⑴ 银行应聘面试常见问题及答案
银行应聘面试常见问题及答案
对社会经验有所欠缺的职场新手来说,求职面试的时候有一条是很重要的。下面是我收集整理的银行应聘面试常见问题及答案,欢迎大家阅读参考,希望有所帮助。
1、为什么不谈谈你自己?
分析:这是个开放性问题。从哪里谈起都行,但是滔滔不绝地讲上一两个小时可不是雇主所希望的。这样的问题是测验你是否能选择重点并且把它清楚、流畅地表达出来。显然,提问者想让你把你的背景和想要得到的位置联系起来。
回答对策:有几个基本的方法。一个是直接简要回答所问的问题,另一个是在回答前要求把问题问得更明确。在上述两种情况下,你都要很快地把你的答案转到你的技能、经验和你为得到目前这份工作接受的培训上来。
回答样板:“我来自一个小家庭,有一个弟弟,父母都还在工作。中学毕业后,我攻读市场营销学士。日间在一家商业机构担任行销执行员,学了不少管理方面的知识。例如,我全权负责的一个批发销售公司的业务,销售总额一年为200万美元。在那里我学习到怎么管理人事,在压力下解决问题。我希望能更好的运用我的技能。我相信我的经验和学历将让我迎向未来更大的挑战。”
评语:只简单的介绍了个人历史,很快的将重点话题转到与工作有关的技能和经验上来。你也可请面谈者把他确实想了解的东西集中到一点,如你可问:“你是不是想知道我受过的教育,或者与工作有关的技术和经验?”等,大多雇主都会乐意告诉你他们感兴趣的是什么?
2、我为什么要雇用你?
分析:这是个直接、正面的问题,尽管这个问题不会问得这样明确,但是会在其它问题之后被提出来,这个问题没有隐含的意思。
回答对策:直接的问题需要直接了当回答,为什么他们要雇用你呢?最巧妙的回答对他们而不是对你有利。这个问题会使你向他们提供证据以证实你可以帮助他们改进工作效率,降低成本、增加销售、解决问题(如准时上班,改进对顾客的服务、组织一个或多个管理工作等)。
回答样板:“我是个经验丰富的经理,在员工队伍建设方面,从组织项目的实施到鼓励员工合作,我得心应手。多年来,我已经掌握了一套雇人和留人的技巧。此外,我还擅长帮助公司顺利实现技术改造和员工培训。我经常对主要客户进行示范讲解,我们的销售额在过去两年平均增加了87%。”
评语:在回答中,以实例提供有力的证据,直接而自信地推销自己。
3、你有哪些主要的优点?
分析:像前面问题一样,这个问题问得相当直接,但是有一点隐含。
回答对策:你的回答应当首先强调你适应的或已具有的.技能银行面试问题及答案银行面试问题及答案。雇用你的决定在很大程度上取决于这些技能,你可以在后面详细介绍你与工作有关的技能。回答时,一定要简单扼要。
回答样板:“我具有朝著目标努力工作的能力。一旦我下定决心做某事,我就要把它做好,例如,我的志愿是成为一个出色的公关经理,我喜欢接触不同的人,服务人群,为了实现这个目标。我目前正在修读有关课程。”
评语:如“我的学习能力、适应能力很强。”“人际关系很好”等都是可提出的优点,但尽可能要提供与工作相关的证据,这会使你与众不同。
4、你有哪些主要的缺点?
分析:这是个棘手的问题。若照实的回答,你会毁了工作,雇主试图使你处于不利的境地,观察你在类似的工作困境中将作出什么反应。
回答对策:回答这样的问题应诚实。完满地回答应该是用简洁正面的介绍抵消反面的问题。
回答样板1:“工人们指责我对工作太投入。我经常提前一点上班安排好我的工作,晚上晚一点下班,使要干的事得以完成。”
回答样板2:“我需要学会更耐心一点。我的性子比较急,我总要我的工作赶在第一时间完成。我不能容忍工作怠慢。”
评语:回答的虽是自身的缺点,但却表现了正面的效果,对工作的积极抵消了反面。
5、你想得到的薪水是多少?
