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市场定位是美国市场营销学家

发布时间:2023-08-08 10:34:34

Ⅰ 什么叫市场定位,目标市场又是什么

1、定位理论最初是由美国著名营销专家艾·里斯(Al Ries)与杰克·特劳特(Jack Trout)于20世纪70年代早期提出来。

里斯和特劳特认为,“定位是你对未来的潜在顾客的心智所下的功夫,也就是把产品定位在你未来潜在顾客的心中”。从中可以看出,市场定位就是对现有产品进行的一种创造性试验。

随着市场营销理论的发展,人们对市场定位理论有了更深的认识。菲利普·科特勒对市场定位的定义是:所谓市场定位就是对公司的产品进行设计,从而使其能在目标顾客心目中占有一个独特的、有价值的位置的行动。

市场定位的实质是使本企业和其他企业严格区分开来,并且通过市场定位使顾客明显地感觉和认知到这种差别,从而在顾客心目中留下特殊的印象。

定位是对产品在未来的潜在顾客的脑海里确定一个合理的位置。定位的基本原则不是去创造某种新奇的或与众不同的东西,而是去操纵人们心中原本的想法,去打开联想之结。定位的真谛就是“攻心为上”,消费者的心灵才是营销的终级战场。

消费者有五大思考模式:消费者只能接收有限的信息、消费者喜欢简单,讨厌复杂、消费者缺乏安全感、消费者对品牌的印象不会轻易改变、消费者的想法容易失去焦点。掌握这些特点有利于以帮助企业占领消费者心目中的位置。

2、著名的市场营销学者麦卡锡提出了应当把消费者看作一个特定的群体,称为目标市场。

通过市场细分,有利于明确目标市场,通过市场营销策略的应用,有利于满足目标市场的需要。即:目标市场就是通过市场细分后,企业准备以相应的产品和服务满足其需要的一个或几个子市场。

所谓目标市场,就是指企业在市场细分之后的若干“子市场”中,所运用的企业营销活动之“矢”而瞄准的市场方向之“的”的优选过程。例如,现阶段我国城乡居民对照像机的需求,可分为高档、中档和普通三种不同的消费者群。

调查表明,33%的消费者需要物美价廉的普通像机,52%的消费者需要使用质量可靠、价格适中的中档像机,16%的消费者需要美观、轻巧、耐用、高档的全自动或多镜头像机。

国内各照像机生产厂家,大都以中档、普通像机为生产营销的目标,因而市场出现供过于求,而各大中型商场的高档像机,多为高价进口货。

如果某一照像机厂家选定16%的消费者目标,优先推出质优、价格合理的新型高级像机,就会受到这部分消费者的欢迎,从而迅速提高市场占有率。

(1)市场定位是美国市场营销学家扩展阅读:

目标市场选择策略

目标市场的选择策略,即关于企业为哪个或哪几个细分市场服务的决定。通常有五种模式供参考:

1、市场集中化 企业选择一个细分市场,集中力量为之服务。较小的企业一般这样专门填补市场的某一部分。

集中营销使企业深刻了解该细分市场的需求特点,采用针对的产品、价格、渠道和促销策略,从而获得强有力的市场地位和良好的声誉。但同时隐含较大的经营风险。

2、产品专门化 企业集中生产一种产品,并向所有顾客销售这种产品。例如服装厂商向青年、中年和老年消费者销售高档服装,企业为不同的顾客提供不同种类的高档服装产品和服务,而不生产消费者需要的其他档次的服装。

这样,企业在高档服装产品方面树立很高的声誉,但一旦出现其它品牌的替代品或消费者流行的偏好转移,企业将面临巨大的威胁。

3、市场专门化 企业专门服务于某一特定顾客群,尽力满足他们的各种需求。例如企业专门为老年消费者提供各种档次的服装。企业专门为这个顾客群服务,能建立良好的声誉。但一旦这个顾客群的需求潜量和特点发生突然变化,企业要承担较大风险。

4、有选择的专门化 企业选择几个细分市场,每一个对企业的目标和资源利用都有一定的吸引力。但各细分市场彼此之间很少或根本没有任何联系。这种策略能分散企业经营风险,即使其中某个细分市场失去了吸引力,企业还能在其他细分市场盈利。

5、完全市场覆盖 企业力图用各种产品满足各种顾客群体的需求,即以所有的细分市场作为目标市场,例如上例中的服装厂商为不同年龄层次的顾客提供各种档次的服装。一般只有实力强大的大企业才能采用这种策略。

Ⅱ 市场定位分析怎么写

问题一:怎么写市场分析和市场定位 先:产品源.流程.渠道.
背景.优势分析.待改善意见.重点:受众面~.横向分析 纵向分析 发散性分析

问题二:市场定位分析什么是市场定位? 目标市场范围确定后,企业就要在目标市场上进行定位了。市场定位是指企业全面地了解、分析竞争者在目标市场上的位置后,确定自己的产品如何接近顾客的营销活动。市场定位(Market Positioning)是 70年代由美国学都阿尔・赖斯提出的一个重要营销学概念。所谓市场定位就是企业根据目标市场上同类产品竞争状况,针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度,为本企业产品塑造强有力的、与众不同的鲜明个性,并将其形象生动地传递给顾客,求得顾客认同。市场定位的实质是使本企业与其他企业严格区分开来,使顾客明显感觉和认识到这种差别,从而在顾客心目中占有特殊的位置。

