⑴ 市场营销试题及答案
市场营销考试试题及答案 (考试必备)
一、单项选择题（每题1分，共30分)
1. 夏季，“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。可见，该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于( )
A. 潜伏需求 B. 充分需求 C. 不规则需求 D. 过量需求
2. 许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是( )
A. 推销观念 B. 生产观念 C. 市场营销观念 D. 社会市场营销观念
3. 在微波炉行业，格兰仕占了一半以上的市场份额，财源滚滚而入。根据波士顿咨询集团分析法，微波炉是格兰仕的( )
A. 问号类战略业务单位 B. 明星类战略业务单位 C. 现金牛类战略业务单位 D. 狗类战略业务单位
4. 山东“三联”的主营业务是家电销售，近年将触角伸向餐饮、房地产.旅游等业务，这种多角化增长方式属于( )
A. 集团多角化 B. 同心多角化 C. 水平多角化 D. 关联多角化
5. 同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销，较大子市场的竞争会日益激烈，而较小子市场的需求将得不到满足。这种追求最大子市场的倾向叫( )
A. 市场营销近视 B. 超细分战略 C. 反细分战略 D. 多数谬误
6. 在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大作广告。以促销自己的产品。他们对市场进行细分的方法是( )
A. 地理细分 B. 人口细分 C. 心理细分 D. 行为细分
7. 市场营销管理者采取一系列行动，使实际市场营销工作与原规化尽可能一致，在控制中通过不断评审和信息反馈，对战略不断修正。这种行为称为( ) A. 年度计划控制 B. 赢利能力控制 C. 效率控制 D. 战略控制
8.“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的( ) A. 愿望竞争者 B. 一般竞争者 C. 产品形式竞争者 D. 品牌竞争者 9. 高机会和高威胁的业务属于( )
A. 理想业务 B. 冒险业务 C. 成熟业务 D. 困难业务
10. 王刚正在购买一套两室两厅的单元房，其购买行为应该属于( )
A. 习惯性购买行为 B. 寻求多样化购买行为 C. 化解不协调购买行为 D. 复杂购买行为
11. 某公司在实验设计时，首先选择若干经销商并检查其每周销售情况；然后举办展销会并测量其可能的销售额；最后，将该销售额与以前的销售额相比较，作出最后决策。这种实验设计是( )
A. 简单时间序列实验 B. 重复时间序列实验 C. 前后控制组分析 D. 阶乘设计
12. 为产品大类.企业部门或销售代表确定的销售目标称为( ) A. 企业潜量 B. 市场需求 C. 销售配额 D. 市场潜量
13. 在预测一种新产品的销售情况和现有产品在新的地区或通过新的分销渠道的销售情况时，最好采用( ) A. 专家意见法 B. 市场试验法 C. 时间序列分析法 D. 直线趋势法
14. 企业选择复用包装决策的目的是( ) A. 节约成本 B. 方便顾客购买和使用 C. 通过给消费者额外利益而扩大产品销售 D. 避免某一商品推销失败而影响其他商品的声誉
15. 我国洗衣机行业正处于成熟期，生产厂家可以采权( ) A. 集中决策 B. 收缩决策 C. 快速掠取决策 D. 产品改良决策
16. 相对于黑白电视机而言，纯平彩色电视机属于( ) A. 全新产品 B. 换代产品 C. 改进产品 D. 仿制产品
17. 在为产品线定价时须考虑各产品项目之间相互影响的程度，如果需求的交叉弹性为正值，则此两项产品为( ) A. 互补品 B. 选购品 C. 条件品 D. 替代品
18. 某汽车制造商给全国各地的地区销售代理商一种额外折扣，以促使它们执行销售.零配件供应.维修和信息提供“四位一体”的功能。这种折扣策略属于( ) A. 现金折扣 B. 数量折扣 C. 贸易折扣 D. 促销折扣
19. 有些公司让消费者通过视频信息系统操作一个小型终端，用对讲式闭路电视订购屏幕上显示的商品，这种分销形式属于( )
A. 直接销售 B. 购货服务C. 自动售货 D. 直复营销
20. 一般说来，批发商最主要的类型是( )
A. 经纪人 B. 商人批发商 C. 代理商 D. 制造商代表
21. 某企业选择仓库设置地点时，使仓库尽可能接近运量大网点，从而使较大运量的商品走相对较短的路程。这种方法被称为( )
