网络营销由来

1. 网络营销的由来

1996年北京44中初三学生张博迁在《瀛海威时空》的电子超市上，订购了新知书店的《INTERNET使用秘诀》一书。这是中国商家在网络上卖出的第一件商品，也是中国人进入网络时空，进行网上购物的第一次尝试。

时隔一年，一个中国农民进行了新的尝试。那是一次真正意义上的、完整的、网络营销的商务运作。也是一个中国农民的成功突破！
1997年初，新华社播发了这条令人感叹，又令人震惊的消息：55岁的中国山东青州黄楼镇的农民李鸿儒，在自家小院创办的“万红花卉公司”，开始利用网络进行花卉营销，把生意作到了全世界。
他依靠一名大学生，把自家的花卉品种上网发布，把销售市场扩大到全世界。又把世界最新的花卉信息，集中到农家小院里来。当他获知观赏凤梨，被确定为香港国际花卉贸易博览会上的主题花卉的时候，立即从荷兰引进3000盆凤梨，很快销售一空。一个封闭的农家小院里的中国农民，从此，昂首阔步地走进了跨国网络营销的大市场。
在此之前，有关网络营销的知识和书籍尽管已经很多，网络营销网站的探索尽管已经在紧锣密鼓地进行。网络营销的理念已经被炒得很热。但是，没有营销主体的参与和实践是不行的。
当我们相当一批网络工作者尚在研究和思考网络的功能和作用的时候，一个中国农民已经把该挣的钱，装进了口袋里。已经用自己的成功实践，为我们，为理论研究和探索作出了最好的注脚和诠释。特别是，一个中国农民从农家小院走向跨国网络营销大市场的成功实践，鲜明而又生动地向人们展示了网络营销的无限生机和巨大商业价值。
自此，中国商品流通的历史，开始进入了网络营销时代。
实践走在了理论的前面。推动着理论，又引领着实践。
成功的实践，所产生的巨大诱惑力，胜过十所大学。对现实、对探索、对未来在进行着昭示和影响！
然而，当时我们的学人有一种不好的毛病，他们走进了“海归派”带来的模式的围城中，没有去研究丰富多采的现实生活，却陷在了营销学的故纸堆里引经据典。他们在传统的营销理念中去寻找，对一个中国农民的新的营销实践的注脚，找不到，也说不明白发生在这个农家小院里的营销，究竟是硬营销，还是软营销？
但是，春色毕竟关不住！网络营销的滚滚浪潮很快席卷了中国大地。网络营销的网站很快就呈现了爆炸式增长的态势。网络营销的无尽商机和美好前景必将展示在国人面前。
——摘自（网络）

其实就是互联网的发展带动的。

2. 4S网络营销组合的营销起源

4S网络营销组合模型在1996-1997年间被提出，最初被用作为一项教学工具。随后，它被证明非常适合用来指导企业网站的建设，以及对业已存在的网站进行评估和改进。
4S网络营销组合的实际运用。
全新网站设计。
现有网站评估/升级。
B2C商业环境下尤为有效。
4S网络营销组合的实施步骤。
范围（Scope）： 战略和目标。
市场分析： 竞争基础、竞争对手、市场潜力、市场预测、市场趋势。
潜在客户： 类型、动机、行为、需求、偏好及当前实现方式。
内部分析： 企业内部资源、流程及价值等。 网站凭借的是维持发展性技术，还是破坏创新性技术？
战略角色： （一般分类） 信息资讯类、教育培训类、关系交友类、推广促进类、贸易服务类。
网站（Site）： 架网经验。
网站内容要以顾客为导向， 要回答好如下几个关键问题：
- 顾客对公司网站有哪些想法和期望？ 域名、内容、设计、布局、氛围、美工、定位以及传统的4P。
- 顾客为什么要选用公司网站？ 操作简单、功能完备、速度快捷、信息全面、搜索简便、路径明晰、互动性强以及客户订制化。
- 网站具有哪些吸引顾客回访的要素？ 在线服务、用户反馈、关系管理、信息质量、更新及时、客户保护、隐私政策以及易于感知的安全感。
协同（Synegry）： 资源整合。
前台整合： 与传统市场营销战略及营销活动进行一体化整合。
后台整合： 与组织流程、传统系统及数据库进行一体化整合。
第三方整合： 构造网络伙伴关系，利用网络伙伴，协助开展各项在线商务活动和提供后勤服务。
系统（System）： 技术应用、技术要求及网站管理。
软件、硬件、通信协议、内容管理、系统服务、网站管理、托管选择、付费系统、绩效分析。
4S网络营销组合的优势。
甄别出一个成功网站在战略、运营、组织及技术四个方面的核心要素。
由于架网建站的门槛较低，网络技术发展日新月异，4S组合法特别强调线上业务要与线下活动进行战略整合。
非常适用于互联网企业，以及市场条件变化较快的传统部门。
突出了营销管理人员的角色和地位，在4S架构下，他们不仅是技术员，更是战略家。

