Ⅰ 「微信朋友圈营销」已有哪些成功案例_个人微信朋友圈营销案例分析
“@糯米酒先生”来自厦门,顾名思义是位酿造糯米酒的先生,其酒坊坐落在福建永定县下洋镇廖陂村东兴楼,特点是采用传统纯手工工艺酿造客家土楼糯米酒,而永定的客家土楼早已闻名遐迩,我们并不陌生。
很难想象这位来自客家土楼的先生,早在去年8月份就申请了微信公共账号,名称叫“客家土楼糯米酒”,在半年多的时间里,他边摸索边积累,获得了初步成功,来看看他的成绩单:
公共账号最新数据显示已有近22500名粉丝,每月有近5万的销售额,糯米酒定价60元/斤,多数客户一次性会购买5-10斤,因此每单价格在300-600元不等。
短短数月取得如此傲绩,他是怎么做到的?我们一起来揭开其中的秘密。
微博和微信的差异
微信更加精准,信息达到率更高,可以粗略的这么理解:微博就像是农村里的大喇叭,广而告之,但你不一定在家,更听不到,即使你在家也许正在专注看韩剧,信息很快石沉大海,因此宣传效果如同散弹打鸟,而微信更像是一对一的电话营销,效果类似“狙击”,信息消辩可精准传达到个人。
正是基于租桥孙这点,糯米酒先生从开始便放弃了微博阵地,而直接把战略放在了微信上,如果不经过认真的思考和对比,是不可能做到这个选择的,更何况去年八月时“公共账号”并没有现在这么火,所谓先下手为强。
微信的粉丝更忠诚,如果李开复在微博里公布自己的公共账号,凭借千万级别的粉丝量,会很快抓取数十万甚至上百万的粉丝,但这些粉丝需要完成“搬家”动作,愿意过去的一定是更加忠诚的粉丝或叫“铁粉”。对于大部分人来说,除非这个账号能提供不一样的价值(资讯),否则没人会擅自去关注一个公共账号。
公共账号是一个更精准、更认真、更专业的互动平台,但却缺少一个粉丝增长的内生机制,故获取粉丝的能力要比微博差很多。
之所以谈到以上几点差异,是因为这些差异会直接影响弊链到你获取粉丝及沟通信息的方式。
如何获取第一批粉丝
我们都知道,第一批粉丝比较难以获得,有不少“微博达人”为了吸引关注,先给账号买几车皮“僵粉”做引子,有的僵粉率甚至高达90%以上,不明真相的过客便很容易被吸引过去“关注”,但这招在微信里却行不通。
前文中谈到微信缺少粉丝增长的内生机制,即我和你可以有效互通,但我和你的粉丝就很难发生关系,因此,微信粉丝的获取更多需要借助其他媒介或渠道。
如果你是微博里的大V,本身坐拥数十万甚至数百万的粉丝,只需在微博里公布自己账号便可,第一批粉丝会很容易获得,但多数人并没有如此高的影响力,更难以靠粉丝“搬家”获得增量。
糯米酒先生酿造的糯米酒定价是60元/斤,无论是品质还是价值,同市场上20-30元的米酒有很大差异,因此知道自己的客户是谁在哪里便非常重要。
为了锁定目标群体,并让他们成为粉丝,他是这么做的:
首先,他花了些时间调查厦门当地的高端厨房、橱柜企业及其店铺信息,最终锁定了10个大品牌和20个中端品牌。
之后,他精挑细选了些店铺,便和同事用了近半年的时间深入到每家门店现场互动“拉粉”。
我们都知道,闲逛高端厨房橱柜的人多数是有点经济实力的小夫妻,他们要么将要结婚要么准备换新房,尤其更重要的是这个场合更加适合搭讪,如果在超市里,人更多、环境更嘈杂,人们是没耐心停下来听你讲故事的。
接下来,他们根据自己的判断,一旦遇到合适的客户,便走过去主动搭讪,并递上印有二维码的名片,当场邀请客人关注,微信公共账号的私密性较强,一般不用担心泄露隐私的后顾之忧,因此多数人也便不会拒绝。
最后,糯米酒先生便施展攻心术,要求免费邮寄一瓶给客户试喝,因而同时获得了客户的第一手信息,他们会根据实际情况适度开展电话回访,进一步获得情感上的认可,最终取得客户信任。
从消费心理学上理解,只要他接受了你的试喝邀请,通常最终都会成为你的客户,只是时间问题。如此反复坚持,他们最终获得了400多位忠实客户,并在公共账号上建立了互动关系。
丁辰灵曾经讲到过一位南京商户利用微信卖板鸭的故事,刚开始其公共账户没有足够粉丝,为了吸引眼球提高关注度,他们采取的是美女策略,直接在陌陌等各类聊天工具上看哪个南京姑娘的粉丝数最多,然后把该姑娘挖过来工作,当群建到一定规模以后,就号召粉丝关注其公共账户,如此便完成了原始粉丝的积累。
如何达成粉丝的量变
第一批粉丝到手后,你的信心一定会大涨,剩下的工作是继续广而告之。
糯米酒先生从不放过任何一个曝光自己账号的机会,当客户来电咨询时,其会直接告知账号,邀请客户关注,当然还有“利诱”的引导,诸如折扣、抽奖或线下体验等。同时,所有产品的标签上都有二维码接口,一样是“利诱”客户关注。
我曾经收到过他的一张名片,上面醒目的印有二维码标识,一边交换名片一边邀请关注,充分利用每次机会。
当然,罗马建成也非一朝一夕,获取粉丝本质上也是一种有技术含量的曝光行为,充分利用好每次曝光机会定会有收获,只是执行中也要学会总结并不断完善。
还有更多曝光方式,比如DM单、展会等,更吃力点的是利用微信里的“附近的人”功能,筛选附近的目标群体,加他为好友,然后再邀请其关注公共账号。
如何营销自己
第一,线上内容。
糯米酒先生并不着急在微信里做硬推销,他说的很实在“没有必要刻意推销产品,更重要的是沟通交流”,因此除了常规的酒文化介绍、酿造工艺等,还针对性的介绍糯米酒的喝法、功效、保健知识等,客户也会直接咨询或提出各种问题,他们便组织专人一一解答。
但我觉得糯米酒先生在内容方面做的还不够,内容本身的所涉及的话题可以从酒延伸到生活、家庭等各方面,目前公共账号里仅有三个目录轮换播放,显然过于单调。另外,内容需要一定的互动性,尽量避免单向传播,多做双向互动,比如内容可以设计成题目问答或互动游戏,充分调动粉丝的参与热情,提高粉丝的黏性。
第二,线下活动。
他们会不定期组织线下体验活动,召集大家到客家土楼的酿造基地监督、考察,这也是调动粉丝参与的一种方式,试想,在一个天气晴朗的周末,小夫妻带着孩子去体验客家土楼文化,了解传统酿酒工艺,也是不错的亲子体验。在活动结束后,客户都或多或少买些产品带回家,真是一举两得。
Ⅱ 玩微信营销的活动案例有哪些
1.可口可乐——我们在乎
不管是黑猫还是白猫,抓到老鼠就是好猫;不管是技术还是情感,吸引到消费者的就是好传播!这款界面有趣、互动简单的“砸金蛋”游戏,就把品牌传播回归基本步,直接把产品软性植入其中,从而赢得更多的曝光点。
Ⅲ 成功的房地产微信营销案例
随着微信不断成为大众日常所需,微信营销也逐渐热门起来,各个行业都涌进微信渠道。下面是我精心为大家蒐集整理的,大家一起来看看吧。
1:碧桂园十里银滩——全国首个房地产***
在国内各大开发商还在观望犹豫的时候,位于深圳东的碧桂园十里银滩瞅准先机,成为房地产行业第一个试水微信营销的开发商。碧桂园十里银滩还推出一系列优惠活动配合微信推广:扫描二维码,前50名网友可获得 *** 版QQ公仔一个,51-149名网友可获得1个月QQ会员体验等。由于是第一个吃螃蟹的,碧桂园十里银滩公众号当天引来各方人士关注。
2:杭州广厦集团利用微信报名***,定制微信游戏引爆病毒营销
广厦集团的“广厦.杭州国际登山节”登山送房微信活动,无疑是2014年房地产企业品牌推广的一个典型案例,这个活动从4月28日推出至今15天时间已经超过100万人参与,达到500万次品牌传播。
广夏集团与国内最大的微信营销服务商微信生意宝合作,定制微信报名***,将登山节活动用微信游戏的方式呈现,参与者填写姓名电话即可生成专属活动页面,将该页面分享给朋友,只要朋友参与即可增加参与者的助力数,该助力数觉得抽奖的资格,并且助力数最多的50人将在页面上呈现,旁边就是参与者的助力数以及好友助力名单。丰厚的奖品+有趣的游戏,使得该活动的微信朋友圈引起病毒传播,8天时间就吸引了30万人参与。目前助力数第一的参与者已经成功邀请了1122人参与了活动。
3:万达西双版纳国际度假区
