『壹』 在平台型电商竞争中,当当网最核心的竞争优势有哪几点
在平台型电商竞争中,当当网最核心的竞争优势有以下几点:
图书的sku较多,对图书行业的理解和沉淀较好,在图书网售市场有品牌影响力;
有一定的老用户沉淀;
美国上市公司,现金流不错等优势。
『贰』 当当网的网络营销相对传统营销有什么优势
成立5年以来,销售额每年以2倍的速度迅速增长,发展速度迅猛惊人。究其原因,主要取决于网上购物的价格优势。低价战略是网上销售的第一驱动力,而当当网的价格优势首先来源于当当网和出版社之间的良好战略合作。据当当网相关负责人介绍,和当当网战略合作的出版社很多都取得了巨大的生产效益,最突出的例子就是机械工业出版社,他们每年在当当网的销售额成倍增长,2004年在当当网的销售码洋是超过600万,成为当当网最大的图书供应商之一。
机械工业出版社和当当网的良好合作主要体现在以下几个方面:首先,机械工业出版社在当当网实现全品种销售,由于网络销售空间没有限制,机械工业出版社的主流产品包括计算机、经管、科技等类别的书,和其他非主流的出版物都能在当当网得到第一时间上架陈列;其次,网络技术可以实现多重的、交叉的、组合式搜索,当当网有非常强大、便利的搜索工具,可以针对特定的书籍进行全文检索,并且可以提供顾客相关需求的全面资料,这样就给顾客选择图书带来了巨大的方便;再次,网上购物可以实现重点产品的重点陈列,对单品的销量起了很大的带动作用。同时,出版商凭借当当网巨大的人流量,在网上展示、推广产品起了很大的宣传作用。如今,在当当网一个单品一天的销售量有1000件左右,当当网已经成为出版物畅销与否的一个标准,成为图书行业销售的风向标。当当网上很多销售排行榜已经成为很多人读书看碟的一个标准。
当然,网上购物的发展主要是得到了网民的认可,低价作为核心竞争力也成为网上购物迅速发展的重要原因,但是,是什么塑造了网络的低价呢。
首先,网络销售成本优势。由于当当网和出版供应商之间的长期良好合作关系,当当网建立了强大的供应链系统,可以进行大量采购,大大降低了采购成本。同时,在年底,当当网还将得到供应商的大量返点,这就再次降低了其采购成本;其次,对于购物网站来说,本身具有媒体传播价值,这就增加了另一笔营业收入;再次,网上产品群有很高的利润空间,例如出版社的库存图书,网站也可以包销、定制、买断产品来做低价销售。同时,针对新产品线的百货、礼品、饰品等可以做贴牌销售,毛利空间很高,弥补了其他产品线低价的损失;第四,网上购物无店面成本,并且可以根据客户需求进行针对性的跟踪推广,市场广告成本比较低,整体的运营成本低。
同时,网上购物给用户提供方便的购买途径,只要简单的网络操作,足不出户,即可送货上门,并具有完善的售后服务。同时,在向当当网这样的地方购买商品,都能实现送货上门,货到付款,使网上购物的安全性得到了保障。这些都是顾客热衷网上购物和网络销售快速增长的原因。
『叁』 比较亚马逊公司,卓越网和当当网在经营方面的特点
首先卓越网是归在亚马逊旗下的公司,其次比较一下亚马逊和当当的区别特点:
1、业务开展方面:
当当网成立于1999年11月,以图书零售起家,如今已发展成为领先的在线零售商,当当网致力于为用户提供一流的一站式购物体验,在线销售的商品包括图书音像、服装、孕婴童、家居、美妆和数码等几十个大类,注册用户遍及全国32个省、市、自治区和直辖市。
亚马逊公司,是美国最大的一家网络电子商务公司,成立于1995年,一开始只经营网络的书籍销售业务,现在则扩及了范围相当广的其他产品,包括了DVD、音乐光碟、电脑、软件、电视游戏、电子产品、衣服、家具等等
2、服务条款方面:
当当网用户可以通过实时在线聊天工具、客服电子邮件或7*24小时热线电话与客服中心联系。当当网的客户服务中心位于北京,2012年12月底,有479名受过专业训练的员工解答顾客的疑问、处理投诉及退换货事宜。用户可以在当当网上自助退换货,收到货品后15天内可换货,7天内可退货。
卓越亚马逊公司没有在线聊天,购买者只能自己获取商品信息,在退货方面,承诺除部分特殊商品外,自商品送达时间起30日内,如商品及包装保持亚马逊出售时原状且配件齐全,会提供全款退货的服务。
3、主要优势方面:
(1)商品信息方面:就书来看,当当上的书要比卓越品种多,而卓越基本上就卖那些比
较流行的书,专营畅销品。卓越的产品种类不多,但批量很大,所以它直接从产商处而不是批发商手里走货,保持了一定的价格优势,相同的书还是卓越上会更便宜一点。
就某种产品而言,当当网对产品本身有比较详细的介绍,并附带了人们对拍下后商品的评价,而卓越亚马逊在这方面则比较简略。另外,当当网信息的更新速度根不上商品的更新速度,这是致命的,而卓越亚马逊则没有这样的问题,以致当当网把竞争优势拉锯成了劣势。
(2)物流配送方面:
当当配送时间平邮配送的时间是3~9天,比卓越慢好多,起码在北京,卓越当天或者
第二天就可以送货上门了,并且卓越不仅可以货到付款还是免费的,这一项物流服务成功吸引了很多消费者,难得的是卓越亚马逊在全国很多地区都提供这种服务,所以卓越在配送时间和货到付款这两项服务上做的比当当优秀很多。
