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市场营销部之能

发布时间:2023-07-18 14:45:23

1. 市场营销部能做什么 有什么样的职能

营销部门做到面对市场、面对顾客时,能够代表企业;面对企业内部各个部门、全体员工时,又能代表市场、代表顾客。同时,自身内部又具有相互适应的弹性结构,是一个有机的系统。
职能有许多举例如下:市场调研、营销策划、新品开发、销售管理、广告管理、渠道管理、物流配送、媒体管理、区域管理等等。

2. 市场营销专业需要哪些能力

1、强大的社交沟通能力。
所谓营销就是以顾客需求为中心,把我们的产品尽可能多得推给终端消费群体。
初入该行业,大多数人都需要跑业务跑市场。所以,沟通交流能力很重要。哪怕进入市场部,也需要跟各种各样的客户打交道。
2、学习能力。
市场营销是一门大的综合性学科。保持学习能力,聚焦前沿营销成功案例,并能够从中汲取到养分才能在该行业乘风破浪,长久立足。
3、领导能力。
成功的市场营销人,终将走到管理者的位置。毕竟市场营学销隶属于管理学。培养好自己的领导能力,是否能够把书本上学习的各种矩阵和象限思想应用到工作生活中至关重要。

3. 市场营销人员应该具备的5大能力

市场营销人员必须具备的五大能力

一、公关能力

第一,沟通表达能力。市场营销人员如何做好销售工作,具有良好的沟通能力是十分必要的。一方面,市场营销人员要有良好的语言表达能力,市场营销人员善于运用真诚而巧妙的言辞,获得顾客的信任与支持。

第二,人际交往能力。市场营销的人际交往能力是衡量是否适合营销工作的标志。因为市场营销的工作实质是公关过程,公共关系中的最高表现形式即为人际关系。

第三,形象礼仪。市场营销人员要有良好的仪表形象,在着装风格上要考虑年龄、时令、档次、配饰意义等因素。市场营销人员着装打扮要得体,整洁干净,在和顾客交往的过程中要以尊重为本、重视自己的形象和注重行为规范。

二、信息搜集处理能力

当前市场竞争日益激烈,单纯的市场调查和旧有手段的信息搜求已经不能适应海量市场信息瞬息变化的情况。市场营销人员应该具备较强的信息收集和整理能力,要做市场活动中的有心人,将收集到的市场信息及时反馈给公司。

三、开拓创新能力

市场中最吸引顾客的往往是新产品、新广告、新观念和新技术,它们之所以有魅力,主要在于其“新”。市场营销人员在具体的营销工作中必须不断创新,才可以吸引到更多的顾客,获得更大的营销效果。

四、应变能力

市场营销在工作中要与形形色色的人打交道,在这种复杂易变的人际交往环境下,只用一种模式和姿态对待顾客是很难取得成功的,这就要求市场营销人员必须具有灵活机动的应变能力,在坚持原则的同时,化复杂为简单,取得营销活动的成功。

五、思考和总结能力

市场营销人员在开展业务过程中,通常会使用不同的手段和方法来达到销售目的。优秀的市场营销人员会对自己的特点和优势进行思考,不断总结提升,最终形成自己的营销风格。只有具备良好的思考和总结能力,市场营销人员才会对自身有着清醒的了解,从而扬长避短,选择适合自己的营销风格。

相关阅读—优秀的营销人员应该具备的素质

1、良好的品德

约定俗成的礼仪规范是社会公德的主要内容,也是人们思想道德素质中最基本、最起码的要求。中国有着优良的道德传统,是注重“诚于中而行于外”的文明古国、礼仪之邦。

营销活动是一项塑造形象、建立声誉的崇高事业。它要求从业人员必须具有优秀的道德品质和高尚的革命情操,诚实严谨、恪尽职守的态度和廉洁奉公、公道正派的作风。在代表企业进行社会交往和协调关系中,不谋私利,不徇私情,为人正直,处事公道;在本职工作中,尽心尽责,恪尽职守,能充分履行自己的社会责任、经济责任和道德责任。那种玩忽职守、自由散漫、不学无术、损公肥私、投机钻营、趋炎附势、傲慢自大、争功夺利、嫉贤妒能的思想和行为,都是背离营销人员职业道德的。

