市场营销经理技能

『壹』 市场营销经理的职责描述5篇

市场营销经理需要负责对同行业、客户、市场环境进行调研，对产品市场的销售潜力进行调查和分析。下面是我整理的市场营销经理的职责描述5篇。

篇一

职责：

1、主持门店营销策划及广告推广相关工作按照公司的相关规定，制定分店营销策划相关标准化流程，保证营销工作顺利的开展，制定分店年度营销及推广计划，根据重要时间节点，提前制定营销方案。

2、负责门店的培训、指导、推广工作，为门店提成业绩。

3、做好日常店面运营和服务，维持良好的客户关系。

4、与销售人员以及其他部门保持沟通以便能分析市场趋势和客户需求;

5、进行市场调研与分析，研究行业发展状况，进行市场定位分析，为公司决策提供依据;

6、协助领导布置的相关工作。

任职资格

1、大学专科以上学历，市场营销、企业管理专业优先;

2、对市场有敏锐的触觉，擅长结合实际改善客户店面的经营绩效;

3、具有良好的亲和力、优秀的适应能力、独立的学历能力及良好的团队合作精神;

4、具备较强的市场策划、业务拓展、沟通和协调能力;

5、具有较强的发现问题、分析问题、解决问题和目标管理能力。

6、适应出差

篇二

职责：

1、制定区域内的营销策略，销售开发企业家客户;

2、负责与高价值客户的谈判沟通，达成战略合作;

3、制定销售技巧培训计划，对基层销售人员进行销售技巧培训，以帮助提升专业技能;

4、收集市场、客户及竞争产品相关信息及动态，针对不同客户提出合理化建议。

任职要求：

1、大专及以上学历，3年以上销售团队管理经验;

2、具有自主组建团队的能力及相关人才资源者优先;

3、有企业客户资源者及相关渠道者优先，有会议营销经验者优先。

4、对销售充满热情，具有很强的目标感及执行力，有亲和力，沟通能力强，态度积极

篇三

职责：

1、通过公司的系统或相关资源，长期的、持续性与某一特定行业的所有生产商、贸易商、消费商以及关联机构保持紧密联系，持续稳定地获取相关行业信息和数据;

2、通过电话、出差(以电话为主)对行业内客户进行大量沟通，调研市场价格、贸易数量、生产数量、库存数量等运营信息;

3、基于行业运营数据和动态，撰写市场评论、分析报告，给行业内公司提供可靠、可信、高价值的决策依据;

4、向业内公司分析市场、明晰趋势、提供有价值的信息，指导业内公司趋利避害，获取更多利润，避免更多损失;

5、基于专业背景、专业知识，赢得行业公司信任，赢得行业公司认可和尊重，使业内公司付费订阅我们的信息;

6、通过长期市场互动，建立雄厚的专业背景，构建密切的人际关系，成长为某一行业专业的分析师、享有权威和盛誉的行业专家;

岗位要求：

1、年龄：26-35岁，条件优秀者适当放宽，性格开朗，思维敏捷，逻辑性强，善于沟通;

要求至少3年以上工作经验，条件优秀者适当放宽;

2、中文分析师，大学统招本科及以上学历，大学英语六级(条件优秀者适当放宽);

3、英文分析师，大学统招本科及以上学历，英语专业过专八，大学英语六级550以上;英、美、加、澳留学硕士或以上学历;

4、为人诚实、正直，具有责任心、上进心，较强的执行力;

5、热爱信息咨询行业，有励志于长期在行业发展的意愿，有志成为业内精英人才;

6、敢于迎接挑战、不怕辛苦、积极完成公司交赋的工作任务;

7、认同公司的发展理念，愿意与公司共同发展，具有很强的工作责任心和团队合作精神;

篇四

职责

1、中层管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;

2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;

3、与销售人员、客户服务部门以及其他部门保持沟通以便能分析市场趋势和客户需求;

4、负责与销售有关的广告宣传计划、促销活动等，并负责其策划，执行，及评估;

5、进行商业调查，提供产品和服务的市场定位分析报告;

6、推广新产品，协调相关事宜。

任职资格

1、大学专科以上学历，市场营销、企业管理专业优先;

2、熟悉冷链、水果行业的市场开发业务，具备良好地经营管理知识面及营销实战经验者优先;

3、对市场有敏锐的触觉，擅长结合实际改善客户店面的经营绩效;

4、具有良好的亲和力、优秀的适应能力、独立的学历能力及良好的团队合作精神;

5、对终端运营、终端管理、终端培训具有丰富的经验。

篇五

职责：

1、负责把握公司产品和服务的市场定位、行业竞争和现状，建立产品销售网络，提升品牌的市场认知度;

2、制定产品销售策略，制定各阶段营销方案、公关活动等;

3、维护重要客户关系，把握同行动态，关注市场信息，根据市场信息反馈适时提出产品销售意见。

4、负责带领团队开展行业市场调查工作，提供产品和服务的市场定位分析报告，提出解决方案;

岗位要求 ：

1、大专或以上学历，金融、经济、市场营销，公关专业优先 ;

2、两年以上行业市场推广、营销策划工作经验 ;

3、熟悉金融类产品市场销售潜力的调查和分析方法，对同业、客户、环境的调研;

4、善于团队合作，有很强的沟通能力;