分析:如果你对薪酬的要求太低,那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高,那又会显得你分量过重,公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算,因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱。他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。
回答对策:在商谈薪酬之前,你已经调查了解了自己所从事工作的合理的市场价值。在与对方商谈时,不妨尽可能插入“合理的和市场价值”语汇。记得,商谈时降低原来的开价轻而易举,但一旦开出低价后想再提上去就难乎其难。
回答样板1:如果你尚未彻底表现自我价值,面试者就提此问题考你,你不妨参考以下答案:
“钱不是我唯一关心的事。我想先谈谈我对贵公司所能做的贡献--如果您允许的话。”
“我对工资没有硬性要求。我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会,所以只要条件公平,我则不会计较太多。”
回答样板2:如果你已经阐明该职位的重要性,可是对方仍旧告诉你给你的报酬已是最好的。您不妨指出它的工作性质实际上值得你获得更高的报酬;阐明你将如何通过努力缩减公司的开支;说明在工作中你得自我承担哪些费用等,以证明你对公司的价值,和表明你要求更高报酬是以你的工作表现为前提的。
但是如果对方不愿妥协,在你未得到肯定的工作答复之前,不要使雇主排除对你的考虑。你可以问:‘你们决定雇用我了吗?”如果答案是肯定的,报酬却使你不愿接受,你可以这样拒绝:
“谢谢你给我提供工作机会。这个职位我很想的到,但是,工资比我想要的低,这是我无法接受这份工作的原因之一。也许你会重新考虑,或者以后能有使我对你们更有价值的工作时再考虑我。”
评语:即使拒绝对方,也要为协商留有余地。如果雇主需要你,他会乐于满足你的要求。一旦你对他们提出的标准说“不”,交易就做不成了。
6、你以前的经验和我们现在的工作有哪些联系?
分析:这个提问要求你在与其它求职者进行比较时,你要克服你背景中显示出来的任何弱点。
回答对策:首先要介绍你的优势银行面试问题及答案个人简历。假如其它求职者明显地比你受的教育多,工作经验多或知识多,那么你就要介绍你的优势。
回答样板1:“如你所知,我刚刚结束电脑编程方面的加强培训。另外,我在企业方面有三年多的工作经验,其中包括在老板不在时管理小型企业。我在那学会了处理财务及基本的会计工作。我还盘算和管理过价值30万美元的产品。这些经历帮我认识企业使用电脑编程的作用。虽然我刚接触编程工作,我对电脑语言是熟悉的
我受的教育是全面的,我有300多个小时的电脑操作时间,这是我课程的一部分。因为我是新手,我决心比别人更努力地工作,以便及时完成任务。”
评语:这种回答强调了可转换性的技能(会计工作知识)和适应性技能(按时完成任务,更努力工作)。这对缺乏工作经验的程序员来说是必要的。在这种情况下,在学校学的知识也非常重要,也要像“正式”工作那样予以强调。
面试中注意问题
1、面试中的基本礼仪
(1)一旦和用人单位约好面试时间后,一定要提前5-10分钟到达面试地点,以表示求职者的诚意,给对方以信任感,同时也可调整自己的心态,作一些简单的仪表准备,以免仓促上阵,手忙脚乱。为了做到这一点,一定要牢记面试的时间地点,有条件的同学最好能提前去一趟,以免因一时找不到地方或途中延误而迟到。如果迟到了,肯定会给招聘者留下不好的印象,甚至会丧失面试的机会。如果在上海找工作,就更要特别注意这一点。因为上海的路很绕,很容易因为找不到地方而迟到。
(2)进入面试场合时不要紧张。如门关着,应先敲门,得到允许后再进去。开关门动作要轻,以从容、自然为好。见面时要向招聘者主动打招呼问好致意,称呼应当得体。在用人单位没有请你坐下时,切勿急于落座。用人单位请你坐下时,应道声“谢谢”。坐下后保持良好体态,切忌大大咧咧,左顾右盼,满不在乎,以免引起反感。离去时应询问“还有什么要问的吗”,得到允许后应微笑起立,道谢并说“再见”。
(3)对用人单位的问题要逐一回答。对方给你介绍情况时,要认真聆听。为了表示你已听懂并感兴趣,可以在适当的时候点头或适当提问、答话。回答主试者的问题,口齿要清晰,声音要适度,答话要简练、完整。一般情况下不要打断用人单位的问话或抢问抢答,否则会给人急躁、鲁莽、不礼貌的印象。问话完毕,听不懂时可要求重复。当不能回答某一问题时,应如实告诉用人单位,含糊其辞和胡吹乱侃会导致面试失败。对重复的问题也要有耐心,不要表现出不耐烦。
2 、不要有这些小动作
手:这个部位最易出毛病。如双手总是不安稳,忙个不停,做些玩弄领带、挖鼻、抚弄头发、掰关节、玩弄考官递过来的名片等动作。
脚:神经质般不住晃动、前伸、翘起等,不仅人为地制造紧张气氛,而且显得心不在焉,相当不礼貌。
背:哈着腰,弓着背,似一个“刘罗锅”,考官如何对你有信心?
