❶ 营销考试试题库
一. 基本理论题
1. 为什么说市场营销不单纯是产品推销活动? 市场营销的核心概念是什么?
答：市场营销是企业以市场为导向,以满足顾客需求,实现潜在交换为目的,而分析市场、进入市场和占领市场的一系列战略与策略活动。如果单纯认为时常营销产品推销活动则是对市场营销的一种片面的理解。市场营销概念的核心是克服交换障碍、实现潜在交换。
2.说明营销观念与推销观念的主要区别?营销观念有哪些主要特征?
答：营销观念与推销观念主要有四点区别：1. 出发点不同。推销观念以企业为出发点,营销观念则以目标市场为出发点。2. 中心不同。推销观念以产品为中心,营销观念则以顾客需求为中心。3. 手段不同。推销观念以推销和促销为手段,营销观念则以整合营销为手段。4. 目的不同。推销观念以通过扩大销售获取利润为目的,营销观念则以通过顾客满意获取利润。
营销观念主要特征有三点;1）企业的营销是以顾客需求的满足为中心;2）企业注重于长远的发展和战略目标的实现;3）企业必须通过各种营销及各部门的整合营销来实现自己的目标。
3.什么是SWOT分析?如何用SWOT分析来决定企业的基本战略?
答：SWOT分析事业物单位对其将展开的具体业务所进行的一种环境分析,并依此来决定其所采用的基本战略及战略目标。用SWOT分析决定企业的基本战略,一般包含七个步骤：业务描述、SWOT分析、目标设定、战略选择、计划制定、计划执行、反馈控制。
4.什么是市场营销的直接环境和间接环境?
答：直接营销环境指对企业服务其目标市场的营销能力构成直接影响的各种力量。间接营销环境指那些作用直接营销环境,并因而造成市场机会或环境威胁的主要力量。
2. 营销信息系统中的四个子系统各自发挥什么作用?
答：内部报告系统其作用在于报告订货、库存、销售、费用、现金流量、应收款、应付款等方面的数据资料;营销情报系统其作用是向营销决策者提供偶发事件的信息;营销调研系统能随时为企业由于某个特定问题需要做出正确的、非常规性的决策服务;营销分析系统的走用是利用科学的技术、技巧来分析营销信息,从中得出更为精确的研究结果,以帮助决策者更好地进行营销决策。
3. 解释德尔菲法
答：将征询的问题分别寄给选定的若干专家,请他们分别填写后寄回。然后主持人将这些意见分别归纳,并形成文字,再一次寄给专家,请他们再填写并寄回。经过多次反复,意见逐步趋向集中,直至得出比较一致的结论为止。
4. 影响消费者购买行为的主要因素有哪些?
举例说明这些因素对购买决策行为的影响?
答：文化因素：1. 文化影响 1）具有明显的区域属性 2）具有很强的传统属性 3）具有间接的影响作用
2. 亚文化 1）国籍亚文化群 2）种族亚文化群 3）地域亚文化群
3. 社会阶层
社会因素：1. 参考团体 1）成员资格型参考团体 2）接触型参考团体 3）向往型参考群体
2. 家庭 1）单身阶段 2）备婚阶段 3）新婚阶段 4） 育婴阶段 5）育儿阶段 6）未分阶段 7）空巢阶段 8）鳏寡阶段
个人因素：1. 年龄与性别 2. 职业与教育 3. 个性与生活方式
心理因素：1. 动机 2. 认识 3. 学习 4. 态度和信息
举例省
5. 购买决策一般要经过哪几个阶段?为什么说“银货两讫”后购买行为过程并没有结束?
答：购买决策经过五个阶段：确认问题、收集信息、评价方案、作出决策、买后行为。“银货两讫”后购买行为过程并没有结束,因为对于购买的商品是否满意,以及会采取怎样的行为对于企业目前和以后的经营活动都会带来很大的影响,所以重视消费者买后的感觉和行为并采取相应的营销策略同样很重要。
6. 什么是市场细分化?它对企业市场营销活动的意义何在?
答：市场细分是根据消费者的消费需求和购买习惯的差异,将整个市场划分为由许多消费需求大致类同的消费者群体所组成的子市场群。
市场细分很快成为现代企业从事市场营销活动的重要手段,实践已证明,它是企业通过向成功的阶梯。企业对市场进行细分的主要意义在于：1.市场细分化有助于企业深刻地认识市场。市场由消费者组成,而每一个消费者都是集多种特征于一身,每一种特征都可能与一部分的消费者相一致,与另一部份的消费者不一致。消费者的不同特征和不同需求纵横交错,市场由此而及其复杂。不进行深入地分析,要深刻认识如此混沌的市场整体是不可能的 2.市场细分化有助于企业发现最佳的市场机会。在市场供给看似已十分丰富,竞争者似乎占领了市场各个角落,企业利用市场细分就能及时、准确地发现属于自己的市场机会。因为消费者的需求是没有穷尽的,总会存在尚未满足的需求。只要善于市场细分,总能找到市场需求的空隙。有时候,一次独到的市场细分能为企业创造一个崭新的市场。 3. 市场细分有助于企业确定经营方向,并开展针对性的营销活动。面对极其广阔的市场,任何企业都不可能囊括所有的需求,而只能满足其中的十分有限的部分。因此,慎重地选择自己所要满足的那部分市场,使企业的优势资源得以发挥是至关重要。 4.市场细分化对小企业具有特别重要的意义。与大企业相比,小企业的生产能力和竞争实力要小得多,它们在整个市场或较大的细分市场上无法建立自己的优势。借助市场细分化,小企业可以发现某些尚未满足的需要这些需要或许是大企业忽略的,或许是极富特殊性,大企业不屑为之专门安排营销力量的。
7. 什么是目标市场?目标市场的三种营销策略是什么?
答：所谓目标市场,是企业决定要进入的那个市场部分,也即市企业在市场细分的基础上,根据自身特长意欲为之服务的那部分顾客群体。
1.无差异市场。所谓无差异市场营销策略,就是将整个市场视作一个整体,不考虑消费者对某种产品需求的差别,它致力于顾客需求的相同之处而忽略不同之处。 2.差异性市场营销。差异性市场营销策略与无差异性市场营销截然相反,它充分肯定消费者需求的不同,并指针对不同的细分市场分别从事营销活动。 3.集中市场营销。集中市场营销策略是指企业集中所有力量,某一细分市场上实行专业生产和销售,力图在该细分市场上拥有较大的市场占有率。
8. 企业竞争战略有哪些?具体加以解释.
答：1.低成本策略
低成本策略是指通过降低产品生产和销售成本,在保证产品和服务质量的前提下,使自己的产品价格低于竞争对手的价格,以迅速扩大的销售量提高市场占有率的竞争策略。
2.差别化策略
差别化策略是指通过发展企业别具一格的营销活动,争取在产品或服务等方面具有独特性,使消费者产生兴趣而消除价格的可比性,以差异优势产生竞争力的竞争策略。
3.聚焦策略
聚焦策略是指通过集中企业力量为某一个或几个细分市场提供有效的服务,充分满足一部分消费者的特殊需求,以争取局部竞争优势的竞争策略。
9. 什么是市场营销组合?它有什么特征?
