市场营销中心职责

⑴ 移动公司的市场营销部门都做什么

移动公司的市场营销部门职责如下：

1、根据对市场营销的分析及筹备做到负责进行客户信息的搜集、整理、反馈，达到对客户信息进行统计分析，完善显性信息（系统数据）和隐性信息（如客户咨询但没办理业务，在系统中无法体现的数据）资料库；

2、根据公司要求，做到营业厅内的新业务宣传、营销等工作，达到良好的宣传效果；根据新业务的推广做到负责在营业厅积极开展业务体验活动，达到实施多种形式的主动营销；根据工作的开展做到负责对营销指标、营销效果进行评估达到改善的效果；根据工作的要求做到负责承担公司内所有欠费管理，达到协调客服中心完成客户的话费催缴工作。

3、根据经营分析系统，对各片区市场绩效进行全面了解，并进行汇报和总结，结合奖惩制度，达到赏罚分明、提高员工积极性，全面提升市场占有率的目的。

拓展资料：

营销部职能职责

职能：

负责对公司产品价值实现过程中各销售环节实行管理、监督、协调、服务

职责：

1、负责市场调查工作。

2、负责市场企划工作。

3、负责编制和组织实施年度营销计划。

4、负责具体销售合同（定单）的评审与组织实施。

5、负责客户管理和信用风险管理。

6、负责售后服务管理。

7、负责营销收入和销售费用的管理。

8、负责品牌建设。

9、负责营销人员队伍建设。

10、参与企业年度工作报告的编制，负责向财务部提供相应资料。

11、参与制定科技发展战略，负责向技术中心提供国、内外音视频产品市场状况及趋势分析报告。

12.参与集团公司年度新产品研发计划，负责向技术中心提供新产品研发市场信息。

13、参与科研项目的立项及评审工作，负责向技术中心提供产品的市场需求意向及价格定位报告。

14、参与网络信息建设，负责向综合办提供职责范围内的相应资料。

15、参与企业文化建设，负责向综合办提供职责范围内企业文化建设资料。

16、负责上级领导交办的其他事项。

战略地位

营销部一般来讲是一个比较大的部门，主要职责是制定营销战略及实施的策略，包括资源的调配，人员的分工及激励，客户的关系协调，另外可能还有一部分技术的支持。制定具体的实施细则，包括区域的划分，营销人员的配置，公司相应资源的调配，如资金、人员、技术服务、售后维护等；再有一部分就是可能也是贵公司营销部的主要职责，针对不同客户制定实施方案，主要是技术方面的，比如制定seo工作流程，考核方案，用户满意度调查，售后服务等。

⑵ 市场营销专员的主要职责5篇

市场营销专员需要负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析。下面是我为您精心整理的市场营销专员的主要职责5篇。

篇一

职责：

l 根据岗位的要求和进度，完成岗位的任务指标

2 定期拜访、开拓、维护客户，完成日、周、月拜访计划和总结

3 负责与客户签订合同及广告后续服务推进工作，

4 与策划及售后岗位人员配合，为客户提供更具针对性的营销推广方案

5 负责收集客户的意见和建议，以及竞争媒体的动态，对公司的销售策略、广告、售后服务等做出相关的建议。

6 负责完成公司领导交办的其它相关事务。

岗位要求：

l 诚实努力，积极向上，口齿清晰，表达能力强

2 大专以上学历，市场营销、营销推广专业，有广告从业经验、有客户资源者优先

3 能熟练WORD、PPT基础办公软件的运用

篇二

职责：

1、参与制定并执行公司产品的推广项目;

2、负责撰写与产品相关的传播文案、微信文章、销售工具文案等;

3、协调设计人员，完成创意设计，并延展应用到各种传播媒介;

4、优化各媒体接触点，提升客户体验;

5、协调内部电销及客服团队，推进目标线索的转化，管控外包呼叫中心，推动项目执行;

6、对传播项目的效果进行数据监测、数据分析、结果汇总等;

7、配合营销经理完成相关工作。

任职要求：

1、本科及以上学历，市场营销、传媒、广告类专业优先;

