市场营销可能遇到的挑战

⑴ 在执行市场营销计划的过程中经常遇到的问题有哪些

个人工作中总结有以下几个方面：x0dx0a1、营销计划架空。前期市场调研深度不够或者调研结果不具备可参考性，营销策划和执行计划偏离市场实际情况和预期执行目标，造成执行过程受阻；x0dx0a2、执行力欠缺。完善的计划敌不过一个缺乏执行力的团队，市场营销计划执行不到位，或者某个环节缺失，会导致正个计划出现节点缺失，可能对以后的整体营销留下隐患；x0dx0a3、管理推动不足。总体计划执行各个关键部分的执行人员管理水平有限，计划推动缓慢，造成整个计划延后，甚至失去最佳时间；x0dx0a4、不能够善始善终。很多企业都存在前期花费大量资金和精力做营销策划和市场计划，取得很好的营销推广效果和预期的执行目的，但最后取得的成果不能够充分利用，造成很大的损失。就比如通过一次成功的策划了一次营销活动，收集了很多潜在客户和意向客户，但却没有很好的跟进，最后前期的成果被白白浪费。x0dx0a以上为个人切合实际工作的总结回答，希望对你有所帮助，满意还望采纳！

⑵ 什么是市场营销最根本的挑战

通过相关资料查找可得；
市场营销最根本、也是最大的挑战就是如何为客户创造价值。正如一位跨国公司的营销总裁所说：如果你能为客户创造价值，客户就会打开大门欢迎你。
很多公司都声称客户至上，但是却不了解客户的真正需求，特别是自己提供的产品和服务能为客户创造何种价值更是心中无数。这样的营销就很难引起客户的共鸣与认同，也无法建立良好的客户关系。只有推动客户的发展，才能实现企业的繁荣。为客户创造价值是世界级公司的成功法则，也是我国营销界应该认真思考的一个课题。
GE以管理闻名于世，如何利用GE宝贵的管理经验帮助客户成功？1999年GE的金融部门推出了“ACFC”活动，即：at customer for customer(立足客户、服务客户)，由GE的管理专家免费为客户进行6 Sigma的咨询、培训、实施辅导，结果有40%的客户参加了这一活动，并取得了明显的成效，这些客户因此与GE金融部门建立了战略伙伴关系。现在 “ACFC”已成为GE的新口号，扩展到整个集团，成为GE营销的一个标志。
世界500强之一的瑞典利乐（Tetra Pak）公司，主要销售生产包装材料、饮料加工设备和灌装设备。作为全球最大的软包装供应商，它掌控着全球75%左右的软包装市场份额。利乐公司在中国奉行的经营理念是：与客户共同成长。作为供应商，利乐并没有把自己的职责放在主要如何提高产品的质量、提高产品的竞争力、不断推出适应企业需要的产品、降低价格、完善对客户的售后服务等方面。利乐面对中国产业链下游“软件”环境差的状况，在营销上与下游厂商结成战略合作伙伴关系，利乐称为“关键客户管理系统(KAM)” 模式。利乐在输出产品的同时，还更多地输出了企业文化、管理模式、运营理念、营销思想、市场运作方法，为合作伙伴培养人才。在对合作伙伴全面输入管理、研发、技术、加工、营销过程中，利用优势资源全方位整合客户存在的问题，改变了合作伙伴的软环境。