『贰』 销售经理具备的6大能力

销售经理具备的6大能力

销售经理具备的6大能力。对于每一个不一样的职业，相对于的要求和需要具备的条件和能力也是不一样的。那接下来，就让我们跟着我一起来看看销售经理具备的6大能力。

销售经理具备的6大能力1

销售管理的六个能力是：

1、个人意志：

这个人是否愿意成为一名管理者，因为管理者不仅要做好自己，更要带领团队取得成果，承担更多的责任，很多人不愿意被领导或环境所强迫。

2、个人价值观：

管理者应该承担更多的责任和压力，但是价值观不好的人喜欢居高临下，颐指气使。

随意命令和压制别人，摆架子，不考虑别人的感受；这样的管理者到达岗位后不会有好的结果。

3、个性特征：

不同性格的人在管理销售团队时会有不同的结果；性格更坚强、更果断的人更适合做销售经理。

4、专业培训：

如果销售经理在上岗前没有接受过专业培训，他只会做好销售工作，不知道如何做好管理工作，如果一个人不知道如何直接管理一个团队，其结果可想而知。

5、个人业务能力 ：

好的业务更容易大家服从，好的业务和较强的个人能力可以更好的指导其他人员，提高团队绩效。

6、团队认可：

如果这个人去销售岗位，其他人会对他不满意，不愿意被他管理。如果强制提升，整个团队很难统一思想，提高战斗力。

销售经理的执行权力是目标导向的。管理者必须践行它，严格要求自己，得到下属的信任，敢于做决定。

销售管理的六个能力

一、自我管理以身作则

销售管理者坚持原则并善解人意，在企业制度上要以身作则，不能强制属下遵守，讲诚信，要实现对下属的承诺，但也要适当伪装。

了解员工的出身、家庭情况、兴趣、专长、思想、困难、潜能等，并能在员工需要时伸出援手。

但是销售管理者在回款、政策、制度等原则性问题上要坚持己见。

比如公司交给你一项新制度，除在指定吸烟区内吸烟，禁止任何人在办公区内吸烟，公司吸烟的人很多，包括你本人也是吸烟爱好者。

你应该用何种表达方式宣布这项规定呢？这就牵扯到原则问题了，所以作为企业领导者既要表明你了解喜欢吸烟者不同意之处。

也要一起遵守这项新政策，不能给自己开小灶，哪怕一次都不能出现，否则将会影响到员工的情绪和态度。

二、获得权力和影响力

销售管理者要为遇到困难的下属的利益出面调解，给有能力的下属一个合理的安置，得到超预算支出的批准，在公司会议上控制项目讨论的议程，能很快、经常接触高层。

很早得到公司有关决策和政策调整的信息。在日常工作中销售管理者经常会遭遇这样的事情，对某件事情请决策者批示，往往会拖很长时间。

结果最后的答复是“忘记了”要么就是“你怎么不提醒我”之类的话语，作为销售管理者如何化解这一矛盾呢？有时也是决策者对销售管理者的一种职能考验。

因此作为销售管理者在与决策者申请某件事情的时候，首先要制定至少两种以上的方案供决策者选择，只要让决策者选择其中一个合适的答案即可，这样就能大大提高工作效率了。

三、处理好团队内部与外部关系管理冲突

冲突是为了有效完成企业制定目标和创新发展的必然产物，没有冲突就没有创新，没有冲突就不会前进。

冲突又是建立在部门之间或个人之间的基础上的，彼此间应互相支持和理解，互相协调，一旦冲突激化，销售管理者就必须出面进行解决。

四、建立和发展和谐高效的销售管理团队

企业发展，营销是龙头；营销发展，团队是龙头，这是很多企业的共识。优质订单获取的能力，是企业生存和发展的基石。

而这一切的取得离不开市场一线冲锋陷阵的营销将士。企业的成功离不开高效的销售管理团队。为什么企业出现低绩效，要了解低绩效究竟是因为能力问题?还是态度问题？要从根本上解决问题。

1、能力问题给予辅导态度问题给予激励

作为管理者在员工长时间低绩效的情况下，首先要思考的不是解决问题的办法而是要调查清楚是导致低绩效的问题是什么？是员工的能力问题？还是态度问题？

若是能力问题给予辅导，自己不能辅导的可以整合资源，利用外界给予辅导，加强技能管理。若是态度问题要给予激励，增加下属的自信心。

例如下属王刚在聆听你给予有关工作计划说明时，呈现出十分有信心以及跃跃欲试的膜模样，但实际采取行动时，却有知易行难的窘境。

所以开始失去了耐心。此时你应该怎么做呢？说先分析王刚听说工作计划后表现出的态度十分有信心并跃跃欲试，这说明他本身态度是没有问题的，为什么采取行动时却又知易行难了呢？

由此可以看出是王刚能力上出现了问题，那么作为领导此时应该肯定他的努力，并针对他的困难给予更得当的示范，鼓励他再多试试。以此来提高员工的工作能力。

2、扬善于公堂归过于私下

再在比如某公司姚运非常喜欢打篮球，并在公司内部组织了一个篮球队，并且有1/3以上的同事都已经参加了篮球队，但是由于姚运过于担当、热心以致耽误工作，影响到工作的进度，作为领导又该如何呢？

如果强制管理会影响到他对篮球队兴趣，若不闻不问，工作势必会受到更大的影响。

以上可以看出姚运工作效率低下的主要因素在与他态度的问题，所以销售管理者就要扬善于公堂，归过于私下，不能打消员工的积极性。

给予适当的激励，找他一起探讨解决之道，既不影响他对篮球队的积极性，同时还把耽误的工作弥补回来何乐不为呢？

3、赞美也有保质期赞美要及时

赞美要在恰当的时机去表达，才能起到相应的效果，错过了最佳时机，如同过时的时装一样，费力不讨好。

比如在你的指导下，王刚在工作计划的能力上已有不错的进展，也因此在工作效率和态度上开始有良好的转变，此时你会怎么做？安排一项简报，请他与其他同事分享改变前后的差异，并加以肯定他的努力。

