A. 自考市场营销教材版本,2023年4月市场营销自考真题
今天教务老师给大家收集整理了自考市场营销教材版本,2023年4月市场营销自考真题的相关问题解答,还有免费的自考历年真题及自考复习重点资料下载哦,以下是全国我们为自考生们整理的一些回答,希望对你考试有帮助!
山东专升本市场营销专业教材用什么版本!急求拜托了……一、市场营销学主编吴建安高等教育出版社不过,我还买了一本配套市场营销练习,都是一个出版社的,这两本书在书架上应该是放在一起的
市场营销学通论郭国庆编
(自考用的就是这一本)
市场营销的这两本书都可以看看,因为专升本考的知识点,毕竟很多,很细。
如果只看一本的话,可以以吴建安编的那本为主。
二搜凳纤、现代市场调查与预测主编马连福首都经贸大学出版社就是你的那一本
市场调查与预测主编严秀荣上海财经大学出版社
这两本书可以结合着看,不过我感觉如果只看一本的话,可以以现代市场调查与预测为主
三、经济法主编曲振涛高等教育出版社还有配套的“经济法习题与案例集”你最好也看看
还有《经济法学》是杨紫煊编的,当时我们老师推荐我们看的这一本
四、基础会计我们老师讲的是立信会计出版社的,还有配套的习题。
不过你也可以看看“初级会计学朱小平徐泓编中国人民大学出版社”
当然啦,对于专升本,你也可以买些山科院,或泓博的资料书也挺好的。
自考本科市场营销专业都有哪些书籍各省市的考试可以略有不同,具体得看你是哪个省的!
基本上有这些;
《中国近现代史纲要》
《马克思主义基本原理概论世仿》
《大学英语自学教程》
《概率论与数理统计》
《线性代数》
《管理系统中计算机应用》
《金融理论与实务》
《消费经济学》粗悄
《企业会计学》
《国际市场营销学》
《市场营销策划》
《商品流通概论》
《国际贸易理论与实务》
《国际商务谈判》
自考大专市场营销专业需要哪些教材?需要英语,管理学原理,市场营销,可以登陆当地的自考网站查询下,加油
自考会计还是市场营销?自考会计还是市场营销女孩子可以自考会计(当然男孩子也可以的)。男孩子可以自考市场营销。其实这两个专业都很实用的。
会计科目:
0004 毛泽东思想概论
0015 英语
0021高等数学
0051管理系统中计算机应用
0052管理系统中计算机应用
0058市场营销学
0149国际贸易理论与实务
0162会计制度设计
总学分:71
市场营销科目:
自考/成考有疑问、不知道自考/成考考点内容、不清楚当地自考/成考政策,点击底部咨询官网老师,免费领取复习资料:https://www.87dh.com/xl/
B. 市场营销跪求答案,高手们,帮帮忙 !
DBDADCADDC
个人看法,不一定正确
1、D 2、B 3、A 4、D 5、B
6、C 7、A 8、A 9、C 10、A
11、D 12、C 13、B 14、A
保证95%的正确率。
因为你没分,给你复制些有参考价值的
1.推销观念、市场营销观念是在什么背景下产生的?现代市场观念与传统观念有何不同?
2.简述企业发展战略的主要内容。
3.分析企业经济环境应从哪些方面入手?个人收入包括哪几部分?各自的含义如何?
4.企业面对环境威胁的对策
5. 什么是相关群体?举例说明相关群体是如何影响消费者购买行为的?
6.举例说明各种型别购买行为的特点。并分析对各类购买行为企业应当采取的营销策略。
7.市场领先者的竞争策略
8市场补缺者取胜的关键是什么?一个最佳的补缺基点应具备哪些特征?
9.细分消费者市场的标准。能够就不同产品提出不同的细分标准。
10.三种目标市场策略的概念、优缺点。
11.企业在选择目标市场策略时应考虑哪些因素?
12.市场定位的程式。
13.产品的整体概念五个层次的内容。
14.产品组合策略的主要内容。
15.企业的品牌策略有哪些?
16.产品在其生命周期的不同阶段的特点以及适宜的营销策略。
17.开发新产品的程式
18.撇脂定价策略和渗透定价策略的含义与适用条件。
19.相关产品定价策略的主要内容。
20.试比较尾数定价策略和整数定价策略的不同功用?
21.简述企业如何根据有关影响因素为其产品选择适宜的分销渠道?
22.直接渠道、间接渠道的含义,二者的区别。
23.选择中间商数目的三种形式。
24.网路营销主要有哪些职能?
25.什么是促销组合?企业促销的几种主要方式的优势及其适用条件?
26.企业进行有效沟通的步骤。
27.确定企业促销组合策略时应考虑的因素。
28.产品管理型组织和市场管理型组织各有什么优缺点?
29.与实体产品相比,服务主要有哪些方面的特性?
30.国际市场营销与国内市场营销相比有什么特点?