A. 重心法 B. 最大运量法 C. 最小运距法 D. 最小运费法
22. 不同的促销工具对购买者知晓.了解.信任和订货等不同购买准备阶段的作用是不同的，其中在信任阶段，对购买者影响最大的是
( ) A. 广告 B. 销售促进 C. 宣传 D. 人员推销
23. 在某一特定时期内，不同的人或家庭至少一次展露在媒体计划下的数目称为( ) A. 展露的频率 B. 展露的送达率 C. 展露的影响 D. 加权展露数
24. 企业销售人员在访问推销过程中可以亲眼观察到顾客的反应，并揣摩其心理，不断改进推销陈述和推销方法，最终促成交易。这说明人员推销具有 )
A. 公关性 B. 针对性 C. 灵活性 D. 复杂性
25. 企业为了使预期的销售定额得以实现，还要采取相应的鼓励措施，其中最为常见的是( )
A. 奖金 B. 旅游 C. 佣金 D. 销售竞赛
26. 在市场营销专业化组织类型中，产品型组织形式的优点是( )
A. 能有效协调各种市场营销职能 B. 注重整体观念 C. 能避免权责不清和多头领导的矛盾 D. 产品经理能获得足够的权威
27. 从本企业购买某产品的顾客占该产品所有顾客的百分比称为( )
A. 顾客忠诚度 B. 顾客选择性 C. 顾客渗透率 D. 价格选择性
28. 有些服务企业在给顾客提供第一次服务时要价很低，希望借此能获得更多的生意， 而后来生意则要较高的价格，这种服务定价技巧是( )
A. 偏向定价法 B. 牺牲定价法 C. 差别定价法 D. 阶段定价法
29. 为避免一些不必要的麻烦，在实行外汇管制的国家，中国公司转移产品进去时宜采用( A. 中等定价 B. 高定价 C. 转移定价 D. 低定价 30. 在国际战略联盟形式中，按所处地域以及合作网络的形式而区分的战略联盟是( ) A. 单边与多边联盟 B. 互补与接受型联盟 C. 技术开发联盟 D. 多层次合作联盟
二多项选择题（每题每题2分，共10分）
1. 产品的生命周期包括（ ）
A.引入期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期 E.创新期
2.商品的定价方法通常（ ）
A.成本导向定价法 B.竞争导向定价法 C.需求导向定价法 D.理解价值定价法 E.渗透定价法
3.在评价渠道方案时采用的标准是该方案的（ ）
A.经济性 B.控制性 C.适应性 D.目标性 E.合理性
4.企业形象系统包括（ ）
A.理念识别系统 B.行为识别系统 C.视觉识别系统 D.品牌识别系统 E.文化识别系统
5.消费者购买行为的全过程包括（ ）
A.引起需要 B.收集信息 C.评价方案 D.决定购买 E.购后感觉和行为
一单项选择题 1. C 2. D 3. C 4. A 5. D 6. D 7. D 8. B 9. B 10. D 11. A 12. C 13. B 14. C 15. D16. B 17. D 18. C 19. D 20. B 21. A 22. D 23. B 24. C 25. C 26. A 27. C 28. B 29. B 30. A
二多项选 1、ABCD 2、ABC 3、ABC 4、ABC 5、ABCDE
三名词解释题
1.市场调查 市场调查是指企业根据调查的目的，运用科学的方法对用户及其购买力、购买对像、购买习惯、未来购买动向和同行的情况等方面进行全部或局部的了解过程。
2.产品市场生命周期 指产品从进入市场到退出市场都要经过一个从产生、成长、成熟直到淘汰的循环过程。
3.促销活动 凡是企业人员或非人员的方法通过宣传产品的优点，帮助或说服顾客购买某项商品或劳务而采取的各种行为。
4.销售渠道 产品由生产领域向消费领域运行过程中所经过的各种环节。 或者：一条销售渠道是指那些配合起来生产、分配和消费某一生产的货物或劳务的所有企业或个人。
5.心理定价策略 这是运用消费者对商品价格的心理承受特征来制定价格的一种策略。
四判断改错题。。。。
1.销售渠道中只经过一个层次中间商的为长渠道。( × ) 应改正为：销售渠道中只经过一个层次中间商的为短渠道。
2.企业要扩大产品的销售量，就应把产品的价格订得低一些，以达到“薄利多销”的目的。( √
五简答题。。。。
1.简述企业在进行促销组合时应考虑的因素。
解：（1）促销目的；（2）产品性质；（3）产品市场生命周期；（4）市场特点；（5）促销预算；（6）适用的其他条件
2.简述直接渠道的优缺点。
解：（1）直接渠道是指企业将产品直接销售给消费者的一种销售渠道；（2）其优点是节约交易时间；（3）缺点是有销售量大或用户多时，一方面使企工作量增大，另一方面又限制了企业的范围。
3.新产品定价有哪几种策略?
