网络营销不等于扰洞电子商务,但是两者又密切联系。
开展网络营销不一定等于一定实现了电子商务,网络营销本身不是一个完基祥整的商业交易过程,二是为了促成交易提供支持,因此是电子商务的一个重要的环节,但是实现电子商务一定是以开展网络营销为前提。网络营销是电子商务的重要组成部门。
网络营销与电子商务研究的范围不同网络营销与电子商务的关注重点不同。不过,电子商务与网络营销是密切相关的,网络营销是电子商务的组成部分,开展网络营销并不等于一定实现了电子商务,但实现电子商务搏李搏一定是以开展网络营销为前提,因为网上销售被认为是网络营销的职能之一。
(1)网络营销与电子商务的共同特点是什么意思扩展阅读:
网络营销与电子商务研究的范围不同。
电子商务的内涵很广,其的核心是电子化交易,电子商务强调的是交易方式和交易过程的各个环节,而网络营销注重的是以互联网为主要手段的营销活动。
网络营销和电子商务的这种关系也表明,发生在电子交易过程中的网上支付和交易之后的商品配送等问题并不是网络营销所能包含的内容,同样,电子商务体系中所涉及到的安全、法律等问题也不适合全部包括在网络营销中。
B. 电子商务与网络营销有什么异同点
网络营销和电子商务的差异:随着网络市场的不断成熟,网络营销和电子商务正在逐步兴起。而很多人都搞不清楚网络营销和电子商务的概念,多数人认为网络营销就是电子商务。网络营销和电子商务完全是两个概念。 随着网络市场的不断成熟,网络营销和电子商务正在逐步兴起。而很多人都搞不清楚网络营销和电子商务的概念,多数人认为网络营销就是电子商务。网络营销和电子商务完全是两个概念。 首先我们看一下网络营销的概念。看字面就能看出来,网络营销就是在网络这个新兴的市场上搞营销。书面定义是这样说的:网络营销是以互联网媒体为基础、以其他媒体为整合工具,并以互联网的特性和理念去实施营销活动,更有效地促成品牌的延升或个人和组织交易活动的实现的营销模式。 具体哪些活动属于网络营销呢?网上刊登广告、论坛发布产品信息、网上发布供求信息、向潜在客户发送Email、通过网络直接销售产品等等,这些都属于网络营销。 网络营销包括:网上市场调查、网上消费者行为分析、网络营销策略制定、网上产品和服务策略、网上价格营销策略、网上渠道选择与直销、网上促销与网络广告、网络营销管理与控制(网络产品质量问题、消费者隐私、信息安全)。 我们再看下电子商务的概念。电子商务就是系统化的利用电子工具,高效率低成本的从事以商品交换为中心的各种活动的全过程。简单地说:就是利用简单、快捷、低成本的通讯方式,买卖双方不谋面的进行各种商贸活动。 电子商务的分类有B2C、C2C、B2B、G2C、G2B。其中B2C、C2C和B2B大家都比较熟悉,B2C的代表京东商城;C2C的代表淘宝网;B2B的代表阿里巴巴。G2C是政府对个人,包括个人网上身份核实、网上申领车牌、网上申报个税等;G2B是政府对企业,包括网上报税、网上报关、网上申领营业执照等。 我们来看一下网络营销和电子商务之间到底有什么关系。 首先我们来看网络营销和电子商务的相同点: 第一、技术基础相同,两者都是利用计算机网络这一技术。 第二、商务活动内容相同,活动主要包括促成交易的商务活动(商品展示、网上公关等)和实现交易的电子贸易活动(售前沟通/售中支付/售后服务)。 那么网络营销和电子商务是同一概念吗?当然不是。网络营销和电子商务到底有什么区别呢? 第一、网络营销和电子商务的研究范围不同。电子商务的核心是电子化交易,强调交易方式和交易全过程的各个环节。电子商务分为交易前、交易中、交易后。而网络营销注重以互联网为主要手段的营销活动,主要研究的是交易前的各种宣传推广。 第二、网络营销和电子商务的关注点不同。电子商务的重点是实现了电子化交易;而网络营销的重点在交易前的宣传和推广。 第三、网络营销和电子商务在企业的应用阶段和层次不同。在某种意义上讲,电子商务可以看作是网络营销的高级阶段,企业在开展电子商务前可以开展不同层次的网络营销活动. 总体来看,电子商务和网络营销既有联系,也有不同,我们应该辩证看待网络营销和电子商务的关系。
C. 网络营销的特点是什么
1、时域性
营销的最终目的是占有市场份额,由于互联网能够超越时间约束和空间限制进行信息交换,使得营销脱离时空限制进行交易变成可能,企业有了更多时间和更大的空间进行营销,可每周7天,每天24小时随时随地的提供全球性营销服务。