31.国际市场营销产品策略的主要内容及各种策略的优缺点。
三、案例分析
主要侧重于以下方面:
1. 市场细分
2. 环境分析
3. 寻找市场机会
4. 渠道策略(重点是制造商与经销商的关系)
5. 新产品开发
6. 市场观念
问题一:
推销观念:
背景与条件:卖方市场向买方市场过渡阶段,致使部分产品供过于求。
核心思想:运用推销与促销来 *** 需求的产生。
营销顺序:企业→市场。
典型口号:我们卖什么,就让人们买什么。
市场营销:个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。
社会营销观念:
背景与条件:社会问题突出;消费者权益运动的蓬勃兴起。
核心思想:企业营销=顾客需求+社会利益+盈利目标。
营销顺序:市场及社会利益需求→企业→产品→市场。
SMC是MC的补充和修正。
问题三:
市场营销环境是企业营销职能外部的不可控制的因素和力量。
营销活动要以环境为依据,企业要主动地适应环境,而且要通过营销努力去影响环境,使环境有利于企业的生存和发展,有利于提高企业营销活动的有效性。
一、巨集观营销环境
巨集观营销环境指对企业营销活动造成市场机会和环境威胁的主要社会力量。
二、人口环境分析
市场是由有购买欲望和支付能力的人构成的,人口的多少直接影响市场的潜在容量。
人口总量
年龄结构
地理分布
家庭组成
人口性别
三、经济环境分析
经济环境
1、世界性指标,反映的整个世界的经济大气候,包括世界经济的增长情况,世界资本与货物的流动情况等。
2、产业性指标,主要是反映产业结构及其变动的指标。
3、个人性指标,主要包括工资与其他收入、储蓄、消费及其结构等。
四、自然资源环境分析
主要指营销者所需要或受营销活动所影响的自然资源。
五、科学技术环境分析
科学技术对企业的市场营销是“创造性的破坏力量”,是一把双刃剑。
科技环境中比较受企业关注的方面有:
1、科学发现、技术发明与采用、扩散的速度正在加快。
2、产品生命周期缩短。
3、科研经费投入以指数增长。
4、科研开发策略要因地制宜。
六、政治法律环境分析
政治环境,指企业市场营销的外部政治形势。
法律环境,指国家或地方 *** 颁布的各项法规、法令和条例等。
七、社会文化环境分析
社会文化主要指一个国家、地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平、语言文字等的总和。
1、社会文化环境的主要内容:
(1)价值观念。就是人们关于客观物件的意义的总观点、总看法。
(2)宗教信仰。宗教信仰的不同直接影响服饰、饮食、婚丧嫁娶等方面。
(3)伦理道德。是调整人们之间以及个人与社会之间的关系的行为规范的总和。
(4)风俗习惯。传统节日是一种风俗习惯。
环境监测方法:就说一下兰德公司五步预测方法
第一步,找出影响环境变化的各种因素。
第二步,把这些影响因素分类。
第三步,把各种选出来的因素以成对方式制成关系图。
第四步,针对最极端及中庸的情况,做进一步的描述。
第五步,在不同的情况下,分析竞争对手可能的反应,并进一步制定出企业、部门自身策略。
问题五:
相关群体(Reference Groups)指能够直接或间接影响消费者购买行为的个人或集体。
相关群体对消费行为的影响:
示范性;
仿效性;
一致性;
“意见领袖”(Opinion leader)的行为会引起群体内追随者、崇拜者的仿效;
相关群体对购买行为的影响程度视产品类别而定。
问题六:
各种型别购买行为的特点以及各类购买行为企业应当采取的营销策略。
①习惯型购买行为
习惯型的购买行为是由信任动机产生的。消费者对某种品牌或对某个企业产生良好的信任感,忠于某一种或某几种品牌,有固定的消费习惯和偏好,购买时心中有数,目标明确。
②理智型购买行为
理智型购买行为是理智型消费者发生的购买行为。他们在做出购买决策之前一般经过仔细比较和考虑,胸有成竹,不容易被打动,不轻率做出决定,决定之后也不轻易反悔。
③经济型购买行为
特别重视价格,一心寻求经济合算的商品,并由此得到心理上的满足。针对这种购买行为,在促销中要使之相信,他所选中的商品是最物美价廉的、最合算的,要称赞他很内行,是很善于选购的顾客。
④冲动型购买行为
冲动型消费者往往是由情绪引发的。年轻人居多,血气方刚,容易受产品外观、广告宣传或相关人员的影响,决定轻率,易于动摇和反悔。这是在促销过程中可以大力争取的物件。
⑤想象型购买行为
这样的消费者往往有一定的艺术细胞,善于联想。针对这种行为,可以在包装设计上、在产品的造型上下功夫,让他产生美好的联想,或在促销活动中注入一些内涵。比如说耐克和乔丹,乔丹穿着耐克鞋驰骋在NBA球场上,使崇拜乔丹的球迷感觉到,穿上了耐克就离乔丹近了一步。
⑥不定型购买行为
不定型消费者常常是那些没有明确购买目的的消费者,表现形式常常是三五成群,步履蹒跚,哪儿有卖的东西往哪儿看,问的多,看的多,选的多,买的少。他们往往是一些年轻的、新近开始独立购物的消费者,易于接受新的东西,消费习惯和消费心理正在形成之中,尚不稳定,缺乏主见,没有固定的偏好。
问题十三:
产品的整体概念的五个层次:
1、核心利益层次,是指产品能够提供给消费者的基本效用或益处,是消费者真正想要购买的基本效用或益处。
2、有形产品层次,是产品在市场上出现时的具体物质形态,主要表现在品质、特征、式样、商标、包装等方面,是核心利益的物质载体。
3、期望产品层次,就是顾客在购买产品前对所购产品的质量、使用方便程度、特点等方面的期望值。
4、延伸产品层次,是指由产品的生产者或经营者提供的购买者有需求的产品层次,主要是帮助使用者更好地使用核心利益和服务。
5、潜在产品层次,是在延伸产品层次之外,由企业提供能满足顾客潜在需求的产品层次,它主要是产品的一种增值服务。
问题十七:
新产品开发的程式:
新产品构思
创意筛选
概念形成和测试
营销战略
商业分析
产品研制
市场试销
商业化
问题二十二:
直接渠道: 生产商——顾客
间接渠道:1.短渠道模式:生产商——零售商——顾客
