，节省成本的同时，能最大限度地提高传播的覆盖率。
（3）节省房租
由于去用网上商店的经营方式，公司只需要办公原址和仓库，并不需要实体店铺，这样就可以规避现在日益增长的高额租金，从而减少公司资金周转压力，为低价策略腾出发挥的空间。
2．赚取采购价和销售价之间的差价
立足微利，毛利率维持在5%左右。自2004年创立至2008年，京东商城的年销售额分别为1000万元、3000万元、8000万元、3.6亿元和13.2亿元。京东商城的总裁刘强东预计，到2010年，这个数字将是100亿。京东以强大的IT系统消化每天发生的1500份订单，线上销售的产品品类超过3万种，产品价格比线下零售店便宜10%、20%；库存周转率为12天，与供货商现货现结，国美、苏宁的库存周转率为47天-60天，账期为112天；费用率比国美、苏宁低7%，毛利率维持在5%左右，向产业链上的供货商、终端客户提供更多价值。也通过控制成本为消费者提供更便宜可靠的产品。
3．店中店租金（虚拟店铺出租）
京东商城是具有独立法人资格的零售批发型企业，能为各个生厂商、代理商、经销商、零售商、专卖店或者其他电子商务网站的优质商户（包括单位和个人）提供电子商务平台——网上商店，同时京东商城会为他们提供完善的供应链管理和协助。京东商城会针对不同的配置收取一定的租金。
4．广告收入
目前，京东约30%的利润来自广告、品牌促销、首发专场活动等收益。京东商城08年的广告费为几十万元，而2009年，广告费的收入已超过了1000万元。京东引入商家都是年销售额亿元以上，以保证产品的质量，价格上也相对便宜。至今近80%的主流IT品牌厂商都已经和京东展开直接的合作。相信在未来，京东在这一方面获得的利润会更多，必将在这个平台上独占一块。
京东的主要经营模式
京东商城：凭借低价策略和出色的营销策略成为中国B2C市场最大的3C网购专业平台。
1．低价
京东商城凭借低价，在国内电子产品销售的B2C渠道竞争中杀出了一条血路。以低价甚至牺牲毛利率的方式来获得大规模销量，从而获得利润，此外靠厂商返点和其他补贴获利，这是京东商城的一种盈利模式。
京东商城能够采取这种低价竞争策略主要有两个原因，一个是它的成本控制做得很好；另一个是京东商城连绵不绝的促销战术，它对促销商品的种类、品牌、促销的时机均把握得恰到好处。比如京东商城往往会选择一些批量较小，比较经典而又停产了的商品，在下面标注上“京东价”进行甩卖。同时京东商城偶尔也会在淡季的时候选择一些主流产品进行降价促销，目的是为了吸引眼球。
2．支付方式
京东商城现在提供货到现金支付、线上支付、银行电汇、邮局汇款以及公司转账等多种支付方式。其中线上支付是由支付宝，财付通、环迅支付和网银线上四家第三方支付服务商提供。另外京东商城还提供在广州地区提供工行牡丹国际信用卡、牡丹贷记卡的有息分期付款服务。
这个怕是一言难尽啊，可以大致说一下：
初期京东以低价赢得网上消费市场的认可，选择3C标准品适合做电子商务；通过销量来取得商家的返点；现在京东则完全是在跑马圈地，建了北京、上海、成都、广州四大物流基地，其CEO刘强东主要是学习亚马逊的模式，亚马逊8年后才开始盈利，初期就是在拓展产品系，培植扩大自己的物流，京东今年预计要做大100亿的销量，但还是不盈利，由此可见其模式确实是学习亚马逊的
就是成为商铺的使用者，然后来推广宣传平台里的商品，然后平台会抽取部分的分红利润，当成给消费者的奖励。
京东主要有两方面，一是自营，京东自己采购，自己销售，赚取差价；二是第三方公司销售，但是京东要收取扣点，按销售比例扣点赚钱；
使用移动云商城搭建商城系统主要有几种盈利模式，一是靠商城本身的销售收入；二是靠推广分佣，通过不同的分佣方式给推广产品的人福利，从而提高销售量，带来利润
不盈利的话就不会有那么多的风险投资商投资了!商人是要有回报的!
省会城市自营，二三线城市外包。不过，建议别去做京东的生意咯，谨防收不到钱哈（罚款、扣款太厉害了）
京东分三大类商家：自营 SOP SOPL 和LBP等
1.自营是京东自己卖的东西，是自己配送的，速度还可以。
2.SOP是商家借助京东这个平台买东西，但是史自己发货的。这个类的送货就看所在店的预设快递，一般有顺丰、申通、中通、圆通、EMS....这个速度就说不准了。
3.后面的几个模式是商家在京东上买东西，也是借助京东发货或就把京东作为仓库，这些也是用京东自己的快递，有些是比如商家在广东，客户在黑龙江，他们会先把东西发到北京京东的仓库再由京东发出来，这个会比较慢。
具体要看是什么模式，一般大家电手机这些都是自营。
阿里巴巴怎么赚钱
“2002年，阿里巴巴要赢利1元，2003年，要赢利1亿人民币，而2004年，每天利润100万。”2002年4月，正值网际网路寒冬，瘦瘦的马云向记者表示，“我之所以敢这样说，是因为阿里巴巴找到了自己的赢利模式。”
“好的商业模式一定得简单，阿里巴巴现在的商业模式很简单，就是收取会员费。”马云用3年时间实现了当初的目标。据阿里巴巴内部透露出的资料显示，2004年，阿里巴巴净利润6亿人民币。不过马云仍不愿细讲自己的商业模式，怕透露了营收的真实情况。
记者采访获悉:阿里巴巴上的会员分为两种，一种是中国供应商;一种是诚信通会员。
“中国供应商”服务主要面对出口型的企业，依托网上贸易社群，向国际上通过电子商务进行采购的客商，推荐中国的出口供应商，从而帮助出口供应商获得国际订单。其服务包括独立的“中国供应商”账号和密码，建立英文网址，让全球220个国家逾42万家专业买家线上浏览企业。目前，中国供应商的会员费是6万-8万元/年。
“诚信通”更多针对的是国内贸易，通过向注册会员出示第三方对其的评估，以及在阿里巴巴的交易诚信记录，帮助“诚信通”会员获得采购方的信任。诚信通的会员费是2300元/年。
据阿里巴巴自己披露，截至2005年5月，通过阿里巴巴注册的中国供应商有1万家，诚信通会员注册使用者接近10万家(2004年底，阿里巴巴上中国供应商的数目为8000多家，而诚信通会员为6万家)。以此估算，阿里巴巴年营收应接近10亿元(其中诚信通每年应收会员费为2.3亿元，中国供应商每年应收会员费最高为8亿元)。
中国供应商以及诚信通会员除了容易获得买家信赖外，还拥有企业资讯的优先发布权，以让客户更快找到企业。“关键在于阿里巴巴必须保证企业的网上身份与真实身份相符，并建立完善的信用评价体系，让大家在一个相互信任的环境里赚钱。”马云说。
