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微信微博虚假营销的数据

发布时间:2023-10-13 07:05:59

1. 如何监管微信营销行为

微信是继互联网、微博之后又一新兴媒体平台,特别是微信是否应该收费讨论,将微信推向了民众。由于微信的功能强大,微信营销作为一个新兴行业正在兴起,给工商部门的传统监管模式带来了新的挑战。本文从微信的特征、营销模式、监管问题、监管手段等方面入手,分析工商部门对微信营销行为监管路径。
微信的特征
微信是腾讯公司推出的免费即时通信服务应用程序,用户可以通过微信与好友进行文字或图片消息的传送。微信具有零资费、跨平台、拍照发给好友、发手机图片、移动即时通信等功能。同时,可以显示对方实时打字状态,以实时掌握对方的响应情况。
微信具有以下特征:
以智能手机为用户平台。微信推荐使用手机号注册,并支持100多个国家的手机号。第一次使用QQ号登录时,微信会要求设置微信号和昵称。微信号是用户在微信中的唯一识别号。
多媒体内容。微信的传播内容是多维的,在微信中,可以发送文字、图片、语音及视频信息。
新的技术运用——微信二维码操作。有了微信二维码就可以扫描微信,添加好友,将二维码图案置于取景框内,微信会找到好友的二维码,然后可以获得成员折扣和商家优惠。
口碑营销——熟人间口口传播。大量注册使用微信的用户,操作最多的就是转发朋友的图文信息,或对其微信上的内容进行评论。这构成了微信的主要传播模式。
微信的主要营销方式
LSB地址营销。微信结合了LSB功能,可以通过“查看附近的人”插件查找自身所在地理位置附近的微信用户。商家们可以使用该功能通过微信发送商业广告。这项功能实际上为消费者提供了一张周边商业电子地图,使消费者的消费信息更加多元化、直观化。
商品二维码营销。微信结合了二维码技术,用户只需用手机扫描商家的二维码,就能获得一张存储于微信中的电子会员卡,可享受商家提供的会员折扣和服务。
口碑营销。由于微信更多的是通过熟人间的信息转发进行的,通过朋友圈内的口口传播,在应用内分享、评论朋友圈用户分享的商品,通过口碑的形式进行营销。
公众平台营销。商家使用微信公众平台,平台方可以向用户推送包括新闻资讯、产品消息、最新活动等消息,其内容可以在朋友圈内传播,除此之外,还能够完成包括用户咨询等功能,形成一个体系完整的商业平台。
漂流瓶营销。商家与微信合作,结合腾讯的用户数据,做好数据分析,在同一时间有针对性地发出多个漂流瓶,或者让多个用户在某一时间段都拾收同一漂流瓶。
微信营销中的违法模式
微信营销中的传统违法模式。利用微信进行营销,比较普遍易发的违法行为会集中在广告、销售准入商品(食品、药品等)、商标侵权等传统领域。由于微信是朋友圈传播,这些违法信息的传播更加隐蔽化。
微信营销中的高危违法模式。口碑营销是微信的重要营销模式,是基于熟人间人际信任的传播模式,该模式极易为传销组织利用。微信的评价系统也应当高度关注,有些商家雇用微信水军对竞争对手发起攻击、进行恶意评价等。
微信监管方法选择
目前微信营销正处于发展阶段,营销模式比较简单、原始,但作为市场监管部门,我们应当预见微信营销在发展过程中可能出现的问题,并预研应对方案,制定监管细则。
硬件设施与管辖。要对微信营销进行监管,应当具备智能手机或相关网络软件等硬件设备。另外,微信传播是跨行政区域的,对于微信的管辖权问题,应及早制定相应的规则。
微信营销主体确认。几乎与网络主体初兴起时相似,新生的微信营销中,如何鉴别商家的身份又是一个问题。身份意味着信用,没有身份确认,就无法实现对微信主体的追溯。对于微信营销主体确认,目前工商部门还没有相应的技术手段。
对传统检查方式的冲击。传统的检查方式建立在目视范围内,辅之以12315线索收集。网络监管更接近于非目视的。微信监管则结合了目视与非目视二者,既有基于手机用户群的信息领域,又有LSB地址功能为代表的目视特征。
工商部门对微信营销行为的监管路径
法律适用与管辖原则。笔者认为,微信与网络、微博一样,只是其所依附的媒体不同,与传统违法行为不同而已,无须等待制定专门法加以规范,只需引用现行法律、法规即可。可以参照网络监管的原则,建立微信平台经营行为监管体系,以明确各级工商部门的权责,加强对微信平台的监管。
实施微信亮照。工商部门应本着对消费者高度负责的理念,提早介入,从微信亮照着手,要求微信商家在微信平台中表明身份,设置亮照标记,以身份为基础建立商家信用体系。
将LSB巡查与二维码监管纳入实地监管。工商部门可以运用LSB功能,在商业街、写字楼等现代商业集中区域搜索定位商家地理位置,编制企业电子地图,实现高效能监管。同时,对标注二维码的商品加强监管,及时发现、查处违法行为。
利用微信手段加强对微信商家的监管。工商部门可以利用注册等传统环节,汇总收集企业微信账号信息,作为重要的监管数据,并对其微信营销内容进行检查,督促商家依法经营。对于利用微信手段从事违法经营者,依法进行查处,净化微信经营环境。
将腾讯公司作为微信平台第一责任人,化解、分流工商部门的履职风险。对于利用微信账户从事严重违法经营者,要求腾讯公司采取封锁账户等措施,保障消费者的合法权益。

