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准点定位鞋市场营销怎么样

发布时间:2023-09-29 18:15:15

『壹』 李宁公司营销战略分析|李宁公司4p营销战略分析

李宁市场营销策划

摘 要

在中国,李宁(Li-Ning)是一个很有品牌影响力的自主品牌。它的品牌创造力和竞争力是它与国内外运动品牌争斗夺市场份额的主要因素。它的成功与曲折是我们国家品牌竞争的一个比较有代表性的范例。就它的历史分析它的战略管理策略是比较有借鉴价值的。

随着我国加入世界贸易组织和国家经济的不断发展,中国的体育用品市场也面临着前所未有的机遇和挑战。提起中国的体育用品企业,许多中国人第一个都会想到“李宁”公司。宽孙猜在耐克、阿迪达斯等国际品牌大举进入中国的市场环境下,“李宁”经过十几年的发展,如今以市场绝对占有率绝对领先的优势成为中国体育用品的第一品牌。而在刚刚结束的北京奥运会上,李宁先生点燃主火炬的情景通过媒体传到世界的每个角落,也使“李宁”公司迅速成为了一个世界品凯基牌。本文以李宁公司作为研究对象,分析其市场营销管理和战略管理,从而探讨出李宁公司的发展策略和过程。

关键词:李宁;品牌;市场营销;战略

目 录

1 绪论............................................................. 3

2 李宁品牌的环境分析............................................... 3

2.1 经济环境: ................................................. 3

2.2 政治环境: ................................................. 3

2.3 社会文化环境:慎型 ............................................. 4

2.4 李宁产品技术环境 ........................................... 4

3 李宁公司概况..................................................... 5

3.1 销售链 ..................................................... 5

3.2 模式和体系 ................................................. 5

3.3 企业文化 ................................................... 5

3.4 企业力量 ................................................... 6

3.5 品牌塑造 ................................................... 6

4 李宁品牌战略的4P分析............................................ 7

4.1 Proct(产品策略) .......................................... 7

4.2 Price(价格策略) .......................................... 7

4.3 Place(渠道策略) ............................................ 7

4.4 Promotion(促销策略) ........................................ 8

5 李宁品牌战略的3C理论分析........................................ 8

6 李宁品牌的STOW分析............................................. 10

6.1 李宁的优势 ................................................ 10

6.2 李宁的劣势 ................................................ 10

6.3 李宁面临的威胁 ............................................ 11

7总结 ............................................................. 11

参考文献........................................................... 12

李宁公司的营销战略分析

1 绪论 李宁是一个体操界闻名遐迩的名字,同时李宁(Li-Ning)是绝大多数国人都很熟悉的运动品牌。自从李宁在北京奥运会开幕式上点燃了圣火那一刹那,李宁公司从被全国人民熟知到被全世界关注,随后李宁公司的市值不断上升。李宁从一个运动健将的名字向一个运动品牌的成功转化,是自从1990年公司成立至今20年不懈奋斗的结果,公司经历了家族式向国际化企业管理模式的转变,营销手段的创新和物流管理链条的整合是其成功的因素,而树立品牌,打造品牌文化才是其成功的关键。

下面本文将介绍李宁所处的营销环境和李宁公司文化、销售链、品牌等一些的概况,运用李宁品牌战略的4P分析,3C理论分析,STOW分析来介绍李宁国内品牌战略分析。

2 李宁品牌的环境分析

2.1 经济环境:

2005年,中国GDP超过了18万亿元人民币,城镇居民人均可支配收入达到10493元人民币,而中国体育用品市场仅占国内GDP的0.2%,在美国,这个比例可以达到2%,其增长空间可略见一斑。具体到户外运动产品也是同样,国外业者都认为,在五年内,中国户外用品产业50%以上增速不会改变,美国户外用品年产值100多亿美元,欧盟年销售550亿欧元,而我国去年只有10个亿,巨大的市场潜力对欧美以及日韩等户外用品市场已趋饱和的厂商业者来说,无疑就是巨大的诱惑。

2.2 政治环境:

中国国家商务部、国家知识产权局等部门建议国内体育用品生产企业能够尽快开展品牌国际化建设,进行标准化、技术开发和自主知识产权等方面与国际惯例对接的工作。这也可以说是对中国体育用品业谋求长远发展的一个建议。

2.3 社会文化环境: 全国人口中,0-14岁的人口为26478万人,占总人口的20.27%;15-59岁的人口为89742万人,占总人口的68.70%;60岁及以上的人口为14408万人,占总人口的11.03%(其中,65岁及以上的人口为10045万人,占总人口的7.69%)。不同学历人群中的体育人口分布分别占该人群的比例如下:研究生占百分之二十六点三;大学生占百分之三十五点九;高中生占百分之二十七点四;初中生占百分之十六点六;小学生占百分之九点零。在该项统计中,除初中和小学文化程度的体育人口在该群体中所占比例比一九九六年略有下降外,其他均有所上升,尤其是研究生文化程度的体育人口在该群体中的比例比一九九六年上升了二十点二个百分点。