“保证诚信的方式有5方面，即第三方认证(企业资信调查机构提供信用认证，认证的内容包括工商部门的合法注册记录，业务授权等);网下的证书和荣誉;阿里巴巴活动记录;会员评价;资信参考人。”马云表示，“中国电子商务要解决的问题主要是诚信问题，这一整套体系就在于确保解决诚信问题。”
阿里巴巴提供的资料显示，除了付费的中国供应商和诚信通会员，阿里巴巴上面还活动着免费的中国商户480万家，海外商户1000万家;去年通过阿里巴巴出口的产品总值为100亿美元，以浙江永康地区为例(全球最大的滑板车供应地)，当地企业有70%通过阿里巴巴出口;其中有不少企业出口超过千万美元。
“当这么多人都能通过阿里巴巴赚钱，阿里巴巴也应该赚些小钱。”2002年，正在为阿里巴巴寻找未来的马云表示。
至于阿里巴巴是否会上市去融更多的钱，2004年，马云曾向记者表示，“阿里巴巴至少得将年利润做到10亿元才会上市。”
“阿里巴巴的业务没有彩信、网路游戏等政策风险，而且出口是国家鼓励的行业，阿里巴巴上市能获得比新浪、盛大更高的市盈率。”软银中国一位前高管评价。
目前，新浪的市场盈率约为30倍，盛大与网易的市盈率均为35倍。
免费淘宝圈地
阿里巴巴在B2B领域赚得的利润使得它能够养得起一个目前只花钱的“孩子”，即阿里巴巴旗下的客户间(C2C)交易网站淘宝。“淘宝还是个孩子，虽有发展空间，但现在重要的是培育。”马云这样说。
阿里巴巴2003年创办淘宝，当年7月对淘宝注资1亿元，2004年7月再次宣布对淘宝注资3.5亿元。
在中国C2C市场，淘宝的竞争对手eBay显得更为财大气粗。2002年3月，eBay向易趣注资3000万美元，成立eBay易趣;2003年7月，eBay再次对eBay易趣注资1.5亿美元。
C2C网站的收费来源，主要包括交易服务费(包括商品登入费、成交手续费、底价设定费、预售设定费、额外交易费、安全支付费、线上店铺费)，特色服务费(包括字型功能费、图片功能费、推荐功能费)，增值服务费(资讯释出费、辅助资讯费)，以及网路广告等。
eBay易趣的赢利模式是向用户收取店铺费、商品登入费、交易服务费等费用。普通店铺月租费原为50元/月，去年5月份下调为35元/月;而商品登陆费则因商品类别、价格的不同而不同，最便宜的登入费为0.8元，而较贵的，比如汽车、摩托车等超过2000元的商品的登入费为8元左右。
“与世界级的竞争对手同台，才能显示自己的实力。”马云说。而他显示实力的方式就是淘宝的免费策略。
淘宝目前对所有的商户实行免费，马云说:“淘宝3年不收费。中国的C2C市场还处于市场培育阶段，免费模式更利于跑马圈地。”
马云的免费策略能圈到地吗?
艾瑞咨询(iResearch)2004年度调查报告显示，中国网上拍卖市场上，eBay易趣的注册使用者为950万，淘宝网上的注册费为400万，一拍网注册使用者约40万，其他拍卖网站注册使用者约10万。
报告还显示，2004年中国网上拍卖市场总共约4250万件商品，成交率约为40%，总成交量约为1700万件，成交金额为34亿元。其中eBay易趣的成交额约为22亿元，淘宝成交额约为10亿元。
而按淘宝提供的资料，在2005年第一季度，淘宝的成交额为10.2亿元，易趣成交额为1亿美元，淘宝首次反败为胜。
“除了与淘宝提供的本土化服务有关之外，也与淘宝免费政策有关。”马云这样解释淘宝后来居上的原因。
“有些使用者为了逃避eBay易趣的成交费，在eBay易趣发现所需货物后，并没有用eBay易趣的安付通支付，而是选择了淘宝的支付宝，这使有些eBay易趣使用者实际上成为淘宝使用者。”阿里巴巴一名员工说。
支付宝是阿里巴巴旗下的支付宝公司针对网上交易而推出的安全付款服务，支付宝作为信用中介，在买家确认收到商品前，由支付宝替买卖双方暂时保管货款。
淘宝提供的资料显示，截至2005年2月24日，淘宝网有79%的线上商品交易接受通过支付宝交易。
淘宝如今的免费模式是对阿里巴巴模式的复制。阿里巴巴在收费之前，经历了长达3年的免费期。
马云表示:“那时候，阿里巴巴是花投资者的钱，心里只有对美好未来的信心;淘宝现在烧的钱一部分来自阿里巴巴的赢利，另一部分也来自投资者，同样基于对未来的信心，因为阿里巴巴就是一个例子。”
“淘宝还会继续坚持免费，现在还是收小钱的时候，还是跑马圈地的时候，阿里巴巴不急。”马云说。（
❷ 京东靠什么盈利
要做好京东的运营，首先要了解京东大环境。
1、客户群，京东的客户群，相对于淘宝来说，比较偏好于品质好的产品而非价格低廉的产品，所以，你的产品设计，详情页设计，要有让人信服的文案。不需要夸大和过分宣传。最好能开通货到付款，转化率会提升很多。
2、流量构成，京东的店铺流量构成主要可以分为4个部分：
第一部分、自然搜索流量，在一个良好的店铺里，自然搜索流量所占的比例应该是在30%-40%之间，也是人们普遍使用的购物方式。这一部分的转化率可以反映店铺产品的真实平均转化率，可根据这个数据做调整。
第二部分、三级类目流量，这一部分流量是京东客户比较偏好的购物方式，正常的情况会占所有流量的30%-40%之间。
第三部分、京东站内付费推广，现在的京东付费推广，已经集中到京东商务舱里了，它是一个类似于淘宝的直通车和钻展结合的推广方式，鄙人尤其善于这个，目前来看，ROI还是很容易做起来的。
第四部分，这一部分流量是属于活动流量，积极和对接人沟通，会很容易获得一些广告位和团购位的支持，从而获得活动流量和团购流量，这一部分流量一般会很大，持续时间不长，这时候一定要给与一定优惠，或者做一些满减或者满赠的促销，尽量促成成交，销售额上去之后，会更容易获得下次的活动位置。
3、转化率和客单价，这两个数据算是很重要的数据了，要求运营人员一定要从产品作为出发点，选品推广的时候，选出几个款作为引流款，然后配以关联优惠，充分利用流量，就会整体使销量提升。
4、刷单。京东和天猫不同，京东必须要会刷单，这是有很大技巧的。
我是做了两年多京东的，还是比较熟悉的。如果有兴趣，可以联系我
❸ 京东现在面临哪些危机该如何面对，你怎么看
