苏宁易购的市场营销岗位职责

⑴ 电商运营专员岗位职责

电商运营专员岗位职责（通用19篇）

在当下社会，很多场合都离不了岗位职责，制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。岗位职责到底怎么制定才合适呢？以下是我收集整理的电商运营专员岗位职责，欢迎大家分享。

电商运营专员岗位职责 篇1

职责：

1、负责制定天猫、淘宝、京东等电商渠道营销活动及推广方案;

2、运用各种合适的网络营销推广方式和资源，提高店铺知名度、排名和浏览量;对店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据采集、评估与分析，促进成交率，完成公司制定的销售目标;

3、每日监控及时搜集市场反馈信息，定期针对推广效果进行跟踪、评估;对数据进行分析，定期提交数据报表，提出分析意见跟改进建议;

4、参与和制定公司电商平台整体运营策划，包含推广方案、促销方案、客户关系管理等，提高产品知名度和市场影响力。

5、负责组织协调对接各部门，完成日常营销活动，保证活动顺利进行。

任职要求：

1、市场营销或电子商务专业;有2年以上电商工作经验，有IT行业工作经验者优先;

2、熟悉淘宝/天猫/京东运营规则，了解各平台运营模式、推广工具;

3、对数据及市场变化敏感，洞察力强，善于抓住重点和卖点;

4、逻辑思维清晰，计划性、条理性好，能独立开展工作;

5、具有良好的理解能力、沟通意愿和团队合作精神;

6、工作责任心强，抗压能力好，具有良好的职业素养。

电商运营专员岗位职责 篇2

职责：

1、根据店铺及平台活动节奏规划报名活动，并完成相关资料提交;

2、根据店铺及平台活动节奏制定推广节奏、目标、费用预估、并做流量拆解;优化付费及自然流量占比;推广结果与目标差异分析并制定解决方案，实时结合目标、预算及推广创意情况监控推广计划;

3 、根据店铺及平台活动节奏制定会员营销节奏、目标、费用预估、并做流量拆解;营销结果与目标差异分析并制定解决方案，实时结合目标、预算及营销创意情况监控推广计划;

4、负责所属渠道店铺的日常管理，活动价格，优惠券满减满赠等策略设置，保证店铺日常运营;

5、分析竞争对手产品，日常及大促活动的收集，发现自身店铺问题并分析原因，提出改善建议;

6、发布新品，维护产品标题及上下架及主图详情等内容，优化产品权重;

7、页面素材规划排期并跟踪落实;规划活动框架及内容梳理增加可读内容及感性内容;提交法务人员审核，反馈设计并最终修改完成提交规范版本;页面数据跟踪，及时反馈优化;

8、完成领导交办的其他工作。

任职资格：

1、大专及以上学历，电子商务专业优先考虑;

2、精通直通车和钻展等推广方式;

3、有线上、线下活动策划工作经验者优先考虑;

4、1年以上淘宝、天猫、京东、苏宁等店铺运营工作经验;

5、性格开朗，较强的沟通能力和团队协作能力;

6、需有健康证明。

电商运营专员岗位职责 篇3

职责：

1、负责收集集团门店资料，完成在自有电商平台的上线工作;

2、负责各门店线上线下推广工作，提高店铺浏览量和转化率;

3、分析客户需求，策划并制定平台店铺及产品推广方案并负责具体执行;

4、通过数据分析等方式总结经验，寻找最优推广方式，为达到业绩目标提供决策;

5、在公司领导指导下开展运营推广工作，并不断创新运营模式和推广手段，与时俱进;

6、负责指导集团门店使用电商平台，协助门店完成店铺上线及运营推广工作。

任职要求：

1. 大专及以上学历，读写良好，热爱互联网和电子商务行业;;

2. 熟练掌握Word、excel、Photoshop等基本办公软件的操作;

3. 头脑灵活、善于学习、良好的沟通协调能力;