解：（1）高价策略；（2）低价策略；（3）满意策略；
4.市场营销观念的中心思想是什么?
解：（1）要达到一个企业的目标，关键在于判断目标市场的需求；（2）比竞争者更有效地满足消费者的需求
六论述题。。。。
1.产品生命周期的成长期的主要市场策略。
①成长期的市场特点； ②寻找新的市场空间； ③努力提高了产品质量； ④拓宽销售渠道。
2.适合采取广告推销为主的促销策略的条件是什么?
①产品市场很大，且多属便利品； ②需以最快速度告诉消费者产品的信息； ③产品已占据市场的一定份额并有继续扩大的态势； ④产品具有一定的特色； ⑤产品的特殊品质不易被消费者发现； ⑥产品具有唤起顾客感情购买的可能
⑵ 市场营销试题
第一题：选B。FAB法则：特点（feature）——优势（advantge)——利益(benefit)
第二题：选D。这类人通常在组织中被称为幕僚，所以其功能在于提供信息，影响决策者的决策。
第三题：选B。因为期望大于产品的可察觉性，所以不满意。
第四题：选D。有效测试的目的是有针对性的去反应特定需求的行为。
第五题：选A。即客户的需求。
第六题：选C。在产品实现之前首先是有创意。
供参考
⑶ 加急!跪求!求助市场营销专业的考试题
1、 *** 产品销售短期快速增长的促销方式是( B )。
A．广告 B．人员推销 C．营业推广 D．公共关系
2、下列被称为“营销革命”的市场观念是：（ D ）
A．产品观念 B．销售观念 C．生产观念 D．市场营销观念
3、人们购买空调所获得的核心产品是：（ D ）
A．空调机 B．制造新鲜空气 C．终身保修 D．调节室内温度
4、某电子产品企业选择少数几个子市场，制订一套营销方案为之服务。这种目标市场策略称为：（ B ）
A．整体营销策略 B．差异营销策略
C．无差异营销策略 D．集中营销策略
5、大多数企业开发新产品是改进现有产品而非创造( B )。
A．换代产品 B．全新产品 C．仿制产品 D．最新产品
6、许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”等旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是（D ）
A．推销观念 B.生产观念
C.市场营销观念 D.社会市场营销观念
7、在微波炉行业，格兰仕占了一半以上的市场份额，财源滚滚而入，它成为该企业用来支持其他产品的生存和发展。根据波士顿咨询集团分析法，微波炉是格兰仕的（ B ）
A．问题类产品 B.明星类产品
C．金牛类产品 D.狗类产品
8、“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的（ B）
A．愿望竞争者 B.类别竞争者 C.产品形式竞争者 D.品牌竞争者
9、我国洗衣机行业正处于成熟期，生产厂家可以采取（ D）
A．集中决策 B.收缩决策 C.快速掠取决策 D.产品及市场改良决策
10、产品组合的宽度是指产品组合中所拥有( C )的数目。
A．产品项目 B．产品线 C．产品种类 D．产品品牌
11、不同的促销工具对购买者知晓、了解、信服和订货等不同购顷毕买准备阶段的作用的是不同的，其中在知晓、了解阶段，对者影响最大的是（ D ）
A．广告 B.销售促进 C.宣传 D.人员推销
12、产品销售量达到顶峰并开始下降，利润稳中有降。此时，产品处于市场生命周期的( C )。
A．导入期 B．成长期 C．成熟期 D．衰退期
13、生产制造商向最上级渠道成员进行营销 *** ，由此逐级带动渠道成员多进货和向顾客销售产品的促销作法称为（ B ）战略。
A、拉式 B、推式 C、整体 D、顾客
14、长虹电视中的“长虹”二字是( B )。
A．招牌 B．品牌名称 C．品牌标志 D．都不是
15、产品线是指的（ C ）的一组产品。
A、一条生产线 B、同一包装 C、密切相关 D、目标市场需要
