A. 市场营销案例分析题及答案
1、这就是不同层次的销售人员的销售意识和销售心态的不同，一般的销售人员只愿回意做显而易答见的市场，优秀的销售人员善于发现潜在市场，但是优秀的销售管理策划人才出来善于发掘之外还善于策划和发掘与市场相关的潜力市场。
B. 市场营销试题及答案
企业的产品只要质量好，就不愁打不开销路。（×）2.根据恩格尔定律，恩格尔系数增大，说明该国家或地区的生活水平提高。（×）3.社会市场营销观念就是要兼顾企业、消费者和社会三方的利益，以此实现企业利润。（√）4.消费者市场强调以消费者为中心，生产者市场强调以产品为中心。（×）5.偏好“美的”牌空调的用户能津津乐道其优点，而对别的品牌空调的优点似乎一无所知，这是由于“选择性记忆”的感觉过程引起的。（√）6.集中营销战略是指企业不考虑各子市场的特性，而只注重共性，决定推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在最小的市场上占有较大的市场份额。（√）7.市场细分就是把市场划分得越细越好。（×）8.所有的企业和产品都应实行市场细分策略。（×）9.生活方式属于心理细分的细分变量。（√）10.如果几乎所有的竞争对手都采用差异营销战略，那么本企业也应毫不犹豫地采用差异性市场策略。（√）11.市场细分是由美国营销学家温德尔·斯密提出的。（√）12.目标市场是指企业为满足现实或潜在需求而开拓和要进入的特定市场。（√）13.产品组合的宽度是指企业生产经营的产品线的数量。（√）14.企业增加产品组合的深度可以扩大经营范围，分散风险。（√）15.产品在成熟期时，其利润趋于稳定或已开始下降。（√）16.品牌中可以识别但不能用口语发音表达的部分称为品牌名称。（×）17.企业在制定产品价格时，只考虑成本因素即可。（×）18.当需求价格弹性大于1时，企业在定价时可以通过降低价格达到薄利多销和增加盈利的目的。（√）19.制造商给某些批发商或零售商一种折扣优待，促使他们愿意执行某种市场营销职能，这种折扣一般称为现金折扣。（×）20.渗透定价策略的优点是能使新产品的投资取得最大报酬。（×）21.分销渠道具有信息收集和促进销售的功能。（√）22.代理商在商品流通中对商品不拥有所有权。（√）23.按照在生产者和消费者之间同一层次使用中间商数量的多少，可将分销渠道分为宽渠道和窄渠道。（√）24.按照生产者与消费者之间有无中间商的介入，将分销渠道分为直接渠道和间接渠道。（√）25.密集分销较适用于价格低的日用消费品。（√）26.大型机械设备适合采用间接分销渠道。（×）27.社会赞助是企业常用的销售促进的促销方式。（×）28.人员推销的缺点主要表现为推销费用高。（√）29.拉引策略就是以企业的人员推销为主，辅之以折扣等销售促进手段，对中间商进行促销，使之产生购买欲望。（×）30.如果市场区域广阔，那么应多用人员推销，配合以广告和。（×）这是专业市场营销老师给你做出的答案，请采纳，谢谢支持！
C. 市场营销案例题急求答案、1、“瑞士表”的成功2、西尔斯百货
第二题 依次为 A C D C D 第三题 第一小题：西尔斯·罗巴克成功的秘决 1、充分研究了目标消费者的需求。 2、及时调整企业自身的经营战略，去满足不断变化的需求。 3、合理地调整自己的业务（邮购——零售——超级零售），由单一的满足一个群体的需求（农场主）拓展为满足更大范围群体的需求（美国人）。 第二小题：从西尔斯·罗巴克的实践中，你能得到的启示 1、企业经营的导向，是以市场需求为导向的。 2、企业各组织机构的变化，最终将会以更适合满足目标消费者需求的方向而发生转变，企业不断前进的脚步，始终是对其假定市场的协同。 3、当市场发生转变时，原有的经营服务也可在企业资源匹配的情况下转变，并且从新调整其经营策略与目标，从而带动企业新一轮发展！ 总结：企业经营什么都可以变，只有一个准则不能变，那就是：“不断满足人类的需求而进行的调整与变化”，这一准则，是企业存在恒古不变的生存法则！