别扯那么多。京东的危机，其实就是刘强东的危机！本质上就是一流氓恶棍暴发户！发达了就开始骄奢淫逸，干坏事！不去惭悔罪恶，不去洗心革面，却雇佣水军洗白喊冤！最开始让京东出面，拒不承认，还恐吓威胁！然后就是转移注意力，一会说是美国贸易战的小目标，一会说是美国中情局陷害，一会又说是东北药企设局，最近又栽赃给京东的投资方！这就是一个民营企业家干的事！作为一个有妇之夫，一个快五十岁的油腻老男人，不顾避嫌，深更半夜还去年轻漂亮女士的家里，淫心荡漾，奸淫犯罪意图十分明显。糟蹋少女，作恶多端；虚伪假善，沽名钓誉；自我膨胀，嚣张跋扈；品行恶劣，道德败坏；为富不仁，多行不义！京东如果要摆脱危机，就必须尽快与刘强东完全切割！
目前京东面临的困难还是挺多的，看看其最近1年多来的各种操作就能明白了。
1、人设崩塌： 刘强东在京东很强势，和京东捆绑也很深，同时这些年来也一直是他在前台亲自抛头露面参与各种事件营销，给自己搭设了不少人设，比如和奶茶妹秀恩爱，疫苗事件跳出来喊话建议等等。但想要靠人设来揽收人气，就得夹紧尾巴做人，别出事。2018年的事件，让刘强东的人设瞬间崩塌，这对京东打击不言而喻。
2、业务堪忧： 京东虽然在2018年实现了盈利，GMV同比增长30%，也好于华尔街的预期。但是如果从细节数据来看的话，就能看到京东的很多问题。从业务体系的营收来看，全年的营收90%来源于产品销售，服务收入只有10%左右。这表明京东的业务体系还是太单一了，收入来源也太过于集中。同时业务营收增速逐年下滑，2017年开始就下滑，到2018年Q4降到22.4%， 历史 最低点，而线上电商平均增速为36%。这基本就预示着京东后续的增长会很困难，已经过了最好的发展时机，如果没有新的突破方向很可能走下坡路。
3、内部危机： 这2月来京东新闻很多，比如要求员工梳理亲友关系，这表明京东腐化问题不清，大公司如果制度上存在一定的缺陷，就一定会存在贪腐的问题，阿里当年有过类似情况，网络也出现过，包括腾讯也有这种事情。而京东如果裙带关系严重的话，这块的问题只会更严重。内部腐化除了是制度建设问题外，更多的也是管理上的问题。而京东历来是刘强东一把抓，现在他的人设崩了，这内部管理上肯定也得有调整，如何放权，如何放其他人成长接手等等一系列都需要考虑。而这种调整必然会有阵痛，甚至解决不好，会影响长远的发展。目前其实已经做出了调整，就看后续运转的如何了。
4、行业环境： 这里可以分为两个维度来说，一是整个互联网行业的境况，如今是资本寒冬，各方面拿钱都比较困难，这种情况下对京东的业务不可能不造成影响。二是人口红利的问题，国内电商经过这么些年的发展，人口红利基本上消耗的差不多了，京东的未来增长会更加乏力，挖掘新用户的成本也会更高，2018年度京东活跃用户环比下滑逾800万人，只怕这数字还会下降。
综合来看，京东其实也清楚自己当前的困境，也在努力做出调整，对于人设崩塌、内部管理这些已经有针对性的变动，但业务和大环境的影响怕是一时半会儿搞不定的，需要更多的智慧。
从所有视频中看出刘强东喜欢刘静尧，刘静尧也喜欢刘强东，既然是双方自愿，关键跑出个鬼鬼祟祟的黑衣男的备胎，把本来钱能解决的事变成强子和女学生都成争一口气的尴尬局面，怎样能挽回各方声誉成为考验最高智慧，首先刘静尧方先撤述，因为京东是上市公司背后几十万股民，背后是18万员工18万个家庭，宿迁几百万父老乡亲的期待，一切以天下利益为重，自己就算受点委屈大强子不会亏待你，因为很多做空势力想做空京东，你知道聚美优品吧，就是为自己代言那位，股价有多悲惨。所以要刘静尧选择放下看破，你主动飞回国和大强子联系看如何完美挽回各方声誉，京东股价就上去，不能让其他如拼多多淘宝之类看笑话，另外双方都喜欢，那就是真爱，一定要打真爱的牌，彻底抛弃鬼鬼祟祟的黑衣男，真爱年龄是没有界限的，用大话西游一句话，上天的安排最大，既然双刘都有缘分在一起，就要珍惜而不是相互伤害，总之就是一定要把丑事变美事，把各方声誉都挽回。和解大家都给对方面子，睡前怎样承诺就怎样，要睡后比睡前更好才行。如果出现南京奶茶妹妹和北京奶茶妹妹共扶刘超过阿里就传为佳话。刘强东提倡的正道成功，什么是道，道就是心中有众生存在，为肯为众生做马牛，为众生服务。刘静尧也是众生之一，没有那么多阴谋论，别人计较你不计较，能在金钱上解脱钱，才是大老板。刘是宿迁的英雄，过年回家老人一人发一万，带动家乡经济，宿迁2000年 历史 才出2位 历史 名人一个是西楚霸王项羽和京东刘强东，六国被灭时楚国最悲惨，楚怀王临终遗言，楚虽三户，亡秦必楚，说的是，就算我大楚死到只剩下三户人家要灭你大秦，这种信念深入到每个人的血脉之中，有了当年项羽带领2万子弟兵与漳水渡江以破釜沉舟的勇气和30万大军的章邯，九战九捷的巨鹿之战名动天下，刘强东当年面对自己几十倍体量的阿里国美苏宁易讯等电商也是九战九捷。亿古思今，刘静尧说是自愿和真爱符合事实，你自己的名声保住，刘的名声也保住公司名声也保住，整个视频是刘对你关爱有加，你一直追着刘挽着刘胳膊，怕他离开你似，他还叫你陪他去纽约几天，毕业去他公司，既然双方都有情意，那就是真爱，中国离婚率50%.就算结婚后再碰真爱真喜欢也正常，双方自愿符合刘的期望，符合宿迁父老期望。那么多人看了视频，他陪你走来走去，是你自己带他回公寓，你私下和刘沟通，当初说是自愿就是自愿或者真爱，要不改初心。这样大家名声和公司名声都保住，你也能得到他之前的承诺。丑事变美事。
京东最大的危机是京东公关太蠢。刑事诉讼免除后，想办法和解多好的时候。但刘强东说了，没触犯法律，还自始至终。道歉还没女生的份、赔偿更是没有的事。更有人说什么设局、仙人跳之类的。等到我们看了完整视频，才知道刘CEO的蠢。有没有罪，有法律！但法律后面还有道德，还有良知。没罪，至少还有过吧！该怎么做，还不得有点谱！还要嘴硬，还不给女生道歉！这么做，逼着人家女生起诉！人家也得要名誉！还真不是钱的事！等到人家女生提起民事诉讼，过程说得也挺详细。你要是有理，拿出证据逐条反驳就是了。但不这样，却有人发布了剪辑的音视频。我严重怀疑是女生的支持者发布的。但就有咬钩上当的，刘的律师竟然站出来说‘属实’。属实吗？每个镜头、每句话都‘属实’。但剪辑过的东西，对于整个事件来说还‘属实’吗？那就造假！自己挖坑自己往里跳。京东请的律师也这么蠢。
你看看，京东有这几个蠢货，不危机才怪！
怎么应对危机？很简单，道歉！承认错误！没别的办法！
京东现在面临的挑战主要是信任危机及刘强东个人人设性侵事件的道德危机。一个企业家和一个企业或者品牌关联度太大会是一把双刃剑，个人稍有不慎就会成为伤害一个企业及品牌形象的一把利剑，另外一个方面一个成功的企业家人品，个人魅力及影响力能够获得品牌知名度最高的提升。