问题三:怎么进行市场定位 首先是做市场调查,调查好哪个细分市场有利可图,适合你的企业去运作,并且没有竞争者或者自己有足够的竞争力,这样就可以做定位了。想做市场定位,一定要懂得市场细分。可以根据购买力来细分,定位为高中低档;也可以根据人群特点作细分,比如穿鞋,有人喜欢皮鞋,有人喜欢运动鞋;细分的方法非常多。但是做定位也一定要注意,你要定位的市场一定要有利可图,用属于说就是市场规模一定要足够大,购买的人要多,这样才是有效的定位。市场定位包括三个步骤:识别据以定位的可能性竞争优势,选择正确的竞争优势,有效地向市场表明企业的市场定位。1.识别可能的竞争优势消费者一般都选择那些给他们带来最大价值的产品和服务。因此,赢得和保持顾客的关键是比竞争者更好地理解顾客的需要和购买过程,以及向他们提供更多的价值。通过提供比竞争者较低的价格,或者是提供更多的价值以使较高的价格显得合理。企业可以把自己的市场定位为:向目标市场提供优越的价值,从而企业可赢得竞争优势。产品差异 :企业可以使自己的产品区别于其它产品。服务差异 :除了靠实际产品区别外,企业还可以使其与产品有关的服务不同于其它企业。人员差异 : 企业可通过雇用和训练比竞争对手好的人员取得很强的竞争优势。形象差异 :即使竞争的产品看起来很相似,购买者也会根据企业或品牌形象观察出不同来。因此,企业通过建立形象使自己不同与竞争对手。2.选择合适的竞争优势假定企业已很幸运地发现了若干个潜在的竞争优势。现在,企业必须选择其中几个竞争优势,据以建立起市场定位战略。企业必须决定促销多少种,以及哪几种优势。许多营销商认为企业针对目标市场只需大力促销一种利益,其他的经销商则认为企业的定位应多于7个不同的因素。总的来说,企业需要避免三种主要的市场定位错误。第一种是定位过低,即根本没有真正为企业定好位。第二种错误是过高定位,即传递给购买者的公司形象太窄。最后。企业必须避免混乱定位,给购买者一个混乱的企业形象。3.传播和送达选定的市场定位一旦选择好市场定位,企业就必须采取切实步骤把理想的市场定位传达给目标消费者。企业所有的市场营销组合必须支持这一市场定位战略。给企业定位要求有具体的行动而不是空谈。

问题四:stp分析的市场定位 市场定位是指企业针对潜在顾客的心理进行营销设计,创立产品、品牌或企业在目标顾客心目中的某种形象或某种个性特征,保留深刻的印象和独特的位置,从而取得竞争优势。市场定位(Market Positioning)是20世纪70年代由美国学者阿尔・赖斯提出的一个重要营销学概念。所谓市场定位就是企业根据目标市场上同类产品竞争状况,针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度,为本企业产品塑造强有力的、与众不同的鲜明个性,并将其形象生动地传递给顾客,求得顾客认同。市场定位的实质是使本企业与其他企业严格区分开来,使顾客明显感觉和认识到这种差别,从而在顾客心目中占有特殊的位置。传统的观念认为,市场定位就是在每一个细分市场上生产不同的产品,实行产品差异化。事实上,市场定位与产品差异化尽管关系密切,但有着本质的区别。市场定位是通过为自己的产品创立鲜明的个性,从而塑造出独特的市场形象来实现的。一项产品是多个因素的综合反映,包括性能、构造、成分、包装、形状、质量等,市场定位就是要强化或放大某些产品因素,从而形成与众不同的独特形象。产品差异化乃是实现市场定位的手段,但并不是市场定位的全部内容。市场定位不仅强调产品差异,而且要通过产品差异建立独特的市场形象,赢得顾客的认同。需要指出的是,市场定位中所指的产品差异化与传统的产品差异化概念有本质区别,它不是从生产者角度出发单纯追求产品变异,而是在对市场分析和细分化的基础上,寻求建立某种产品特色,因而它是现代市场营销观念的体现。

问题五:市场定位分析什么是市场定位? 市场定位可分为对现有产品的再定位和对潜在产品的预定位。对现有产品的再定位可能导致产品名称、价格和包装的改变,但是这些外表变化的目的是为了保证产品在潜在消费者的心目中留下值得购买的形象。对潜在产品的预定位,要求营销者必须从零开始,使产品特色确实符合所选择的目标市场。公司在进行市场定位时,一方面要了解竞争对手的产品具有何种特色,另一方面要研究消费者对该产品的各种属性的重视程度,然后根据这两方面进行分析,再选定本公司产品的特色和独特形象。 市场定位的内容1、产品定位:侧重于产品实体定位质量/成本/特征/性能/ 可靠性/用性/款式/- - - 2、企业定位:即企业形象塑造品牌/-员工能力/知识/言表/可信度 3、竞争定位:确定企业相对与竞争者的市场位置 如七喜汽水在广告中称它是“非可乐”饮料,暗示其它可乐饮料中含有咖啡因,对消费者健康有害。 4、消费者定位:确定企业的目标顾客群 另一种说法是产品定位,目标市场定位,竞争定位

问题六:市场定位报告要怎么写 信用卡的发展 背景 及其现状
环境分析
宏观
人口环境分析(主要针对 大学生的人口比例 )
经济分析(分析中国一般人以及大学生的消费特点 人均消费量)
法律环境(阐述信用卡的相关使用规则 以及国家法律 和 产生的影响)
文化环境(阐述中国的消费观念 以及国外的消费观念 )
微观环境
消费者分析(阐述大学生对与消费理念 以及消费模式)
swot
阐述信用卡在大学生中使用的优势劣势机遇威胁
根据4p理论 规避威胁 加强优势 改进劣势 并进行差异化营销

问题七:目标客户分析、市场定位分析、确定目标三者的区别和联系 目标客户分析:目标客户的年龄层次,性别,消费习惯,爱好,等等。
市场定位分析:产品的市场份额,竞争对手,市场状况,优势,劣势。等等
确定目标:确定需要达到的计划和目标,可以是个人、部门或整个组织所期望的成果。

问题八:产品定位、目标市场选择和市场定位,这三者之间有什么区别? 概念和意思去网上搜一下就有,具体他们的区别是:
产品定位是包含在市场定位里的,目标市场选择是市场定位的前提条件,市场定位要根据目标市场进行,这就是所谓的STP目标市场营销;
但是第一步你没有问,也就是S,S是细分市场,T是目标市场选择,P是市场定位(包含产品定位)这是一个常规的目标市场营销战略制定,简称STP