2. 微信营销失败的四大原因解析

微信营销失败的四大原因解析

近年来,微信营销越来越火热,很多的企业都开始接触微信营销这一领域,但是在微信营销并不是百分百成功的,所以很多企业的微信营销工作都失败了,下面我就来和大家说说微信营销失败的原因,希望大家能够引以为鉴!

原因一:把微信的公众号当做微博来用

微信打败了微博,所以微信替代了微博,这简直就是错误的。无论微信怎么横行霸道,微信始终是微信,微博始终是微博,没有谁替代谁的问题。微博只是沉淀下来了,并不是没有人用了。微信跟微博相比,起码有以下两个重要区别:

1.微信是“推送”消息,而不是“展现”信息。微信是发传单,微博是LED大电视。一个是通讯工具,一个是媒体工具。

2.微信粉丝之间是封闭的,几乎无交集,微博粉丝之间是打通的,起码可以相互观看和评论。微信是私聊,微博是广播。微博可以利用群体造势,微信不能。

这两点区别是非常关键的,这决定了微信是传播+互动工具,微博是传播+公关工具。当然两者功能有重叠的地方,但是很多人就是忽略了微信的互动功能。

这是非常大的一个浪费,因为很多用户看待微信的公众号的眼光,其实就是看待一个客服的眼光,问你东西你是要回答的,不然他们会慢慢远离你,尤其是在推送功能性信息而非普通资讯时,用户的回复通常需要你做出统计。在微信上的互动其实就是在线交流,这些聊天记录是不能给外人看。就像微博上的'私信一样,问题是微信只允许你私信,没别的权限。

原因二:推送时间无规律

做SEO的人也知道网站能够持续有规律地更新会博得搜索引擎的欢心,微信推送直接面对的是人,更加需要有章可循,尤其对于忠实粉丝更是有这样的要求。消息推送不规律主要有以下几种情况:

1.每天没有固定的时间

微信推送时间应该相对固定,才能在粉丝脑中留下一点记忆,尤其那些忠实粉丝,甚至已经形成在某个时间段阅读你的信息的习惯。反过来,推送时间一天一变的很难笼络忠实粉丝。

2.推送不持续

每天一条不是很麻烦的事情,但是要做到每天持续去做也不是件容易的事情。对于有少许粉丝基础的账户,不能做到每天坚持推送,三天打鱼两天晒网,粉丝基础就会慢慢瓦解。每一个品牌印象的形成都应该有一个“脑白金式”的狂轰滥炸过程。

原因三:缺少必要的提醒

微信会打击提示转发等营销性伎俩,但是只要内容做得好,稍微提示一下也不是什么大问题。站在增粉丝营销的角度,提示是非常有必要的。好内容在微信里面流传,也是一个增加微信活跃度和粘性的形式。

但是有的公众账号就有点像某些机关单位,既没有明确的书面指示,又没有相关人员的提醒,给人一副冷若冰霜、高傲自大的感觉,这种地方,又有多少人情味?没有人情味,就跟微信的特性背道而驰了。