不管怎样，一个企业及一个企业家不管什么时候都要有敬畏之心，感恋之怀，一个企业家尊重自己的企业及品牌形象，尊敬品牌的忠实消费者，也是对自己的最好的尊重！必竟一个企业及品牌及企业家真正的成功是一个企业家及创业团队及全 社会 共同努力的产物。也是一个国家一个民族的财富，也是全人类的共同财富！
支持女的鸡粉们能解释下吗？为什么一个普通的大学生会出现在大佬们的聚会上，而且看视频吃饭的只有她一个女的，所谓的被劝酒19次看到的是她豪爽主动饮酒，有个视频她在刘强东对面提着酒壶往回走，根据之前她坐刘这一边的视频来看，是不是可以理解她在敬酒，想问她是什么身份？一个21岁的大学生可以在大佬们的聚餐中游刃有余？说刘强东胁迫她，可是在她自己爆的完整视频中是刘强东走的时候，她立马追上。在另外两段视频中她的肢体动作更是主动，不是说在车上就被骚扰了吗被殴打胁迫了吗？按正常情况宴会结束不是应该各回各家吗？既然被骚扰为什么还要带对方回自己的公寓，在电梯里还挽着对方手，刘强东带了一个女助理而已，不是一个团伙，回公寓的时候旁边还有保安，真的被胁迫难道会没有呼救的机会？还有个视频一个黑衣男子带着警察出现，但最后却躲在走廊尽头鬼鬼祟祟张望，据说是他男友报警，如果女友被强奸不是应该和警察一起过去吗？躲在尽头张望合理吗？最后再到刘强东被带走之后的视频，女方在警察的陪同下通过走廊进入电梯，全程都很淡定，这像一个刚被胁迫殴打强奸的样子吗？还是你们觉得她只是带刘强东回去公寓探讨人生，结果不小心被强奸，我想她是有多大的魅力让一个商业巨头去她公寓和她探讨人生，并且不惜冒着强奸的罪名硬上她的，另外你们是不是家里的女人们也经常深更半夜带不熟悉的男人回家，所以你们觉得这是很正常的社交，习以为常了，要不然这样的行为怎么在你们眼里就那么合理了呢？正儿八经的姑娘谁会深更半夜带不熟的男人回家，都是成年人玩什么聊斋，呵呵。刘强东出轨有错，要受道德谴责，但把一个没有职业操守的鸡洗成受害者简直侮辱了真正的被伤害的姑娘们。
当前来说，京东当然面临着很多危机，其中最大的是信用危机，除此之外，还有资金危机，股价下跌危机，人心危机，以及刘强东的下课危机。
信用危机是一个企业最严重的危机，如果一旦出现这个危机，那么整个企业的信用就会受损，一方面大家对他的信誉，融资，产品，声誉等等，各方面都会受到影响。当然了信用危机，也分等级，如果不是很严重，还有挽救，如果是致命性的，那么就没得救了，有多少钱也都不能够挽救过来。
信用危机一旦出了问题，接踵而来的就是资金危机，那么以前愿意借给你钱的人，都不愿意借了，原来欠的钱银行挺美的，还想吃你利息，现在不干了，抓紧还吧，因为她怕，最后砸在手里。企业一旦资金流出现问题，那么整个企业就会有可能导致，最严重的是资金链断裂，轻的是资金链紧张，反正，这不是好事儿。
股价下跌，那么你整个，对外融资，对整个对外的形象，整个，你自身的价值就稀里哗啦的往下掉了，如果说很严重的话，你还有那股票进行质押，去做投资，做那个流动资金等等，那么有可能就会导致崩盘，你说这也很不好玩吧。
如果各方面的危机严重，那么搞的内部人心涣散，那个时候，就是树倒猢狲散了，想再拢和人心，是很难的，所谓兵败如山倒，那么就是因为人心都散了，没人愿意冲在前面了，那也是没得说了。
当然啦，对京东来说，整个公司的标签和刘强东的标签是紧密重合的，那么在这种情况下，如果说东东下课了，京东还能不能搞得好，也是值得怀疑的，当然了，反过来说，一旦刘强东下课，那么，对刘强东来说就是致命的，没准京东在某种情况下还能浴火重生，也都难说了。
针对上面的那些危机，那么如何应对，那就是一门技术活和艺术活。
如果说，刘强东真的在美国吃了霸王硬上弓的这一个黄色大餐。首先，必须全面的承认事实，然后再想出万全之策来应对，如果说总想着要蒙混过关，这会越来越被动，最终就会导致崩盘。
如果没有吃的话，那就更好办了，抓紧摆事实说理由，把事情说明白，说清楚，很快的，这件事就烟消云散了，反倒是能很轻松应对的事情。
可是目前来看没有发现刘强东强势出击，那不符合刘强东的性格对吧。
这里面就是一道艺术加技术的活了，你说把握火候如何，采用一些什么样的招，这里面的学问，一箩筐一箩筐的药，哪都是要根据刘强东在美国这件事来进行磨合的，不是随随便便胡搞的。
如果说被华尔街围猎上了，那么你必须舍得一部分的利益给人家，如果是被其他的方面惦记上了，那么破财消灾，那也是必然的了，总之，不可能全身而退，那是要付出代价，然后要考虑代价最小，同时利益最大，影响消除，那就是最好的处理方法。
至于怎么看待这个问题，那就是，男人出门在外一定要小心，如果你管不住老二，那么平常也就搂着点少充老大。
京东面临的危机还是比较多的，在 科技 小车看来，京东还是有以下危机的。
作为京东公司的创始人和CEO，刘强东在美国深陷丑闻事件，而且遭到了逮捕，有照片可以证明，这些照片已经被传了出来，对于京东来说，就是很大的负面影响，如果一旦坐实，对于京东来说，可能会面对股民集体诉讼的风险。对于京东本身的品牌也会造成巨大的打击。
京东的人才培养一直不如阿里成功，阿里的人才传承计划做的非常好，马云也是一步步到了幕后，新的接班人正在一步步起到重要的作用，中国的两大电商一个是阿里，一个是京东，反观京东，还是牢牢控制在刘强东手里的，京东离不开了刘强东，刘强东也离不开京东，很多人都说京东没有二把手，似乎也说明了京东人才培养的问题。
在电商领域，拼多多的强势崛起，抢占了淘宝和京东的市场份额，也开辟出了新的市场，对于京东造成了一定的影响，而京东很多的用户都是靠着QQ和微信的导流，拼多多的崛起或许意味着微信对于流量的重新分配，而且京东和拼多多发展来看，胜负未分，拼多多或许是可以超越京东的，这就意味着京东可能失宠了，而且京东每年的财务表现都不亮眼，亏损了十年之后，终于盈利了，但是利润太低了。
刘强东事件发生很久，在网民眼中不过一笑话而已，因为，一是刘强东在风月场中没想到这么嫩，这么没见识，刘姑娘这姿色我都看不上，真让人笑掉下巴。二是居然事先价钱不谈好就被刘姑娘拉着到处找电梯，进了房间，好事没完警察来了。三是好象第一次逛妓院，不知所措的好笑样子。
四是作为网民，对这种嫖娼新闻不屑一顾，没空看。
赵何娟汉奸们高估了自己一个破网络公司的号召力，低估了中国网民的警惕性和识别智力，低估了中国网民的政治觉悟。
❹ 京东商城网络营销策略分析
京东作为国内B2C市场最大的3C产品购物网站之一，整合营销传播在网站的发展中将发挥越来越大的作用，以下是我为大家整理的京东商城网络营销策略分析，欢迎阅读!