其实分享也是一种成长，在工作中有很多这样的人针对某件事情自己琢磨已久没有好的方法解决，可能在跟别人不经意谈起的时候自己就想到了办法从而提升了个人能力。

4、销售管理人员激励——调动下属积极性

激情从何而来？授予伟大的使命感，是对下属最好的肯定；时刻充满危机感，是前进的一切动力。

与团队建立深厚感情，也是提高员工忠诚度的有效方法；团队领导者的情绪、做事风格、为人处事等等都能影响到你在员工心中的地位，简介影响到工作情绪。

5、分析销售管理人员士气低落的原因

为什么销售管理人员士气低落，缺乏激情，首先要分析销售管理人员士气低落的原因。

是不是对下属控制过严、制定工作标准不合理或配额不合理、管理水平低、工作评价不到位或缺乏工作认可，缺乏上下左右的有效沟通，没有工作地位。

不被公平对待，缺乏对上司的信任，薪金制度不合理，才与用不匹配，下属没有安全感，提升政策或发展空间小，不合理的区域设计。

6、管理者明显低估了自己影响下属行为的潜力

销售管理者总是以没有充分赞赏下属所做的工作，总是自以为是对事不对人，对下属个人问题的关心不够。

体谅和帮助不足作为工作的重点，忽视对工作安全没有保障，缺乏优厚的工资，没能合理安排有兴趣的工作，为下属提供晋升的机会和位置。

对员工个人的忠诚不够，没有良好的工作条件，讲求技巧的惩戒。而下属往往侧重于对充分赞赏所做的工作。

在工作中做到对事不对人，对于个人问题能给予积极的体谅和帮助等问题的看法。

7、销售管理者授权有六个步骤：

一向员工表达对他的信任。

二说明目标，想要达到什么样的目的。

三给予适当的权利，充分发挥员工的能力。

四征询下属的构想，并给与鼓励。

五提供协作，给予支持。

六监督查核，分析最后的结果。

销售经理具备的6大能力2

销售员需要具备的心性

一、销售员要有乐观自信的心态。

不管做什么事情，都会遇到大大小小的困难与挫折。

如果没有乐观自信的心性，可能会退缩不前，最终也就无所作为，也会和成功擦肩而过。

但乐观自信的人会把这些挫折和困难看得很平淡、很自然，会把它看做一种乐趣。

有一种与天斗其乐融融的感觉，认为这是人生必经之路，会积极去面对困难去迎接挑战，最终克敌制胜。

这就是所谓的自信的人找方法，不自信的人找问题。

自信是走向成功的必要条件。

二、销售员要具有坚定的信念。

一个成功的销售员应该时刻从内心深处激发自己的前进力，时刻鼓励自己，时刻鞭笞自己。

克服路途中的各种障碍、困难、恐惧，还要积极面对并战胜各种各样的对手。这些都是需要自己有坚定的信念。

任何一位已经成功的人，内心都会有一份坚定不移的信心。

其实，无论我们目前做的.哪个行业，我们都需要一个好的心态和坚定的信念。

三、销售员需要有很强的适应能力。

一个好的销售员，不但需要适应所在公司的企业文化、运营理念、人文环境、营销方针等等。还需要适应市场的需要、经销商的发展需求，当地的风土人情。

只有快速适应这样那样的营销职业和营销生活，自己才能快速给自己准确定位，找到自己坚定不移的发展方向。

四、销售员要有很好的应变能力。

一个好的销售员需要时刻准备着处理一些突发的事件，并且有效处理掉。

销售员每天要面对形形色色的客户，每个客户还有各种各样的问题，这时候你就处于变幻莫测的环境中，考验你应变能力的时候到了。

比如，因商品质量问题被客户投诉了，并提出了无理要求，等，这些突发性事件都需要你具有超强的应变能力，合理妥善地解决问题，最终要让客户满意，并且给公司带来尽可能小的麻烦。

五、销售员要具有抗压能力。

每一个销售员的肩膀上都有巨大的销售指标，也许每天还要面对各种各样客户的误解，或者进一步的责难，或者会直接越过你，向你的上级领导投诉。

面对各种困难，你需要有超级强的承受能力，才能摆正自己的位置，端正自己的心态，从而，不至于让自己感到迷茫沮丧，也不至于消极工作或者放弃工作。

六、销售员要具有自我调控能力。

一个好的销售员，要具备对情绪自我调节能力。比如说，有个客户刁难了你，或者领导批评了你。

因此你心情变得很糟糕，此时的你遇到一个新的客户，你会不会把这不愉快的心情转移到新客户身上呢。

这样的例子经常在我们身上发生，所以要及时掌控自己的情绪，调整自己的心情，对于新客户而言，一切都是崭新的自己。

善于调节自己的情绪，把你的正能量传递给你身边的新客户，去影响新客户的购买决定。

七、销售员要具备“试一试”的勇气。

实践中，任何时候都会出现计划赶不上变化，我们都在尽可能把事态发展掌握在自己手里，尽可能保证百分之百的把握才去行动。

现实中，哪有什么百分百的把握。大多时候都需要在摸索中前进，这就需要探索的勇气。

优秀的销售员一定会具备“试一试”的胆略和勇气，不断克服销售恐惧症，是销售员必备的素质。

勇气是行动的动力，是将想法付诸行动的表现。

优秀的销售员从不言败，只是将每一次的销售都当做一种尝试，而且在逐渐接近成功的尝试。

『叁』 市场营销经理岗位的工作职责10篇

市场营销 经理岗位的工作职责

一、 岗位职责 的作用意义

1.可以最大限度地实现劳动用工的科学配置;

2.有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象;

3.提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才;

4.组织考核的依据;

5.提高工作效率和工作质量;

6.规范操作行为;

7.减少违章行为和违章事故的发生。

二、市场营销经理岗位的工作职责10篇

市场营销经理需要实时把握客户需求，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。下面是我为大家带来的市场营销经理岗位的工作职责10篇，希望大家能够喜欢!