眼:或惊慌失措,或躲躲闪闪,该正视时却目光游移不定,予人缺乏自信或者隐藏不可告人秘密的印象,极易使考官反感;另外,若死盯着考官的话,又难免给人压迫感,招至不满。
脸:或呆滞死板,或冷漠无生气等,如此僵尸般地表情怎么能打动人?得快快改掉。一张活泼动人的脸很重要。
行:其动作有的手足无措,慌里慌张,明显缺乏自信,有的反应迟钝,不知所措,不仅会自贬身价,而且考官不将你看“扁”才怪呢。
总之,面试时,这些坏习惯一定要改掉,并自始自终保持斯文有礼、不卑不亢,大方得体、生动活泼的言谈举止。不仅可大大提升增强求职者的形象,而且往往使成功机会大增
3、面试中的随机应变
在面谈面试过程中,用人单位一般处于主动位置,尤其是面谈没有固定的模式,有时可能会随时发生你所料想不到的情况,这时就需要你善于随机应变,恰当处理意外情况:
(1)、比如在面谈中,你可能会出现紧张感,把事先准备组织的表述内容扰乱了,此时,你或许可以向主考官坦率地说对不起,或太紧张了,是否能暂停一下,一般主考官会给予谅解,此时你便可稳定情绪,从新组织你的表述内容:
(2)、在面谈中也可能会碰到双方沉默、尬尴,这也可能是应试人故意设置的,看你能否沉得住气,此时你得善于寻找恰当的策略来应付,比如找一些主考官感兴趣的话题,以恰当的方式来继续会谈,或者顺着刚才的话题,继续发挥谈话。你同时也保持沉默,可能也是一种有效的策略。
(3)、如果你讲错了话,切勿紧张失态,保持镇定,若是小错,可以忽略不予计较,继续你的讲话,若是大错,则应当面纠正致谦。
(4)、对主考官所提出的问题,你若不懂,切勿装懂卖弄,可以坦率承认,并可虚心请教,这样可显出你的诚实好学的品质。
对面试者来说,还要注意以下细节问题:
1、第一印象很重要。和主考官握手一定要有力,以说明你的自信和热情;要两眼平视主考官,注意和考官们目光交流,而不要环顾四周。
2、面试时要集中注意力。对主考官提出的任何问题都不要忽略。
3、少说话。要避免滔滔不绝、夸夸其谈的陈述,回答问题时要具体明了。
4、准时抵达面试地点。准时到达说明你重诺守信。
5、不要在面试中表现出你非常迫切地希望得到这份工作,但也不要表现出你对这份工作毫无兴趣。
6、着装要得体。
7、要注意礼貌,多使用“请”、“谢谢”、“非常荣幸”之类的话语。
8、不要有过多的小动作。面试中任何一个不经意的小动作,如不停地摸头发、玩圆珠笔、不停地舔嘴唇等,都会让主考官对你的印象大打折扣,因为这些行为反映了面试者的紧张情绪。
9、让主考官更好地认识你。向主考官简明扼要地介绍你的才能以及你打算怎样在工作岗位上发挥作用。
10、在面试之前一定要仔细了解用人单位的特点和工作范畴。
;⑵ 市场营销专业的基础性知识包括哪些
一、市场营销的基本定义
市场营销是关于构思产品和服务的设计、定价、分销和促销回的规划答与实施过程,目的是创造实现个人和组织目标的交换。
二、市场营销的基本功能
了解市场消费需求、指导企业生产、开拓销售市场、满足顾客需求。
三、市场营销的核心概念
消费的欲望和需求、产品内在品质、市场销售定价与企业生产成本、消费者满意度、交换交易关系、市场营销者。
四、4P策略
4P是指产品proct,价格price,地点place以及促销promotion。
4P是市场营销过程中可以控制的因素,也是企业进行市场营销活动的主要手段,对它们的具体运用,形成了最基本的企业的市场营销战略。
⑶ 市场营销的面试技巧
市场营销的面试技巧
在个人在面试市场营销的岗位时需要掌握技巧,那么都有哪些好的面试技巧呢?下面是我分享给大家的市场营销的面试技巧,希望对大家有帮助。
面试技巧一、 在准备阶段,需要注意的一点就是“自我评价”,对于这一个面试必问的问题,求职者一定要事先做好准备,将自己的优势简洁明了的概括出来。
面试技巧二、 给人第一印象要留好