微信的必要提醒有三个:一是关注提醒,这是最基本的;二是转发类提醒,比如告诉人们怎么转发,为什么要转发等等,这是扩大张力的需要;三是回复相关的提醒,比如回复什么查看哪个栏目的内容,回复什么可以得到什么好处等等等,这是提升内在粘着力的需要。

原因四:图文信息太野蛮

移动互联网时代来得太快,很多人还没来得及反应就匆匆忙忙投入到移动大潮中。体现在公众平台上,就是野蛮地复制PC端的内容硬塞到手机端,导致移动端用户消化不良,造成上吐下泻悲惨局面。

对于微信上面的图文信息要求,我们先不谈是什么,先看看几个手机端的实际问题:

1.移动端主要工具是手机,手机比电脑屏幕要小得多,眼球聚焦点更小,所以更加耗费眼神,用户长时间盯着手机看会很痛苦。

2.用户静静坐下来看手机的时间很少,通常是在走路、坐车、吃饭、同学聚会、上厕所等等,都是碎片化时间,这些时间看手机,使用的是浅层注意力。

因此,为了尊重这两个现实,也为了自己的公众号不死翘翘,起码要避免以下几点:

(1)大段文字

(2)没有层次感

(3)没有图片

另外,微信图文内容,不一定就是图文,语音、视频等多种富媒体可能更能让人无法抗拒。

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3. 如何看待微信营销

1、传播速度快,传播范围广
微博、微信是当下发展最快的新媒体形式,与传统的新闻网站最大的区别在于其传播速度和便捷性。从传播途径来看,微博微信能引起人们的广泛传播和欢迎,证明它满足了人们对信息获取的需求,比如思想需求、心理要求、审美或者其他方面的利益需求等。从表现手法上看,发表微信、微博的方式方法非常便捷,受到的限制极少,大大多数人都可以通过微信、微博分享身边发生的新鲜事物或者关注焦点,并抒发自我情感以及对社会事件的看法。随时关注、发送微博微信已经成为很多人的一种生活习惯。因此,简单的交流形式迅速转化为快速、高效的传播模式。
2、无可替代的便捷性与及时性
随着3G、4G网络和WEB2.0技术的不断发展,无论企业个人,只要有介质(手机、平板电脑、台式电脑等),都可以无限畅聊微博微信。微博微信事实上因其便捷性和及时性已经成为全球性的新媒体传播平台。公司企业也可以通过微信微博快速发布产品相关信息,完成不同层次的营销目标。南非世界杯期间,伊利与新浪微博深度合作推广“营养舒化奶”,在“我的世界杯”模块中,让用户可以披上自己支持球队的国旗,在微博上为球队呐喊助威,把“营养舒化奶”的特点与世界杯元素相结合,借此打响品牌知名度,让球迷产生品牌联想,快速形成市场占有度。活动期间,在新浪微博的世界杯专区,有两百万人参与活动,相关的博文也突破3226万条。这种影响力和参与规模是传统的线下活动难以比拟的。
3、传播效果更加明显化和丰富化
企业运用新媒体的网络传播模式,创造企业的品牌价值,并以增强盈利能力为主要目的。在企业品牌的传播中,方式方法也要不断发展、不断创新,才能加强消费者的品牌认知、认同,并最终催化为购买意愿。从传统的销售模式我们可以看出,评估产品品牌价值和传播效果是一项复杂的工作,需要大量人工去收集分析数据,才能最终确定。而在新媒体的形势下,传播效果可以更加明显化,企业可以更加直观的判断品牌营销效果,通过分析管理微博微信的相关数据,帮助企业及时发现问题,快速调整方案策略,达到预期的传播目的,完成多样化、全方位的营销和品牌传播。
二、微博微信等新媒体在品牌传播中的必要性
1、企业发展的需要
作为高速有效费用低廉的传播方式,微博微信已经成为当下极其重要的一个传播渠道。各种类型的企业,都可以结合自身特点,通过这一渠道使广大消费者对产品和企业品牌有全新的认知,帮助企业在市场竞争中不断获得优势,提升消费者品牌忠诚度。随着观念与技术的进步,微博微信正在成为商家品牌营销的重要平台。
2、多媒体网络接收者的需要
品牌传播是一个品牌成功的重要一环,产品定位也让企业深刻的看到未来的发展方向。如今,微博微信的品牌营销策略,是企业全方位考虑消费者的需求、挖掘潜在客户的主要渠道。微博微信与传统的营销模式不同,它不但能让每个人分享信息,还能及时,迅速,便捷的和消费者进行互动。通过微博吸引粉丝关注,将目标受众催化成购买者,从而达到获得实际收益的目的。
企业运用新媒体的传播方式,一方面是市场发展的需求,另一方面也是消费群体细分化的需要。虽然一些品牌在建立初期已经有了一定的市场份额,但随着市场竞争的加剧,企业需要根据消费者不同的特点,采取各种措施和方法,提升市场份额,吸引不同层面的消费者。品牌建设初期,消费者对产品还没有清晰的认知,因此,需要企业多方面的开展营销活动,吸引消费者眼球,实现消费者认知。“凡客诚品”联合新浪微博赠送VANCL是一个非常成功的案例。他们在微博上推出1元秒杀原价888元衣服的抢购活动,并联合姚晨和徐静蕾等名人就VANCL的产品进行互动,同时还有VANCL服装设计师讲述产品设计的背后故事,幕后团队对于关注话题中检索到的网民对于凡客的疑问,第一时间予以解答,高兄皮质量地实现了活动的目标。
三、打造独有品牌创新需要
在未来竞争激烈的市场环境中,品牌竞争将成为主导。因此,企业为了品牌营销,会采取一系列的广告、微信、微博等传播方式对产品进行宣传,以达到企业品牌传播的目标。一些中小企业在岁尘闷发展中困难很多,打造独有的品牌是解决其发展壮大的重要手乎弯段,在优胜略汰的市场环境中存活下来。新媒体的特性,为初创及小微企业提供了更多的可能性,缩短了进入市场的时间,为打造独有品牌提供了更方便的平台。
四、品牌营销渠道需要
从传播学角度我们可以看出,微博微信现如今已经成为新媒体的重要组成部分,能够帮助人们多渠道的获取资源信息,给每个人都有参与的机会,人人都是信息的接收者,同时也是信息的传播者。由于社会化的信息具有开放性和传播范围广泛等特点,能充分满足消费者和企业双方共同的需要。随着3G、4G网络不断发展,新媒体的力量不可小觑,它正逐渐代替传统的网络。而企业也从中看到了无限的市场潜力。因此,微博微信的传播日益成为品牌营销的重要渠道。
结语:在竞争日益激烈的市场环境下,企业要得以生存,必须要跟上时代的发展潮流,不断适应市场变化和发展,运用微博微信等新媒体传播方式,结合手段和理念的创新,全方位的整合传播资源,推进品牌营销,在消费者的心目中树立独有的企业品牌形象。在新媒体阵营中,微博微信将是不可替代的传播手段。