问题九:企业如何进行市场定位? 转载以下资料供参考
市场定位是由美国营销学家艾・里斯和杰克特劳特在1972年提出的,其含义是指企业根据竞争者现有产品在市场上所处的位置,针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度,为本企业产品塑造与众不同的,给人印象鲜明的形象,并将这种形象生动地传递给顾客,从而使该产品在市场上确定适当的位置。
市场定位可以通过以下三大步骤来完成:
1)识别潜在竞争优势
这一步骤的中心任务是要回答以下三个问题:
一是竞争对手产品定位如何?
二是目标市场上顾客欲望满足程度如何以及确实还需要什么?
三是针对竞争者的市场定位和潜在顾客的真正需要的利益要求企业应该及能够做什么?
要回答这三个问题,企业市场营销人员必须通过一切调研手段,系统地设计、搜索、分析并报告有关上述问题的资料和研究结果。
通过回答上述三个问题,企业就可以从中把握和确定自己的潜在竞争优势在哪里。
2)核心竞争优势定位
竞争优势表明企业能够胜过竞争对手的能力。这种能力既可以是现有的,也可以是潜在的。选择竞争优势实际上就是一个企业与竞争者各方面实力相比较的过程。比较的指标应是一个完整的体系,只有这样,才能准确地选择相对竞争优势。通常的方法是分析、比较企业与竞争者在经营管理、技术开发、采购、生产、市场营销、财务和产品等七个方面究竟哪些是强项,哪些是弱项。借此选出最适合本企业的优势项目,以初步确定企业在目标市场上所处的位置。
3)战略制定
这一步骤的主要任务是企业要通过一系列的宣传促销活动,将其独特的竞争优势准确传播给潜在顾客,并在顾客心目中留下深刻印象。
首先应使目标顾客了解、知道、熟悉、认同、喜欢和偏爱本企业的市场定位,在顾客心目中建立与该定位相一致的形象。
其次,企业通过各种努力强化目标顾客形象,保持目标顾客的了解,稳定目标顾客的态度和加深目标顾客的感情来巩固与市场相一致的形象。
最后,企业应注意目标顾客对其市场定位理解出现的偏差或由于企业市场定位宣传上的失误而造成的目标顾客模糊、混乱和误会,及时纠正与市场定位不一致的形象。企业的产品在市场上定位即使很恰当,但在下列情况下,还应考虑重新定位:
(1)竞争者推出的新产品定位于本企业产品附近,侵占了本企业产品的部分市场,使本企业产品的市场占有率下降。
(2)消费者的需求或偏好发生了变化,使本企业产品销售量骤减。
重新定位是指企业为已在某市场销售的产品重新确定某种形象,以改变消费者原有的认识,争取有利的市场地位的活动。如某日化厂生产婴儿洗发剂,以强调该洗发剂不 *** 眼睛来吸引有婴儿的家庭。但随着出生率的下降,销售量减少。为了增加销售,该企业将产品重新定位,强调使用该洗发剂能使头发松软有光泽,以吸引更多、更广泛的购买者。重新定位对于企业适应市场环境、调整市场营销战略是必不可少的,可以视为企业的战略转移。重新定位可能导致产品的名称、价格、包装和品牌的更改,也可能导致产品用途和功能上的变动,企业必须考虑定位转移的成本和新定位的收益问题。

Ⅲ 如何正确理解“市场定位”

第一,关于市场定位市场定位
通俗来说,就是在这个市场上企业提供什么产品来满足客户群体的特定需求。市场定位具体是指根据竞争者现有产品在市场上所处的位置,针对消费者或用户对该种产品的某种特征、属性和核心利益的重视程度,强有力地塑造出本企业产品与众不同的、给人印象深刻、鲜明的个性或形象,并通过一套特定的市场营销组合把这种形象迅速、准确而又生动地传递给顾客,影响、引导和催化顾客对该产品产生不同的良好感觉。
第二,关于市场定位的准确理解
1. 市场定位首先是形象的定位
形象定位核心在于看起来不同。让客户感觉到产品具有不同于竞争对手的良好形象。
2. 市场定位其次是产品功能的不同
通过功能的差异化,满足客户对于产品的不同功能的需求,从而和竞争对手区别开来。这里的要素就是“用起来不同”。
3. 市场定位也是客户体验的不同
不同的产品包装,不同的服务内容,不同的销售通路,不同的产品介绍,都会使客户得到不同的感觉,有价值的不同,就是市场定位的价值所在。这里的要素,就是“感受不同”。
4. 市场定位更是品牌卓越化的体现
企业通过系统工作,使得品牌实现卓越化,这样品牌企业所推出的产品,加上精致的市场定位,往往更容易使市场所接受,使客户认可其价值所在。这里的要素,就是“品牌为市场定位背书”,这样的市场定位更容易被消费者所接受。

Ⅳ 市场定位是什么意思

问题一:市场定位是什么意思? 市场定位是在上世纪70年代由美国营销学家艾・里斯和杰克特劳特提出的,其含义是指企业根据竞争者现有产品在市场上所处的位置,针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度,为本企业产品塑造与众不同的,给人印象鲜明的形象,并将这种形象生动地传递给顾客,从而使该产品在市场上确定适当的位置。
市场定位并不是你对一件产品本身做些什么,而是你在潜在消费者的心目中做些什么。市场定位的实质是使本企业与其他企业严格区分开来,使顾客明显感觉和认识到这种差别,从而在顾客心目中占有特殊的位置。
市场定位可分为对现有产品的再定位和对潜在产品的预定位。对现有产品的再定位可能导致产品名称、价格和包装的改变,但是这些外表变化的目的是为了保证产品在潜在消费者的心目中留下值得购买的形象。对潜在产品的预定位,要求营销者必须从零开始,使产品特色确实符合所选择的目标市场。公司在进行市场定位时,一方面要了解竞争对手的产品具有何种特色,另一方面要研究消费者对该产品的各种属性的重视程度,然后根据这两方面进行分析,再选定本公司产品的特色和独特形象。 1、产品定位:侧重于产品实体定位质量/成本/特征/性能/ 可靠性/用性/款式/- - -
2、企业定位:即企业形象塑造品牌/-员工能力/知识/言表/可信度
3、竞争定位:确定企业相对与竞争者的市场位置
如七喜汽水在广告中称它是“非可乐”饮料,暗示其它可乐饮料中含有咖啡因,对消费者健康有害。
4、消费者定位:确定企业的目标顾客群。

问题二:什么叫市场定位 市场定位是指确定目标市场后,企业将通过何种营销方式、提供何种产品和服务,在目标市场与竞争者以示区别,从而树立企业的形象,取得有利的竞争地位。
市场定位的过程就是企业差别化的过程,如何寻找差别、识别差别和显示差别。
在今天同类产品太多了,消费者如何选择?消费者购买的理由是什么?靠企业的有效定位来解决。
定位最早提出是在广告业,强调广告要在视听者心目中留下一定的位置,而人往往又是喜欢先入为主;如果企业能在你的目标顾客心中去确立一定的位置,给消费者一个购买的理由,企业往往能在竞争中处于有利的地位。