在选择销售人员的过程中,第一印象是很重要的。销售人员对仪容仪表有要求,发型、衣服是否整齐,头发、胡须是否修过,这都是求职者需要检视自己的方面。要做好面试前的形象准备,整洁大方利落的装束最起码不会让考官讨厌你,其次如果能不经意间表现出销售员的好品质,就更会受到对方的好感,但千万不要刻意为之。在着装方面,要将细节之处处理好,如头发、指甲、配件等都应干净清爽,显示出干练精神的良好印象。
面试技巧三、 注意面试礼仪细节
在销售人员面试的过程中,求职者要注意掌握一些重要的面试礼仪。与考官对话,态度要不卑不亢,声音清楚洪亮,同时也要主动出击。
面试时主要应在以下礼仪方面注意:
1、进办公室之前先敲门(有公司职员引入的情况例外);
2、走进室内轻轻关门后,向主试人打招呼(如问好)、微笑、照指示坐下;
3、根据具体情况,一般不需要主动伸出手来握手;
4、未得许可不得抽烟;
5、尽可能记住每位主试者的姓名及称谓,整个面试过程应保持一种认真、谦虚的状态;
6、主试者示意面试结束时,可以表现出一种有信心、活力的状态;
7、微笑、起立、道谢及再见,没有特别的必要时,不用主动伸手来握;
8、交谈当中,最好不要打断其他人的说话(特别的情况除外);
9、离开时,也要顺手关门。
面试技巧四、 千万不要紧张
很多时候,尤其是没有从事过销售的人在面试时会很紧张。紧张的心情更多时候来源于对自己的不自信。如果你的销售经验并不是很丰富,在面试的过程中,可以更多的展现出自己强烈的学习和提升愿望。一个优秀的销售人员个人的修为和内涵也很重要。没有做过销售的并不是坏处,因为你只要有潜力,那么经过培训之后再加上个人的努力,也可以成为一个很出色的.销售人员。
如果在面试之前感到紧张,可以按照以下方法来进行调整:面试前努力全身心放松;面试时用深呼吸的方法保持平静,或用心理暗示的方法来使自己放松,如在心里默念“我很放松,我尽力就行了”。只有放松,才能准确把握考官要问的问题和自己的回答方式。记住,心情放松、心态平和、充满自信,这样不仅能给考官留下好印象,也有利于保持头脑清醒、思维敏捷,在这样的状态下所做的回答才是最能令考官满意的。
面试技巧五、 简洁有重点的自我介绍
这是面试的开场白,也是面试时你对自己以前工作的总结,在这时,面试官主要考察你的语言表达能力和个人总结能力。销售人员是靠嘴和思维吃饭的,一个完整的表述自己的经历可以为你的面试加大筹码。
求职者在回答时一定要注意,所述内容要与简历相一致。在真正做“自我介绍”时,不妨坦诚自信地展现自我,重点突出与应聘职位相吻合的优势。你的相关能力和素质是企业最感兴趣的信息,因此,在许多情况下,在听取你的介绍时,考官也会抓住他感兴趣的点深入询问。所以,在进行表述时,要力求以真实为基础,顾及表达的逻辑性和条理性,避免冗长而没有重点的叙述。这样专业而出色的表现,肯定是令考官们赞赏有加的。
面试技巧六、 面试临场反应很重要
面试时,求职者的临场反应能力很重要。面试销售岗位最怕冷场。对于面试官提出的问题,要立即展开积极思考,如果一时想不出比较好的答案,可以诚恳地告诉告诉考官,只要你提出来,考官会感到你的诚恳。利用争取到的时间,求职者可以迅速在脑海中搜索相关的答案,即使你回答的并不是十全十美,但是你在回答问题过程中所体现出来的反应能力一定得到面试官的认可。
面试技巧七、 注意肢体语言的运用
很多时候,我们的肢体语言反映出我们的情绪。如果我们没有自信,我们在和面试官接触时,会害怕与他人有目光的接触,此时身体所发出的信号会是:我们不希望与他人沟通。如果我们改变自己的肢体语言,背挺直坐着,肩膀往后,开始与别人有目光的接触,让它们发出更为笃定的声音,我们的自信就会增加。
在面试中,除了你的外表和语言外,肢体和语音语调都在面试的成败中,起了非常重要的作用。面谈中肢体语言和语音语调最能另人印象深刻。一举手一投足,这就是你的肢体语言。在面试中,不妨谨记以下这些小细节——仔细聆听、面带微笑、措辞严谨、回答简洁明了、精神风貌乐观积极。
;⑷ 市场营销类岗位面试问题有哪些
1、你知道产品与品牌的区别吗?