2.厂渠道模式:生产商——代理商——批发商——零售商——顾客
问题二十五:
促销组合:促销组合,就是企业根据产品的特点和营销目标,在综合分析各种影响因素的基础上,对各种促销方式的选择、编配和运用。
促销策略包含推动策略(Push strategy)与拉引策略(Pull strategy)。
消费品与工业用品的促销组合
消费品市场:销售促进>广告>人员推销>公共关系
工业品市场:人员推销>销售促进>广告>公共关系
×1. 从营销理论的角度看,市场就是买卖商品的场所
从营销理论角度看,市场是商品的交易,需求的满足,并非实体。
×2. 以企业为中心的观念包括生产观念和营销观念
以企业为中心的观念包括生产观念和产品观念。
√3. 企业战略具有全域性性、长远性、抗争性、纲领性和可控制的特征
√4. 消费者大多根据个人的好恶和感觉做出购买决策
×5. 品牌资产是通过市场交换的方式取得其所有权
品牌资产是无形资产,无法通过市场交换获得。
第一题 选 A 第二题 选 B 第三题 选 A 第四题 选 C 第五题 选 B 第六题 选 A 第七题 选 B 第八题 选 C 第九题 选 AC
这种题,显然找不到答案。字数太多了,估计没人愿意写。
1、构成容量很大的现实市场,必须是( D ) 人口基数+购买力定义
A、人口众多而且购买力高 B、购买力高而且购买欲望大
C、人口众多而且购买欲望大 D、人口众多购买力高而且购买欲望大
2、某食品生产厂试图通过自产自销业务来寻求新的利润增长点,这种新业务计划属( B )
A、密整合长 B、一体化增长 C、多元化增长 D、水平多元化增长
3、在国际营销中,各国消费者对动物喜好不同甚至是截然相反的,如龙在中国是权力的象征,而在西方则是邪恶的代言,这种现象在国际营销环境中归属于( A )
A、文化环境 B.、政治环境 C、经济环境 D、科技环境
4、某企业运用SWOT分析法来分析和评价经营业务,其中高机会和高威胁的业务属于(B )
A、理想业务 B、高风险业务 C、成熟业务 D、困难业务
5、对消费者的购买行为具有最为广泛、最深远影响的因素是( C )
A、个人因素 B、社会因素 C、文化因素 D、心理因素
6、在预算工作会议上,主管营销的王总说:“在其他营销活动都优先分配给经费之后,尚有剩余再供广告之用”。王总的话反应的广告预演算法是( C )
A、销售百分比法 B、竞争对等法 C、量力而行法 D、目标任务法
7、国际市场营销中以中间机构层次的数目确定渠道的( C )
A、流程 B、宽度 C、长度 D、密度
8、国际市场定位工作不包括下列哪一选项( D )
A、战略定位 B、产品定位 C、形象定位 D、营销定位
9、国际营销企业选择目标市场所考虑的第一因素是( B )
A、文化差异 B、市场规模 C、赢利性 D、销售额
10、下列哪项不是市场领导者应该采用的战略( D )
A、扩大市场需求量 B、维持现有市场占有率C、扩大市场份额 D、进攻竞争对手的阵地
11、对于市场挑战者而言,最有效和最经济的战略形式为( C )
A、正面进攻 B、侧翼进攻 C、包围进攻 D、迂回竞争
12、浓烈的垄断特征是下列哪个市场所独有的特征( D )
A、美国市场 B、欧洲市场 C、日本市场 D、中国市场
13、缓慢撇脂策略的特点是( B )
A、采取高价格,高促销费用 B、采取高价格,低促销费用
C、采取低价格,高促销费用 D、采取低价格,低促销费用
14、汇率风险不包括下列哪一项内容( C )
A、外汇结算风险 B、转换风险 C、负债风险 D、经济风险
15、一般来说企业利润达到最高水平是在产品生命周期的( C )
A、介绍期 B、成长期 C、成熟期 D、衰退期
16、国际营销的目标市场必须具备三个条件,请问下列哪一项不是必须条件( C )
A、该市场具有未被满足的需求和销售潜力
B、企业有能力满足这一潜在市场,最好是具有一定竞争优势
C、该市场目前没有有实力的竞争对手存在
D、进入该市场能够获利
17、下列哪项不属于实现竞争优势的基本方法 ( C )
A、成本领先战略 B、差异化战略 C、一体化战略 D、市场聚焦战略
18、下列哪项不属于国际定价目标的具体内容( A )
A、产品销售数量目标 B、利润最大化目标 C、销售额目标 D、竞争目标
19、对一个企业而言,最现实、最直接的竞争者是( A )
A、同一行业以相似的价格向相同的顾客提供相同产品的企业
B、同一行业生产不同档次、型号、品种的产品的企业
C、为满足相同需求而提供不同产品的企业 D、为争取同一笔资金而提供不同产品的企业
分析从学习开始。建议你去中国会议平台的案例分析版。里面有各行各业的案例分析,非常的相识和具体。收藏了吧,对你学习有帮助的。
名词解释1:“就是顾客总价值与顾客总成本之差。其中,顾客总价值包括顾客在购买和消费过程中所得到的全部利益,这些利益可能来自产品价值、服务价值、人员价值或形象价值。对顾客总价值的分析是顾客理论研究的重点。顾客总成本包括顾客为购买某一产品或服务所支付的货币成本,以及购买者预期的时间、体力和精神成本。” (选自网络)
定义有些类似于经济学里的消费者盈余(Consumer surplus)
名词解释2: 没查到,你确定叫业务市场吗?英文名是什么?可以在google查查英文名的定义
讲述1: 120*(1+30%) = 156
讲述2: 整体产品的概念包括三个方面的内容:即实质产品(又称核心产品)、形式产品和延伸产品。
实质产品
实质产品是指产品的基本需求效用。
形式产品
形式产品是指产品的实体外在形态,包括品质、特征、式样、包装、商标和厂牌等。
延伸产品
延伸产品是指标对产品本身的商品特性而产生的各种服务保证。
如果你买一台彩电,根据Lancaster Proct Characteristics Model,消费者不是简单购买产品,而是购买产品所具备的属性。结合定义,就可以延伸出你想得到哪些:比如,电视的物质形态(多少寸,显示器材质,颜色)品牌倾向(TCL,SONY,LG比较倾向哪个品牌) 服务(包括销售人员的服务,送货上门服务,售后服务,等)