2、富媒性
互联网被设计成可以传输多种媒体的信息,如文字、声音、图像等信息,使得为达成交易进行的信息交换能以多种形式存在和交换,可以充分发挥营销人员的创造性和能动性。
3、交互性
互联网通过展示商品图像,商品信息资料库提供有关的查询,来实现供需互动与双向沟通。还可以进行产品测试与消费者满意调查等活动。
4、个性化
互联网上的促销是一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的,而且是一种低成本与人性化的促销,避免推销员强势推销的干扰,并通过信息提供与交互式交谈,与消费者建立长期良好的关系。
5、成长性
互联网使用者数量快速成长并遍及全球,使用者多属年轻、中产阶级、高教育水准,由于这部分群体购买力强而且具有很强市场影响力,因此是一项极具开发潜力的市场渠道。
D. 网络营销与电子商务的联系和区别
一、存在区别
第一、电子商务和网络营销的研究范围不同,电子商务的核心是电子化交易,强调交易方式和交易全过程的各个环节。电子商务分为交易前、交易中、交易后。而网络营销注重以互联网为主要手段的营销活动,主要研究的是交易前的各种宣传推广。
第二、电子商务和网络营销的关注点不同。电子商务的重点是实现了电子化交易;而网络营销的重点在交易前的宣传和推广。
第三、电子商务和网络营销在企业的应用阶段和层次不同。在某种意义上讲,电子商务可以看作是网络营销的高级阶段,企业在开展电子商务前可以开展不同层次的网络营销活动。
总体来看,电子商务和网络营销既有联系,也有不同,我们应该辩证看待网络营销和电子商务的关系。
二、联系
1、网络营销构成电子商务
电子商务与网络营销是一对既相区别又有着千丝万缕联系的概念,在实际工作中甚至还有不少人把二者混为一谈。理顺它们之间的关系,明确其区别和联系,对尚处在电子商务启蒙阶段的我国企业而言,尤其具有现实的指导意义。
依据国际商会于1997 年在巴黎召开的世界电子商务大会上制定的定义:“电子商务是指实现整个贸易活动的电子化。交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接洽谈方式进行的任何形式的商务交易。”由以上的定义可以看出,达成交易是电子商务的根本标志,而实现交易的手段是电子方式。随着互联网商业应用的不断普及和深入,企业电子商务平台的重心已逐渐由若干年以前的企业内部的内联网(Intranet)、企业与企业之间的外联网(Extranet)转移到其触角已经延伸到地球村上每一个角落的互联网(Internet)上来。
电子商务中的任何一笔交易,都包含着以下几种基本“流”,即信息流、商流、资金流和物流,而在四“流”当中,最重要的、最能体现电子商务与传统商务差别和优势的是信息流、资金流的电子化。可以说电子商务的本质是信息的交流与沟通,包括与外部客户的、内部运作的和与后端供应链之间的信息的交流和沟通;而网络营销的核心目标就在于营造良好的网上经营环境,使企业和其目标客户之间的信息交流渠道能通达顺畅起来。
由此可见,网络营销要解决的问题是电子商务信息流中与客户之间信息双向沟通的问题,因而它是电子商务的重要组成部分。如果信息流的问题没有解决,电子交易的达成也无从谈起,从这个角度而言,网络营销是电子商务的基础。
2、网络营销推进电子商务
网络营销是推进我国企业电子商务进程的最重要最直接的力量
网络营销是指以现代营销理论为基础,以互联网为主要平台(也包括企业内联网和企业外联网),为最大限度地满足客户需求,达到开拓市场、增加盈利的目标而进行的一系列经营活动过程。它主要的方法有企业网站推广、网络广告、网上调研、客户服务、网上促销等。网络营销不是单纯的网络技术,而是市场营销;
网络营销并非孤立存在,而应当是企业整体营销战略中的必要的组成部分,网上营销和网下营销相互结合,形成一个相互促进互为补充的完整的营销体系。我国绝大部分企业介入电子商务所必需的信息基础设施等方面条件尚不成熟,或者说实现电子商务对它们而言需要跨越的技术和经济的门槛太高了,
因为要达成电子交易必须解决与之相关的法律、安全、技术、认证、支付和配送等诸多问题,其中很多问题正是电子商务在我国发展的瓶颈,这些问题不是一两个部门或某几个企业所能解决的;