在相互的市场努力下，实现共赢。
杜邦公司每年都要免费为重点客户提供一些面料新产品，鼓励客户进行产品设计创新，并协助在全世界宣传推广，客户的成功带动了面料新品种的销售，形成了一种良性互动的合作营销。上海宝钢也采用了相似的营销策略，每年都要试生产200炉即6万吨钢板新品，免费提供给重点客户进行新产品开发，较好地实现了与客户的共同发展，如“一汽”红旗国产化，宝钢免费提供试验钢板，国产化成功了，订单就有保证了。
我国一些中小企业也有很好的创新实践。比如江苏常州“长江”客车厂在城市公交车的营销中就是通过创新的客户服务赢得了市场，长江客车厂除了考虑客户所在地区的不同发展水平、气候环境等因素设计不同的产品外，还特别针对公交车投入大、投资回收期长的行业特点，邀请对自己资信情况非常了解的常州银行共同参与，帮助客户向本地银行融资，解决了客户发展的难题，也获得了客户的支持。
对于我国中小企业来说，我认为至少应该重视几方面的工作：
1、建立与客户之间的高层沟通机制。为客户创造价值的前提是对客户的深刻理解，真正能做到想客户所想、急客户所急，实现与客户在市场分析、产品研发、服务支持等方面的同步，以客户的发展来重新审视、定位企业的产品与服务，这需要企业战略上的转变，需要双方的充分信任、理解与支持，所以建立与客户的高层沟通机制是非常必要的。现在随着电子商务的发展，有的企业营销主管与客户接触的时间变得越来越少，这是非常危险的。GE的CEO伊梅尔达说他50%的时间用于与客户交流，而我们许多企业的经营者害怕面对客户，就是因为对客户不了解，对自己的产品与服务没有信心。
2、加强对最终消费者的研究。客户的发展从哪里来？最根本的还是消费者的认同。不加强对最终消费者的研究，就无法准确地把握变幻莫测的行业趋势、就不能敏锐捕捉稍纵即逝的市场机遇，就根本不能为客户创造价值。世界上很
多高科技实验室都为概念产品进行消费者体验研究，从消费者体验的反应中调整研究方向，为生产企业提供更有市场前景的技术。又比如杜邦举办莱卡风尚评选活动，把握消费者时尚脉搏，为服装生产厂家提供设计风向标。
3、培育消费者信赖的品牌。英特尔公司通过实施品牌战略，不仅使自身得益，同时也为自己的客户创造了价值，标有Intel inside标记的产品成为质量的保证。消费者信赖的品牌能使自己的客户也从中受益，如标有莱卡面料标记的服装就更让时尚女性认同。我在一次农村市场调研中也曾遇到这样的例子，有的农民反映江淮动力生产的“江动”柴油机质量好，装配有“江动”柴油机的拖拉机即使比别的拖拉机贵一点他也愿意买。所以，从为客户的角度出发，企业也应该加强品牌建设。
为客户创造价值，不仅要求企业重视客户的当前利益，还要求企业更加关注客户动态的、长远的利益，在残酷竞争的市场环境中，能够坚持和谐发展的理念，需要企业家具有战略的眼光和气魄。
希望对你有所帮助！杭图