京东商城网络营销策略分析篇一
整合传播营销的几个要素做一下分析: 第一、 广告 。由于京东的营销模式决定了其在广告投放方面的特性，以网络营销配合户外广告扩大知名度提升企业品牌形象增加网站流量达到吸引客户购买之目的。如在塞班手机论坛等投放与产品相关的网络广告，可以说广告达到了有价值目标精准投放;但在户外广告的投放中京东只是简单的投放了部分公交车体户外广告，且广告内容不够清晰化，只是简单的提升了京东的知名度和形象，没有传达给客户明确的传播点使广告的部分价值丧失了意义。
第二、促销。京东的促销对于企业的发展至关重要，京东做了很多的促销专场和夜黑风高的抢购，以及送代金卷，对于商城暂时的销量提升确实起到了巨大作用，但在促销方面存在随意性、实效性，没有形成独特的主题促销行为，只是简单的做 出国 庆节专场等促销，促销方式单一不利于形成客户忠诚与习惯性消费;如配合节日做出相应的主题促销则能将促销行为发挥至极致，吸引客户形成习惯性消费，如在 父亲节 做父亲节专场促销、 母亲节 专场促销、学生专场促销，使客户形成习惯性消费达到促销与稳定客户忠诚的目的。
第三、DM。京东目前没有在DM方面做出任何行动，可以说使商城整合营销传播中的严重缺失。在B2C领域同样成功的红孩子则将DM发挥至极致，以母婴用品在行业占优势地位的优势的成功点正在于红孩子采用DM目录直投和网络直销的营销方式获得了大量的客户，使红孩子获得巨大成功。京东要做DM有先天的大量会员优势，又可以在定向的目标中实施大规模、高频率的DM客户覆盖，使之转化为直接的购买行为;京东DM传播的缺失使京东的销售形成阶段性的增长，不利于商城的长期销售增长与商城的品牌发展。 第四、市场活动。市场活动是配合广告、促销等提高市场占有率的有效行为,如果活动创意突出,而且具有良好的执行性和操作性的市场活动策划案,无论对于企业的提升销售额、知名度,还是对于品牌的美誉度,都将起到积极的提高作用。市场活动策划针对于不同的企业情况和市场分析，都可以衍变出无数的形式，是整合营销传播中的一个重要组成部分。京东在此方面形式单一，只是简单的与广告、促销相互渗透，并没有形成品牌与商城特色相适合的市场活动。
第五、公共关系。2007年京东商城宣布与支付宝、财付通正式达成战略合作，集成支付宝、财付通为在线支付 渠道 。通过支付宝、财付通账户进行网上付款，更加便捷地完成购物环节，促进京东商城的用户量和销售量的大幅提升。神州数码京东商城的合作，使京东商城实现供货渠道的正规化、集成化和专业化，也是对京东商城在B2C电子商务领域所表现出来的实力与未来发展潜力的认可。京东在新闻发布会、展会、论坛等相关组织的公共关系方面的未有动作，对于要提升京东的品牌形象来说迫在眉睫。
第六、网站。网站的内容化发展将是网站发展的大趋势，京东论坛的单一性与专业购物论坛相距甚远，没有形成完整的营销传播链，与网站论坛内容来带动流量的趋势有一定距离;
京东获得风险投资后的发展使京东成为行业最具影响力的电子商务网站，但京东网络整合营销传播没有形成系统有效的传播策略，与绿森、红孩子等电子商务网站相比发展速度慢了很多;从网站的互动营销传播看还有许多未尽之处。
第七、总体。京东的市场整合营销传播还能符合目前的发展速度，虽然在广告方面如购买北京668路公交车体户外广告可以在北京站及国贸周边产生巨大的传播效应，但因其线路有接近50%路程使行驶在京通快速，且通向的通州终点人口密集程度与城区相比减少了许多，使传播力和影响力没有得到最大的发挥。促销方面的“各项专场”促销、“月黑风高”等促销活动确实赚足了现有客户及潜在客户眼球，也提高了商城的部分销量，但对于一个要稳步扩展客户，实现稳定增长的京东来说还是要用战略的眼光来组织系统的整合营销传播，如针对大学生用户可以细分市场做出结合“ DIY ”节、“音乐节”赞助“校园个手大赛”等市场活动，扩大京东的知名度来挖掘潜在的市场。
京东商城网络营销策略分析篇二
网络营销宏观环境分析
1. 政治法律环境影响
营销管理者应密切注意市场环境的变化，各地区或各国营销环境的差别主要表现在下列几个方面：
(1)各地政府政策管制上的差别。其主要表现在各地政府对商业活动所制定的法令条规互不相同，相应地对商品推销的限制也不同。
(2)各地经济发展程度不同。经济发展程度不同常常造成各地市场消费习惯的差异，这些差异将使营销人员在不同的市场导致不同的推销方式。
(3) 各地的地理因素及人口分布不同。
(4) 各地 文化 传统的差异。这种文化传统的差别会导致各地市场具有不同市场形态。
(5) 各地语言或文字上的差异。这种差异在推销实务中成为跨国促销活动的主要障碍之一。 这就要求营销人员要有精确的语言表达能力。商品的特性要求同当地的惯用语来表达，才能较快地被当地所接受。
企业营销策略与某一特定市场环境相配合的时间往往是短暂的，因为市场环境复杂多变，策略要随环境的变化而相应改变，不能固步自封。
分析市场环境的目的，在于寻求销售机会和避免环境威胁，争取主动。无论市场竞争怎么激烈和白热化，机会和危机往往同时并存。经营者的任务就在于抓住机会，克服危机，使用各种策略 措施 ，迎解市场难题，占领市场，市场环境的变化是不断造成新的机会和危机，这种变化有些是缓慢的，可以预测的;有些是急剧的，难以预测的。
各行业之间所处环境也不尽相同，按其变化的速度可分为三类。
(1) 稳定的环境，如许多食品的市场环境是稳定的，基本上与人口变化成正比;
(2)缓变的环境，款式多样的爬山车和女式自行车逐渐取代六、七十年代的大、黑、土款式的旧款自行车。可以预测，多数企业能有条不絮地适应这种环境变化;
(3) 急变的环境，而上例说的化工原料价格变动则是急剧的，令许多企业措手不及，损失严重。
同一环境变化对不同行业的影响也不同，它可能对某些企业或行业造成危机时，同时又带给另一些行业或企业提供机会。上说三种变化环境从做好 市场调查 分析、预测和对策实施时，企业受威胁的机会就会减低。从某个角度说，三种变化并非是既定不变的，同行的竞争都会使行业之间产生剧变，谋取市场突破口，找出利润新增高点。
企业的 市场营销 环境可分为微观环境和宏观环境两大类。微观环境因素包括：企业、供应商、营销中间商、顾客、竞争者和公众。宏观环境因素包括：人口环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治环境和文化环境六大部分。所有的微观环境因素都要受到宏观环境的影响和制约。由于企业的规模大小有所不同。行业间受的影响也有很大区别。
2. 人口环境影响
2011年7月19日，中国互联网络信息中心(CNNIC)在京发布了《第28次中国互联网络发展状况统计 报告 》(以下简称《报告》)。
《报告》显示，截至2011年6月底，中国网民规模达到4.85亿，较2010年底增加2770万人，增幅仅为6.1%，网民规模增长减缓;最引人注目的是，在大部分娱乐类应用使用率有所下滑，商务类应用呈平缓上升的同时，微博用户数量以高达208.9%的增幅，从2010年底的6311万爆发增长到1.95亿，成为用户增长最快的互联网应用模式。