市场营销经理岗位的工作职责1

职责：

1、根据公司的经营战略和经营计划，组织制定产品规划和市场运营推广计划;

2、配合公司业务及项目执行，策划各种运营活动或内容专题，带动活跃度和提升产品忠诚度;

3、组织制定公司市场部门(营运、品牌策划)制度规范;

4、负责公司产品的市场调研，组织制定可行性方案，并监督实施;

5、深入挖掘互联网相关领域动向，及时、准确地研究、监控、分析并提出对策;

6、负责部门的运营统筹工作，制订年度规划，安排日常 工作计划 ，监督部门的工作目标和经费预算的执行情况;

7、培训新人，管理建设团队，参与公司决策。

任职要求：

1、大专及以上学历，3年以上市场营销 经验 ，熟悉品牌运营、市场推广;

2、具有较强的运营策划、组织及执行能力，能够独立完成市场推广计划的制定并实施;

3、工作责任心强， 逻辑思维 清晰，具有良好的团队合作精神和沟通能力，能够积极主动的推动各项工作的实施。

市场营销经理岗位的工作职责2

1.负责对同行业、客户、市场环境进行调研，对产品市场的销售潜力进行调查和分析;

2.贯彻执行公司销售政策、制定业务激励方案与年度、季度、月度销售计划;

3.全面负责业务部日常管理工作;

4.对本部门的业务和运进行监督，指导业务人员完成销售任务;

5.对下属进行 教育 和培训，指导业务人员的工作，对业务人员的业绩进行考评;

6.领导市场拓展与客户开发、控制合同签订、下单生产、出货与收款等关键程序;

7.审核业务往来单位，为客户的信贷评估提供客观意见，协助处理客户及投诉问题，建立信息反馈机制;

8.组织业务部业绩的统计与分析工作、定期向公司汇报;

9.协调本部门内外关系，配合 其它 部门完成与市场相关的工作;

10.对分配客户进行跟踪处理工作，如出货、回款等。

市场营销经理岗位的工作职责3

职责：

1、根据年度计划和实际业务需要，制定部门月度计划并进行指标拆解和执行督促检查;

2、搭建客户信息获取 渠道 ，以多渠道的方式获得客户信息，并对其渠道进行时常维护与更新;

3、组织部门对营销活动的执行过程和结果进行 总结 分析，形成投入产出;

4、协助家装顾问邀约客户、进行客户咨询以及重点客户的回访和邀约，利于提升转化率;

5、根据经营业务需要，定期对行业、市场及竞争对手的产品、信息、 措施 、数据等进行监控性整理汇总，形成分析 报告 或信息报表;

6、考核部门内员工绩效，根据绩效结果进行心态辅导或奖惩输出

任职要求：

1、2年以上相关市场推广工作经验，1年以上家装行业工作经验

2、熟悉行业运营模式、同类竞争对手、类比竞争对手等行业;

3、熟悉通用的装修工程工艺、营销手段;

4、具有问题解决能力、沟通协调能力、团队领导及较强责任心。

市场营销经理岗位的工作职责4

职责：

按照公司市场推广计划定期组织市场调研，收集市场信息，进行门店市场推广活动，分析市场动向、特点和发展趋势，并对活动反馈，汇总分析，效果评估，执行并完成公司年度目标

结合市场和品牌定位负责制定营销方案、促销、渠道、市场营销组合策略和执行;

负责恒晟连锁店的市场营销组织、 营销策划 和营销管理，确保门店市场工作的正常运行;

根据公司的经营指标，对公司的营销战略和策略提出建议，并组织制定和实施市场营销计划，及时了解市场营销环境和监督营销计划的执行情况，提出修订方案;

5. 能借助公司平台和自身的优势，积极开发市场潜在客户，理解客户需求，客户分类，消费特点，组织营销和服务策略;

协助市场营运中心的日常运营管理工作。

任职要求：

2年及以上工作经验，学历大专及以上，市场营销专业， 企业管理 ，了解市场、产品营销、媒体、渠道、品牌管理。

熟练操作常用办公软件及图文处理软件，有较好的文案撰写能力，有丰富的市场营销经验能力，

具备基本的营销理论知识，熟悉市场活动执行流程，善于策划;

性格开朗，有交际能力，做事认真负责，有责任心，善于主动思考，有团队合作精神和创新能力;

能适应临时出差，抗压性强。

市场营销经理岗位的工作职责5

1)、负责重点客户协助保硷理赔、续期缴费提醒、保单年检、保单保全,资料信息变更、新老险种咨询答疑,制定企业、家庭理财规划, 递送分红报告等服努

2)、和团队一起对所负责的区域进行公司品牌维护、公司形象宣传、以及市场开发

3)、为客户提供个性化的家庭 保险 理财方案;

4)、建立和管理区域团队。

市场营销经理岗位的工作职责6

职责：

1.负责制定、策划所负责区域的月、季、年的销售计划和方案;

2.根据区域任务，进行市场拓展，达成销售业绩指标;

3.负责 市场调查 工作，根据市场趋势提供方案开发新渠道新思路的建议;

4.负责指导各销售人员工作，处理销售遇到的疑难问题并及时做出调整;

5.负责维护市场渠道，建立良好的合作关系;

6.负责监督并实施公司产品销售工作，开发新市场、布局和造势工作;

7.负责部门沟通做到承上启下的作用，处理销售人员的阶段性的培训工作;

8.负责调整各渠道经销商，做好客户原始档案的初步建立及保管工作;

9.负责掌握客户的款项结算情况，及时跟踪和财务部密切协作;

10.负责督办总经理交办的其他事务及突发事件的处理。

任职资格

1. 本市户籍，35-45岁，市场营销专业本科以上学历或相应资格证书(中级以上职称)。

2. 具备5年以上公众场馆市场营销工作经验，熟悉市场部工作流程日常管理及商品、渠道开发及服务流程;

3. 熟悉ISO9000质量管理体系，能组织编制经营预算、年度计划、管理文件和作业指导书等;带领营销团队，采用先进的营销 方法 进行市场开拓，根据营销战略规划，销售管理、客户管理及品牌建设等各项工作;

4. 具备良好的销售理念和强烈的客户意识，能带领团队开展企业客户的开发及维护工作;

5. 性格开朗，擅长于人交往，有较强的沟通能力、服务意识及突发事件的应急处理能力。

市场营销经理岗位的工作职责7

职责：

1、独立策划某项目品牌宣传及渠道推广等相关内容;