4. 一年以上相关工作经验优先，有淘宝、京东、当当等电商平台店铺运营工作经验者优先。

电商运营专员岗位职责 篇4

职责：

1、负责淘宝电商平台、集团官网的日常运营与设计美工对接，对电商平台内的功能、用户体验、页面设置进行优化。

2、配合领导完成月度和季度销量，以及月目标分解。

3、协助运营及主管进行店铺整体运作。

4、店铺以产品线上推广计划及执行负责店铺活动和数据分析，定期进行营销数据分析、竞品分析，发掘隐含内在问题，有针对性的提出解决办法。

任职要求：

1、1-3年电商运营工作经验，了解各大电商平台运营。

2、善于自我激励，良好的学习能力，具有良好的职业道德和服务意识。

3、相关淘宝、天猫电商运营工作经验者优先考虑

4、善于沟通，能及时、有效、妥善的处理问题

电商运营专员岗位职责 篇5

职责：

1、协助经理进行公司电商平台的运营工作。与外包公司团队密切配合，协助产品的实施与运营。编写产品文档。协助制定店铺年度，季度，月度运营策略计划并有效执行。

2、协助制定产品推广方案并实施。对推广效果进行评估。对店铺及产品访问量，转化率等数据进行总结分析。

3、企业服务号等平台的管理维护。用户意见的收集和反馈。负责竞争对手调研分析，根据网络情况和网店运营情况，适时汇报。

4、协助经理进行各类运营活动的组织及话题事件营销，针对微博，微信，社区做产品推广，提升产品用户量及用户口碑。

5、协助拓展开发其它网站的合作。

6、负责与库房做好相应的对接工作。

职位要求：

1、有互联网、软件行业实习经验优先，文字表达能力强，有一定的文案功底，精通各类办公软件。

2、有一定的资料收集能力。

3、工作认真负责，善于沟通与协调。

电商运营专员岗位职责 篇6

1、负责淘宝京东 的整体运营，熟悉平台流程及推广规则；

2、负责淘宝京东 店铺推广工作，能够熟练运用直通车，钻展等营销工具。能有效提高店铺的浏览量、点击率和转化率等；

3、控制运营成本，扩张免费流量渠道和提升流量，安排店铺各类促销活动；

4、制定推广方案并负责实施，对推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析；

5、新品宝贝销量的破零以及提升，进行评价维护，打造爆款。

6、完成领导交办的其他工作

电商运营专员岗位职责 篇7

职责：

1、负责公司在各电商平台的店铺资源整合及运营，优化运营战略、实施运营方案；提报活动策划、商品报名、提高UV/PV、提高店铺转化率，宝贝详情完善、对接销售推广、美工。