答：企业的营销策略是对其内部与实现营销目标的各种可控因素的组合和运用。
1.整体性。企业的营销活动是围绕特定的营销目标所展开的,因此各种营销策略必须在此营销目标的指导下组合成统一的整体,相互配合、形成配合、形成较强的合力。 2.复合性。4p的交叉运用,也是营销手段、技术的符合应用。 3.灵活性。;正由于营销策略、手段和技巧的复合应用,所以围绕不同的营销目标,面对复杂多变的营销环境,企业策略的组合也必须是灵活多变的。 4.主动性。在企业有主动权前提下要有主动性,要根据市场环境变化调整市场营销策略。
10. 什么叫品牌?品牌的六个层次意义是什么?
答：品牌是用以识别产品或企业的某中特定的标志,通常由某种名称、记号、图案或其他识别符号所构成。用于辨认一个或多个产品、服务,并使之与竞争对手区别开来。品牌的六个层次意义：属性：指品牌所代表的产品或企业的品质内涵。利益：顾客在购买的价值叫利益。价值：品牌在提供属性和利益时,也代表者提供的价值。顾客所购买的是价值。文化：
11. 什么叫新产品?其四种开发形式是什么?
答：它是指对企业而言的新产品,是企业第一次生产的,出手的,可能在世界上早已出现,在其他地区早已经销或在本地区其他类似的企业已经提供的产品.
1. 独立研制2. 技术引进3. 研制与引进相结合4. 协作研制
12. 什么是服务市场营销?服务营销组合因素7P+3R是什么意思?
答：所谓服务市场营销,是指服务企业为了满足顾客对服务产品所带来的服务效用的需求,实现企业预定的目标,通过采取一系列整合营销策略而达到服务交易的商务活动过程
服务营销组合因素7P+3R是指产品、价格、渠道、促销、有型展示、过程（7P）,留住顾客、相关销售、顾客推荐（3R）。
❷ 加急!跪求!求助市场营销专业的考试题
1、 *** 产品销售短期快速增长的促销方式是( B )。
A．广告 B．人员推销 C．营业推广 D．公共关系
2、下列被称为“营销革命”的市场观念是：（ D ）
A．产品观念 B．销售观念 C．生产观念 D．市场营销观念
3、人们购买空调所获得的核心产品是：（ D ）
A．空调机 B．制造新鲜空气 C．终身保修 D．调节室内温度
4、某电子产品企业选择少数几个子市场，制订一套营销方案为之服务。这种目标市场策略称为：（ B ）
A．整体营销策略 B．差异营销策略
C．无差异营销策略 D．集中营销策略
5、大多数企业开发新产品是改进现有产品而非创造( B )。
A．换代产品 B．全新产品 C．仿制产品 D．最新产品
6、许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”等旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是（D ）
A．推销观念 B.生产观念
C.市场营销观念 D.社会市场营销观念
7、在微波炉行业，格兰仕占了一半以上的市场份额，财源滚滚而入，它成为该企业用来支持其他产品的生存和发展。根据波士顿咨询集团分析法，微波炉是格兰仕的（ B ）
A．问题类产品 B.明星类产品
C．金牛类产品 D.狗类产品
8、“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的（ B）
A．愿望竞争者 B.类别竞争者 C.产品形式竞争者 D.品牌竞争者
9、我国洗衣机行业正处于成熟期，生产厂家可以采取（ D）
A．集中决策 B.收缩决策 C.快速掠取决策 D.产品及市场改良决策
10、产品组合的宽度是指产品组合中所拥有( C )的数目。
A．产品项目 B．产品线 C．产品种类 D．产品品牌
11、不同的促销工具对购买者知晓、了解、信服和订货等不同购顷毕买准备阶段的作用的是不同的，其中在知晓、了解阶段，对者影响最大的是（ D ）
A．广告 B.销售促进 C.宣传 D.人员推销
12、产品销售量达到顶峰并开始下降，利润稳中有降。此时，产品处于市场生命周期的( C )。
A．导入期 B．成长期 C．成熟期 D．衰退期
13、生产制造商向最上级渠道成员进行营销 *** ，由此逐级带动渠道成员多进货和向顾客销售产品的促销作法称为（ B ）战略。
A、拉式 B、推式 C、整体 D、顾客
14、长虹电视中的“长虹”二字是( B )。
A．招牌 B．品牌名称 C．品牌标志 D．都不是
15、产品线是指的（ C ）的一组产品。
A、一条生产线 B、同一包装 C、密切相关 D、目标市场需要
16、在完全竞争情况下，企业只能采取（ A ）定价法。
A．随行就市定价 B．主动竞争 C．成本导向 D．投标定价
17、北京华联在季节更替时实行“换季大减价”销售，采用了( D )策略。
A．习惯定价 B．招徕定价 C．声望定价 D．需求导向定价
18、( D )方式对使用技术比较复杂或直观性比较强的产品开拓新市场比较有效。
A．赠送样品 B．有奖销售 C．发放优惠券 D．现场示范
19、对于单价高、性能复杂、需要做示范的产品，通常采用( D)策略。
A．广告 B．公共关系 C．推式 D．拉式
20、公共关系将( C )作为其核心。
A．树立企业形象 B．促进销售 C．提高市场竞争力 D．重视公众关系
问题补充：1、 市场营销学的研究范围集中在流通领域。 （ 错 ）
2、 生产观念是一种“以产定销”的思想。 （ 错 ）
3、 只要存在买方和卖方，并且有可供交换的商品或服务，市场形成的条件就具备了。 （ 对 ）
4、直接营销环境又称为宏观营销环境。 （ 错 ）
5、恩格尔系数越大，表明生活越富裕和购买力越大。 （ 错 ）
6、追求最大利润，等于制定最高价格。 （ 错 ）
1、A；2、D;3、D；4、D；5、c；6、c；7、d；8、a；9、c；10、b
11、d；12、c；13、d；14、a；15、a；16、d；17、a；18、b；19、c；20、c
专升本，每个省的题都不一样，还是找自己省的题，如果实在找不到，睁陵就参考雀早芹成人高考的题。
市场营销专业就业面很广，虽然大家都说这是很差的专业，但是我在北京大学光华管理学院，为什么还有marketing专业的存在呢？因为市场营销不是所谓的销售，销售只是其中很小的一个部分。市场营销包括了很多方面，就业的话主要在市场部。市场营销也有数据分析的内容。
广告专业的话不太了解，我想主要就是设计广告，应该包涵一些专业编辑广告软件的学习。以及审美、消费者心理等知识的涉及。
其实选什么专业还是看爱好，以及专业院系的排名。学的知识很多都会忘记，但是那种思维方式是很难改变的。
公司策划属于战略管理吧，原来我们院有，现在本科取消了，只在研究生有。
祝好运
整个方案是针对大学生的，这是前提：
网络市场调研：去目标高校做调研。在6、7、8来到之前，在就业率相对没那么高的高校调研。
网络营销计划：调研出高校学生常去的网络聚集地，比如学校论坛什么的，针对性的做营销计划。
网络营销推广方式：付费的推广，论坛广告，免费的推广，论坛软文等
网络营销评价分析：根据推广广告的人群覆盖了，阅读了，参与量等来评价。
一般都可以考不过销售行业没有证有能力，就会有很大的空间 关键还是要经验丰富
本人是学市场营销出身的，如你题所示，航空市场营销和市场营销的区别，我说一下初步判断吧。
第一，范畴的区别，市场营销包含航空市场营销，航空市场营销是市场营销学科下的细分类目。
第二，学科课程的设置区别。市场营销学所学比较广，基本可以适用于所有需要市场营销行业，但是所学不精，比较浅，要看个人的钻研程度，更加注重社会实践能力等。航空市场营销更有针对性，会基于市场营销知识更深一层的了解你所处行业的知识。
第三，就业情况，市场营销所学多侧重于理论，在找工作时大多企业会标明招聘市场营销岗位，但是市场营销专业学生并不占优势，甚至更多时候是理工科学生更有优势，特别是对于重型机械行业来说。而航空市场营销更有针对性，在所学过程中肯定会涉猎到有关航空等更专业更细分的知识，从某一方面来说，这甚至是一个优势。
其实360行，行行出状元，只要自己功夫深，是没所谓的。不过宏观看起来，航天航空专业的确会受限一点，但是现在找不对口专业工作多得是，说不定你到时候就成为空中乘务员了，就看你自己权衡了，希望我所说又能够帮助到你~
看你今后想从事啥工作了,专业就业范围比较广泛,工作不难找,但前期很辛苦(需要跑市场开发客户等).如果喜欢销售工作,那再合适不过了.