问题三:市场定位的作用是什么? 你的定位就决定了,你这个产品日后在市场上卖的是否是好。定位很重要,你还要注意市场上的同类产品的定位情况。

问题四:什么叫市场定位,目标市场又是什么 价格由市场决定就叫市场定价。
目标市场指商品定位在哪些人群,比如高端,中端,低端之类的或者农村市场,城镇市场。

问题五:市场定位的方式有哪些 避强定位
避强定位策略:是指企业力图避免与实力最强的或较强的其他企业直接发生竞争,而将自己的产品定位于另一市场区域内,使自己的产品在某些特征或属性方面与最强或较强的对手有比较显著的区别。 优点:避强定位策略能使企业较快地在市场上站稳脚跟。并能在消费者或用户中树立形象,风险小。 缺点:避强往往意味着企业必须放弃某个最佳的市场位置,很可能使企业处于最差的市场位置。
迎头定位
迎头定位策略:是指企业根据自身的实力,为占据较佳的市场位置,不惜与市场上占支配地位的、实力最强或较强的竞争对手发生正面竞争,而使自己的产品进入与对手相同的市场位置。 优点:竞争过程中往往相当若人注目,甚至产生所谓轰动效应,企业及其产品可以较快地为消费者或用户所了解,易于达到树立市场形象的目的。 缺点:具有较大的风险性。
创新定位
寻找新的尚未被占领但有潜在市场需求的位置,填补市场上的空缺,生产市场上没有的、具备某种特色的产品。如日本的索尼公司的索尼随身听等一批新产品正是填补了市场上迷你电子产品的空缺,并进行不断的创新,使得索尼公司即使在二战时期也能迅速的发展,一跃而成为世界级的跨国公司。采用这种定位方式时,公司应明确创新定位所需的产品在技术上、经济上是否可行,有无足够的市场容量,能否为公司带来合理而持续的盈利。
重新定位
公司在选定了市场定位目标后,如定位不准确或虽然开始定位得当,但市场情况发生变化时,如遇到竞争者定位与本公司接近,侵占了本公司部分市场,或由于某种原因消费者或用户的偏好发生变化,转移到竞争者方面时,就应考虑重新定位。重新定位是以退为进的策略,目的是为了实施更有效的定位。例如万宝路香烟刚进入市场时,是以女性为目标市场,它推出的口号是:像5 月的天气一样温和。然而,尽管当时美国吸烟人数年年都在上升,万宝路的销路却始终平平。后来,广告大师李奥贝纳为其做广告策划,他将万宝路重新定位为男子汉香烟,并将它与最具男子汉气概的西部牛仔形象联系起来,树立了万宝路自由、野性与冒险的形象,从众多的香烟品牌中脱颖而出。自20世纪80年代中期到现在,万宝路一直居世界各品牌香烟销量首位,成为全球香烟市场的领导品牌。 市场定位是设计公司产品和形象的行为,以使公司明确在目标市场中相对于竞争对手自己的位置。公司在进行市场定位时,应慎之又慎,要通过反复比较和调查研究,找出最合理的突破口。避免出现定位混乱、定位过度、定位过宽或定位过窄的情况。而一旦确立了理想的定位,公司必须通过一致的表现与沟通来维持此定位,并应经常加以监测以随时适应目标顾客和竞争者策略的改变。

问题六:市场定位的含义是什么?谈谈市场细节,目标市场合市场定位的关系 首先是做市场调查,调查好哪个细分市场有利可图,适合你的企业去运作,并且没有竞争者或者自己有足够的竞争力,这样就可以做定位了。想做市场定位,一定要懂得市场细分。可以根据购买力来细分,定位为高中低档;也可以根据人群特点作细分,比如穿鞋,有人喜欢皮鞋,有人喜欢运动鞋;细分的方法非常多。但是做定位也一定要注意,你要定位的市场一定要有利可图,用属于说就是市场规模一定要足够大,购买的人要多,这样才是有效的定位。
市场定位包括三个步骤:识别据以定位的可能性竞争优势,选择正确的竞争优势,有效地向市场表明企业的市场定位。
1.识别可能的竞争优势
消费者一般都选择那些给他们带来最大价值的产品和服务。因此,赢得和保持顾客的关键是比竞争者更好地理解顾客的需要和购买过程,以及向他们提供更多的价值。通过提供比竞争者较低的价格,或者是提供更多的价值以使较高的价格显得合理。企业可以把自己的市场定位为:向目标市场提供优越的价值,从而企业可赢得竞争优势。
产品差异 :企业可以使自己的产品区别于其它产品。
服务差异 :除了靠实际产品区别外,企业还可以使其与产品有关的服务不同于其它企业。
人员差异 : 企业可通过雇用和训练比竞争对手好的人员取得很强的竞争优势。
形象差异 :即使竞争的产品看起来很相似,购买者也会根据企业或品牌形象观察出不同来。因此,企业通过建立形象使自己不同与竞争对手。
2.选择合适的竞争优势
假定企业已很幸运地发现了若干个潜在的竞争优势。现在,企业必须选择其中几个竞争优势,据以建立起市场定位战略。企业必须决定促销多少种,以及哪几种优势。许多营销商认为企业针对目标市场只需大力促销一种利益,其他的经销商则认为企业的定位应多于7个不同的因素。
总的来说,企业需要避免三种主要的市场定位错误。第一种是定位过低,即根本没有真正为企业定好位。第二种错误是过高定位,即传递给购买者的公司形象太窄。最后。企业必须避免混乱定位,给购买者一个混乱的企业形象。
3.传播和送达选定的市场定位
一旦选择好市场定位,企业就必须采取切实步骤把理想的市场定位传达给目标消费者。企业所有的市场营销组合必须支持这一市场定位战略。给企业定位要求有具体的行动而不是空谈。

问题七:请问市场定位和产品定位的区别在哪里 市场定位是指企业根据竞争者现有产品在市场上所处的位置,针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度,为本企业产品塑造与众不同的,给人印象鲜明的形象,并将这种形象生动地传递给顾客,从而使该产品在市场上确定适当的位置。其内容包括:产品定位、企业定位、竞争定位和消费者定位。
产品定位是指使产品在未来潜在顾客心目中占有的位置。其重点是在对未来潜在顾客民智所下的功夫,为此要从产品特征、包装、服务等多方面作研究,并顾及到竞争对手的情况。产品定位的理念可归纳为三项内容: 产品在目标市场上的地位如何、 产品在营销中的利润如何、 产品在竞争策略中的优势如何?