D. 市场营销的答案
市场营销试题及答案
一名词解释
1．诱因
是指刺激物所具有的能驱使人们产生一定的行为的外在刺激。
2．选购品
是指消费者为了物色适当的物品，在购买前往往要走许多家零售商店了解和比较商品的花色、式样、质量、价格等的消费品。
3．新产品扩散过程
是指新产品上市后随着时间的推移不断地被越来越多的消费者所采用的过程。
4．总可变成本
是指一定时期内产品可变投出成本的总和。产量越大，总可变成本也越大；反之，产量越小，总可变成本也越小。
5．规模效益
是指各种生产要素都等比例增加时，对产量变动的影响程度。如果产量的增加大于投入的增加，则企业支出会使规模效益增加；如果企业的产出增加小于投入增加，则企业规模效益会减少、如果企业产出与投入以同样的比例增加，则规模效益不变。
6．认知价值定价法
就是企业根据购买者对产品的认知价值来确定价格的方法。
7．直接分销渠道
是指产品从生产者流向最终消费者的过程中不经过任何中间商转手的分销渠道。直接分销渠道主要用于分销产业用品。
8．促销组合
是指企业根据促销需要，对广告、销售促进、宣传与人员推销等各种促销方式进行的适当选择与配合。
9．宣传
是指发起者无需花钱，在某种媒体上发布重要商业新闻，或者在广播、电视和银幕、电台上获得有利的报道、展示、演出，用这种非人员形式来刺激目标顾客对某种产品、服务或商业单位的需求。
10．市场营销组织
是指企业内部涉及市场营销活动的各个职位
及其结构
11．产业市场
是指一切购买产品和服务并将之用于生产其他产品或服务，以供销售、出租或供给他人的个人和组织。
12．知觉
是指个人选择、组织并解释信息的投入，以便创造一个有意义的过程，它不仅取决于刺激物的特征，而且还依赖于刺激物同周围的环境关系以及个人所处的状况。
13．有形产品
核心产品借以实现的形式。即向市场提供的实体和服务的形象。如果有形产品是实体物品，则它在市场上通常表现为产品质量水平、外观特色、式样、品牌名称和包装等。
14．产品属性列举法
将现有某种产品的属性一一列举出来，然后寻找改进每一种属性的方法，从而改良这种产品。
15．密封投标定价法
是指采购机构（买方）在报刊上登广告或发函件，说明采购商品的品种、规格、数量等具体要求，邀商供应商（卖方）在规定的期限内投标的一种方法。
16．实体流程
实体原料及成品从制造商转移到最终顾客的过程。
17．拉式策略
是指企业针对最后消费者，花大量的资金从事广告及消费者促销活动，以增进产品的需求。如果做的有效，消费者就会向零售商要求购买该产品，于是拉动了整个渠道系统，零售商向批发商要求购买该产品，而批发商又会问生产者要求购买该产品。
18．尾数定价
利用消费者以数字认识的某种心理制定尾数价格，使消费者产生价格较廉的感觉，还能使消费者产生定价认真，有尾数的价格是经过认真的成本核算才产生的，使消费者对定价产生信任感的一种定价策略。
19．人员推销决策
企业根据外部环境变化和内部资源条件，设计和管理销售队伍的一系列经济过程。
20．市场营销战略
是指企业根据自己的市场营销目标，在特定的环境中，按照总体的策划过程所拟定的可能采取的一连串行动方案。
21．市场需求
是指一定的顾客在一定的地理区域、一定的时间、一定的营销环境和一定的营销方案下对某种产品的购买总量。
22．可支配个人收入