3. 网络营销的起源及消费群体有哪些

网上巨大的消费群体特别是企业的商务习惯变化，给网络营销提供了广阔的空间。
2012年，全球网内民总数容量(以独立访问用户量为标准)已接近20亿，将近全球总人口的三分之一。巨大的上网人数，带来了巨大的商机。在欧美国家，90%以上的企业都建立了自己的网站；通过网络寻找自己的客户，寻找需要的产品，已经成为了企业购买东西的习惯。

4. 网络整合营销的来源

网络整合营销传播是上个世纪90年代以来在西方风行的营销理念和方法。它与传统营销“以产品为中心”相比，更强调“以客户为中心”。它强调营销即是传播，即和客户多渠道沟通，和客户建立起品牌关系。
与传统营销4P相比，整合营销传播理论的核心是4C：即相应于“产品”，要求关注客户的需求和欲（consumerwantsandneeds），提供能满足客户需求和欲望的产品；相应于“价格”，要求关注客户为了满足自己需求和欲望所可能的支付成本（cost）；相应于“渠道”，要求考虑客户购买的便利性（convenience）；相应于“促销”，要求注重和客户的沟通（communication）。 1、必需时刻关注消费者的价值取向或者说必需能够深刻理解什么正在吸引消费者的眼球。
2、协调使用不同的传播手段，发挥不同传播工具的优势。如张含韵代言的如蒙牛优酸乳广告，传播媒体为电视广告而不是纸媒或是其它，因为电视广告是具体情况下最具优势的传播媒体。
3、在深刻理解消费者价值取向的基础上，将价值观融入品牌，通过品牌传达让消费者产生相应的价值取向心理体验，让品牌通过价值取向心理体验深深引入消费者脑海当中，从而形成品牌体验，达到口碑营销、品牌传播的目的。 网络整合营销的优势在于能以最小的投入获取最大的回报。当然这些都要建立在营销策略的准确把握上，立足于对客户营销需求与受众关注热点的分析研究，对客户信息进行整合式推广，使网络整合营销的优势得到最大程度发挥。
网络整合营销核心
总结为一句话：网络整合营销就是网络营销工作的系统化、体系化，网络整合营销的目标是为企业创造网络品牌价值，为实现企业整体经营目标而服务。那么怎么来理解这个体系化，我们从以下方面来认识：
第一组成部分网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分。
谈企业营销战略，可能很多人都觉得太虚了，因为战略的概念满天飞，好象中小企业谈战略是纸上谈兵，说真的也的确是这样，中小企业谈的是吃饭、谈的是生存、谈的是快速发展，谈的是销售指标，谈的是生产进度，谈的是质量管理，谈营销的好象都比较少，更不用说从战略的高度来谈营销。
那么我们在讨论企业整合网络营销的时候，我们就可以谈战略，呵呵，这个战略的核心就是企业的经营目标，比如你2013年要完成销售1500万，比如你2013年对企业品牌的经营目标，并为这个目标而制定的计划和为这个计划而选择和制定的策略。任何企业都有自己的经营目标，即便这个企业没有一套成型的营销计划但是也有自己的一套实施计划，而网络营销就是在为这个目标和实现这个计划而存在的，所以，网络营销不是孤立存在的，是在企业经营目标实现过程中经营体系的一个部分。
第二：网络营销的方式是多样化的
网络营销通过实践应用的方法就有超过近100种，而这么多的网络营销方法并不是适合任何一个行业、任何一个企业的任何一个阶段的营销方法，需要企业在多样化的营销方法中挖掘最优的组合来综合运用。
第三：变化的需求
企业不同发展阶段的网络营销需求是变化的。
企业发展是随着企业的规模和经营方向而变化的，企业的经营目标也是动态的，同时网络营销方法是随着时代的发展，实践的发展而发展的，那么企业在不同的经营时期对网络营销目标和网络营销方法的选择是变化的。
第四：网络营销环境是动态的
网络营销环境包括内部环境和外部环境，企业网络营销策略随着外部环境或内部环境的变化而需要调整，最简单的例子就是阿里巴巴平台在推出关键词竞价的时候，一些企业随着这个外部的营销环境的变化，及时调整本企业的网络营销策略，一举成名，取得良好的营销效果，实现了企业的经营目标。
第五：网络营销的效果是多种形式表现
网络营销并不单指的网站推广，也并不但是一个网上销售，所以，网络营销工作所带来的效果也是多种表现，比如对客户服务的支持、对线下产品销售的促进、对公司品牌拓展的帮助等等。