1.会改变,由于门票费用的取消,旅行社可以进一步降低成本,可以通过降低旅游费用而吸引更多顾客;对于旅游景点来说,门票的取消将会带来更多的游客,但是该项收入被取消,所以需要从因此带来的更多游客方面寻求收益来源。
2.在该种情况下,旅游景点实现收益的方案:
增设旅馆、饭店,以及建立旅游文化产业,开发旅游产品,以及向游客出售当地特色的产品以及文化产品。
3.建立主题旅游概念
proct :开发更多的旅游产品,主题专案--比如在旅游地建立与当地旅游资源相匹配的旅游主题活动。
price :旅游产品通常可获取高边际报酬,定价方面应考虑旅游者实际消费能力。这个概念应当同旅游地的日常消费品区别开来。
place:与更多的旅行社建立合作关系,做广告宣传旅游主题,通过这种渠道带来更多的旅游者购买旅游产品
promotion:主要通过广告宣传来实现
C. 全国2004年10月高等教育自学考试国际市场营销学答案
一、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.跨国国际营销是国际营销的发展阶段之一,一般认为该阶段始于( )
A.20世纪初
B.20世纪50年代
C.20世纪60年代
D.20世纪70年代
2.世界市场有多种分类方法,把国际市场分为欧洲共同体、独联体、东盟自由贸易区、南洲共同市场等,这种分类方式是( )
A.按地理位置分类
B.按经济发展水平分类
C.按国际经济联盟分类
D.按出口商品类别及商品分类
3.在下列各种国际营销活动过程中可能遇到的不属于政治风险的是( )
A.汇率变动
B.进口限制
C.外汇管制
D.政府没收
4.下列关于集中性营销策略的叙述中,说法错误的是( )
A.在一个或几个较小的市场上占有较大的份额
B.目标集中在少数几个子市场
C.在较大的市场上占有一个较小的市场份额
D.适用于资源有限的企业
5.企业只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求,这种战略是( )
A.无差异市场营销战略
B.密集市场营销战略
C.差异市场营销战略
D.集中市场营销战略
6.下列属于产品附加利益层的是( )
A.产品的功能和效用
B.产品的品牌和商标
C.产品的包装和色彩
D.送货、安装、上门服务
7.某企业集团从生产保健品转向房地产开发,其产品市场的进入模式是( )
A.产品开发型模式
B.市场开发型模式
C.市场渗透型模式
D.多种经营型模式
8.企业在选择服务水平时,主要应考虑服务水平的适应性和( )
A.便利性
B.广泛性
C.实用性
D.经济性
9.以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流量、应收账款等企业经营现状信息为主要工作任务的系统是市场营销信息系统中的( )
A.市场营销情报系统
B.市场决策支持系统
C.市场营销分析系统
D.内部报告系统
10.适合选择短渠道销售决策的产品是( )
A.服务要求不高的产品
B.销售数量大、购买次数少的产品
C.企业销售力量较弱的产品
D.重量轻、体积小的产品
11.产品处于成长期和成熟期阶段所采用的广告策略主要是( )
A.告知性广告
B.说服性广告
C.提醒性广告
D.让利性广告
12.目标市场是指企业所选定的( )
A.销售地区
B.消费者群体
C.销售渠道
D.销售产品
13.现代意义上的工业跨国公司出现于( )
A.18世纪末期
B.19世纪初期
C.19世纪中期
D.19世纪末期
14.在商品价格构成要素中,最基本、最主要的因素是( )
A.成本
B.需求
C.供给
D.购买力
15.补偿贸易以商品补偿方式的不同,可分为直接补偿、间接补偿和( )
A.产品返销补偿
B.部分补偿
C.给合补偿
D.政策补偿
二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)
在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
16.国际市场营销与国际贸易的区别在于( )
A.市场主体
B.理论基础
C.生产经营特征
D.利益机制
E.商品交换范围
17.下列属于国际市场文化环境的是( )
A.语言
B.教育
C.价值观和态度
D.宗教
E.国际关系
18.信息传播的方式主要有( )
A.人员推销
B.广告
C.产品包装
D.营业推广
E.公共关系
19.国际市场研究的类型主要有( )
A.探索性研究
B.描述性研究
C.因果性研究
D.调查性研究
E.预测性研究
20.对营销有意义的细分子市场必须具备的条件是( )
A.变异性
B.可接近性
C.可衡量性
D.足量性
E.可实施性
21.一般而言,决定新产品优势的主要因素包括( )
A.市场营销
B.生产过程
C.技术
D.创新的新度
E.时机选择
22.政府对国际技术转让进行管理的制度性和政策性措施主要有( )
A.保护
B.管制
C.引导
D.补偿
E.鼓励
23.技术处于其生命周期创新阶段的特点主要有( )
A.同行企业趋于稳定
B.市场份额变化多端
C.新加入者一般来说较容易,但机会可能并不明显
D.已建立起产品线基础
E.产品盈利达到高峰
24.企业制定较高或较低转移价格的作用主要有( )
A.逃避税收
B.避开风险
C.加强企业竞争地位
D.减少麻烦
E.与当地企业进行公平交易
25.在国际市场营销中,激励中间商的方法主要有( )
A.人员培训
B.技术援助
C.降低市场价格
D.提供优质品
E.互相沟通信息
三、名词解释题(本大题共3小题,每小题4分,共12分)
26.产品差异化
27.价格弹性
28.公共关系
四、简答题(本大题共4小题,每小题6分,共24分)
29.国际市场定价方法主要有哪些?
30.新产品开发主要有哪几种模式?
31.补偿贸易有何优缺点?
32.国际服务贸易自由化的原则主要有哪些?
五、案例分析题(本大题共1小题,8分)
33.阅读以下文字,试分析“创维”电子成功地运用了哪些国际市场营销策略?