万达西双版纳国际度假区微楼书:在微信上直接展示楼书,展示专案图片、文字,既可以透过朋友圈分享楼书、资讯,还可以直接在微信上预约看房,能够与不在专案现场的客户进行互动交流。
万达西双版纳国际度假区是面向全国甚至国外销售的旅游文化地产专案,在本地的销售占据的比例远小于外地的销售比重。因此万达西双版纳国际度假区在网路营销方面的力度必须足够大,才能支撑起万达西双版纳国际度假区在全国各地的销售场。微营销当今的影响力可算是网路营销中既精准又能够病毒式传播的一大网路营销渠道,而万达西双版纳国际度假区首先就制定了自己的微楼书。在传播微楼书的过程中,将万达西双版纳国际度假区的风景容貌、产品价值等资讯都带到各地,对促进外地成交起到了相当大的作用。
4:颐德公馆,华丽楼书演绎定制级豪宅形态
颐德公馆是广州珠江新城内唯一在售的类别墅产品,拥有高阶户型设计、私家电梯、三大人居智慧系统、私家花园等定制式的配套,尽享业主的尊贵。微楼书的推出,让颐德公馆在微信营销上面占尽风头,在广州同期在售的豪宅产品中脱颖而出,赢得了更多的知名度、认知度。
面对房地产企业对微营销的需求之大所反映的是,房地产微营销确实能够给房地产企业带来庞大的市场蓝海。而在房地产微营销的过程中,互动是房地产微营销成功的关键,因此要利用好移动网际网路的特性,随时随地做好分享、解答、反馈等环节,平台就可以通过口碑效应达到更好的营销效果。
5:武汉纳帕溪谷
“微信照片印表机”,“微现场”摇一摇赢大奖,让看房、抽奖都充满乐趣,现场爆满。现场每个人都可以列印照片,摇一摇抽奖颠覆传统奖箱抽奖方式。同样是送奖品,而这更具互动性和竞赛性,吸引客户积极参与。不管是微信照片印表机还是摇一摇抽奖,都要关注“上城·春天里”的微信公众号,这就为春天里提供了二次营销的机会。房产微信案例5:纳帕溪谷亿万红包大派送
武汉纳帕溪谷在中南、街道口、光谷、光谷天地以及南湖五大商圈举办“微动全城”大型快闪活动。只需要举起手机扫描纳帕宝贝们展示的纳帕溪谷***二维码,就能在第一时间参加纳帕溪谷幸运大转盘活动,获得赢取超级大礼的机会。
在强大的微信营销攻势下,一场房地产界的营销革命席卷而来。6月28日,史上最大红包派送活动:“微信购房季”在全国60多个城市盛大启动,活动以无与伦比的让利幅度撼动全国。
6:富力盈通大厦巨型二维码霸气卖楼
2月28日,全国最大的写字楼二维码成功落户广州黄埔大道。富力盈通大厦的楼身出现了面积达1000平方米的二维码海报,海报高达6层楼,堪称“史上最大写字楼二维码”。使用者***后回复相应字母,就能查询到写字楼的户型、价格、车位、交通配套等资讯。写字楼负责人说,用这种方式卖楼,一个多月就吸引了500多人关注。
7:金大地·龙湖中心——微信转发集赞,疯抢购物卡
2014年2月24日金大地·龙湖中心发起只要关注龙湖中心***账号,并且转发官方推送的资讯至朋友圈,就能领取奖品,转发的越多礼品越丰厚,10篇及10篇以上即可获得100元超市购物卡,并且,转发后的评论和集赞只要达到一定数量,也可领取奖品。100个评论或者赞就能赢取500元的超市购物卡一张,对于微信好友比较多的市民朋友而言,抢到大礼绝对是分分钟的事。
简单的一场活动,完全没有捆绑任何消费资讯,100%回馈全城的大手笔诚意之作让金大地·龙湖中心***账号粉丝实现暴涨!
8:招商地产——“招商云客”
明源“招商地产云客”微信应用正式启用,销售、客服两大模组三个微讯号同时上线。
“招商云客”微信应用的功能特点突出两个”通“字。一个是打通了消费者和开发商之间的新渠道,比如消费者可以注册成为会员,通过微信实现预约看房,销售人员在自己的微应用中就可以看到相应的资讯,可以为客户安排合适的时间和置业顾问,提供更周到的服务。
在客服微应用中,业主可以通过系结房产,提出维修需求,工程师接单、预约时间、进度、成果反馈等各个环节都是透明可见的,服务更便捷,更人性化。
另一个更为重要的“通”就是打通了微信与CRM系统,后台资讯及时同步,有效避免了重复录入资讯,因资讯”时间差“造成客户体验不佳等现实问题。
目前,“招商云客”的微信客服专案在南京公司进行公司级运营,微信营销专案在杭州公司的雍华府和苏南公司的依山郡展开专案级运营,未来在试点应用的基础上围绕专案动态和客户体验持续调整和深化,并逐步扩大应用范围。
Ⅳ 个人微信成功营销案例解析
如果没有案例分析,企业就不能准确的把握市场状况,及顾客状况,对产品也不能够得到充分的认识。那么下面是我整理的相关内容,希望对你能够有所帮助。
一:
微信营销案例:栗米、草鸡蛋和水果
微信卖栗米,三个月进账200万
2013年12月1日,上海国际马拉松现场一只“愤怒的小鸟”吸引了众多眼球,这只“小鸟”的真身是在微信上卖栗米卖火了的富军。富军在2013年和老婆开玩笑说要卖米,之后开始向微信好友赠送大米,为他的大米营销创造基础口碑。
任何微信营销,都需要两个基础条件,一个是足够多的好友数量,另一个则是与微信好友之间拥有较为紧密的关系。富军通过各种活动,增加自己的微信好友,为了与这些好友保持紧密关系,富军平均每周在朋友圈更新6条讯息,并策划过一次效果不错的线下活动。
尽管没策划过品牌营销,但富军很了解网际网路的属性,一次事件营销会带来爆炸式的效应,于是背著米袋子、贴满二维码的“愤怒小鸟”在上海马拉松上闪亮登场了。
富军栗米的微信营销是成功的,到2013年11月底,他统计全年订户200个,销售大米200万,而这些,都源自于他的微信好友。
微信直销草鸡蛋,线上交易线下送达
在办公室做了4年文员的尤达,2013年毅然辞职回到老家承包一片山地,养起草鸡。此前,尤达的姐姐一直从事草鸡蛋销售工作,通过农业合作社收养殖户的鸡蛋,再卖给消费者,但“二传手”不但增加了鸡蛋销售成本,而且没有稳定的蛋源供应,于是尤达和姐姐共同投资建起养殖场。一方面姐姐负责老渠道销售,另一方面尤达负责微信、微博直销的新渠道开发。
通过线上直销,尤达的账户“互粉”了很多好友,线上养殖场、饲养过程的展示吸引不少市民线上订购,尤达收到订单后,直接配送上门。目前,尤达已经积累了2000多名稳定粉丝。
尤达卖的鸡蛋定价1.5元一个,线上交易9个月以来,先后卖了3万只草鸡蛋,实现了他最初预设给自己的目标。
“水果哥”凭借微信月入4万
许熠是石家庄经济学院的一名大学生,过去3个月里,他和他的微信水果店“优鲜果妮”在石经院火了一把。作为一名大学生,许熠的创业灵感来源于为女友送早餐的偶然经历。“石经院共有学生1.7万名,其中女生6000多名。”许熠强调:女生几乎每天都要吃水果,如果按每个女生一个月50元消费来估算,微信卖水果大有赚头。
开业之初,许熠的“优鲜果妮”生意并不好做,常常等上一天才有一笔几元的订单。正如本文上面提到的,微信营销的基本条件之一是有足够多的好友,许熠和他的同学采用“扫楼”的方式来增加好友:将印制的市场宣传单、广告册发到学校的教学楼、食堂、宿舍楼;利用课间10分钟在各个教室播放“优鲜果妮”宣传短片……三个月时间的“扫楼”,优鲜果妮关注人数达到4920个,这些使用者多为许熠的同学,针对这点,许熠经常推出个性产品,各类水果组成的“考研套餐”、“情侣套餐”、“土豪套餐”频频吸引同学眼球,此外,许熠的公众平台还会不时推送天气预报或失物招领资讯来吸引粉丝。
到目前为止,“水果哥祥乎”已经实现了4万/月的收入。
总结
微信已经成为各行各业的营销法宝,本文谨选择三个目前处于成功状态的案例分享给大家作为参考,透过三个或几个案例,品途伍绝网发现他们之所以成功,存在几个共同的原因:足够多好友腔宴姿数量、经常保持密切联络、个人信用保障成交率、日常高频率使用率商品贴近生活等。
实际上,微信营销并不容易,频繁的刷屏推送产品资讯,可能会给营销带来负面效果,在营销过程中,维护好与好友之间的关系,才是重中之重。
二:
微信公众号刷阅读量?60元买万个阅读量