2.4 李宁产品技术环境 现在市场上出现的专业运动装备从前期研发到设计生产基本都是采用全球统一版型,不会特别考虑地域差异对运动爱好者的身体特点和运动习惯的影响。李宁作为中国国内体育用品的领导品牌,向市场推出”专为中国人设计”的专业运动产品,不但说明了中国体育用品市场的不断扩大和消费者的日渐成熟,更意味着国内的体育用品在技术研发上有了新的突破,从技术和市场开发上具备了和国际品牌在专业领域一争高下的实力。

据李宁公司研发部门的负责人介绍,在专业足球鞋和专业篮球鞋的研发过程中,他们采集了国家队、青年队等多个运动队的足球、篮球运动员的多项数据,仔细对比了国内外脚型和运动习惯上的区别,并投入了大量的资金和人员对运动损伤、人体工程等多个领域进行研究,生产出“更贴和中国人脚型”的专业运动鞋。

在产品开发方面,李宁公司在佛山建立了亚洲一流的产品设计开发中心,引进了国际先进的开发管理机制,并聘请了国内外一流的设计师、版师、以及专业的开发管理人才,加强市场调研和设计开发力量,保证了公司产品的技术更新,形成了开拓国际市场的能力。

体育产品的专业化作为一个中国体育用品行业的发展方向,得到了越来越多厂家的重视。而作为中国体育第一品牌李宁在这次展会中所推出的专业运动产品显示着中国体育用品技术含量正在逐步提高,也寓示着中国体育用品产业的发展水平正逐步与国际接轨。

3 李宁公司概况

2010年7月后新李宁LOGO

1990年,李宁有限公司在广东三水起步。创立之初即与中国奥委会携手合作,通过体育用品事业推动中国体育发展,并不遗余力赞助各种赛事。

3.1 销售链 产品的专业化属性,是在体育用品行业中竞争的基础。李宁体育用品有限公司把产品的研发,看作一个不断创造纪录、刷新纪录的赛程。经过15年的探索,李宁产品已由单一的运动服装,发展到运动服装、运动鞋、运动配件等多系列并驾齐驱的态势。不久的将来,李宁牌将致力于跻身世界一流品牌,为全世界的运动员和体育爱好者提供专业的体育产品。正因为有了这样的热忱,李宁体育用品有限公司拥有了中国最大的体育用品分销网络。同时,李宁体育用品有限公司的国际网络也在不断拓展,目前已进入23个国家和地区。 3.2 模式和体系

在实践与探索中,形成了一套适合自身的战略规划模式和管理体系,使公司组织运作畅通无阻,战略执行果断快速。目前,李宁体育用品有限公司正在全国范围内建立以ERP为起点的信息系统,全面整合产品设计、供应链、渠道、零售等资源,发展电子商务,进一步提高运作效率和品牌形象。

3.3 企业文化

李宁有限公司成立的初衷。李宁有限公司从不放弃任何努力以实现这一使命。从1990年支持北京亚运会中国体育代表团开始,李宁有限公司对体育事业已投入大量赞助,同时也创造了数以万计的就业机会。

独特的企业文化,是李宁有限公司每个部分紧密协作、奋力向前的接力棒,

使所有的供应商、经销商、服务商成为合作伙伴,让所有的员工合力同心。

3.4 企业力量

李宁人相信:人有无限潜能。运动让人更加自信,敢于表现,不断发掘潜能、超越自我——我们有这样的品牌观,并始终不渝地付诸实践。

今日的李宁有限公司,不仅是一家体育用品的制造企业,也是一种健康生活方式的传播者、推动者。李宁有限公司正以累积而来的自信,把握历史赋予的机遇,迎接全球市场的挑战,实践李宁人的使命,以体育壮大潜在于中华民族的那股巨大力量。

3.5 品牌塑造

创业初始,李宁的广告语是“中国新一代的希望"。开始“农村包围城市”调整产品定位之后,李宁公司推出了更为“务实”的广告语“步步为赢”。

从1997年开始,李宁公司根据对中国体育用品市场需求的分析,认识到在青年人中蕴藏的巨大消费潜力,从而决心将品牌设计风格从单一的大众化塑造成“时尚年轻、具有个性”的城市品牌。这一时期的李宁公司认为开发决定市场,在这一时期的广告中,李宁公司相继使用“把精彩留给自己”、“我运动我存在”和“季风新运动”作为其广告语。