而对企业介入网络营销而言,则可以说几乎不存在什么门槛:企业即使还没有在互联网上建立自己的站点,照样也可以在互联网上宣传和推介自己的产品和服务,通过互联网黄页、电子邮件、网络广告、网络信息发布等手段来开展营销活动,且成本也在大多数中小企业能够承受的范围之内,其效果也是显而易见的。
E. 网络营销具有什么特点
问题一:网络营销有哪些特点? 网络营销是指通过互联网把产品进行销售,贯穿于企业开展网上经营的整个过程,包括信息发布、信息收集,到开展网上交易为主的电子商务阶段,网络营销一直都是一项重要内容。网络营销具有七大特点,以下就详细介绍下。
1、感观性强
传统媒体中的电视感观性比较强,视觉冲击力强。互联网同样可以做到,更可以根据不同的消费群体来设计图、文、声并茂的动画广告,对浏览者产生强烈的感官效果。
2、保留时间长
一些新闻消息,时间已经很长远,如果让看过报道的人现在拿出这些资料又有多少人能够拿出来呢?如果通过网络我想会用电脑的人都可以拿出这些资料,这就是互联网超长的保留时间。
3、传播范围广
互联网分布在世界上任何一个可以上网的地方,相比我们传统的电视、报纸、广告,互联网打破了传统媒体的区域限制,可以让您的信息到达世界上每个能上网的角落。
4、针对性强
互联网可以根据不同地区、不同消费层次、不同习惯的消费群来设制不同的宣传方式。使用过搜索引擎的人都知道:搜索引擎里的关键词广告可以限定地区,一旦限定,别地区的搜索者是看不到这条广告的。
5、交互性
与消费者互动是企业营销不可缺少的一个环节。而传统媒体的这种交互性是很少的。报纸、电视、杂志只是提供给那些所谓的潜在客户去看,至于客户的意见和建议是很难得到反馈的,企业主动去寻找潜在客户又比较难。互联网可以第一时间得到客户的反馈以及第一时间和客户取得沟通和交流。
6、实时、灵活、成本低
搜索引擎里的关键词广告可以限定地区,一旦限定,别地区的搜索者是看不到这条广告的。这就是灵活性。同时,发布一条新闻,只要刷新下,就能全球都能看见了,显示了信息的实时性。同时,投入广告花费不大,只需要一点资金或免费就能发布了。
7、受众数量可准确统计
我们企业用传统媒体那么多年,没有企业听到过广告和您说,您耿广告今天的观看人数是多少、他们来自哪里、他们用什么方法看到的、传统媒体的广告服务商最多和您说一下:我们的发行量是多少、大概受众多少。
问题二:简述网络营销有哪些特点 1、公平性:在网络营销中,所有的企业都站在同一条起跑线上。公平性只是意味给不同的公司、不同的个人提供了平等的竞争机会,并不意味着财富分配上的平等;
2、虚拟性:由于互联使得传统的空间概念发生变化,出现了有别于实际地理空间的虚拟空间或虚拟社会;
3、对称性:在网络营销中,互联性使信息的非对称性大大减少。消费者可以从网上搜索自己想要掌握的任何信息,并能得到有关专家的适时指导;
4、模糊性:由于互联使许多人们习以为常的边界变得模糊。其中,最显著的是企业边界的模糊,生产者和消费者的模糊、产品和服务的模糊;
5、复杂性:由于网络营销的模糊性,使经济活动变得扑朔迷离,难以分辨。
6、时域性:营销的最终目的是占有市场份额,由于互联网能够超越时间约束和空间限制进行信息交换,使得营销脱离时空限制进行交易变成可能,企业有了更多时间和更大的空间进行营销,可每周7天,每天24小时随时随地地提供全球性营销服务。
7、富媒体:互联网被设计成可以传输多种媒体的信息,如文字、声音、图像等信息,使得为达成交易进行的信息交换能以多种形式存在和交换,可以充分发挥营销人员的创造性和能动性。
8、交互式:互联网通过展示商品图像,商品信息资料库提供有关的查询,来实现供需互动与双向沟通。还可以进行产品测试与消费者满意调查等活动。互联网为产品联合设计、商品信息发布、以及各项技术服务提供最佳工具。
9、个性化:互联网上的促销是一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、针对性的、循序渐进式的,而且是一种低成本与人性化的促销,避免推销员强势推销的干扰,并通过信息提供与交互式交谈,与消费者建立长期良好的关系。
10、成长性:互联网使用者数量快速成长并遍及全球,使用者多属年轻、中产阶级、高教育水准,由于这部分群体购买力强而且具有很强市场影响力,因此是一项极具开发潜力的市场渠道。