近年来,随着微信公众号的兴起,不少微信公众号的浏览量都达到10万以上。什么样的内容能够轻松获得10万以上的点选量?这数字背后有着怎样的秘密?10万+的使用者量,又为这些微信公众号带来了怎样的市场效应?近日,楚天金报记者对此进行了调查。
■正常手段
用奖品拉人
高质量内容吸引眼球
“我们目前运营的一个公众号粉丝就有几万人,最开始的一万人,是我们用一万瓶可乐在高校换回来的。”对于微信公众号的引流,武昌一家文化公司负责人韩庆很有心得,他们做的关于文化方面的公众号目前运营得十分不错。
韩庆告诉记者,企业最开始做平台时,很注重线下的活动,当时他直接买了一万瓶可乐进高校,学生们新增该公众号就能获得一瓶可乐,当时效果很明显,一万瓶可乐就刷到了一万个粉丝,除此外,韩庆的策略是去高校赞助一些活动吸粉。此外,韩庆也会运用在微信群里发红包、派送礼品等,来留住和经营好自己的粉丝。
相比用奖品来吸粉,一些公众号还是依靠原始积累,比如“冷兔”等一批大号,他们早期就在微博上积累了原始使用者,被称为草根微博代表,他们在经营微讯号后,也能迅速地将自身平台打造成为微信上10万+的流量王。
其实,这些草根微博王之所以也能用微信留住使用者,最主要的就是靠高质量的内容,比如近期走红网路的“papi酱”,凭借著其优质且稳定输出的内容,迅速壮大成为微信界少有的千万级粉丝平台。
用文字勾人
“标题党”频频获点选
对于如何做出吸引人的内容,记者发现,几乎所有的公众号都会化身“标题党”。比如《你从来没见过的“天上人间”》,开启一看是山水风景;《各种姿势,速看!》开启一看是教你倒库;《女人早上做一次,神奇的事情发生了》开启一看是健身操。
除了标题“勾人”外,业内人士郑宇告诉记者,文章释出时间对流量影响也很大。记者随意加了几个阅读量10万+的大号发现,新闻时事类的公众号,文章的释出时间一般在早上,比如公众号“罗辑思维”,他们一般在早上6时左右释出文章,新闻时事类的阅读量较大,而专业型别的公众号文章,或者其它型别的公众号文章,大多集中在下午的5时到7时左右释出,这段时间的阅读量较大。
■非常操作
淘宝上,60元买万个阅读量
虽然通过很多正常渠道,可以让粉丝数量慢慢累积,但记者采访中却发现,一些10万+的阅读量,明显有水分。比如,近日一家做热点的公众号,上了一条硬广的内容,结果不到一个小时,就显示流量达到10万+。对此,郑宇道出了其中原委:这其实并不难。一篇文章可能花几十元至一百多元钱,阅读量就可轻松破万。
在郑宇的指点下,记者在淘宝网上输入“阅读量”关键词,搜寻出与微信、微博、部落格加粉丝、加阅读量有关的商品近3000个。其中,一个做微信阅读量的卖家,本月售出商品超过一百多万个。记者询价后发现,目前行情是几十元买一万多流量。记者随意翻几个买家意见,大家对买流量表现满意:“真的太好了,五分钟不到就达到了我要的数量”“拍了100个粉丝,实际到了130个,而且都是有影象的”。
随后,记者随意联络到一个卖家,表示要刷阅读量,对方的报价就是60元一万个,且量大还有优惠。记者询问,刷微信粉会不会引起平台来封账号,该店工作人员回复:“很安全,刷了这么多了,并没有听说哪个公众号因为刷阅读量被关平台的事。”
记者粗略计算了一下,如果按照淘宝上的价格,一般“10万+”阅读量,几百至一千元左右就可以搞定。
深夜里,“网路水军”来刷单
记者了解到,通过一定价格购买阅读量,即平常所说的刷资料方式,太简单、粗暴,通常为方便接广告或者完成甲方指标时会操作。此种方式在营销号中比较常见,更多的是为了给广告主一个好看的资料。但如果刷得太过分,却很容易被甲方发现。而通过刷手刷单的方式,则难以被平台运营方识别。
一位业内人士透露,刷微信公众号阅读量在技术上不是难题,只要了解相应的程式设计,刷阅读量的软体几分钟就可以做出。用软体生成不同的IP,来点选文章页面,从而达到刷阅读量的目的。
在郑宇的引荐下,记者用网路的形式采访了一名“网路水军”,对方告诉记者,其实自己并不太赚钱,钱大多被平台赚取了,为了安全,一般刷流量的工作都是凌晨进行。“白天有可能会被平台察觉,为了保证不封号,只好晚上进行,工作很辛苦。”
一位业内人士给记者讲了一个最近在武汉发生的笑话:一家公关公司委托一自媒体运营者释出地产行业分析类稿件,但又担心该自媒体的流量不够,为了让甲方更满意,公关公司的人又私下出手安排刷手来刷流量。结果到最后,总共10万+的阅读量,点赞数量达到一万个,而且分布得十分均匀,每十个阅读就有一条点赞,这反而让甲方产生了怀疑。
■背后利益
大资料带来滚滚财源
本土大号每条广告报价两三万
10万+是不少做公众号团队的追求,而这些极致的流量,不仅为这些公众号引来了可观的广告收入,还会被风投相中。
记者了解到,去年到今年,不少公众号都获得风投青睐:罗振宇的“罗辑思维”,于2015年10月20日完成B轮融资,估值13.2亿人民币;视讯类公众号“一条”,于2014年11月完成了A轮融资,当时的一条估值几千万美金,如今已经完成了B轮融资,融资金额达千万美金,融资后估值达到1亿美金。
除了风投外,广告收入也是这些公众号生存的重要来源,上海一家公关公司负责人曲小姐向记者透露,因为经常要给客户进行微信公众号释出,公关公司对公众号的真实行情其实很清楚,有几万真实活跃粉丝的公众号已属相当不错,如果有10万以上的粉丝,那就是太牛了,广告报价也会水涨船高:一般这类公众号当日头条推送广告是3万元起,5万元是均价,特别优质的甚至可以达到一条过10万元。“其实判断公众号真实的阅读量也有办法,多看看后面的评论,一般刷出来的流量,评论数量就特别少。”
而记者随后了解到,目前武汉本土的大号,推送一条广告的报价也高达两三万元。
■专家观点
刷资料推广无异于虚假宣传
中南财经政法大学工商管理学院营销管理系费显政副教授认为,从营销角度来讲,有了流量之后可能会产生充分的资料,产生消费洞察力,也就是流量变现。这种情况本身无可厚非,但买来的流量其实并不具备太大价值,可能单纯是一种吸引资本和市场的资料。但实际上,资本并不傻,对于刷出来的流量还是有一定的识别机制的。费教授建议,对于公众号而言,更有效地吸引和保留自己的使用者,才是高效的做法,让顾客有更高的体验度,这样的公众号才能具备更长远的投资价值。
武汉尊而光律师事务所王旭律师认为,微信公众号刷阅读量主要通过软体操作,并非真实阅读量,利用此种手段进行营销推广无异于虚假宣传,但我国对于此种网际网路问题并无专门法律规制,在此希望借助微信运营商出台行业制度,对于虚假阅读等不道德行为加以处罚,强化行业自律,也希望相关法律尽快出台,同时公众也需提高辨别能力共同营造文明和谐的网路环境。
Ⅳ 微信营销推广成功案例分析
企业需要新产品上市,就一定要进行案例分析,这样才能对新产品上市带来的影响有一定的预测,从而做出一些对策,减少新产品上市带来的阻力。那么下面是我整理的微信营销推广成功案例分析相关内容,希望对你能够有所帮助。
微信营销推广成功案例分析一
微信创业卖水果,三个小伙两个月利润翻一番
第一个月卖出一货柜 第二个月利润翻一番
提起卖水果,许多消费者的印象还停留在水果店和菜市场的水果小贩。但三名广州85后小伙子却凭着一辆车和三台手机在微信朋友圈开起了“手机档口”卖水果,而且生意还相当不错,营业两个月,第一个月已经卖出一货柜,第二个月利润翻了一倍,团队也迅速扩充到十人,并有了自己的分拣中心和冷库。
出门靠朋友
朋友的朋友都是客户
主打“全程密封保鲜”“当季最好吃的水果”的理念,三名85后小伙子,一个出身水果批发世家,一个之前是北京路某服装专卖店店长,一个是前 广告 公司职员,每人一部手机,外加一台电脑和一辆车,将手机上的微信朋友圈当“水果档口”,开始了网上售卖水果的生鲜电商生意。
“目前我们月售一货柜,从第二个月开始已经实现利润翻倍。”三人行之一的小梁说,“不过赚的可是辛苦钱,因为我们没有请物流公司,全部自己开车送货,最开始的时候,老爸也加入了送货队伍呢!”