你好，本人就是这个专业毕业的，首先难于不难都是相对的概念，就你所提到的两门课程《市场营销学》和《消费者行为学》既不需要背诵也不太需要计算，完全是需要理解和实践的两门学科，而且都非常好学，同时这两门学科都有非常大的市场价值，因为任何组织和个人都离不开市场、离不开消费者，祝学业有成！
❸ 市场营销案例分析题及答案
1、这就是不同层次的销售人员的销售意识和销售心态的不同，一般的销售人员只愿回意做显而易答见的市场，优秀的销售人员善于发现潜在市场，但是优秀的销售管理策划人才出来善于发掘之外还善于策划和发掘与市场相关的潜力市场。
❹ 保险营销员市场行为规范测试
中学生日常行为规范复习题（一）
一、判断（正确的画√错误的画╳，15分）
1、课上有问题应该马上问老师。
2、不懂的问题应努力自己解决，实在不懂,再问老师。
3、同学之间叫一下绰号，开一个玩笑没什么严重后果。
4、如果谁欺负了我，我的哥们儿一定会取代我摆平这件事。
5、遇到我的同学打架,尽量别告诉老师。
6、作业不会,抄一次两次也没什么。
7、校园内不许骑自行车
8、升国旗奏国歌要肃立、脱帽、行注目礼。
9、校园内的花草是大家的我喜欢就摘。
10、我的学习任务很重,所以家务活就应该家长承担。
11、中学生了，应有自己的主见，所以想干什么就干什么。
12、都上中学了，偶尔抽两支烟，喝点酒没什么。
13、上课搞一下小动作也不影响他人，不算违纪。
14、生活必须有规律，按时作息。
15、考试时遇到不会的，偶尔看一下书不影响他人。
二、选择题（选择一个或多个正确答案,40分）
16、不许随地
A、吐痰B、扔纸屑、果皮C、乱弃废物
17、一个合格的中学生，应该A、举止文明B、不说脏话C、多与社会各种类型的人交往
18、遇见外宾应该
A、以礼相待，不卑不亢B、主动交谈，想问就问C、真诚友爱，礼貌待人
19、想要取得良好的成绩，应该A、认真复习，按时完成作业
B、上课听懂就行C、勤于思考，不懂就问
20、参加集会时，应该A、小声说话B、按时到达，认真听讲
C、与会议无关的事，坚决不做
21、同学之间有了矛盾，解决不好应该
A、私下解决B、求助于社会C、请老师家长帮助解决
22、学习上有困难应该
A、多问老师或同学B、查找有关资料，尽量自己解决C、避免别人笑话，自己埋在心里
23、在课间或中午上课前A、不许随便窜班B、不能随便打逗C、尽量多吃零食
24、在节假日期间，应该A、玩好玩够，学习排后B、注意安全，遵守公共秩序C、认真完成作业，多看有益的书刊
25、进入教室后A、没有老师可以随便说笑B、认真看书，准备上课
C、保持安静，不随便下位
26、下列各项中属于文明、健康习惯的是
A、张三在公共场所不经地吐痰B、李四说话经常“带把”（脏话）
C、王五经常衣衫不整洁D、赵六说话文雅、庄重大方
27、下列行为不是诚信的行为的是
A、阳奉阴违、口是心非B、说到的一定做到C、有诺必践D、不弄虚作假
28、谁的做法对A、在升国旗时，小明肃立、脱帽、行注目礼B、在升国旗时，小光心不在焉，左顾右盼C、在升国旗时，小亚在与同学说笑D、在升国旗时，不唱国歌，神态不庄重
29、自己有了错误，按守则要求该如何做A、觉得无所谓，不反思，不自责B、半推半就
C、自己一味地原谅自己D、知错就改，有责任心
30、“在家靠父母，出门靠朋友”虽然有一定道理，但是主要靠自己，这要求我们
A、在家全靠父母B、在外全靠朋友C、自尊自爱，自信自强
31、“尊重外地人，遇有问路，认真指引”的要求体现了
A、遵守公德B、自尊自爱C、举止文明D、遵规守纪
32、要求中学头发干净整齐，不烫发、化妆、佩戴首饰是为了教育中学
A、遵规守纪，勤奋学习B、真诚友爱、礼貌待人
C、热爱集体，爱护公物D、生活俭朴，讲究卫生
33、属于“自尊自爱，注重仪表”的内容的有：
A、爱惜名誉，拾金不昧B、注意安全、防火防盗
C、平等待人，与人为善D、生活节俭，不乱花钱
34、在“诚信，礼貌待人”方面，要我们做到
A、言而有信，表里如一B、不说谎、不骗人、态度友善
C、不迟到、不早退、不旷课D、生活俭朴，不乱花钱
35、下列行为属于“言语律己，遵守公德”行为的有
A、小李在公交车上主动买票、让座B、小王珍爱生命，拒绝不良诱惑
C、小张在影剧院大声喧哗D、小赵见有人落水视而不见
三、填空（每空1分，共15分）
36、《中学生守则》首先要我们做到“三热爱”：热爱祖国、、。
37、对个人生活来说，我们必须、、锻炼身体、讲究卫生。
38、在学习方面，既要热爱科学、努力学习、勤思好问，又要。
39、《规范》的第一方面“自尊自爱，注重仪表”中规定，中学生在日常生活中衣着打扮一
定要“穿戴整洁、、不烫发、不染发、不化妆、不佩戴首饰、、。”
40、在生活习惯上，讲究卫生，养成良好的卫生习惯，，。
41、在追求生活情趣方面，要求我们：情趣健康，不看色情、凶杀暴力、房间迷信的书刊、录像制品，、。
四、简答：1、《中学生日常行为规范》对学生的发型、衣着有何要求？
2、中学生参加长旗仪式要做到哪些要求？
五、论述：小刘在二中某班读书，他初中时几个很好的同学都没读书了，常在社会上混。他们常常找小刘一起出去玩耍。小刘觉得如果不去对不起朋友，只要自己不干坏事就行了。你认为小刘的想法对吗？为什么？
《中学生守则》、《中学生日常行为规范》及《安全防范》知识测试卷
答案附后：
一、判断题（每小题2分，共10分）
（）1．《中学生守则》、《中学生日常行为规范》和《公民道德建设实施纲要》是一致的。
（）2.不适宜中学生的活动场所不包括网吧。
（）3．火警电话119、报警电话110、急救电话120。
（）4．中学生应做到遵守宿舍和食堂制度，爱惜粮食，节约水电。
（）5．中学生应该遵守网络道德和安全规定，利用现代化信息传播手段获取有益信息。
二、单项选择题（每小题2分，共10分）
（）6．昨天，八年级两位同学自觉地将别人丢在操场的瓜子袋拾起并送到垃圾筒。此举说明
A学校体育教育的结果B学校智育教育的结果
C学校劳育教育的结果D学校思想品德教育的结果
（）7．有公交拒绝“赤膊者”上车，同样有学校禁止“赤膊者”进校。这是因为，“赤膊者”违背《中学生日常行为规范》的
A自尊自爱，注重仪表B真诚友爱，礼貌待人
C遵规守纪，勤奋学习D勤劳俭朴，孝敬父母
（）8．下列哪些做法体现了“要讲普通话，使用礼貌用语。讲话注意场合，态度和蔼。”
A不看**小说B不要随地大小便