是指扣除消费者个人缴纳的各种税款和交给政府非商业性开发后可用于个消费和储蓄的那部分个人收入。
23．参照群体
是指那些直接或间接影响人的看法和行为的群体。
E. 市场营销案例题！求答案
案例分析题
1：
东方物流公司是一家以海上运输为主的综合物流服务商，为了应对国际航运市场的激烈竞争，根据市场细分，公司运用营销组合策略，对目标顾客进行了营销组合设计。在产品策略上，公司为了有效地满足顾客的需要，将核心产品——为货主提供符合其需要的位移，一般产品——舱位体积、位置、货物定位等，期望产品——如船期、安全性、经济性和及时性等，附加产品——如咨询、报价、报关等，潜在产品——如多式联运等综合考虑，提供整体产品服务。
在运用整体产品理念的基础上，不断提高产品的质量和调整产品组合策略，如在三大东西主干航线——太平洋航线、欧洲航线、大西洋航线扩充产品线深度等。在价格策略上，实行随行就市的定价方法，采取客户不同、运价不同，季节不同、运价不同的策略。在分销渠道上采取在全球设立自己的办事处，大力拓展直销渠道。
在促销策略上，以人员推销为主，注重公共关系的开展。公司经过三年的运作，赢得了竞争优势，在一些主要航线上市场份额全面提升总体经济效益明显好转。请用4Ps理论分析东方物流公司取得成功的主要原因。
2：
国内某化妆品有限责任公司于20世纪80年代初开发出适合东方女性需求特点的具有独特功效的系列化妆品，并在多个国家获得了专利保护。营销部经理初步分析了亚洲各国和地区的情况，首选日本作为主攻市场。为迅速掌握日本市场的情况，公司派人员直赴日本，主要运用调查法搜集一手资料。
调查显示，日本市场需求潜量大，购买力强，且没有同类产品竞争者，使公司人员兴奋不已。在调查基础上又按年龄层次将日本女性化妆品市场划分为15～18岁、18～25岁(婚前)、25～35岁及35岁以上四个子市场，并选择了其中最大的一个子市场进行重点开发。营销经理对前期工作感到相当满意，为确保成功，他正在思考再进行一次市场试验。
另外公司经理还等着与他讨论应采取体积定价策略。
问题：
1、该公司运用的搜集一手资料的调查法一般有哪几种方式？各有何特点？
2、 该公司进行市场细分的细分变量主要是什么？根据日本市场的特点，公司选择的最大子市场应该是哪个？为什么？
3、作为新产品，你认为该公司应采取何种定价策略？为什么？
F. 市场营销的案例题正确答案是什么
1、某肉类经营集团在进入某省市场实施“冷鲜肉”连锁经营,遭受失败的因素是( A )
（A）营销环境 （B）内部管理 （C）产品质量 （D）产品价格
2、营销环境是指直接或间接影响营销活动的（ B ），是企业不可控制的力量和因素。
（A）外部力量 （B）随机因素 （C）内部力量 （D）固定因素
3、该集团所面对的威胁主要来自于（ B ）。
（A）人口环境 （B）经济环境 （C）自然环境 （D）政治法律环境
4、面对威胁，该集团采取的策略属于（ B ）策略。
（A）产品策略 （B）公关策略 （C）价格策略 （D）发展策略
5、下列要素属于企业微观营销环境的是（ A ）。
（A）顾客 （B）公众 （C）科学技术 （D）竞争者
仅供参考喽！楼下补上吧。
G. 市场营销作业题目 求答案
第1题
题目类型： 判断题
题目：在国际市场营销活动中可控制的营销组合与国内营销的影响因素相同。 （ X ）
1.市场营销环境不同
国内营销是在企业熟悉的营销环境（包括人口、经济、社会文化、政治法律及竞争环境）中开展，国际市场营销则要在一国以上的不熟悉的营销环境中开展，同时还有受国内宏观营销环境影响，可见，国际市场营销所面临的环境更加复杂多变。
2.市场营销组合策略有区别