16、在完全竞争情况下，企业只能采取（ A ）定价法。
A．随行就市定价 B．主动竞争 C．成本导向 D．投标定价
17、北京华联在季节更替时实行“换季大减价”销售，采用了( D )策略。
A．习惯定价 B．招徕定价 C．声望定价 D．需求导向定价
18、( D )方式对使用技术比较复杂或直观性比较强的产品开拓新市场比较有效。
A．赠送样品 B．有奖销售 C．发放优惠券 D．现场示范
19、对于单价高、性能复杂、需要做示范的产品，通常采用( D)策略。
A．广告 B．公共关系 C．推式 D．拉式
20、公共关系将( C )作为其核心。
A．树立企业形象 B．促进销售 C．提高市场竞争力 D．重视公众关系
问题补充：1、 市场营销学的研究范围集中在流通领域。 （ 错 ）
2、 生产观念是一种“以产定销”的思想。 （ 错 ）
3、 只要存在买方和卖方，并且有可供交换的商品或服务，市场形成的条件就具备了。 （ 对 ）
4、直接营销环境又称为宏观营销环境。 （ 错 ）
5、恩格尔系数越大，表明生活越富裕和购买力越大。 （ 错 ）
6、追求最大利润，等于制定最高价格。 （ 错 ）
1、A；2、D;3、D；4、D；5、c；6、c；7、d；8、a；9、c；10、b
11、d；12、c；13、d；14、a；15、a；16、d；17、a；18、b；19、c；20、c
专升本，每个省的题都不一样，还是找自己省的题，如果实在找不到，睁陵就参考雀早芹成人高考的题。
市场营销专业就业面很广，虽然大家都说这是很差的专业，但是我在北京大学光华管理学院，为什么还有marketing专业的存在呢？因为市场营销不是所谓的销售，销售只是其中很小的一个部分。市场营销包括了很多方面，就业的话主要在市场部。市场营销也有数据分析的内容。
广告专业的话不太了解，我想主要就是设计广告，应该包涵一些专业编辑广告软件的学习。以及审美、消费者心理等知识的涉及。
其实选什么专业还是看爱好，以及专业院系的排名。学的知识很多都会忘记，但是那种思维方式是很难改变的。
公司策划属于战略管理吧，原来我们院有，现在本科取消了，只在研究生有。
祝好运
整个方案是针对大学生的，这是前提：
网络市场调研：去目标高校做调研。在6、7、8来到之前，在就业率相对没那么高的高校调研。
网络营销计划：调研出高校学生常去的网络聚集地，比如学校论坛什么的，针对性的做营销计划。
网络营销推广方式：付费的推广，论坛广告，免费的推广，论坛软文等
网络营销评价分析：根据推广广告的人群覆盖了，阅读了，参与量等来评价。
一般都可以考不过销售行业没有证有能力，就会有很大的空间 关键还是要经验丰富
本人是学市场营销出身的，如你题所示，航空市场营销和市场营销的区别，我说一下初步判断吧。
第一，范畴的区别，市场营销包含航空市场营销，航空市场营销是市场营销学科下的细分类目。
第二，学科课程的设置区别。市场营销学所学比较广，基本可以适用于所有需要市场营销行业，但是所学不精，比较浅，要看个人的钻研程度，更加注重社会实践能力等。航空市场营销更有针对性，会基于市场营销知识更深一层的了解你所处行业的知识。
第三，就业情况，市场营销所学多侧重于理论，在找工作时大多企业会标明招聘市场营销岗位，但是市场营销专业学生并不占优势，甚至更多时候是理工科学生更有优势，特别是对于重型机械行业来说。而航空市场营销更有针对性，在所学过程中肯定会涉猎到有关航空等更专业更细分的知识，从某一方面来说，这甚至是一个优势。
其实360行，行行出状元，只要自己功夫深，是没所谓的。不过宏观看起来，航天航空专业的确会受限一点，但是现在找不对口专业工作多得是，说不定你到时候就成为空中乘务员了，就看你自己权衡了，希望我所说又能够帮助到你~
看你今后想从事啥工作了,专业就业范围比较广泛,工作不难找,但前期很辛苦(需要跑市场开发客户等).如果喜欢销售工作,那再合适不过了.
