市场营销管理的任务与对策

① 现代市场营销管理的基本职能和任务是什么

按照现代市场营销环境的要求，现代市场营销的职能和任务包括商品销售、市场调查研究、生产与供应、创造市场要求和协调平衡公共关系五大职能。
（1）商品销售
美国市场营销协会定义委员会1960年曾发表过这样一个定义：“市场营销是引导商品或劳务从生产者流向消费者或其使用者的一种企业活动。”定义中市场营销包含着销售，也包含着对商品销售过程的改进与完善。商品销售对于企业和社会来说，具有两种基本功能，一是将企业生产的商品推向消费领域；二是从消费者那里获得货币，以便对商品生产中的劳动消耗予以补偿。商品销售是生产效率提高的最终完成环节，即通过这个环节把企业生产的产品转移到消费者手上，满足其生活需要。在另一方面，通过商品销售，让商品变为货币，社会可以为企业补充和追加投入生产要素，而企业因此也获得了生存和发展的条件。

（2）市场调查与研究
市场调查与研究又称市场调研，指企业在市场营销决策过程中，需要系统客观收集和分析有关营销活动的信息所做的研究。企业销售商品的必要外部条件之一是该商品存在着市场需求。只有存在市场需求，商品才能销售出去。因此，为了有效地实现商品销售，企业营销经理需要经常地研究市场需求，弄清楚谁是潜在顾客，他们需要什么样的商品，为什么需要，需要多少，何时何地需要，研究本企业在满足顾客需要方面的合适性，研究可能存在的销售困难和困难来源，并且对应地制定满足每一个顾客需要的市场营销策略。这就是市场调查与研究职能的基本内容。

（3）生产与供应
企业作为生产经营者需要适应市场需求的变化，经常调整产品生产方向，借以保证生产经营的产品总是适销对路的。这就是说，要争取利用每个时期的市场需求来保持企业销售收入的稳定和增长，争取利用每个所生产经营商品的盈利机会。在市场需求经常变动的条件下，企业的这种适应性就来自于企业对市场的严密监测，对内部的严格管理，对变化的严阵以待，对机会的严实利用。所有这些职能在企业经营管理上成为生产与供应职能。

4）创造市场需求
不断提高社会生活水平的社会责任要求企业努力争取更多地满足消费者需要。这就是说，仅仅向消费者销售那些他们当前打算购买的商品是不够的。消费者普遍存在着“潜在需求”，企业既要满足已经在市场上出现的现实性顾客需求，让每一个愿意购买企业的商品的顾客确实买到商品，也要争取那些有潜在需求的顾客，提供他们所需要的商品和服务，创造某些可以让他们买得起、可放心的条件，解除他们的后顾之忧，让他们建立起购买合算、消费合理的信念，从而将其潜在需求转变成为现实需求，前来购买企业的商品。这就是“创造市场需求”。

（5）协调平衡公共关系
公共关系活动早就有之。企业作为一个社会成员，与顾客和社会其它各个方面都存在着客观的联系。改善和发展这些联系既可改善企业的社会形象，也能够给企业带来市场营销上的好处，即增加市场营销的安全性、容易性。商品销售只是企业与顾客之间营销关系的一部分。事实上，他们之间还可以发展经济的、技术的和社会的联系和交往。通过这些非商品交换型的联系，双方之间就可以增进相互信任和了解，可以发展为相互依赖、相互帮助、同甘共苦的伙伴关系，让企业获得一个忠实的顾客群，还可以将过去交易中的烦琐谈判改变为惯例型交易，节省交易费用。这种“关系营销”的思想同样适合于发展和改善企业与分销商、供应商、运输和仓储商、金融机构、宣传媒体以及内部职工的关系，使企业在市场营销过程中，都可以找到可以依赖、可予以帮助的战略伙伴。协调平衡公共关系需要正确处理三个关系，即商品生产经营与企业“社会化”的关系，获取利润与满足顾客需要的关系和满足个别顾客需要与增进社会福利的关系。

② 中小企业市场营销问题及解决方法

中小企业市场营销问题及解决方法

市场营销面对的是市场，必须要在市场中转变思想观念，那么，中小企业市场营销存在哪些问题?有哪些好的解决方法呢?

摘要：对于中小型企业来说，尽管其规模小，经济实力弱，但是其地位对于我国经济发展的影响却比较大，可以说属于我国国民经济的半壁江山，而且也是我国经济发展政策中明确指出要进行重点扶持的经济项目。但是，面对当前市场竞争异常激烈的环境，如何站稳脚步实现稳健发展就需要中小企业在市场营销方面不断的完善并积累经验。所以说明确中小企业在市场营销方面存在的问题，同时有针对性的提出一定的解决方案以及对策对于有效提高中小企业市场竞争力具有重要的价值。

关键词：中小企业;市场营销;问题;对策

中小企业对于我国在国民经济发展起到了非常重要的作用与意义，但是伴随着经济发展的同时，一部分的中小企业在市场营销方面存在一些问题。因此，明确中小企业在市场营销方面存在的问题，同时有针对性的提出一定的解决方案以及对策对于有效提高中小企业市场竞争力具有重要的价值。

一、市场营销对中小企业发展的重要意义和价值

对于中小企业来说，市场营销这一方面的情况对于企业的发展具有深远的影响。具体来说主要体现在如下的几个方面：

1.市场营销有利于中小企业不断的开拓市场

一般来说，中小企业在其产品的营销的过程中，除了能够满足不同类型的消费者对于所需产品的需求，还可以促进企业不断的开拓其产品领域，这样有利于不断的提高中小企业的市场份额，使其经济效益得到有效的提高;

2.市场营销能够满足消费者的需求

在目前的市场营销的过程中，消费者才是整个市场中的主要核心，也就是说企业要想实现自己的经济收益的目标，必须要结合消费者的实际的需求，这样才能最大程度的满足消费者的意愿，所以说企业进行市场营销的重中之重就是消费者的实际需求，只有这样才可以满足消费者购买需求;

3.市场营销的建设能够为企业的经营决策提供有效的依据

对于企业来说，其市场经营决策的效果能够直接的影响了这一企业的未来的发展情况。在企业进行市场营销的过程中，企业能够有针对性的直接的了解到外部市场的竞争的.状况，熟知消费者的购买需求所在，这样能够为企业在产品开发、售后服务以及实际的销售中等提供一定的依据。