2、请说一说在拓展一个客户的过程中,你一般是怎样进行的。
3、请你用3分钟时间推销某个产品给我。
4、你怎样看待拓展业务中的唱歌、喝酒等与业务无关的事情?
5、请描述一下我们公司所面临的市场竞争。
6、请说出三个国际品牌的品种,简要说一下各是什么业务。
7、你喜欢的体育运动是什么,你以为这对你在拓展业务中有何帮助?
8、关于销售,你最喜欢和最不喜欢的是什么?
9、你所使用的典型销售方法和销售技巧有哪些?
10、你认为你的性格中哪些是最适合或最阻碍销售工作的?
⑸ 市场营销岗位的面试时常常会被问到哪些专业知识呢
你的问题在于【如何在面试当中脱颖而出?】,相信很多同学都会有这样的经历:投了许多简历,面试了很多职位,都快成“面霸”了,但就是找不到工作。x0dx0a其实要解决的办法,就是在面试前你要先问清楚自己:x0dx0a1、我对今天要面试的职位是否做了充足的准备?——其中包括对公司的了解、对职位要求的理解、对自己所学知识的掌握程度;x0dx0a2、换位思考,如果我是面试官,我要在大量应届生中招到一个适合这个岗位的人,我希望看到应聘者具备什么样的素质?——市场营销方面的工作很多,面试之前了解清楚这个公司的这个岗位所需要具备的是哪些素质,是需要有很强的数据分析能力、优秀的沟通能力还是需要了解某个行业领域的基本知识;x0dx0a3、有总结过自己吗?——只有你自己是应该最了解自己的,如果你连给自己做一个总结都做不到,你如何去让面试官对你留下印象?不是每一场面试都会有自我介绍的环节,但是不要把自我介绍当做是很愚蠢很老土的面试环节,能够在简短的自我介绍当中总结好自己并且讲出自己适合本岗位的话,是绝对会给面试官留下印象的,至少,你有花心思在这场面试上,不是走马观花。x0dx0a其次,更重要的是——你面试的衣着打扮是否正式严肃,面试当天的精神状态是否饱满,到达公司面试的时间是否在自己的掌握之中而不会因为迟到或者踩点而匆匆忙忙。x0dx0a最后,回到这个职位——【市场营销方面的工作】:x0dx0a1、既然学的是市场营销,专业课肯定都有学过市场营销方面的内容,重温这些课本的理论知识,假设自己是面试官,在专业知识上面会问到哪些知识要心里有数,对于应届生,面试官无法在工作经验上提太多问题,因为应届生的工作经验很少,所以专业知识会是提问的重点——值得注意的一点是,如果面试官要提问专业知识,一般来说是不会问太深的理论知识的(只针对应届生),基础的几个知识掌握住并且可以针对知识延伸地去谈,准备好这些,就足矣;x0dx0a2、市场营销方向,如果是纯销售,门槛是不高的,该关心的是如果你过了面试这一关,该如何在这个职位这个行业上活下去——一颗诚心很重要,现在的销售战场上,许多topsales并不是都很能说会道,但是他们能够和客户交心、做朋友,所以如果自己的“口才不是很好”的话,不应该“被成为”一种缺点;x0dx0a3、如果是市场方向的,那就要求要有比较强的数据搜集能力、分析能力和逻辑思维,我相信难不倒你,当然,只要你有在学习期间好好掌握知识。x0dx0a所以,找一份工作不难,赢得一场面试也很容易,关键还在于:如果你得到了这个职位,你该如何做好这份工作?——这才是你应该重视和思考的问题,如果你在面试前就可以想清楚,准备好,那么我相信你的面试一定会成功的。
⑹ 急求市场营销专业面试时问的一些问题
简单从其含义上理解,
4p是指:产品() 价格(price) 渠道(place) 促销(promotion)
在市场营销组合观念中, 4P 分别是产品( proct) , 价格( price) , 地点( place) , 促销( promotion) 。
产品的组合, 主要包括产品的实体、服务、品牌、包装。它是指企业提供给目标市场的货物、服务的集合, 包括产品的效用、质量、外观、式样、品牌、包装和规格, 还包括服务和保证等因素。
定价的组合, 主要包括基本价格、折扣价格、付款时间、借贷条件等。它是指企业出售产品所追求的经济回报。