2、配合项目负责人策划具体活动;

3、结合公司横向资源，策划项目相关文案及与运营模式相符的具体活动等。

任职资格：

1、本公司注重 企业 文化 建设，故希望应聘者要具备善良真诚的品质，且合作性好，有公德心，较好的沟通协作能力，有上进心，为人谦虚礼貌，有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。

2、有一定营销策划或相关工作经验;

3、热爱营销策划，做事灵活有想法;

4、有独立运营项目或独立负责项目营销策划、品牌推广宣传工作者优先。

市场营销经理岗位的工作职责8

职责

1、负责合同的起草、谈判、签约和执行;

2、负责与各供应商进行工作协商;

3、负责与客户的沟通，提供优质服务，保证客户满意度;

4、负责产品业务的开发;

5、负责部门内部各工作的衔接,团队的管理。

岗位要求:

1、大专及以上学历，生物、食品，医药、国际贸易等相关专业;

2、3年以上食品配料和生物医药行业经验;

3、有供应商管理，新产品(货源)开发经验;

4、能独立或带领团队开发相关产品的业务;

5、具有销售团队管理经验

6、熟练使用常用办公软件;

7、有稳定的客户资源或供应商资源者优先

8、良好的沟通、执行力和谈判能力，团队合作精神强，责任心强，可承受一定工作压力。

9、有相关展会经验者佳

市场营销经理岗位的工作职责9

1. 依据公司确定的年度市场销售目标，制定本区域的年度销售计划及实施策略，确保本区域销售任务的完成;

2.负责组织、收集目标市场信息，定期(每月)进行市场动向、用户业务发展动向、竞争特点、趋势进行分析和预测并向公司提交分析报告;

3.负责组织实施本区域的招投标、商务谈判、合同签署、合同执行、用户问题处理等相关市场销售工作;

4. 负责区域销售团队的建设和培养，跟进督促团队成员的工作，监督员工绩效目标的完成;

5、监控区域内竞争品牌的市场动作，搜集区域内客户需求，结合代理及公司资源赢得项目;

市场营销经理岗位的工作职责10

职责：

1.制定个人及团队月度、季度、年度市场、销售推广目标并完成个人及团队目标。

2.寻求异业市场、营销合作，制定合作方案并予以实行。

3.负责搭建团队市场地推及渠道活动，负责销售团队营销活动。

4.搜集和反馈市场及同行业动态的相关信息，提交市场、营销 调研报告 。

岗位要求：

1.男女不限，愿意在苏州长期发展。

2.大专及以上学历，有教育培训管理工作经验者优先。

3.追求个人、团队及整个校区的目标制定并达成。

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『肆』 大客户营销经理必需具有的技能和素质

大客户营销经理必需具有的技能和素质

大客户营销经理是一个营销大师、战略家，也是联系销售队伍和公司管理层的纽带，同事更是企业与客户关系搭建的桥梁。在经验的累计下，有一天会成为公司的首席执行官。正因为如此，要想做好大客户营销经理一定要具有以下的技能和素质。下面是我分享的一些相关资料，供大家参考。

1.诚实

对于大客户来说，他们首要要求大客户营销经理诚实，同时也期望企业展示其诚信。大客户希望销售企业信守承诺提供产品。因此，大客户所面临的困难往往是诚信和销售之间的两难选择。他们对强迫销售反感，希望诚信交往。

在成熟的买卖关系中，大客户营销经理不仅要让购买专家信服，而且必须得到客户董事会成员的认同。同时大客户营销经理也必须认识到，他们需要得到客户和企业中所有人的尊敬，不管这些人在什么级别，只要他们在该解决方案中有直接利益。这是大客户营销经理的是否诚实，是否具有良好的个人信誉就显得更加可贵。

2.产品知识技术

毫无疑问，大客户营销经理能否处理技术问题至关重要，尤其是在大客户管理的初期阶段，大客户营销经理应能解决客户的大部分技术问题。有一小部分买方更在意大客户营销经理能否完成某项工作，知道到何处寻求技术支持，知道如何使其满足需要。这样，技术数据库就是一种有用的支持工具。

大客户营销经理可以很好地利用企业的数据库向大客户展示其是如何言出必行的。大客户营销经理在收到一大堆电话后，只需转向屏幕，键人几个关键字，通常情况下都能找到答案。

出了产品特性外，产品如何工作以及产品能为顾客作些什么可能更为重要。如果大客户营销经理对买方业务及其产品了解不够或者了解不够透彻准确，那么大客户营销经理很难取得成功，这是一个比较新的要求。由于规模缩减，买房更加依赖于大客户营销经理对他们业务的了解，需要大客户营销经理提供解决方案。

3.市场的业务知识

大客户营销经理需要了解买方所在行业的一些知识。客户企业一般都希望大客户营销经理能了解影响他们业务的政治、经济、社会和技术因素。因为这对于双方交易成功有一定的影响(例如长期性)。正如一位买方决策者所说的“我们必须承认,我们的大客户营销经理对我们业务环境的了解比我们还多”。

4.销售和谈判技巧

对于一位优秀的大客户营销经理来说，谈判技巧是必须且最重要的素质，大客户营销经理要具备灵活应变的能力，熟悉商业谈判的各种知识，做到处变不惊，为企业创造更大利润。

而“销售”实际上只占用了大客户营销经理很小一部分时间，可能只是成熟的买卖双方关系中大客户营销经理行为的10%。当然，销售努力也有赖于企业介绍新产品的力度。但是，忘记销售的大客户营销经理会面临许多麻烦。他们的工作是为企业赚钱，他们需要将部分精力放在这上面，虽然他们也认同“软”销售方法的重要性。

5.“讨人喜欢”的个人性格

大客户对于供应商的大客户营销经理是否“讨人喜欢”有很多不同意见。一个重要的事实是，个人特质在交易中的确扮演重要角色。因为如果大客户的决策者认为他不喜欢这个客户经理，那么，就会认为当时的条件不适合商谈业务。

