Ⅰ 企业开展网络营销的步骤!
公司如何开展网络营销网络营销作为电子商务的第一步,是信息时代企业营销的重要手段,甚至主要手段
当前,随着网络应用环境的快速成熟,网络营销已引起企业界广泛注意,并已开始实际应用
作为年轻的技术型企业,本公司有条件且有必要进行积极的尝试,使公司的营销工作步入全新的轨道,确保公司继续跳跃式高速发展
公司开展网络营销工作的设想:一、网络营销实施环境初步评估我们在讨论是否实行及如何实行网络营销之前,必须对目前基本现状有一个清醒的认识,这是我们工作的前提
1、公司实行网上营销有一定优势,主要体现在:(1)公司产品为高技术产品
(2)潜在用户主要为技术人员,其网络应用程度较高
(3)产品销售范围广,国内市场乃至国际市场
(4)同行业网络营销运用仍处初期,较强的网上竞争对手还未出现
(5)本公司员工计算机及网络应用已具备良好水平
另外,开展网络客户服务也有相当优势,理由:(1)客户服务对公司至关重要,但服务地域广,任务重,成本高
(2)客户服务属技术指导性质,如充分沟通可远距离完成
2、目前可能存在的不足:(1)对网络营销认识程度还较低
未进行深入系统的研究,其应用对本公司及所在行业发展可能带来的影响还缺乏评估
(2)尚未形成明确的网络营销工作思路,没有专业部门或专职经理负责整体实施
(3)虽已建立起企业网站但由于其在表现形式、内容及信息含量、网站功能、网站推广等方面有所不足,尚未发挥其应有的作用
(4)现有的网站管理模式尚不完善,难以适应开展网络营销的要求
如:网站维护、更新方式,ISP提供的服务等等
(5)现行的网上反馈信息管理是否高效应重新评估
3、结论:1、初步认为网络营销在公司具备可行性,有着良好的发展前景,运用得当可能为公司带来重大贡献,存在由此引发公司经营方式重大变革的可能
2、本公司网络运用水平虽强于一般企业或同行,但领先程度有限,网络营销还处于准备阶段,还未正式起步
保持清醒认识将有利于我们明确目标,改进不足,制定措施,快速推进
二、公司网络营销战略拟定1、制定网络营销战略需考虑的因素:我们应该确立怎样的发展战略,以什么态度,以怎样的方式与速度推进其发展,需从下列因素考虑:(1)从公司长远发展战略考虑网络营销的采用,是在新的市场条件下发生的,说明企业内部与外部条件正在发生变化,能否适应这样的变化,尽可能迅速地制定对策,运用新的思维新的工具开展工作,这既关系到企业短期效益更深刻影响到企业的长期经营
社会信息化、企业信息化、商务电子化,这已是公认的趋势,而网络营销正是这种变化在企业营销领域的运用,由于其相对电子商务而言更易实行,更快见效,所以优先得到了应用
网络营销的运用既是新的经营手段,同时也是企业进入网络信息时代,开展电子商务的必要的积累与准备,其应用能力及水平直接影响企业新的条件下管理及经营的水平
应当说,网络营销是否应被采用已不是一个可以讨论的问题,可供选择的只是如何去更好地适应,以怎样的态度与方式去适应
另外,从公司目前情况看,我们可否推断:当前影响公司更快发展的,其最主要障碍,是营销问题,正是此问题难以有效突破,成为了发展的瓶颈
传统办法成本高,效果缓慢
我们需要尝试新的营销手段
网络营销成为必然的选择
(2)从公司竞争优势的获取考虑我们的企业面临着激烈的竞争,市场条件下大多如此
能否保持竞争中的优势地位,有时甚至比企业的效益还重要
传统条件下,我们可以采取的方式极为有限,因为大家都在这么做,我们很难保证能比对手做的更好
正因如此每每出现竞争格局的大调整大多是诞生了新的技术或市场手段
公司能在国内市场脱颖而出关键在技术,但既使在国内我们的技术优势也是有限的,更不必说与WTO后即将全面进入中国的国际品牌
技术优势为我们赢得市场奠定了一定基础,但对于立志成为行业先锋的我们而言当然不应沾沾自喜,我们的市场分额还太小,还只是是个后起之困戚秀,还未成为行业内强手
支撑我们继续赶超的仅*技术优势是不够的,必须在营销上突破
传统清喊的方法成本高、难度大,难以胜任
网络营销手段的出现为我们提供了一种可能
作为后发企业,我们的优势是包袱轻、观念新、敢于探索,发扬我们的长处另辟新径,是我们赢得竞争优势的最佳选择
早一步运用新工具,就可能赢取全新的竞争局面
(3)从公司营销工作的特点考虑网络营销作为新的手段,其本身具有传统方式无可比拟的先进性
运用网络平台技术企业可与客户缩短时间、空间距离,实现每周答尺野7天,每天24小时工作,运用数据库等工具可实现一对一直复营销,实现与客户充分的交互与沟通,网络营销几乎可以完成除交货及付款外的所有工作(将来与电子商务衔接后此两点也可网上实现)