不做广告,没有实体店,利用朋友圈营销,三个小伙子认为自己的成功有运气更有努力。“在微信里发布产品信息,并吸引收货客户在朋友圈进行‘晒单’,如果一个人有100个好友,十个人就有1000名好友,那么我们就有1000个潜在客户,而且还会发酵传播。”小梁认为,朋友圈营销的好处是传播信息的可信度更高,弱势是只能在朋友圈营销,而且好口碑和差口碑传播的速度一样快,出了差错生意就砸了。
生意靠感情
顾客不是上帝是“闺蜜”
“做网上街坊生意和传统的营销不一样,以前说顾客是上帝,但我们感觉‘微生意’里边,客服和顾客之间更像是朋友和闺蜜的关系,顾客会因为‘送货员不够帅’不收货,甚至发火,但是我们的客服可以把客户‘哄乖’,然后让其买单。”小梁告诉记者,有一段时间推出“帅哥送货”的宣传,结果有客户因为送货员不够“帅哥”标准而拒绝收货,他们只好换回帅的同事重新送货,令人哭笑不得。他解释道,因为在“朋友圈”做生意,顾客很可能是朋友的朋友,大家的关系比较“嬉笑怒骂”,但也正因如此,需要更多的耐心和幽默感。
店铺很前卫 客户也极品
老外客户:
有指纹的水果不要
外国消费者普遍一次就消费千元左右的水果, 下单最大方,也最挑剔。但也是最有洁癖的客户群,因为对“有指纹的水果统统SAY NO”。“他们尤其会留意提子和布林上面有无指纹,因为提子和布林上面有白色果蜡,有了指纹会十分明显。”小梁说。
有意思的是,由于不同颜色的水果布林对应不同的英文单词,有外国网友本来定的是黑色布林,结果送错了红色布林,闹了乌龙。“之后团队成员恶补了水果的 专业英语 对应的名称。”
美女客户:
等你等到花都谢了
在朋友圈里送货多了,“三人行”团队发现美貌妹子们最不守时。“有一次约十点送货到,后来客户睡到十二点,我们在楼下等了两个小时。”小梁说,“如果是快递,一般就拜拜了,但因为是朋友圈营销,不敢怠慢,只好一直等,因为怕坏了口碑。”
但这还不是最夸张的,小梁讲述起“有一次想死的经历”。“约好时间到了楼下,美女说还要等半个钟,我憋着小便一直等了半个钟,结果美女说到隔壁买东西,要十分钟,结果半个钟头下来,我已经开始腰疼了,结果美女一个电话过来说‘在出租车上’……”小梁说,“但是没办法啊,微信圈都是朋友,我们不敢怠慢。”
“晒单迷”:
化完妆再和帅哥快递合影
“当然他们的水果很新鲜,但是选择在微信购买,一个是因为新鲜心理,因为他们要求买完要拍照晒单,我平时就喜欢自拍,所以当然很乐意。”顾客LUCY说。
而据“水果皇子”爆料,还有妹子“晒单迷”客户要求帅哥送货员等自己化完妆合影,放到朋友圈“晒单”。
微信营销推广成功案例分析二
金晶妹:重庆美女微信卖小吃月入20万
甘金晶展示在微信上销售的产品
互联网卖家甘金晶 本组图片由记者 张路桥 摄
买家秀
“不打折、不送货、不自取,做有原则的互联网卖家。”“9月,扎扎实实地破了20万!继续努力!感谢每一位肉粉!”2014年国庆后的第一天,金晶妹在微信上晒出了支付宝转账单,这是她9月的营业额。
1989年出生的金晶妹,是一位重庆小清新美女。从2014年5月份起,她开始变身互联网卖家,从32个粉丝起家,利用微信卖起了妈妈亲手制作的麻辣小吃,并用“买家秀”、树“品牌性格”等“怪招”,吸引了近3000个微信粉丝。
“吃货”美女辞职创业
从32个粉丝起家
13日,记者通过微信联系到金晶妹,语音里传来一阵清脆甜美的声音。昨日早上10点,记者在江北区观音桥见到了金晶妹的“真身”,穿着一件皮夹克和马丁靴,长相颇有小清新的感觉,是“第一眼美女”。
寒暄几句后,金晶妹告诉记者,她真名叫甘金晶,出生于1989年,目前家住渝北区郑家院子,2009年 毕业 于重庆工程职业技术学院会计专业,毕业后曾到珠海一家外资企业工作过半年,回重庆后一直从事会计职业,直到今年5月才正式辞职。
“她的性格很开朗,以前是我们班的班长,还常在学生会里活跃。”金晶妹的闺蜜兼同班同学胡倩表示,金晶是一个不折不扣的“吃货”,卖小吃之前很喜欢在朋友圈分享美食,“一般她推荐的美食,我们都觉得挺好吃”。
“我一直在琢磨如何将自己的特长发挥出来。”金晶妹说,后来她通过朋友介绍,拿到了自贡一家卖“冷吃兔”品牌的代理权,今年3月便风风火火地做起了销售,“当时我微博有600个粉丝,微信有32个粉丝”。
卖妈妈亲手做的小吃
“卖肉肉啦,不好吃退钱!”这是金晶妹在微博上的第一声叫卖。随后,不少买家就抱着试一试的心态前去购买。“牛肉35元一包、兔子肉38元一包,一般的人,不会为了这几十块钱回来找我退货的。”金晶妹笑着说。
“不过,很多吃过的买家,都觉得我卖的产品味道好,又介绍朋友过来买。”金晶妹说,因为自己微信的关注度越来越高,所以她就把营销阵地全面转向微信,并对发布营销信息的时间和次数进行钻研,“早上9点到10点、中午吃饭前、晚上睡觉前发的效果最好,我一天最多发6条消息,其中营销只占2条,其余都和我的生活有关”。
几个月后,光卖“冷吃牛肉”和“冷吃兔”让金晶妹感觉到销售的瓶颈。因为金晶妹的阿姨是自贡人,也有制作“冷吃兔”的手艺,于是她让自己的妈妈和阿姨一起钻研,将重庆的麻辣口味和“冷吃”手艺结合,研制出了麻辣泥鳅、鸭舌和牛肉,并命名为“冠军”系列。金晶妹卖起了自己的品牌。
金晶妹的妈妈介绍,每隔一段时间,她都会亲自到农村收购现榨黄菜籽油,而配料都是自贡特产,经过五道工序后才能制成,在制作期间,制作人也会戴手套、帽子、口罩,保证卫生,“我们会根据订单,每天现做,都是当天卖完,所以比较新鲜”。
三大营销“怪招”
1.“买家秀”顾客帮忙做推广
“现在大部分年轻人都喜欢晒自拍照,所以我就把这种方式嫁接到微信营销上。”金晶妹说,她在微信上推出了“美女买家秀”,就是买家把自己与产品的合影发到朋友圈里,然后她再截图发在自己的微信上,“在发每一个‘买家秀’时,我都会配上一段评价的文字,只要有一个买家这样做,其他人也会跟风”。
金晶妹坦言,她还会对“买家秀”进行编号,现在都已经有100多号了,买家还可以自己挑选“买家秀”号数,“这些照片在微博、朋友圈迅速传开,就可以很快打响自己品牌的知名度”。
2.“三不”原则树“品牌性格”
金晶妹还坦言,自己的互联网营销也有三个原则,即不打折、不送货、不自取,因为产品利润薄,所以一直坚持不打折,而自己是个弱女子,也没车进行同城配送,所以便选择了以快递的方式寄送,“这样顾客足不出户,也能收到产品”。
“我现在的客源中,重庆的占了60%,外地的有40%。”金晶妹说,这“三不”原则,一方面可以节约自己的时间,让自己的营销更加条理化,另一方面也是在树立自己的“品牌性格”。
3.甜美语音秀温情和顾客成朋友
在服务上,金晶妹也是做得尽善尽美。因为自己卖的麻辣小吃油比较多,所以每次给买家寄货时,都会免费赠送一次性手套、塑料盘子、清凉糖等贴心小礼物,并且还会跟顾客进行一对一售后确认,“如果有没收到的,我会马上补发,甚至退钱”。