2、渊博的知识

在当今以信息技术占主导地位的知识经济时代,营销的内涵已发生了深刻的变化,再不能将其等同于单纯的推销了,传统推销观念是以企业或现有产品为出发点强调对现有产品的推销和宣传,主张从销售现有产品中获得短期利润,适用于卖方市场向买方市场的过渡时期;市场营销观念则以消费者需求为出发点,强调企业整体营销活动,即不仅重视产后的推销宣传,也重视产前的调研工作,主张从满足市场需求中获取长期利润,适应于买方市场条件下的营销活动。所以营销人员必须以渊博的科技、文化知识作后盾,其中掌握一般文化知识是基本条件,做医用耗材的营销人员尤应掌握一些医学、生物、机械、自然、法律等知识;精通本专业的知识是必备条件,包括产品、心理、市场、营销、管理、公关、广告、财务、物价、人际关系等知识;并且要具备广泛的兴趣和爱好,包括体育、音乐、美术等领域以增加自身的知识面,这样才能与客户有更多的共同语言。

3、良好的心理素质

心理素质渗透在人们的各种活动中,影响着人们的行为方式和活动质量。优秀的营销人员应具备的心理特征是:有浓厚的职业兴趣,它可以增强营销人员开拓进取的精神,使营销人员在奔波劳累之中乐此不疲,以持久的热情从事营销活动,探索营销的成功之路;营销人员要有充分的自信心,这是决定营销工作能否成功的内在力量。

4、较强的公关能力

营销人员应具备的公关能力主要包括:推销能力、观察能力、记忆能力、思维能力、交往能力、劝说能力、演示能力、核算能力、应变能力、反馈能力和自学能力。其中推销能力最为重要,推销能力应从以下几个方面培养:

(1)、自信。你对自己所说的话,必须有绝对的信心,客户才会听你的。你必须对你推销的产品、你的企业,甚至你自己,都充满信心,才有可能取信于客户。

(2)、助人。所谓助人就是愿意不计一切地去帮助他人。营销人员的主要职责就是:帮助你的客户选择他们所需的产品,此时,你若能站在他的立场帮他分析的话,你一定能够成为广受欢迎的营销人员。

(3)、热诚。热诚是全世界推销专家公认的一项重要的人格特征。它能驱使别人赞同你的意见,为你的产品做义务宣传员,甚至成为你的义务推销员。热诚就是你表现出来的兴奋与自信,引起客户的共鸣,而对你的话深信不疑。赞美客户是表现热诚的主要方法,但赞美要恰到好处,掌握好赞美的分寸,一要真诚,二要把握时机。

(4)、友善。对人友善,必获回报。表示友善的.最好方法就是微笑。只要你养成逢人就展露亲切微笑的好习惯,保证你广得人缘,生意兴隆。友善就是真诚的微笑、开朗的心胸,加上亲切的态度。微笑代表了礼貌、友善、亲切与欢快。它不必花成本,也无需努力,但它使人感到舒适,乐于接受你。

(5)、要有随机应变的能力。营销人员在推销过程中会遇到千奇百怪的人和事,如拘泥于一般的原则不会变通,往往导致销售失败。因此,一定要有随机应变的能力。

5、良好的气质

气质在一个人的行为和活动中的表现,跟人的身心健康都有着密切的联系。如果一个人在工作中表现得紧张而有序,生活中严于律己,宽以待人,严守纪律,遵守公共秩序,这有利于提高气质的质量。“胆大而不急躁,迅速而不轻佻,爱动而不粗浮,服从上司而不阿谀奉承,身居职守而不刚愎自用,胜而不骄,喜功而不自炫,自重而不自傲,豪爽而不欺人,刚强而不执拗,谦虚而不假装”,这应该成为营销人员共同的信条和宣言。

市场营销人员最常见的错误

1. 没有理想客户的概念

很多市场营销人员的世界观完全是以产品为核心的。他们知道他们的产品的方方面面,但是对于谁有可能真的想要或者需要这些产品却只有模糊的概念,对于这些客户实际上将如何使用这些产品也毫无概念。更糟糕的是,这些营销人员并不认为这些问题很重要,因为他们的产品如此先进,显然值得购买。

2. 没有花时间聆听理想客户的想法

即使市场营销人员对于理想客户确实有概念,他们也很少花时间真的聆听这些客户的想法。他们也做“市场研究”并且统计数据,但是说到坐下来认真聆听(真正的聆听)……这完全不在他们的日常安排上。这一点都不意外,结果就是市场营销的信息对于那些被认为是客户的人来说毫无意义。