问题八:什么是市场定位? 市场定位也称作“营销定位”,是市场营销工作者用以在目标市场(此处目标市场指该市场上的客户和潜在客户)的心目中塑造产品、品牌或组织的形象或个性的营销技术。企业根据竞争者现有产品在市场上所处的位置,针对消费者或用户对该产品某种特征或属性的重视程度,强有力地塑造出本企业产品与众不同的、给人印象鲜明的个性或形象,并把这种形象生动地传递给顾客,从而使该产品在市场上确定适当的位置。
市场定位可分为对现有产品的再定位和对潜在产品的预定位。对现有产品的再定位可能导致产品名称、价格和包装的改变,但是这些外表变化的目的是为了保证产品在潜在消费者的心目中留下值得购买的形象。对潜在产品的预定位,要求营销者必须从零开始,使产品特色确实符合所选择的目标市场。公司在进行市场定位时,一方面要了解竞争对手的产品具有何种特色,另一方面要研究消费者对该产品的各种属性的重视程度,然后根据这两方面进行分析,再选定本公司产品的特色和独特形象。
市场定位的内容:1、产品定位:侧重于产品实体定位质量/成本/特征/性能/ 可靠性/用性/款式/- - -
2、企业定位:即企业形象塑造品牌/-员工能力/知识/言表/可信度
3、竞争定位:确定企业相对与竞争者的市场位置
4、消费者定位:确定企业的目标顾客群
另一种说法是产品定位,目标市场定位,竞争定位。
市场定位的影响因素:不同的企业会采用不同的方式进行产品的市场定位,当然有时同一个企业也会运用不同的方式对产品进行市场定位,但是要保证定位的排他性特征。影响企业定位的主要因素有产品属性、产品的性价比、产品功能、使用者、产品类别和竞争者。
1、产品属性
每个产品都有其不同的属性,企业可以依据产品鲜明的属性特征定位。
2、产品性价比
产品性价比是一种产品区别于另一种产品的重要特征,基于产品性价比优势进行市场定位是一个有效的战略选择方式。
3、产品功能
强调产品的独特的功能会吸引相当一部分消费者,原因在于现在的消费者越来越追求独特功能的产品。例如,手机的拍照功能。于是,许多企业就以其手机强大的拍照功能进行产品定位。
4、使用者
该种定位基础关注的是使用者的个性特征和类型。不同的用户类型对产品有不同的需求,那么,不同类型的产品应适应不同的用户。
5、产品类别
企业也可以根据产品类别的不同(如餐饮类、卫生用品类等)进行产品的市场定位,以突出不同产品种类的差异。产品类别和特定需求直接能够产生品牌联想。例如,利用类别定位寻求消费者头脑中的空隙。
6、竞争者
针对竞争者对手的定位去确立企业产品的市场定位也是一种有效的定位方法。

问题九:市场定位指的是什么 市场定位也被称为产品定位或竞争性定位,是根据竞争者现有产品在细分市场上俯出的地位和顾客对产品某些属性的重视程度,塑造出本企业产品与众不同的鲜明个性或形象并传递给目标顾客,使该产品在细分市场上占有强有力的竞争位置。

问题十:产品定位、目标市场选择和市场定位,这三者之间有什么区别? 概念和意思去网上搜一下就有,具体他们的区别是:
产品定位是包含在市场定位里的,目标市场选择是市场定位的前提条件,市场定位要根据目标市场进行,这就是所谓的STP目标市场营销;
但是第一步你没有问,也就是S,S是细分市场,T是目标市场选择,P是市场定位(包含产品定位)这是一个常规的目标市场营销战略制定,简称STP

Ⅳ 从市场营销的角度定义市场定位和市场细分

市场定位是企业及产品确定在目标市场上所处的位置。 市场定位是由美国营销学家艾·里斯和内杰克特劳特容在1972年提出的,其含义是指企业根据竞争者现有产品在市场上所处的位置,针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度,为本企业产品塑造与众不同的,给人印象鲜明的形象,并将这种形象生动地传递给顾客,从而使该产品在市场上确定适当的位置。

市场细分:按照消费者欲望与需求把因规模过大导致企业难以服务的总体市场划分成若干具有共同特征的子市场,处于同一细分市场的消费群被称为目标消费群,相对于大众市场而言这些目标子市场的消费群就是分众了。

Ⅵ 市场定位名词解释

市场定位名词解释:是指根据竞争者现有产品在市场上所处的地位和顾客对产品某些属性的重视程度,塑造出本企业产品与众不同的鲜明个性或形象并传递给目标顾客,使该产品在细分市场上占有强有力的位置。换言之,市场定位是塑造一种产品在细分市场的位置。

市场定位(marketing positioning): 市场定位也称作“营销定位”,是市场营销工作者用以在目标市场(此处目标市场指该市场上的客户和潜在客户)的心目中塑造产品、品牌或组织的形象或个性(identity)的营销技术。

对现有产品的再定位可能导致产品名称、价格和包装的改变,但是这些外表变化的目的是为了保证产品在潜在消费者的心目中留下值得购买的形象。

对潜在产品的预定位,要求营销者必须从零开始,使产品特色确实符合所选择的目标市场。

Ⅶ 市场定位的含义是什么

定位概念是由美国年轻的营销学专家A·里斯和杰克·特劳特在1972年美国《广告时代》杂志发表的“定位时代”系列文章中提出的,引起了全行业的轰动,开创了营销理论全面创新的时代。

市场定位就是在目标顾客心目中为企业产品创造一定的特色,赋予一定的形象,以适应顾客一定的需要和偏好。这种特色和形象可以是物质的,也可以是心理的,也可以兼而有之。实际上定位就是要设法建立一种差异优势,确定产品在顾客心目中的适当位置并留下值得购买的印象,以便吸引更多的顾客。

Ⅷ 市场定位的概念是什么

市场定位的概念是什么?