5. 网络营销的概念起源于哪个国家

网络营销产生于20世纪90年代，发展至今。90年代互联网媒体，以新的方式、方法和理念，通过一回系列网络营销策划答，制定和实施的营销活动，可以更有效的促成交易的新型营销模式。
起源于美国国家，因为美国是最先网络发达的国家！
简单地说，网络营销就是以互联网为主要手段进行，为达到一定的营销目的而进行的营销活动。
随着互联网影响的进一步扩大，人们对网络营销理解的进一步加深，以及出现的越来越多网络营销推广的成功案例，人们已经开始意识到网络营销的诸多优点并越来越多地通过网络进行营销推广。
网络营销不单单是一种营销手段，更是一种文化，信息化社会的新文化，引导媒体进入一个新的模式。

6. 网络销售起源在

网络营销说出来大家现在都不陌生，但是网络营销的起源和定义也许我们知道的并不多。
Internet marketing：即互联网营销，是指在国际互联网上开展的营销活动。Network marketing：即网上营销，是指在网络上开展的营销活动，这里所说的网络不仅仅是国际互联网，还可以是其它类型的网络，如增值网络 VAN 等。Online marketing：即在线营销，是指借助于联机网络的网上营销。英国学者戴夫•查菲等将网络营销定义为运用因特网和相关的数字技术来实现营销目标和支持现代营销观念。这些技术包括了因特网和其它数字媒介，例如无线移动电话、电缆和卫星媒介。本文将网络营销界定为借助于互联网来更有效地满足顾客需求和欲望，完成市场研究、营销传播、产品销售、货款支付、售后服务等营销环节，从而实现企业营销目标的一种手段。
网络营销的产生和发展，是科技进步、消费者生活习惯和价值观变革、商业竞争等综合因素所促成的。网络营销的产生有其技术基础、观念基础和现实基础。从全球范围来看，1993 年出现基于互联网的搜索引擎、1994 年第一起利用互联网赚钱的“律师事件”以及网络广告出现等事件标志着网络营销的诞生。相对于互联网发达国家，我国的网络营销起步较晚 ，到目前为止，大致可以分为三个发展阶段： 一是 1997 年之前的传奇阶段，网络营销的基本特征是概念和方法不明确，偶然因素的影响十分明显，多数企业对上网一无所知； 二是 1997至2000年我国网络营销的萌芽阶段。在这一阶段，标志性的事件包括：网络广告和 Email 营销诞生，电子商务网站大量出现，企业网站建设从神话变成现实，搜索引擎的作用日益凸现，2000年互联网泡沫破裂成为重要转折点，对网站和网络营销的认识趋于理性；三是 2001 年以来网络营销的应用和发展阶段，其特征表现为：网络营销服务市场初步形成，企业网站建设发展迅速，网络广告形式和应用不断发展，搜索引擎向细分化方向发展，网上销售环境日趋完善。