商品包装方面,当当在商品中多采用塑料袋包装产品,很容易造成音像类商品的损坏,图书类商品的折损,而且没有包裹单,也容易造成商品丢失短缺现象,并且拿到商品后,塑料袋都已经很脏了,给人很坏的映像。恰恰相反卓越在包装方面统一使用邮政系统的包裹纸箱,里面的产品还包裹,大大的减少了商品的损坏机率,里面还附有买卖清单,让顾客对自己的商品和价格有清晰地认知,这一点做得很到位。
4、前端网站的页面布局合理性:
从网站首页上比较,当当网的首页比较凌乱,这可能和经营产品种类过多有关系,不过产品目录分类比较细,易于搜索,另外还设有各类产品的排行榜,易于消费者进行参考和比较。而卓越亚马逊的网站首页相对地比较整齐,但产品搜索目录分类没有当当网详细
5、后台数据处理能力:
作为一个网上交易平台,当当网与卓越亚马逊都有各自的搜索引擎,卓越亚马逊的搜索引擎有比较详细的搜索分类,而当当网的搜索引擎比较简便。卓越亚马逊的搜索引擎没有热门搜索,而当当网有。
『肆』 当当网的网络营销模式是什么
新媒体营销。
新媒体营销的渠道,或称新媒体营销的平台,主要包括但不限于回:门户、搜索引擎、微答博、SNS、博客、播客、BBS、RSS、WIKI、手机、移动设备、APP等。新媒体营销并不是单一地通过上面的渠道中的一种进行营销,而是需要多种渠道整合营销,甚至在营销资金充裕的情况下,可以与传统媒介营销相结合,形成全方位立体式营销。
『伍』 当当网的网络营销都有什么模式
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『陆』 淘宝,天猫,京东,唯品会,当当网,亚马逊各有什么特点和异同
1、作为一个在线交易平台,当当网和卓越亚马逊都有自己的搜索引擎。卓越网的搜索引擎有更详细的搜索类别,而当当网的搜索引擎相对简单。亚马逊的搜索引擎没有热门搜索,而当当却有。
2、在价格方面,卓越亚马逊的价格稍微比当当网低一些,当当网一直以来都保持免费陪送,而卓越亚马逊是由本年开始才实行免费陪送的。
3、与网站首页相比,当当网站的首页比较凌乱,产品目录分类比较精细,便于搜索。此外,它还有各种产品的排行榜,便于消费者参考和比较。亚马逊的主页相对简洁,但产品搜索目录不如当当的详细。
4、信誉,亚马逊的可信度比当当网略高,这主要归因于他们的工作方式略有不同,亚马逊是一个完整的操作,独立机构的形式,而当当网网络运营自己的主体同时打开门,让人们有机会可以当当网上销售的商品,但它可能出现一些预计的现象,它对当当网的可信度有一定的影响。
5、对于某一独立产品,当当有一套详细的介绍和人们的评论,而卓越亚马逊在这方面则更为简洁。
6、当当网的信息更新速度快于商品更新速度,这是致命的,而亚马逊没有这个问题。
(6)当当网网络营销的特点和优势扩展阅读:
天猫主要由品牌商占据,只作为公众平台,通过广告、结算、佣金等方式盈利。
京东和当当网在使用前从自营模式是商品,京东是基于3 c产品,当当网图书商品开始,然而,最近,为了扩大销售规模和销售类别,京东和当当网也逐渐的租户,满足用户的多样化需求的产品一站式购物中心。
最终的模式还是开放平台入驻,但京东如果在物流支持方面做得更好,可能会超过天猫。由于入驻商家自行完成全国分销和服务的可能性较小,京东在供应链和物流链体系建设后,商家可以更多地专注于产品和品牌,京东则负责平台营销、售后和物流。
当当:优势:书有时候搞活动比较便宜,
劣势:其他优势基本上没有了。没有自己的快递,快递速度远远不如京东快,产品正品做的远远不如京东好。商家管理也不如京东,很乱,感觉比天猫还乱。产品丰富度又远不如天猫。所以当当很尴尬。
『柒』 以当当网为例,说明B2C电子商务的特点
1、 用户群数来量巨大,所源采用的商务、身份认证、信息安全等方面的技术和管理办法必须方便、简洁、成本低廉、易于大面积推广;
2、 安全技术应能够确认客户,避免冒名顶替和非法操作;
3、 经常会出现“一次性”客户,即不注册、不连续使用,只希望可以在方便的时候使用一下B2C的服务;
4、网络上传输的信息可能涉到个人机密,例如帐号和操作金额;
5、 商务活动涉及的支付或转帐金额较低(小额支付)。 B2C电子商务的种类较多,应用系统的构成、工作方式和安全技术方案不尽相同。无线通信和无线网络技术支持下的移动电子商务对一部分B2C服务非常适用,并且使用的设备简单,客户群异常巨大,发展前景无限。
『捌』 当当网的经营模式的优势和劣势
同在网络平台上:
优势:自己控制货源,品质跟售后都有保障.
劣势:流动资金被压的太多了专,对市场反应速度不快(这也是当属当只做书的原因!)
淘宝网是采用自己只做平台,前提是你要做到最大才会有相应的利润.但这样的方法,多是散户,容易让专业的供应商抢走市场,于是有了个淘宝商场的出现,这样专业跟业余都有了.信用方面,自己有支付宝,信用第一没话说,平台上又出了一个信用评价系统,让买家相对而言有了判断的依据.目前来看这个方法是最好的,
卓越网就是走的中间路线,用供应商来供货,但是打的是自己的名号,但是因为发货是供应商发的,难免有问题,而打的又是自己的名号,问题就变成要自己负担,目前又没有什么好的对策,状况一般般,不怎么样!
这三个模式都有自己的优点和缺点!