⑶ 什么是国际市场营销人员面临的挑战和最重要的任务

。第1章 国际市场营销的范围和任务1.1中国企业的国际化的特点：对外贸易快速发展国内企业很多都在外国人控制之下国内企业面临来自国内和外国企业的两个方 面临的竞争：更多外国公司进入国内市场；中国企业开始寻求国外市场1.2 国际市场营销的定义1.2.1市场营销的定义市场营销的定义：市场营销是个人和群体通过创造，提供出售，并同别人自由交换产品和价值，以获得其所需所欲之物的一种社会过程。由定义可知：（1）营销的对象：产品、服务、观念（2）营销的出发点：满足顾客需求与欲望（3）营销的手段：有计划的组织活动或营销组合策略（4）营销的核心：交换（5）营销的目的：获取利润市场营销任务：（1）对市场环境的研究（2）市场调研和消费者行为分析（3）市场细分和选择目标市场（4）制定整体市场营销计划（5）以合适产品开辟营销渠道，以有效价格和促销方式为目标市场服务1.2.2国际市场营销：是指对商品和劳务流入一个以上国家的消费者或用户手中的过程进行计划、定价、促销和引导，以便获取利润的活动。国际市场营销，简称国际营销，是指企业超越本国国境进行的市场营销活动。国际营销与国内营销的区别不在于概念的不同，而是实施营销计划的环境不同，尽管它们的营销基本概念、方式与程序相同。国内营销与国际市场营销区别：a市场营销环境不同 b市场营销组合策略有区别 c国际营销战略及营销管理过程更复杂从国内营销转向国际营销，企业面临的最大挑战是什么？最大的挑战是市场环境的变化。能否应对多层次的市场环境，并相应制定或调整国际市场营销战略，是企业能否进入国际市场的关键。1.3 国际营销的任务国际市场营销人员必须处理至少两个层次的不可控制的不确定性,而不是国内的一个层次,因此,任务复杂得多。企业从事国际营销的任务是根据国内外不可控制的环境因素，运用企业可控制的因素，制定出国际营销的战略目标并加以实现。1.3.1企业的可控因素
1.3.2国内不可控因素政治法律因素;国内经济状况;国内竞争状况1.3.3国外不可控因素政治/法律力量; 经济力量; 竞争力量; 技术水平; 分销结构; 地理和基础设施;文化力量1.4 适应环境判断、经验、本国文化累积与参照系统。适应文化是国际市场营销者所面临的最富有挑战性、最重要的任务。营销相对主义原则。.5 自我参照标准和民族中心主义：主要障碍1.5.1国际市场营销成功的关键在于适应不同市场环境之间的差异。1.5.2国际营销成功的主要障碍是个人在决策过程中的自我参照标准。自我参照标准可能使你意识不到文化差异的存在，或认识不到这些差异的重要性。自我参照标准会影响对外国市场营销组合方案的合理性的评估。相似性与差异性最有效的方法是承认自我参照标准存在于我们的行为之中。经营决策中克服自我参照标准的步骤分析框架:第一步：按照本国的文化特征、习惯或规范定义；第二步：按照外国的文化特征、习惯或规范定义经营问题或确定经营目标，但不进行价值判断；第三步：分离自我参照标准的影响，仔细分析自我参照标准的影响如何使问题复杂化；第四步：在没有自我参照标准的情况下，重新定义问题并解决问题，谋求最佳经营目标。树立全球意识的策略:选拔拥有全球意识的管理者;加强与其他国家的人员交流;组建体现文化多样性的董事会或高层管理团队1.7国际市场营销阶段下述五个可能有重叠的阶段可以描述一家公司的国际市场营销参与程度。1.7.1非直接对外营销阶段:公司并不积极地培植国外客户。1.7.2非经常性对外销售阶段:生产水平和需求的变化所产生的暂时过剩会导致非经常性的对外销售。由于过剩是暂时的，因此，只是在有货的时候才对外销售，很少打算或者没有打算不断地维持国外市场。1.7.3有规律的对外营销阶段:在此阶段，企业有永久的生产能力，从事货物生产，在国外市场连续销售。1.7.4国际营销阶段:在此阶段公司全面参与国际营销活动。公司在全球范围内寻求市场，有计划地将产品销往许多国家市场。此时不仅需要营销，而且需要在国内市场以外生产货物。这时，公司成为国际的或跨国的营销公司。