国际市场全球化营销是把世界作为一个整体,在全球范围内寻求市场,开发和销售全球产品。20世纪90年代以来,我国在境外建立了数千家跨国企业,遍布140多个国家和地区,并有一些企业正进行一定程度的全球化营销。深圳创维电子集团是其中优秀代表之一,他们实施了“创维模式”,即“开发在美国,生产在深圳,市场营销在全球”的全球化战略。“创维”一向以技术创新的优势来开辟国际市场,他们在美国硅谷建立创维实验室,进行未来视听科技的前沿性研究,同时进行技术储备,其目标是塑造“中国制造”的世界名牌。创维集团首创的数码100HZ护眼电视第三代─创维数码双频彩电以其技术含量高,功能强大,设计超前,使用时间跨度长而风靡全球,尤其在欧美市场,深受商家和消费者的欢迎。创维还在人力成本相对低廉的马来西亚建立了一条中档电视机的生产线,主要面向印尼、泰国、马来西亚、赵南等东南亚国家和地区;在邻近美国地价较低的墨西哥和土耳其投资建厂。到1999年3月,创维电器已成为墨西哥最受欢迎的品牌之一,在中高档市场中占有了5%的市场份额。“创维”在墨西哥的生产基地已全面启动,开始直接向美国市场大规模出口。创维电视在瑞士被评为最佳机型,占据了当地彩电市场的20%份额。创维还与全球最大的零售组织—沃尔玛及美国著名连锁商Circnit.City签下了DVB(数字卫星接收仪)、DVD、数码电视的巨额订单。“创维”电视在欧美市场上,已与世界驰名品牌“松下”“索尼”摆在同一柜台上。1999年头两个月,“创维”仅在东南亚地区的出口创汇就超出上年的80%以上。
六、计算题(本大题共1小题,8分)
34.已知某商品的需求弹性系数为0.5,当价格为每公斤3.2元时,销售量为100公斤,若其价格下降10%,其销售量变为多少?总销售收益是增加了还是减少了?增加或减少了多少?
七、论述题(本大题共1小题,13分)
35.某一药物专业公司主要生产胎儿期和婴儿期的保健药品和老人用的药物。为开拓某一国外市场,该公司主要应做哪些方面的市场环境分析。
D. 全国2008年7月高等自学考试 国际市场营销学(二)试题答案!!!
单选:ACABD CACBD BBCAA
多选抄:ACD BCDEBCE ABDE ABCDE
21.人员促销P252
22.代理商P234
23.密封投标竞价法P214
24.品牌化P198
25.差异型国际营销P15226.在国际营销中,企业用外币还是本币报价没有差别。( × )P223
27.特许经营与直接出口具有相似之处。( × )P157
28.国际市场上一手资料的营销调研方法就是问卷设计。( × )P94
五、简答题(本大题共5小题,每小题5分,共25分)
29.简述直接出口方式的优点。P155
30.简述影响消费者购买行为的文化因素。P117
31.多样化定价法有何缺点?P215
32.国际市场调研的难点表现在哪些方面?P90
33.简述国际收支的涵义。P53
六、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)
34.如何运用国际产品的生命周期理论做出合理的国际营销决策?P189-192
35.试论国际营销定价策略中转移价格的作用。P219-220
E. 市场营销试题
名词解释(4分*5)
市场营销 品牌资产 市场营销渠道 国际市场营销 认知价值定价法
判断题(1分*10,请在每小题后面的括号内打上"√"或"*")
1.从营销理论的角度看,市场就是买卖商品的场所.( )
2.在组成市场的双方中,买方的需求是决定性的.( )
3.市场营销观念和社会营销观念的最大区别在于后者强调了社会和消费者的长远利益.( )
4.顾客总价值是指顾客购买某一种产品或服务时所期望获得的一组利益.( )
5.企业战略具有全局性、长远性、抗争性、纲领性和可控性等特征.( )
6.总体战略是由企业中层负责制定、落实的基本战略.( )
7.一般来讲,恩格尔系数越大,生活水平越低;恩格尔系数越小,生活水平越高.( )
8.不同亚文化群的消费者有相同的生活方式.( )
9.在同类产品市场上,同一细分市场的顾客需求具有较多的共同性.( )
10.虽然品牌资产是营销绩效的主要衡量指标,但却很难准确计量.( )
单项选择题(1分*15)
1.市场营销的核心是_
A生产 B分配 C交换 D促销
2.市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的_
A欧洲 B美国 C日本 D中国
3.以 "顾客需要什么,我们就生产什么"作为其座右铭的企业是_企业.
A生产导向型 B推销导向型 C市场营销导向型 D社会营销导向型
4.战略业务单位是企业值得为其专门制定一种经营战略的_业务单位.
A最小 B最大 C一般 D盈利
5.与企业紧密相联,直接影响企业营销能力的各种参与者,被称为_
A营销环境 B宏观营销环境 C营销组合 D 微观营销环境
6.购买商品和服务供自己消费的个人和家庭,被称为_
A生产者市场 B组织市场 C转售市场 D消费者市场
7.威胁水平和机会水平都高的业务,叫做_
A冒险业务 B理想业务 C成熟业务 D困难业务
8.某种相关群体的有影响力的人物称为_
A 经济领导者 B道德领袖 C精神领袖 D意见领袖
9.某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备,这是一种_策略.
A市场集中化 B市场专业化 C全面市场覆盖 D产品专业化
10.采用无差异性营销战略的最大优点是_
A市场占有率高 B市场适应性强 C成本低 D需求满足程度高
11.市场细分是根据_的差异对市场进行的划分.
A买方 B卖方 C产品 D中间商
12.有能力对市场领导者采取攻击行动,有望夺取市场领导者地位的公司属于_
A强竞争者 B 好竞争者 C市场利基者 D市场挑战者
13.产品组合的宽度是指产品组合中所拥有_的数目.
A产品项目 B产品线 C产品种类 D产品品牌
14.大多数企业开发新产品是改进现有产品而非制造_
A换代产品 B 仿制产品 C全新产品 D最新产品
15.品牌资产是一种特殊的_
A有形资产 B无形资产 C附加资产 D潜在资产
四、填空题(1分*5)
1.需求是指人们有能力购买并愿意购买某种产品的_
2.绝大多数人不喜欢,甚至愿意花一定代价来回避某种产品的需求状况,我们称之为_
3.原以企事业单位为主要客户的电脑公司开始向家庭、个人销售电脑,或拓展新的销售区域,这是一种_策略.
4.把企业目标确定在某个特定的、相对狭小的领域内,争取成本领先或差别化,从而建立相对优势,通常适合于中小企业,这是_战略.
5.一般而言,人类的需要由_向高层次发展.