4. 微博VS微信:为什么微信营销转化率更高麻烦告诉我

我在本人营销专栏上有分享我们微信海团队上个月有做过的淘宝客户微信营销案子的据,还有自己运营的一个旅游类的公众账号的数据,以下再索引一遍:
微信海淘宝客户微信营销案例数据分享:为一个淘宝卖家双12做的微信营销推广,该卖家无微信粉丝,需要借助其他大号推广前一日总共选取了10个与该卖家所售商品比较符合的微信公众平台草根大号,
活动主题为双12微信用户商品免费送,送完为止。进行了图文专题发送,用户点击图文专题后,跳转至淘宝卖家wap购买页面,当日总共覆盖了100万微信用户,点击量4万,实现购买500单。
微信海旅游类公众账号代管案例数据分享:具体点击比例与活动内容有关,从3%到15%不等,以下是我们自己运营的一个旅游类草根大号的点击率情况:
一、微信一对一好友关系拥有天然的转化率。
在《影响力》、《消费者行为学》两本本人最钟爱的著作中有讲到好友之间的推荐更可信,更容易影响他人。这也是为什么安利、如家喜欢搞亲朋营销的原因。去年我们有尝试过一个社交购物社区拉多拉,旨在通过可信的人,给于可信的购买建议。最终虽没成功,但是对线上朋友推荐产生转化率的的尝试探索却一直从未间断,直到微信营销来了,我似乎看到了好友推荐产生高转化真正的线上阵地,理想在这一刻终于照进了现实。
微信对人们来说,就是一对一联系的工具,一对一的关系具有天然的信任基础,品牌、商户虽然是用公众账号来做营销的,但是这并不能阻止人们用思维惯性产生的信赖感,无论从品牌好感上,还是从商户转化上,都是其他任何互联网、移动互联网渠道无法比拟的。
二、微信新芽嫩枝,微博日久生厌。
微信现在对用户来说,还是一个新鲜事物,本人每天打开次数超过40次,而微博每天打开次数不超过20次,并且对微信公众账号推荐的东西,都愿意去看看,去尝试。而微博营销的泛滥,心灵鸡汤汤流成河,各种活动让用户已经习惯性审美疲劳,键盘动力萎缩,鼠标动力持续,转化率自然不高了。有倒是新婚三日处处爱,日久生厌疲劳之。当然这只是一个次要原因。
三、微博四五度仰角关系更适合品牌传播,而微信一对一关系更适合平台深入交流。
微博的天然特性更适合品牌传播,做为一个自媒体平台,微博的传播广度和速度惊人,但是传播深度及互动深度不及微信。把微博试想成一个人下面有几万人的听众的演讲场合,而把微信想成两个好友在冬日下午茶楼泡上一壶普洱茶席地而坐。那个更有深度,那个更有广度,可想而知了。
所以对于商家、品牌来说,若要更深入的与客户产生交互,转化。微信营销是唯一的,也是转化率最好的平台。