2000年,李宁公司在悉尼奥运会前推出的广告语以世界冠军、体操运动员李小鹏为主角,并配以广告语“出色源自本色”。

2001年,李宁公司推出李宁高尔夫系列产品,希望由此塑造高端市场的品牌形象。同年,李宁公司协同广告公司赴巴黎拍摄广告片,画面是身穿李宁体操服的法国少女体操运动员,广告语为“运动之美世界共享”。

2010年6月30日,李宁有限公司高调宣布品牌重塑战略,发布全新的标识和 口号 ,并对品牌DNA、目标人群、产品定位等做了相应调整,打造“90后李宁”。李宁公司新口号为“Make The Change”,品牌新标识则抽象了李宁原创的“李宁交叉”动作。

4 李宁品牌战略的4P分析

4.1 Proct(产品策略)

“企业的一切经营活动都是围绕着产品进行的,即通过及时、有效地提供消费者所需要的产品而实现企业的发展目标。”

产品定位:核心消费群老化,产品定位偏向休闲,缺乏专业运动属性,亲和力作为品牌个性没有迎合和满足年轻消费者需求。

产品品牌:“一切皆有可能”,李宁公司将“品牌国际化”提到了战略议程上,李宁人把“国际化”看作是一种有明确方向的内在行为过程,而并非是一个简简单单的目标或标志性的符号。 8月14日,中国知名体育品牌李宁与NBA巨星奥尼尔在北京签约。前者花了1000万美元获得了奥尼尔在中国国内的代言权。

4.2 Price(价格策略)

“价格是市场竞争的重要手段,也是唯一产生收入的因素。”李宁这个品牌也没有直接按高价格策略来,而是价格比较合理化,这样很多学生都可以买,使得自己的产品比较大众化,非常适合于中国的市场需求。

4.3 Place(渠道策略)

企业所拥有的渠道资源已经成为参与市场竞争获取竞争优势的关键资源。李宁公司开始建立自己的营销网络,代理商主要以体委系统为主,在全国迅速建立起加盟连锁专卖体系。

“李宁”早期就开始了对渠道的调整,李宁公司除了要求经销商必须开专卖店以外,公司还花大力气为经销商做培训,为经销商培养合格的店长。同时,”李宁”自己也在建设专卖店。基本上在每个专卖店,”李宁”都会根据技术的重要性和复杂性,通过功能性广告和售店内POP向客户进行详细的沟通和阐述;产品的标牌也有对技术进行详细说明和解释。这些微小的变化,都慢慢在消费者心目中,开始形成李宁品牌科技含量高及专业化的形象。实际上,到2004年底,”李宁”的店铺总数量达2887间,其中,特许经销商经营零售门市2526间,自营零售店120间和自营特约专柜241间。此外在北京及上海之黄金地段开设了三间店面较大及陈列及装修现代化的旗舰店。而到2005年,这些店面的形象,已经进行了第四次升级,以符合新的发展潮流。 李宁公司与德国SAP公司合作,建

立了与国际同步的先进的ERP系统(Enterprise Resources Planning,企业资源计划);一年后,李宁在西班牙、希腊、法国等欧洲9国拓展了自己的特许经销商;2001年李宁公司的第一家海外形象店在西班牙桑坦德(Santander)成立;同年,李宁与法国、意大利的顶级服装设计师签约,服装设计开始赶超国际潮流„„。

李宁公司的销售网络初具规模,虽然网络的质量(如商铺位置、销售额等)参差不齐,但是已有了相当扎实的基础:网络覆盖面大、全,能辐射全国主要区域;零售终端业态多样;网络本地化程度高,由最熟悉本地市场的本地人经营;经销商经多年培育,相对稳定,对李宁牌忠诚度高;渠道改良的基础好,起步快、二次投入低,渠道的横向拓宽,渠道的纵向延伸、渗透都很好,渠道的多元化兼容多品类产品。

4.4 Promotion(促销策略)

“促销是市场营销组合中的一项重要内容,促进企业完成经营目标。”营销推广以传统媒体和情感型广告方式为主。,在广告方面,”李宁”推出了系列针对提升大众对“李宁牌”的运动产品及新型专门鞋类系列的功能性广告,2004年4月推出以“李宁带给中国运动飞的力量”为主题之全新广告系列及“一切皆有可能”的品牌理念,这一切在中国市场都取得了令人鼓舞的市场反应。

李宁公司成立的最初10年,李宁一直主要依靠赞助中国代表团参加奥运会、亚运会以及中国体操队为自己赢得良好的口碑。换句话说,中国奥运会代表团、亚运会代表团以及中国体操队就是李宁的形象代言。