国际市场营销活动受到双重环境，尤其是各国环境的影响，使营销组合策略复杂得多，难度也比较大。
（1）在产品策略方面，国际市场营销面临产品标准化与差异化策略的选择； （2）在定价策略方面，国际市场定价不仅要考虑成本，还要考虑不同国家市场需求及竞争状况，而且成本还包含运输费、关税、外汇汇率、保险费等。此外还要考虑各国政府对价格调控的法规；
（3）在分销渠道方面，由于各国营销环境的差异，造成了不同的分销系统与分销渠道，各国的分销机构的形式、规模不同，从而增加了管理的难度。 （4）在促销策略方面，由于各国文化、政治法律、语言、媒体、生产成本等不同，使企业在选择促销策略的时候更复杂；
3.国际营销战略及营销管理过程更复杂
由于各国营销环境差异大，各国消费者需求又存在巨大差别，如制订国际营销战略计划及进行营销管理，既要考虑国际市场需求，又要考虑企业决策中心对计划和控制承担的责任应当达到什么程度等等问题。
第2题
题目类型： 判断题
题目：政府机构举办或组织参加的国际贸易博览会，是对企业国际促销的主要援助形式。（ √ ）
第3题
题目类型： 单选题
题目：_______型市场营销组织的优点是使每项产品都有专人负责，可以协调各项产品、产品线的营销策略组合，及时了解市场对产品的反映。 （ 3 ）
可选答案:
1.功能型市场营销组织
2.地区型市场营销组织
3.产品型市场营销组织
4.市场管理型市场营销组织
市场营销组织必须与营销活动的四个方面即职能、地域、产品和市场相适应，市场营销组织由此有以下几种具体类型：
(一）职能型组织，这是最常见的市场营销组织的形式，它强调的是市场营销各种职能的重要性。
（二）地区型组织，一个销售范围遍及全国的企业，通常都会按照地理区域来安排其营销机构。
(三）产品管理型组织，拥有多种产品或多个品牌的企业，往往按照产品或品牌建立管理组织。
（四）市场管理型组织，它是由一个总市场经理管辖若干细分市场经理，各细分市场经理负责自己所管市场发展的年度计划和长期计划。
（五）产品—市场管理型组织，这是一种既有产品经理，又有市场经理的二维矩阵组织。
第4题
题目类型： 单选题
题目：著名的杜邦公司曾采用在纺织部门同时设立产品经理和主要市场经理的组织形式，即＿＿＿。 （ 4 ）
可选答案:
1.地区型市场营销组织
2.产品型市场营销组织
3.市场管理型市场营销组织
4.产品---市场结合的矩阵组织
理由同上
第5题
题目类型： 单选题
题目： 国商人十分拘于礼节，在谈判中极有耐心、又不急于求成是他们的特点。 （4 ）
可选答案:
1.沙特
2.英国
3.中国
4.日本
日本：1，具有强烈的群体意识，集体决策
2，信任是合作成功的重要媒介
3，讲究礼仪，要面子
4，耐心是谈判成功的保证
第6题
题目类型： 单选题
题目：滑动作价和风险作价是一种 。 （ 2 ）
可选答案:
1.固定作价
2.非固定作价
3.混合作价
4.拟定作价
此为国际贸易中的术语
作价办法包括：
固定作价和非固定作价
非固定作价包括：
1. 只规定作价方式而具体价格留待以后确定
2. 暂定价格
3. 部分固定价格，部分非固定
4. 滑动作价
风险作价也是非固定作价
第7题
题目类型： 填空题
题目：有效的市场营销控制应遵循以下八个步骤：确立控制对象、设立控制目标、建立衡量尺度、决定控制标准、收集信息、__比较成果（比较实际成果与预期成果）______、分析偏差原因、采取改进措施。
第8题
题目类型： 填空题
题目：
企业进入国际市场的途径主要有以下几种____出口______ 、独资经营、联合经营、补偿贸易等。
第9题
题目类型： 填空题
题目：联合经营主要有以下几种类型：许可证贸易、合约生产、合资经营、___特许经营_____。