5. 近两年来微博营销有哪些失败案例失败的原因是什么

有一次微博营销主要是分享一个微博,微博内容大致是“一元钱可以做什么”,随后给出链接,链接到我的网站;考虑到万事开头难,于是花费不少的钱让人转发,现在转发的价格是1000粉丝的微博转发一次一元钱,只要有钱,转发不成为题。短短几天,微博转发次数接近70,除开花钱实现的转发数,还有二十多次网友自主转发的微博,按照这样的形势发展下去,我以为点击率会很高,如果每个转发都意味着至少1000粉丝,那么至少会让几万粉丝看到,即便是1%的点击率,同样应该有几百次点击,结果让我大失所望,点击率保持在个位数;可能有网友对此表示怀疑,不过这的确是现实。

6. 怎样看待微博营销

微博营销是指通过微博平台为商家、个人等创造价值而执行的一种营销方式,也是指商家或个人通过微博平台发现并满足用户的各类需求的商业行为方式。微博营销以微博作为营销平台,每一个听众(粉丝)都是潜在的营销对象。

在各种因素的共同影响下,微博营销也成为了一种较为重要的营销方式。但也是因为平台的开放性,也有许多虚假营销信息在微博上出现。所以一定要注意信息的真实性和安全性。

7. 如何看待社交媒体如微博,微信营销的问题

用户使用两个平台的习惯不同
微博平台用户更倾向于PC客户端,也就是我们所使用的电脑,而微信则是移动客户端的软件,移动客户端主要是指智能手机以及平板电脑。
2、平台的属性不同
虽然微博和微信都是社会化媒体,但微博更倾向与社会化信息网络,对于信息的传播速度极快,同时微博属于自由媒体平台,发布信息无论是好友还是陌生人都是可以看得到的,更像是新闻媒体平台,而微信则倾向于社会化关系网络,平台注重用户圈子的维系,用户在圈子当中可以相互交流相互分享。
3、信息内容的传播范围不同
微博的特性是我们即可以看到我们关注的朋友的微博,也可以看到我们没有关注陌生人的微博,微博内容是无限制的。但微信就不一样了,微信是一个私密闭环传播,用户发布的信息只能在自己关注的圈子或被关注的圈子当中传播,没有成为好友的陌生人根本看不到我们的信息。
4、平台传播特性不同
微博的传播没有限制,所以比较适合社会热点的时时传播,这同时也是媒体的传播特性,微博具备这一媒体传播特性;而微信信息传播更加精准,用户之间的关系更加密切,对信息了解更加深入,所以微信是一个深度信息精确到达的平台。
5、 微博更具备媒体特性
是个浅社交平台,每天发布的内容没有限制,从而也导致内容信息的同质化非常严重,单条信息价值贬值,是一个泛传播的平台,微博用户关注一个好友主要是看微博的内容是否值得加,显然是单方向的认可。所以用户之间的关系相对微信更微弱一些,但微信更具有朋友圈子的特性,是个深社交的平台,用户发布的内容没有限制,目前微信公众平台每天只能群发一条信息,所以单条内容更具有价值,用户更精准,是一个精准传播的平台,用户之间必须是对对方了解很深才会加为好友,而且双方必须同时同意,这样就形成了非常强的关系。所以微博平台是一种浅社交泛传播弱关系的平台,而微信是一个深社交精传播强关系的平台。
6、两个平台对于企业营销的作用不同
微博有媒体特性,更适合做企业品牌曝光,维护公共关系和媒体关系,也可以做客户关系的维护;而微信是个圈子的平台,适合企业的信息推送,维护客户关系,打折促销活动。除了这些,已有的传播思维定式也是品牌们喜欢微信营销的主观原因之一。品牌商早期通过传统媒体做营销,效果根本没法检测。后来出现互联网后,可以做数据分析,但是看不到互动信息,消费者对品牌的喜好和建议,无从采集。所以当SNS和微博出现的时候,品牌商们趋之若鹜,纷纷开设微博账号,设立品牌主页,希望在那里能够和用户建立关系。而建立关系的最终目的,很遗憾,还是推送信息,让自己的信息不断被用户在时间线上看到。后来大家发现,好几年了,品牌商还是没有找到在微博上靠谱的玩法。原因呢?他们习惯了站在高处,对着下面的粉丝说话。相反,他们没法习惯在微博上谦卑地进行所谓“互动”。当既能“精准”,又能“互动”的微信出现后,品牌们开始找到了自己顺手的营销渠道了。