2、熟悉数字营销、内容营销的推广方式，3年以上工作经验，有培训行业相关推广经验优先;

3、头脑灵活，有创意，具有良好的沟通协调能力和语言表达能力;

4、熟练掌握office办公软件;

5、良好的学习能力、执行力，责任心、团队合作能力。

篇三

职责

1、专业人员职位，在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务;

2、协助上级管理、协调市场，跟踪并监察各项市场营销计划的执行;

3、协助对公司产品的市场调研活动;

4、负责公司的广告定期制作及宣传工作;

5、收集市场同行业信息，参与策划有关公司产品的发布、展会等活动。

任职资格

1、大专以上学历，营销、管理类专业为佳;

2、熟悉教育行业，有销售和管理经验者优先;

3、具备思维活跃、有积极进取的精神及接受挑战的性格;

4、为人诚实、正直，性格开朗、责任心强，擅长与人沟通;

5、有一定的组织协调能力，能承担和突破工作压力，是很好的时间管理者和自我任务驱动者。

篇四

职责：

1、协助营销部市场的推广和宣传工作;

2、对各渠道开展的营销活动进行节奏的把控，流程的推进;

3、部门内及与公司各类报表的统计汇总和分析、流程的拟写与执行;

4、不同区域内的特性活动样板输出;

5、品牌活动的策划融合。

任职要求：

1、本科及以上学历，1年以上工作经验;

2、普通话标准，有较强的语言表达、团队协作、客户公关能力;

3、具有较强的组织、计划、控制、协调能力及较高的谈判能力;

4、具有敏锐的市场洞察力、应变能力、创造性思维能力;

5、熟练使用WORD/EXCEL/PPT等办公软件。

篇五

职责：

1、负责公司产品的销售及推广;

2、根据市场营销计划，完成部门销售指标;

3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;

4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;

5、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务;

6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

任职资格：

1、大专及以上学历，市场营销等相关专业优先;

2、1-2年以上销售行业工作经验，应届生及退伍军人优先;

3、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力;

4、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识;

5、有责任心，能承受较大的工作压力;