第10题
题目类型： 填空题
题目：对于出口产品的开发，可选用以下三中策略：_直接出口现有产品_____、修改现有产品、专门设计、生产外销产品。
H. 求市场营销学试题
一、单选题（在本题的每一小题的备选答案中。只有一个答案是正确的，请把你认为正确答案的题号，填入题中的括号内。每题1分，共10分）
1、（ ）战略的关键概念是市场专门化。
①市场领导者战略 ②市场跟随者战略
③市场补缺者战略 ④市场挑战者战略
2、在产业采购中心的影响者中，（ ）是最主要的影响者。
①采购员 ②经理
③技术人员 ④财务人员
3、来自消费者工资、红利、租金、退休金等的收入称为（ ）。
①消费者收入 ②可支配收入
③货币收入 ④实际收入
4、在十九世纪末期至二十年代，企业一般贯彻（ ）的经营指导思想。
①生产观念 ②推销观念
③市场营销观念 ④生态学营销观念
5、在产品引入期所采用的快速——渗透策略是（ ）。
①高价格和高促销费用推出新产品 ②高价格低促销费用推出新产品
③低价格和高促销费用推出新产品 ④低价格和低促销费用推出新产品
6、企业只生产或销售某种产品，满足各种不同消费者群的需要，这种目标市场范围称为（ ）。
①产品市场集中化 ②产品专业化
③市场专业化 ④选择专业化
7、市场营销组合概念是由美国哈佛大学的尼尔•恩博登教授于（ ）年首先提出来的。
①1956 ②1964 ③1984 ④1992
8、当市场需求显得对价格极为敏感时，可采用（ ）。
①撇脂定价 ②渗透定价 ③折扣定价 ④地理定价
9、市场营销学的学科范围是（ ）。
①经济学 ②管理学 ③行为科学 ④心理学
10、下列哪种促销形式历史最悠久（ ）
①广告 ②营业推广 ③人员推销 ④公共关系
二、多选题（在本题的每一小题备选答案中，正确答案有二个以上（含二个），请把你认为正确答案的题号，填入括号内。每题1分，共10分）
1、企业制定市场竞争战略的基本条件是（ ）。
①环境 ②市场 ③企业 ④竞争者 ⑤消费者
2、组织市场由（ ）构成。
①消费者市场 ②产业市场 ③转卖者市场
④政府市场 ⑤地区市场
3、人口老龄化将给以下行业带来机会（ ）
①保健品 ②助听器 ③眼镜
④旅游 ⑤摩托车
4、顾客总成本可分为（ ）
①货币成本 ②竞争成本 ③时间成本
②精神成本 ⑤体力成本
5、产品整体概念组成层次是（ ）。
①产品核心 ②产品价格 ③产品形式
④产品广告 ⑤产品外延
6、竞争导向定价包括（ ）。
①目标收益率定价法 ②区分需求定价法
③密封投标定价法 ④通行价格定价法
7、市场营销控制的方式包括（ ）。
①目标控制 ②年度计划控制 ③获利性控制 ④战略控制
8、下列关于市场细分概念的表述，正确的有（ ）。
①市场细分是为企业选择目标市场服务的
②市场细分的核心是区分消费者需求的差异性
③市场细分的关键在于企业运用一定的细分标准进行有效细分
④市场细分是贯彻以消费者为中心的现代营销观念的必然产物
⑤市场细分是由菲利浦•科特勒首先提出来的
9、目标市场策略主要有（ ）。
①无差异性营销策略 ②差异性营销策略
③集中性营销策略 ④分散性营销策略 ⑤市场定位策略
10、服务企业必须从四个层次来理解“服务产品”的概念，它们是（ ）。
①顾客利益 ②服务观念 ③基本服务组合
④服务递送体系 ⑤服务质量
三、判断题（下列各题，你认为正确的，请在题干的括号内打“√”，错的打“×”。每题1分，共计10分）
1、企业战略金三角由企业自身、消费者和竞争者构成。（ ）
2、一般来说，相同的社会阶层的人，其生活方式也是相同的。（ ）
3、新技术使大竞争产品的市场寿命周期有明显缩短的趋势。（ ）