而李宁的国际化品牌突破则是从2000年赞助体操协会开始的,李宁为西班牙女篮参加第14届世界女篮锦标赛提供一体连身比赛服。奥运会上,李宁赞助了西班牙男女篮球队。李宁与NBA签约,成为NBA官方市场合作伙伴。NBA成为李宁事实上的形象代言。李宁与NBA克里夫兰骑士队著名后卫达蒙•琼斯签约,达蒙•琼斯穿着李宁战靴征战NBA。李宁品牌成为第一个出现在NBA赛场上的中国体育品牌。很快,李宁又与奥尼尔签约。

5 李宁品牌战略的3C理论分析

从营销学的3C理论出发,公司自身(Corporation)公司顾客(Customer)

和竞争对手(Competition)三个关键因素。只有将公司、顾客与竞争者整合到同一战略内,可持续的竞争才会更好地存在。因此,制定策略时,企业应充分利用其相对竞争优势去更好的满足顾客要求,努力与竞争对手形成绝对的差异化。对于企业,力求最大化企业的竞争优势,尤其是与企业成功息息相关的功能性领域。对于顾客,他是战略的基础,首要考虑的是顾客而不是股东或者其他群体的利益。如果不能将公司需求与顾客需求实现匹配,将危及公司的长期生存。对于竞争对手,只有做好自己才有可能击败对手。总之,企业的竞争优势,可以通过在采购、设计、制造、销售及服务等环节的差异化实现。运动品牌尤其如此,过硬的产品质量、新颖时尚的设计、贴近顾客的销售手段的差异化是竞争的关键。

李宁有先见性的购进了引进ERP(企业资源计划)软件技术,对每个产品从原料、生产、运输、销售、反馈每一个环节进行量化控制分析并达到数据共享,做到了物流、财流、信息流三方面的控制,有条不紊,也的确符合轻资产运营的模式。然而李宁采取了外包生产和特许加盟商两方面的生产营销策略,这就会产生一个矛盾,ERP强调的是集约化的控制来保证成本的高速运转,而我国各级市场与三级分销网络分布分散,很难强化高速性,一项数据统计,阿迪达斯与耐克公司流通环节周转时间为50~70天而李宁公司流通环节周转时间为70~100天。这样的差距是明显的,成本的周转时间是生产加工型产业的生命线,这样的矛盾是很尴尬的,ERP与营销方式很难完美的整合在一起。而加强控制产业链,在流通环节节省成本是重中之重。

李宁的营销策略是很明智的,实施价格区隔,李宁产品的价格比国际知名品牌低30%-40%,但安踏、双星等本土品牌高出50%。在高端市场上加紧技术通关和创新,于世界级品牌的同类产品相比,通过价格优势抢占市场份额,打造“人有我廉”。在中端市场,国内品牌的质量和技术劣于李宁品牌,但价格相对较低,李宁公司利用价格和技术上的优势,提供性价比更高的产品,打造“人有我精”。发挥分销渠道优势,李宁公司的分销网络在一级城市维持现状,针对二三级市场通过优化资源,在确保原有门店的继续经营的前提下,发展特许加盟店,以比对手更完善的分销网络实现在中国主要城市的同步发展。

6 李宁品牌的STOW分析

6.1 李宁的优势

李宁产品由于其本身的特殊性使得其品牌知名度自诞生以来一直是很高的。由于国民生产总值保持多年高速的增长,整个体育产业也是不断向前发展,其市场容量逐年递增。

(1)自身条件的优势。就李宁自身优势来看,在营销网络的建设上,李宁公司果断说是业绩卓著。从90年在北京开设第一家专卖店至今,公司在全国已拥有专卖店近700家,销售网点达3000余个,城市覆盖率达95%以上。在同类产品中,市场占有率位居第一。“源于体育、用于体育”是李宁公司一贯坚持的宗旨。从90年亚运会斥巨资支持中国体育代表团以来,"李宁"一直关注和支持着世界尤其是中国体育事业的进步。

从1999年起,李宁公司就将“品牌国际化”提到了战略议程上。李宁人把“国际化”看作是一种有明确方向的内在行为进程,而并非是每个简简单单的目的或标志性的符号“李宁”正在品牌国际化的道路上迅速而稳步地前进着。“不做中国的耐克,要做世界的李宁”--这就是李宁人不懈追求的目的。

(2) 销售渠道的优势。现在各区域品牌则瞄准乡镇农村市场,以低廉的价格和一般的质量取胜。很多知名企业积极打入二三线城市。对于中国内地对外贸易依赖性低,在全国经济危机的今天,它开始显示出重要的推动力。较低的收入、不同的消费品位加之国际品牌较慢的渗透,使得国内品牌在接触二线城市消费者方面获得领先优势。国内零售商通常售价较低,更了解中国消费者的喜好,并在二线及三线城市拥有更完善的分销网络。李宁的530家新店主要集中在二三线城市,有利于其进一步开拓其销售市场。李宁服务周到的特色;大规模经营,价格低廉;统一配货中央,质量可靠,渠道顺畅,款式新奇;免费维修,解除顾客的后顾之忧是其一大优势。