此外,金晶妹还会以微信语音的方式,给顾客发温馨小提示,例如吃不完的放冰箱冷藏等,“在聊天的过程中,我已跟好多顾客成为了朋友,他们对我的产品很放心”。
观点
“烧白哥”:线上线下应结合营销
金晶妹坦言,自己在发展微信营销时,也受到过不少业界前辈的指点,而其 创业 故事 曾被《人民日报》报道过、重庆餐饮网络营销达人“烧白哥”叶春城就是其中一个。
“烧白哥”认为,金晶妹也是利用互联网成功创业的典型代表,摸准了顾客的心理,利用互联网思维,对症下药,“互联网的传播速度是惊人的,只要有好的互动策略,就能把握传播的命脉。”“烧白哥”还建议,当微信营销到饱和程度时,需避免过度营销,此时应该推出新产品,刺激大家的消费欲望,同时线上、线下应结合起来,进行营销和传播。
Ⅵ 微信客户营销案例分析
金融市场一般是不可预测的。所以人们要准备不同的可能结果,做好营销案例分析。那么下面是我整理关于相关资料,供您参考。
一微信营销案例:栗米、草鸡蛋和水果
微信卖栗米,三个月进账200万
2013年12月1日,上海国际马拉松现场一只“愤怒的小鸟”吸引了众多眼球,这只“小鸟”的真身是在微信上卖栗米卖火了的富军。富军在2013年和老婆开玩笑说要卖米,之后开始向微信好友赠送大米,为他的大米营销创造基础口碑。
任何微信营销,都需要两个基础条件,一个是足够多的好友数量,另一个则是与微信好友之间拥有较为紧密的关系。富军通过各种活动,增加自己的微信好友,为了与这些好友保持紧密关系,富军平均每周在朋友圈更新6条讯息,并策划过一次效果不错的线下活动。
尽管没策划过品牌营销,但富军很了解网际网路的属性,一次事件营销会带来爆炸式的效应,于是背著米袋子、贴满二维码的“愤怒小鸟”在上海马拉松上闪亮登场了。
富军栗米的微信营销是成功的,到2013年11月底,他统计全年订户200个,销售大米200万,而这些,都源自于他的微信好友。
微信直销草鸡蛋,线上交易线下送达
在办公室做了4年文员的尤达,2013年毅然辞职回到老家承包一片山地,养起草鸡。此前,尤达的姐姐一直从事草鸡蛋销售工作,通过农业合作社收养殖户的鸡蛋,再卖给消费者,但“二传手”不但增加了鸡蛋销售成本,而且没有稳定的蛋源供应,于是尤达和姐姐共同投资建起养殖场。一方面姐姐负责老渠道销售,另一方面尤达负责微信、微博直销的新渠道开发。
通过线上直销,尤达的账户“互粉”了很多好友,线上养殖场、饲养过程的展示吸引不少市民线上订购,尤达收到订单后,直接配送上门。目前,尤达已经积累了2000多名稳定粉丝。
尤达卖的鸡蛋定价1.5元一个,线上交易9个月以来,先后卖了3万只草鸡蛋,实现了他最初预设给自己的目标。
“水果哥”凭借微信月入4万
许熠是石家庄经济学院的一名大学生,过去3个月里,他和他的微信水果店“优鲜果妮”在石经院火了一把。作为一名大学生,许熠的创业灵感来源于为女友送早餐的偶然经历。“石经院共有学生1.7万名,其中女生6000多名。”许熠强调:女生几乎每天都要吃水果,如果按每个女生一个月50元消费来估算,微信卖水果大有赚头。
开业之初,许熠的“优鲜果妮”生意并不好做,常常等上一天才有一笔几元的订单。正如本文上面提到的,微信营销的基本条件之一是有足够多的好友,许熠和他的同学采用“扫楼”的方式来增加好友:将印制的市场宣传单、广告册发到学校的教学楼、食堂、宿舍楼;利用课间10分钟在各个教室播放“优鲜果妮”宣传短片……三个月时间的“扫楼”,优鲜果妮关注人数达到4920个,这些使用者多为许熠的同学,针对这点,许熠经常推出个性产品,各类水果组成的“考研套餐”、“情侣套餐”、“土豪套餐”频频吸引同学眼球,此外,许熠的公众平台还会不时推送天气预报或失物招领资讯来吸引粉丝。
到目前为止,“水果哥”已经实现了4万/月的收入。
总结
微信已经成为各行各业的营销法宝,本文谨选择三个目前处于成功状态的案例分享给大家作为参考,透过三个或几个案例,品途网发现他们之所以成功,存在几个共同的原因:足够多好友数量、经常保持密切联络、个人信用保障成交率、日常高频率使用率商品贴近生活等。
实际上,微信营销并不容易,频繁的刷屏推送产品资讯,可能会给营销带来负面效果,在营销过程中,维护好与好友之间的关系,才是重中之重。
二创二代建拍拍微店卖毛绒玩具靠“萌”打天下
经过几年的艰苦经营,贝克蜜雪毛绒玩具店店主王秀晨已经在拍拍拥有了2家店铺和十几个员工,年销售额近300万。今年10月,他正式开启拍拍微店,上线仅仅1个月,在光棍节当天,贝克蜜雪在拍拍平台销售量突破了7万,其中40%的来自他十月份新开的拍拍微店。
殊不知在这些成绩背后,王秀晨经历了痛苦的创业初期,甚至遭到父母的严重反对,正是他的对梦想的坚持,让他走到了今天。
从小王秀晨生活在一个富裕的家庭,父母拥有一个大的毛绒公仔生产制作厂,常年代工迪斯尼等国际著名品牌玩具商品,辛劳的工厂管理,让王秀晨父母希望他当上靠技术吃饭的工程师。2007年,王秀晨考苏州某工业学院,他的同学非富即贵,每年2万多的学费,不断增多的朋友聚餐和交女友的花费,让王秀晨萌生开网店赚零花钱的想法,利用家里生产毛绒玩具能拿到第一手货源的优势和电商红利期,他很快就取得月3000元,远超过城市小白领。2011年大学毕业后,他放弃了留学海外和工程师的高薪工作,毅然在拍拍开启了新创业之路,但却没有得到家里的支援,家里人希望他与其他同学一样出国留学或是进入高科技企业成为一名工程师,尽管王秀晨已经拿到香港一所大学的offer和找到苏州工业园区的工作,但他更希望能够拥有自己一番事业。
他毅然放弃了前景光明的2个好选择,开始了在拍拍创业的新路。虽然在拍拍不愁客源,但却迎来更大的挑战。为了阻断他创业梦,家里人开始不愿意帮助他发货,对做批发生意为主的父母来说,每天接连不断的零售订单让他们烦不胜烦,且一天也发不出几十个,王秀晨咬紧牙关,多次做父母的思想工作,开始雇佣专人打包,甚至从其他供应商拿货,渐渐地做出了起色,父母也渐渐开始相信他能在电商大潮中取得成功,最重要的是他借助拍拍平台实现了批发兼零售的销售渠道。
在今年十月,他正式开启了自己的拍拍微店,简单免费参加了几次拍拍的拍便宜活动,每次300多个货品都在1小时内抢购一空,公众号新增粉丝达到50%,这让他敏锐地意识到拍拍微店的巨大前景,为此他开始安排专人进行拍拍微店的装修,他充分考虑使用者的使用习惯,将拍拍微店装饰到极致,每一张图片都精挑细选,甚至重要的头图都雇佣设计师进行手绘,以便适应消费者移动端购物的需要。他希望每一个消费者进入他的店铺都能回忆起童年。在微店的商品介绍上,他也字斟句酌,言简意赅,保证在使用者刷2-3屏内就能够全部了解商品情况,让他在光棍节取得了意想不到的好成绩。