11、整合性:互联网上的营销可由商品信息至收款、售后服务一气呵成,因此也是一种全程的营销渠道。以统一的传播咨讯向消费者传达信息,避免不同传播中不一致性产生的消极影响。
12、超前性:互联网是一种功能最强大的营销工具,它同时兼具渠道、促销、电子交易、互动顾客服务、以及市场信息分析与提供的多种功能。它所具备的一对一营销能力,正是符合定制营销与直复营销的未来趋势。
13、高效性:计算机可储存大量的信息,代消费者查询,可传送的信息数量与精确度,远超过其他媒体,并能因应市场需求,及时更新产品或调整价格,因此能及时有效了解并满足顾客的需求。
14、经济性:通过互联网进行信息交换,代替以前的实物交换,一方面可以减少印刷与邮递成本,可以无店面销售,免交租金,节约水电与人工成本,另一方面可以减少由于迂回多次交换带来的损耗。
15、技术性:网络营销大部分是通过网上工作者,通过他们的一系列宣传、推广,这其中的技术含量相对较低,对于客户来说是小成本大产出的经营活动。
问题三:网络营销的优点有哪些 1. 广阔的经营空间
网络技术的发展使市场的范围突破了空间限制。网络营销市场面对的是开放的和全球化的市场,从过去受地理位置限制的局部市场;一下子拓展到范围广泛的全球性市场。面对提供了无限商机的互联网,企业可以积极加入进去,开展全球性的营销活动。
2. 全天候的经营时间
网络市场上的虚拟商店可以每天24小时全天候提供服务,一年365天持续营业,方便了消费者的购买,特别是对于平时工作繁忙、无暇购物的人来说具有更大的吸引力。
3. 无店铺的经营方式
网络市场上的虚拟商店,只是通过互联网络作为它使用的媒体,而不需要店面、装饰。摆放的商品和服务人员等。
4. 低库存的经营方式
网络市场的虚拟商店,可以在接到顾客订单后,再向制造的厂家订货,而无须将商品陈列出来供顾客选择,只需在网页上打出货物菜单即可。特别是随着社会的发展,在网络市场上消费需求向个性化的趋势发展,就更无需进行商品的存储。这样店家不会因为存货而增加成本。
5. 成本低廉的竞争策略
因为普通商店在经营过程中,需要支付店面租金、装饰费用、电费、营业税及人员的管理费等,而网络市场上的虚拟商店只需支付自设网站及网页成本、软硬件费用、网络使用费以及以后的维持费用。这样就大大降低了成本,其售价一般比传统商店要低,有利于增加网络商家和网络市场的竞争力。
6. 精简化的营销环节
网络技术的发展使消费者的个性化需求成为可能,消费者由原来的被动接收转变为主动参与,顾客不必等待企业的帮助,就可以自行查询所需产品的信息,还可以根据自己的需求自下订单,参与产品的设计制造和更新换代,使企业的营销环节大为简化。
问题四:网络营销的主要特点及优势是什么? 成都网络营销,老渔哥分析特点及优势如下:
1、传播范围广、不受时空限制;
2、网络营销具有交互性和纵深性;
3、成本低、速度快、更改灵活;
4、网络营销是多维营销;
5、网络营销的投放更具有针对性;
6、网络营销的受众关注度高;
7、网络营销缩短了媒体投放的进程;
8、网络营销具有可重复性和可检索性。
问题五:网络营销产品的特点是什么啊??? (1)产品性质:与高技术或与电脑、网络有关数字化的信息类产品;适于通过网络传送的无形产品与远程服务。
(2)产品质量:由于在购买前无法尝试或只能通过网络来尝试产品,顾客尤为重视产品质量,更愿意购买标准化产品。
(3)产品式样:通过互联网络对全世界国家和地区进行营销的产品要符合该国家或地区的风俗习惯、宗教信仰和教育水平;全球性、本地化、个性化。
(4)产品品牌:明确、醒目的网上品牌会吸引浏览者注意、购买。
(5)产品包装:无形产品――无包装;实体产品――适合专业配送的包装。
(6)目标市场:以网络用户为主体的市场;覆盖广大地理范围的市场。
(7)产品价格:网络渠海优势带来的低价位。
问题六:网络营销的基本概念,特点及职能有哪些 网络营销的基本概念:网络营销是数字经济时代的一种崭新的营销理念和营销模式;是近年来众多营销理念的进展、凝练和升华;是促使企业开辟广阔市场,获取增值效益的马达;是连接传统营销,又引领和改造传统营销的一种可取形式和有效方法;是用信息化技术进行的全部营销活动;是提升企业核心竞争能力的一把金钥匙!