6.2 李宁的劣势

(1)目标消费者不清。李宁公司管理层定位的目标消费者是:年龄在14到28岁之间,学生为主,大中城市,喜爱运动,崇尚新潮时尚和国际化的流行趋势。但真正购买李宁牌体育用品的核心消费者的年龄在18到45岁之间,居住在

二级城市,中等收入,非“体育用品的重度消费者”。

(2)品牌面临被遗忘的危险。品牌的忠诚度很高,但忠诚的消费者是崇拜李宁的那代人,更加年轻的新生代并不知道李宁是谁,对新生代追逐的流行时尚,李宁品牌是隔膜的。

(3)品牌的个性不鲜明。在真正的消费者眼中,李宁牌的个性是与李宁本人的形象连在一起的,是具“亲和性、民族的、体育的、荣誉的”,并非是李宁公司最近几年奋力打造的“年轻的、时尚的”品牌个性。

(4)李宁牌的产品线不断的扩张,很难搞清楚他的“旗舰产品”是什么。更多的产品会使得消费者无法弄清楚“李宁牌”到底是什么概念。

6.3 李宁面临的威胁

以NIKE,ADIDAS为主的外国体育品牌份额的不断增长,国内厂家,国内厂家不断兴起,也在不断瓜分着市场份额, 而且他们的增长速率超过了市场份额的年增长率,使得李宁产品的市场占有率逐渐减少了。

李宁的实际消费群体与目标消费群体相差很大,使用李宁牌的消费者忠诚度很高,但人群年龄偏大,收入很低,而且其中有很大一部分消费群体理想品牌却为NIKE。

李宁产品更像有大众感觉的大众休闲产品,没有真正吸引到那些视运动为消费的"重度体育用品消费人群"。

7总结

毫无疑问,李宁公司做到今天是成功的,时代在发展,企业也是要与时俱进的。传统的方式必然不能够适应新的市场新的消费者,李宁可以说是一个典型,产业的转型与整合使它在一度焕发青春,品牌文化才是一个企业的核心,明确的产品定位,特殊的目标群体,与竞争者面向不同的细化市场,只有将公司、顾客与竞争者整合到同一战略内,可持续的竞争才会更好地存在。希望李宁能够成功地明确自身核心价值,成为中国迈向世界的运动品牌领袖。

参考文献

[1]连漪.市场营销管理理论与实务.国防工业出版社.2004年9月第1版

[2]吴晓云.市场营销案例精选.天津大学出版社.2002.3

[3]苑玉凤.市场营销学原理与实例分析.机械工业出版社.2004.1

[4]薛辛光.营销策划方法与原理.首都经济贸易大学出版社.2008.1

[5]孔繁炜.STP营销战略在体育用品市场中的应用.价格月刊.2007年0期

[6]韩方廷.李宁广告的传播策略.《商场现代化》2007年8月(上旬于JJ)总第511期

[7] 卢泰宏,我国自创品牌的进展与展望,中山大学学报,1990年第3期

[8] 韩中和,品牌国际化战略,上海,复旦大学出版社,2003

[9]李倩茹.李培亮,品牌营销实务,广东经济出版社,2004

[10]宋永高.品牌战略和管理,杭州,浙江大学出版社,2003

『贰』 关于销售鞋的市场营销实习报告

市场营销实习报告
格兰仕家用电器连锁有限公司黄江第一分公司
前言读了三年的大学,回然而大答多数人对本专业的认识还是寥寥无几,在大一期末学院曾为我们组织了一个星期的实习,但由于当时所学知识涉及本专业知识不多,所看到的东西与本专业根本就很难联系起来,在很多同学心里面对于本专业一直很茫然。今年暑假,由于特殊原因我们市场营销的一批学生被招到了格兰仕,由于时间的仓促,我们最终放弃了期末考试,来到了中山基地开始了我们一个月的市场营销实习。 婗瘩_

『叁』 [浅谈市场营销中的品牌定位] 市场营销品牌定位

找准企业品牌营销推广策略,实现品牌“质”的飞跃

随着市场竞争的加剧橘宴,公司要想获得良好的品牌影响力,就必须提前布局品牌传播营销。让我们来看看销售人员应该根据企业品牌营销的基本逻辑采取什么样的品牌营销策略。

1.找准定位,强调品牌个性

产品同质化严重。企业要想在当前市场环境下创造竞争优势,获取利润,就需要找到准确的战略定位。

企业定位需要根据产品和服务的特点以及受众的需求进行安排。

2.多重渗透,注重品牌传播

公司让用户了解品牌信息,刺激用户购买的必由之路。但品牌传播是一个长期的影响过程,需要不知不觉地影响用户的思想和决策。因此,品牌要想有效传播,就必须整理思路,掌握品牌传播的关键,为“长期战争”做好充分准备。