市场定位:企业根据竞争者现有产品在市场上所处的位置,针对消费者或使用者对该产品某种特征或属性的重视程度,强有力地塑造出本企业产品与众不同的、给人印象鲜明的个性或形象,并把这种形象生动地传递给顾客,从而使该产品在市场上确定适当的位置
简而言之:就是在客户心目中树立独特的形象。

网路市场定位的概念

网路营销的目标市场定位,是要选定市场上竞争对手产品所处的位置,经过诸多方面的比较,结合本企业自身条件,为自己的产品创造一定的特色,塑造并树立一定的市场形象,以求目标顾客通过网路平台在心目中形成对自己产品的特殊偏爱。其实质就在于取得目标市场的竞争优势,确定产品在顾客心目中的适当位置并留下值得购买的印象,以便吸引更多的顾客。
如何确定企业网路营销策略,对于企业在市场营销战略体系中建立有利于企业及其产品的市场特色、限定竞争对手、满足顾客的偏好、提高企业竞争力具有重要意义。
网路营销的市场细分
网路市场上有成千上万的消费者并且迅速增加,他们有着各自的心理需要、生活方式和行为特点。工业品与民用品的购买心态就有很大的差异,就我国敏感行业来说,仅从使用者对各种敏感元件及感测器的需求看,差异性就很大。如使用者购买感测器芯体,有要国产的,有要进口原装的;有的不惜品质的可用、够用、实用性,一味追求高价格;有的为了追求低价格,而不顾产品的使用性。企业体制与性质的不同,其采购心态也不竟相同,国有和民营就体现出明显的差异性,采购人员的利益趋向、职业道德、职务角色、管理制度约束等因素都是市场销售要仔细分析的要点。再以民用品服装说,从消费者对服装的需求来看,差异性就很大,有的为了追求时髦,不惜高价购买时尚服装,有的是为了显示自己的身份和社会地位而购买高价高质且雅致的服装;有的是由于收入低或追求朴素,购买大众化的服装。企业面对着消费者千差万别的需求,由于人力、物力及财力的限制,不可能生产各种不同的产品来满足所有顾客的不同需求,也不可能生产各种产品来满足消费者的所有需求。
为了提高企业的经济效益,有必要细分市场。网路消费者的需求差异是网路市场细分的内在依据。只要存在两个以上的消费者,便可根据其需求、习惯和购买行为的不同,进行市场细分。况且在市场竞争中,一个企业不可能在营销全过程中都占绝对优势。为了进行有效的竞争,企业必须评价、选择并集中力量用于能发挥自己相对优势的市场,这便是市场细分的外在强制,即它的必要性。
市场细分后,每个市场变得小而具体,细分市场的规模、特点显而易见,消费者的需要清晰了,企业就可以根据不同的商品制定出不同的市场营销组合策略,来适应消费者不断变化的需求。否则,离开了市场细分,所制定的市场营销组合策略必然是无的放矢的。
目标市场定位原则
网路市场定位的基本原则,是掌握原已存在于人们心中的想法,开启客户的联想之门使自己提供的产品在顾客心目中占据有利地位。因此,定位的起点是网民的消费心理。只要把握了网民的消费心理,并借助恰当的手段把这一定位传播给目标网民,就可以收到较好的营销效果。
在虚拟市场中,仅仅做到这一点还是不够的。心理定位毕竟需要兑现,成为产品的实际定位。在掌握消费心理的同时,也要琢磨产品,使品牌的心理定位与相应产品的功能和利益相匹配,定位才能成功。
定位需要公司的市场研究、定位策划、产品开发以及其他有关部门的密切配合。仔细分析定位内涵不难发现,定位是为了在消费者心目中占据有利的地位,这个“有利地位”当然是相对竞争对手而言的。从这个角度讲,定位不仅要把握消费者的心理,而且要研究竞争者的优势和劣势。
因此,所定位的目标市场,应具备以下两个条件:
(1)目标市场内所有的网民必须具备几个基本相同的条件,比如收入、受教育的程度、职业、消费习惯等,这样才能明确地划分出目标市场的范围。
(2)目标市场必须具备一定的市场规模。因为,规模小的目标市场购买力相应也小,如果投资过大,就会得不偿失。
在实践中,网路营销商应注意以下几个定位战略。
1.初次定位与重新定位
初次定位指新成立的企业或新产品在进入虚拟市场时,企业必须从零开始,运用所有的市场营销组合,使产品特色确实符合所选择的目标市场。
重新定位,即二次定位或再定位。是指企业变动产品特色,改变目标顾客对其原有的印象,使目标顾客对其产品新形象有一个重新的认识。重新定位对于企业适应市场环境、调整市场营销战略是必不可少的。通常,产品在市场上的初次定位即使很恰当,但在出现下列情况时也需考虑重新定位:一是在本企业产品定位附近出现了强大的竞争者,挤占了本企业品牌的部分市场,导致本企业产品市场萎缩和品牌的目标市场占有率下降;二是消费者的偏好发生变化,从喜爱本企业品牌转移到喜爱竞争%D

请问什么是市场定位的概念与意义

市场定位是指确定目标市场后,企业将通过何种营销方式、提供何种产品和服务,在目标市场与竞争者以示区别,从而树立企业的形象,取得有利的竞争地位。
市场定位的过程就是企业差别化的过程,如何寻找差别、识别差别和显示差别。
在今天同类产品太多了,消费者如何选择?消费者购买的理由是什么?靠企业的有效定位来解决。
定位最早提出是在广告业,强调广告要在视听者心目中留下一定的位置,而人往往又是喜欢先入为主;如果企业能在你的目标顾客心中去确立一定的位置,给消费者一个购买的理由,企业往往能在竞争中处于有利的地位。
详细概念请查阅特劳特<定位>一书

何谓市场定位?该企业市场定位的依据是什么?