网络营销的六大特点:1、具有鲜明的理论性2、市场的全球性3、资源的整合性4、明显的经济性5、市场的冲击性6、极强的实践性
网络营销八大职能:网站推广、网络品牌、信息发布、在线调研、顾客关系、顾客服务、销售渠道、销售促进。
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问题七:网络营销的特点有哪些? 1、具有鲜明的理论性
2、市场的全球性
3、资源的整合性
4、明显的经济性
5、市场的冲龚性
6、极强的实践性
F. 电子商务和网络营销的概念与区别
网络营销指基于互联网、移动互联网平台,利用信息技术与软件工具满足公司与客户之间交换概念、产品、服务的过程,通过在线活动创造、宣传、传递客户价值,并且对客户关系进行管理,以达到一定营销目的的新型营销活动。说白了就是在网上卖东西。网络营销分两种:1、推广式的营销。2、内容式的营销。网络营销要的并不是课程,而是一种思维,叫做互联网思维,拥有互联网思维的人,对于网络营销的课程会有更好的接受效果。网络营销主要讲的就是各种各样的营销手段,各种各样的思想。
电子商务是指在全球互联网的大环境下,世界各地的商贸活动可以通过网络的形式进行不谋面的交易,如浏览器/服务器等网络媒介的应用方式。商户与消费者之间可以通过网上交易和网上电子支付的形式实现商品之间所有权的的交换。在这种全新的商务运营模式包括金融活动、电子交易和一系列的相关配套设施。随着当今世界科技更新速度的不断加快,电子商务的支撑技术也在不断更新换代,现在的电子商务的支撑技术主要是由现在的先进的无线网络通讯技术和微电脑控制技术共同组成。
G. 学习网络营销与电子商务的共同点有哪些
这道题可以用排除法
A答案,借助的工具都是互联网,所以借助的工具都是一样
B答案,都具有无形化的特点是对的,因为借助的是因特网。虚拟存在
C答案,成本都比较低廉,因为没有线下的各项成本开支
D答案,二者的交易率是很高的,可以看待淘宝,京东等电商平台就知道
E答案,企业的运作方式跟运作的项目是息息相关的,既然项目不同,那么运作方式肯定不同,因此能改变企业运作方式
综上,D答案为错误答案。如果有帮助,请采纳!