五、多项选择题(2分*5)
1.波士顿咨询集团矩阵将业务单位划分为_几种类型.
A明星类 B毛驴类 C金牛类 D问号类 E瘦狗类
2.企业一体化成长战略包括_
A后向一体化 B向上一体化 C水平一体化 D向下一体化 E前向一体化
3.市场营销环境的特征是_
A客观性 B差异性 C多变性 D稳定性 E相关性
4.细分消费者市场的标准有_
A地理环境因素 B人口因素 C心理因素 D行业因素 E行为因素
5.产品组合包括的变数是_
A适应度 B长度 C相关性 D宽度 E深度
六、简答(5分*3)
简述成熟期的市场特点及营销策略.
简述品牌对生产者和消费者的主要作用.
简述包装策略的主要类型.
七、论述(15分)
根据你所学的市场营销理论并联系实际谈谈企业如何才能做到消费者满意.
八、案例简析(10分)
一个小饮料企业曾经提出这样的口号:"从城市到农村,从男人到女人,人人都喝**汽水."你是怎样评价这句话的?你对该企业的营销活动有何建议?
参考答案
一、名词解释
市场营销:个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需要和欲望的一种社会和管理过程.
品牌:品牌就是用于区别一种产品或服务的生产者或销售者的名称、标志、符号、设计或者以上几种因素的组合.
批发商:批发商是指从生产企业或其它中间商大量购进商品,批量供应零售商用作转卖,或供应生产企业用作生产加工为基本业务的中间商.
国际市场营销:企业在两个或两个以上的国家,以全球性资源优化配置为手段,从事跨国界的生产经营活动.
认知价值定价法:企业根据购买者对产品的认知价值来制定价格的一种方法.
二、判断题(1分*10,请在每小题后面的括号内打上"√"或"*")
1.从营销理论的角度看,市场就是买卖商品的场所.( * )
2.在组成市场的双方中,买方的需求是决定性的.( √ )
3.市场营销观念和社会营销观念的最大区别在于后者强调了社会和消费者的长远利益.( √ )
4.顾客总价值是指顾客购买某一种产品或服务时所期望获得的一组利益.( √ )
5.企业战略具有全局性、长远性、抗争性、纲领性和可控性等特征.( * )
6.总体战略是由企业中层负责制定、落实的基本战略.( * )
7.恩格尔系数越大,生活水平越低;恩格尔系数越小,生活水平越高.( √ )
8.不同亚文化群的消费者有相同的生活方式.( * )
9.在同类产品市场上,同一细分市场的顾客需求具有较多的共同性.( √ )
10.虽然品牌资产是营销绩效的主要衡量指标,但却很难准确计量.( √ )
三、单项选择题
CBCAD DADBC ADBCB
四、填空题
欲望
负需求
市场开发
聚焦
低层次
五、多项选择题
ACDE
ACE
ABCE
ABCE
BCDE
六、简答
1.简述成熟期的市场特点及营销策略.
其主要特征:(1)销售额虽然仍在增长,但速度趋于缓慢;(2)市场需求趋向饱和,销售量和利润达到最高点,后期两者增长缓慢,甚至趋于零或负增长;(3)竞争最为激烈
其主要策略有以下几种:
(1)市场改革策略.
(2)产品改革策略.
(3)市场营销组合改革策略.
2.简述品牌对生产者和消费者的主要作用.
对于消费者的作用
(1)方便购买
(2)保护消费者合法权益
(3)有利于满足心理需要
对于生产者的作用
认知功能
保护功能
促销功能
财富创造能力
3.简述包装策略的主要类型.
(1) 类似包装策略.
(2)等级包装策略.
(3)组合包装策略.
(4)复用包装策略.
(5)附赠品包装策略.
(6)更换包装策略.
F. 自考市场营销学试题09年4月的请问哪位朋友可以提供给我知道谢谢
全国2009年4月高等教育自学考试
市场营销策划试题
课程代码:00184
一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.市场营销的中心是( )收藏我吧!
A.市场
B.顾客需求
C.利润
D.产品
2.“神秘顾客”这种调查方式一般可以被认为属于以下哪种营销调研方法?( )
A.行为记录法
B.痕迹观察法
C.亲自经历法
D.直接观察法
3.某企业以低价格和低促销费用向市场推出了一种新产品,这种营销策略通常属于( )
A.快速撇取
B.缓慢撇取
C.快速渗透
D.缓慢渗透
4.通常,采用变动成本加成定价法制定的产品价格要比采用总成本加成定价法制定的产品价格( )
A.低
B.高
C.相等
D.不确定
5.依据通用电气公司模型,如果A公司在具有很好市场吸引力的B战略业务单位上表现出极强的企业实力,那么企业对于B战略业务单位应该采取的最佳策略是( )
A.维持
B.收割
C.放弃
D.发展
6.一般情况下,下列哪种商品更适合通过零层次渠道进行分销?( )
A.铅笔
B.玻璃杯
C.鼠标
D.网站服务器
7.下列网络营销方式中,出现最早、发展较为完善的是( )
A.企业—企业模式
B.企业—消费者模式
C.消费者—消费者模式
D.消费者—政府模式
8.相比较而言,下列哪种媒体广告的信息传播速度快、受众广、成本低,而且不受时间、版面的限制?( )
A.电视广告
B.交通广告
C.邮寄广告
D.互联网广告
9.Pepsi Cola一般可以被认为属于Coca Cola营销公众中的( )