C公共场合，拒绝“大嗓门”D在街上乱放鞭炮
（）9．下列体现遵规守纪的是
A勇于提出问题，敢于发表自己的见解B按时到校
C生活节俭，不摆阔气，不乱花钱D合理安排课余时间
（）10．现行的《中学生守则》和《中学生日常行为规范》都是国家对全国中学生思想品德、日常行为有着重要指导作用的
A．法律B.法规性教育文件C.法规.可执行和不执行的文件
三、填空题（每小格2分，共42分）
11．请写出五个礼貌用语：
12．穿戴整洁、朴素大方。头发干净整齐，不___、____、化妆、佩戴_______，男生不留___，女生不穿_____。
13．维护国家_______。尊敬______、国徽，会唱_______；升降国旗、奏唱国歌时要________、_________、__________。
14．未经允许不进入他人房间、动用他人_______、看他人_______和_______
15．学生李某说：“父母的心全放在了我们身上，为我们忙碌，为我们操心。我们难道不应该多关心父母，体贴父母，理解父母吗？”他这么说，也这么做。一天下午，他妈妈突然生病，爸爸又不在家，他就带着妈妈去医院检查，并陪着妈妈挂盐水至晚上。妈妈对此很开心。这样做体现了《中学生日常行为规范》的第______条的规定，并把内容写下来:________________________________________.
四、问答题（第16题8分；第17题15分；第18题15分。共计38分）
16．加强未成年人思想工作道德建设的内容之一就是对学生进行诚信教育新颁布的《规范》中有具体的要求，你如何去做？
17、学生张某是一个文艺爱好者，今天的主题班会上有他一个小节目，心情兴奋，准时来到学校，遇到班主任老师主动打招呼，来到教室后主动拿起扫帚认真值日，课间喊了同桌小明的绰号，小明不依，在教室追逐，直到上课铃响，问：
（1）（7分）张某的哪些行为符合《中学生日常行为规范》的哪些要求？
（2）（7分）张某的哪些行为不符合《中学生日常行为规范》的哪些要求？
（只答几条不得分，符合几条写几条，行为要求写出来）
18、自已身边某些同学的哪些行为不符合《规范》的要求，对个人和集体有什么危害？（至少举事例三种：举例3分，危害4分）
答案一、⒈√、⒉×、⒊√、⒋√、⒌√
二、⒍D、⒎A、⒏C、⒐B、⒑B
三、⒒略⒓烫发、染发、首饰、长发、高跟鞋
⒔荣誉、国旗、国歌、肃立、脱帽、行注目礼⒕物品、信件、日记
⒖29、体贴帮助父母长辈，主动承担力所能及的家务劳动，关心照顾兄弟姐妹
四、⒗诚实守信，言行一致，答应他人的事要做到，做不到时表示歉意。借他人钱物要及时归还。不说谎，不骗人，不弄虚作假，知错就改。
⒘(1)①张某积极参加主题班会的行为，符合《中学生日常行为规范》第20条“积极参加团队活动和学校、班级组织的文体活动。”的规定。
②他准时到校的行为，符合《中学生日常行为规范》第17条“按时到校”的规定。
③他遇到王老师主动打招呼的行为，符合《中学生日常行为规范》第11条“尊重教职工，见面行礼或主动问侯”的规定。
④他认真值日的行为，符合《中学生日常行为规范》第21条“认真值日，保持校园整洁优美”的规定。
(2)张某喊小明的绰号的行为，不符合《中学生日常行为规范》第12条“不叫侮辱性绰号”的规定。
张某和小明在走廊追逐的行为，不符合《中学生日常行为规范》第21条，“不在教室和楼道内追逐喧哗”的规定。
⒙略
中学生养成教育考试题（附答案）
一、判断题：18分
1.我们是共产主义的接班人，因此对于一些有宗教信仰的人我们应该远离他。（）
2、行握手礼时，与多人同时握手时，可以交叉握手。（）
3、.准备招待客人时较正式的宴请要提前一周左右发请柬，已经口头约好的活动，仍应外送请柬。（）
4、陪同客人乘无人管理的电梯，由客人先进入并摁住开关。（）
5、对一个国家来说，个人礼仪是一个国家文化与传统的象征。（）
6、与同学发生争执时应先冷静，理智面对。如果解决不了应及时找老师帮助或与同学之间协调。（）
7、保护好学校的公共设施应该做到不在墙上乱写乱画，不在课桌椅上乱写乱画，不用脚踹门。（）
8、在楼道或进出门上下楼梯时与老师相遇应主动打招呼，但不必让其先行。（）
9、西方人认为13是不吉利的，交谈时应当尽量避开。（）
10、进出门上下车时男生不必谦让女生。（）
11、如果主人亲自驾驶汽车，副驾驶座应为首位。（）
12、中学生可以佩戴一些如项链、信物、耳环、耳钉、手镯等一些小首饰。()
13、路遇老师要微笑致意问候，双目正视，鞠躬致敬()
14、平时好好学习,课后认真做作业,不必参加团队活动和学校、班级组织的社会实践活动,等以后上大学了在参加。（）
15、课间男女同学交往，应保持一定距离，请勿勾肩搭背、牵手并行。（）
16、遵守交通规则，行人、骑车要靠右边，不得在公路上乱跑、追打。（）
17、乘车时，主动给教师、长辈、小同学及其他老弱病残人及带小孩的人让座。（）
18、假如去请教老师，老师会怪我太笨。（）
二、选择题52分
19、“不学礼，无以立”的古训是（）A、孟子B、荀子C、孔子
20、早晨进校见到老师，要行礼问早、问好。如遇地方狭窄，应（）。
A、学生给老师让路B、学生或老师让路都可以C、老师给学生让路
21、路遇他人应（）。A、靠右侧行走B、主动侧身让路C、快步行走
22、运用良好的的学习方法可以提高学习成绩,体验成功的快乐。以下方法中哪些不是良好的学习方法（）。
A、掌握预习方法，能带着问题听课B、如果上课都听会了，课下可以不复习C、专心致志听课，善于思维，善于提问
23、与他人在正式场合交谈时要严肃认真，还要注意语言的（）
A、准确规范B、慢条斯理C、声音洪亮
24、中学生应该养成良好的复习习惯，下列不属于良好的复习习惯的是（）
A、课后把课堂学习内容在脑中在回忆一便B、掌握记忆规律，记忆重点知识，循环复习。C、不用一节一节的复习，等所有的知识讲完在复习
25、做客时入座动作要（）。A、快捷B、轻稳C、缓慢
26、日常生活中邻里之间应（）。A、互尊互谅B、互不来往C、不必考虑邻里关系
27、国际社会公认的“第一礼俗”是（）A、女士优先B、尊重原则C、宽容的原则
28、小华给自己制定了一份学习计划，请选择出这份计划中不合理的选项（）。A、为自己制定一个略高于自己的学习目标，并能为之努力B、为自己制定一个高出自己现状很多的目标，在一点点的去努力实现C.为自己制定一份合乎自己情况的学习计划，并按计划进行。