2、在公司发展战略框架下，负责规划线上店铺发展策略，并组织实施；

3、负责各个店铺的活动提报和数据分析，按公司预定计划完成目标；

4、通过对相关数据的监控和分析，对店铺及时作出调整；

5、负责店铺页面板块优化，提升消费者进店体验；

6、负责店铺销售产品标题、产品上新及描述的优化，提升产品在搜索相关性排名，

7、负责店铺内促销活动策划；

8、负责收集电商平台和相关行业信息，提供有效应对方案。

任职要求：

1、有1—2年的电子商务运营操作经验优先，可接收有电商专业的应届生，熟悉化妆品休食品优先。

2、了解电商各种推广工具与推广方式；

3、熟练使用Excel表格工具，每日工作过程表格化、数据化，透过数据发现问题解决问题；

电商运营专员岗位职责 篇8

职责：

1、依据电商部门发展目标，负责电商渠道的规划、拓展、运营、流程设计等工作；

2、负责制定电商运营计划，制定运营指标，运用多种方式达成电商部销售目标和任务；

3、优化电商运营、推广流程，建立和完善电商运营体系、规范和营销渠道；

4、组织、策划推广活动，进行预算管理，整合相关资源推动方案的实施并监督效果，提高企业品牌知名度和美誉度；

5、对市场发展趋势、竞品、客户消费习惯和行为进行充分挖掘和分析，对各项运营指标进行总结、分析和判断，并提供解决方案；

6、负责电商部门日常管理、培训指导、人员考核等工作。

任职要求：

1、大专以上学历，电子商务、计算机、市场营销等专业优先；

2、具有5年以上快消、零售行业电商运营管理经验，熟悉拼多多、天猫、京东、淘宝、1688、苏宁易购、有赞等网购平台的运作和操盘，熟悉电商平台的推广手段和规则；

3、精通数据分析，具有较强的逻辑思维能力，责任感强，积极、进取，具有较强的沟通能力、组织和协调能力，具有团队合作意识。

电商运营专员岗位职责 篇9

1、有1年以上的淘宝网网店营销与推广及其投放经验；

2、熟悉淘宝店铺运作模式，精通直通车、淘宝客、淘宝帮派、社区及淘宝内部活动；

3、熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广及其他特殊的推广方式；

4、具有优秀的沟通能力、组织协调能力；

5、有团队精神，吃苦耐劳，积极主动，善于学习，有良好的职业道德，能承受较强工作压力，有强烈的责任感；

6、对微博、微信等营销渠道有一定的了解，有丰富经验者优先。

本人知悉并接受上述岗位职责要求

岗位责任人（签字）：

时间： 年 月 日

电商运营专员岗位职责 篇10

职责：

1.负责唯品会，小红书，考拉、孩子王，格格家等特卖平台的产品每月的销售促销、档期计划，每档期商品结构，营销政策等数据分析;

2.促销活动策划，制定和执行。对促销和推广活动进行追踪，对方案不断进行优化;

3.能灵活运用唯品会，小红书，孩子王，格格家各种推广渠道和工具提升流量和成交转化率，达成推广目标;

4.与特卖平台保持良好合作关系，挖掘更多深入合作机会，推进营销计划顺利实施;

5.能够很好的利用公司现有的商品，库存结构做好营销政策，定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,并给出切实可行的改进方案。

任职要求：

1.具有团队协助能力;

2.具有良好的学习能力，沟通能力，和责任心;

3.具有一定的抗压能力;

电商运营专员岗位职责 篇11

职责：

1.负责品牌产品京东自营、天猫网店的`运营管理;

2.负责京东、天猫网店的整体规划，包含推广方案、促销方案、客户关系管理等;

3.熟悉京东、天猫的推广工具直通车、钻展，有一定的爆款打造经验或者心得;

4.熟悉天猫店铺或小米有品的活动资源，具备一定的数据分析能力和运营分析能力。

岗位职责：

1.2年以上京东、天猫店铺推广运营经验;

2.熟悉报名聚划算，品牌特卖等各类淘宝站内活动技巧，善于打造天猫爆款，对于销售不理想的款式进行诊断改进;

3.熟悉京东天猫的搜索规则，根据宝贝的情况及时对标题做出调整;

4.整理每日、周、月监控的数据，精通市场行情的运用与分析;

5.较强的分析能力及团队合作意识，积极主动，擅长沟通、责任心强

电商运营专员岗位职责 篇12

岗位职责：

1.开展品类日常运营和产品管理工作

2.开展产品销售的活动策划

3.维护与国外在线客户的良好关系，完成每月的销售目标

4.主动开发有潜力的产品，提高产品的竞争力

任职要求：

1.电子商务或者英语相关专业

2.英语听说读写流利，英语六级以上

3.熟悉B2C跨境电商运营工作流程

4.具有较强的责任心及团队合作精神，能够承担工作压力

电商运营专员岗位职责 篇13

职责：

1.制定公司年度推广方案

2、定期针对平台推广效果进行跟踪、评估，推广效果统计分析报表，对店铺及产品的访问量，转化率数据进行分析和有效运作;

3、提高店铺产品、店铺、类别搜索综合排名，包括店铺商品标题关键字、直通车等各类活动营销推广;

4、拓展其他网络销售渠道，充分利用各种社媒;

5、精通各类办公软件;

6、处理其它网络销售中的突发事件。

任职要求：

1、大学专科以上学历，市场营销、电子商务、计算机，英语专业的优先考虑;

2、工作认真细心，有高度的责任心;

3、性格开朗，擅于沟通，能够承受较大的工作压力;

4、熟悉阿里和谷歌的运营规则，能熟练使用各种办公软件

电商运营专员岗位职责 篇14

1、负责蚂蜂窝的运营管理，策划营销活动方案，并推进执行，完成营销目标；

2、负责日常的推广项目，店铺与标题关键字策略、橱窗推荐、论坛社区

3、分析每日营运情况，统计数据，发掘隐含内在问题，有针对性的提出解决办法；

4、针对顾客、市场、购买过程中的问题，及时调整；

5、每周总计运营报表数据，有计划的执行和完成销售目标。

6、公司的签证产品进行整理清晰简洁，让用户对签证产品的要求直接看到；形式包括：文章、广告图、活动、短视频、直播等；

7、.独立地收集各种签证资讯，丰富账号的内容，吸引客户阅读、关注和传播；

8.根据用户需求及各大国际性活动，适时推出签证产品的预热和销售；同时做出相应的话题及办签攻略；

9.负责推送内容账号和平台店铺的粉丝增长和粉丝促活；

10.能通过调查整理，独立完成相关签证的介绍专题和购买攻略；

电商运营专员岗位职责 篇15

职责：

1.负责唯品会，小红书，考拉、孩子王，格格家等特卖平台的产品每月的销售促销、档期计划，每档期商品结构，营销政策等数据分析;