公司营销工作的特点:A、产品特点:复杂程度高、标准化程度高;B、服务特点:主要是技术支持,需求高,成本高,指导性质;C、市场特点:点多面广,计算机网络应用程度高;D、销售特点:以直销为主,面向技术人员开展销售;网络营销可能产生的影响:A、全面展示产品:可以尽可能详尽、全面地网上展示,有利于顾客了解产品,降低了人员说服的成本;B、市场拓展:市场范围大幅扩大,向国内外所有潜在客户展开营销;C、促进销售:开展独立或配合营销活动促进销售;D、降低费用:减少中间环节,降低销售成本,有逐步取消人员推销的可能;E、提高技术支持与服务水平:大幅提高服务能力及水平,通过在线自动应答及线上咨询,在全面提高服务能力的同时大幅降低费用;F、其他:对网络的有效运用还可改变公司生产组织方式,提前实现个性化生产,利用网络提高生产外协能力,构建虚拟工厂,低成本提高生产能力;网络应用对采购方式、技术开发方式等也能产生影响
2、本公司网络营销战略初定:(1)充分认识网络营销作为新的战略经营手段的重要性,承认其具有的巨大效能,决心发展本公司对应策略,制定计划,积极推进,促其充分发展
(2)适当平衡快速发展与公司承受力的关系,在可能的范围内适度超前发展
(3)结合公司现状,将本公司网络营销目标初步确立为:借助网络交互平台及网络通信工具,以直复营销、整合营销、软营销理论为指导展开营销操作,以达到拓展市场,提高品牌知名度,降低营销费用,促进销售之目的
同时积极探索网上客户服务,巩固既有市场,提高品牌美誉度
3、公司的网络营销管理模型可描述为(网络营销的运作机理):推广品牌及产品==》吸引潜在用户==》开展直复营销==》促成购买客户服务==》顾客忠诚==》增加销售三、网络营销战略的实施:制定了良好的发展战略,接下来就需要有可行的推进计划保证其实施,我们可按下列步骤操作执行:1
确定负责部门、人员、职能及营销预算网络营销属营销工作,一般由营销部门负责,在营销副总经理领导下工作
一般应设立专门部门或工作小组,成员由网络营销人员和网络技术人员组成,即使是工作初期考虑精简,也应保证有专人负责,工作初期调查、规划、协调、组织,任务繁重,兼职很难保证工作的完成
专职网络营销人员职责应包括:(1)综合公司各部门意见,制定网站构建计划,并领导实施网站建设
(2)网站日常维护、监督及管理
(3)网站推广计划的制定与实施
(4)网上反馈信息管理
(5)独立开展网上营销活动
(6)对公司其他部门实施网上营销支持
(7)网上信息资源收集及管理,对公司网络资源应用提供指导
在网络营销费用方面我们将确保最大可能的节约,但我们仍需对可能的投入有所估计,我们的营销预算可能来自于:(1)人员工资(2)硬件费用:如计算机添置(3)软件费用:如空间租用、网页制作、WEB程序开发、数据库开发(4)其他:如上网费、网络广告费等2
综合各部门意见,构建网站交互平台公司网站作为网络营销的主要载体,其自身的好坏直接影响网络营销的水平,同时网站也并非仅为营销功能,还包括企业形象展示、客户服务、公司管理及文化建设、合作企业交流等等功能,只有在广泛集合公司各方面意见的前提下才能逐步建立起满足要求的网站平台
构建网站应注意网站应有如下功能:(1)信息丰富:信息量太低是目前公司网站的通病;(2)美观与实用适度统一:以实用为主,兼顾视觉效果;(3)功能强大:只有具备相应的功能,才能满足公司各部门要求
(4)网站人性化:以客户角度出发而非以本企业为中心
(5)交互功能:力求增加访问者参与机会,实现在线交互
可以看出,本公司现有的网站在以上方面均有不足,需要逐步改进(方案另附)
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制定网站推广方案并实施具备了一个好的网站平台,接着应实行网站推广
网站推广的过程同时也是品牌及产品推广的过程
制定网站推广计划应考虑的因素有:(1)本公司产品的潜在用户范围;(2)分清楚本公司产品的最终使用者、购买决策者及购买影响者各有何特点,他们的上网习惯如何;(3)我们应该主要向谁做推广;(4)我们以怎样的方式向其推广效果更佳;(5)是否需借助传统媒体,如何借助;(6)我们竞争对手的推广手段如何;(7)如何保持较低的宣传成本
我们可以借助的手段:(1)搜索引擎登录;(2)网站间交换连接;(3)建立邮件列表,运用邮件推广;(4)通过网上论坛、BBS进行宣传;(5)通过新闻组进行宣传;(6)在公司名片等对外资料中标明网址;(7)在公司所有对外广告中添加网址宣传;(8)借助传统媒体进行适当宣传