二、中小企业市场营销中存在的问题

1.相对落后的市场营销观念

目前部分行业的中小型企业的市场营销意识比较淡薄，甚至有的企业还存在一定的计划经济作风，这就与中小型企业的市场营销健康发展形成了明显的矛盾。一般来讲，中小型企业的市场营销意识淡薄具体表现在多个方面：例如，有的中小型企业的市场营销人员常常以管理者自居，经常是凭借自己的经验去开展日常的营销工作，不重视客户的服务需求;还有的中小型企业的市场营销人员忽视了市场营销工作的重要性，没有以服务的心态开展实际的市场营销工作，而是通过传统的市场营销理念，没有科学的区分推销与营销，以至于无法跟上市场变化的步伐，在竞争中处于被动局面。

2.缺乏实际的市场调研

没有真实的市场信息，那么企业的营销决策就没有科学性，这样在执行营销策略中就无法取得好的效果。在实际中，大多数中小企业没有认识到市场调研的重要性，没有开展系统的、专业的市场调研活动，也不会派专业的人员到市场开展预算调查。所以中小企业分析市场营销的环境时，由于缺乏市场调研就可能导致没有考虑到宏观环境的影响，对市场环境的分析也不全面，忽略了竞争者与社会公众，从而导致营销决策出现失误的问题。

3.市场营销制度不完善

实际上来说，一些中小型企业的市场营销一般都涉及多个部门，例如售后、产品、市场等部门，但目前往往存在缺乏一定的协调配合的情况，时常发生职能交叉以及重复工作，这就大大的降低了中小型企业的市场营销的效率，出现浪费大量的资源的现象，导致了各方面的市场营销相关部门之间缺乏相互配合，而由于中小型企业的市场营销机制的不完善，可能阻碍了营销工作开展的有效性，甚至是降低了相关人员进行工作的积极性。

三、提高中小企业市场营销水平的措施

市场营销直接影响中小企业的发展，所以市场营销发生问题会限制企业的发展壮大，针对以上市场营销存在的问题，以下提出了几点关于提高中小企业市场营销水平的措施。

1.完善中小企业市场营销管理机制

中小企业市场营销运营必须要建立科学完善的管理制度体系，这是一种制度上的保证，也是一种实际的有效保障。当前应该实现对中小企业市场营销管理制度的建设，要尽快的提高管理水平。明确要求中小企业市场营销相关部门要做到相互协调，明确自己的责任以及范围，将责任落实到人头上，从而保证中小企业市场营销管理过程中的权责统一。同时要注意加强规范中小企业市场营销人员的体系。

2.转变市场营销观念

市场营销面对的是市场，必须要在市场中转变思想观念，只有这样才能真正的转变传统的市场营销观念，不断的学习新的市场营销理念，要注意建立以市场为导向的市场营销思想，逐步形成一种以消费者需要为导向的营销观念。在市场导向观念指导下来开展营销活动。

3.培养中小企业市场营销方面的人才

尽管目前中小企业在吸引以及培养市场营销管理人才方面存在一定的困难，但是目前相关中小企业都能够逐步的意识到市场营销管理领域的未来发展潜力，市场营销人才在未来面临着较多的发展机会，能够更有效的发挥其个人营销能力，从而能够实现自身的价值。所以，中小企业要建立一个优秀的市场营销的团队，重视对于市场营销人才的培养，从根本上提高市场营销人员的整体的素质能力。

四、结束语

随着我国当前经济的不断发展，我国的国民经济总量已经仅次于美国，成为世界第二大经济体，这其中中小企业对于我国在国民经济发展起到了非常重要的作用与意义。但一部分的中小企业在市场营销方面存在问题，为了促进中小企业的进一步发展，提高市场竞争力，就需要明确其在市场营销方面存在的问题，并采取有针对性措施。

参考文献：

[1]贺晓春.浅析中小企业市场营销策略的前瞻性要求[J].成都航空职业技术学院学报,2012,(4):66-67.

[2]陈德彬.关于中小企业的市场营销策略探讨[J].经营管理者,2012,(4):245.

[3]康晓光.对中小企业市场营销中的问题及对策的分析[J].经济研究导刊,2013,(14):138-139.

[4]吴刚.我国中小企业市场营销中的问题及对策[J].现代经济信息,2011,(24):29.

[5]刘智.中国中小企业市场营销问题探析[J].现代营销(学苑版),2012,(12):42

;

③ 市场营销管理的主要任务有哪些

市场营销管理的任务，就是为促进企业目标的实现而调节需求的水平、时机和性质；其实质是需求管理。根据需求水平、时间和性质的不同，市场营销管理的任务也有所不同。

市场营销毕业生可以从事市场调研、营销策划、广告策划、市场开发、营销管理、推销服务和教学科研等工作。市场营销人员是各个企业、特别是大型企业不可缺少的人才。

根据我国有关资料统计，从20世纪80年代中期至今，我国企业界自办或协办的人才交流会约两千多场次，而每一次的人才交流会上，市场营销人员都是最受欢迎、最供不应求的人才， 随着市场竞争的日趋激烈，这种势头在未来将越来越猛烈。

(3)市场营销管理的任务与对策扩展阅读

企业为了使自己生产或销售的产品获得稳定的销路，要从各方面为产品培养一定的特色，树立一定的市场形象，以求在顾客心目中形成一种特殊的偏爱。这就是市场定位。

市场定位的主要方法有：根据属性和利益定位，根据价格和质量定位，根据用途定位，根据使用者定位，根据产品档次定位，根据竞争局势定位，以及各种方法组合定位等。

④ 中小企业市场营销管理问题及对策

注重企业管理团队的建设及人才的培养，是企业获得可持续发展的关键因素。那么，中小企业市场营销管理存在哪些问题呢？

一、我国中小企业的营销管理现状

我国市场营销的现状主要有以下几个方面:第一，营销策略仅限于口头形式。许多中小企业制定的营销策略只是仅仅停留在口头阶段，没有把其切实用于企业的经营之中，最终只是成了“口头革命”。由于制定的营销策略没有执行，大多的企业在竞争过程中不断制定出新营销策略的同时还不断改变自身的发展方向，导致其浪费了时间和资源，最终使企业发展被动。调查中我们看到，多数小微工业企业没有品牌意识，随着城镇化建设加快带来的消费升级，生存空间受大市场竞争挤压，在规模企业的资本、品牌和营销策略面前，部分小微企业的市场从县城挤压到了乡镇再到农村，一亩市场只剩下不到三分地，利润率和销量逐年走低。第二，销售具有盲目性。一些中小企业在没有清楚本产品的消费人群时就盲目的乱打广告。没有明确给自己企业的消费者定位，即不清楚他们的年龄，性别，喜好，消费能力等等。这样导致其企业的营销带有盲目性，消耗的人力和财力都相对较大，对企业的产品发展也有很多不利的影响。第三，部少企业认为营销就是广告和促销的结合。漫天的广告和大量的产品促销后，产品的销售还是不能达到预期的效果。商家开始要求退货，产品大量积压，销售精英流失，中小企业再次面临困境。企业不禁迷茫了，究竟是哪里出了问题，是产品的质量还是价格?