2.促销活动策划，制定和执行。对促销和推广活动进行追踪，对方案不断进行优化;

3.能灵活运用唯品会，小红书，孩子王，格格家各种推广渠道和工具提升流量和成交转化率，达成推广目标;

4.与特卖平台保持良好合作关系，挖掘更多深入合作机会，推进营销计划顺利实施;

5.能够很好的利用公司现有的商品，库存结构做好营销政策，定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,并给出切实可行的改进方案。

任职要求：

1.具有团队协助能力;

2.具有良好的学习能力，沟通能力，和责任心;

3.具有一定的抗压能力;

电商运营专员岗位职责 篇16

职责：

1.负责运营和优化ebay,亚马逊，wish,速卖通，阿里巴巴，环球资源外贸平台。

2.负责账户的日常管理及维护，包含产品上架、优化，分析，处理订单等。

3.撰写英文产品信息。

4.处理账户问题，以及客户投诉，评价。

岗位要求：

1.热爱外贸行业，英语读写能力强，尤其是英文撰写，会日语优先。

2.有ebay,亚马逊，wish,速卖通，阿里巴巴，环球资源任一外贸平台1年以上管理经验即可。

3.年龄28周岁以下，优秀酌情考虑，年龄可放宽。

4.乐观，进取，执行力强，肯付出。

电商运营专员岗位职责 篇17

职责：

1、负责公司渠道平台的对接运营工作，例如网易考拉、蜜芽、云集等平台;

2、落实活动排期，并以排期为基础推动公司相关部门做各项准备，并监督活动效果执行;

3、根据销售情况，有计划进行货品整体控制，保持库存结构的合理性和库存周转的高效性;

4、售后服务，定期提交货品数据分析和报告，做好商品情况信息分析、整理、汇总、上报工作;

任职资格：

1、大专及以上学历，电子商务或营销类相关专业优先;

2、1年以上线上平台渠道运营经验，有云集、蜜芽、网易考拉等平台运营经营者优先;

3、以销售为导向，有良好的语言组织能力和谈判能力，思路清晰责任心强;