H. 网络营销和电子商务的基本区别和联系
网络营销的概念
网络营销在英文文献中描述的词很多,汇总起来主要有:Cyber Marketing,Internet Marketing Network Marketing,Online marketing,www Marketing和e-Marketing等,不同的单词词组有着不同的涵义,其中Cyber Marketing主要是指网络营销是在虚拟的计算机空间进行运作Internet Marketing是指在互联网上开展的市场营销活动;Network Marketing,是在网络上开展的营销活动这里的网络不仅指互联网,还有其他一些类型的网络,如增值网VAN目前中国学者较常用的是e-Marketing,e-表示电子化、信息化、网络化的涵义,简洁明了,而且与电子商务(e-Business)相对应。e-Marketing目前尚未有完全确定的中文表达,有些文献中将其描述为互联网营销,主要是为反映出21世纪市场营销以互联网为基础这一重要的新特征,但21世纪营销的基础不完全局限于互联网,还有企业进行的内部信息化管理所依赖的企业内联网等,因此,目前,我国学者大都将e-Marketing译为网络营销。关于网络营销的概念,国内外尚无统一的描述,目前主要有以下几种:网络营销是指在虚拟的互联网基础上为目标顾客制造、提供产品或服务,与目标顾客进行网上沟通的一系列战略管理过程。网络营销也是一种可以通过计算机和调制解调器达到目标顾客的渠道。
网络营销是以互联网络为媒体,以新的方式、方法和理念实施营销活动,更有效地促成个人和组织交易活动的实现。
网络营销就是以互联网作为传播手段,通过对市场的循环营销传播,达到满足消费者需求和商家需求的过程。
由以上定义我们可以看碰启李出网络营销已不仅仅是营销部门在市场经营活动方面的业务,它还需要其它相关的业务部门如采购部门、生产部门、财务部门、人力资源部门、质量监督管理部门和产品开发与设计部门等的配合,根据市场需求通过计算机网络来对企业业务进行系统规范的重笑迟新设计和构造,以适应网络知识经济时代的数字化管理和数字化经营需要。
电子商务与网络营销的关系
根据以上对两者概念的分析,可以看出电子商务和网络营销是两个相互交差的概念,两者既存在相同点,但又有所区别。
电子商务与网络营销的共同点
技术基础相同。电子商务与网络营销都是借助计算机网络来进行的经济活动,两者都是依靠企业内联网来实现资源在企业内部的共享,完成管理信息在企业内部的上传下达,促进企业各部门之间的相互协调,实现企业内部高效率、低成本的信息化管理;都借助互联网的信息结构,实现与贸易伙伴、消费者之间的网络业务信息共享,有效地促进现有业务进程的实施,对市场等动态因素做出快速响应并及时调整当前业务进程,使网络交易顺利进行。而且,在这一过程中,两者都是基于网络信息技术,如文本、图像、声音等数据传输,旁宴遵循TCP/IP协议,遵循WEB信息交换标准,采用相应的安全标准提供安全保密技术
商务活动内容相同。电子商务与网络营销都包括面向市场的以市场交易为中心的活动,即都包括促成交易实现的各种商务活动(如网上商品展示、网上公关、网上洽谈等活动)和实现交易的电子贸易活动主要是利用互联网实现交易前的信息沟通、交易中的网上定单传递与支付和交易后的售后服务等),以及利用企业内联网进行人事、财务等信息化管理等。
电子商务与网络营销的不同点
设定概念的角度不同。电子商务是从国家宏观的角度出发,着重于围绕着商务活动而进行的基础设施建设、网络信息技术、以及各种配套技术设施的建设等各方面活动的总体规划。而且这一概念在计算机技术领域应用较多。网络营销则多是从企业微观角度出发,着重于企业借助网络进行的市场营销活动,这一概念多用于市场营销研究领域与企业界,专业性更强。
重点不同。由于世界已经进入买方市场,产品销售困难,因而企业要认真研究买方的需求,并通过满足顾客的需求来实现企业的利益目标。对于买来讲,虽然也影响到企业的效益,但无论如何要比卖容易得多。因此,网络营销重点研究自己卖别人买,而不是自己买。电子商务由于站在宏观的角度考虑问题,所以其研究重点既包括企业的销售,又包括企业的采购。即不但要借助网络努力实现企业的销售环节,同时还注重利用网络和相应的软件,建立企业的采购系统,而且建立供应商数据库,根据历史资料对供应商的资信情况进行分析,不断地筛选供应商,保证企业能够利用其采购系统顺利地完成采购任务。