1.7.5全球营销阶段:在全球营销阶段，最深刻的变化是公司的市场导向及其计划。在这一阶段，公司将世界包括国内市场在内，视为一个市场。1.8 国际营销导向国际营销阶段的定义反映公司参与和投入国际市场的程度。公司可以从一个阶段开始，然后转向另一个阶段或者停留于某一阶段。处于不同阶段的公司对于国外经营业务有着不同的态度，而且随着公司从一个阶段演变到另一个阶段，他们对于国际经营的导向和态度也会发生变化。经验表明，当企业依赖于国际市场时候，国际导向会发生重大的变化。从国际参与的第一阶段到最高阶段，国际营销活动的复杂性不断加剧，管理当局走向国际化的决心不断加大。这样的决心将影响企业的具体策略和决策。指导公司开展国际业务活动的国际导向可以概括为以下三种国际营销管理导向：(1) 国内市场延伸观念；(2) 国别市场观念；(3) 全球营销观念。E P R G框架常常被用来描述这些不同的导向。该框架作者建议，依据企业的国际投入，可以将企业分成具有本国中心导向（E）、多中心导向（P）、地区中心导向（R）和全球中心导向（G）四类，即 E P R G。1.8.1 国内市场延伸观念指国内公司力图把国内产品销售到国外市场去。它把国际业务看作是第二位的，是国内业务的延伸。其主要动机是解决生产能力过剩问题。国内业务得到优先考虑，国外销售被视为国内业务有利可图的延伸。在E P R G框架中具有这种营销方法的公司被划入种族中心。1.8.2 国别市场观念以这一观念为导向的公司，高度意识到国家市场大不相同，需要对每一个国家制订几乎独立的计划，才能取得销售成功。以此为导向的企业是以国别为基础销售，对于每一个国家，分别采取不同的营销策略。在 E P R G框架中，这属于多中心导向。1.8.3 全球营销观念以此导向或观念为指导的公司通常称为全球公司，它的营销活动是全球营销：开发具有可靠质量的标准化产品，以适中的价格销往全球市场，即相同的国家市场组合。
全球营销寻求以近乎相同的方式满足市场需求和欲望。因而，在世界范围内寻找对同一产品具有相似需求的重要细分市场。依据这一导向，公司尽其所能试图在全球范围实施标准化。一些决策在全球范围内普遍适用，而另一些决策则需考虑当地影响。整个世界被视为一个市场，企业制订全球营销策略。全球营销公司属于 E P R G框架的地区中心或地球中心类。1.9 全球市场西奥多·里维特的“市场全球化”一文引出了营销活动的许多新的提法：全球营销、全球经营、全球广告和全球品牌，以及对国际营销的认真讨论。里维特教授的前提是“世界市场趋于大同”。他认为巨大的细分市场具有共同的需求，即需求质量高、价格合理、标准化的产品。里维特教授认为，按照政治边界细分国际市场，按照国别市场或者民族和地区偏好定制产品、指定营销计划在成本上是不经济的。在里维特教授的眼里，未来的公司将是全球公司，他们把世界看作一个市场，销售全球产品。未来的竞争需要全球营销而不是国际或跨国营销.全球导向强调需求的普遍性，以一种标准化产品在整个世界销售。世界需求和欲望确实正在趋同。这是否意味着如今市场是全球市场呢？回答是肯定的，在大多数国家都有对同一产品有相似需求的细分市场。国际营销需要寻找具有相似需求的细分市场，以同样的产品满足这一需求，将可以标准化的营销组合因素标准化，如果存在重大的文化差异，营销组合需要作部分调整，适应文化差异，就进行调整。1.10国际市场营销学的任务实施对外营销的成功主要取决于适当评估和适应陌生环境冲击的能力。成功的营销者具备社会学家、心理学家、外交家、律师、预言家和商人的优秀品质。探究国外营销环境和文化以及他们对整个营销过程的影响是国际市场营销学的一个基本问题，也是介绍国际市场营销学最有意义、最有效的方法。本课程并不打算陈述营销原则，而是阐述国际营销特有的问题。本课程主要关注的是不同的环境所造成的困难。本课程涉及在他国或向其他任一国家或国家群体营销的任何公司，不管他们参与国际营销的程度多低，也不管采用什么参与方法。