电商运营专员岗位职责 篇18

职责：

1、负责京东总体运营，对接运营商进行店铺首页架构、陈列调整、活动策划、商品价格调整、营销推广等；

2、每日监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理等相关数据；

3、负责京东店铺促销活动、关联销售等的策划，流量引入，提升店铺转化率；

岗位要求：

1、市场容量分析；

2、2年或者以上京东店铺运营经验，熟悉京东平台操作，能熟练各项活动报名及沟通；

3、责任心强，良好的沟通表达能力，能承担店铺各种活动形式；

4、熟悉网店日常运营工作，对推广、客服、发货流程熟悉；

5、较好的执行能力，能承受高强度的工作，具有一定抗压能力。

6、买家购物心理分析，类目卖点提炼，首图详情页优化排版；

7、新老客户的跟进与维护

8、良好的沟通能力及团队协作能力，诚信正直、执行力强、富有责任心、学习能力强。

电商运营专员岗位职责 篇19

职责：

1、负责天猫和京东平台的运营及相关日常管理工作；

2、制定营销计划和销售方案并统计跟踪效果；

3、对竞争对手的产品和价格等研究，提出应对措施，作出相关运营建议；

4、负责对接设计人员对店铺及产品设计提出相应方案；

5、店铺运营数据报表统计与数据分析；

6、具备良好的沟通能力，协助客服处理售后问题；

7、公司安排的其他相关工作。

任职要求

大专以上学历；

对各大电商平台规则有一定的了解，或者对电商有学习热情；

有相关经验者加分；

熟练应用ps等相关设计软件者加分。

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⑵ 苏宁易购的经营理念内容解读

苏宁易购是苏宁集团旗下的新一代B2C综合性电子商务平台,覆盖传统家电、3C电器、日用百货等品类,占据中国家电网购市场约20%的份额,是中国最大的3C家电B2C网站之一。那么苏宁易购的经营理念是怎样的呢？下面我就为大家解开苏宁易购的经营理念，希望能帮到你。
苏宁易购的经营理念
整合社会资源，合作共赢;满足顾客需要，至真至诚。
苏宁易购的图书频道
苏宁易购图书频道是苏宁易购网新开拓的重要频道之一。涵盖文学、少儿、学术 文化 、经济管理、语言、生活、计算机、心理自助、艺术、工程技术、教辅、历史军事、人物传记、金融等几乎所有畅销品类图书，一次性上线图书达到60万种，设有文艺馆、少儿馆、生活馆、 教育 馆、社科馆、励志馆、经济馆和易购图书榜，致于读者高品质、低价格的优秀图书和良好的网上购书环境。

苏宁电器旗下的电子商务 渠道 苏宁易购正式上线图书频道，除了家电产品之外开卖图书，并且在前三天抛出“0元售书72小时”的“自杀式”促销计划，宣布在图书频道上线前三天的销售目标为1000万元。 苏宁易购图书频道上线采取了苏宁线下门店开业时一贯的大规模价格战做法，推出了“0元售书72小时”的活动。苏宁易购总经理李斌介绍，在10月31日到11月2日期间，只要顾客在苏宁易购买300元的图书，苏宁易购将返给300元现金抵用券，顾客可以用来在苏宁易购上购买任何品类的商品，且无消费限制(每天每位顾客返券金额的上线为300元)。据李斌透露，按照图书频道上线三天1000万的销量计划，苏宁易购仅这一项活动预计就需同步投入1000万的让利额度。

不过有电商业内人士指出，苏宁易购大规模开卖图书，意在牺牲部分盈利来做大网站流量，也就是赔本赚吆喝，而此次买图书全额返还的金额(每天每人300元)也不过就是苏宁易购3C家电产品类常规的促销让利幅度，因此苏宁易购的图书频道更多只是一种营销杠杆。2013年6月消息，为验证苏宁双线同价的真实性和有效性，我在苏宁易购的网站上随机挑选了12款常见的3C家电产品，去苏宁三元西桥店进行了调查，结果发现：线上线下同价不是苏宁困境的解药。
苏宁易购的网站组建
“苏宁易购具有苏宁品牌优势、上千亿元的采购规模优势、遍及全国30多个省1000个配送点3000多个售后服务网点的服务优势、持续创新优势等。”IBM大中华区董事长及首席执行总裁钱大群表示。 对于苏宁易购的未来发

市场定位展战略，苏宁电器营销总部执行总裁金明表示，苏宁易购制订了明确的3年发展战略，将其建成为符合互联网经济的独立运营体系，组建1000人的B2C专业运营团队，形成以自主采购、独立销售、共享物流服务为特点的运营机制，以商品销售和为消费者服务为主，同时在与实体店面协同上将定位于服务店面、辅助店面，虚实互动，为消费者提供产品资讯，服务状态查询互动，以及作为新产品实验基地，将消费者购物习惯、喜好的研究反馈给供应商设计，提升整个供应链的柔性生产、大规模定制能力。 据金明介绍，和实体店面线性增长模式不同，苏宁易购能够快速形成全国销售规模，呈现几何式增长，同时依托线下既有的全国性实体物流、服务网络，苏宁易购能够共享现有资源，快速建立自己的盈利摸式。根据行业整体发展预期和自身发展战略，苏宁易购计划在3年之内在中国家电网购市场上占据超过20%的份额，成为中国最大的3C家电B2C网站。 据了解，苏宁从准备到发展B2C业务经历了四个阶段。最早是十年前嫁接门户尝试网购，但主要目的还是在于宣传;之后自立门户、树立网络销售形象，同期线下实体网络建设不断加速;随着全国实体网络的建立以及会员制数据库营销的建立，初步启动网上平台的运营，探索 经验 ，优化系统平台;最后是在当前内外部条件完全成熟的背景下，全面升级、力推网购，苏宁连锁网络的“空军”兵种全面起飞。