3. 对于客户的客户想要什么全然不知

即使市场营销人员确实聆听了理想客户的想法,他们也听错了东西。他们试图找出自己营销的产品能如何满足客户的需求。这听起来似乎很聪明,可是实际上却愚蠢之极。在企业对企业的销售模式中(绝大多数销售活动都在这个范畴之内),重要的并不是满足客户的需求,而是满足客户的客户的需求。这是你的客户的业务的发展动力。你的产品只有在对最终用户有用的时候才有价值。

4. 不善于构想出有意义的“价值主张”

即使市场营销人员确实理解了他们客户的客户,他们通常也很难构想出对于客户和最终用户都有价值的主张。要做到这一点需要理解整个供应链的业务动态,这通常已经超出了绝大部分市场营销人员的眼界范围,只有最有经验的市场营销人员才具备这样的素质,这一点非常不幸。

5. 不善于在二十五个单词或者用更短的篇幅内清晰表达价值主张

即使市场营销人员确实有了了不起的价值主张,他们也会更倾向于采用“团队写作”的模式,结果就会写出一大堆啰嗦的句子,充满了各种抽象的词语、行话和各种废话。写出简明扼要的信息是一项专门的任务,只能依靠有才华的人一个人完成。这是一种罕见的技能,这一点从我们周围漂浮的各种糟糕的市场营销信息可见一斑,甚至在企业内部也充斥着这些糟糕的内容,只有伟大的公司才不会出现这种情况。怎么办?

嗯,不要对你的市场营销人员生气,他们已经在这个非常困难的岗位上竭尽全力了。真正的解决方案是从你的市场营销环境中脱离出来,回到研究潜在客户上来,多花点时间倾听客户的意见,直到你充分理解了他们的业务是如何运作的。

然后,在你真正的理解了这些之后,让专业的写手来完成这件事吧,同时一定要控制住进行小组编辑修改的冲动,不然就是自寻死路。

4. 市场营销具体能做什么工作呢

市场营销就是要建立并保持一个长期的有利的客户关系。
而市场在营销中是指所有现实和潜在的buyers的集合
具体来说就是根据市场的内外部具体情况,进行分析,找到市场的需求,把客户需求(市场需求)作为工作的核心
然后进行合理的市场细分,确定目标市场,以及市场定位,这三部就是所谓的stp
接着根据stp做出合理的进行产品战略(这里的产品包括功能、形式和外延产品,是一个广义的产品概念),定价策略,渠道策略、宣传策略(包括广告、促销活动等等)
最后便是方案执行与考量的问题了
广告营销是营销的一个分支,主要是将广告这个手段和表现方式来达到一定的目的(可能是品牌形象和品牌识别的问题,也可能是唤醒市场需求等等)
广告是保证营销目的得以实现的重要执行因素。
而广告策划要做的事情大致就是考虑到广告战略目的,然后和市场紧密结合,不断提出广告创意,然后完善以及筛选出最后的广告方案进行落实。(当然其中包括要考虑到成本限制、可执行性等等因素)
广告做为宣传的一种手段在现在越来越受到重视。甚至有人说:营销就是广告——广而告之。
从某种程度上说,是对的,因为如今的竞争越来越重视广告,广告不断成为一个至关重要并且很可能决定成败的关键因素。
但是营销绝不等于广告,广告不是唯一的手段,甚至可能不是目标实现的手段。