29、在公共场所时，女士着装应注意（）不能外露，更不能外穿。
A、袜子B、短裙C、内衣
30、正式场合着装，整体不应超过（）种颜色。A、两B、三C、四
31、在商场、超市中挑选到购物篮中的商品，经考虑又不需要了，应将商品（）。
A、放回原处B、随手放到货架上C、放在地上
32、呈递名片中不正确的说法是（）。
A、只能用右手呈递B、要将名片正面朝向接受方C、接受的名片应放到名片夹或上衣口袋中
33、在参加宴请中，应等（）坐定后，方可入座。
A、主人B、长者C、女士
34、拜访亲朋好友时，如需送礼物时，除鲜花外，都必须带着（）。
A、价格标签B、售货发票C、礼品包装
35、在涉外交往中，对外国部长以上的高级官员可称为：（）。A、陛下B、殿下C、阁下36、与西方人交谈时可以谈论：（）。A、对方年龄B、对方婚姻C、天气情况
37、当你离开朋友家，请主人不要送的时候应说：（）。A、留步B、失陪C、拜访
38、下列几种花中，（）花最适合赠送给母亲。A、玫瑰B、月季C、康乃馨
39、到医院探望病人，与病人交谈时应选择（）话题。
A、轻松的话题B、严肃的话题C、有关死亡的话题
40、看完体育比赛后，如果身边有杂物你应（）。
A、带走自己的垃圾或杂物B、连邻座的垃圾和杂物一并带走C、起身就走
41、中国人收到礼物一般（）时候打开。
A、接过礼物时B、客人出门时C、送走客人后
42、在正式场合行握手礼时正确的伸手顺序是（）。
A、晚辈先伸手B、女士先伸手C、男士先伸手
43、在手势语运用中，切忌谈话时伸出食指指点（），这是一种不礼貌的行为。
A、天空B、自己C、对方
44、探望病人的时间长短大约（）较为适宜。
A、1—10分钟B、10—30分钟C半个小时以上
三、问答题：30分
1.写出《中学生守则》2、3、4条。并结合自己的情况谈谈自己在日常生活中是怎样做的。
2.写出《中学生日常行为规范》第15、22、23条。并结合自己的情况谈谈自己在日常生活中是怎样做的。
答案一判断题1、×2、×3、√4、×5、√6、√7、√8、×9、√10、×11、√12、×13、√14、×15、√16、√17、√18、×
二选择提
19_____23CABAA24_____28CBAAB29_____33CBAAB34______38CCCAC39______43ABCCC44B
三问答题
1.写出《中学生守则》2.3.4条
答：2.遵守法律法规，增强法律意识。校规校纪，遵守社会公德。
3热爱科学，努力学习，勤思好问，乐于探究，积极参加社会实践和有益的活动。
4珍爱生命，注意安全，锻炼身体，讲究卫生。
2.写出《中学生日常行为规范》第15.22.23条
答：15.上下课时起立向老师致敬，下课时，请老师先行。
22.遵守宿舍和食堂的制度，爱惜粮食，节约水电，服从管理。
23正确对待困难和挫折，不自卑，不嫉妒，不偏激，保持心理健康。
高县硕勋中学德育管理内容
一、三风一训：校训---仰望星空，脚踏实地；
校风---团结严谨务实进取；
教风---敬业爱生言传身教提高两效；
学风---文明守纪勤奋好学全面发展报效祖国
二、德育工作制度：
1、高县硕勋中学学生养成教育制度
2、高县硕勋中学学生仪容仪表检查制度（每周一小查，每月一大查）
3、家校联系制度（每期一次全校性，平时包含电话访，到家登门拜访，家长主动来访）
4、高县硕勋中学学生宿舍管理制度
5、高县硕勋中学校园卫生检查评比制度（每天三次检查评比）
6、高县硕勋中学优秀寝室评比细则（每月评选）
7、高县硕勋中学文明礼仪学习制度（每周四读报课）
8、高县硕勋中学主题班会检查办法（每周一次）
9、高县硕勋中学班级常规考核制度
10、高县硕勋中学星级学生评选办法
11、高县硕勋中学“三好、优干、优团、优秀节目主持人、优秀播音员”评选办法
12、高县硕勋中学关心下一代工作委员会制度
13、高县硕勋中学贫困学生基金会管理制度
中学生守则中学生守则
一、热爱祖国、热爱人民、拥护中国共产党。努力学习，准备为社会主义现代化贡献力量。
二、按时到校，不迟到，不早退，不旷课。
三、专心听讲，勤于思考，认真完成作业。
四、坚持锻炼身体，积极参加有益的文娱活动。
五、积极参加劳动，爱惜劳动成果。
六、生活俭朴，讲究卫生，不吸烟，不喝酒，不随地吐痰。
七、遵守学校纪律，遵守公共秩序，遵守国家法令。
八、尊敬师长，团结同学，对人有礼貌，不骂人，不打架。
九、热爱集体，爱护公物，不做对人民有害的事。
十、诚实谦虚，有错就改。
中学生日常行为规范
一、自尊自爱，注重仪表
1、维护国家荣誉，尊敬国旗、国徽，会唱国歌，升降国旗、奏唱国歌时要肃立、脱帽、行注目礼，少先队员行队礼。
2、穿戴整洁、朴素大方，不烫发，不染发，不化妆，不佩戴首饰，男生不留长发；女生不穿高跟鞋。
3、讲究卫生，养成良好的卫生习惯。不随地吐痰，不乱扔废弃物。
4、举止文明，不说脏话，不骂人，不打架，不赌博。不涉足未成年人不宜的活动和场所。
5、情趣健康，不看色情、凶杀、暴力、封建迷信的书刊、音像制品，不听不唱不健康歌曲，不参加迷信活动。
6、爱惜名誉，拾金不昧，抵制不良诱惑，不做有损人格的事。
7、注意安全，防火灾、防溺水、防触电、防盗、防中毒等。
二、诚实守信，礼貌待人
8、平等待人，与人为善。尊重他人的人格、宗教信仰、民族风俗习惯。谦恭礼让，尊老爱幼，帮助残疾人。
9、尊重教职工，见面行礼或主动问好，回答师长问话要起立，给老师提意见态度要诚恳。
10、同学之间互相尊重、团结互助、理解宽容、真诚相待、正常交往，不以大欺小，不欺侮同学，不戏弄他人，发生矛盾多做自我批评。
11、使用礼貌用语，讲话注意场合，态度友善，要讲普通话。接受或递送物品时要起立并用双手。
12、未经允许不进入他人房间、不动用他人物品、不看他人信件和日记。
13、不随意打断他人的讲话，不打扰他人学习、工作和休息，妨碍他人要道歉。
14、诚实守信，言行一致，答应他人的事要做到，做不到时表示歉意，借他人钱物要及时归还。不说谎，不骗人，不弄虚作假，知错就改。
15、上、下课时起立向老师致敬，下课时，请老师先行。
三、遵规守纪，勤奋学习
16、按时到校，不迟到，不早退，不旷课。
17、上课专心听讲，勤于思考，积极参加讨论，勇于发表见解。
18、认真预习、复习，主动学习，按时完成作业，考试不作弊。