⑶ 市场营销部岗位职责。

市场营销部各岗位职责

1、市场营销部经理职责

（1）正确地掌握市场和合理地协助总经理室设定销售目标。

（2）决定销售策略和建立销售计划，采取行动实施。

（3）善用推销员的能力、引发推销员的斗志。

（4）进行管理销售活动，职务分配和内部沟通。

（5）有效地组织销售事务、统计、分析和工作量测定

（6）利益计划与管理。

（7）及时总结汇报情况，上呈总经理室。

2、市场营销部策划副理职责

（1）进行市场调研，分析季节变动相关关系，协助营销经理制定销售目标。

（2）分析市场占有率，进行销售的策划、落实和进行。

（3）进行对销售员的培训、指导和监督，对营销员进行各项活动的指引。

（4）协助草拟销售计划，上呈营销经理。

（5）内部与各部门协调沟通，及时将客户建议反馈部门改善。

（6）对外公关，提高酒店知名度，及时推广酒店的项目。

（7）对营销员进行业绩评估。

（8）协助营销经理进行营销活动、总结、分析经营，回收活动管理。

3、高级客户主任职责

（1）根据酒店市场营销计划，按照客源构成比例要求，带领营业员完成商务客户、团体、散客的营业任务，定期统计各营业员的销售业绩。

（2）统筹拜访客户，分配各营业员拜访的区域，巩固现有客源，开发新客户。检查收集营业员的拜访报告，及时建立客户档案，上呈营销经理。

（3）收集客户的反馈意见，向策划经理汇报，以便改善。

（4）参加在酒店的“早晨问候”，与住客、熟客交谈、及时征询意见，完善服务细节。

（5）每天检查营业员所接订的客户订房、订餐等业务的落实情况，确认酒店能为客人提供相应的设施、服务。

（6）利用公关技巧和营业技巧，广交各界人士，扩大信息来源，掌握商机。

（7）积极参与酒店举办的各种促销活动，建立酒店形象，促进业务发展。

（8）完成营销经理布置的其它各项工作任务。

4、客户服务主任（营业员）职责

（1）根据营销经理分配的营业目标，在高级客户主任的带领下完成商务客户、团体、散客的营业任务，及时汇报业绩。

（2）坚持不断以上门拜访、电话等方式保持与客户的密切联系，并有计划地开发新客户，发展新客源。完成拜访的报告交营销经理审阅。

（3）每周参加到前台、餐厅做早晨问候，与客人沟通，及时汇报情况。

（4）认真处理好客户的订房、订餐等业务预订，落实到位，诚恳耐心地做好沟通工作，给客人一种信任感，从而建立长期合作关系。

（5）积极参与酒店筹办的各项促销活动。

（6）协助收集有关信息，促进经营。

（7）完成有关营销文件，与客户签订商务户口、旅行社协议，拓展酒店的业务。

（8）每天整理各片，列入名录，归类存档。

（9）完成营销部经理布置的其它各项工作任务。

5、营销文员岗位职责

（1） 协助部门经理处理营销部业务和行政工作。

（2） 做好部门会议记录，整理打印好后报送部门经理和有关领导。

（3） 负责部门的业务及行政档案，分类存放，收集市场信息。

（4） 负责部门的日常事务。

（5） 协助部门经理协调与各部的工作关系。

6、美工主管职责

（1） 直接对部门经理负责，组织美工室工作人员进行美工设计、制作。

（2） 独立完成重要的美术设计、制作。

（3） 主持制订美工室管理制度、设计和作业流程，并督导下属认真执行。

（4） 审核制品质量维护酒店的格调和声誉。

（5） 定期培训、评估、考核员工。

（6） 随时掌握国内外有关信息，建立美术资料库，保持设计、制品的合理性、创新性。

7、美工职责

（1） 完成酒店美术制作任务，如宴会会场布置，大型广告及VIP用品设计制造等。

（2） 妥善保管、节约使用各种美工工具、颜料等，定期进行用料统计，以便部门成本核算。

（3） 同时做好资料搜集、整理、分析、存储工作。

营业部的部门性质服务质量的标准、设备设施的良好、员工的心态动态、市场的方向把握、营业品项的添减、营业成本的控制，那么营业部经理的岗位职责是什么？请阅读佛山人才网提供的下文。

一、接受总经理的督导，直接向总经理负责，贯彻企业各项规章制度和总经理的工作指令，全面负责营业部的经营和管理。

二、根据企业规章制度和各设施项目具体情况，提出部门管理制度和领班的具体工作任务、管理职责工作标准，并监督实施，保证部门各项休闲娱乐设施及各项管理工作的协调发展运转。

三、分析各设施项目的客人需求、营业结构、消费状况及发展趋势，研究并提出部门收入成本与费用等预算指标，报总经理审批。纳入企业预算后，分解落实到各设施项目，并组织各级主管和领班完成预算指标。

四、研究审核各设施项目的服务程序、质量标准、操作规程，并检查各设施项目各级人员的贯彻实施状况，随时分析存在的问题，及时提出改进措施，不断提高服务质量。

五、根据市场和客人需求变化，研究并提出调整各设施项目的经营方式、营业时间、产品和收费标准等管理方案。积极配合企业销售活动，配合有关部门组组织和推广等销售活动，适应客人消费需求变化，提高设施利用率和销售水平。