此外,目前由于在中国许多人对市场营销缺乏完全的认识,把营销等同于推销,再加上网络营销具有很强的专业性,因而人们对其知之甚少。网络经济发展需要依靠电子信息技术,加之媒的广泛宣传,因此,人们虽然对电子商务的内涵缺乏足够的认识,但电子商务的概念却相当普及,其知名度要比网络营销更高。
I. 电子商务与网络营销区别和联系
现实生活中,许多人把网络营销和电子商务混为一谈。其实电子商务和网络营销是两个既有联系又有区别的不同概念。电子商务是指利用互联网进行的各种商务活动,是一个较广泛的概念。全程性的电子商务必须解决与电子支付技术相关的技术、安全和法律等问题,同时还要有高效、低成本的物流配送系统为支撑。而网络营销的开展并不要求这些问题全部得到解决,它完全可以仅仅把互联网作为一种新的高效的传媒.一旦时机成熟再和电子商务融为一体。
电子商务和网络营销既有区别又有联系:电子商务的核心是电子化交易,强调交易方式和交易全过程的各个环节;而网络营销注重以互联网为主要手段的营销活动,主要研究的是交易前的各种宣传推广以及交易后的售后及二次推广。
电子商务的重点是实现了电子化交易;而网络营销的重点在交易前的宣传和推广。电子商游敬务可看作是网络营销的高级阶段,企业在开展电子商务前可开展不同层次的网络营销活动。
传统商务也可以利用网络作为一种新的营销手段,使顾客更好地了解企业,提高顾客对企业的认知度、偏好和忠诚度。作为一种新的营销工具,网络较之传统营销手段有明显优势,主要表现为互动性,顾客可以主动点播广告、与企业技术人员或营销人员进行直接沟通,既有及时性又有时效性,既有针对性又有普遍性。
所以网络营销是指如何有效地利用网络这一现代信息工具,达到企业经营目标的各种活动,它既应用于电子商务也应用于传统商务。目前的网络可资利用的营销工具有:网络市场调查、网络广告、企业网站、网络论坛、电子公告板、超级链接、E-mail、搜索引擎等。当然,网络营销还刚刚处于起步阶段,网络都有哪些工具可作为网络营销的手段,如何组合利用这些手段等等问题,都有待于理论界和企业界的共同努力。
1.存在区别
第一、电子商务和网络营销的研究范围不同,电子商务的核心是电子化交易,强调交易方式和交易全过程的各个环节。电子商务分为交易前、交易中、交易后。而网络营销注重以互联网为主要手段的营销活动,主要研究的是交易前的各种宣传推广。
第二、电子商务和网络营销的关注点不同。电子商务的重点是实现了电子化交易;而网络营销的重点在交易前的宣传和推广。
第三、电子商务和网络营销在企业的应用阶段和层次不同。在某种意义上脊世讲,电子商务可以看作是网络营销的高级阶段,企业在开展电子商务前可以开展不同层次的网络营销活动。
总体来看,电子商务和网络营销既有联系,也有不同,我们应该辩证看待网络营销和电子商务的关系。
2.发展现状
随着信息技术与IT产业的迅猛发展,电子商务将成为人类信息世界的核心和网络经济发展的驱动力。所谓电子商务是指实现整个贸易活动的电子化。
1.网络环境下传统市场的变化
(1)电子商务时代,电子时空观的出现突破了原有的时间概念和空间界限,将原来二维的传统市场变为没有地理约束和空间限制的三维市场。电子时空观消除了阻隔生产者和消费者之间的物理距离,使得企业的商品销售范围和消费者群体都不再受地理位置的局限和交通便利条件的影响,消费者可以在任何时间和任何地点,通过访问企业的网站选购到所需要的商品。
(2)随着B2B电子商务模式的不断普及,生产厂商之间可直接借助因特网实现从原材料采购到商品销售全过程的联系,大大提高企业运作的效率,降低经营成本。
(4)市场细分将随电子商务的发展而日渐彻底化,消费者通过网络直接与生产企业发生联系,提出满足其个性化的需求,企业再根据每一位消费者的独特要求进行“量身定造”的产品设计,樱磨肢使企业针对某个消费者的营销活动,即微营销得以实现。
(5)交易方式的无纸化和支付手段的电子化将成为主要形式。
2.网络环境下消费者消费行为的变化
(1)消费者将变得更加富有理智,他们一旦有了某种需求就会主动上网搜寻有关商品信息,而不必像现在这样被动地接受商家提供的信息。
(3)消费者的购买行为将更加理性化,各种定量化分析模型软件的使用,可以使他们能够迅速算出商品的实际价格,然后再做横向比较,以决定是否购买,不会因为不了解行情而上当受骗。
(4)消费需求将更加多样化和个性化,消费者可直接参与生产和商业流通,向企业表达自己的观点和需求,而企业可以根据消费者反馈的信息来指导生产经营活动,定制化生产将变得很普遍。