8. 怎样看待微博营销

微博营销的运用具体体现在这些方面:

9. 浅析微博在网络营销中的应用论文

浅析微博在网络营销中的应用论文

在现实的学习、工作中,大家都经常接触到论文吧,论文是学术界进行成果交流的工具。相信写论文是一个让许多人都头痛的问题,下面是我精心整理的浅析微博在网络营销中的应用论文,希望对大家有所帮助。

摘要

随着网络新媒体时代的到来,微博以其方便、快捷、丰富、透明等特点越来越受到人们的青睐。随着我国新浪微博的推出,成功运营后,各大网站也相继推出微博服务。微博正在影响着人们生活的同时,也带来了新一轮的营销狂潮。网络技术的更新发展带来了更加广阔的前景,微博的出现和发展给网络营销带来了全新的营销模式和实践。微博的出现正在迅速成为一种全新而有效的营销方式。本文基于此,首先对微博发展的现状进行研究分析出微博的营销价值,之后通过总结微博在网络营销过程中存在的问题,并且针对存在的问题给出针对性的建议,希望对微博营销有所帮助。

关键词

微博,微博营销,营销现状,提升策略

一、绪论

(一)研究背景

微博的出现不仅为广大互联网用户提供了全新的休闲娱乐和人际交往方式,还成了一种在很多方面优于现有媒体的营销平台。由于互联网的日益个人化、扁平化,使互联网正在形成新的个人平台中心,用户获取信息的成本得到极大降低。微博在给媒体带来变革发展的同时,也将网络营销方式推向全新的变革时期。用户人数也在持续飙升,根据我国《2017年微博用户发展报告》统计,直到2017年12月,我国微博月活跃人数达到了4亿,与2016年同比上涨了28%,其中在微博月活跃用户中30岁以下的用户占有80%,俨然成为微博用户的主力军。并且活跃用户的规模呈现不断上涨的趋势,区域覆盖范围进一步加强,目前微博正朝着建设全民性社交媒体平台的方向迈进。微博所产生的效应是巨大的,其在提高人们的工作、学习之余,正在逐渐的改变人们的生活方式。微博营销也成为企业营销和公关的重要手段,并逐渐成为更加成熟的营销手段,为网络营销发展提供有力的平台。

(二)研究目的

现如今,微博成了时下一种最流行的运营手段,微博营销推动了网络营销的进程。微博营销以其受众广、传播快、信息量大、自由化、公开化、及时化等特点,成为网络营销中重要的营销方式,有效的对网络营销进行了推广。本研究的主要目的,是在结合前人的研究之上,通过对微博营销在网络营销中的发展现状进行研究总结,阐述微博营销在网络营销中存在的问题,并针对这些问题给出合理化的建议,促进微博营销在网络营销中的地,提高微博营销的影响力。