(1)内容雹携产出

内容输出需要保证品牌的专业性,满足用户的关注点,满足用户的需求,建立信任。除广告、视频、文章外,最好制作相关领域的报告、解决方案等白皮书,因为这些内容可以创造更专业的水平,在品牌建设中发挥重要作用。

(2)渠道投放

好的品牌故事、品牌内容,也需要好的渠道,才能真正发挥作用。因此,公司应选择符合自身发展调性的渠道进行源伍伏投放和经营。公司的销售渠道很多,这里只提供一些参考。

(3)分行业渗透

不同行业的使用方法差异很大,客户通常只关注行业的竞争模式,那么不同行业的投资回报差异如何渗透到行业中呢?只有深入垂直领域,准确深入沟通,以标准案例驱动同行客户,通过干货分享吸引客户关注,通过垂直渠道实现准确沟通,通过会议活动实现深入沟通,才能真正实现品牌沟通。

3.持续维护,建立信任关系

信息是一个常见的问题,所以客户不会通过他们接受的信息直接购买。在这个时候,让品牌和用户建立信任关系是非常重要的。

对于任何企业来说,品牌营销都需要长期持续,通过“数量”的不断积累,才能实现品牌“质量”的飞跃。

『肆』 如何准确客观地进行网上营销的市场定位

1.准确、客观的市场定位
网上营销同传统的营销相比,其前期工作也包括准确客观的市场定位。网上营销与一般营销有较大的区别,因此其市场定位也有其独特的特点。如何准确客观地进行网上营销的市场定位,必须搞清以下几个关键问题:
(1) 产品或服务是否适合在网上进行营销
如何判断你的产品或服务是否适合在网上进行营销?一般说来,标准化、数字化、品质容易识别的产品或服务适合在网上进行营销。
所谓标准化的商品或服务,是指这样一种商品或服务,它们很少发生变化,以致于消费者很容易识别其性能,例如书这样的商品,太标准不过了,这样的商品就适合网上营销。 所谓品质容易识别,是指你的产品或服务有不同于其它同类产品或服务的地方,以致于消费者很容易识别其品质。例如一个商品的品牌。中国银行是一世界级品牌,在它的站点上,消费者自然很容易信赖其网上金融服务。
(2) 分析网上竞争对手
网上的竞争对手往往与现实中的竞争对手一致,网络只是市场营销的一个新的战场。竞争对手的分析不可拘泥于网上,必须确定其在各个领域的策略,营销手法等。在网上,要访问竞争对手的网页,往往对手的最新动作包括市场活动会及时反映在其网页上;而且要注意本企业站点的建设,以吸引更多的消费者光顾,更多的竞争对手分析可在现实中实现。
(3) 目标市场客户应用因特网的比率
网上营销并非万能, 它的本质是一种新的高效的营销方式。目标市场客户应用因特网的比率,无疑是一个非常重要的参数,假若目标市场的客户基本不使用Internet,那在Internet上营销显然是不值得的,如面对这样的情形,则可以通过Internet完成原传统营销方式的一部分功能:如广告宣传等。
(4) 确定具体的营销目标
与传统营销一样,网上营销也应有相应的营销目标,须避免盲目。有了目标,还需进行相应的控制。网上营销的目标总体上应与现实中营销目标一致,但由于网络面对的市场客户有其独到之处,且网络的应用不同于一般营销所采用的各种手段与媒体,因此具体的网上市场目标确定应稍有不同。在当前,网上营销刚刚起步发展之时,目标就不应定得过高,重点应在于如何使客户接受这种新颖的营销手段。 (5) 准确的市场定位决定着营销方式
定位是整个网上营销的基础,由此决定网页的内容和营销形式,进行营销的产品、服务通过网页实现,而网页建设的质量则直接影响营销方式的成功与否。
2.运用各种技术手段进行网址宣传
(1) 导航台上的网址注册要保证排名。特别是入口网站和信息服务网站,当然,这必须考虑商家的网上营销预算。
(2) BBS。可开辟一块信息空间,若能成为热点,则其效果也非常好。
(3) Newsgroup。进行专业宣传可考虑这一手段。
(4) Mail-list。这都是些免费资源,不过,发电子邮件的方式要得当,千万不要让消费者对您的举动反感。
(5) 免费广告资源。效果一般,不太理想。
(6) 有偿广告投入。效果稍好于免费广告,尤其是在分类广告上的网址宣传。
(7) 与传统媒体宣传配合,这一点非常重要。
3、.对客户的问题进行快速反馈
(1) 因特网的高速传播特点要求商家为客户提供快速回应。通常的承诺是24小时回复;
(2) 开辟收费区进行一对一实时咨询服务。
4、充分运用面向技术的市场营销技术
成功的市场营销必须采用更先进的技术。预计,从现在起到2002年,新技术在企业的市场推销过程中将会发挥越来越重要的作用,并将会给企业的市场营销活动带来深刻的变化。传统的概念认为,企业的市场营销部门与先进的技术及自动化毫不相干。然而实践证明,这样的观点是极其错误的。事实上,激烈的市场竞争,已把许多企业的市场营销部门推向了技术的最前沿。
然而,综观国内大量企业的营销现状可以发现,迄今大多数企业的市场营销部门所采用的依然是战术性而不是战略性的IT方案。因而,随着市场竞争的日趋激烈,实施面向技术的市场推销战略,已成为许多企业的当务之急。
5.虚拟服务“现实”化
Internet是一虚拟的生活空间,同时也是一个虚拟的市场,因此,虚拟服务“现实”化很是重要,一般来说,应注意以下几方面:
(1)取得客户信任是网上营销是否成功的关键;
(2)网站内容宜客观、忌花哨;
(3)利用多媒体技术手段将服务或产品“真实”地再现在因特网上。