5. 市场营销专员应该具备的核心能力

市场营销专员应该具备的核心能力

现代销售理论奠基人戈德曼博士告诫我们:“把一个不合适的人放到销售岗位上,一开始你就失败了。”不是所有的人都适合做销售,也不是所有做销售的人都能成功。从市场营销专员个人角度看,决定其业绩高低的因素有他的基本素质、观念、能力等。有人把能力和素质混为一谈。其实二者是不同的。能力可以在短期内培养,而素质则是在短期内无法培养出来的。所以,市场营销专员要想迅速提升业绩、在销售领域站稳脚跟,就需要清楚地了解作为优秀的市场营销专员需要具备哪些能力,并在平时注意训练以有效提升这些能力。
市场营销专员应当具备什么能力,可以从三个方面进行研究:一是实证研究;二是征求客户的意见,询问客户愿意与什么样的市场营销专员打交道;三是让销售经理根据自己的经验谈谈他们的观点。本次专题中,战斗在营销第一线的销售经理根据自己的实践经验,提出了市场营销专员应当具备的各种能力。
著名营销经理人孙跃武先生提出,今天的市场营销专员要具备三个方面的能力,即承压能力、分析能力和沟通能力。
1.承压能力。市场营销专员肩上扛着巨大的销售指标,身后有主管经理一次接一次的催促,面临的却是客户的冷漠与拒绝。面对困难,一些人感到迷茫和沮丧,或放弃,或消极工作,结果自然是离成功越来越远。因此,摆正自己的位置、端正自己的心态、面对压力、承受挑战是每一名市场营销专员,尤其是刚走出校门迈上工作岗位的年轻人应具备的能力。
2.分析能力。市场营销专员要具备对市场机会的敏锐分析能力,学会发现市场机会,在与竞品的战斗中脱颖而出。
3.沟通能力。把自己的观念、信念、方案、方法推销给上级、下级和客户是市场营销专员最重要的能力之一。而良好的沟通能力是赢得他人支持的最好方法。实践告诉我们,销售中的许多问题都是因沟通不畅造成的。
作为一名成功的销售经理人和培训师,贾昌荣先生认为市场营销专员要具备以下能力:知识能力(了解行业、产品、消费等方面知识)、调研能力(如区域市场考察、评估)、判断能力(如在设立经销商时总要优中选优,要具备判断客户素质的能力)、表达能力(能把事情说清楚)、推销能力(如百事市场营销专员在为经销商实施助销过程中,为批发商拿订单)、谈判能力(如与大卖场冲突谈判,以及矛盾化解)、管理能力(如管理经销商)、服务能力(简单责任事故处理,如因产品质量引发客户投诉)、结算能力(如货款管理、商业信用、财务等)、适应能力(如经常调整销售区域,销售员要具备适应力)、进阶能力(不断学习,提升能力)等。
营销经理人崔自三先生认为,以下五种能力可打造出营销高手。
1.适应能力。从企业的内部环境来说,营销人员首先要能够适应公司,适应公司的企业文化、运营理念、营销方针、人文环境等。从企业的外部环境来讲,营销人员还应能适应市场的需要、适应经销商的发展需求、适应当地的风土人情等。市场营销专员只有适应了营销职业、适应了营销生活、适应了企业的内外部环境,才能更好地给自己准确定位,找到适合自己发展的方向之所在。
2.学习能力。市场营销专员要更快地成长,就必须具备学习的能力。包括学习国家的方针政策、相关的经济法规、国家的宏观、微观经济政策,从“战略”方面武装自己。更要学习经营管理学、营销学、心理学、公关学等知识,完善自己的知识结构,达到从专才、通才到复合型人才的转变。
3.领悟能力。任何一个具有一定市场营销实战经验的.人,都知道“悟性”的重要性。优秀的市场营销专员能够洞察机会,分析问题,从而利用机会,为销量“锦上添花”;或是把问题变成提升销量的机会。有的市场营销专员面对问题不知所措,让机会从身边白白溜走。
4.应变能力。时代和市场永远在变,市场营销专员的思路和方法必须跟着变。
5.创新能力。市场形势千变万化,而营销模式却日趋雷同,市场营销专员要想在市场上立于不败之地,那就必须具有创新能力,使自己的产品、渠道、思路、策略等能够个性张扬,脱颖而出。
各位销售经理从多个角度提出了成为一名优秀市场营销专员必须具备的种种能力,由于大家所处行业、企业和个人成长经历不同,提出的观点也不同。限于篇幅,不能一一探讨。本次专题将重点探讨面对今天这样的市场营销环境,市场营销专员应当具备的核心能力。
专业能力。今天不是一个跑江湖的时代,市场营销专员不可能靠“耍嘴皮”赢得生意。市场营销专员要具备专业能力,如掌握产品知识、销售技巧、消费心理、促销策略、经销商管理、渠道管理、终端管理、市场运作、谈判等方面的知识和能力才能面对市场挑战,应对自如。
洞察能力。只要你能准确地把握客户的心理,其实是条条大道通罗马。
沟通能力。成功始于合作,合作始于信任,信任始于理解,理解始于沟通。
抗逆能力。在销售的道路上,从来没有平坦的大道可走。在困难与压力面前,有的人选择逃避,有的人选择应战。你的前途取决于面对困难与压力时你所做的选择。
学习能力。学习者不一定是成功者,但成功者必定是擅长学习者。
总结能力。7年时间从一名业务新手成长为年销售额达7亿元的分公司销售经理的南风集团华北区经理李勇刚说,市场营销专员分为两种类型:做的和不做的;做的市场营销专员又分为两种:认真做的和应付地做的;认真做的市场营销专员又分为两种:做后总结的和做后没有总结的。最后,世界上的市场营销专员就有了成功和失败之分,前一类成功了,后一类失败了。