企业应该考虑大客户营销经理的个性类型，确保其能够适合作为主要联系人，但是情况时刻发生变化，因此这几乎不可能做得完美。而且，对个性相符这个概念，有非常广泛的解释。如果主要的联系人是锯齿形，那么就应有4到5名大客户营销经理才能与其契合。有时，供应商会提供某位大客户营销经理作为“试用品”来观察买方是否喜欢他们。

通常，大客户决策者会发现，合作伙伴供应商一般会派出人情练达的客户经理。“讨人喜欢”没有一个准确的定义定义，但企业需要注意雇用有信心但不自负，关心顾客但不盲从，并拥有包括倾听和社交能力在内的沟通技巧的人。必须注意不要让个性特征对机会造成负面影响。

6.财务知识

大多数大客户希望大客户营销经理在财务方面有良好的能力。他们希望能得到供应商更多的财务支持，如果大客户营销经理不能对整个财务状况(特别是活动与成本之间的关系)有所了解，那么进行原则性协商是不可能的。

7.法律知识

虽然买卖双方合同的最终审定人是律师，但如果大客户营销经理知道一些商业法规的基本知识还是非常有帮助的。这些商业法规主要包括合同法、劳动法、竞争法和消费者保护法。

8.韧劲和恒心

企业则会更关心大客户营销经理是否具有韧劲。毫无疑问，大客户营销经理这个角色需要精神，尤其是在大客户管理初期阶段，大客户营销经理可能不能很快地达成企业设定的目标，可能会花费比期望更长的时间获得顾客的认可，因此需要韧劲和恒心。

9.良好思维能力

今天的大客户营销经理要受过高等教育，有相当的智力，这使得他们能够在实践中获得很好的分析思维能力。此外，大客户营销经理还需要锻炼其直觉思维能力，这种能力更难进行开发。

10.创造性和柔性

一般客户很看重那些对双方业务发展有创见的大客户营销经理。他们不喜欢那些缺乏柔性的大客户营销经理。在顾客要求创造性的问题解决方案时，头脑风暴法是项非常有效的技巧。应该教会他们如何提出问题，如何重新评估形势，以及掌握用于形成解决方案的类推法和概念性规划方法。

11.战略思考和长期规划

大客户营销经理要掌握战略性长期规划，在此方面实践越多，大客户营销经理越有可能持有长期观点。该规划过程确定企业任务和财务目标，然后需要对业务环境、顾客和竞争者行为进行研究。这种思考将会引起进一步的分析，从而得出最可能成功的战略。

战略计划是为客户所做的，并对企业的整体计划有所帮助。该规划过程需要每年进行修改，而所得出的计划至少一个季度检查一次。

12.“边界扩展”

很多的情况下大客户营销经理与顾客一致的地方往往比雇主一致的地方更多，我们可以理解为“人乡随俗”。更有些情况是顾客高度评价某大客户营销经理，而该经理在其自己的企业中却没有什么地位与权威。这就导致大客户营销经理更加认同顾客的观点，而不是雇主的.观点。

对于大客户营销经理来说，能够从不同的角度观察形势非常重要，而同样重要的是能够把握到底是按哪种观点行事。我们将这种技巧称为“边界扩展”。有时大客户营销经理可能按主管的观点行事，有时可能按高层某人的观点行事，而有时又根据外部观察者或最终用户的观点行事。

事实上，摆脱所在公司的统治性文化能够使人的认识更为广阔，更为深刻。优秀大客户营销经理应该能够领会各种行为、业务类型的差异性。应该把握顾客的希望和畏惧、顾客的自豪和偏见等各个方面，就像对政策及过程的把握一样。一个真正成功的经理除了去了解之外，还需要去“感受”。对于大客户营销经理来说，重要的是去试别人的鞋，但不把它穿在自己脚上。

13.管理技能

大客户营销经理本身是一名管理者。因此，他们必须具备管理技能，些技能大多来自于教育，但更多是在企业中高层指导及自我实践过程中获得的。

14.语言沟通技巧

语言能力、展示技巧能力在客户关系管理中是非常重要的技能。较强的人际交往能力是大客户营销经理的一种必备素质。这需要大客户营销经理有足够的机会来实践。尤其是在今天，全球性的企业必须训练一批专业人员，他们能够以母语之外的语言进行有效沟通。

大客户一般都希望大客户营销经理倾听他们的述说，一些大客户营销经理在展示产品方面做得非常漂亮，但却不能有效接收客户的反应，不能将其自身置于买方的位置上去体会他们的偏好。军事史上所发生的最大错误的原因是战略人员不能理解对手的意图。在现代的商业战略制定过程中，取得对顾客和竞争对手意向的全面了解可以保证战略的质量。

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『伍』 市场营销执行的技能

(一)市场营销执行问题常常出现于企业的三个层次：
（1）市场营销职能
即基本的市场营销职能能否顺利实施，如企业怎样才能从某广告公司处获得更有创意的广告；
（2）市场营销方案
即把所有的市场营销职能协调地组合在一起，构成整体行动，这一层次出现的问题常常发生在一项新产品引入另一个新市场时；
（3）市场营销政策
例如，企业需要所有雇员对待所有的顾客都用最好的态度和最好的服务。
(二)为了有效地执行市场营销方案，企业的每层次（即职能、方案、政策等）都应当善于运用4种技能：
1、配置技能。
是指市场营销经理在职能、政策和方案3个层次上配置时间、资金和人员的能力。
2、调控技能。
包括建立和管理一个对市场营销活动效果进行追踪的控制系统，控制有4种类型：年度计划控制、利润控制、效率控制和战略控制。
3、组织技能。
常用于发展有效工作的组织中，理解正式和非正式的市场营销组织对于开展有效的市场营销执行活动是非常重要的。
4、互动技能。
指经理影响他人把事情办好的能力。市场营销人员不仅必须有能力推动本企业的人员有效地执行理想的战略，还必须推动企业外的人或企业（如市场调查公司、广告公司、经销商、批发商、代理商等）来实施理想的战略，即使他们的目标与本企业的目标有所不同。