二、中小企业市场营销策略存在的问题及其原因分析

(一)市场开发能力欠缺

1、市场营销调研缺乏。

研究显示，很多中小企业的市场调研状况或不规范，或不深入，或直接就没有。中小企业的决策主观性明显，随意性强，普遍存在盲目性问题，带来的后果就是企业产品不能适销对路，增加了企业经营的不确定性，风险系数变大，甚至使经营面临巨大困难。

2、市场竞争力不强。

虽然国家相关经济制度要求，对待大中小企业应该一视同仁，让它们作为市场主体都进入市场进行公平的角逐，优胜劣汰，同时还出台了一系列政策对中小企业进行扶持，但是，由于中小企业自身在规模、实力上的差距，在现实的市场角逐中，竞争力不强，不少中小企业在竞争中失利，一败涂地直至退出市场。

3、市场营销手段陈旧。

由于市场营销观念的普遍滞后，在此观念指导下的市场营销手段也必然会比较陈旧。中小企业很多仍然固守过去传统的销售模式，没有创新意识和创新动力。对于新技术、新设备和新手段的出现不敏感，对其使用积极性不高，兴趣也不大。对于日渐流行的网上电子商务行销模式，不少中小企业在这一领域还是一片空白。

(二)市场营销观念及管理方面的欠缺

1、市场营销观念滞后。

时至今日，几乎所有的企业都认识到了市场营销对自身发展的重要作用。虽然很多中小企业很早也认识到了这一点，但从目前现状来看，情况并不是很乐观。或由于认识不到位，或由于执行不力，种种原因的存在直接导致其市场营销观念的滞后，与大企业的营销理念或与现行主流的营销哲学相比，均存在不小的差距。它们的营销理念本质上仍然停留在传统的以生产或产品为中心的层面上，没有真正建立起“顾客是上帝”的营销思想

2、市场营销管理不规范。

中小企业市场营销管理不规范的突出表现是:营销管理短期没有细致入微、操作性强的计划，而长期又缺乏营销战略，没有伟大的愿景与宏伟的蓝图。营销管理缺乏程序与规范，管理的具体职能不能责任到人，权责不清。短期计划缺乏鲜明的针对性且较易出现不符合实际的情况，或出现“市场营销近视症”，过于追求短期利益而忽视了长远利益，对企业未来营销的何去何从缺乏清醒的认识，没有制定出科学、实际可行的营销战略，往往是在环境的推动下随大流，缺乏灵活主动性。

3、缺乏科学严密的营销计划。

尽管一些能力较强的中小企业在激烈的市场竞争中生存下来了，但是如果企业没有科学严密的营销计划做指导，还是难以生存和发展。研究表明，我国有很大一批中小企业的市场营销没有对实际情况进行认真的分析比对，仅仅只是对以往经验的重复，其过程充满了随意性，缺乏科学性和针对性。在经济全球化的今天，信息化的发展尤为重要，一些实力雄厚的外国企业来到中国，应该如何制定科学严密的营销计划，该采取什么样的措施来迎接挑战，这是所有企业都应该思考的问题。企业必须要发挥自身的优势，通过增加产量、提高质量、降低成本来提高竞争力，但同时也不能忽视营销的作用，要制定科学严密的营销计划，不能依靠经验、盲目跟风、目光短浅，只追求短期的利益，缺乏长远宏观的战略目标，那么所制定的营销策略也就没可行性。

4、营销手段落后，缺乏创造性。

当前，很多中小企业意识到了市场营销的重要性，为了更好的适应新的经济形势，企业就必须要改变传统的营销手段，学会用先进科学的营销方式来武装自己。有的中小企业对市场营销的认识比较片面，信息渠道窄，对市场的开拓力度不够，最终导致营销手段落后。

5、品牌竞争力建设的缺乏。

品牌是无形资产，品牌建设对企业的长足发展至关重要。忽视品牌建设或者品牌无特色是中小企业营销普遍面临的难题。一些中小企业没有自己的品牌，一些没有及时注册自己的商标，因而不能很好地保护自己，也不乏一些中小企业拥有自己独具特色的品牌，至少在某一区域内具有较强品牌优势，但由于品牌意识薄弱，疏于管理，慢慢就丧失了仅有的相对优势。对自身品牌没有进行有效的宣传和进行特色的挖掘，宣传不到位和雷同化是中小企业品牌建设不力的又一重要表现。

6、网络营销发展不完善。

网络营销有很多的特点，如即时交互性和互动性，但由于我国中小企业自身的一些特性，在网络营销中还存在很多的误区，如不理解网络营销的方法，操作缺乏合理性;还有的企业认为自己的销售情况不错，没有必要采取网络营销的方法等等。总之，很多的中小企业采用网络营销的效益很有限，网络营销的真正价值并没有从根本上体现出来。

(三)市场营销人员的素质不高

1、市场营销队伍不健全。

市场营销队伍参差不齐、良莠不分也是中小企业营销的一大软肋。中小企业营销队伍的薄弱有社会认识因素的原因，如中小企业就业偏见;有企业自身管理方面的原因，如中小企业的薪酬管理出现问题或者缺乏有效的激励措施等;还有营销人员自身素质的问题，如能力有限，业绩平平等，所有这些导致中小企业的营销队伍极为不稳定，营销人员的跳槽率很高，营销人员的素质也很难保证，所以营销队伍亟待健全和完善

2、市场营销道德缺失。

⑤ 市场营销管理的任务与对策

市场营销管理的任务
任何市场均可能存在不同的需求状况，根据需求水平、时间和性质的不同，可归纳出八种不同的需求状况。在不同的需求状况下，市场营销管理的任务有所不同，要求通过不同的市场营销策略来解决。

1）负需求

负需求是指市场上众多顾客不喜欢某种产品或服务，即指绝大多数人对某个产品感到厌恶，甚至愿意出钱回避它的一种需求状况。如近年来许多老年人为预防各种老年疾病不敢吃甜点心和肥肉，又如有些顾客害怕冒险而不敢乘飞机，或害怕化纤纺织品有毒物质损害身体而不敢购买化纤服装。市场营销管理的任务是分析人们为什么不喜欢这些产品，并针对目标顾客的需求重新设计产品、订价，作更积极的促销，或改变顾客对某些产品或服务的信念，诸如宣传老年人适当吃甜食可促进脑血液循环，乘坐飞机出事的概率比较小等。把负需求变为正需求，称为改变市场营销。