为了在今年12.12再攀新高,他在刚刚鏖战光棍节后,又马不停蹄的进入12.12的备战。王秀晨表示:”每年的12.12以公仔为代表的玩具销量都要高于光棍节10%-20%左右。而今年有拍拍微店支撑,社交化的传播手段将给贝克蜜雪带来更多的长尾销量,同时国人过洋节日的趋势越来越明显,和妈妈经济的崛起,越来越多的人喜欢在这个节日给自己的孩子和爱人买一个礼物表达心意,预期今年12.12的公仔玩具类产品销量增长率都将高于往年。”
“萌”就是贝克蜜雪的最大特色
继承光棍节在拍拍微店取得的经验,王秀晨在今年12.12计划从产品设计,包装、店铺装饰和广告投放等多个层面布局。首先在产品设计上他认为“相比较以往,消费者对毛绒公仔类玩具设计、质量、材质的要求有很大提升,除此之外更要有打动人们的内涵。“为此,王秀晨在产品设计上选择走 “萌”路线。针对此次12.12,他准备了30多款新品,有带着一群麋鹿的圣诞老人,有可爱的圣诞帽,活灵活现的麋鹿公仔等等,最惊喜的是麋鹿公仔的围巾和帽子全部可以拿下来当做消费者的日常用品,节约环保。
此外,他计划利用拍拍微店后台营销工具裂变红包和拍便宜,给公共号粉丝发一键触达,粉丝们被大额红包和可爱公仔吸引,会在微信朋友圈里再次做好友的二次分享。能够成功吸引新粉丝关注,一旦有了更多的粉丝/,店内产品上新和活动,都可以在后台一键触达发给粉丝,形成良性回圈,这就解决了微店中心化***的流量问题,也可使整体拉新成本降低。同时他也在创新地思考如何用拍拍直投等手段来实现流量的增长,希望在稳定老客户的前提下,拉新整体店铺销售额增长,创造新的销售额辉煌。
接下来一周到12.12将是王秀晨最忙的阶段,既要安排新产品生产、图片设计、学习广告,还需要联络工厂赶出12.12的新品,联络包装公司设计和制作新包装,联络物流谈更优惠的价格,整理库存以便实现快速组货等等一系列的事情。
贝克蜜雪超大的线下商店
之前,正是王秀晨的固执,让家族的毛绒玩具加工厂提前步入了电商营销的品牌之路,避免了在同质化市场下激烈竞争倒闭的厄运。现在除了12.12的布局,王秀晨更在思考如何联动父母的年产值3000多万的工厂,在拍拍微店实现“品牌化”,抢占移动网际网路商机,成为知名“微品牌”,实现自己的创业梦。
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Ⅶ 微信小店营销经典案例分析
一切结论产生在分析研究之后;在分析研究中,如果找不出原因和解决办法就不能放过。那么下面是我整理的微信小店营销案例分析相关内容,希望对你能够有所帮助。
微信小店营销案例分析一
一家江湖菜馆,25张桌,有且只有一个服务员,端菜、选菜全靠顾客“自己动手”。莫嫌店家拽,客官抢到来,这家实体店95%的订单来自微信,夏季月营收超15万。有人大赞:老板,你这O2O做得好!老板两眼一愣:啥子叫O2O?
老板陈星宇,85后,酷爱打游戏,吹垮垮。他这家 *** 丝气质浓郁的馆子,从两年前的不温不火,到如今的四家分店,陈星宇说,都是微信玩出来的。
“今年准备在南岸开个旗舰店。”说这话时,陈星宇又暴露了 *** 丝气质“到时候尝试只用微信下单,把收银员都省了。”
奇葩:
25张桌的店
员工5人不端茶送水
江北区建新东路长安医院对面,横著一排大排档,在众门店中,一家名为“钓龙无刺鲫鱼”的馆子, *** 丝得容易被人忽略。灯箱广告的LED灯坏了一排,除去两扇贴了广告的玻璃门,顾客进出的过道仅1.5米。记者慕名前去采访时,往返了两道才找到了门。好在店内也算别有洞天,进门上楼拐角,贴著二维码的海报抢眼:扫码加微信,一律8.8折。这店生得怪,上二楼即为天台、下一楼则是背街,就这么也摆下了25张桌,门面虽小,夏季生意却好得让人眼红。
“主打无刺鲫鱼和干锅,95%订单从微信来,员工5人,其中1人为服务员,不端茶送水,只收发菜单顺便 *** 打扫清洁。”陈星宇说,旺季一个月流水能达15万,冬天稍冷清,但也时不时有为微信好友的企业高管来包场。
发现:
全靠微信
一道菜曾火了3个月
才开馆子时,陈星宇也走过传统路线。发传单、做车载广告什么的,折腾三五次,10万元的退伍费就见底了。2012年,陈星宇守着这家不温不火的小门面。“本店小,还挤在一堆大排档里,很少引人注意。”陈星宇说,直到2013年初,在朋友的指点下,他才开始用微信做生意。
刚开始几十个好友,却有能力让一道“奇葩”菜火了三个月。“去年4月,一位老顾客忽然想吃番茄味的炒丝瓜,我硬是让厨子整了出来,顾客相当满意,当即传了微信,好友一转发,第二天有人点名来吃‘番茄炒丝瓜***:/***’。”陈星宇说,这道黑暗料理捧红了馆子3个月,也让陈星宇见识了微信之威。“爆点爆点爆点,不怕门店小就怕爆点少。”后来,陈星宇通过打折,进店就让顾客扫码关注,天天挖空心思想着如何和顾客玩。
玩法
“饮食选择有很多,能带给食客快乐,才会成为首选。”陈星宇说,而这得靠互动性极强的玩法。通过玩,他的微信好友,仅一年就从最初的三四十人增加到数千人;营业额从一天三四百元到旺季一月超过十五万元……
玩法一:玩微信要有“店魂”
要点:不开公众号 用私号像人一样写段子
商家玩微信,一定要有可持续的“店魂”,比如金晶妹儿的买家秀,烧白哥的相亲秀。“我的特点就是 *** 丝爱玩也爱吹垮垮。”陈星宇确定了路线,用玩的方式天天送福利。
“要和顾客玩起来,公众号不行,没人看,还要靠私号,但私号也讲究人格化。”陈星宇的第一招就是讲故事,写段子。他善于利用自嘲来逗顾客开心,每天段子不超过3条,绝对不打硬广,有时候他还像顾客一样去批评某道菜不好吃,将私号人格化。
玩法二:玩微信要有米巴活
要点:一起打飞机 打进前三就送礼
“除了吹垮垮,这个私号还喜欢打游戏,所以独乐乐不如众乐乐。”去年夏天,陈星宇邀约微信好友玩手游“雷霆战警”、打飞机竞赛,每周公布一次战果,超过他的前40名送花生一份,前三名免费送菜品。游戏一推出,天天都有人加好友私聊:老板,我今天第几名?
另外,店里每出一道新菜品,陈星宇会在微信上释出征集菜名。名字被选用的,素菜可在店里终生免费,荤菜则享受高额折扣。被选中菜名的顾客钟宇蛟就获得了一道素菜的终生免吃权:“吃了一个夏天现在都吃够了,不过关键是好耍!”
玩法三:线下跟着微信玩
选单做成答题卷 点菜请做简答题
“微信上大家都叫我 *** 丝老板,菜馆也要贯彻 *** 丝路线。”陈星宇说,线上下,他将选单做成答题卷:选择题是12道固定主打菜,顾客只需选菜画勾,简答题为配菜,顾客可根据店内黑板上每天提供的机动食材,随意搭配。答题卷上,老板友情备注:认真填写,可用拼音替代。
“很多顾客选单都会拍上微信传播。”陈星宇说,因为依靠微信订单,店里几乎不需要跑堂,陈星宇顺势推出实体店店魂,在墙上两排歪歪扭扭的手书——论江湖,粗乱杂,请随意,莫客气,自己动,丰衣足——钓龙无刺鲫鱼宣。为了鼓励这种自助服务,陈星宇会送每位顾客酸角汁一瓶,相当于把节约的人力成本变成赠品。
没文化,那就做到娱乐化
记者:很多人称赞你O2O做得好,你觉得餐饮店转型的关键是什么?