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6. 如何提高企业市场营销能力

1.树立“整体营销”的观念面对国外境外企业在国内轴承市场的强大营销攻势,我国轴承生产企业开始重视企业的销售工作,如扩大销售队伍,

提高销售人员素质等。但仍有不少企业市场观念落后,并未真正转到“整体营销”的观念上来,事实上仍然坚持过去的“推销观念”。因此,

必须对企业全体员工进行“整体营销”观念的培训,使全体员工树立起“整体营销”观念,即以目标市场为出发点,以用户需求为中心,以整体市场营销为手段

,通过满足用户需要来获取利润的企业经营观念。

2.建立一支高素质的营销队伍(1)采用“请进来、送出去”的办法对营销人员进行培训,提高企业营销队伍的整体素质。

(2)在不影响企业设计开发工作的前提下,抽调一部分技术人员充实到营销队伍中去。

(3)招聘专业对口的大专以上学历的毕业生,并由企业技术水平高、实践经验丰富的高级工程技术人员和营销人员。

(4)高薪聘用既懂技术又懂营销的高级人才。

3.建立以市场营销为中心的运行机制在“整体营销”观念下,营销工作并不仅仅是营销部门的事,企业所有部门都应以“满足用户”这一原则为中心,

致力于满足用户需求,而营销部门则更应在日常工作中向其它职能部门灌输这一原则。对于企业的营销经理来说,其面临两大任务:一是协调企业内部营销活动

;二是在用户利益的目标下协调营销与技术、采购、生产、质量、财务、服务等职能部门的关系。对轴承这种高技术产品来说

,营销部门与技术开发部门之间的协作显得尤为重要。

4.加强营销信息系统的建立企业必须设专人负责市场信息收集与研究工作,适时调查、分析不断变化的市场需求,掌握产品开发方向,

研究、制定企业产品开发的中长期计划。市场信息的收集与分析包括两方面:用户信息和竞争对手信息。任何一个企业在进行市场营销活动时,

在认识市场环境、制定营销战略时都需要收集广泛、系统、准确的市场信息,并对其进行全面的分析。

5.突出自身优势提供良好服务针对国外和其他地区的轴承企业,轴承生产企业在营销中要善于宣传自己的优势,而不应简单地与对手比技术、比质量、比价格

,更不应盲目打价格战兆羡。轴承生产企业的优势在于能提供良好的服务,这一点族灶拍必须尽力发挥。轴承是高技术产品,售前售后服务非常重要。应当像重视销售一样重视服务

,甚至可以把服务当作一项重要的业务,直接创造收入,而不是仅仅作为辅助销售的工作。

6.建立全国乃至国际性营销网络在国内外市场的开拓中,轴承生产企业要逐步推行代理制,适当发展、培养代辩誉理商,搞活营销方式,拓宽销售渠道,

建立起全国性乃至国际性营销网络。

我国大多数轴承生产企业以往都是依靠企业自身的销售力量直接向用户推销产品

,但由于大多数企业自身的销售队伍浅论如何提高企业市场营销能力增强企业竞争力福建龙溪轴承(集团)股份有限公司郑长虹不可能太庞大,企业要想提高市场占有率

,就必须采取两条腿走路的方法,设置“双销售渠道”(直接销售渠道和间接销售渠道)。即一方面依靠企业本身的销售人员进行直销,

另一方面依靠代理商进行分销。

7.形成企业协调、有效的促销组合策略(1)专业性强,技术含量高,

技术服务要求高。需方对轴承的品种、规格、型号、质量都有严格要求,一般不能互相代替。

轴承技术性能复杂,安装修理、零配件供应、操作技术培训都需要跟上。

(2)买卖双方都具备专门的商品知识。轴承本身的高技术含量需要企业对产品特性有详尽的说明,卖方如果缺乏轴承知识,

就不可能给用户介绍轴承性能、用途和使用方法,就会影响轴承销路。买方则在详细了解轴承的性能、用途、技术要求、使用效果后,

经过慎重考虑才决定购买。轴承市场上述特点决定了其营销手段的效果与消费品明显不同随着计算机的普及与发展,网络营销已成为一种新的营销方式。对于轴承生产企业来说

,网络营销的目的并不在于直接的网上销售量,而是着眼于网络营销所带来的其它效应。企业进行网络营销时应注意以下几方面问题

:①主页的版面设计编排必须围绕企业的目标用户群,而不只是一堆绚丽的图片和空泛文字说明。②积极参与相关行业组织,扩大企业知名度,

以便在相关行业网站上能方便地搜寻到企业的节点。③企业要意识到网络营销的重要内容是信息服务,要注意满足用户访问网站时的信息需要。

8.明确市场定位,制定正确的市场竞争战略面对新的形势轴承生产企业要明确自己的目标市场。这几年由于国有企业之间三角债拖欠严重

,一些轴承生产企业转而去东南沿海开拓民营企业市场,这无疑是正确的。但汽车、飞机、军工等行业是轴承的主流市场。轴承生产企业更应在主流市场与国外境外的竞争对手比一高低。因此