2）无需求

无需求是指目标市场顾客对某种产品从来不感兴趣或漠不关心的一种需求状况。如许多非洲国家居民从不穿鞋子，对鞋子无需求。市场对下列产品无需求：（1）人们一般认为无价值的废旧物资；（2）人们一般认为有价值，但在特定市场无价值的东西；（3）新产品或消费者平常不熟悉的物品等。在无需求情况下，市场营销管理的任务是刺激市场营销，即通过大力促销及其他市场营销措施，努力将产品所能提供的利益与人的自然需要和兴趣联系起来。

3）潜在需求

这是指现有的产品或服务不能满足许多消费者的强烈需求，而现有产品或服务又无法使之满足的一种需求状况。例如，老年人需要高植物蛋白、低胆固醇的保健食品，美观大方的服饰，安全、舒适、服务周到的交通工具等，但许多企业尚未重视老年市场的需求。在潜伏需求情况下，市场营销管理的任务是开发市场营销，准确地衡量潜在市场需求，开发有效的产品和服务，即开发市场营销，将潜伏需求变为现实需求。

⑥ 企业市场营销管理中出现的问题及对策

企业市场营销管理中出现的问题及对策

企业的发展是一个非常漫长的过程，其中所包含的各项管理工作更是企业进步的主要奠基石。以下是我J.L为大家分享的关于企业市场营销管理中出现的问题之论文范文。

摘要：随着我国社会的不断发展和进步，经济水平也得到了显著的提高，因此市场上各个类型的企业不断涌现出来，这也导致其中的竞争逐渐激烈，企业想要在激烈的竞争中更好的生存和发展，以此获取越来越多的经济效益，还需要在根本上加强企业市场营销过程中的管理工作水平。市场营销一般情况下是跟随市场环境不断变化的，主要就是为了能够满足消费者的需求，完成产品生产和加工的目的。所以在企业发展过程中，市场营销的管理工作好坏直接关系到企业的竞争状况，因此，做好市场营销管理，对于企业未来的发展有着非常重要的意义。

关键词：企业;市场营销;管理;问题;对策

随着改革开发体制不断深化，我国社会也呈现出最新的发展态势，在这其中企业不仅仅得到了快速的发展，所面临的竞争压力也在不断增加。这样的情况给企业发展带来了一系列的问题，市场营销的管理工作就是其中比较严重的问题所在。所以企业还需要改变市场营销管理工作方式，保证企业中所生产的产品能够更加符合消费者的需求，同时企业的经济收益也会随之上升，以此实现最佳的经济效益。因此本文针对企业市场营销管理过程中存在的问题进行分析，以此针对问题找到合理的解决对策，这样才能够有助于企业不断提升，带动社会经济的快速发展。

一、企业市场营销管理中存在的问题

1.营销管理思想理念陈旧。

现阶段，随着我国经济水平的发展和进步，社会上的企业类型也在不断增加，这样的情况充分满足了消费者的需求，但是很多亩拿企业在管理中存在一定的失误，特别是市场营销管理工作，仅仅停留在对产品的宣传和推销阶段，其主要的工作理念就是要突出企业对所生产产品的重视程度，但是却完全忽视了消费者对于产品的实际需求。一部分企业虽然意识到市场营销过程中需要考虑客户的需求，但是其实际行动上依然处于被动的工作状态，只是想要改变市场环境，但是却没有创造出顾客需要的产品，直接影响到企业的发展和进步[1]。

2.企业缺乏创新意识。

近年来，随着我国国民生活素质的提升，人们所生活的社会中，对于价值的观念也出现了良好的提升。所以企业发展过程中也需要考虑到，哪一种市场营销手段才能够充分的满足消费者需求，提高消费者对于产品的满意程度，这也是企业中市场的营销工作重点内容。但是还是有很多企业并没有意识到对于市场营销给予合理的管理的重要性，更没有意识到加强市场营销管理工作能够有效提高企业的市场竞争力，所以企业的发展依然处于初级阶段，难以得到提高和发展。

3.缺乏明确的市场管理目标。

企业提升市场营销工作的管理水平是增加自身竞争力的最好手段，不仅能够保证企业在发展中获取最佳的经济收益，同时也能够有助于企业提升社会的信誉度。因此明确企业中市场营销的目标，能够保证企业的长期生存和发展。但是依然有很多企业在市场营销的`过程中，没有明确的目标，甚至市场营销中的管理工作存在着一定的盲目性，这样的工作和管理手段，这就会导致企业的发展进入困境，出现产品积压，影响码模企业发展[2]。

二、解决企业市场影响管理中出现问题的对策

1.加强企业市场营销管理理念。

传统市场营销中的管理手迅模搭段已经难以满足市场的发展和生存，所以还需要加强企业对于市场营销工作的管理理念，这也是企业可持续发展的关键内容。所以企业的营销观念需要按照客户的需求进行，通过各种手段和营销渠道，引导顾客合理的进行消费，这样也能够保证企业的产品更好地得到消费者的信赖。同时企业还需要遵循市场的发展规律，掌握好企业市场营销过程中的发展动态，这样才能够在实际上满足企业的发展和进步。

2.对企业市场营销手段进行创新。

打造良好的品牌效应，有效吸引顾客已经成为企业发展和市场营销过程中非常重要的内容，所以企业还需要对市场的营销方式进行创新，分析出生产产品的优势，突出产品的实用价值，这样在合理掌握产品相关信息的过程中，市场的营销人员再进行宣传就很容易达到预期的目标和效果。同时在宣传的过程中，相关人员还需要了解到哪些产品已经被市场淘汰，这样就能够采用最佳的方式更新企业产品的生产方向，以此保证企业能够从多角度出发，更好的满足客户需求。

3.明确市场管理目标。

在企业市场营销的管理工作中，还需要具有明确的目标。也就是营销过程中企业想要达到櫅櫅櫅櫅櫅櫅櫅櫅櫅櫅櫅櫅櫅櫅櫅櫅櫅櫅櫅)的成果。所以企业中的市场营销相关工作人员，还需要首先了解到市场的环境，并且分析企业中高层领导期望的销售值，这样才能够在根本上实现市场营销的效果。同时工作人员也能够树立自己想要达到的营销额度。这样不仅仅能够为企业创造越来越多的价值，还能够提升自身价值，有效的激发营销工作人员对于工作的积极性，以此保证市场营销人员能够在工作的过程中获取越来越多的成就感。