苏宁作为中国最优秀的连锁服务品牌之一，与全球领先的IBM公司强强联手，构建了互惠共赢的战略合作局面，有实力最大限度赢得B2C的市场收益。计划3年内占据中国家电网购市场超过20%的份额，成为中国最大的3C家电B2C网站，苏宁也有望成为B2C行业内最优秀的服务品牌之一。

苏宁易购是建立在苏宁电器长期以来积累的丰富的零售经验和采购、物流、售后服务等综合性平台上的，同时由行业内领先的合作伙伴IBM合作开发的新型网站平台。虚拟经济无实体店支撑很难发展起来，苏宁B2C的优势在于可以把实体经济和虚拟经济结合起来，共同发展。

2013年1月20日，苏宁—红孩子“2013年百万孕妈宝贝爱之旅”活动在北京启动，这是苏宁在2012年9月以6600万美元并购电商红孩子以来，首度举行联合市场活动。双方将在母婴市场携手进行全面开拓，苏宁易购执行副总裁李斌称红孩子2013年销售目标将保底实现30亿元。事实上，苏宁易购早在2012年上半年就已资不抵债，全靠对供应商占款维持运转，其扩张实际上是一场“烧钱”游戏，只不过易购更聪明，烧别人的钱，风险转移到供应商身上，京东烧自己的，风险由股东来扛。

⑶ 浅析苏宁的营销策略

在当今时代，品牌是一种无形资产，是一种产品乃至一个企业区别于其它产品和企业的标志。那么下面是我整理的浅析苏宁的营销策略相关内容，欢迎参阅。

浅析苏宁的营销策略篇一

(一)产品策略

苏宁易购的主要经营产品包括：

(1)苏宁自身品牌家用电器(主营)。

(2)其他品牌电子产品(以旗舰店形式)。

(3)日用品(洗化用品，服装，鞋帽)、图书等。

苏宁易购着眼于打造大型综合B2C网站，以家电、3C产品为主要经营产品，发展商品多元化，满足消费者的购物需求，提高消费群体的品牌忠诚度，开拓更为广阔的市场，增强苏宁易购的竞争力。

(二)价格策略

网上购物最吸引现代人应该是方便快捷。但对家用电器和其他产品，方便快捷的可能不是最大的优势，低廉的价格是网上购物最大的杀手锏。与传统的C2C营销模式相比，苏宁易购拥有更为稳定的供货渠道，但由于苏宁易购与C2C模式存在一定区别，不能很好的在中间价格上降低成本，在与淘宝等C2C网站的价格战中处于劣势地位，为打入网购市场并占领有利位置，苏宁自身压缩了“苏宁易购”的利润，不得已打出了“低价”这张牌。还有就是苏宁易购在电子商务策略中，采用的是固定价格策略，及明码标价。

(三)渠道策略

苏宁易购作为B2C企业，利用互联网电子数据，高效快速的物流配送建立商业交易平台，从而有效的占领市场份额，使得市场无边界，产品直面客户，顾客对比选择产品更加方便，进而有效占有市场。

苏宁易购创新使用校园代理模型，在全国大学校园里抓住这一消费群体，通过给校园代理一定的好处费，从而鼓励校园代理们为苏宁易购努力宣传。

浅析苏宁的营销策略篇二

一、经营模式

苏宁使用连锁经营的经营模式，用无形资产进行资本运营，实现低风险资本扩张和规模经营。从空调到家电，从家电到电子产品，从电子产品到百货，从百货到日用品，苏宁的迅速发展与规模的不断扩大就是完美的利用了这一策略。抛开与其他零售商的竞争关系，创建共同品牌，统一进货途径，与供货商直接合作，扩大市场份额的同时减少流通费用，并且进一步把价格的降低体现在产品上。从苏宁电器到苏宁广场，丰富的产品种类与优惠的价格给消费者提供了更多的选择。

二、并购与海外收购

但是在扩大规模与加快速度的同时，苏宁并不是盲目的扩张。在并购与海外收购方面，苏宁始终保持着谨慎的态度。电器市场上并不缺乏收购成功的例子：海尔收购日本三洋电机白电业务，美的收购开利拉美空调业务，成功例子比比皆是。但是，海外收购却是一把双刃剑，在这些成功的例子背后也不乏失败的案例，最典型的莫过于TCL并购

