市场营销战略特征

1. 市场营销策略有哪些特点呀！~

（一）客观性
企业总是在特定的社会经济和其他外界环境条件下生存、发展的。
（二）差异性
市场营销环境的差异性不仅表现在不同的企业受不同环境的影响，而且同样一种环境因素的变化对不同企业的影响也不相同。例如，不同的国家、民族、地区之间在人口、经济、社会文化、政治、法律、自然地理等各方面存在着广泛的差异性。这些差异性对企业营销活动的影响显然是很不相同的。由于外界环境因素的差异性，因而企业必须采取不同的营销策略才能应付和适应这种情况。
（三）相关性
市场营销环境是一个系统，在这个系统中，各个影响因素是相互依存、相互作用和相互制约的。这是由于社会经济现象的出现，往往不是由某一单一的因素所能决定的，而是受到一系列相关因素影响的结果。例如，企业开发新产品时，不仅要受到经济因素的影响和制约，更要受到社会文化因素的影响和制约。
（四）动态性
营销环境是企业营销活动的基础和条件，这并不意味着营销环境是一成不变的、静止的。以中国所处的间接营销环境来说，今天的环境与十多年前的环境已经有了很大的变化。例如国家产业政策，过去重点放在重工业上，现在已明显向农业、轻工业倾斜，这种产业结构的变化对企业的营销活动带来了决定性的影响。再如我国消费者的消费倾向已从追求物质的数量化为主流正在向追求物质的质量及个性化转变，也就是说，消费者的消费心理正趋于成熟。这无疑对企业的营销行为产生最直接的影响。当然，市场营销环境的变化是有快慢大小之分的，有的变化快一些，有的则变化慢一些；有的变化大一些，有的则变化小一些。例如科技、经济等因素的变化相对快而大，因而对企业营销活动的影响相对短且跳跃性大；而人口、社会文化、自然因素等相对变化较慢较小，对企业营销活动的影响相对长而稳定。因此，企业的营销活动必须适应环境的变化，不断地调整和修正自己的营销策略，否则，将会使其丧失市场机会。
（五）不可控性
影响市场营销环境的因素是多方面的，也是复杂的，并表现出企业不可控性。例如一个国家的政治法律制度、人口增长以及一些社会文化习俗等，企业不可能随意改变。
（六）可影响性
企业可以通过对内部环境要素的调整与控制，来对外部环境施加一定的影响，最终促使某些环境要素向预期的方向转化。现代营销学认为，企业经营成败的关键，就在于企业能否适应不断变化着的市场营销环境。“适者生存”既是自然界演化的法则，也是企业营销活动的法则，如果企业不能很好地适应外界环境的变化，则很可能在竞争中失败，从而被市场所淘汰。强调企业对所处环境的反应和适应，并不意味着企业对于环境是无能为力或束手无策的，只能消极地、被动地改变自己以适应环境，而是应从积极主动的角度出发，能动地去适应营销环境。或者说运用自己的经营资源去影响和改变营销环境，为企业创造一个更有利的活动空间，然后再使营销活动与营销环境取得有效的适应。美国有两名推销员到南太平洋某岛国去推销企业生产的鞋子，他们到达后却发现这里的居民没有穿鞋的习惯。于是，一名推销员给公司拍了一份电报，称岛上居民不穿鞋子，这里没有市场，随之打道回府。而另一位推销员则给公司的电报称，这里的居民不穿鞋子，但市场潜力很大，只是需要开发。他让公司运了一批鞋来免费赠给当地的居民，并告诉他们穿鞋的好处。逐步地，人们发现穿鞋确实既实用又舒适而且美观，渐渐地，穿鞋的人越来越多。这样，该推销员通过自己的努力，打破了当地居民的传统习俗，改变了企业的营销环境，获得了成功。
美国著名市场学者菲力普科特勒正是针对该种情况，提出了“大市场营销”理论。该理论认为，企业为了成功地进入特定市场或者在特定市场经营，应用经济的、心理的、政治的和公共关系技能，赢得若干参与者的合作。科特勒举例说，假设某家百货公司拟在美国某城市开设一家商店，但是当地政府的法律不许你开店，在这种情况下，你必须运用政治力量来改变法律，才能实现企业的目标。“大市场营销”理论提出企业可以运用能控制的方式或手段，影响造成营销障碍的人或组织，争取有关方面的支持，使之改变做法，从而改变营销环境