A.生存性公众
B.功能性公众
C.同业性公众
D.扩散性公众
10.在某市场竞争结构中,企业之间的竞争可以通过提高质量、加强分销渠道、强化促销等方式进行,则这种竞争结构通常属于( )
A.完全竞争
B.垄断竞争
C.寡头竞争
D.完全垄断
11.随着客户情况不断发生变化,企业已收集的客户资料也要不断地加以调整,剔除过去旧的或已发生变化了的资料,及时补充新的资料。这是指客户管理原则中的( )
A.动态管理原则
B.重点管理原则
C.灵活管理原则
D.专人管理原则
12.公司对直接接待顾客的人员以及所有辅助服务人员进行培养和激励,使其通力合作,以使顾客感到满意。这是指公司服务营销中的( )
A.外部营销
B.内部营销
C.交互营销
D.三重营销
13.某企业经营的产品种类很多、产品之间的关联性不强,则该企业更适合选择的国际市场营销组织结构为( )
A.职能型组织结构
B.地区型组织结构
C.产品型组织结构
D.矩阵型组织结构
14.顾客购买本企业产品数量与其购买同种产品总量的百分比被称为( )
A.顾客渗透率
B.顾客忠诚度
C.顾客选择性
D.价格选择性
15.某商家针对消费者“价高质必优”的心理,对在消费者心目中有信誉的产品制定较高的价格。该商家的定价策略通常可以被认为属于( )
A.习惯定价策略
B.声望定价策略
C.招徕定价策略
D.整数定价策略
16.企业广告要在有限的时间和版面内达到广告的目标,能够适应顾客的视、听、读和记忆的规律,就必须扼要地概括广告的主题,将大量的信息进行加工处理,避免繁杂。这是指广告设计原则中的( )
A.主题性原则
B.真实性原则
C.创新性原则
D.简明性原则
17.同层次上两家或两家以上的渠道成员联合,共同开拓新的市场机会,将资本、生产能力或营销资源进行密切合作,以实现独家经营所不能达到的目的,称为( )
A.垂直渠道
B.水平渠道
C.多元渠道
D.网络营销渠道
18.在产品生命周期的哪个阶段会采用快速渗透策略?( )
A.引入期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
19.企业建立报酬制度应当从实际情况出发,尽量避免理解起来困难、实施起来复杂、难以控制的现象发生,这是指企业建立报酬制度原则中的( )
A.现实原则
B.灵活激励原则
C.相对稳定原则
D.指导原则
20.企业在一个新兴市场上,投放一种其它企业已经在成熟市场经营的产品,这样一种策略通常被认为属于( )
A.市场渗透策略
B.市场转移策略
C.市场创造策略
D.多角化经营策略
二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)
在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
21.企业新增业务规划中的一体化增长包括以下哪几种方式?( )收藏我吧!
A.集团一体化
B.前向一体化
C.多元一体化
D.后向一体化
E.水平一体化
22.企业进行市场细分的方法主要有( )
A.时间序列法
B.多因素分析法
C.系列变数法
D.综合变数法
E.单一变数法
23.产品组合的特点通常从以下哪几个方面表现出来?( )
A.长度
B.宽度
C.广度
D.深度
E.黏度
24.企业分销渠道设计的基本目标主要有( )
A.经济目标
B.控制目标
C.适应目标
D.声誉目标
E.战略目标
25.消费者购买行为的刺激—反应模式中的消费者黑箱主要包括( )
A.营销刺激
B.外部刺激
C.购买者特征
D.购买者决策过程
E.购买者决策
三、判断改错题(本大题共5小题,每小题4分,共20分)
判断正误,在题后的括号内,正确的划上“√”,错误的划上“×”,并改正错误。
26.差异市场策略就是推出一种产品,实施一种市场营销组合手段,包括单一型号,包装、价格、品牌长期不变,进行规模和内容相似的宣传,采取广泛的分销渠道。( )
27.在波士顿咨询集团市场增长矩阵模型中,高增长率和高市场占有率的一类业务单位属于现金牛类战略业务单位。( )
28.尾数定价策略和整数定价策略都属于心理定价策略。( )
29.服务的无形性是指服务不能被储存。( )
30.市场拾遗补阙战略成功的关键在于实行专业化营销。( )
四、简答题(本大题共5小题,每小题5分,共25分)
31.简述可供市场挑战者选择的主要进攻策略。
32.简述消费者购买决策过程的步骤。
33.简述广告设计的一般要求。
34.简述消费者市场细分的标准。
35.简述建立合理产品结构的基本原则。
五、计算题(本大题共1小题,5分)
36.A公司某商标产品在2007年实现销售额达200亿元,成本为160亿元,获得利润40亿元,应付税款为10亿元。而品牌研究公司的研究表明:A公司该产品实现的非商标产品净利润在8亿元左右,商标收益倍数约为8。问:依据收益倍数法,A公司该商标产品在2007年实现的商标价值为多少?
六、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)
37.试述市场机会的本质、一般特征及在寻找和识别市场机会过程中应当注意的方面。
38.试述产品品牌化带来的好处。
是这个吗?