『伍』 市场营销有哪些定位

现代企业的市场营销定位可以理解为产品定位、价格定位、促销定位、营销目标定位、营销观念定位和营销战略定位六个方面。

1、市场营销定位---产品定位

产品定位是营销定位的基本问题。所谓产品定位,是营销者在目标市场上为本企业产品确定一个恰当的位置,用以标识自己的产品,以示区别于竞争者的产品。这种定位是针对产品的属性而言,目的在于处理好企业与竞争对手的现有产品在目标市场上的各自位置关系。不同的企业在同种类产品的定位上或多或少都要表现出一定的差异,都要为自己的产品培养一定的特色,树立一定的形象,以求在顾客心目中形成一种特殊的偏爱。这种差异的原因,一方面是产品的生产有所不同,另一方面,不同企业对消费者的同一需求的理解也有所不同,在满足消费者同一需求的方式上也存在差别。
2、市场营销定位---价格定位

现代企业市场营销定位的价格定位是与产品定位紧密相联的。所谓价格定位~就是营销者把产品、服务的价格定在一个什么样的水平上~这个水平是与竞争者相比较而言的。
3、市场营销定位---促销定位

市场营销定位所谓促销定位就是选择什么样的促销方式和媒体来开展企业的促销活动。市场营销定位对促销定位有两层含义:一层是促销方式的选择定位~即人员推销、营业推广、广告、公共关系等方式的选择及其组合,另一层含义是在选择了特定的促销方式后~又怎样确定实现这个方式的具体手段或媒体。促销定位准确与否直接关系到促销的效果。
4、市场营销定位---营销目标定位

『陆』 请问如何做好一个知名品牌鞋店的营销,从那几方面

1、要选择好的地段:能够去大型商业广场,就不要开街边店。因为人流量非常重要;
2、店内面的陈列要容别致,设计要能够使人能够放松,人员行进的线路要规划合理;
3、人很重要。所以一定要选择合适的店员、也要不断的培养店员的销售能力、客户服务意识、以及职业素养,此外还需要引导他们多去洞察客户的心里和察言观色能力。
4、注重服务体验。千里之行始于足下,开店要长久也得从营业开始就要有这方面的意识。
5、找准产品的定位和价格。只有精准的定位、合适的价格,配套优质的产品和服务,才能在消费者心中建立信任。而“信任”很多时候都是驱动消费者做购买决策的关键因素。
6、要盈利,一定要注重严格控制固定成本(如租金、水点、物业费、产品进价成本、防损等);同时要转换思维:将动态成为以“投资”的视角去看待,比如“员工的提成或者绩效”。
7、团队管理要走心,确保让员工赚到钱,因为员工只有自己能够赚到钱的同时,才能努力帮助公司赚更多的钱。所以如何激发他们的积极性和确保他们的服务意识不打折扣是个很讲究的问题。
8、线上经营圈子做口碑、线下贴心服务提高销量和客单价。