汤姆逊彩电业务。苏宁深谙海外并购的利弊，并没有一味地追求速度去大规模收购，思忖后决定收购日本LAOX。苏宁对于LAOX的收购无疑是成功的，在走向海外市场的同时引进进口商品，实现一站式服务。

三、多钟营销渠道

抛开传统的专营电器零售店，苏宁推出"去电器化"策略，建立苏宁Expo超级店。面对日益激烈的电器市场竞争，产品的生命周期越来越短，产品的更新换代也越来越快，经济全球化更是加剧了竞争的激烈性，苏宁电器面临着严峻的挑战。是就此妥协走一步看一步，慢慢的被市场淘汰下去，还是勇敢的迈出步子进行改革?苏宁最终选择了后者。为了改变自己单一的电器销售，吸引更多顾客，苏宁大胆地提出了"去电器化"的改革。但是这种"去电器化"并不是去掉电器化，从此不再做有关电器方面的生意完全转型到另外一种企业，而是在电器的基础上，发展出新的业务，从单一的产品与消费转型到综合的产品与消费，产品从电器扩展到日用品，可以极大的丰富人们的购物选择。然而，转型也是有风险的，稍有不慎就会赔了夫人又折兵，不仅丧失掉自己在电器市场的优势，还会在新的领域里止步不前，甚至会就此退出市场的舞台。不转可能从此就会被淘汰，转型可能还会有一线生机。意识到这个问题的苏宁，积极的推行了"去电器化"的策略，开始了转型。

随着互联网的迅速发展，人们的购物方式正在发生改变，方便快捷的网络购物逐渐取代了传统的购物方式，越来越受到人们的喜爱。一大批网络购物商城的迅速崛起，严重影响了实体店的销售量。苏宁电器抓住机遇，创造性的建立了苏宁易购网上商城，顺应了市场需求，使实体店和网络店铺紧密的结合在了一起，共同发展满足顾客需求。苏宁易购的建立，扩宽了苏宁的销售渠道，使更多的人可以随时随地的关注产品动态，加大了产品的宣传度。同时，销售直接与供货商挂钩，卖多少生产多少，减少了流通费用的同时节省了货物积压所要付出的维护费用，产品以更低的价格提供给消费者，形成价格优势。

四、服务营销

谈到服务，我们不得不想到苏宁的四项基本原则：三米原则、区域负责制原则、阳光服务原则和首位接待负责制原则。作为培训新员工的标准，苏宁的四项基本原则，是每位员工都应该遵守的标准。苏宁开设24小时客服热线，随时随地解决顾客问题，提供咨询与帮助。面对一大批"熟客"，苏宁采用会员制度，吸引顾客，并且改变原有的等级制度，降低门槛，将等级积分变为成长值，吸引顾客促进消费。在售后方面，苏宁始终坚持至真至诚的原则，致力于提供"亲切、快捷、周到"的优质阳光服务。为了给顾客提供更加快速与便捷的服务，苏宁创建了自己的快递公司-苏宁快递。苏宁快递的创立取消了第三方快递参与所带来的不稳定因素，将货物直接送到顾客手中，拉近了顾客和消费者之间的联系，提高了送货速度。

浅析苏宁的营销策略篇三

(1)搭建与"云营销"相连的主平台

利用主平台的桥梁作用，实现绿色农产品与"云营销"相互联系的功能。平台的创建实质是取代了传统的经营模式。广大的消费者可以通过主平台找到无数企业的产品，在所有的产品中通过相互对比选择出自己满意的绿色农产品。同时，众多的企业可以通过这种主平台，将自己的特色农产品发送给无数的消费者，实现自己销售的最终目的。而平台的创建需要强大的资金支持，只有资本实力雄厚的企业，才可能成为主平台的实际运营者。而这种平台的出现，是我国新型经济模式的代表。掌控主平台的操作者必须具备一定的条件：强大的市场号召力;数量庞大的消费者;先进的管理经验和扎实的技术能力;创新的战略眼光;独特的发展模式。只有具备了这些条件，主平台的操作者才有可能真正发挥出主平台的强大功效。通过这些特点也可以看出，主平台实际的作用相当于是实现了消费者和企业这两个"双边市场"的互通，从而达到了绿色农产品的流通。