网民规模突破4.85亿 网民增长速度减缓
《报告》显示，截至2011年6月，中国网民规模达到4.85亿，较2010年底增加2770万人;互联网普及率攀升至36.2%，较2010年提高1.9个百分点。我国手机网民规模为3.18亿，较2010年底增加了1494万人。手机网民在总体网民中的比例达65.5%，成为中国网民的重要组成部分。
我国网民总数持续攀升，但是增长速度明显减缓。《报告》显示，2011年上半年我国网民数量增加了2770万人，增幅仅为6.1%，增长的绝对数量小于去年同期的3600万(2010年上半年)。从2010年开始，网民增长率就进入慢行通道，当前表现出更为明显的减缓态势。
3. 经济环境影响
日前，中国互联网络信息中心(CNNIC)发布了《中国B2C垂直商品网络购物用户行为研究报告》(以下简称《报告》)。报告显示，2010年，我国B2C网购用户数量达到9936万人，占整体网购用户的61.9%。服装、图书和3C产品是用户在B2C购物网站上购买最多的商品。有51.1%的用户在B2C购物网站购买服装鞋帽，32.4%的用户购买图书音像制品，22.2%的用户购买3C产品。
用户在B2C购物网站人均年消费金额为2049元，占整体网购用户人均年网购金额的62.9%。其中，用户在B2C网站购买家用电器的花费最多，人均年消费金额达到 3101元;其次是3C产品，用户人均年消费2605元;母婴用品、服装和图书类商品人均年网购金额分别为1328元，779元和367元。B2C用户网购行为较整体网购用户更为频繁。2010年，B2C网购用户半年平均网购次数达到12次。
B2C购物网站中，淘宝商城的用户渗透率最高，有63.4%的B2C网购用户使用淘宝商城;其次是当当网，用户渗透率为20.8%;第三是卓越网，用户渗透率为11.9%;京东商城用户渗透率达到10.5%。大部分B2C网购用户只在一个购物网站购买某一类商品，少数用户在两个以上购物网站购买同一品类商品。
CNNIC《报告》显示，服装、图书、3C、家电和母婴产品是目前发展较突出的几类垂直B2C市场，从这几个垂直B2C商品门类用户属性特征上看，差异较为明显：
(1)从性别差异上看，3C和家电B2C网购用户中的男性群体较多，而图书类和母婴产品网购用户中女性居多。
(2)从用户年龄分布来，服装B2C网购用户最为年轻化，3C和图书B2C网购用户年轻化程度次之，母婴和家电网购用户中高龄群体相对较多。
(3)从用户学历层次上看，服装B2C网购用户学历相对最低，用户学历层次相对最高的是图书网购用户。
(4)从用户职业分布上看，学生用户在服装和图书B2C网购上相对较活跃，党政机关事业单位用户对母婴用品购买更加偏爱，个体户和自由职业者在家电B2C网购上更活跃，企业用户在各垂直门类商品购买上都相对突出。
4. 科技环境影响
国内IT企业在核心技术能力上呈现两个特点:一是计算机的生产基本采用代工生产的方式，国内IT企业缺乏对计算机产品的研发和设计能力;二是在关键技术、专利和标准方面受制于美、日、欧盟等发达国家的大企业，对全球IT产业巨头的依赖程度非常高。可喜的是国内的IT企业正在为打造自己的核心技术进行努力，2004年3月，闪联标准《信息设备资源共享协调服务协议标准1.0版》正式提交到信息产业部，行业标准即将出台。“闪联”标准组成立的目的，就是希望通过“关联应用”等技术，整合消费者所拥有的各种电子设备，实现广电网、因特网和移动网的三网协同应用，“闪联”的出现，依托学术界和产业界共同打造的核心技术基础，为中国的企业研发推广下一代家电IT设备抢先占领了一块重要阵地。
京东商城网络营销策略分析篇三
1. 企业内部环境分析
(1) 产品特性
京东网上商城在线销售商品包括家用电器、手机数码、电脑商品及日用百货四大类超过3.6万种商品。目前京东网上商城拥有超过350万的注册用户，日订单处理量突破20000单，日均PV超过1000万。京东网上商城已经成为中国消费者选购3C产品的重要途径。
(2) 财务状况
360buy京东商城自2004年初登陆电子商务领域以来，专注于该领域的长足发展，凭借在3C领域的深厚积淀，秉承“先人后企”的发展理念，奉行“合作、诚信、交友”的经营理念，先后组建了上海及广州全资子公司，富有战略远见地将华北、华东和华南三点连成一线，使全国大部分地区都覆盖在360buy京东商城的物流配送网络之下;同时不断加强和充实公司的技术实力，改进并完善售后服务、物流配送及市场推广等各方面的软、硬件设施和服务条件。
根据战略规划，360buy京东商城将组建以北京、上海、广州和成都为中心的四大物流平台，以期能为全国用户提供更加快捷的配送服务，进一步深化和拓展公司的业务空间。 2009年1月12日获得来自今日资本、雄牛资本以及亚洲著名投资银行家梁伯韬的私人公司共计2100万美元的联合注资。2010年，京东商城获最新一轮1.5亿美元的融资。
(3) 企业领导人对待网络营销的态度
刘强东，大局观好，执行力强，既讲原则又很灵活。他不喜欢公关，但当他发现品牌的威力和营销的影响后，他能迅速调整自己，不因个人好恶耽误公司发展;而且他比较喜欢用户体验，经常看用户体验、回信，这些掌握得很好。
(4) 企业内部网络营销资源的拥有和利用状况
2. 企业外部竞争环境分析(其竞争对手分析)
目前挡在京东身前的是电商行业中的巨无霸——淘宝商城。淘宝商城如同一只凶猛的拦路
虎，凭借着由淘宝集市不断积累的用户优势，在市场中遥遥领先于任何一家电商企业。对于京东来说，短期内并不能超越淘宝商城，但自身拥有的份额短期内也不会被淘宝商城压制。 相比淘宝商城(平均关注度90000)，京东商城(平均关注度10000)在用户关注度还略胜一筹，并且关注人群中，购买力不容小觑的30-39岁之间人群对京东的关注度高于对淘宝商城的关注度，在这一点上，京东还是有一定优势存在。
下表是京东商城和淘宝商城的一个比较：
3. 消费群体的需求环境分析
京东的目标客户从总体上网上购物比较活跃的网民，主要是计算机、通信、和消费类电子产品的主流消费人群，并致力于培养忠实的客户群体。根据不同的用户特点大致可分为一下四个主要客户群:
(1)从需求的角度
京东的主要客户是计算机、通讯产品、新型数码产品、娱乐类电子产品和家用电器等等的主流消费人群或企业消费用户。
(2)从年龄的角度
京东的主要顾客为18—35岁之间的人群，与此同时，京东商城在线营销的客户除了针对企业用户外，大部分的个人用户为25—35岁的白领阶层，这一类人不仅消费欲望强，而且消费能力也很好，一旦他们成为其忠实客户，可以给京东带来更多的经济效益。
(3) 从性别的角度
京东商城的目标客户主要是男性消费者，而世界杯期间的电视观众中70%以上都是男性观众，这很符合京东网上商城的传播目标。
(4) 从职业的角度
京东的主要顾客是公司白领、公务人员、事业单位员工、在校大学生和其他有稳定收入的网络 爱好 者但又没有足够时间上街购物的消费人群。而在其中每年走出校门的600万大学生群体则又是京东的一个重点市场。