『陆』 市场营销经理应该具备的能力

市场营销经理应该具备的能力

如果市场营销经理人缺少了某些必备能力的话，企业的市场营销工作将不可能发挥其正常的效力。所以，对于企业的营销经理人来说，能力并非一纸空谈。因此，市场营销经理人除了具备职业经理人的一般素质外，还应具备适合岗位的一些能力。
应变能力。营销经理人必须具备随机应变的能力。现代社会瞬息万变，在一个企业中，与这个瞬息万变的环境打交道最多的就是营销经理人。这一职位的特殊性，要求营销主管不但要面对瞬息万变的环境，而且还要能够对眼前的变化迅速作出正确的反应。一个人对某件事物处理的正确程度，与这个人的智商水平、经验以及他在这件事上所花费的思考时间成正比。一个人的智商水平越高，处理类似事物的经验越丰富或者他在这件事情上花费的时间越长，那么，他对这件事物处理的正确程度也就越高。智商虽说有天生因素，但通过后天的努力和锻炼是可以进一步提高的；经验和一个人的年龄以及经历密切相关，也可通过大量的阅读和主动的学习来弥补一个人在年龄和经历上的不足。从表面上看，思考时间似乎和随机应变能力是相互冲突的，但是，如果我们变换一种思考方法，就可以使思考时间成为随机应变能力的有益补充。观察能力。在一个企业中，搜寻市场机会、预报市场危机的责任，义不容辞地落到了营销经理人的肩上。然而，环境是复杂的、多变的，要想在复杂多变的环境中迅速、准确地发现市场机会、预报市场危机是一件非常困难的事。因此，这就对企业的营销经理人提出了一个新的能力上的要求，即他必须要具有敏锐的观察能力，要能够准确地辨析市场机会、察觉市场风险。敏锐的观察力来源于对事物的关心程度。所以，一名营销经理人要想拥有敏锐的观察力，就必须全身心地投入到自己的工作中去。当一个人全心全意地、努力地从事某项工作时，他就很难放过任何一个促使工作发展的机会。
逻辑能力。企业的市场营销活动贯穿于整个企业，从探测消费者的需求开始，到满足消费者的需求为止，企业的全部活动都要有市场营销部门的参与。而在企业的经营过程中，它的各项活动是非常复杂的，从纵向来看是“环环相扣”，从横向来看是“犬牙交错”，各种活动之间相互影响，相互制约。鉴于此，就必须要求企业的营销经理人具有出色的逻辑思维能力，如果企业的营销经理人不具备一定的逻辑思维能力，那么，他就不可能弄清楚各种问题的前因后果，也就谈不上协调处理了。另外，出色的逻辑思维能力还有助于营销经理人对环境的分析与预测，可以使得经理人更透彻地了解环境、认识环境，从而使企业更好地把握市场、规避市场风险。
表达能力。市场营销部门是企业的信息传送“中枢”，营销经理人又是控制这个中枢”运作的关键性人物。他对于一个企业的信息传送起着至关重要的作用。对于企业来讲，信息传送质量的高低在于信息在传送过程中能否准确地被描述。所以，营销经理人的表达能力成为了决定信息传送质量最重要的因素。如果一个营销经理人缺乏表达能力，他就会严重影响企业信息的传送和企业的经营。一方面，会使得企业无法准确地获得外界的信息，因而无法抓住转瞬即逝的市场机会、规避铺天盖地的市场风险；另一方面，会使得消费者无法准确地了解企业，因而很难对企业及其产品产生认同。由此可见，非凡的表达能力是企业营销经理人所必须具备的一种才能。
计算能力。营销经理人是企业经营决策的重要参与者，有时，他还是独立的决策人。而企业在经营的过程中，针对某一问题往往有多个解决方案。这多个解决方案的利弊各不相同，作为企业的营销主管，必须要具有根据实际情况来选择最佳方案的能力。这种能力的基础在于，企业的营销主管是否具有精确的计算能力。因为，选择方案的过程，实际上就是在一定的条件下将各个方案能够获得的利益和它所需要支出的成本进行比较，然后从中选出净收益最大的一个。在这一过程中，营销经理人的计算能力起着决定性的作用。
协调。营销经理人必须具有出色的宏观协调能力。这里所指的'宏观协调能力，与我们前面所讲的营销经理人所必须具有的随机应变能力和逻辑思维能力都不同。随机应变能力是对突发事件的反应和处理；逻辑思维能力是对事物前因后果的把握；而宏观协调能力是对事物整体运作的一种控制。作为企业的营销经理人，不但要参与负担对企业营销战略以及各种具体营销策略的管理，而且还要参与企业宏观管理的决策。无论是营销部门的管理工作，还是整个企业的管理工作，都是一个大的系统。因此，具有系统控制能力是从事这些工作的必要条件。系统控制能力也就是我们平常所说的宏观协调能力。因此，一名优秀的营销经理人必须具有出色的宏观协调能力。敏锐的观察力、随机应变能力、精确的计算能力等，是营销经理人成功进行各种营销策略的保证。而宏观协调能力是整个营销战略成功的前提和基础，是企业宏观营销活动成功的保证。
公关能力。在一个企业中，如果说公关部门只是作为企业的一个“窗口”，协调企业与外界之间的关系，那么营销部门就是企业的“润滑油”。它不仅要参与协调企业与外界的关系，特别是与消费者之间的关系，而且还要协调企业内部各个部门之间的关系。因此，公关部门只是执行了营销部门的部分职能。在这种情况下，企业营销经理人的公共关系能力就显得尤其重要了。公共关系活动往往与企业的广告、促销等活动密切相关，因此，具有较高公共关系能力的营销经理人，不仅可以联系企业与消费者之间的感情，为企业的长远发展打下基础，而且还可以提高企业的运行效率，从而扩大企业的现期收益。控制能力。营销经理人应该具有非凡的情感控制能力。这里所说的情感控制能力，不仅是指营销主管能够自如地控制自己感情的收与发，更重要的是，要能够影响别人的感情，使别人的感情按照自己的要求而波动。对于企业来讲，任何一份成功的营销计划都是要使营销对象对此产生共鸣，即营销对象的情感与企业的情感达成一致。要想实现这一目标，营销主管是否具有一定的情感控制能力就显得十分重要了。因为，只有知道如何控制他人情感的人，才能制定并有效地实施控制他人情感的营销计划。
营销经理的七大核心管理技术
一、市场综合分析与营销策略制定技术
二、销售目标管理与营销费用预算技术
三、中间商的管理与激励技术
四、客户管理与客户关系缔造技术
五、营销使用管理与货源回收技术
六、营销物流管理与控制技术
七、销售团队管理与训练技术