地点通常称为分销的组合, 它主要包括分销渠道、储存设施、运输设施、存货控制, 它代表企业为使其产品进入和达到目标市场所组织, 实施的各种活动, 包括途径、环节、场所、仓储和运输等。
促销组合是指企业利用各种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动, 包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。
以上4P ( 产品、价格、地点、促销) 是市场营销过程中可以控制的因素, 也是企业进行市场营销活动的主要手段, 对它们的具体运用, 形成了企业的市场营销战略。
这几年,有一种观点甚嚣尘上—“整合行销传播(IMC)的开始,意味着4P已成明日黄花,新的营销世界,已经转向4C了。4C必将取代4P”。 持这种观点的专家们指出,把产品先搁到一边,赶紧研究“消费者的需要与欲求”,不要再卖你所能制造的产品,而要卖某人确定想购买的产品。暂时忘掉定价策略,快去了解消费者要满足其需要与欲求所须付出的“成本”。忘掉通路策略,应当思考购买的“方便性”。最后请忘掉促销,正确表达是“沟通”。
专家们还指出4P的时代已经过时,转而将被4C取代,认为4P更多的是从企业自身出发,其理论已经不适合目前的市场状况,企业必须以追求顾客满意为目标导向的4C理论进行市场运作和经营。那么4C真的可以取代4P么?让我们自己仔细分析下4C与4P的真正含义。
4P是美国营销学学者麦卡锡教授在20世纪的60年代提出,包括产品(Proct)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)。他认为一次成功和完整的市场营销活动,意味着以适当的产品、适当的价格、适当的渠道和适当的传播促销推广手段,将适当的产品和服务投放到特定市场的行为。而4C理论是由美国营销专家劳特朋教授在1990年提出的,是以消费者需求为导向,重新设定了市场营销组合的四个基本要素:即消费者(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和沟通(Communication)。它强调企业首先应该把追求顾客满意放在第一位,产品必须满足顾客需求,同时降低顾客的购买成本,产品和服务在研发时就要充分考虑客户的购买力,然后要充分注意到顾客购买过程中的便利性,最后还应以消费者为中心实施有效的营销沟通。
“产品、价格、渠道、沟通策略”4大营销组合策略被概括成4P,有很多牵强的因素在里面。其实老外也和我们中国人一样,为了把某个信息体系传播给大家,便于大家记忆和交流,也会努力地发展出类似于“三大纪律八项主义”、“五讲四美”等概念。产品策略和价格策略用proct和price是非常对的,有了这两个p打头的单词,理论的原创者麦卡锡为了增强理论体系的可传播性,就搜肠刮肚地要凑出另外两个P,最后用place来概括渠道分销策略,用promotion来概括包括了广告、公关、销售促进和人员推销在内的所有沟通策略。其实渠道分销策略最合适的单词应该是distribution和channel。
place是消费者购买地点的意思,即渠道分销的最终成果终端的意思,用place来代替“distribution ”和“channel”,虽然不很恰当但也能自圆其说;沟通策略最合适的单词应该是communication,promotion的本义“促销推广”,promotion只能涵盖沟通策略中的销售促进(SALES PROMOTION)和人员推销(personal sells)而无法涵盖广告、公关策略,用promotion代替“communication”是勉强够格。可见, 4P营销组合理论中的最后一个策略虽然用了promotion这个词,直译成中文是促销,但此促销与目前中国企业界实践中常用的促销这个词汇所代表的意思(这里的促销主要指的是降价、抽奖、买二送一、导购等)压根就不是同一回事,实际上4P 中的pomotion(促销)包括了广告、公关、销售促进(促销)等所有沟通策略的方式,即4P从诞生那天开始就是强调沟通的,认为4P强调的是促销,那是没有真正了解4P的精髓而产生的误解。