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❺ 那些刷屏级的京东IP营销案例，是怎么做到的
数字化时代，如果要说什么词最火，那一定是「品牌IP」，公众的注意力被越来越多的IP所吸引。这些有着超量粉丝、举手投足都能引来公众聚焦的IP，在与品牌结合后，通过创新营销的方式可以产生意想不到的影响力。像大家最熟知的品牌迪士尼，打造了众多深受大家喜爱的IP形象，米奇、冰雪女王、大白，与其说它是一个知名的电影集团，倒不如说它是一个创造内容的IP王国。
毫不夸张地说，谁抓住了品牌IP的机遇，谁就站到了品牌营销的下一个风口。京东作为超级电商，也开始了新一轮IP强聚合营销的探索。
品牌需要社交属性
现在的用户变得越来越挑剔，这使得品牌方获取流量变得越来越难。如果仅靠简单的促销和优惠活动，很难打动消费者的，所以品牌需要在营销中加入更多的情感连接或者文化内涵。
在2018 One Show上海国际创意周现场，京东集团市场营销部品牌传播 & IP营销部总监李静介绍说，京东是做3C产品起家的，所以此前很长一段时间里平台以男性用户居多。但是随着多年来不断优化和丰富产品品类，向全品类方向发展，使得京东用户群体发生了改变，拥有了越来越多的女性和年轻用户群体。同时社交媒体的兴起使得品牌与顾客沟通的渠道也发生了改变，京东希望通过IP营销打造品牌与消费者之间的社交力，增加品牌的人格化，通过IP赋予京东品牌更多的亲和力。
京东IP小JOY的形象塑造
JOY诞生于2013年，一直是京东logo中的重要组成部分，当时的形象是来自太空的小狗，所以视觉上采用了金属质感，代表了京东的科技感。
而现在京东的用户越来越年轻化，京东希望将JOY打造成一个IP，而不仅仅是logo符号，让公众看到的是一个有生命力的形象，可以受到更多年轻人的喜欢，获得大众审美的认同。所以在2017年8月，京东对JOY进行了全新的变装，变成了一只白色的小狗，更加圆润可爱，并为JOY赋予了独立的IP人设和故事。JOY的形象改变以后，它出现在各种不同的片子里面，形象更加受欢迎。
持续性的内容创造，延续IP价值
迪士尼的电影之所以有这么大的影响力，其核心的一个原因是迪士尼IP具有延续性，产生了很多衍生产业和产品，并不是运营电影，而是运营IP。反观国内电影，一般下映以后大都开始重新做其他内容，难以打造极具影响力和延续力的IP。
JOY的形象改变之后，京东不断地创造内容，赋予JOY更多可以打动人心的故事，让JOY的形象变得更加饱满，来延续JOY的生命，让它拥有更多的IP价值。
今年是狗年，年初关于JOY形象的第一部短片上线，这是京东邀请奥斯卡获奖团队历时一年的制作，将JOY第一次用生动的形象展示。影片讲述的主题是「传递信任，共享价值」，播出后获得了国内外很多奖项。这部短片不仅让JOY的形象更加鲜活，还赋予了JOY京东的企业文化和理念，比如诚信、分享及合作的价值观。
选择知名IP合作，提高小JOY的IP影响力
JOY目前的知名度还不够高，所以京东将其与知名的IP进行结合，来塑造JOY的影响力。
IP一般可以分为三类：第一类是重量型IP，具有短期的脉冲效应。比如电影中的IP，在电影上映一个月前后，会有很高的热度，但是下映以后热度就降低了。这种带来的是脉冲式销量。例如变形金刚等IP是在影片上映的那个阶段销量最好。第二类是日常型IP，如Hello Kitty、哆啦A梦，即使没有相关大电影上映，他的IP也会在日常生活中产生影响。第三类是小众和个性化的IP。对于不同类型的IP，京东的运营方法和聚合营销手段都有所不同。
京东目前可以选择的IP方的资源非常丰富，在迪士尼等成功案例的基础下，好莱坞等多家IP方都希望与京东建立合作。但是由于不同的IP都有固定的受众，所以京东也会对IP方、品牌方进行挑选。
李静介绍说，京东选择IP营销的合作对象的标准是：第一，用户非常喜欢、大众熟知的IP形象，拥有一定的粉丝号召力和认同感；第二，通过和不同类型的IP合作，覆盖更多不同类型、年龄段、性别、地域的用户。比如小JOY与变形金刚电影IP的结合，更受男性的喜爱；与LINE FRIENDS的结合会更受年轻女性粉丝的喜爱；与草间弥生这类艺术家IP合作，可以覆盖更多的文艺潮流圈层用户。
京东IP聚合营销将IP、京东、商家、粉丝的营销价值聚合在了一起。在这四者的链条中，京东通过大数据、营销能力，帮助其他三方更高效地做出一些选择。对于三方的任何一方来说，京东都提供了高质量的筛选，通过京东的筛选，减轻了另外两方寻找、谈判和营销的成本，高效促进了品牌合力、流量合力和生产合力的营销价值聚合体，，而粉丝也可以获得满足。这就是京东在整个链条中的价值。
在信息爆炸的年代，单个品牌的声音很难凸显出来，京东通过聚合营销，为品牌产品赋予了IP形象，可以帮助品牌方在公众面前更好地发声，帮助品牌方进一步扩展市场。例如，在《变形金刚五》上映的时候，京东和孩之宝联合推出「百变京东，召唤英雄」宣传片活动，这个短片成为了2017年朋友圈广告TOP10。在这个活动中，孩之宝的衍生品在京东平台上得到了很好的曝光，孩之宝也因此创造了很高的销售额。
京东一直以来都在不断进行创新的互联网营销探索，针对用户喜欢的知乎、豆瓣、社交网站、网红视频等，采用不同的方式进行推广。由于消费者无法快速了解到所有的商品，所以京东会先选择一些重点的头部产品介绍给消费者。
比如在今年8月在Line Friends的超级IP日中，京东界面运用了Line Friends中不同的形象作为视觉皮肤，还设计了站内的互动游戏，用户之间可以分享这些萌宠的卡片，这为22个品牌方共计带来了800多万的粉丝。JOY与Line Friends结合的宣传片也获得了很好的曝光和转化，上线的当天播放量就突破了2亿。再比如，在推广超级IP日的时候， Line Friends形象的衍生产品非常受欢迎，京东通过互联网营销方式在用户群中推广，为消费者推荐Line Friends的产品。
在Line Friends的超级IP日中，京东在跑遍北京的上百辆大巴车上、运送到全国各地的快递包装箱上都运用了Line Friends的形象，也第一次启动了跨界的快闪店，把布朗熊从韩国请到了北京，每天线下的队伍都很长，只为一睹这些萌宠的真容；这些来到现场的粉丝流量，也为快闪店的销售成绩带来了极大的提升作用。还有像草间弥生项目，京东选择了北京一个专线列车进行宣传，在十一的节假日期间，这辆列车受到了非常多的关注，另外京东为这个项目还在杭州3.5公里沿线策划了巨型的灯光秀，场景非常震撼，通过不同的介质呈现出草间弥生的艺术制作。
李静表示，未来京东还会和一些艺术家进行跨界合作，会更偏向选择一些潮流的品牌和艺术家，将艺术家的一些元素和JOY的特点结合起来，通过合作打造具有个性特色的JOY，获得更多消费者的喜欢。比如JOY现在的形象是白色的，如果未来想做一些粉红丝带关爱女性类的活动，JOY可能会根据活动背景设定变身成一只粉色的狗。另外，京东也在考虑和艺术家合作办一些线下的IP展，不断丰富图片库陆续上线一些表情包，设计衍生产品。