7. 网络营销起源与发展

市场营销理论在中国的发展新中国建立之前，我国虽曾对市场营销学有过一些研究(当时称“销售学”)，但也仅限于几所设有商科或管理专业的高等院校。在1949～1978年间，除了台湾和港澳地区的学术界、企业界对这门学科已有广泛的研究和应用外，在整个中国内地，市场营销学的研究一度中断。在这长达三十多年的时间里，国内学术界对国外市场营销学的发展情况知之甚少。党的十一届三中全会以后，党中央提出了对外开放、对内搞活的总方针，从而为我国重新引进和研究市场营销学创造了有利的环境。1978年，北京、上海、广州的部分学者和专家开始着手市场营销学的引进研究工作。虽然当时还局限在很小的范围内，而且在名称上还称为“外国商业概论”或“销售学原理”，但毕竟在市场营销学的引进上迈出了第一步。经过十几年的时间，我国对于市场营销学的研究、应用和发展已取得了可喜的成绩。从整个发展过程来看，大致经历了以下几个阶段。?（一）引进时期 (1978～1982年)在此期间，通过对国外市场营销学著作、杂志和国外学者讲课的内容进行翻译介绍，选派学者、专家到国外访问、考察、学习，邀请外国专家和学者来国内讲学等方式，系统介绍和引进了国外市场营销理论。但是，当时该学科的研究还局限于部分大专院校和研究机构，从事该学科引进和研究工作的人数还很有限，对于西方市场营销理论的许多基本观点的认识也比较肤浅，大多数企业对于该学科还比较陌生。然而，这一时期的努力毕竟为我国市场营销学的进一步发展打下了基础。?（二）传播时期 (1983～1985年)?经过前一时期的努力，全国各地从事市场营销学研究、教学的专家和学者开始意识到，要使市场营销学在中国得到进一步的应用和发展，必须成立各地的市场营销学研究团体，以便相互交流和切磋研究成果，并利用团体的力量扩大市场营销学的影响，推进市场营销学研究的进一步发展。1984年1月，全国高等综合大学、财经院校市场学教学研究会成立。在以后的几年时间里，全国各地各种类型的市场营销学研究团体如雨后春笋般纷纷成立。各团体在做好学术研究和学术交流的同时，还做了大量的传播工作。例如，广东市场营销学会定期出版了会刊《营销管理》，全国高等综合大学、财经院校市场学教学研究会在每届年会后都向会员印发了各种类型的简报。各团体分别举办了各种类型的培训班、讲习班。有些还通过当地电视台、广播电台举办了市场营销学的电视讲座和广播讲座。通过这些活动，既推广、传播了市场营销学知识，又扩大了学术团体的影响。在此期间，市场营销学在学校教学中也开始受到重视，有关市场营销学的著作、教材、论文在数量上和质量上都有很大的提高。（三）应用时期 (1986～1988年)?1985年以后，我国经济体制改革的步伐进一步加快，市场环境的改善为企业应用现代市场营销原理指导经营管理实践提供了有利条件，但各地区、各行业的应用情况又不尽相同，具体表现为：(1)以生产经营指令性计划产品为主的企业应用得较少，以生产经营指导性计划产品或以市场调节为主的产品的企业应用得较多、较成功；(2)重工业、交通业、原材料工业等和以经营生产资料为主的行业所属的企业应用得较少，而轻工业、食品工业、纺织业、服装业等以生产经营消费品为主的行业所属的企业应用得较多、较成功；(3)经营自主权小、经营机制僵化的企业应用得较少，而经营自主权较大、经营机制灵活的企业应用得较多、较成功；(4)商品经济发展较快的地区(尤其是深圳、珠海等经济特区)的企业应用市场营销原理的自觉性较高，应用得也比较好。在此期间，多数企业应用市场营销原理时，偏重于分销渠道、促销、市场细分和市场营销调研部分。?（四）扩展时期(1988～1994年)?在此期间，无论是市场营销教学研究队伍，还是市场营销教学、研究和应用的内容，都有了极大的扩展。全国各地的市场营销学学术团体，改变了过去只有学术界、教育界人士参加的状况，开始吸收企业界人士参加。其研究重点也由过去的单纯教学研究，改为结合企业的市场营销实践进行研究。全国高等综合大学、财经院校市场学教学研究会也于1987年8月更名为“中国高等院校市场学研究会”。学者们已不满足于仅仅对市场营销一般原理的教学研究，而对其各分支学科的研究日益深入，并取得了一定的研究成果。