注:有关网站推广的计划另行制定
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网络营销效果评估及改进网站推广之后我们的工作完成了一个阶段,我们将获得较多的网上反馈,借此我们应进行网络营销效果的初步评估,以使工作迈上一个新的台阶
评估内容包括:(1)公司网站建设是否成功,有哪些不足;(2)网站推广是否有效;(3)网上客户参与度如何?分析原因;(4)潜在客户及现有客户对我网上营销的接受程度如何;(5)公司对网上反馈信息的处理是否积极有效;(6)公司各部门对网络营销的配合是否高效
评估指标主要有:网站访问人数、访问者来源地、访问频率、逗留时间、反馈信件数、反馈内容、所提意见等等
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全面网络营销实施在此阶段我们将展开全面的有计划网上营销
如开展面向潜在客户的市场调查、资料收集、面向用户单位的网上公关、面向现有用户的网上使用咨询、客户服务、面向同行的竞争资料收集及监控、面向开发人员的技术交流、面向经销商的调查及管理等等
我们将充分利用现有条件开展可行的营销活动
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使网络营销与公司管理融为一体网络营销的有效运用,将可对公司其他部门的运行产生积极影响,同时也影响到公司的整体运营管理
作为网络信息条件经营方式的探索,它将极大推动公司走向新经济的步伐
它将发挥如下作用:促进公司内部信息化建设,加快企业电子商务准备,完善公司管理信息系统,提高公司管理的质量与效率,提高员工素质,培养电子商务人才
这些变化将影响公司现有的生产组织形式、销售方式、开发方式、管理方式等等,推动公司进行经营方式的战略性转型
总之,网络营销的开展是一项艰巨而又复杂的工作,绝非建网站收Mail如此简单
好的效果需要扎实的工作积累,不可一蹴而就
同时我们也完全有理由相信,本公司网络营销的运作前景良好,只要我们有信心、有决心,就一定能够获得成功
Ⅱ 网络营销规划的一般过程
网络营销是一个系统,这个系统包括企业网、因特网、企业网站以及网络营销的管理和操作人员。严格来说,网络营销涉及企业的几乎所有部门的管理人员。网络营销系统的有效运营有赖于企业所有部门的协调工作。千万不要把网络营销仅仅理解为网站建设,甚至只理解为网页设计,以为会设计网页就算懂得网络营销了。
简单地说,网络营销包括网络营销规划、网络营销系统的开发、网络营销实施以及网络营销评价及改进等环节。为了掌握网络营销的整体概念,下面简单介绍网络营销的过程。 网络营销实施前需要做以下的准备工作:
1.完善企业内部管理,保证企业内部信息流畅和规范;
2.建立企业内部网;
3.进行市场的调查和分析。 在准备工作的基础上,还需要对网络营销进行规划,它包括:
1.确定网络营销目标;
2.制定网络营销初步方案;
3.进行网络营销可行性分析。 完成前两步工作后,就要开始具体实施网络营销,它包括:
1.申请域名和电子邮箱;
2.开发网络营销网站;
3.开展网站的经营管理;
4.经常进行网站的维护和更新。 网络营销实施过程中,需要不定期地进行评价,以便不断调整、改进。网络营销的评价包括:
1.确定评价目标和内容
2.制定评价指标;
3.评价并撰写评价报告;
4.网络营销策略和方法的调整、改进。
总之,网络营销是一个周而复始、螺旋式上升的周期过程:只有通过不断地完善和改进,才能发挥网络营销的作用。
Ⅲ 我想在网上卖我自己家种的土特产,第一步该怎么做
想在网上卖自己家种的土特产,第一步该怎么做?自家种的农副产品想在网上卖,说明你很有远见,在想办法跟上时代潮流。毕竟在网络销售已经走向传统行业的今天,再不走网络销售的路子,以后真的就很难办了。
首先我们需要明确的是,农副产品网络销售并没有我们想象中那么简单,即便你对网络营销懂一些,这件事情对大家来说,都是很难办的事情。下边我们就唠唠,就目前的形势来说,自己家种的农产品应该如何进行网络营销。
网络营销和现实生活中的其他销售,其本质都在于赢得客户信任,无信任不成交。因此,想通过网络营销自家的农副产品,如何赢得客户信任,是关键性的一环。
不管是生活中的营销,还是网络上的营销,都需要人流量。你想想,一个菜市场、商场连人流量都没有,是无法进行营销的对吧?