第1章思考题1. 名词解释：国际营销 国外不可控因素 可控因素 不可控因素 营销相对论 自我参照标准 国内不可控因素 全球意识2. 如何解释中国企业对国际营销产生了越来越浓厚的兴趣？3. 试讨论国际营销的四个阶段。4. 试区分全球公司和跨国公司。5. 试区分三个国际营销观概念。6. 试说明三个国际营销观概念与 E P R G框架的联系。7 . 试定义并讨论全球导向思想第二章2.1从20世纪到21世纪现代经济史上，从来没有什么时候，像现在 这样，不同的国家在经济上越来越相互依赖、国际贸易机会越来越多、需求的增长更具有潜力。2 0世纪上半叶的世界经济大萧条；二次世界大战以后，大多数非共产主义世界的经济成长起来，形成新的市场；美国所提供的对外援助的好处是双向的；创立了关税及贸易总协定，促进了世界贸易和贸易国之间的合作步伐。2.1.1世界贸易和美国跨国公司曾遭受战争破坏的国家和过去欠发达国家的迅速崛起，为国际贸易的开展开创了新的全球营销机会。生活水准的提高，国外消费市场和工业品市场的扩大，给美国公司创造了机会，可以在世界范围内增加出口和投资。到2 0世纪6 0年代末，美国的跨国公司在直接投资和出口市场这两条战线上都面临着重大挑战。经济力量和潜力在国家中的分布日趋均衡。2.1.2 21世纪的头十年和以后的岁月发展中世界的经济将以前所未有的速度发展；这并不意味着欧洲、日本和美国市场将不再具有重要意义；在保持对市场需求迅速做出反应，提供市场需要的产品的实力同时，公司应寻求途径，提高效率和生产率，扩大全球影响范围；当我国经济在国际贸易中的参与程度不断加深的时候，国外发生的经济动荡对中国企业的影响将更加明显和重要。2.2国际收支记录一个国家的国际金融交易的账务体系称为国际收支。国际收支平衡表记录在一定时期内一国居民与其他国居民之间发生的全部金融交易。一国的国际收支代表了一国的国际经济状况，这是一项重要的经济指标。
我国国际收支的正项（贷方）包括：出口销售、国外游客在中国的花费、保险业、运输业和其他类似劳务的收入、境外投资的红利和利息收入、境外投资资本收益、外国在中国的新投资和外国政府对中国的支付。我国国际收支的负项（借方）包括：进口货物成本、海外旅游支出、在海外的新投资和对外军事、经济援助费用。国际收支平衡表包括三个项目：经常项目—记录所有的商品和劳务的进出口以及单方面资金转移；资本项目—记录直接投资、证券投资、短期资本的流进和流出；官方储备项目—记录黄金的进出口、外汇的增加或减少以及对外国银行的债务的增加或减少。三者之中，经常项目是国际企业最关注的一个项目。2.2.1 经常项目经常项目的重要性在于它包括了所有国际商品贸易收支和劳务收支，也就是说，体现了所有商品和劳务的进出口总值以及投资收入和支出。2.2.2 贸易差额商品进出口之间的关系称为商品贸易差额或贸易差额。贸易差额对国际收支有重大影响。国际收支进而对货币的币值产生影响。这最终都是通过改变汇率、价格或收入来调整国际收支。2.3保护主义国际企业必须面对充满关税、配额、和非关税壁垒的现实世界。这些壁垒旨在保护一国市场，防止国外公司入侵。一些国家采用法律壁垒、汇率壁垒和心理壁垒来阻止不必要的商品进入本国市场。2.3.1保护主义的是非曲直
保护幼稚工业；保护国内市场；防止货币外流；鼓励资本积累；维持生活水平和实际工资水平；保护自然资源；低工资水平国家的工业化；维持就业机会，减少失业；国防；扩大企业规模；报复和讨价还价。
2.3.2贸易壁垒2.非关税壁垒配额： 是对特定商品实施的具体数量或金额限制。自愿出口限制：与有秩序市场协定,和配额相似，是进口国和出口国就限制出口量而达成的协议。抵制和禁运：政府抵制是指绝对限制对其他国家购买和进口某种商品。禁运是指禁止向特定国家进行出口。公众抵制可能是正式的,也或以是非正式的，可由政府发起也可能是某个行业发起的。
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⑷ 浅析企业市场营销面对的困境及出路