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『柒』 销售人员需要具备怎样的技能

1、良好的心态

饱满的激情不管是学什么专业的高校毕业生或是其他行业的职业人，想进入这个行业并把其作为一个事业来做必须得有个前提，那就是热爱营销，并愿为之倾情倾力付出。同时应该对销售工作有个大体的了解，那就是营销工作不仅仅是营销思维的充分发挥和利用，更是一种体力支出和艰苦的工作，是个实战性很强的工作，与经理助理和文秘等工作有很大的区别。通晓这些之后踏入这个行业，才会有良好的心态，饱满的热情，遇到困难和挫折后才能有高质的情商调节自己，坚忍不拔，不见难思退。从而才有可能在这个行业做强做深有所发展乃至有所建树。这是销售人员必备的基本素质和适应销售工作的内驱动力。只有这这个内因的基础上，才能谈锝上爱岗敬业，勤于职守。

2、良好的沟通和书面表达能力

销售人员的沟通能力好比司机的两双手一样重要，是其生存的主要根基之一。和你的客户无论是总代理还是终端业户都时刻离不开沟通，包括进货谈判、KA的管理、促销的谈判、价格制定和维持、蹿货的处理，客诉的处理，也包括向领导汇报工作，申请促销等等，可见沟通的重要。良好的沟通是销售人员开拓市场过关斩将的主要利器。同时销售人员还应该有个过硬的书面表达能力，很多人语言表达能力不错，申请促销汇报工作滔滔不绝，但形成文字申请方案，白字不时蹦出一个，文理也时有不通，往往影响方案或文件的批复。因此从基层做起来的营销经理几乎都有很强的文字表达能力和语言表达能力，很多人的表单设计功底颇深。

3、善于学习，善于总结

销售人员必须掌握基本的营销知识体系，如：公司的整体情况、产品的知识、行业状况、竞品的信息、公司的销售政策等等，还必须掌握一些工作的工具，比如swot分析、鱼骨图。无论这些是公司统一培训还是由销售人员自己学习都是开展营销工作的必备的软件之一。所以业务人员必须不断的学习和充实自己，到CI体系乃至广告方面的定位、USP策略等等有很多的营销知识需要学习，还有很多新兴的营销知识需要更新，比如对渠道的看法、对终端 的认识、整合营销、营销价值链、战略区域市场等很多新的课题和学派的知识需要我们去研究和探讨，这样才能把销售工作进入到由就业-专业-卓越的职业人健康发展之最佳状态。 有了勤勉良好的学习习惯，销售人员还应该善于总结，把工作中的一些经验和精华总结出来，以指导今后的营销工作。无论是成功的经验、失败的学费还是点滴的积累都应该成为一种实践上升和提炼后的作业指导书和精华。

4、勇于实践，勇于创新

所有的学习都离不开实践工作，销售的行业更是操作性和时间性很强的工作，“没有调查就没有发言权”在这里是真理中的公里。所以作为营销人员一定要在掌握基本的营销理论的基础上，不断实践不断总结，这样才会纵向发展有所成就。在现代营销中区别传统计划经济销售的主要靓点就是永远首倡创新。因为在供过于求的买方经济里，只有有价值的创新营销才能在营销中利于不败之地，也是营销人孜孜追求的目标。

5、敏捷缜密的思维体系，良好的谈判运筹能力

作为销售人员，运用良好的沟通技巧，是做好销售工作的基本功，但一个优秀的销售人员更应该在更高的层次上有所突破，那就是具有缜密的逻辑思维，敏捷的现场反应，具有快速的反应和答疑能力。这在现代企业里越发显得重要，比如KA店的进店谈判，特别是和有丰富经验的国际卖场，谈判工作更显得艰难和重要。

6、敏锐的洞察力和市场反馈能力

销售人员活跃在市场的一线，对竞品的市场信息包括重大举措、恶性竞争、新品上市、本司市场现状等信息往往先知先觉。销售人员应该有着敏锐的市场感觉，及时收集分析市场的信息，并作以缜密的分析及时上报反馈给上级领导，以利于公司营销领导层及时决策，趋利避害。

7、基本的应酬能力和调查征信的能力

很多营销界的人士不爱触及这个话题，往往一语避之。但按中国的几千年文化底蕴和社会形态来看，注重人情和礼尚往来等传统注定中国营销界的实战人士不能完全抛弃这一俗之又俗的沟通方式。不管你的营销管理如何规范，你的管理人士素质如何的高，往往都逃脱不了吃饭喝酒等俗套的东西，甚至很多谈判桌上僵持很久的东西在酒桌的热烈气氛中就解决了，这对营销人来说也不应该是坏事。所以营销人员适当参与一些应酬是必须的，也是各级营销人员必备的素质之一。而且面对很多异地陌生的准客户，销售人员也要具备一定的神入能力，通过各种方式调查目标客户的诚信能力、资金承受能力等内容，不然今后的工作开展后一旦发现“庐山真面目”，将悔之晚矣!