19、积极参加生产劳动和社会实践，积极参加学校组织的其他活动，遵守活动的要求和规定。
20、认真值日，保持教室、校园整洁优美。不在教室和校园内追逐打闹喧哗，维护学校良好秩序。
21、爱护校舍和公物，不在黑板、墙壁、课桌、布告栏等处乱涂改刻画。借用公物要按时归还，损坏东西要赔偿。
22、遵守宿舍和食堂的制度，爱惜粮食，节约水电，服从管理。
23、正确对待困难和挫折，不自卑，不嫉妒，不偏激，保持心理健康。
四、勤劳俭朴，孝敬父母
24、生活节俭，不互相攀比，不乱花钱。
25、学会料理个人生活，自己的衣物用品收放整齐。
26、生活有规律，按时作息，珍惜时间，合理安排课余生活，坚持锻炼身体。
27、经常与父母交流生活、学习、思想等情况，尊重父母意见和教导。
28、外出和到家时，向父母打招呼，未经家长同意，不得在外住宿或留宿他人。
29、体贴帮助父母长辈，主动承担力所能及的家务劳动，关心照顾兄弟姐妹。
30、对家长有意见要有礼貌地提出，讲道理，不任性，不耍脾气，不顶撞。
31、待客热情，起立迎送。不影响邻里正常生活，邻里有困难时主动关心帮助。
五、严于律己，遵守公德
32、遵守国家法律，不做法律禁止的事。
33、遵守交通法规，不闯红灯，不违章骑车，过马路走人行横道，不跨越隔离栏。
34、遵守公共秩序，乘公共交通工具主动购票，给老、幼、病、残、孕及师长让座，不争抢座位。
35、爱护公用设施、文物古迹，爱护庄稼、花草、树木，爱护有益动物和生态环境。
36、遵守网络道德和安全规定，不浏览、不制作、不传播不良信息，慎交网友，不进入营业性网吧。
37、珍爱生命，不吸烟、不喝酒，不滥用药物，拒绝毒品。不参加各种名目的非法组织，不参加非法活动。
38、公共场所不喧哗，瞻仰烈士陵园等相关场所保持肃穆。
39、观看演出和比赛，不起哄滋扰，做文明观众。
40、见义勇为，敢于斗争，对违反社会公德的行为要进行劝阻，发现违法犯罪行为及时报告。
扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"
❺ 市场营销试题及答案
企业的产品只要质量好，就不愁打不开销路。（×）2.根据恩格尔定律，恩格尔系数增大，说明该国家或地区的生活水平提高。（×）3.社会市场营销观念就是要兼顾企业、消费者和社会三方的利益，以此实现企业利润。（√）4.消费者市场强调以消费者为中心，生产者市场强调以产品为中心。（×）5.偏好“美的”牌空调的用户能津津乐道其优点，而对别的品牌空调的优点似乎一无所知，这是由于“选择性记忆”的感觉过程引起的。（√）6.集中营销战略是指企业不考虑各子市场的特性，而只注重共性，决定推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在最小的市场上占有较大的市场份额。（√）7.市场细分就是把市场划分得越细越好。（×）8.所有的企业和产品都应实行市场细分策略。（×）9.生活方式属于心理细分的细分变量。（√）10.如果几乎所有的竞争对手都采用差异营销战略，那么本企业也应毫不犹豫地采用差异性市场策略。（√）11.市场细分是由美国营销学家温德尔·斯密提出的。（√）12.目标市场是指企业为满足现实或潜在需求而开拓和要进入的特定市场。（√）13.产品组合的宽度是指企业生产经营的产品线的数量。（√）14.企业增加产品组合的深度可以扩大经营范围，分散风险。（√）15.产品在成熟期时，其利润趋于稳定或已开始下降。（√）16.品牌中可以识别但不能用口语发音表达的部分称为品牌名称。（×）17.企业在制定产品价格时，只考虑成本因素即可。（×）18.当需求价格弹性大于1时，企业在定价时可以通过降低价格达到薄利多销和增加盈利的目的。（√）19.制造商给某些批发商或零售商一种折扣优待，促使他们愿意执行某种市场营销职能，这种折扣一般称为现金折扣。（×）20.渗透定价策略的优点是能使新产品的投资取得最大报酬。（×）21.分销渠道具有信息收集和促进销售的功能。（√）22.代理商在商品流通中对商品不拥有所有权。（√）23.按照在生产者和消费者之间同一层次使用中间商数量的多少，可将分销渠道分为宽渠道和窄渠道。（√）24.按照生产者与消费者之间有无中间商的介入，将分销渠道分为直接渠道和间接渠道。（√）25.密集分销较适用于价格低的日用消费品。（√）26.大型机械设备适合采用间接分销渠道。（×）27.社会赞助是企业常用的销售促进的促销方式。（×）28.人员推销的缺点主要表现为推销费用高。（√）29.拉引策略就是以企业的人员推销为主，辅之以折扣等销售促进手段，对中间商进行促销，使之产生购买欲望。（×）30.如果市场区域广阔，那么应多用人员推销，配合以广告和。（×）这是专业市场营销老师给你做出的答案，请采纳，谢谢支持！
❻ 市场营销的题目！！！急！！！在线等！！！
第一部分选择题 一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.夏季，“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。可见，该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于 A.潜伏需求 B.充分需求 C.不规则需求 D.过量需求【】 2.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是 A.推销观念 B.生产观念 C.市场营销观念 D.社会市场营销观念【】 3.在微波炉行业，格兰仕占了一半以上的市场份额，财源滚滚而入。根据波士顿咨询集团分析法，微波炉是格兰仕的 A.问号类战略业务单位 B.明星类战略业务单位 C.现金牛类战略业务单位 D.狗类战略业务单位【】 4.山东“三联”的主营业务是家电销售，近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务，这种多角化增长方式属于 A.集团多角化 B.同心多角化 C.水平多角化 D.关联多角化【】 5.同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销，较大子市场的竞争会日益激烈，而较小子市场的需求将得不到满足。这种追求最大子市场的倾向叫 A.市场营销近视 B.超细分战略 C.