而且4P组合策略本来就是以消费者为导向和满足消费者需求为前提的,笔者作为中国第一批读营销学专业的学子在上世纪的1989年读《市场学》的时候,书上写的和老师教的都是先研究顾客的心理与行为,规划STP营销战略,在细分市场(segment)的基础上确定市场目标(target)和市场定位(positon),再根据目标顾客的特点和顾客价值这些营销战略要素来策划4P。
可见,4P 中的pomotion也非常强调互动沟通和以消费者为中心进行沟通。有必要提醒的是,其实4P只是营销的战术,而很多著名的业内专家居然也把4P当作营销战略到各个大学和企业去讲课。
同时,有基本的概念辨识能力的人都可以看出,4P是营销的策略和手段,而4C则属于营销理念和标准。4C所提出的“满足顾客需求,降低顾客购买成本,购买便利性,营销沟通”是一种营销理念和理想的营销标准,而4P“产品、价格、渠道、沟通与促销”则是一种营销策略和手段。4C所提出的营销理念和标准最终还是要通过4P为策略和手段来实现的。比如要提升顾客购买的便利性(Convenience)就要通过渠道策略(Place策略)来完成,要满足消费者需求(Consumer),要通过产品策略、广告公关等促销策略才能达成,如路易威登的包要满足消费者追求奢华的需求,以非常考究的用材和经典的设计形成产品策略、以顶尖的甚至超五星的终端装修和巨星云集的公关活动来传播品牌的档次和品位。可见,4P与4C是不是矛盾和对立的,4C只是特别强调了顾客需求和双向互动沟通的重要性。
4C是营销理念和标准,4P是营销的策略和手段,属于不同的概念和范畴。4C所提出的营销理念和标准最终还是要通过4P为策略和手段来实现的。4C取代4P,意味着理念和标准可以替代策略与手段,意味着不同的概念和范畴也能相互替代,比关公战秦琼还可笑。这种缺乏基本逻辑推断常识的观点也被很多专家拿来到处鼓吹,并且应者云集,说明中国营销界缺乏独立的思辨能力,浅薄和浮躁之风已经相当严重。
⑺ 报考市场营销专业面试时考官会问哪些问题给悬赏分100!!!急
这东来西说不定的!心态要好!我面试是源领导问我家里情况!想查户口一样!1,绝对不能怯场,要显得有信心,表达要简练,口齿要清晰
2,自我介绍很重要,把自己推销给考官,介绍自己的名字要下点功夫,适当的幽默一下,让考官能很容易的记住你的名字,这本身就是一种营销
3,考察观察力,进屋一定要多瞟几眼屋内情况,细心一点,他可能会从这做文章
4,仪表,注意自己的穿着,不一定要多体面,一定要干净利落
5,了解一下市场营销学的概况,知道4p(即产品,定价,分销,促销)4c和4r
6.要知道菲利普.科特勒这个人,市场营销大师,还有,市场营销一定要以市场和顾客为核心和出发点
这些基本就够了,好好准备吧
⑻ 我是市场营销应届毕业生,在面试银行时,本专业相对于其他专业有什么优势可以跟面试官说
1.虽然营销所有人来都是源要从实践中学习的,但是学习营销专业的学生在之前拥有大量的相关理论,在实践的过程中自身通过理论加以指导,会是自身的思路更加清晰,从而学习的更快。
2.在过去四年的学习当中,因为接触的大部分都是本专业的知识,所以,对现在的行情了解的较多,能够更快的适应工作岗位。
3.学习营销的学生都有着较好的沟通能力,与顾客打交道的时候能够更好的收集顾客的信息,以便提供更好的服务。
⑼ 银行面试:我应聘的是银行营销业务岗```该注意和应该做些什么
银行对营销业务岗的要求是能拉来较多的存款,如果你有这方面的资源那就再好不过了,可以在面试时适当表露一下。
如果你没有较多的关系网,通过现有资源不能拉来较多存款的话,在面试是就要展露出你外向、开朗、善于与人沟通的一面,要有坚韧的性格,还有就是要能承受压力(因为银行会给营销人员较重的存款任务)、乐观。此外,可以说若应聘成功,会较好学习该银行的内部规章,熟知该银行的各项产品,以更好的向外界介绍、推广,做好业务。