陈星宇:其实我不懂什么叫O2O,我也没什么文化,只知道好耍,大家都要娱乐化。现在好味道很多,能够真正留住顾客,要打破传统饮食习惯,让他们觉得是一件好玩的事请。
记者:餐饮店微信营销的精髓是什么?
相关微信餐饮案例及方案:
微信有几个特性,注定了餐饮行业非常适合做微信营销,
1. 高分享性:吃喝玩乐,是大家高度愿意与粉丝,朋友分享的事情。很多人都养成了这样的习惯:别吃,我先发个微信;聚餐时:合影发下微信。
2. 广泛性:餐饮服务是本地化服务,是人们最基本的生活消费之一,人们对餐饮类实用资讯的需求十分广泛,每天都有人问:有什么好吃的推荐么?
3. 实时性:人们需要的餐饮方面的资讯,往往是实时的、实用的资讯,微信的传播速度最快,刚好满足实时的需要。
那么到底怎样才能利用微信营销来做好餐饮业务呢?很多人面对这个问题,可能会微微一笑,并说:“这很简单,只要申请一个微信公众号,然后到餐厅周围传送宣传单,在宣传单上印上微信公众号码的二维码,然后吸引大家关注。最后再在微信上为使用者送上一系列的优惠券以及最新活动策划。”但真的是这样就可以了吗?试想一下,你如果到了一个陌生餐厅周围,你会去关注这家餐厅的微讯号吗?可能性不大。所以,光凭借这种理论上的做法,显然行不通 。而且,我们也可以想象一下,全国有那么多餐饮企业,大部分都会采取微信营销,但是为什么用微信营销取得成功的却并不多?我们就一起来看下餐饮企业如何运营微信。
1. 餐饮微信用来做什么
基 于微信自身可以获取周围使用者这一特点,微信附近商家、移动商圈的业务是微信正在开拓的新方向。对于使用者来讲,又增加了一项便捷的功能;而对于商家来讲,则 是又增加一个推广方式和营销商机。建议餐饮类商家先注册公众账号,在粉丝达到500之后申请认证进行营销,因为这样更有利于商家品牌的建设,也方便商家推 送资讯和解答消费者的疑问,更重要的是,可以借此免费搭建一个订餐平台。
2. 餐饮微信如何推送内容
首先,应将促销与内容分开各做一个公众账号。这样做的好处是,当用户想使用优惠券的时候,不至于在诸多推送资讯里找,只此一张,方便快捷。单独用来推送内容的账号可看作是专为品牌的忠实粉丝提供,满足他们希望了解更多企业资讯的需要。
同时建议商家对每天群发的资讯做一个安排表,准备好文字素材和图片素材。一般推送的资讯可以是最新菜式推荐、饮食文化、优惠打折等方面的内容。粉丝的分类管理可以针对新老顾客推送不同的资讯,同时也方便回复新老顾客的提问。这种人性化的贴心服务肯定会受到顾客的欢迎,一旦触发顾客使用微信分享自己的就餐体 验,就进而形成口碑效应,会大大提升商家品牌的知名度和美誉度。
3. 餐饮微信如何让使用者知道
店面是充分发挥微 信营销优势的重要场地。在选单的设计中新增二维码并采用会员制或者优惠的方式,鼓励到店消费的顾客使用手机扫描。一来可以为公众账号增加精准的粉丝;二来 也积累了一大批实际消费群体,这对后期微信营销的顺利开展至关重要。店面能够使用的宣传推广材料都可以附上二维码,当然也可以独立制作x展架、海报、DM 传单等材料进行宣传。
4. 利用好玩的游戏
微信其实是为商家提供了一个与使用者沟通的新渠道,通过不同的沟通形式和内容可以达到不同的效果,例如通过互动游戏,可以提高使用者黏性,如果游戏设计得合理,还可以引发使用者带动周围的朋友一起参与,达到口碑营销的效果。
5. 签到打折活动举例,用活动吸引消费者参与
微信营销比较常用的方法就是以活动的方式吸引目标消费者参与,从而达到预期的推广目的。要根据自身情况策划一场成功的活动,前提在于商家愿不愿意为此投入一定的经费。当然,餐饮类商家借助线下店面的平台优势开展活动,所需的广告耗材成本和人力成本相对来说并不是不可接受的,相反,有了缜密的计划和预算之后完 全能够实现以小成本打造一场效果显著的活动。
微信小店营销案例分析二
石榴哥成功案例分析
自从去年11月开始,我以一个地铁附近的小仓库、一辆小推车为起点,开始在西二旗周边的IT区域卖石榴汁。从推著小推车转一天、被动等待顾客上门,一直到现在开始做店面、开展营销活动、甚至借用轻应用、微信等移动网际网路手段开始了所谓的O2O之路,大半年的时间里,作为一个个体起步的小创业者,从码农转身为卖果汁的石榴哥,在这个过程中,我学到了很多。
一、要解决的第一个问题:如何建立商家和使用者之间的信任
作为一个小的个体创业者,最初选择一个区域来做好创业开端很重要。如果一定要套用“网际网路思维”,那就是细分环境下的产品定位问题***不过这并仅是网际网路行业要思考的问题;任何行业任何产品,要先确认的都是产品定位***。产品定位可以从两个角度看:一方面是在众多同类产品中,如何定位,脱颖而出;另一个方面,对于创业个体而言,如果同类竞品并未覆盖到所有区域,那么在哪个地域推广产品,即在某个区域的所有商品中,选定定位。在北京,卖果汁的很多,但是卖类似于石榴汁的很少;在西二旗,基本没有卖果汁人群。到底有没有市场需求?看我后面分享的效果,各位就知道了。
要在某区域内实现良好的产品售卖,建立使用者对商家的关注和信任,有着至关重要的作用。为了建立有效的关系链,我做了下面几件事。
1、现场制作:两个石榴一杯纯果汁,毫不掺假,货真价实
别人叫我石榴哥,但我给自己起的品牌名称,却叫做“果真”。不仅仅是为了叫上去好听,我的果汁,确实非常纯粹。以石榴汁举例,每一杯小杯石榴汁,都是用三个石榴压榨出来,不掺任何水,这一点就已经同目前大多数的果汁店区分开来。而一杯小杯石榴汁,也刚刚卖15元。这些操作,都是当着各位顾客的面现场完成的。因此,顾客对于整个过程非常了解,而对产品也有充分信任。产品甚至高于预期,相互信任即可建立。
2、附加服务:送货上门,态度良好,送小福利
初期,我的制作能力和售卖能力有限,而果汁的核心使用者群在本地区总人数中占比较小;同时,这批核心使用者又基本都是回头客,所以我很容易就和顾客们建立了相对比较熟识的关系。建立起这样的关系之后,我将售卖模式进行了一个小的调整,从原先的每到固定时刻顾客出门找到我的售卖车购买果汁,变成了顾客通过移动网际网路留言的方式,提前预定,我在固定时刻送果汁至固定地点。这样使我和顾客双方的交易成本都降低了。
在这个环节,如果仅靠传统的沟通模式***如电话订单***等,其实并不是最好的方式。移动网际网路工具就显示出了巨大的价值。
初期,我尝试了个人微讯号的沟通,效率提升很多,也会通过群发微信内容,推介新产品、更新送货资讯;后来一天轻应用的PM来买果汁的时候,提到了轻应用。我本身就是码农,去年就听说过轻应用,尝试了一下,使用了一套小店铺模板,也做了一个轻应用。二维码推广开来后,也有相当一部分使用者通过轻应用留言下订单,我在后台统一管理,进行配送。
二、运营思路:如何制造小范围内的爆点,留住使用者
事实上,通过上述的方案,能够吸引并留存的,也仅仅是少数顾客。如果小富即安,那这样的方式没有任何问题;但我希望未来能够越做越大。因此,也在顾客、朋友、家人的建议下,尝试了一些小的营销手段,以实现在本地区人群之中的口碑传播。
1、制造话题点,吸引关注