三、结论

根据以上探讨和分析得出的结果能够看出，企业的发展是一个非常漫长的过程，其中所包含的各项管理工作更是企业进步的主要奠基石。因此为了保证企业能够不断进步，满足消费者日益增加的需求，企业在市场营销的管理工作中还需要在根本上发挥出其自身的服务功能，从企业生产的产品，一直到产品的销售都给予良好的管理和制度规范，这样才能够保证企业获得同等的经济收益。所以企业发展的过程中给予科学合理的营销管理理念，有助于企业的产品增加宣传力度，同时对于其中存在的问题也能够及时的提出解决对策，这样才能够真正的发挥企业市场营销管理工作的作用，为企业的发展创造出更好的环境。

参考文献：

[1]张蓓华.中小企业市场营销存在的问题及对策[J].现代营销(下旬刊)，2016，(02)：54.

[2]戴志良.高新技术企业市场营销管理存在的问题及对策探讨[J].现代商业，2016，(17)：20～21.

;

⑦ 如何做好营销管理工作

导语：整个社会无时无刻都在向消费者传播着各种信息。信息时代对于企业来说就是推广时代，企业只有通过各种推广，才能把各种信息传递给自己的目标消费者。当企业把营销前三步即营销地基、基础营销管理、营销定位。

如何做好营销管理工作

1)建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。

人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是根本。在下季度的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2)完善综合事业部制度，建立一套明确系统的管理办法。

销售管理是老大难问题，销售人员外出拜访，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。

3)培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。

4)建立约访专员。(建议试行)

根据销售同事在外出拜访过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成拜访的目的。造成时间，资金上的浪费。

5)销售目标

下季度的销售目标最基本的是做到日日有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

怎么做好?

第一步:招聘员工

1、看销售人员的心态及人品

2、让他们清楚公司、我及他们自己的目标

3、建立一个和谐的具有凝聚力的团队

第二步：培训员工

1、让员工学习产品知识及互联网常

2、培训员工的销售和与人沟通的技巧

3、培训员工的快速成交法

4、引发员工的积极性和责任感

5、使团队的每个人与各个部门的员工和睦相处

第三步：发挥员工的个人优点

1、找出每个员工身上的闪光点(每一周保证和员工每人一次以上的面对面谈心，关心他们的身体健康，家庭生活。工作情况，及时纠正他们的错误思想及行为)。

2、帮助员工找出自己的位置，使之发挥自己最大的潜能(通过每月一次或两次的集体活动来体现。活动中无上下级和大小之分。让员工发表意见和见解)

3、保证每个员工都有家的感觉，让他们无时无刻都能体现到公司的.关怀

第四步：让员工去市场上锻炼

1、发现问题及时调整(思想积极地为公司服务)

2、具体问题具体分析(首先突破自己的懒惰、执着和担心得罪人的心态，积极主动与员工沟通，引发他们的积极与责任感使他们与自己的目标达成一致)

3、不断地修正自己，向高难度挑战，每一周开3次综合管理岗位会议，总结经验取长补短。不断扩展业务，提高效率。

第五步：凝聚团队的力量

1、凝聚团队的力量，发挥最大的潜能，月中组织一次集体活动。活动的目的让整个公司更有凝聚力，团结互助进取，让我的团队更强大。

第六步：开发新客户，同时挖掘老客户

1、对前两个月每个销售人员的业务量进行检查，分析业绩有所下降的原因，找出原因及解决方法。

2、让销售人员发展更多新客户，一个月内保证每个销售人员完成与20个未曾有过业务来往的新客户联系，至少有2至4个客户和我们合作，达成双赢的局面

3、让销售人员加强与原有客户沟通，让他们了解我们公司的服务宗旨，更加相信我们企业，更加支持我们的企业，达到更好的收益，同时开拓更大的市场。

4、让销售人员保证月内与5个无意向客户进行联系沟通一次以上，保持更密切。更和谐的状态，创造更佳的效益，使从无意向到签单。

第七步目标达成

1、自己和团队中的每个人都成长起来，团队壮大

2、公司也会更加的强大

3、让我的团队成为XXX行业的”虎狼”之狮。

4、本季度综合事业部的目标是120万，希望公司给予支持与帮助。

如何做好营销管理工作

(一)营销工作的基础要做好。

第一，抓好产品质量。 质量是企业的生命，质量的重要性对企业而言不必多说。质量问题对企业来说是个永恒的课题，必须天天抓、月月抓、年年抓;但是许多企业老板对质量容易产生满足感，以为自己的产品质量可以了，不对质量精益求精、不对质量长抓不懈、质量意识相对淡薄。中小企业不仅要抓好质量且必须严格推行全面质量管理，树立精品质量文化;否则质量不好会严重影响品牌形象、制约产品销售，甚至一次重大质量事件就会导致一个企业的灭亡，特别是在食品和医疗卫生等行业质量显得更加重要，三鹿破产就是一个最好的例子。

第二，做好产品创新。 产品是有寿命周期的，消费者的需求也是在不断变化的，作为企业必须通过市场调研发现消费者的需求，通过产品创新来满足消费者的需求。一个企业只有不断开发新产品，才能在留住老客户的同时，吸引新客户，保证产品持续稳定的销售。

第三、实行全员营销。企业是一个系统，一个系统必须有一个统一的焦点和主题。在买方经济下，作为企业必须以市场为焦点、以满足顾客的需求为主题，这就要求全员营销，全体部门、全体人员必须以市场营销工作为核心。大部分企业，各部门之间沟通不顺、工作衔接不及时、工作职责不清、互相推诿，不以营销工作为根本、各自为政，导致各部门之间存在矛盾。例如、采购物资质量不稳定、到货不及时，技术不创新、工艺落后，生产效率低、质量不稳定、生产周期长，售后服务不及时等等，这些问题最终会体现在市场上：导致公司产品质量差、技术落后、交货不及时、售后服务没有保障等等，进而制约公司的营销工作。

(二)中小企业基础管理要跟上。

企业存在问题在于管理，管理的问题又要从基础管理抓起。许多企业营销工作做不好，其实原因很简单，这就是基本的营销管理都没有重视没有做好。营销基础管理主要体现在以下几个方面：