以后你找找这个网站:
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G. 全国2006年1月高等教育自学考试国际市场营销学真题
全国2006年1月高等教育自学考试
国际市场营销学试题
课程代码:00098
一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.国际贸易中有形商品和无形商品的构成及其比重和相互关系称为()
A.国际贸易结构
B.国际贸易关系
C.国际贸易比例
D.国际贸易指数
2.市场细分的核心是消费者需求和消费者行为的()
A.多样性
B.层次性
C.差异性
D.发展性
3.1960年,尤金·麦卡锡的《基础市场营销学》阐明了市场营销核心理论,提出了企业的()
A.市场营销概念
B.市场营销战略概念
C.市场细分化概念
D.市场营销管理概念
4.在国际商业活动中,解决双方争议的一种帆此惯常方式是()
A.法院诉讼
B.仲裁
C.友好协商
D.中间人调和
5.世界上大多数国家现行尺闷的法律制度大致可分为成文法系和()
A.理论法系
B.案例法系
C.习惯法系
D.补充法系
6.信息不仅一个人可以掌握,还可以多人共享,并且还能通过计算机、网络等不断扩大,使众多人掌握的特性,称为信息的()
A.扩延性
B.继承性
C.发展性
D.广泛性
7.国际化营销战略的目标是进入国际市场,其营销活动的重心主要放在()
A.国内市场
B.国外市场
C.多元化市场
D.全球化市场
8.产品竞争战略是把战略重点放在产品本身,强调产品高质量和()
A.低价格
B.低成本
C.高市场占有率
D.良好形象
9.企业通过发展新产品来替代现有产品的时期应是产品生命周期的()
A.投入期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
10.市场占有率和销售增长率均低的产品属于()
A.金奶牛产品
B.明星产品
C.问题产品
D.瘦狗产品
11.专利技术要受到一定时效的限制,随着时间的推移其商业价值会()
A.逐渐下降
B.不断上升
C.保持稳定
D.发生波动
12.股票发行与注册、有价证券管理属于()
A.商业性服务业
B.金融服务业
C.销售服务业
D.保险服务业
13.跨国公司陵轿弯与传统国内公司相区别的最根本特征是()
A.以对外直接投资为基础经营手段
B.经营组织地域配置的分散性
C.经营环境的跨体制性
D.公司内部文化的多样性
14.后起者企业避开企业主要的竞争锋芒和防线,绕到其后方的薄弱部位发动进攻的战略属于()
A.迂回进攻
B.游击进攻
C.蚕食进攻
D.渗透进攻
15.消费者对商品的感觉和评价可用“边际效用”价值衡量,即衡量商品的()
A.价格
B.质量
C.价值
D.使用价值
16.企业获得利润的情形是()
A.AR=AC
B.TR=TC
C.MR=MC
D.P=AC
17.将产品定位在最有利的市场部分,着重强调对特定类型顾客适应性的定位属于()
A.功效定位
B.品质定位
C.市场定位
D.价格定位
18.对于顾客挑选性强、十分注重品牌商标的产品,企业适宜采用()
A.直销策略
B.广泛销售策略
C.选择性销售策略
D.销售策略
19.国际市场营销渠道往往存在着两类矛盾,一类是生产企业与中间商的矛盾;另一类是 ()
A.中间商与消费者之间的矛盾
B.中间商之间的矛盾
C.生产企业与消费者之间的矛盾
D.生产企业之间的矛盾
20.商业基础服务能力贫弱会直接导致国际营销企业的营运成本上升和()
A.营销成本上升
B.营销利润下降
C.营销亏损上升
D.营销效力下降
21.为了解本企业的销售增长率、竞争对手的市场营销策略、消费者购买行为等进行的市场研究属于()
A.探索性研究
B.描述性研究
C.因果性研究
D.预测性研究
22.将调查的总体分成若干组,每组再进行简单随机抽样的调查方法叫做()
A.随机抽样
B.分层抽样
C.分群抽样
D.非随机抽样
23.技术转移是技术的传播和()
A.转换
B.交流
C.交易
D.服务
24.服务贸易总协定中规定了两种义务,一种是一般性义务;另一种是()
A.法定义务
B.道德义务
C.具体的义务
D.强制履行的义务
25.一般来说,医疗卫生人员、计算机软件服务人员、专业技术人员劳务输出的形式是()
A.承包劳务输出
B.合同劳务输出
C.融资劳务输出
D.境内劳务输出
二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
26.我国国际服务业发展较快,形成一定规模的有( )
A.旅游业
B.通讯服务业
C.银行与保险业
D.远洋运输业
E.对外承包工程和劳务合作
27.《服务贸易总协定》的市场准入条款的限制措施主要有( )
A.数量限制
B.质量限制
C.价格限制
D.法律实体形式限制
E.对外资份额的限制
28.跨国公司市场信息系统与一般市场信息系统的不同之处主要表现在( )
A.内容不同
B.范围不同
C.时效不同
D.层次不同
E.来源不同
29.采用询问法收集资料的具体方式有( )
A.访问法
B.观察法
C.调查表法
D.电话调查法
E.邮寄调查法
30.许可贸易的许可协议针对价格条款的内容主要有( )
A.计算方法
B.合同的金额
C.使用的货币
D.征税条件
E.支付方式
三、简答题(本大题共5小题,每小题5分,共25分)
31.简述与国际营销有关的国内法律措施。
32.简述国际市场宏观细分标准。
33.简述跨国公司对外投资目标。
34.简述国际市场信息系统的构成。
35.简述国际服务市场形成与迅速发展的原因。
四、计算题(本大题共1小题,10分)
36.某企业出口一批电视机,年固定成本为4 000 000元,每台电视机变动成本为400元,若预测国际市场定货量为10,000台,投资收益率为25%,其每台保本点的出厂价应为多少?如果按目标利润定价法,其每台出厂价应为多少?
五、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)
37.试联系实际论述国际产品生命周期理论。
38.试述国际市场促销的性质与作用。
六、案例分析题(本大题共1小题,10分)
39.2004年10月30日,TCL将俄罗斯国内家电销售市场具有举足轻重地位的家电连锁骨干销售企业的老板和高层请到了深圳。随团考察的还有俄罗斯部分主流媒体。当天下午,70多位俄罗斯家电连锁零售巨子参加了TCL部分新产品发布会,目睹了TCL在家电产品上的强大实力。会后,他们与TCL签下总计33万台TCL品牌彩电的采购协议,涉及金额高达5000万美元。在TCL海外事业本部高层看来,签约33万台彩电,不仅使TCL今年在俄罗斯销售40万台彩电的任务超额完成,而且为公司明年“销售80万台彩电、占市场份额10%”的任务打下良好基础。而未来3年,TCL计划在俄罗斯的彩电年销售量要达到200万台以上,占据20%以上的市场份额。此次70余位俄罗斯经销商的考察费用都是TCL买单。“每个客人仅往返机票就需要花6000余元人民币,加上在深圳的考察费用和筹备新品会,TCL共为此付出170万元。”TCL海外事业本部一位人士表示,“这笔钱花得值!”在TCL看来,花这笔钱更重要的意义在于,TCL借考察成功对俄家电巨头们“洗脑”:让俄罗斯经销商感觉到TCL是和索尼、三星、飞利浦处于同档次的品牌,既提高了TCL的品牌影响力,也增强了俄经销商对TCL的信心。
请根据案例材料分析:
(1)从中间商的考核标准看,TCL这次活动符合哪些标准?
(2)TCL这次活动还为企业带来了哪些好处?