浅析企业市场营销面对的困境及出路

【摘 要】 市场营销是将企业创造的价值转嫁给消费者，以此来获得相应的收益。而企业市场营销所面对的环境是伴随经济发展不断变化的，因此，对于企业来说，只有时时随着市场变化不断调整才能够有所出路。但是很多企业因为自身理由，对于企业自身和市场认识不足，导致了企业市场营销策略有所失误，进而为企业带来损失。本文结合我国目前市场经济目前状况，对企业市场营销所面对的困境进行分析，然后在此基础上针对困境提出相应解决办法和出路。

【关键字】 市场营销;困境;出路

企业市场营销对于企业来说有着至关重要的作用，一个企业营销做得好坏关乎企业的未来。而对于现代的企业市场营销，不同的经济环境给企业市场营销带来重大挑战，那么企业就要有所调整，而在调整之前，首先就要注意分析企业所面对的市场环境和企业处于市场中的地位。

一、企业市场营销面对的困境

企业市场营销是与市场经济活动紧密相关的，但是市场环境是不断变化的因此为适应这种变化，企业就要适时做出一定的调整，但是在这个调整的过程中出现了这样和那样的理由，企业市场营销面对众多困境。

1.市场营销观念陈旧

企业市场营销很容易受到传统观念的影响，很多企业在转变相关管理经验时总是忽略对于市场营销观念的更新，这就导致计划经济时期的生产观念、产品观念和推销观念没有适用现代市场要求，进而还会影响到企业正常生产和销售。

2.市场营销策略落后

营销策略的好坏在一定程度上直接影响企业商品的销售，进而就会影响企业的利润。但是企业在制定营销策略时，往往会忽视掉企业的战略发展，并不能在一种宏观的角度制定并将企业的长久利益与短期利益进行有效结合，这也是企业经常忽视的理由之一。

3.企业的高层营销局限

企业高层在制定营销策略时总是应为各种限制性的因素使得其制定的策略并不具一定的先进性，如高层制定策略往往过于宏观，不一定完全符合实际，此外策略的局限性、不确定性。此外企业内各个部门并不能确认自己在整个营销活动的角色进而影响到营销策略的实施。

4.市场营销人力资源不足

优秀的员工不仅对企业市场营销的制定和实施有着重要的作用，而且会直接影响到企业未来发展。不论何时优秀的员工都是企业所必须的。但是很多企业认为市场营销就是卖东西，东西卖的好，营销就一定好。这便是一个认识误区。

5.企业自身开发能力欠缺

企业自行进行开发市场营销方式，开发新的市场要面对很多的风险，若开发不成功，大量的成本会给企业带来很多损失，因此企业在开发能力这一块大都重视度不够。此外企业虽然有开发意识，但开发能力不足也是制约企业发展市场营销的限制因素。

二、企业市场营销的出路

通过上述对企业市场营销所面对的困境分析，本文结合市场发展目前状况，给出几点解决办法。

1.更新企业市场营销观念

市场营销观念的转变是提高企业市场营销能力的根本，个性化是现代营销的一个重要特点，企业要 摒 弃过去传统的经销理念，结合现有的个性化、全球化、多样化、多元化的营销方式，实时根据市场的变化不断进行调整，建立较为先进的市场营销团队。

2.创新企业市场营销策略

创新是企业发展的不竭动力，企业失去创新可以说便失去了市场，失去了未来存活空间，而在制定市场营销策略时同样要遵循这一定律。创新市场营销策略，建立品牌营销观念，在服务、网络营销方面跟上脚步，适应市场发展。

3.整合企业高层营销管理人员

高层管理人员是企业发展的决策者，高层管理人员在营销策略的制定有所偏差，那就在根本上影响到企业市场营销的发展，因此企业需要建立一个科学、合理的高层市场营销管理人员。充分发挥管理者的管理水平，整合现有力量，扩大市场。

4.培养优秀员工

企业员工是实施市场营销策略的最基层人员，而基层人员对所制定计划的实施影响着成败，优秀的员工有着良好的基础，对工作更能够适应，尤其是对于市场知识、产品知识、企业文化有所精通的优秀员工更是为企业锦上添花。

5.开拓企业营销市场

企业想要发展壮大，固守在狭小的市场切实是不行的.，因此扩张市场，扩大市场是企业发展的必定趋势，扩大市场要求企业市场营销的制定适应不同市场的要求，经验和技术都是企业必备的条件。