六、审核签发各设施项目领班的物品采购、领用、费用开支单据，按部门预算控制成本开支，提高经济效益。

七、做好各设施项目领班工作考核，适时指导工作，调动各级人员积极性。随时搞好巡视检查，保证营业部各设施项目管理和服务工作的协调发展。

八、制定部门各设施项目人员编制，定期安排员工培训。根据业务需要，合理组织和调配人员提高工作效率。

九、对企业的低量易耗品和日常营业消耗用品（包括水、电、气等），严格控制其使用量。把营业成本控制在最底使用量。

十、随时收集、征求客人意见，处理客人投诉、并分析营业部服务质量管理中带倾向性的问题，适时提出改进措施。

十一、搞好营业和企业各部门的协调配合，完成总经理交办的其他工作任务。

⑷ 市场营销的职能有哪些

在公司层面，市场营销是为实现企业战略目标进行的一系列经营活动，让顾客以及企业上下游供应商认知企业的品牌和价值观，购买/采购企业产品或服务；

以客户为中心的市场营销：

• 营销中心：建立良好的链仔客户价值和客户关系；

• 市场分析：市场细分、目标市场、差异化和市场定位；

• 营销组合：4P（产品、价格、促销和渠道）或4C（顾客解决基答方案、顾客成本、便捷和沟通）

• 营销管理：营销分析、营销计划、营销实施和搏唤慧营销控制

⑸ 市场营销专员工作职责_市场营销专员是干什么的

市场营销 专员需要具备极强的集体主义荣誉感和责任心、富有团队意识，具有独立自主能力，以下是我精心收集整理的市场营销专员工作职责篇,下面我就和大家分享，来欣赏一下吧。