(2) 线上线下的完美对接

线下优质的产品为线上的营销工作做好支持。对于企业，绿色农产品的生产基地与销售中心是完全独立的。线上对于绿色农产品图片的宣传也是与线下实物的参照各有不同。因此，只有将当前形势下线下和线上发布的信息完全吻合、对接起来，实现商品价格的统一、商品质量的统一以及商品预算的统一。只有这样，才能为企业的创建一条独特的绿色农产品销售渠道，打造出自己的绿色品牌。在商品的实体店面设计上，颜色、色调尽量搭配均匀，显示出一种生机勃勃的田园化的景象。这样消费者通过线上的观看，可以有一种熟悉感、亲切感，拉近双方间的距离。在自己产品外观的设计上，也尽量简单个性化，这样容易使消费者记住，增加消费者对于企业品牌的认可度。

一般大型的绿色农产品生产基地的区域选择上，都是比较突出或意义巨大的地方。同时，也会以开放的态度与国外的知名企业开展各种交流合作，依靠国外企业的品牌效应以及自己生产基地的独特区域，将自己的绿色农产品很好地宣传出去。同时，利用国外企业的最新信息，也可以建立自己绿色农产品的专用渠道，用于特殊时期的销售和储存。为了节约成本，保证产品的新鲜度，大型企业一般选择供给地建立生产基地，就地加工、就地销售，满足当地客户的需求。这种经营模式解决了一定的费用，但是也损失了一些大客户。由于目前长途绿色农产品的运输和保鲜存在一定的困难，这种经营模式还无法进行推广。

⑷ 苏宁易购的采销部长是做什么的

1) 直接对分管领导、公司负责，全面主持采购部工作，确保各项任务的顺利完成。

2) 审核年度采购计划、采购项目，审查各部门领用物资数量，合理控制，减少损耗。

3) 全面主持大宗商品订购的业务洽谈，督促下属仓库负责人把好进货的验收及质量关，保证物资供应和仓储正常。

4) 教育属下员工在工作中，要遵纪守法，对工作认真负责，不徇私舞弊。按公司计划完成各类物资采购及安全保管任务，尽可能在预算范围内做到节支降耗。

5) 督促采购组、仓库组负责人，加强对下属员工素质培训，不断提高员工的业务水平和工作能力。

6) 对本部门员工制度执行情况负责。

(4)苏宁易购的市场营销岗位职责扩展阅读：

苏宁易购的采销部长具体体现为：一次性采购订单和有重复需求的采购订单、需在当地和国内采购的物资(国际性的组织货源和采购更倾向于专业化的采购业务外包)、低价值，高订购频率的采购、对知名品牌有要求的采购等等。

在整个采购活动过程中，一方面，通过采购获取了资源，保证了企业正常生产的顺利进行，这是采购的效益；

另一方面，在采购过程中，也会发生各种费用，这就是采购成本。我们要追求采购经济效益的最大化，就是不断降低采购成本，以最少的成本去获取最大的效益。

⑸ 苏宁易购面试时 怎么谈对苏宁的认识

苏宁的企业文化
企业的基本法则
以市场为导向，持续增强企业盈利能力，多元化，连锁化，信息化，追求更高的企业价值；以顾客为导向，持续增强企业控制能力，重目标，重执行，重结果，追求更高的顾客满意；矢志不移，持之以恒，打造中国最优秀的连锁网络服务品牌。
苏宁管理理念
制度重于权力，同事重于亲朋。
苏宁经营理念
整合社会资源，合作共赢，满足顾客需要，至真至诚。
苏宁价值观
做百年苏宁，国家、企业、员工，利益共享。
树家庭氛围，沟通、指导、协助，责任共当。
苏宁人才观
人品优先，能力适中，敬业为本，团队第一。
苏宁服务观
至真至诚，苏宁服务。服务是苏宁的唯一产品，顾客满意是苏宁服务的终极目标。

⑹ 苏宁易购有几个部门岗位

八个。苏宁易购有八个部门岗位。苏宁易购2021届校招将重点引进采销、运营、市场策划、商业开发、智能家居、售后服务六大岗位的新鲜血液。苏宁创办于1990年12月26日，总部位于南京，是中国商业企业的领先者，经营商品涵盖传统家电、消费电子、百货、日用品、图书、虚拟产品等综合品类。