,要在开拓民营企业市场的同时,重点开拓主流市场。这两个市场对轴承的要求是不一样的。东南沿海民营企业一般承接短平快加工任务,两三年内收回成本就转产别的项目

,对轴承寿命没有太高要求,但操作人员水平低,保养维护不良,要求轴承在不良环境下仍有较高可靠性,并要求轴承厂商为其设计工艺路线,

配备适当性能的轴承。主流市场一般情况下则对轴承寿命有较高要求,可靠性要求是针对较好使用环境提出的,用户会根据自己的工艺路线对轴承提出性能要求。

7. 市场营销部的主要职能有哪些请简短的介绍一下

让企业持续不断的赢利是营销的本质,职能就是做好市场策划,市场分析,市场专细分,定位,属目标市场选择,给管理者提供一套市场进入与稳步成长的参考依据。其次做好客户管理,分类,维护,已经促销,推销工作,还有销售员培养,市场方向和市场计划。

8. 市场营销部职责

市场运营部对公司的各个门店日常经营行为及业务、财务等运营流程和相互衔接执行具体的指导、协调和监督职能。具体职责如下:

1、正确理解和执行工作指令,及时反馈工作进度;掌握所辖区域品牌绩效的销售情况,通过对销售数据的及时准确分析,采取有效措施,达到计划完成率。

2、主动、积极与各品牌供应商沟通、谈判,实现供应商对本岗业务的大力支持,促使楼层销售指标及分管品牌各项工作有序进行。

3、管理能力强,不断提高自己的管理水平,注重管理艺术的提高,不断提高团队整体工作状态和素质,注重团队成员的积极性和身心健康,营造良好的工作氛围。

4、有效指导团队成员改进工作,积极参加各项培训活动,认真制定培训计划,坚定不移地完成培训过程,积极改进培训方法。

9. 市场营销具有哪些职能

市场营销职能体系应包括:
商品销售、市场调查研究、生产与供应、创造市场要求和协调平衡公共关系五大职能。
各项职能具体介绍如下:
商品销售
商品销售对于企业和社会来说,具有两种基本功能,一是将企业生产的商品推向消费领域;一是从消费者那里获得货币,以便对商品生产中的劳动消耗予以补偿。
市场调查与研究
为了有效地实现商品销售,企业营销经理需要经常地研究市场需求,弄清楚谁是潜在顾客,他们需要什么样的商品,为什么需要,需要多少,何时何地需要,研究本企业在满足顾客需要方面的合适性,研究可能存在的销售困难和困难来源,并且对应地制定满足每一个顾客需要的市场营销策略。这就是市场调查与研究职能的基本内容。
生产与供应
让生产部门在顾客需要的时间出产顾客需要的产品,保证销售部门及时拿到合适的产品、采用顾客喜闻乐见的方式,向存在需要的顾客进行销售。这样技术开发部门、生产部门、财务部门和销售部门就结合起来了,共同为促进商品的销售而运作。这是生产与供应的基本内容。
创造市场需求
企业既要满足已经在市场上出现的现实性顾客需求,让每一个愿意购买企业的商品的顾客确实买到商品,也要争取那些有潜在需求的顾客,提供他们所需要的商品和服务,创造某些可以让他们买得起、可放心的条件,解除他们的后顾之忧,让他们建立起购买合算、消费合理的信念,从而将其潜在需求转变成为现实需求,前来购买企业的商品。这就是“创造市场需求”。
协调平衡公共关系
协调平衡公共关系需要正确处理三个关系,即商品生产经营与企业“社会化”的关系,获取利润与满足顾客需要的关系和满足个别顾客需要与增进社会福利的关系。

10. 市场营销的核心职能是什么

市场营销的核心职能是市场交换
市场营销的职能
一、 商品销售
二、 市场调查与研究
三、 生产与供应
四、 创造市场需求
五、 协调平衡公共关系

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