京东希望将小JOY这个IP打造成更有生命力、具有更新颖个性的形象。通过一系列的品牌活动，不断提升JOY的IP属性和自身价值，并且和其他IP跨界设计一些产品，输出内容，赋予JOY更多的形象和故事情节，让JOY的形象深入人心。
❻ 京东商城的发展趋势
京东发展前景 现在B2C行业处于百家争鸣的阶段，但是“天下之势，分久必合，合久必分”，在接下来的的阶段，B2C行业将进入一个“从综合到专业，从良莠不齐到品牌平台”，市场经济机制的加入，积极资源配置，必将淘汰规模小，经营混乱的零售商，而规模大，经营良好的零售商会近一步融资，扩大合作，树立品牌理念。 京东在这样的背景之下，在接下来的几年里应该会处于市场领导者或挑战者的地位。原因有三。 一，规模大，经营良好。2010年，京东商城跃升为中国首家规模超过百亿的网络零售企业，连续六年增长率均超过200%，现占据中国网络零售市场份额
35.6%，连续10个季度蝉联行业头名。 二，资金充足。2011年初，京东商城获得俄罗斯投资者数字天空技术(DST)、老虎基金等共6家基金和社会知名人融资共计15亿美元，这是中国互联网市场迄今为止单笔金额最大的融资。 三，将进一步扩大上游合作。京东商城最新战略：2011年11月7日，京东商城（360buy.com）发布了最新的企业发展战略，其将携手品牌商、供应商共同构建诚信、共赢、繁荣的B2C电子商务产业生态圈。 作为一家提供网络零售服务的技术营销公司，同时也是一家B2C物流公司，京东商城将会围绕仓储、配送系统建设、信息系统、售后服务、平台卖家支援、经营数据这6大发展核心，从采销、运营、信息三个途径入手备战最新企业发展战略。 第一大途径是“采销”。在京东看来，零售企业的竞争就是成本和效率的竞争。未来，京东将通过锻造一体化的供应链，聚拢更多上游的品牌商、供应商；并利用京东商城的规模效应，推进链各方的效益最大化；同时，为加盟京东商城开放平台的品牌商、代理商、个性化卖家提供标准化的服务，使其能够集中精力做好产品。 第二大途径是“运营”。当前，高效的物流体系已经成为电子商务服务的核心。京东商城自建物流体系，不仅极大地提升了消费者的购物体验，同时也便于加盟京东开放平台的品牌商更好开展电子商务。在京东商城的“运营”战略规划中，京东不仅要成为最好的电商物流，还要做最好的物流。 第三大途径是“信息”。按照规划，京东商城将通过先进的信息系统，为品牌商提供数据分析与共享，实现精准化营销，同时利用京东商城的规模效应，推进产业链各方的效益最大化
❼ 京东营销360发布三大升级举措，助力品牌全渠道数智化营销
2020年，疫情和各种不确定因素给广告市场带来了巨大变化，广大品牌商家开始重新思考如何更好地把握市场新趋势，寻求新增长。京东11.11狂欢脚步临近，怎样借助营销手段实现更加精细的用户运营与高效的流量获取，从而实现加速增长？
京东集团副总裁、京东零售技术委员会主席、商业提升事业部总裁颜伟鹏发表演讲。
10月15日，2020京东广告营销峰会在北京举行，京东集团副总裁、京东零售技术委员会主席、商业提升事业部总裁颜伟鹏发布京东营销360全渠道战略三大升级举措：全渠道流量覆盖、全场景用户打通、用户运营模型升级，打造最懂用户的一站式营销品牌，帮助商家备战京东11.11，在京东这个品牌最大“加速场”中收获增长价值。
“京屏果”启动，助力品牌营销全渠道场景覆盖
户外场景始终是用户生活行为的重要一部分，随着户外媒体的迅速复苏，越来越多的广告主感知到户外场景的投放价值。峰会现场，京东集团副总裁、京东零售技术委员会主席、商业提升事业部总裁颜伟鹏博士，京东集团副总裁、京东零售市场营销部负责人邵京平，京东集团副总裁、京东零售大商超全渠道事业群新通路事业部总裁郑宏彦，京东集团副总裁、京东零售商业提升事业部全渠道广告业务负责人石立权共同启动京东营销360旗下全渠道线下场景营销品牌——京屏果，助力品牌释放全域声量。
京东营销360旗下全渠道线下场景营销品牌“京屏果"正式发布。
京屏果整合了社区、商超、出行、办公、生活服务五大场景资源，海量且优质的媒介资源支持能够实现线下场景全覆盖。颜伟鹏介绍，依托京东生态大数据，京屏果能通过京东DMP（数据管理平台）进行人群标签组合及洞察，并通过LBS（定位服务）定向媒介功能锁定高人群浓度点位，有效进行资源投放，从而帮助品牌商家实现受众的筛滤、圈选和精准触达。
针对品牌商家线下投放的顾虑，京屏果可实现投放前人群数据预估，让品牌主提前了解广告将触达的人群特性。京屏果线下广告用户数据资产还全面接入京东数坊，投放后京屏果会生成多维度数据报告，帮助广告主监测目标人群心智流转情况，判断消费者所处行为阶段及4A（认知Aware、吸引Appeal、行动Act、拥护Advocate）人群转化效能，经过京东数坊评估沉淀，这些可运营可复投的数据资产将全面支持品牌再营销，发挥更长效的价值。
京屏果对全渠道营销的意义还在于线下场景能够与线上营销展开联动，通过线下实景的单点或多点引爆，逐步引流发酵到线上的传播环境中，将进一步放大传播效果，引爆社交声场，实现全渠道全场景促进品牌用户增长，刺激销售转化。
JD GOAL首发，实现品牌全链路用户增长
今年的特殊环境，让线上消费的优势更加凸显。而在存量时代下，必须要找到能更加精细化运营用户，激发用户长效价值的手段。为此，京东营销360推出业内第一个以大数据驱动的品牌用户增长方法论——JD GOAL。
颜伟鹏介绍，从4A消费者资产管理体系沉淀用户资产到全新的JD GOAL，代表着京东营销360用户精细化运营能力的不断升级。JD GOAL模型整体分为4大链路环节，即Targeting Group靶向人群，Osmosis渗透增长，Advancing价值增长，Loyalty忠诚增长。
JD GOAL品牌用户增长方法论。
这一模型能够帮助品牌精准定位核心战场人群，并在这些靶向人群组中找出提升品牌4A渗透及4A转化效率提升的机会点，再通过整体分析品牌CLV（用户终生价值预测）分布分层触达，提升机会点上靶向人群的长期用户价值，搭建由高价值用户构成的私域品牌会员池，提升用户对品牌的忠诚度，完成“谁买我-来买我-多买我-只买我”的全链路用户增长。
因此，JD GOAL不但适用于新品上市阶段探寻市场机会点，延伸目标人群，拉动新客增长，推进跨类目拉新，也适合营销过程中高价值人群识别触达、需求挖掘及低价值客户有效唤醒，更可以在后期维护忠诚用户增长和留存能力提升，充分满足品牌全场景用户运营的各类需求，促进品牌人群资产高效转化。
针对市场新环境下的趋势与机遇，京东营销360依靠数据产品的持续优化迭代与技术能力升级，以全渠道数据整合、全方位营销能力、全链路精细运营，帮助和指导品牌商家更好的突破数字化浪潮下的各类经营困局和挑战。即将到来的京东11.11，升级后的京东营销360将帮助品牌商家赢得更大规模的业绩增长。