2. 帮忙阐述一下目标市场营销策略的类型及其特征

1、无差异性营销 （undifferentiated targeting strategy） 企业不考虑各子市场间的差异性，而只注重子市场需求的共性，决定只推出单一产品，运用单一的营销方案，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客需求。可口可乐公司早期，就采取了这种策略，以“可口可乐”一种产品，行销全世界许多国家，经营十分成功。

2、差异性营销（differentiated targeting strategy） 企业针对不同的子市场，推出不同的产品，推行不同的营销方案，以最大限度地满足各个子市场的需要。根据本章第一节中引导案例的资料，我们可以看出，可口可乐公司迫于百事可乐及众多饮料厂家的竞争，已经放弃了无差异营销，转向了差异性营销。

3、定制营销（custom marketing strategy） 若将市场细分进行到最大限度，则每一位顾客都是一个与众不同的细分市场。由于现代信息技术和现代制造业的迅猛发展，使得为顾客提供量体裁衣式的产品和服务成为可能。

4、集中性营销（concentrated targeting strategy） 企业将所有的资源力量集中，以一个或少数几个性质相似的子市场作为目标市场，进行专业化经营，力图在较少的子市场上获得较大的市场占有率。如丽华快餐，仅选择工作快餐市场作为自己的目标市场，采取的就是集中性营销策略。

3. 三种市场营销策略的特点是什么

1、无差异性营销策略适用范围：适用于刚起步的企业，可以在刚刚开始时采用无差异化营销，等到取得一定成功和发展后，再选择其他营销策略。

2、差异性营销策略适用范围：采用这种策略的多是资源有限的中、小型企业，它们追求的目标不是在较大的市场上占有一个较小的市场份额，而是在一个或几个较小的市场上占有较大的、甚至是领先的市场份额。

3、集中性市场营销策略适用范围：实行差异性营销策略和无差异营销策略，企业均是以整体市场作为营销目标，试图满足所有消费者在某一方面的需要。集中性营销策略则是集中力量进入一个或少数几个细分市场，实行专业化生产和销售。实行这一策略，企业不是追求在一个大市场兄指角逐，而是力求在一个或几个子市场占有较大份额。

目标市场策略各有利弊，企业到底应采取哪一种策略，应综合考虑

（1）企业资源或实力；

（2）产品的同质性；

（3）市场同质性；

（4）产品所处生命周期的不同阶段；

（5）竞争者的市场营销策略；

（6）竞争者的数目等多方面因素予以决定。

(3)市场营销战略特征扩展阅读

产品品种单一，销售渠道的单一。生产成本、管理费用、销售费用相对低。

无差异化营销的优点就在于它的低成本。单一产品线可以产生相对的规模经营效益，存储和运输也都相对方便快捷，广告宣传、物流配送等资源配置都集中在一种产品上，有利于强化品牌形象，美国的可口可乐公司最具代表性。

1886年，以名为班伯顿的药剂师发明了可厅尘销口可乐的配方，并开始投入生产，一百多年以来，不论是在北美还是全球，都是奉行的无差异化营销策略，保证了可口可乐的的品质口感始终如一，使之成为一个全球的超级品牌。 无差异化营销的最大优点在于成本的经济性，就像制造上的“大量生产”与“标准化”一样：