第一、营销人员的管理和素质要不断提高。 营销组织结构要明确，许多企业营销组织结构不健全，很多营销职能没有部门、没有人员行使，工作中职责不清、责任不明，不能保证营销部门内部正常的工作运转。营销人员素质的高低直接影响销售额的多少。作为一名优秀的营销人员要至少具备以下四种素质：良好的外部形象、职业的工作态度和精神、专业的销售技巧、熟悉行业和企业产品知识。但中小企业在实际运作中往往缺少这方面的管理，新招聘的业务员良莠不齐，新业务员不经过系统培训直接上岗，老业务员能力差的长期不出单也不淘汰，最终导致整个营销团队像支杂牌军。

第二、营销团队的稳定性。 营销政策需要稳定和连续执行，市场开发和客户维护更需要稳步进行。但许多中小企业对营销团队的稳定性一点也不重视，觉得营销人员走或留无所谓，反正业务员多得是，走了再找;但这种思想往往导致恶性循环，天天招聘、天天辞职，搞得公司内部和经销商人心惶惶，感觉企业发展不稳定。一个营销团队要想出成绩必须保持稳定，步步为营深入开发市场，而不是半年一小换、一年一大换!从某种意义上说，在整个市场营销过程中，营销人员对营销的成败起着最关键的作用。再好的质量、再好的形象、再好的销售政策，如果业务员不和公司一条心，而是消极对抗，那这个企业的销售也会一塌糊涂。

第三，营销商和营销渠道管理的科学化。 经销商是公司营销价值链上关键的一个节点，是公司延伸的业务员，想做好销售必须做好客户关系管理。企业和经销商必须建立战略合作伙伴关系，实现共赢、共同发展，同时企业要发挥自己优势培训和辅导经销商、让经销商多卖货，帮助经销商提高管理水平和销售能力。中小企业必须清楚自己的营销网络和营销渠道管理的科学化，找出自己的目标市场、找出自己的重点市场，合理的划分营销区域、合理的对业务员进行市场划分。很多中小企业在渠道建设上漫无目的、四处撒网、蜻蜓点水式的开发，没有选择合理的渠道类型，没有合理的经销模式，花费大量的市场开发费用却换不来应有的销售成果。

第四，售后服务管理要跟上做好。 产品的同质化竞争越来越激烈，营销的竞争逐渐侧重于服务的竞争。及时完美的服务是维护良好品牌形象的基本保证。但实际上，很多中小企业，还没有充分认识到服务的作用和地位，他们对客户的建议和投诉还没有足够的重视，很多时候在售后服务上只看到眼前的利益，没有考虑到长远的发展，对一些索赔找借口、能托就托、能不给就不给。作为中小企业一定要讲诚信、树立良好的责任意识和服务意识。

(三)营销定位和营销推广要准确合理。

企业迷失方向就会在竞争中一败涂地，作为中小企业应该清楚的知道企业的优劣势，进而结合企业实际情况，明确企业的定位，具体包括品牌定位、市场定位、发展定位、年度销售目标定位、形象定位、产品定位、价格定位等等。企业必须明确三到五年的发展规划，必须合理的制定下一年度的销售目标，以便营销人员明确自己的目标而努力实现。大部分企业没有定位、定位不明确或乱定位。

⑧ 企业营销管理模式和管理对策

企业营销管理模式和管理对策

导语：在当前的市场环境下，企业的营销管理手段已由传统的单一化逐渐变得多元化。企业要根据自身的长远发展规划目标，建立一个健全的服务体系，并在实际的工作当中不断的完善提高。

随着社会经济的快速发展，企业的市场主体地位愈加的凸显，从企业的运行发展现状来看，它的营销管理模式也有了创新性的完善和提高，已由传统的单一模式变化为现代的多元化的营销方式，这对于企业发展来说，是十分有益的，可以大大的提高企业的综合经济效益。

一、传统企业营销模式存在的不足分析

传统的企业营销是以企业获得的利润为中心点展开工作的，通过制定一定的营销策略，并应用于产品的生产和服务，吧利润作为活动的首要目标所在，忽视了消费者自身的需求和实际利益所在。除此之外，它的产品后期服务也不是很到位，给使用者的承诺难以有效实现，并且在利益的驱使下，使得服务思想的进一步淡化，严重影响了企业的健康稳定发展。

(一)服务意识的不足，缺少健全的服务体系

企业的服务意识是企业责任感和情感的一种体现，产品一般只是具有使用价值和价格，如果缺少了企业服务意识的渗透，就失去了应有的活力。只有在产品的制造、设计以及流通销售的过程中把人的情感、意识进行有意识的渗透，才可以更好的体现出其自身的价值。传统的服务体系并不是十分的良好健全，造成整个服务模式过于单调，不利于企业的长远发展和评价，而且还会在很大程度上对整个服务质量带来不利影响。

(二)营销周期较长，实际效益较差

传统的企业营销形态一般涉及到生产企业产品所提供的服务和营销时提供的服务。它使企业在追求利益回馈时，只是简单的追求利益，把服务的周期进行延长，符合既定的目标后，就不再关注后期的服务质量，这就造成了企业表现的服务效果大大折扣，不利于企业的长远发展，会对企业的自身效益有一定的不理影响。

(三)管理上的不专业，管理较为混乱无序

企业要保证正常有序的经营发展，就要有专门的人才进行监督管理，管理层专业人员的缺失，不具备足够的专业素质和技能水平，就不能给企业带来实际的效益，责任感的缺失，对企业的忠诚度不高，导致人员的流动过大，也使管理的难度进一步加大，而且从我国当前的大多数企业现状来看，专业管理人才的缺失已经成为了制约企业长远发展的重要因素。

二、现代企业营销模式的优越性分析

新形势下的市场营销是以消费者为前提的，主要根据市场的供需关系来决定产品的最终生产方案，把市场的需求作为导向，把满足消费者的实际需求为目标所在，具有新的主动性和超前性的特点。现代市场营销需要一个系统的、整体的营销活动，要依据于市场和消费者的差异化特点来制定相应的营销手段，尽可能的实现最大范围内的社会利益，推动社会的进步和经济的稳定正常发展。现代企业的营销模式对于企业生产来说，大大的降低了企业的加工成本，有助于企业自身销售商机的增加，在销售活动的带动下，可以为消费者提供更多更高质量的服务，尽可能的满足客户的需求，维护消费者的合法权益，并且随着社会的发展，现代化的信息科技在企业营销模式中的应用也越来越广泛，逐渐呈现出网络化和信息化的特点。

三、现代企业营销管理的策略分析

从当前我国的企业营销管理的现状来看，还存在着很多的不足之处，这在很大程度上严重制约着企业的正常发展。而且在当前的经济发展形势下，企业之间的竞争力度大大提高，仅仅依靠传统的营销模式是很难取胜的，这就需要企业对营销管理和管理新对策要有灵活的运用，可以根据不同的情况采取相应的'策略。