(三)研究意义

1.理论意义。

随着互联网的不断发展,一些网络新兴产业也得到了快速发展。例如微博,随着微博的普及和发展,目前我国学者对微博理论的研究相对完善,但是对微博营销方面的研究还相对欠缺。本文在前人的研究基础之上,通过对微博营销方面存在的问题进行研究,并且通过相关的问题给出合理化的建议,并对微博营销的发展前景和展望进行阐述,为促进良好的微博营销具有重要的理论意义。

2.现实意义。

随着网络营销的不断发展,各类企业争相在各类平台尝试对自己的产品进行推广营销,微博营销作为网络传播的主流平台,更是众多企业进行营销、推广的平台。微博口口相传的优势,使微博在消费者心中带来了巨大的影响。微博营销主要是利用现代网络用户专注于一种应用工具的习惯,企业通过微博营销提高在用户群体中的印象和知名度,进而提高企业的影响力。微博营销为网络营销带来了新的发展机遇,使网络营销更新进入大众的视野,即微博营销之后新型网络营销手段如雨后春笋一般,所以加大力度研究微博营销的发展状态和存的问题,对微博营销的稳定发展具有现实意义。

二、微博营销在网络营销中的发展现状

(一)呈现多元化趋势

目前,社交网络服务(SNS)的商业运作模式日趋成熟,微博作为一种强有力的信息交流和共享平台,在文化交流、时事传播、议政谏言、引领时尚潮流等起着巨大的作用。微博以人民群众喜闻乐见的多元化形式呈现在相对开放的公众视野里,给人们单调的生活带来了很多亮丽的色彩。随着多元化网络营销形式的出现,微博营销也进行了不断的改革,以其能够在网络营销的大舞台上占有一席之地。

(二)微博用户的高速增长

目前微博已进入千家万户,成为越来越多人的选择。"微革命时代"即将迎来新的高潮,不断影响着人们的生活,互动性成为其亮点之一。广告商的创意营销,跑马圈地,纷纷搭建了自己品牌的官方微博,通过盖楼、有奖问答,发起话题讨论的方式,快速吸引消费者的关注。加之明星效应,由于明星的引流,话题的热度,走进普通群众的生活,也使得微博用户的数量急速增长。在这样一个人人可以评论和分享传播信息的"自媒体"平台上,人们通过微博热搜,能够及时准确地了解最新时事,成为人们酒足饭饱后谈论的话题。

研究报告表明,中国的微博登记用户从2009年的200万增加到2018年的4亿,10年来,微博用户的数量跨越式的增长,成为人们快时代生活的必需品。

三、微博营销在网络营销中存在的问题

(一)消费者缺乏对微博营销的认识

微博营销在我国起步相对较晚,人们对微博营销的认识还不足。同时受到传统消费观念的影响,尤其是一部分上了年纪的中年消费群体,他们更愿意选择到实体商超进行购物,认为网络消费存在一定的安全风险。人们认可到现实中买同类价格贵一些的产品,也不会在微博上买便宜的产品。同时新闻媒体市场播放一些不法网络商家销售假冒伪劣产品,更是增加消费者的不信任感,进而影响网络消费行为。

(二)网络诚信问题

电子商务的发展瞬息万变,相关法律法规的建立和监督管理手段存在跟不上电子商务发展的现状,使部分不法分子有机可乘,网上购物受骗的例子屡见不鲜,例如:一些"大V"的`微博中,有着百万粉丝量,通过发布一些生活视频、搞笑段子获取粉丝量,当达到一定粉丝量时,就会转发各类淘宝平台链接,其标题都相当具有诱惑性:一折的UGG,三折的耐克鞋,100%专柜正品,假一赔十等等,但是产品的真假好坏,却无法保证。一些粉丝处于信任和贪图便宜的心理,会选择进行购买,一旦出现,则很难进行维权行为,这也是制约我国微博营销发展的重要因素之一。

(三)营销水平不高,市场竞争环境激烈

目前微博营销手段和水平不高,无法向电视广告一样进行循环播报,难以给人留下深刻的印象,同时微博营销的广告内容缺乏管理,创新度和精品意识不足,更有些商家了吸引眼球,选用一些不雅图片,难以给人留下深刻的印象。虽然成本低,但是效率回报却有限。同时随着网络营销的深入发展,目前除了微博营销之外,微信营销、各直播平台都严重地威胁着微博营销的发展,特别是直播平台,大众可以看到营销的商品,相对于微博营销更愿意相信其的真实性。为微博营销的发展带来了一定的阻碍。