单一产品线可减少生产、存货和运输成本；

无差异的广告计划能使企业经由大量使用而获得媒体的价格折扣；

不必进行市场细分化所需的营销研究与规划，可降低营销研究的成本与管理费用。

4. 营销战略和战略营销意思一样吗有什么区别

营销战略和战略营销的意思不一样，主要区别在于：

定义不同：

1. 营销战略：是指企业在现代回市答场营销观念下，为实现其经营目标，对一定时期内市场营销发展的总体设想和规划；

2. 战略营销：是一种营销推广手段，遵循市场导向的战略发展过程，考虑不断变化的经营环境和不断传送顾客满意的要求。

特征不同：

• 营销战略有六个特征：

1. 全局性：全局性表示营销战略的地位、重要性及范围；
   

2. 长远性：长远性是指营销战略目标所需要的时间；
   

3. 纲领性：纲领性是指营销战略的统帅作用；
   

4. 竞争性：竞争性是指营销战略实施过程中的激烈竞争；
   

5. 应变性：应变性是指要适时地对营销战略进行适当的调整；
   

6. 稳定性：稳定性是指营销战略必须保持相对稳定，不能朝令夕改。

• 战略营销有五个特征：
  

1. 以市场为动力；

2. 注重环境的复杂多变性；

3. 以顾客满意作为战略使命；

4. 围绕竞争优势的建立与发挥而进行；

5. 面向未来，注重长期目标。

• 此外，关于营销战略和战略营销的联系一般是：
  

  营销战略目的在于确立目标，再通过战略营销实现目标。
  

5. 简述市场营销战略特征及层次。

一、什么叫营销战略策划？

市场营销战略策划是对企业市场营销战略的谋划和规划，企业为实现一定的营销目标而设计和制定带有全局性、长远性和根本性的行动纲领和方案。

市场营销战略策划的一个基本问题就是要确定企业以什么产品进入什么市场；或粗或细地去理解产品和市场问题，就可以发现营销战略策划实际贯穿于整个市场营销策划，同时营销战略策划包含了企业的总体战略策划、经营单位战略策划和职能部门战略策划等多个战略层次。

二、营销战略策划有什么特征？

从市场营销战略内涵来看，它具有以下特点：

（1）全局性。市场营销战略策划的制定事关企业整体和全局。营销战略策划反映了企业高层领导对企业长远发展的战略思想，对企业的各项工作具有权威性的指导作用。

（2）长远性。营销战略策划是基于企业适应未来环境的变化而制定的一个相当长时间内的指导原则和对策。

（3）导向性。营销战略策划不仅规定和指导企业一定时期的市场营销活动，而且规定和指导企业的一切生产经营活动。

（4）竞争性。营销战略策划的制定是基于对国内外市场竞争格局的认识，就如何使企业在竞争中保持优势，立于不败之地所进行的筹划。

（5）原则性。一方面，营销战略策划规定了企业在一定时期内市场营销活动的方针，为企业各个方面的工作制定了可供遵循的基本原则；另一方面，由于战略更多考虑的是面对未来较长时期的营销决策，不可能对具体的营销活动进行细致的策划，因而只能是“粗线条”的决策和筹划，由此决定了营销战略所具有的原则性。

（6）稳定性。营销战略作为一定时期企业经营活动必须遵循的方针和原则，具有稳定性的要求。它是企业高层领导者通过对企业外部环境和内部资源进行了认真分析和研究后所做出的慎重决策，不能随意更改。

三、营销战略策划有哪几个基本步骤？

营销战略策划的步骤，一般可分为三个阶段：

1．调查分析阶段

2．战略制定阶段

3．实施评估阶段

四、在进行营销战略策划时，应分析哪些外部环境？

1．社会与经济环境。社会环境方面应考虑每个不同的国家、城市都有其独一无二的社会特征，而每个地域的历史背景和发展轨迹决定了其生活习俗、消费行为。在经济环境的层面上，企业应当分析该地域的经济体制、经济形式和经济政策，了解人均收入水平、GDP和消费层次，这样有利于企业做好产品（服务）的定位和定价，更有效地制定推广战术。

2．人文与自然环境。即企业应分析其人口的增长情况、年龄结构、教育程度、家庭情况、消费行为偏好、宗教信仰等等要素。每个独特的地域都有其与众不同的特点，每个国家、城市也都有自己的自然景象和生态特征，他们有各自的发展规划和方向，所以每个企业在选择市场的时候，要特别注意自己的战略要与这些要素相匹配。