三、总结

总而言之，企业的市场营销在这个多变的市场环境下面对着很多困境，如陈旧的观念、落后的营销策略、能力不足的高层管理人员、优秀人力资源的缺失、未受到足够重视的开发能力。这些困境都为企业的发展带来一定的局限，为此针对这些困境，一些新的管理手段出现可以在一定程度上可以将企业带离这种困境，如发展创新、提高员工素质等这些方式，但是不论是哪种方式都要在其根本的对市场营销的观念上进行转变，观念对企业发展的影响根深蒂固。总之，企业为在竞争激烈的市场环境下能有所立足，必须在其本质，也就是在观念上具备一定的先进性。

参考文献：

[1]林振江.基于消费者心理因素的企业营销策略研究[J].淮海工学院学报(社会科学版)，2011年04期

[2]杨瑶然.浅谈企业中物流管理与市场营销的关系[J].中小企业管理与科技(上旬刊)，2011年11期

[3]吴万宏.论社会主义市场经济条件下企业市场营销中的理由与策略[J].企业家天地，2011年06期

[4]朱天博，曲方，宋香云.市场营销组合及影响因素分析[J].全国商情(理论研究)，2010(22)

⑸ 零售商面临了哪些挑战和机遇

抓住转型这个机遇。中国的网上零售十强中只有一个零售商来自线下，而美国领先的网上零售商大多是由传统零售商转型而来。中国的传统零售商对网上零售的发展持乐观态度，他们预测在未来三年线上零售业务将平均占到总体销售收入的12%。

⑹ 学习市场营销面临的挑战

个性化的消费体验，多元化消费服务

传统的企业营销模式已经不在使用大数据时代的企业发展了，企业已经可以节省出更多的人力物力财力，企业营销部门利用大数据技术可以降低企业的营销成本，提高顾客的购物体验，大数据时代不仅仅方便了用户的购物体验，也多元化了消费者的消费渠道。大数据背景下，用户可以通过网络购买满足个性化服务的产品，还可以全方面的知晓商品的细节信息，例如：性能、外形和使用体验等等。使得顾客可以在家中进行方面的选购产品，用户通过大数据平台反馈和沟通商品的使用体验，实现双向的沟通和直接对话，达到信息透明的目的。

2.企业和顾客打造优质互动关系

企业的可持续性长远发展是企业生存基本保障，庞大的客户群体是基本，因此要提高企业在市场中的竞争力就必须维护和企业和客户之间的关系。大数据背景下，客户的数据资源极大丰富，企业要充分利用，通过各种途径拉近客户和企业之间的距离，把潜在客户发展为长期客户，让客户体验优质的企业服务，提升企业的社会公信力和用户信任度。大数据背景下，企业之间的竞争不单单仅仅只是简单的品牌竞争，更是企业综合实力的竞争，这就要求企业不断发展和前进，保持自己的竞争性就要不断发掘和开发新品牌。从而保证企业在社会的新鲜度，稳固客户群体。

3.实现产品的交叉销售

企业的产品不仅仅只满足一次性的消费，要达到交叉消费的效果，在一次销售过程完成之后，要不断的发掘客户的潜在价值，不断挖掘和发现，才能扩展企业的销售市场。一般企业实行交叉销售都取得了令人满意的成绩。

⑺ 企业市场营销存在哪些问题

企业市场营销存在的问题有以下两点：

1、服务类国有企业的市场营销难点

国有企业同一般性质的企业一样，都可以从广义上将企业划分为实体产品类企业与等值服务类企业。分析市场发展客观规律后可知，等值服务类国有企业明显在市场影响力上与实体产品类国企有一定的差距。

2、国有企业的市场营销存在的不足

营销观念的传统思想仍然存在，营销策略缺乏创新精神，良好的营销渠道是确保国有企业资金回笼、企业持续发展的重要保障。很多情况下，国有企业的营销渠道过于集中和单一，在我国市场经济体制的改革中，国有企业若坚持旧营销管理计划，就无法获得广阔的发展前景，若对营销人才不加以重视，就不能组建更专业的营销队伍。