市场营销专员工作职责篇1

1、保持与客户沟通协调工作。

2、反馈客户诉求及意见。

3、客户发票的安全送交。

4、销售货款的催收及异常情况的反馈。

5、客户订货信息的接收及规范填写配货信息单。

6、助营销部开发新客户。

7、零售客户及反馈其信息工作。

8、上级交办的其他工作。

市场营销专员工作职责篇2

1、通过电话销售、网络推广及各种销售方式开发国际物流同行客户，完成个人销售任务；

2、建立和维护客户档案，为客户提供专业咨询，报价等一站式物流运输方案；

3、定期 拜访 老客户，了解客户需求，深度挖掘老客户并寻求营销机会，拓展公司业务；

4、有效落实客户需求，对客户提供专业的咨询，提高客户满意度；

市场营销专员工作职责篇3

1.依据公司目标制定销售计划，按公司指定区域拜访客户。

2.向客户提供产品咨询，体验，报价，下单，送货，收货款。

3.维护老客户，定期推广新产品

4.跟踪客户需求并做好产品售后服务事宜。

5.须提供给客户热情、满意、周到的服务。

6.自觉维护公司品牌及产品形象。

市场营销专员工作职责篇4

1、负责市场 渠道 开拓与销售工作；

2、处理并跟进客户的订单；记录统计每月销售及回款情况；

3、建立并及时完善更新客户资料库；

4、定期或不定期的对客户进行回访，及时了解、记录并反馈客户的意见及需求；

5、能独立处理并完成重大异常客户事件；

6、售后维修件的处理及跟进；

7、领导安排的其他工作；

市场营销专员工作职责篇5

1、负责拓展、开发新的客户，并推广我司旗下12大体系产品，完成公司设定的业绩目标；

2、公司分配客户资源 ，但须按照公司 规章制度 和工作流程进行客户开发和维护；

3、时刻掌握客户需求，发掘及跟进意向客户，做好客户的追踪、联系及客情关系维护；

3、为人热情，细致，有耐心，能为客户提供让客户满意的服务；

4、解决客户提出的异议问题并及时协调公司各相关部门给予处理解决；

5、有一定的网络业务知识和客户服务 经验 ， 有一定的电话营销技巧与沟通技巧；

6、根据公司和团队制定的目标业绩，全力以赴配合完成目标；

7、收集客户信息，建立和维持客户档案， 对客户维护有一定的经验。

市场营销专员工作职责篇6

1.根据公司及产品推广需求，在指定区域进行品牌宣传及推广；

2.市场产品销售,达成交易目标；

3.收集客户信息,并为客户提供专业的相关知识咨询，做好客户售后跟进工作。

4,负责市场活动现场整体的管理统筹工作，监督落实活动执行的各环节，对于活动效果做出及时反馈；

市场营销专员工作职责篇7

1. 负责公司市场销售渠道的开拓、维护和管理；

2. 管理渠道关系以及渠道间的长期战略合作计划；

3. 有一定的业务规划能力和商业逻辑，在渠道管理上有资源转化实操经验，善于独立解决市场开拓和资源链接；

4. 根据公司销售任务，制定 个人 工作计划 和工作目标,完成销售指标；

5. 从销售和渠道需求的角度，对产品的开发提供指导性建议；

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⑹ 市场营销部职责

市场运营部对公司的各个门店日常经营行为及业务、财务等运营流程和相互衔接执行具体的指导、协调和监督职能。具体职责如下：

1、正确理解和执行工作指令，及时反馈工作进度；掌握所辖区域品牌绩效的销售情况，通过对销售数据的及时准确分析，采取有效措施，达到计划完成率。

2、主动、积极与各品牌供应商沟通、谈判，实现供应商对本岗业务的大力支持，促使楼层销售指标及分管品牌各项工作有序进行。

3、管理能力强，不断提高自己的管理水平，注重管理艺术的提高，不断提高团队整体工作状态和素质，注重团队成员的积极性和身心健康，营造良好的工作氛围。

4、有效指导团队成员改进工作，积极参加各项培训活动，认真制定培训计划，坚定不移地完成培训过程，积极改进培训方法。

⑺ 市场营销的任务有哪些

市场营销只是一个专业，要看你在哪个部门工作，职责也不同。

市场营销部：1市场营销部工作职责。
2负责跨部门经营工作的整体协调及支撑工作。
3负责组织年度市场预测及季度调整工作。
4负责参与SLA的制订、调整及评估工作。
5负责产品的资费管理。
6负责市场、客户信息的收集、汇总，并做好月度经营活动分析工作 ，为局领导和其它部门领导提供公司业务经营现状和发展方向方面高级别的咨询工作。
7负责整体营销策略、方案的制订并指导实施。
8负责对公众、商业客户室和增值业务室、呼叫分中心的业务指导工作。
9负责与其他运营商的互联互通工作。
10负责新业务的开发、推广及跟踪、评价工作。
11负责业务广告、宣传的策划、设计及实施工作。
12负责落实局服务工作及前端部门服务质量的检查与考核。
13负责与无锡分公司市场部门的有关接口工作。
14负责本部门的业绩考核与奖惩。
15负责完成领导交办的其他工作任务。

一般只有很大的公司才有市场营销部，普通公司就只有市场部和销售部。

市场部：01、制定年度营销目标计划。
02、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。
03、对消费者购买心理和行为的调查。
04、对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等小的收集、整理和分析。
05、对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。
06、做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划。
07、制定产品企划策略。
08、制定产品价格。
09、新产品上市规划。
10、制定通路计划及个阶段实施目标。
11、促销活动的策划及组织。
12、合理进行广告媒体和代理上的挑选及管理。
13、制定及实施市场广告推广活动和公关活动。
14、实施品牌规划和品牌的形象建设。
15、负责产销的协调工作。

销售部：01、终端产品陈列情况。
02、产品理货情况。
03、POP发放情况。
04、网点开发、覆盖率情况。
05、终端销售情况。
06、终端促销信息反馈。
07、区域销售状况。
08、竞争品牌市场信息反馈。
09、客户反馈。

⑻ 公司市场营销部的真正工作内容是什么

1、负责市场调查工作。
2、负责市场企划工作。
3、负责编制和组织实施年度营销计划内。
4、负责具体销售合同（定容单）的评审与组织实施。
5、负责客户管理和信用风险管理。
6、 负责售后服务管理。
7、负责营销收入和销售费用的管理。
8、负责品牌建设。
9、负责营销人员队伍建设。
10、参与企业年度工作报告的编制，负责向财务部提供相应资料。
11、参与制定科技发展战略，负责向技术中心提供国、内外音视频产品市场状况及趋势分析报告。
12. 参与集团公司年度新产品研发计划，负责向技术中心提供新产品研发市场信息。
13、参与科研项目的立项及评审工作，负责向技术中心提供产品的市场需求意向及价格定位报告。
14、参与网络信息建设，负责向综合办提供职责范围内的相应资料。
15、参与企业文化建设，负责向综合办提供职责范围内企业文化建设资料。
16、负责上级领导交办的其他事项。
具体要看公司的规模，大型公司才有可能涉及到以上各项，中小公司做得更多的是类似销售的工作，希望能帮到你