(四)相关部门监管力度不够

互联网的不断发展,带来进步、科技变革和人们生产、生活便利的同时,也为少部分人利用非法手段获利创造了条件。例如:前段时间的微博"大V"竟是骗子?警方破获特大网络诈骗案,涉案金额高达5000万元的报道,新浪微博账号为"看相禅师"的账号,该账号伙成立于2017年,拥有1000多万的粉丝量,打着"中国风水文化研究院专家会员"、"徽派相学文化创始人"的幌子,骗取粉丝3000多人,涉案金额高达5000万元之多,现实生活中类似的网络诈骗案数不胜数,例如,各类形式的电信诈骗案,五花八门的诈骗手法让人防不胜防。通过这样网络诈骗案人们不禁要问,为什么会有这么的人上当受骗,这么长的时间难道没有人举报吗?为什么相关部门没有及时查处?其中的主要原因除了消费者的防骗意识不强,缺乏网络知识的了解之外,不健全的网络监管力度也是其中重要的因素之一。目前我国的网络诈骗案的侦破率不高,及时成功侦破,但是处罚力度小,也是众多网络诈骗案盛行的主要原因。不安全的网络营销环境,严重地制约了微博销售的发展。

四、微博营销在网络营销中的提升策略

(一)提高消费者对微博营销的认识,促进微博营销发展

加大对微博营销的宣传力度,提高群众对微博营销的认识,宣传微博营销给人们生活带来的便捷和方便,使人们对微博营销有一定的认识和理解,进而提高一部分消费者对微博营销的认识。并且通过公众的口口相传,增加公众对微博的认识,提高消费者对微博营销的信任感,促进消费者在微博上的消费习惯。进而改变传统的到实体店的消费行为,使消费者真正的接受微博营销,以此促进微博营销的可持续发展,促进消费者适应潮流接受新观念。

(二)加强诚信建设,制定完善微博营销流程

首先,建立完善的微博营销制度,规范微博营销流程,确保准入企业的资质,企业产品的合格性。对准入的企业进行严格的审查,目前微博都以进行实名制的注册,就是保证诚信建设的重要举措。其次,在会员进行网络营销时,微博官方应该加大对其产品的审核力度,以保证微博营销的诚信制度。

(三)加强营销手段的多元化,促进微博营销的可持续发展

采取多元化的营销手段,提高微博营销的成功率,就要学会利用短短的140个字如何创新发布产品、品牌信息来吸引大家的眼球才是至关重要的。分析消费群体的消费行为,对不同类型的消费群体推送不同的产品。这就需要加大网络营销师的培育工作,通过网络营销师专业的分析和整理,对品牌故事进行创新、完整的叙述,提高营销广告的创意性,以此吸引有意向的消费的关注,促进消费行为的形成。

(四)加强网络监管力度

加强网络监管力度,要求网络监管部门要制定严格的监管流程,对微博营销进行时时监控,同时加强对网络营销的立法和监督,加强与准入企业的监管力度,同时签订具有法律效益的合同文本,合同要对销售假货、知识产品的保护、反欺骗行为进行规定,以法律手段切实保证企业产品的真实性。以此切实保证消费者的消费权益,树立微博在公众心中的良好形象,为微博可持续发展,建立一个公平规范的法律环境。

结语

随着媒体时代的来临,微博对人们生活的影响是巨大的,由于微博门槛低、用户参与度高、内容丰富、承载信息量多、自由化、传播速度快、信息多元化等特点,越来越受到人们的追捧。随着微博营销的深入发展,其存在的问题也接踵而至,影响了微博营销的发展。本文对微博营销的现状进行分析,阐述微博营销中存在的问题,根据存在的问题给出合理化的建议。期望能够对微博营销可持续发展有所帮助。

参考文献

[1]谭永杰.微博营销模式及应用价值探析[J],东方企业文化,2013(04):21-24.

[2]谭林.企业微博营销的价值研究及应用模式[J].经营管理者,2013(12):23-25.

[3]史光启.微博营销的十大技巧[J].销售与市场(评论版),2011(03):2-4.

[4]维克托·迈尔·舍恩伯格.大数据时代:生活、工作与思维的大变革[M].浙江人民出版社,2013.

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