你好，本人就是这个专业毕业的，首先难于不难都是相对的概念，就你所提到的两门课程《市场营销学》和《消费者行为学》既不需要背诵也不太需要计算，完全是需要理解和实践的两门学科，而且都非常好学，同时这两门学科都有非常大的市场价值，因为任何组织和个人都离不开市场、离不开消费者，祝学业有成！
⑷ 市场营销试题
名词解释(4分*5)
市场营销 品牌资产 市场营销渠道 国际市场营销 认知价值定价法
判断题(1分*10,请在每小题后面的括号内打上"√"或"*")
1.从营销理论的角度看,市场就是买卖商品的场所.( )
2.在组成市场的双方中,买方的需求是决定性的.( )
3.市场营销观念和社会营销观念的最大区别在于后者强调了社会和消费者的长远利益.( )
4.顾客总价值是指顾客购买某一种产品或服务时所期望获得的一组利益.( )
5.企业战略具有全局性、长远性、抗争性、纲领性和可控性等特征.( )
6.总体战略是由企业中层负责制定、落实的基本战略.( )
7.一般来讲,恩格尔系数越大,生活水平越低;恩格尔系数越小,生活水平越高.( )
8.不同亚文化群的消费者有相同的生活方式.( )
9.在同类产品市场上,同一细分市场的顾客需求具有较多的共同性.( )
10.虽然品牌资产是营销绩效的主要衡量指标,但却很难准确计量.( )
单项选择题(1分*15)
1.市场营销的核心是_
A生产 B分配 C交换 D促销
2.市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的_
A欧洲 B美国 C日本 D中国
3.以 "顾客需要什么,我们就生产什么"作为其座右铭的企业是_企业.
A生产导向型 B推销导向型 C市场营销导向型 D社会营销导向型
4.战略业务单位是企业值得为其专门制定一种经营战略的_业务单位.
A最小 B最大 C一般 D盈利
5.与企业紧密相联,直接影响企业营销能力的各种参与者,被称为_
A营销环境 B宏观营销环境 C营销组合 D 微观营销环境
6.购买商品和服务供自己消费的个人和家庭,被称为_
A生产者市场 B组织市场 C转售市场 D消费者市场
7.威胁水平和机会水平都高的业务,叫做_
A冒险业务 B理想业务 C成熟业务 D困难业务
8.某种相关群体的有影响力的人物称为_
A 经济领导者 B道德领袖 C精神领袖 D意见领袖
9.某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备,这是一种_策略.
A市场集中化 B市场专业化 C全面市场覆盖 D产品专业化
10.采用无差异性营销战略的最大优点是_
A市场占有率高 B市场适应性强 C成本低 D需求满足程度高
11.市场细分是根据_的差异对市场进行的划分.