反细分战略 D.多数谬误【】 6.在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大作广告。以促销自己的产品。他们对市场进行细分的方法是 A.地理细分 B.人口细分 C.心理细分 D.行为细分【】 7.市场营销管理者采取一系列行动，使实际市场营销工作与原规化尽可能一致，在控制中通过不断评审和信息反馈，对战略不断修正。这种行为称为 A.年度计划控制 B.赢利能力控制 C.效率控制 D.战略控制【】 8.“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的 A.愿望竞争者 B.一般竞争者 C.产品形式竞争者 D.品牌竞争者【】 9.高机会和高威胁的业务属于 A.理想业务 B.冒险业务 C.成熟业务 D.困难业务【】 10.王刚正在购买一套两室两厅的单元房，其购买行为应该属于 A.习惯性购买行为 B.寻求多样化购买行为 C.化解不协调购买行为 D.复杂购买行为【】 11.某公司在实验设计时，首先选择若干经销商并检查其每周销售情况；然后举办展销会并测量其可能的销售额；最后，将该销售额与以前的销售额相比较，作出最后决策。这种实验设计是 A.简单时间序列实验 B.重复时间序列实验 C.前后控制组分析 D.阶乘设计【】 12.为产品大类、企业部门或销售代表确定的销售目标称为 A.企业潜量 B.市场需求 C.销售配额 D.市场潜量【】 13.在预测一种新产品的销售情况和现有产品在新的地区或通过新的分销渠道的销售情况时，最好采用 A.专家意见法 B.市场试验法 C.时间序列分析法 D.直线趋势法【】 14.企业选择复用包装决策的目的是 A.节约成本 B.方便顾客购买和使用 C.通过给消费者额外利益而扩大产品销售 D.避免某一商品推销失败而影响其他商品的声誉【】 15.我国洗衣机行业正处于成熟期，生产厂家可以采权 A.集中决策 B.收缩决策 C.快速掠取决策 D.产品改良决策【】 16.相对于黑白电视机而言，纯平彩色电视机属于 A.全新产品 B.换代产品 C.改进产品 D.仿制产品【】 17.在为产品线定价时须考虑各产品项目之间相互影响的程度，如果需求的交叉弹性为正值，则此两项产品为 A.互补品 B.选购品 C.条件品 D.替代品【】 18.某汽车制造商给全国各地的地区销售代理商一种额外折扣，以促使它们执行销售、零配件供应、维修和信息提供“四位一体”的功能。这种折扣策略属于 A.现金折扣 B.数量折扣 C.贸易折扣 D.促销折扣【】 19.有些公司让消费者通过视频信息系统操作一个小型终端，用对讲式闭路电视订购屏幕上显示的商品，这种分销形式属于 A.直接销售 B.购货服务 C.自动售货 D.直复营销【】 20.一般说来，批发商最主要的类型是 A.经纪人 B.商人批发商 C.代理商 D.制造商代表【】 21.某企业选择仓库设置地点时，使仓库尽可能接近运量大网点，从而使较大运量的商品走相对较短的路程。这种方法被称为 A.重心法 B.最大运量法 C.最小运距法 D.最小运费法【】 22.不同的促销工具对购买者知晓、了解、信任和订货等不同购买准备阶段的作用是不同的，其中在信任阶段，对购买者影响最大的是 A.广告 B.销售促进 C.宣传 D.人员推销【】 23.在某一特定时期内，不同的人或家庭至少一次展露在媒体计划下的数目称为 A.展露的频率 B.展露的送达率 C.展露的影响 D.加权展露数【】 24.企业销售人员在访问推销过程中可以亲眼观察到顾客的反应，并揣摩其心理，不断改进推销陈述和推销方法，最终促成交易。这说明人员推销具有 A.公关性 B.针对性 C.灵活性 D.复杂性【】 25.企业为了使预期的销售定额得以实现，还要采取相应的鼓励措施，其中最为常见的是 A.奖金 B.旅游 C.佣金 D.销售竞赛【】 26.在市场营销专业化组织类型中，产品型组织形式的优点是 A.能有效协调各种市场营销职能 B.注重整体观念 C.能避免权责不清和多头领导的矛盾 D.产品经理能获得足够的权威【】 27.从本企业购买某产品的顾客占该产品所有顾客的百分比称为 A.顾客忠诚度 B.顾客选择性 C.顾客渗透率 D.价格选择性【】 28.有些服务企业在给顾客提供第一次服务时要价很低，希望借此能获得更多的生意，而后来生意则要较高的价格，这种服务定价技巧是 A.偏向定价法 B.牺牲定价法 C.差别定价法 D.阶段定价法【】 29.为避免一些不必要的麻烦，在实行外汇管制的国家，中国公司转移产品进去时宜采用 A.中等定价 B.高定价 C.转移定价 D.低定价【】 30.在国际战略联盟形式中，按所处地域以及合作网络的形式而区分的战略联盟是 A.单边与多边联盟 B.互补与接受型联盟 C.技术开发联盟 D.多层次合作联盟【】 二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。多选、少选、错选均无分。 31.企业制定定价策略时必要将市场结构进行划分，其划分的依据主要有 A.产品是否同质 B.企业规模 C.市场是否同质 D.市场规模 E.待业内企业数目【】 32.制造商在决定是否采取直接运送时，必须考虑的因素包括 A.顾客订购量 B.所需运送的成本 C.所运送产品的特性 D.市场范围的大小 E.地理位置【】 33.服务产品成本中的准变动成本主要包括 A.运输费 B.邮寄费 C.业余职员的工资 D.职员加班费 E.服务地点的清洁费用【】 34.在国际市场营销的渠道策略中，窄渠道策略的形式主要包括 A.独家代理 B.独家经营 C.独家包销 D.跨国经营 E.战略联盟【】 35.与国际合作和合资经营相比，国际战略联盟的特点是 A.形式上的灵活性 B.合作关系紧密 C.利润分配的主动性 D.风险较大 E.自主经营性强【】 第二部分非选择题 三、名词解释(本大题共4小题，每小题4分，共16分) 36.市场 37.市场营销信息系统 38.新产品扩散 39.市场营销审计 四、简答题(本大题共4小题，每小题7分，共28分) 40.在现代市场经济条件下，生产者品牌和中间商品牌之间经常展开激烈竞争，这就是所谓的品牌战。在这种对抗中，中间商品牌有哪些优势和劣势？ 41.海尔集团在中国家电市场上具有举足轻重的地位。就企业特性而言，海尔在进行渠道设计时应主要考虑哪些因素？如何设计?