『柒』 如何准确的进行市场定位

首先是做市场调查,调查好哪个细分市场有利可图,适合你的企业去运作,并且没有竞争者或者自己有足够的竞争力,这样就可以做定位了。想做市场定位,一定要懂得市场细分。可以根据购买力来细分,定位为高中低档;也可以根据人群特点作细分,比如穿鞋,有人喜欢皮鞋,有人喜欢运动鞋;细分的方法非常多。但是做定位也一定要注意,你要定位的市场一定要有利可图,用属于说就是市场规模一定要足够大,购买的人要多,这样才是有效的定位。 市场定位包括三个步骤:识别据以定位的可能性竞争优势,选择正确的竞争优势,有效地向市场表明企业的市场定位。 1.识别可能的竞争优势 消费者一般都选择那些给他们带来最大价值的产品和服务。因此,赢得和保持顾客的关键是比竞争者更好地理解顾客的需要和购买过程,以及向他们提供更多的价值。通过提供比竞争者较低的价格,或者是提供更多的价值以使较高的价格显得合理。企业可以把自己的市场定位为:向目标市场提供优越的价值,从而企业可赢得竞争优势。 产品差异 :企业可以使自己的产品区别于其它产品。 服务差异 :除了靠实际产品区别外,企业还可以使其与产品有关的服务不同于其它企业。 人员差异 : 企业可通过雇用和训练比竞争对手好的人员取得很强的竞争优势。 形象差异 :即使竞争的产品看起来很相似,购买者也会根据企业或品牌形象观察出不同来。因此,企业通过建立形象使自己不同与竞争对手。 2.选择合适的竞争优势 假定企业已很幸运地发现了若干个潜在的竞争优势。现在,企业必须选择其中几个竞争优势,据以建立起市场定位战略。企业必须决定促销多少种,以及哪几种优势。许多营销商认为企业针对目标市场只需大力促销一种利益,其他的经销商则认为企业的定位应多于7个不同的因素。 总的来说,企业需要避免三种主要的市场定位错误。第一种是定位过低,即根本没有真正为企业定好位。第二种错误是过高定位,即传递给购买者的公司形象太窄。最后。企业必须避免混乱定位,给购买者一个混乱的企业形象。 3.传播和送达选定的市场定位 一旦选择好市场定位,企业就必须采取切实步骤把理想的市场定位传达给目标消费者。企业所有的市场营销组合必须支持这一市场定位战略。给企业定位要求有具体的行动而不是空谈。

『捌』 如何进行精准客户定位

"拿iPhone的我们找不回诺基亚时代的青春"

记得有一段时期,这篇文章很是在网络火了一阵。对于"80后"来说,诺基亚手机确实代表着一种情怀,谁没有曾经心心念念过诺基亚的某款"机王"呢?

可是--

"爱有多销魂,就有多伤人";粉丝有多长情,就有多健忘。大概是从2011年起吧,乔布斯的封山之作IPhone4在全球引发热捧,三星的note2紧紧跟上;在iOS和安卓系统对市场呈瓜分态势对时候,诺基亚仍然高冷的坚守着塞班系统。直到现在,虽然还不时地发布一些新的产品,但始终在市场上掀不起水花,诺基亚,从此成了"80后"文青们怀旧时的一个符号与标记,代表的,仅仅成了一种情怀。


这里,关于客户定位的问题,分享一本《谁偷走了我的客户》的书,希望对筒子们有所帮助。


任何一个产品经理都不想重蹈诺基亚的覆辙。可是,市场竞争总是残酷的,"长江后浪推前浪",市场上琳琅满目的商品提供的选择太多,客户的忠诚度就像"恋爱中的宝贝"阴晴不定的情绪,那么的难以捉摸。如何构建、维持客户的忠诚度?《谁偷走了我的客户》这本书,或许提供了一种思考的方式和路径。?



?由于我并不在商业领域工作,所学专业也与商科无甚关联,对于这本书,就自己在阅读的过程中做出了一些笔记与摘抄,同样觉得获益匪浅。尤其值得一提的是,这本书中的案例相当丰富和生动,讲述商业理论的方法深入浅出,让我这个'外行'也有机会对商业模式一窥究竟;此外,作者非常注重举一反三,每个章节的结尾,都专辟'练习"部分,引导读者从"客户的角度"、"自身的角度"、"学习的视角"来巩固、体会所讲的内容。

前段时间,我一个朋友买房,我陪她看遍了附近的楼盘和中介公司。在我几年前买房的时候,曾经被售楼中介忽悠的头晕转向,以至于我后来对中介都非常反感。但这次经历中,虽然中介仍然为了早点能够赚到佣金而花言巧语无所不用其极,但有一点却令我印象深刻:他们口口声声称"自己的客户"如何如何,带客户看房进门前必须先拿出鞋套,给自己的客户留下最好的印象。中介公司的业务员大多文化水平不高,但他们尚且明白这样一个道理:客户,就是他们的衣食父母。

所以---连中介都明白这样的道理,你还在固执己见吗?如果你想做一个市场上的弄潮儿,《谁偷走了你的客户》,一定能让你有所收获。

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