(1)消费者市场细分通常按照以下情况进行市场细分:1、地理变数细分市场。根据消费者所处的地理环境、自然环境的不同与变化,分析消费者偏好,进行市场细分。2、人口变数细分市场。消费者的年龄、性别、家庭规模、收入、职业等不同,消费行为也会有所差异。3、心理变数细分市场。消费者所处的社会阶层、生活方式、个性特点不同,市场行为也会不同。4、行为变数细分市场。购买者对产品的了解程度、态度、使用情况及反应等划分不同群体。该企业在“汉语热”的背景下进行市场细分时考虑消费者的职业特点、收入情况、产品需求特点,分为 *** 及白领人员、学生,两者是处于社会不同阶层的相同需求的群体,个人认为按心理变数细分市场因素较多。
(2)该企业选择了差异性目标市场战略。该企业经过细分市场,将目标客户定位于非洲中高等教育的 *** 职员和企业管理人员,该类客户收入高、认识变革资讯快,中非的友好发展使得他们的工作需求或者思想的开放,成为最先使用的群体。学生一方面所受教育多,思维开放且从众心理和攀比的心理会比较强,收入较低。该企业针对不同的客户群体采用不同产品策略,生产不同的产品,进行不一样的价格策略,以满足不同客户的需求。
(3)市场定位是企业在确定目标市场后,选择通过何种营销方式、提供何种产品和服务,在目标市场与竞争者以示区别,从而树立企业的形象,取得有利的竞争地位的一种策略 。该企业在中非关系发展友好升温,出现“汉语热”的情况下进行市场分析,并进一步接近目标市场,采用不同消费群体不同产品的销售策略,充分结合客户需求和消费特点,并通过电视等动态传媒吸引客户注意,根据社会环境和心理变化来顺势而为,抓住了市场机遇,并抢先占领市场,以得到更好推广与发展。 (以上仅供参考)

市场定位的含义是什么?谈谈市场细节,目标市场合市场定位的关系

首先是做市场调查,调查好哪个细分市场有利可图,适合你的企业去运作,并且没有竞争者或者自己有足够的竞争力,这样就可以做定位了。想做市场定位,一定要懂得市场细分。可以根据购买力来细分,定位为高中低档;也可以根据人群特点作细分,比如穿鞋,有人喜欢皮鞋,有人喜欢运动鞋;细分的方法非常多。但是做定位也一定要注意,你要定位的市场一定要有利可图,用属于说就是市场规模一定要足够大,购买的人要多,这样才是有效的定位。
市场定位包括三个步骤:识别据以定位的可能性竞争优势,选择正确的竞争优势,有效地向市场表明企业的市场定位。
1.识别可能的竞争优势
消费者一般都选择那些给他们带来最大价值的产品和服务。因此,赢得和保持顾客的关键是比竞争者更好地理解顾客的需要和购买过程,以及向他们提供更多的价值。通过提供比竞争者较低的价格,或者是提供更多的价值以使较高的价格显得合理。企业可以把自己的市场定位为:向目标市场提供优越的价值,从而企业可赢得竞争优势。
产品差异 :企业可以使自己的产品区别于其它产品。
服务差异 :除了靠实际产品区别外,企业还可以使其与产品有关的服务不同于其它企业。
人员差异 : 企业可通过雇用和训练比竞争对手好的人员取得很强的竞争优势。
形象差异 :即使竞争的产品看起来很相似,购买者也会根据企业或品牌形象观察出不同来。因此,企业通过建立形象使自己不同与竞争对手。
2.选择合适的竞争优势
假定企业已很幸运地发现了若干个潜在的竞争优势。现在,企业必须选择其中几个竞争优势,据以建立起市场定位战略。企业必须决定促销多少种,以及哪几种优势。许多营销商认为企业针对目标市场只需大力促销一种利益,其他的经销商则认为企业的定位应多于7个不同的因素。
总的来说,企业需要避免三种主要的市场定位错误。第一种是定位过低,即根本没有真正为企业定好位。第二种错误是过高定位,即传递给购买者的公司形象太窄。最后。企业必须避免混乱定位,给购买者一个混乱的企业形象。
3.传播和送达选定的市场定位
一旦选择好市场定位,企业就必须采取切实步骤把理想的市场定位传达给目标消费者。企业所有的市场营销组合必须支援这一市场定位战略。给企业定位要求有具体的行动而不是空谈。

市场定位的作用是什么?

市场定位的作用:
1、强化产品针对性
如今人们购买和消费越来越注重个性化。因此,企业要确定具体的服务物件。对服务物件定位的前提是对市场进行细分。
通过合理、严密的市场细分,企业可以对各细分市场中的消费需求和市场竞争状况加以对比,这样既可以根据对比结果了解和掌握各细分市场中服务物件的需求满意度,同时可以看出自身所具有的优势和劣势,这有利于企业采取正确的营销策略。
2、增强企业产品在市场上的竞争力
任何企业都有自己的长处和短处、优势和劣势,在市场上盲目出击,极有可能导致营销失败。确定企业相对与竞争者的市场位置,企业要准确分析自己产品与竞争对手产品在成本及品质上的优势,以优势对劣势打击竞争产品占领市场,进而可以增强企业产品在市场上的竞争力。
3、开拓新市场
越来越多的企业家感到一种产品在市场上几十年不变仍然能保持垄断地位的日子已经一去不复返了。现在产品的市场寿命越来越短,产品两年一升级四年一换代的现象实属屡见不鲜。真正的市场定位是在市场细分的基础上做出的。
企业通过市场细分,可以掌握消费者的不同需求情况,从而发现未被满足或未被充分满足的需求市场。企业根据市场细分和企业自身优势正确确定自己的市场,开发新产品,开拓新市场。
4、确定事业领域
由于人的欲望是无止境的,需求是多样的,因此,任何企业包括规模最大的企业
也不可能满足购买者的全部需要,而只能满足其一部分。也就是说,企业必须充分认识自身的优势和劣势为自己确定一个正确恰当的市场定位,即确定企业的事业领域。
市场定位是企业及产品确定在目标市场上所处的位置。
市场定位是由美国营销学家艾·里斯和杰克特劳特在1972年提出的,其含义是指企业根据竞争者现有产品在市场上所处的位置,针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度,为本企业产品塑造与众不同的,给人印象鲜明的形象,并将这种形象生动地传递给顾客,从而使该产品在市场上确定适当的位置。
市场定位是市场营销学中一个非常重要的概念,市场上常见主流商业管理课程如MBA、EMBA等均对“市场定位”有详细介绍。

市场营销定位的概念

市场定位指企业针对潜在的客户的心理进行设计,创立产品、品牌或企业在目标顾客心目中的某种形象或个人特征,保留深刻的印象和独特的位置,从而取得竞争优势。
市场营销定位即企业对自己的产品在市场上面的消费者人群的分析,比如产品的消费者人群的年龄阶段、消费者的性别、消费者的爱好,消费者的职业、消费者的居住地等,都是需要企业的分析,当分析透彻之后,就瞄准分析中需要自己产品的人群营销自己的产品!这样就能够是企业的产品销售达到事半功倍的效果!
可以看一下书籍《定位》《重新定位》《商战》等