西二旗地区人群的特点非常明显。这里遍布了网际网路公司。因此,根据周边人群兴趣点和属性,我在果汁售卖小车上挂上横幅,写着“程式设计师改行卖果汁”。果然,这一招一出来,口碑迅速传播,我的品牌知名度迅速上升,那个时段很多顾客会给我拍照;而很多过来的顾客,也都会提到是听说了我的改行故事。给品牌做一个故事,相当于给产品附加了一个价值,其实褚橙就是用的这个思路。后来,我也增加了更贴近网际网路思维的一些渠道营销方式,如放个人微信二维码,放支付宝二维码,放上轻应用二维码。这些都增加了品牌好感度和顾客对我的记忆度。***号 vcaishen
2、留存和新增两手抓
在有了初期的比较稳定的顾客小圈子之后,一方面我继续努力做这些已有顾客的留存,也在想办法拉动新增。新增的手段主要有两种:
***1***调动现有使用者群体进行口碑扩散。我认为,对于LOCAL O2O来说,口碑扩散尤其重要,且效果显著。例如上述的一些运营手段,就引发使用者群体之间的口碑扩散,收效不错。
***2***在重大的节假日,也进行一些优惠的运营活动,如买果汁送水果,收效很好。但是这种方式仍热是在留存方面做努力;后来,我也尝试了买一送一。一般来说,一名顾客一天喝一瓶果汁就足够了,附送的另一瓶,为保持新鲜度,一般顾客也不会留到第二天再喝。这样,顾客会将附送的果汁送给同事。买一送一,留存和新增亮点都做到了。
三、如何形成规模化***
离开了网际网路行业后,我也尝试过其他行业的创业。几经实践,最终以个体身份售卖果汁。我很喜欢这个事业,而我的理想并非一辆小车即可承载。尽管未来的目标高远,但仍要脚踏实地步步为营地实现。对于目前的我来说,实现未来目标的第一步,就是如何更好地稳固在西二旗商圈的地位,并形成一个稳定的规模化***。
我现在面对的问题:小车生产能力有限;团队人手有限;需要更好地整合微信、轻应用乃至支付宝等各种O2O渠道手段。
我的解决方式:
1***在网络新大楼的地址附近,选定了一个小间,作为固定店面。听说网络即将建成新址。新址的特点是,楼更大,会 *** 网络目前在北京的所有员工,同时附件也有其他公司;新址比现在的西二旗商圈要更荒凉,服务业尚未得到充分发展。可以说,这有巨大的潜在市场,同时竞争尚未形成。目前大楼未建完,租金低,现在是很好的切入时机。有了根据地,未来我可以进行规模化运营。
2***目前的人员配备方面,只有我和另一名同事,一人专门进行果汁制作,另一人负责配送。这方面我倒认为不需要提前做好详细规划,但是要有所准备,这样可以根据未来业务发展情况进行调整和发挥。
3***在将渠道和手段整合方面,我目前最倾向于利用轻应用进行整合。我也在根据自己的使用体验,为轻应用团队提一些建议,包括做最基本必要但更灵活的互动***整合微信的功能***、支付环节加入、定位能力增强。未来,我希望借助轻应用的平台,实现我个人O2O的小闭环,并为未来开扩产业链、做出系列连锁做好准备。
四、说了这么多经验,也有一点感想:
1***适合别人的,未必也适合自己,要分析自己的特点,找到自己的路。例如之前我看到很多人用微信做成了什么事情的创业故事,但是以自己的经营能力,只凭个人账号,无法解决遇到的全部问题。因此,一方面我们要低头自省,另一方面,也要抬头看路。不是要走最通畅的路,而是走最适合自己的路。
2***和顾客群建立好关系,将能获得很多输入,提升自己的水平。自己一个人做事业,未必方方面面都是最懂的。而很多顾客给了我很多建议,将我不擅长的部分进行弥补;同时,也让顾客对于品牌有了更多亲切感和好感度。为什么选秀粉都很忠诚?因为他们参与了偶像的塑造。道理是想通的。
3***很多人会说不知道自己喜欢什么。其实,未必要急于发现自己真正想要的是什么。很多时候,知道自己不要什么,已经是很宝贵的财富;而基于个人阅历和经验,终有一刻会找到心中所爱。
4***对于勇气,无需多言。找到所爱并能一直向前,需要勇气,需要坚持。一起加油。
Ⅷ 微信营销成功案例5个
微信营销的出现极大地改变了企业传统的营销模式,有着划时代的意义。以下是我为大家整理的关于微信营销成功案例,给大家作为参考,欢迎阅读!
微信营销成功案例篇1:
实体店利用微信营销,大幅度提高业绩。在广州一家成人用品店,之前做的是成人用品贸易,一直做的是实体营销。后面网络电商的崛起,实体贸易受到了不小打击。在2013年4月份,老板决定转做微信 渠道 。刚开始,他有自己的实体店面,店内销售的所有产品都贴上了个人微信二维码,方便客户的服务和做回头客生意。有些客户想看看店内有哪些新品,直接叫老板拍个视频通过微信发过去,语聊也很不错。老板不仅做的是当地生意,还通过网上发布产品信息,并且附上微信二维码,效果还很不错,一个月都可以发货几十单。他主要通过个人微信号做营销,后期因为微信做的是粉丝经济,老板也开通了微信公众号(manny_520),把个人微信号的朋友转化成微信公众号的粉丝。这样也方便了管理。并且每天也坚持发表图文,吸引更多粉丝关注。目前老板的个人微信号粉丝已经超过一万了,用了微信多开软件,可以同时操作几个微信号。他目前的销售额非常可观,老板和员工基本不用去开发新客户,维护这些老客户已经够忙了。
微信营销成功案例篇2:
利用微信公众平台做微店营销。2014年3月份,郑老板决定辞去东莞一家红酒公司的销售经理的职务,来到广州做微店营销。郑老板之前做过网络推广,对互联网有点敏感。他发现,现在的手机移动端流量越来越大,但是经常使用的却只有几个软件,最热门的应该是微信和手机淘宝了。郑老板觉得微信应该是未来的主流,所以开始微信平台的建设。面对初期,粉丝是个关键问题。怎样能吸引更多粉丝关注?郑老板苦思冥想了好几天,如果从网络上引进粉丝,自己又没有平台,而且成本也比较高。后面,他发现他在做淘宝的朋友,每天都会发一张好评返现卡,于是,精明的郑老板决定从这张好评卡入手。了解之后,这种好评卡价格便宜,800元就可以做6万张了,而且习惯网购的人群也正是郑老板的精准客户。于是,郑老板精心制作了这样的好评返现卡,卡片上印有微信二维码。这些卡片免费派给那些做淘宝的商家。于是,在不到3个月的时间,郑老板的微信平台就积累了2万多的粉丝。郑老板只是每天发些软文,更多是关于服装、打扮、美容、生活等方面的。有了粉丝,货源怎么解决?其实现在是互联网时代,要解决货源还不容易吗。货源可以直接在网上购买,图片也可以从网上下载,只要在微信平台上推广的这款产品有客户下单,郑老板就会从网上直接下单给客户汇过去。这样就相当于买手了,有点类似淘宝客。郑老板的微信公众平台(yupinwine9)每个月的微店收入在5千元以上。
微信营销成功案例篇3:
蛋糕 店利用微信营销,月销售额从7万增加到13万。微信天生就适合做小区的营销,这给位于深圳宝安的一家小区旁的蛋糕店带来了灵感。蛋糕店老板看中每天不多不少的客流,而且大多是回头客。如果能做好这些“吃货”的营销,并且通过他们的朋友圈口碑相传,将会是一个更大的盈利商机。于是,老板通过店内促销、传单的形式获得了第一批公众号粉丝。接下来,蛋糕店还加大力度,持续推出关注有礼的促销方式,粉丝不断增多。当然,有些客户不懂使用微信的,店内服务员都会热心教导。老板基本每天都坚持发些图文内容,内容包括蛋糕、运动、生活等等。每篇图文下面都有一个蛋糕小卡片,上面有微信定蛋糕的联系方式,可以方便送货上门服务。就这样,坚持了半年左右,蛋糕店的微信公众平台粉丝数有7千人之多。虽然粉丝不多,但都是精准粉丝,对蛋糕店的促销和宣传起到很大帮助。月销售额也从半年前的7万提升到了13万多。虽然前期投入有点亏,但是后期的发展更可观!最新微信营销经典成功案例