针对上述问题解决对策如下：

1、构建更加科学规范的营销体系

按照三个阶段来构建营销体系，首先要重新规整营销理念，再强调加强员工对企业营销工作的参与积极性，最后要要因地制宜地设计和规划企业文化，能够凝聚出真正代表本企业职工精神面貌的口号与思想。

2、形成更具特色的营销思路

经济新常态下，国有企业应该在不断满足客户需求的基础上，主动灵活地开拓更大的市场。

3、通过技术创新赢得更大的竞争性

国有企业的产品或服务营销还应重视技术创新，不但强调对产品规格、样式、功能等因素的创新，更强调对企业营销管理的制度创新。

(7)市场营销可能遇到的挑战扩展阅读

企业市场营销策略：

开拓新市场

企业应该意识到市场的重要性，应该成立专门的市场部。专门进行市场分析和市场调研。收集产品及时数据，想办法将产品打入相关市场，先区域市场，再到国内市场，最后进入国际市场，有效的进行产品的销售。

企业应该学会在新市场中寻找更多的潜在客户，很久之前，计算机一般是销售给一些科研机构和学校等，根本不会考虑达到会进入个人家庭，而随着科技的发展，计算机的普及率也越来越高，普通人家中也开始使用计算机了，潜在客户变成了实际客户。

多渠道销售模式

企业对产品的销售不应该是单一渠道销售，建议企业应该采取多渠道对产品进行销售，在之前，葡萄酒厂都会把生产的葡萄酒交给经销商去销售，而后来发现，这种单一渠道并不能更好的解决产品的销售问题，于是葡萄酒商就开始寻找新的销售渠道，也就是后来出现的葡萄酒商直接成立葡萄酒直销店，直接把葡萄酒卖了消费者，另外还把葡萄酒直接卖给一些饭店，酒店。这就是种很明显的采取多渠道销售模式。

良好的产品开发战略

企业的产品开发战略需要一定的技术，资金，成本的基础，但是在产品开发时，首先必须透彻的了解市场的需求，了解顾客的需要，开发的应该是满足客户需要的产品。而一种产品开发战略需要一定的创新性，要求企业有一定的创新能力，企业能够很好的对新事物进行探索，有创新能力的企业才是有发展潜力的企业，新产品开发战略能很好的提高企业的竞争力和适应力，这也需要企业花费较大的成本去寻找新市场，特别是对于那些正在成长的新市场对企业来说是更有利的。

营销技巧

企业需要发展，那必然需要好的营销方式，尤其是产品方面，打好产品战，能让企业在市场竞争中站稳脚跟，提升企业的竞争力，让企业在众多的竞争者中立于不败之地。

参考资料：市场营销策略---网络企业营销战略---网络

⑻ 中国在市场营销上面临了哪些挑战。要具体哦

中国在市场营销上面临的挑战有几方面：
1、经济因素：中国经济发展迅猛，但是在实体制造业上并没有太大的发展，很多的中小企业乃至大企业在营收和资金上都存在着较大的压力，所以无论做市场还是做产品都不能施展的太开，以至于遏制了市场营销执行的规模和推动发展的速度。
2、社会因素：由于国内以经济发展为主，所以在社会诚信和社会责任上有较大的缺失，这也是造成了企业在进行市场营销时面对消费者较大的质疑，从而导致很多市场营销行为变得不透明，不公开，限制了营销结果，起到了阻碍的作用。
3、人文因素：市场营销人员通常经过了几次的培训就可以上手，但是真正懂的如何运营市场营销的人才确实凤毛菱角，以至于大量的营销人员投入市场，造成了营销方案的复制，一层一层的外包，限制了国内具有特色的市场营销方案的诞生和营销环境的良性成长。
所以说要做好市场营销，一部分取决于营销人员本身的素质，另一方面更多的取决市场环境的良性转变。以上只是我个人的拙见，希望能对你有所帮助