(一)积极开发利用新型的企业营销管理

在新形势下，对营销管理进行不断的创新和尝试是大多数企业都要采取的一种策略，只有这样才可以保证有长远的发展。在企业员工之间建立一个畅通的员工信息交流的渠道，实现营销管理的创新，这才是企业管理中的关键所在。需要对客户的服务要求和评价予以重视，从客户自身出发，对其满意度进行考察，尽可能的赢得客户对企业的满意度和忠诚度，而对于当前众多的企业销售手段，都要有一定的针对性尝试，和消费者之间建立良好的关系，开展一系列的营销活动来满足消费者的实际需求，同时也要对竞争的对手有足够的了解，敢于在新的营销策略上进行创新和尝试。

(二)塑造专业的管理人才

企业管理者要对企业员工有全面的了解，从而对不同的员工进行针对性的培养和规划，满足岗位的实际人才需求，对于企业来说，一个最重要的发展对策就是不断的创新，它是保持企业活力的重要手段，但是创新的实质主要取决于人才，专业性的管理人才是企业稳定健康发展的重要条件。管理层的人才可以对企业的统筹发展提供一个明确的发展方向，是企业稳步运行的关键，因此，根据员工的实际特点，有针对性的开展岗位任职工作，尽可能最大化的发挥其岗位作用，才可以确保企业在追求利益的最大化同时保证服务的质量。

(三)完善服务体系，创新服务意识

企业要根据自身的长远发展规划目标，建立一个健全的服务体系，并在实际的工作当中不断的完善提高，从根本上强化服务的意识，创新营销手段，以现代企业的营销手段来有效的弥补传统的不足，进而保证企业的各个经营环节是紧密衔接的，促进企业在当前激烈的市场竞争环境下更好的发展运行。

四、总结

在当前的市场环境下，企业的营销管理手段已由传统的单一化逐渐变得多元化，更加关注于消费者的实际利益需求，对于企业来说，就要依据于自身实际，积极采取新的营销管理策略，把握员工的实际状况，有针对性的开展营销工作，保证企业的各个经营环节是紧密衔接的，从而推动企业向着现代化的方向发展。

;

⑨ 保险行业中市场营销的问题及对策

保险行业中市场营销的问题及对策

针对现阶段我国保险市场的现状和保险营销存在的问题，及我国保险业面临的国际市场国内化和国内竞争国际化的发展格局，那么，保险行业中，针对市场营销问题有哪些对策呢?

保险行业中市场营销的问题及对策篇一：

近年来，我国社会主义市场经济体制不断发展，保险需求也呈现多元化，分散性业务大量增长，且以投保客户需求为导向的营销策略不断发展。在这样的形势下，仍沿用传统的展业形式无法把握市场需求，因此大力发展市场营销十分迫切;其次，市场营销可以促进人们保险意识的形成。

我国地大物博、人口众多且经济发展迅速，可以说保险市场的潜力是巨大的，但我国存在人们保险意识薄弱的问题，可以说保险市场规模却仍需要不断努力。而市场营销理念在我国保险市场的引进，其更强的服务性和营销方式的多样化，对于加强人们的保险意识和保险购买力都有着积极作用。

在激烈的市场竞争中，要想占用一席之地和取得较好的经济效益，就要不断的优化保险公司的管理，无论是市场需求的科学合理预测，还是险种的设计和推广，及市场营销人员的业务素质，和保险的服务质量和效率等等都要更加科学化和现实化。这样才能符合客户的需求，提高其满意度，保证企业的盈利和发展。

一、我国保险市场营销的现状和成因分析

(一)忽视了对目标市场的选择和科学的市场定位

现今保险业竞争压力大，一些保险公司过分注重市场竞争，为了取得竞争优势更是投入了大量的人力物力，但是却忽略了对目标市场的选择和科学的市场定位，以及对自身擅长保险领域的巩固加强。且这种竞争方式没有建立在系统、科学的市场分析上，没有通过市场细分发现市场机会，脱离实际且缺乏针对性，它难以按照客户的发展潜力和具体需求等便利进行客户群的划分，和营销内容的适度改变，最终只是乱撒网，无法增强自身的竞争实力，还影响了营销效率。

(二)缺乏具有整体观念和科学的市场营销计划

保险公司的市场营销战略和计划是对整个保险市场营销的谋划，它不是一成不变的而是动态发展的。但由于我国保险业还不发达，很多保险公司出现的时间也不长，对于现代市场的营销观念还不熟悉，缺乏科学制定具有整体观念的市场营销计划的能力，将保险公司的市场营销仅视为个人行为发展客户的过程，且没有根据外部市场环境的变化进行相应的调整，过多的只是偏重于关注保险营销员的任务指标完成。

(三)新型险种的开发和创新力不足，无法满足消费者需求

保险产品是保险公司生存和发展的基础，也是吸引客户的最重要因素。在保险业较发达的地区，以客户需求为主体的新型险种的开发很及时，赢得了消费者的满意。但是现今我国的保险业对于新型险种的开发和创新力不足，保险公司的工作重点仍是保险公司已推出产品的营销工作，而不是依据客户需求发掘新的保险产品，和保险产品是否满足客户需求的调查，从而制约了保险公司的发展。

(四)保险服务不成熟，消费者信任度和满意度不够

我国的保险业由于还不完善，市场营销的观念也不太正确，保险服务并不成熟，很多保险客户都存在着投保容易，理赔难的情绪，且觉得投保前和理赔的服务质量差别过大。而保险服务不仅仅包含保单的售前，售中和售后也很重要。但保险公司过于注重保险业的指标量，为保险客户考虑较少，这对于投保人的积极性有不利的影响，也影响了保险公司业务的开展和良好社会形象的建立。

二、加强和完善我国保险市场营销的具体策略

(一)树立科学的市场营销观念，并有效调整营销策略

结合我国保险市场和市场营销的现状，首先我们要树立以市场为本，以客户需求为中心的思想，确立以获取企业自身利益为目的科学的合理的市场营销观念，从而达成满足人们需求、实现社会效益和获取自身经济效益的三方平衡。其次要根据广大消费者的需求，设计开发保险产品，有效调整营销策略，调动营销人员的积极性和复制质量，使消费者满意保险产品和保险服务，增强消费者对保险公司的认同与信任，从而在激烈的保险市场竞争中占据优势地位。