42.某石油开采公司首次购买一种新型钻井平台，因而专门成立了采购中心。请问什么是采购中心？并结合实际分析该采购中心通常应用哪些成员组成？ 43.某汽车制造公司以每辆汽车预估价格的某一固定比率作为确定广告预算的基础，试分析该公司运用的确定广告预算的方法有何特点？ 五、案例题(共16分) 44.国内某化妆品有限责任公司于20世纪80年代初开发出适合东方女性需求特点的具有独特功效的系列化妆品，并在多个国家获得了专利保护。营销部经理初步分析了亚洲各国和地区的情况，首选日本作为主攻市场。为迅速掌握日本市场的情况，公司派人员直赴日本，主要运用调查法搜集一手资料。调查显示，日本市场需求潜量大，购买力强，且没有同类产品竞争者，使公司人员兴奋不已。在调查基础上又按年龄层次将日本女性化妆品市场划分为15～18岁、18～25岁(婚前)、25～35岁及35岁以上四个子市场，并选择了其中最大的一个子市场进行重点开发。营销经理对前期工作感到相当满意，为确保成功，他正在思考再进行一次市场试验。另外公司经理还等着与他讨论应采取体积定价策略。 问题：(1)该公司运用的搜集一手资料的调查法一般有哪几种方式？各有何特点？ (2)该公司进行市场细分的细分变量主要是什么？根据日本市场的特点，公司选择的最大子市场应该是哪个？为什么？ (3)请你为该公司营销经理提供几种进行市场试验的方法。 (4)作为新产品，你认为该公司应采取何种定价策略？为什么？ 市场营销学试题参考答案 课程代码：0058 一、单项选择题 1.C 2.D 3.C 4.A 5.D 6.D 7.D 8.B 9.B 10.D 11.A 12.C 13.B 14.C 15.D 16.B 17.D 18.C 19.D 20.B 21.A 22.D 23.B 24.C 25.C 26.A 27.C 28.B 29.B 30.A 二、多项选择题 31.ABE 32.ABCE 33.DE 34.AC 35.ACE 三、名词解释 36.市场是某种产品的现实购买者与潜在购买者需求的总和。市场包含三个主要因素：在某种需要的人，为满足这种需要的购买能力和购买个欲望。 37.市场营销信息系统是指一个由人员、机器和程序所构成的相互作用的复合体，企业借以收集、挑选、分析、评估和分配适当的、及时的和准确的信息，为市场营销管理人员改进市场营销计划，执行和控制工作提供依据。 38.新产品扩散是指新产品上市后，随着时间的推移，不断地被越来越多的消费者所采用的过程。也就是说，新产品上市后逐渐地扩张到其潜在市场的各个部分。 39.所谓市场营销审计，是对一个企业市场营销环境、目标、战略、组织、方法、程序和业务等进行综合的、系统的、独立的和定期的核查，以便确定困难所在和各项机会，并提出行动计划的建议，改进市场营销管理效果。 四、简答题 40.优势：(1)零售商业的营业面积有限，因此，新企业和小企业难以用其品牌打入零售市场。 (2)中间商特别注意保护其私人品牌的质量，能赢得消费者的信任。 (3)价格通常比企业品牌的商品低。 (4)中间商往往把自己品牌的商品陈列在商店醒目的地方，且妥善储备。 劣势：(1)中间商必须花很多钱作广告，大肆宣传其品牌。 (2)中间商必须大批量订货，占用大量资金，有一定风险。 41.考虑因素：(1)企业的资金实力。 (2)企业的产品组合。 (3)企业过去的渠道经验和现行的市场营销政策。 渠道设计：宜选择“短而宽”的渠道。 42.采购中心：所有参与购买过程的人员构成采购组织的决策单位，市场营销学称之为采购中心。 主要成员：使用者；影响者；采购者；决定者；信息控制者。 43.优点：①使管理人员认识到，企业所有类型的费用支出都与总收入的变动有关。 ②使管理人员根据单位广告成本、产品售价和销售利润之间的关系来考虑企业的经营管理问题。 ③有利于保持竞争的相对稳定。 缺点：①因果倒置。 ②会失去有利的市场营销机会。 ③使广告预算每年随销售波动而增减，与广告长期方案抵触。 ④比率随意确定。 ⑤导致平均主义。 五、案例分析 44.(1)电话访问、邮寄问卷和人员访问及其特点。 (2)地理变量和人口变量。 18—25岁(婚前)这个子市场，因为日本女性婚后在家的多。 (3)销售波动调查法、模拟商店法、有控制的市场试验和试验市场及其含义。 (4)撇脂定价的含义及其条件。
❼ 市场营销的案例题正确答案是什么
1、某肉类经营集团在进入某省市场实施“冷鲜肉”连锁经营,遭受失败的因素是( A )
（A）营销环境 （B）内部管理 （C）产品质量 （D）产品价格
2、营销环境是指直接或间接影响营销活动的（ B ），是企业不可控制的力量和因素。
（A）外部力量 （B）随机因素 （C）内部力量 （D）固定因素
3、该集团所面对的威胁主要来自于（ B ）。
（A）人口环境 （B）经济环境 （C）自然环境 （D）政治法律环境
4、面对威胁，该集团采取的策略属于（ B ）策略。
（A）产品策略 （B）公关策略 （C）价格策略 （D）发展策略
5、下列要素属于企业微观营销环境的是（ A ）。
（A）顾客 （B）公众 （C）科学技术 （D）竞争者
仅供参考喽！楼下补上吧。
❽ 市场营销的答案
市场营销试题及答案
一名词解释
1．诱因
是指刺激物所具有的能驱使人们产生一定的行为的外在刺激。
2．选购品
是指消费者为了物色适当的物品，在购买前往往要走许多家零售商店了解和比较商品的花色、式样、质量、价格等的消费品。
3．新产品扩散过程
是指新产品上市后随着时间的推移不断地被越来越多的消费者所采用的过程。
4．总可变成本
是指一定时期内产品可变投出成本的总和。产量越大，总可变成本也越大；反之，产量越小，总可变成本也越小。
5．规模效益
是指各种生产要素都等比例增加时，对产量变动的影响程度。如果产量的增加大于投入的增加，则企业支出会使规模效益增加；如果企业的产出增加小于投入增加，则企业规模效益会减少、如果企业产出与投入以同样的比例增加，则规模效益不变。
6．认知价值定价法
就是企业根据购买者对产品的认知价值来确定价格的方法。
7．直接分销渠道
是指产品从生产者流向最终消费者的过程中不经过任何中间商转手的分销渠道。直接分销渠道主要用于分销产业用品。
8．促销组合
是指企业根据促销需要，对广告、销售促进、宣传与人员推销等各种促销方式进行的适当选择与配合。
9．宣传
是指发起者无需花钱，在某种媒体上发布重要商业新闻，或者在广播、电视和银幕、电台上获得有利的报道、展示、演出，用这种非人员形式来刺激目标顾客对某种产品、服务或商业单位的需求。
10．市场营销组织
是指企业内部涉及市场营销活动的各个职位
及其结构
11．产业市场
是指一切购买产品和服务并将之用于生产其他产品或服务，以供销售、出租或供给他人的个人和组织。
12．知觉
是指个人选择、组织并解释信息的投入，以便创造一个有意义的过程，它不仅取决于刺激物的特征，而且还依赖于刺激物同周围的环境关系以及个人所处的状况。
13．有形产品
核心产品借以实现的形式。即向市场提供的实体和服务的形象。如果有形产品是实体物品，则它在市场上通常表现为产品质量水平、外观特色、式样、品牌名称和包装等。
14．产品属性列举法
将现有某种产品的属性一一列举出来，然后寻找改进每一种属性的方法，从而改良这种产品。
15．密封投标定价法
是指采购机构（买方）在报刊上登广告或发函件，说明采购商品的品种、规格、数量等具体要求，邀商供应商（卖方）在规定的期限内投标的一种方法。
16．实体流程
实体原料及成品从制造商转移到最终顾客的过程。
17．拉式策略
是指企业针对最后消费者，花大量的资金从事广告及消费者促销活动，以增进产品的需求。如果做的有效，消费者就会向零售商要求购买该产品，于是拉动了整个渠道系统，零售商向批发商要求购买该产品，而批发商又会问生产者要求购买该产品。
18．尾数定价
利用消费者以数字认识的某种心理制定尾数价格，使消费者产生价格较廉的感觉，还能使消费者产生定价认真，有尾数的价格是经过认真的成本核算才产生的，使消费者对定价产生信任感的一种定价策略。
19．人员推销决策
企业根据外部环境变化和内部资源条件，设计和管理销售队伍的一系列经济过程。
20．市场营销战略
是指企业根据自己的市场营销目标，在特定的环境中，按照总体的策划过程所拟定的可能采取的一连串行动方案。
21．市场需求
是指一定的顾客在一定的地理区域、一定的时间、一定的营销环境和一定的营销方案下对某种产品的购买总量。
22．可支配个人收入
是指扣除消费者个人缴纳的各种税款和交给政府非商业性开发后可用于个消费和储蓄的那部分个人收入。
23．参照群体
是指那些直接或间接影响人的看法和行为的群体。