4、整体营销强调产品、价格、渠道、促销四大因素中每一因素作用的最大化。（ ）
5、品牌与厂牌既有关系又有区别，两者都是区别产品的标志。（ ）
6、在完全竞争条件下，边际收益大于市场价格。（ ）
7、营业推广的诱因越大，效果就越好。（ ）
8、市场细分是为企业选择目标市场服务的。（ ）
9、大市场营销强调采用积极的诱导方式而不主张采用消极的诱导方式。（ ）
10、产品市场集中化这种目标市场范围一般为较小的企业采用。（ ）
四、填空题（每空1分，共10分）
1、市场营销费用包括：人员推销费用、广告费用、营业推广费用、（ ）、营销管理费等。
2、（ ）进攻的目的是以小型的、间断性的进攻干扰对手的士气，以占据长久性的立足点。
3、（ ）是指人们通过自身的经历、感受和学习所积累的经验，能引起个人行为的变化。
4、环境中对企业发展不利的趋势是（ ）。
5、企业应本着以方便顾客购买的原则，向顾客提供最方便、最适当的地点和方式购买或享用服务，使其时间和体力成本（ ）。
6、（ ）是指对同一产品，根据产品等级、档次不同分别采用不同的包装。
7、从经济学角度来看，市场是（ ）。
8、零售商可分为商店零售商、非商店零售商和（ ）。
9、企业在市场细分基础上选择其作为自己营销对象的细分市场称为（ ）。
10、大市场营销概念是（ ）于1984年首先提出来的。
五、名词解释（每小题4分，共20分）
1、顾客总价值
2、需求
3、零售商
4、市场营销组合
5、成本加成定价法
六、简答题（每小题5分，共计15分）
1、简述目标市场应具备的条件。
2、简述市场细分的作用。
3、简述产品市场寿命周期中成长期的营销策略。
4、新技术革命对市场营销有什么影响？
七、论述题（共10分）
1、结合我国具体实际说明衡量和选择广告媒体应考虑的因素有哪些？
I. 跪求市场营销专业考试试题答案
1、A；2、D;3、D；4、D；5、c；6、c；7、d；8、a；9、c；10、b
11、d；12、c；13、d；14、a；15、a；16、d；17、a；18、b；19、c；20、c
J. 关于市场营销学一道案例分析题，请帮忙解答一下
答：1.60年代，美国大型车盛行，石油价格低廉，美国并不注重省油型小型车的生产，而日本经过调研了解到石油价格会上涨，因此油耗小的汽车会适应能源短缺的环境，更多的美国家庭会购买油耗小的汽车。到了70年代，世界石油危机来临，石油价格上涨造成汽油价格上涨，美国人希望能够购买到省油的汽车，这样会更加省钱，因此日本的小型车适应了美国人需求的改变，更多的美国人选择购买省油的日本小型车，使得日本车市场占有率提高，逐渐造成了美国汽车工业的失败，美国的失败是由于没有适应市场环境的变化和顾客需求的变化导致的。
2.日本制造商的营销调研，了解到了产油国与跨国公司之间酝酿和发展着的斗争，以及发达国家能耗的增加，预见了石油价格会上涨，以及家庭需要更多汽车的需求，由此推测出上涨后人们对汽车需求上的改变，消费者行为即汽车使用场合的改变，市场环境的改变。因此日本调研结果起到了预测需求和消费者行为以及市场环境改变的作用。
3.日本企业通过市场调研，推测和掌握了未来即70年代汽车市场的发展情况，使得日本汽车工业获得了胜利，得到了迅猛发展，是日本汽车企业实现了壮大。因此我们国家的企业，无论是汽车企业还是其他的各种企业，要想在未来的市场上取得胜利，就要从今天开始注重市场调研，研究未来的市场变化，顾客的需求变化，市场环境的变化，这样不但能够使得一个企业在将来的市场上取胜，甚至还能促进一个行业一个产业得到发展。而且要有国际眼光，能够通过国际间的形势分析除未来的市场变化，为企业和一个行业赢得商机。并且能够最终占领其他国家的市场。