(二)将“以客户为中心”作为保险公司的基本经营原则

作为保险产品的购买者，我们要遵循“客户至上”的服务理念，坚持以客户为中心，了解客户、关注客户、尊重客户，想客户所想，服客户所需，切实做好对客户的服务工作。要多深入保险客户中间，倾听客户的反应，及时调整自己的服务内容，以客户需求为指导，提高服务的实效性。且无论是保单的售前还是售中、售后环节，都要保持相等的服务质量，端正思想，将优质的服务质效贯穿于展业、承保和理赔的全过程，保证客户的基本的保险服务权利。

(三)建立以市场营销为导向较完善的保险公司组织机构

由于一个公司的组织机构对公司的发展起着决定性的作用。因此在保险公司制定和实施市场营销战略，须要有高效的.营销组织进行支持，而保险公司营销组织的基本功能在于对客户需求做出快速反应并且高效率地向客户提供满意服务。所以我们要建立以市场营销为导向的较完善的市场营销组织，从而保证保险公司的市场营销工作顺利开展。要全面推行客户经理制，建立以客户为中心将推销保险产品与传递市场信息、管理客户融为一体的新型的全方位保险服务体制。

(四)要重视关系营销在保险公司市场营销中的积极影响

现今，公众的消费观与价值观正处于由着感性消费时代、理性消费时代向感情消费时代的过渡中，消费者开始更多的注意在商品的购买与消费过程中的心灵满足和情感附加，也就是购买商品的“附加值”。而保险作为一种较高层次的消费产品和消费行为，很多客户认购保险都是建立在知识、信息、关系、信任和他人赞扬的基础上的，那么建立管理，保留保户就显得更为重要。因此我们要重视关系营销在保险公司市场营销中的积极影响，最大限度的利用各种关系作为营销手段拉拢客户或是加强与客户之间的联系，从而完善保险服务、加强业绩增长。

三，结束语

综上所述，针对现阶段我国保险市场的现状和保险营销存在的问题，及我国保险业面临的国际市场国内化和国内竞争国际化的发展格局，完善和加强保险营销体系与管理，并增强我国保险市场的竞争实力是极其重要的。我们要树立现代的市场营销观念并不断调整战略，重视市场定位，制定科学有效的市场营销战略，坚持以客户为中心，重视关系营销在我国保险市场营销中的应用，相信在保险业共同的努力与建设下，我国保险市场的发展前景一定越来越好。

浅析营销管理在企业管理中的应用篇二：

1统计分析

在企业营销管理中的具体应用企业的营销管理工作是影响企业的经营与发展的关键因素,它不仅关系到企业的生存与发展,还决定着企业经济效益。随着我国现代市场经济竞争日益残酷激烈,企业营销管理的工作日益凸显。

1.1分析市场机会

为了能够挖掘市场机会、占领市场份额,企业需对自身行业的微观经济环境和宏观经济环境进行市场调研与具体分析,建立起一套完整的市场、营销信息系统。分析企业产品在市场中的需求与发展方向,把统计方法作为提供统计调查数据的营销管理主要方法,对市场资料进行统计、整理、汇总和分析,并如实地分析市场现状和评估企业产品在市场中的发展机会,分析企业产品经营和产品的市场占有率,针对分析做出正确的决策,使其充分发挥自身优势,获取更大的经济利益。运用统计分析中的市场机会层次分析模型,辅以企业营销管理人员,做出对企业最适合、最有利的营销策略决策。

1.2实行市场分析

进行产品市场营销主要包括产品市场需求预测、进行产品市场细分及选择目标市场和实行市场定位。产品市场需求预测即是运用统计、回归分析,预测产品市场的需求规模及制定产品的经营目标;产品市场细分研究即是指以一定的基础数据和变量为前提,来把市场细化分为不同的消费群体,由于消费群体的需求具有相似性,即某个消费群体中的消费者,具有相似的购买行为和购买习惯,把具有这种相似性的消费者再次聚集在一起,形成一个相类似的消费群体,进而实现了对具有一定个性特征的群体进行了市场细分。与此同时,在进行市场细分过程中采用的统计学模型有:

(l)因子模型。企业在进行产品市场细分过程中,收集了大量的市场细分变量数据,因子分析模型可以确定、分析出各变量数据的重要程度,以此作为细分市场的重要依据。

(2)聚类分析。聚类分析又被称之为群分析,是研究分类问题的一种多元性统计方法。聚类分析模型首先是把每个样本当作一类,然后分析样本与样本之间的相似程度,再将具有相似特征的样本分为一类,最后计算、分析出新类与其它类之间的不同,把近似者进行合并归类,每合并一次便减少一类,直至所有相似样本都合并成一类为止,进而对消费群体实现精谁性划分,实现对市场的细分和谁确的定位。

1.3确立营销组合策略

确定营销组合策略是指企业以目标市场的为基础,对企业产品的质量、包装、服务、价格、流通渠道及广告等影响营销环节进行优化组合,实现优化营销策略。首先,要在产品设计初级阶段,依靠统计方法提供出相关计划和实现控制的具体信息,规划产品的整个生命周期,规范企业的战略成本管理和营销管理策略;其次,要在产品的各个生命周期阶段,根据企业在经营过程中所面临的市场环境的不同,而采取不同的营销策略,因此,在各营销策略中运用统计的方法实现对企业进行经济效益和实际成本的衡量和分析。

2统计分析

在企业营销管理运用应采取的保障措施企业在实施营销管理时,要做到正确选择统计方法,将统计分析切实有效的贯彻到企业营销管理当中,应采取以下几项措施:

(l)企业应具备良好的管理基础。

统计分析在企业中的应用是一项重要工作,而良好的管理基础同样也是企业发展的基础,统计分析与管理相结合应用,是推动企业发展的必要手段。

(2)正确的应用统计分析。

统计分析贯穿于企业营销管理的整个过程,且被列入企业发展的总体规划中,统计分析的正确应用,对企业决策者、各部门管理者都起着不可忽视的作用,统计分析应由营销管理部门与统计职能部门联合开展实施。

(3)增强企业对统计知识的培训。

对企业营销管理人员进行统计相关知识的培训,可以使营销管理人员树立起正确的统计思想,充分认识到统计在企业经营过程中的重要作用,掌握正确的统计使用方法,包括对数据的收集、数据的处理以及得出统计结果、进行评价和正确使用统计结果等。总之,营销策略作为现代企业的龙头,对企业的发展起着至关重要的推动作用。市场竞争日益激烈残酷,引导着统计分析注重市场化的信息,以适应市场经济的不断变化,统计将在企业营销管理中受到广泛的应用。

;