但在人流量这一块,网络营销有一个很大的不同之处,其流量上限是无限制的。
你想想,一个商场无论再大,能够容纳的人流也是有限的,但是网络营销就不是这样,只要服务器能够支撑住,流量就可以无上限。
想在网上卖自己家种的土特产,第一步该
在网络销售刚出现的时候,第一批人抓住了流量红利,赚到了钱。担时过境迁,现在已经到了网络流量的封顶时代,大家都在争夺流量。
因此,如何获取人流量,是我们开展网络营销工作的基础。
就当前网络流量的分布来看,大的人流量基本集中在4个部分:新媒体流量、搜索流量、电商流量、社交流量。具体什么意思呢,分别举个例子你就明白了。
新媒体流量:微博、今日头条、抖音、快手、火山小视频,你总知道吗?
搜索流量:网络、360、搜狗,你总知道吧?
电商流量:淘宝、京东、拼多多,你总知道吧?
社交流量:QQ、微信,你总知道吧?
获取人流量很简答,你只需要在这些人流量大的地方,获取人们的关注,你就获取到了人流量。如何获取关注,根据每个平台性质不同,操作方法也就有所不同。篇幅有限,具体就不细讲了。
看吧,利用网络营销自家的农副产品并不难,在网络人流量集中的地方获取人流量,进一步获取信任,成交是自然而然的事情,你只需要一步步踏踏实实去做就行了。
Ⅳ 一个完整的网络营销过程应包括哪些基本步骤
您好,网络营销的步骤:1.发现机会2.新产品研发3.客户调研4.吸引客户5.营销方案的执行。国内网络营销可以选择网络推广,网络推广优势有很多,具体如下。1、用户量大网络是每个小伙伴们最熟悉的一个互联网平台,到目前为止已拥有超过10亿用户群体,是一个巨大的人流量 2、广告曝光量大 网络能够将企业主的广告向数亿网络搜索用户投放,可以帮助企业进行巨量的广告曝光,吸引更多的用户进入我们的网站。 3、实现精准投放网络推广可以利用AI技术分析用户的兴趣爱好,向他们投放他们所感兴趣的相关资讯,帮助更精准获得目标用户。 4、灵活投放 网络投放广告可以根据产品的特点特色,筛选出与产品最符合的时间段用户群体,进行灵活投放,可以使得每一次广告的投放都可以获得最大的用户点击率。 5、更容易实现产品的转化利用网络推广可以进行定向投放,如地域、性别、年龄等进行投放,这样可以让每个产品找到自己的“主人”,最大化的实现产品的转化。
Ⅳ 一个完整的网络营销过程应包括哪些基本步骤
一个完整的网络营销过程应包括以下几个基本步骤:
1、用户调查和访谈。
在这里谈论的是,当获得更高层次的建议时,需要分析我们自己的人口,并且扮胡需要准确地确定地区,年龄和消费能力。
2、内容制作,计划自己的文案,文字,图片或视频。
文案的主要目的是更好地传播用户并找出公司产品的卖点。文案写作一般需要两份A/B,然后观察其中哪一份的转换率更高,选择最佳。
3、渠道开通,看适合公司的产品,同一时间段投放,统一价格。
4、数据反馈。
A/B文案撰写,观察文案撰写是否适当,关键词设置是否正确,时间段是否适当以及如何准确定位,人口,年龄等,数据测试与结构。
5、内容优化。
如果测试数据中A的转换率高于B的转换率,则A的页面形式就是用户喜欢的页面。第二是关于信道优化数据,页面A更有利于传播和点击。
6、总结分析。
优选自己适合的渠道,图文形式,用户画像,渠道问题,这些都是需要总结,作为以后投放的数据,不好的作为以后案例,数据都是反复测试才是有用的,那些成本最低最有效。
(5)川农网络营销过程扩展阅读:
网络营销的主要优势:
1、网络媒体具有传播范围广,速度快,不受时间和地域限制,无时间限制,内容详尽,多媒体传输,图像生动,双向通讯,反馈迅速的特点厅颤拦,可以有效地降低成本。
2、在线销售没有商店租赁费用,具有直销产品的功能,可以帮助企业减轻库存压力,降低运营成本。
3、互联网涵盖了全球市场,公司可以通过它轻松快捷地进入任何国家的市场。
4、互联网营销是互动且深入的,不同于传统媒体中的单向信息通信,而是信息的交互洞模式通信。通过连接,用户只需单击鼠标,即可从制造商的相关站点获得越来越详细的信息。
5、成本低,速度快,变更灵活,在线营销的生产周期短。即使将其放置在较短的时间内,也可以根据客户需求快速完成,而传统的广告制作成本很高,交付周期是固定的。