区隔十大法则 区隔方法一:“产品特性”美国曾经有一个牙膏品牌叫做Aim,它曾经有一个很好的定位就是“口感最佳”。很多父母愿意买这个品牌也就是为了让孩子多刷牙。但是后来它们四面出击,生产出各种特性的Aim牙膏,于是在人们的心智中它的品牌定位就开始模糊,它的市场份额从原来的10%下降到今天的0.8%。要记住的是:在消费者的心智中,永远只能记住你一个特征。所以你要专注于这一点把文章做足,鼓吹你的产品无所不能是最愚蠢的做法。区隔方法二:“制作方法”曾经有一家叫Pampero的、名不见经传的番茄酱公司就因为抓住了一个概念而青云直上——它生产番茄酱的时候会先将番茄去皮,于是它就拼命宣传因为去皮这道工序带来的口感和质量的优越。记住:消费者常常相信,产品具有某种神奇的因素使之卓尔不群;但对于这种因素到底是如何起作用的,他们往往不求甚解。区隔方法三:成为“第一”你肯定知道第一个发现美洲的是哥伦布,可是你记得第二个人是谁吗?做第一永远都是给别人留下深刻印象的好办法。计算机产业中有连串经典的例子。IBM是电脑业的第一,于是DEC避其锋芒转而创立一个新的品类——迷你电脑;Cray公司则第一个开发出超级电脑;Convex更进一步推出迷你超级电脑,而后来居上的Sun公司干脆连电脑这个词都不要了,他们推出了第一台“工作站”。当然他们也理所当然地成为了各自细分市场的权威。记住:人们倾向于坚持自己已有的东西,这种状况有神奇的吸引力;心理学家称之为“保持你所保持的”。区隔方法四:做到“最新”20世纪70年代末,DEC公司面临生存困境。这家第一个开发出32位元速度测量系统(VMX)的VAX架构的全球第二大电脑公司现在惟一的希望就是推出64位元工作站。但是64位元工作站真的很好吗?真的有人需要吗?谁也说不清楚。但是DEC紧紧抓住“新一代的工作站”这个概念大做宣传,并且运用反讽的手法,重提当年推出32位工作站时的旧事(因为那时也有人怀疑32位,但是他们的产品获得了巨大的成功)。结果他们真的又成功了。记住:我们的社会总是在鼓动我们寻找最新或者新一代的东西;人们在购买被认为过时的产品时,感觉会不舒服。区隔方法五:成为“老大”特劳特指点过一个叫Brama的啤酒公司,当时他们在市场上的份额和另外一家公司非常接近,但是略少于对方而屈居第二。特劳特让他们在自己的营销宣传中强调一句话“我们是××市场销量最大的啤酒品牌。”结果消费者浑然不觉,信以为真。大家一跟风,于是没过多久假的第一就变成了真的第一。记住:人们倾向于把“大”等同于成功和社会地位;领导者是建立品牌信任的最直接方法。区隔方法六:“传统”当可口可乐高呼著“The real thing”而屹立不倒时,我们终于看到了一个事实——传统,或者说悠久的历史,也是一个可以令你胜出的优势。事实上,正是每个国家的传统工业都打造了国家本身的定位并为世界上所有人承认,就像银行和钟表之于瑞士,设计和服装之于义大利,伏特加和鱼子酱之于俄罗斯,葡萄酒和香水之于法国。那么,对于外面世界来说中国的概念又是什么呢?丝绸、茶叶,尤其还有陶瓷。特劳特在北京看到中国明朝生产的许多精美瓷器,还即兴发明了一个瓷器品牌——“明朝(Ming)”。连广告辞都想好了——“流传五百年的典雅”。总之,记住这句话:如果你过去不曾有过传奇,人们很难相信你的未来会有辉煌。区隔方法七:“流行”不知你有没有注意到自己的一些习惯:去书店买书的时候,你会关注畅销书排行榜上头几名的书;买唱片的时候你会优先考虑现在最流行的大碟;上网看贴子的时候你会首先点选回应数最多的几篇。其实这都说明一个道理:我们通过了解别人认为对的东西来决定事物的正确;通常,当很多人在做某件事时这件事就是对的,心理学家称之为“社会公认原理”。区隔方法八:“产品线的宽度”其实这种办法实施起来是比较困难的;面对超市中应有尽有的商品,消费者的确可以找各种各样的商品,但问题却出现在他们该如何去找。现在我们发现了新的趋势,Home Depot正在尝试一种“简缩版”的五金商场——“村民五金店”,这种店只有典型的Home Depot商店的三分之一大,专为消费者提供基本的家居维护所需的工具,结果大受欢迎。事实上,“专门提供某一类的产品”本身就是一种品牌特征。区隔方法九:“市场专长”选择自己的力量与别人竞争,以市场专长区隔对手才是小型企业与大企业血拼的出路。通用电器公司的成功是显而易见的,因为它的各个品类均以专家的姿态出现并处于领先地位,如它的“厨房帮手牌”洗碗机领先洗碗机行业,“美泰克牌”洗衣机领先于洗衣机行业,“日光牌”熨斗领先于电熨斗行业,“皇庭”领先于搅拌机行业。当然GE现在放弃得可能还是不够,它的漫长的战线已经面临许多更加专业的竞争对手的挑战。
人们对专注于特定业务和产品的公司印象深刻;他们将这些公司理解成为“专家”,认为他们有超过一般的知识和专业技术;反过来,常识告诉人们,一个人或一个公司不可能成为各方面的专家。区隔方法十:“销售情况”有时候运气来了,你的产品可能热销到甚至连你自己都不知其所以然的程度。没关系,热销本身就是一种差异化特征,你可以进一步“火上浇油”,把“我很热销”的口号喊遍整个市场。不过要记住,这只是一种短期的区隔方法,没有产品能够红透一辈子,你需要一个跟进的概念。

市场定位的依据是什么

市场定位依据市场的需求

Ⅸ 阿里巴巴的市场定位是什么

阿里巴巴市场定位是以折扣的方式为商户提供折扣促销的活动机会,同时还能吸引消费者大量集中消费。

市场定位主要是要给顾客提供清晰的消费概念。

市场定位是企业及产品确定在目标市场上所处的位置。

定位是提供一个双方盈利的平台。

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与市场定位是美国市场营销学家相关的资料

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