3．法律与政策环境。商业活动有时候是受政府行为所影响的，这种影响甚至有可能起到决定生死的作用，所以企业应该时刻留意这些政策的变换，即时地调整自己的战术和策略。企业应当关注的资讯包括国家政治时事、商业法律、市场机制、金融体制、劳动法规等等，而这些要素通常具有动态性、强制性和不可控性的特点。

五、在进行营销战略策划时，应从哪些方面入手分析企业内部资源？

1．产品（服务）。产品状况分析主要分析本企业产品的性能、质量、价格、信誉、服务等基本情况及消费者、用户的反映；本企业产品的竞争能力及所处的生命周期阶段；本企业老产品改进和新产品开发情况等。

2．人力资源。战略的成功执行是通过人力资源价值的最大化来实现的，组织的任何行为都离不开人的因素，分析人力资源的现状，构建有效的组织结构并制定高效的激励机制，会使企业在调兵遣将方面运筹帷幄，选对人，才能做对事。

3．供应链。如果把企业比作一个人体，产品是血液，供应链则是血管，是保证企业正常运转、内部资源流通的要素。供应链如果出现断层或配合不力，那么整个企业都会受到严重的影响。

六、市场营销战略的制定主要包括哪些内容？

市场营销战略的制定主要包括以下几方面内容：

（1）确定市场营销战略目标。确定市场营销战略目标是指在对企业战略环境和内部条件进行分析的基础上，按照企业的市场营销战略思想及其战略方针，制定出一定时期应达到的总体营销战略目标，具体包括市场拓展目标、利润目标、销售增长率和市场占有率目标等。

（2）编制市场营销战略计划。战略计划时实现战略目标的具体安排，是战略目标及战略对策的展开。战略对策，即为实现战略目标所采取的重要措施和手段。战略目标还需要分解为阶段性目标，并采取相应的措施，确保取得阶段性结果。

（3）进行战略方案的选择。不论是战略目标、战略计划还是战略对策，在其拟定过程中，都应有几套备选方案，然后综合各种因素，进行对比评价，选择最佳方案，即所谓的战略决策。

七、确定市场营销战略目标时应注意哪些问题？

确定战略目标是制定市场营销战略的重要环节，因此应注意以下几个问题：

1．要使目标既具有先进性又具有可行性。战略目标应有所超越，使之具有吸引力和号召力，以振奋员工精神。如果目标定得过低，将失去战略目标的指导意义。同时，战略目标又必须切实可行，不能超越企业外部环境因素和内部条件的限制。

2．要使战略目标明确、具体。市场营销战略目标规定着企业一定时期内市场营销活动

的内容和任务，同时又是制定企业市场营销战略计划的依据和前提。因此，战略目标必须明确、具体，尽可能量化，避免空洞抽象和含糊不清。

3．要处理好多目标之间的关系。企业市场营销战略目标，实际上是由多个单项目标构

成的目标体系，其中的各单项目标应相应一致，否则将为战略方案的选择和战略实施计划的制定带来困难。

八、在确定市场营销战略目标时，应如何处理好多目标之间的关系？

首先确定战略重点及重点目标，并据此确定相关目标；

其次，尽可能减少战略目标的数量，删除那些有可能互相矛盾的次要目标；

再次，借助数学模型和手段，将战略目标体系进行综合平衡，对必须保留而又与主要目标有矛盾的次要目标，进行适当调整。

6. 帮忙阐述一下目标市场营销策略的类型及其特征

主要分为三大类型，各有利弊，根据自身情况，具体问题具体分析。
无差异性市场策略：只针对人们需求中的共同点,而不管差异点
差异性市场策略：利用产品与市场营销的差别,占领每一个细分市场,从而获得大销量，但是,企业资源将被分散用于各个细分市场。
密集性市场策略：以整个市场为目标，也有较大的风险性,因为把企业的前途和命运全系于一个细分市场,若该特定的目标市场遭遇不景气时,则企业将受到大的影响。
希望可以帮助到您