在此期间，市场营销理论的国际研讨活动进一步发展，这极大地开阔了学者们的眼界。1992年春，邓小平南方讲话以后,学者们还对市场经济体制的市场营销管理，中国市场营销的现状与未来，跨世纪中国市场营销面临的挑战、机遇与对策等重大理论课题展开了研究，这也有力地扩展了市场营销学的研究领域。?（五）国际化时期（1995～至今）?1995年6月，由中国人民大学、加拿大麦吉尔大学和康克迪亚大学联合举办的第五届市场营销与社会发展国际会议在北京召开。中国高等院校市场学研究会等学术组织作为协办单位，为会议的召开作出了重要的贡献。来自46个国家和地区的135名外国学者和142名国内学者出席了会议。25名国内学者的论文被收入《第五届市场营销与社会发展国际会议论文集》（英文版），6名中国学者的论文荣获国际优秀论文奖。从此，中国市场营销学者开始全方位、大团队地登上国际舞台，与国际学术界、企业界的合作进一步加强。五、市场营销理论应用的发展第二次世界大战之后，市场营销学发生了根本性的变化，从传统市场营销学演变为现代市场营销学，市场营销学日益广泛应用于社会各领域，同时，从美国拓展到其他国家。（一）市场营销学广泛应用于社会各领域?市场营销观念和理论首先被引进生产领域，先是日用品公司，如小包装消费品公司，继而被引入耐用消费品公司，接着被引进工业设备公司，稍后被引入重工业公司诸如钢铁、化工公司。其次，从生产领域引入服务业领域，先是被引入航空公司、银行，继而保险、证券金 融公司。后来，又被专业团体，诸如律师、会计师、医生和建筑师所运用。?由于资本主义国家一切成为商品，连其社会领域及政治领域也商品化，因而市场营销原理与方法亦应用于这些领域，如将市场营销方法应用于大学、医院、博物馆及政府政策的推行等社会领域中；又如法国政府应用市场营销原则与方法了解公众对政府废除死刑及扩大欧洲共同体的看法，根据公众不同的政见进行市场细分，然后采用广告宣传去影响或改变公众对政府政策的反对态度；再如西方国家政党及政治候选人应用市场营销方法对选民进行市场细分，对选民进行广告宣传，争取选民投票支持。市场营销的应用还从国内扩展至国际市场 。?与市场营销学应用范围的扩大相适应，市场营销学从基础市场营销学扩展为工业市场营销学、服务市场营销学、社会市场营销学、政治市场营销学及国际市场营销学。?（二）市场营销学在各国应用的发展?20世纪初，市场营销学首创于美国，随后广泛应用于各个领域。20世纪50年代市场营销学开始传播到其他西方国家。日本于50年代初开始引进市场营销学，1953年日本东芝电气公司总经理石坂泰三赴美参观访问，回到日本的第一句话是：“我们要全面学习市场营销学”。1955年日本生产力中心成立，1957年日本营销协会成立。这两个组织对推动营销学的发展起了积极作用。60年代，日本经济进入快速发展时期，市场营销原理和方法广泛应用于家用电器工业，市场营销观念被广泛接受。60年代末70年代初，社会市场营销观念开始引起日本企业界的关注。从70年代后期起，随着日本经济的迅猛发展及国际市场的迅速扩大，日本企业开始从以国外各个市场为着眼点的经营战略向全球营销战略转变。?20世纪50年代，市场营销学亦传播到法国，最初应用于英国在法国的食品分公司。60年代开始应用于工业部门，继而扩展到社会服务部门。1969年被引进法国国营铁路部门。70年代初 ，市场营销学课程先后在法国各高等院校开设。?20世纪60年代后，市场营销学被引入原苏联及东欧国家。?中国则是自改革开放以后，才开始引进市场营销学的。首先是通过对国外市场营销学书刊杂志及国外西方学者讲课内容进行翻译介绍。其次，自1978年以来选派学者、专家、学生赴国外访问、学习、考察国外市场营销学开设课程状况及国外企业对市场营销原理的应用情况，还邀请外国专家和学者来国内讲学。1984年1月，中国高校市场学会成立，继而各省先后成立了市场营销学会。这些营销学术团体对于推动市场营销学理论研究及在企业中的应用起了巨大的作用。如今，市场营销学已成为各高校的必修课，市场营销学原理与方法也已广泛地应用于各类企业。由于各地区、各部门之间生产力发展不平衡，产品市场趋势有别，加之各部门经济体制改革进度不一，各企业经营机制改革深度不同等，使市场营销学在各地区、各部门、各类企业的应用程度不尽相同。