A买方 B卖方 C产品 D中间商
12.有能力对市场领导者采取攻击行动,有望夺取市场领导者地位的公司属于_
A强竞争者 B 好竞争者 C市场利基者 D市场挑战者
13.产品组合的宽度是指产品组合中所拥有_的数目.
A产品项目 B产品线 C产品种类 D产品品牌
14.大多数企业开发新产品是改进现有产品而非制造_
A换代产品 B 仿制产品 C全新产品 D最新产品
15.品牌资产是一种特殊的_
A有形资产 B无形资产 C附加资产 D潜在资产
四、填空题(1分*5)
1.需求是指人们有能力购买并愿意购买某种产品的_
2.绝大多数人不喜欢,甚至愿意花一定代价来回避某种产品的需求状况,我们称之为_
3.原以企事业单位为主要客户的电脑公司开始向家庭、个人销售电脑,或拓展新的销售区域,这是一种_策略.
4.把企业目标确定在某个特定的、相对狭小的领域内,争取成本领先或差别化,从而建立相对优势,通常适合于中小企业,这是_战略.
5.一般而言,人类的需要由_向高层次发展.
五、多项选择题(2分*5)
1.波士顿咨询集团矩阵将业务单位划分为_几种类型.
A明星类 B毛驴类 C金牛类 D问号类 E瘦狗类
2.企业一体化成长战略包括_
A后向一体化 B向上一体化 C水平一体化 D向下一体化 E前向一体化
3.市场营销环境的特征是_
A客观性 B差异性 C多变性 D稳定性 E相关性
4.细分消费者市场的标准有_
A地理环境因素 B人口因素 C心理因素 D行业因素 E行为因素
5.产品组合包括的变数是_
A适应度 B长度 C相关性 D宽度 E深度
六、简答(5分*3)
简述成熟期的市场特点及营销策略.
简述品牌对生产者和消费者的主要作用.
简述包装策略的主要类型.
七、论述(15分)
根据你所学的市场营销理论并联系实际谈谈企业如何才能做到消费者满意.
八、案例简析(10分)
一个小饮料企业曾经提出这样的口号:"从城市到农村,从男人到女人,人人都喝**汽水."你是怎样评价这句话的?你对该企业的营销活动有何建议?
参考答案
一、名词解释
市场营销:个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需要和欲望的一种社会和管理过程.
品牌:品牌就是用于区别一种产品或服务的生产者或销售者的名称、标志、符号、设计或者以上几种因素的组合.
批发商:批发商是指从生产企业或其它中间商大量购进商品,批量供应零售商用作转卖,或供应生产企业用作生产加工为基本业务的中间商.
国际市场营销:企业在两个或两个以上的国家,以全球性资源优化配置为手段,从事跨国界的生产经营活动.
认知价值定价法:企业根据购买者对产品的认知价值来制定价格的一种方法.
二、判断题(1分*10,请在每小题后面的括号内打上"√"或"*")
1.从营销理论的角度看,市场就是买卖商品的场所.( * )
2.在组成市场的双方中,买方的需求是决定性的.( √ )
3.市场营销观念和社会营销观念的最大区别在于后者强调了社会和消费者的长远利益.( √ )
4.顾客总价值是指顾客购买某一种产品或服务时所期望获得的一组利益.( √ )
5.企业战略具有全局性、长远性、抗争性、纲领性和可控性等特征.( * )
6.总体战略是由企业中层负责制定、落实的基本战略.( * )
7.恩格尔系数越大,生活水平越低;恩格尔系数越小,生活水平越高.( √ )
8.不同亚文化群的消费者有相同的生活方式.( * )
9.在同类产品市场上,同一细分市场的顾客需求具有较多的共同性.( √ )
10.虽然品牌资产是营销绩效的主要衡量指标,但却很难准确计量.( √ )
三、单项选择题
CBCAD DADBC ADBCB
四、填空题
欲望
负需求
市场开发
聚焦
低层次
五、多项选择题
ACDE
ACE
ABCE
ABCE
BCDE
六、简答
1.简述成熟期的市场特点及营销策略.
其主要特征:(1)销售额虽然仍在增长,但速度趋于缓慢;(2)市场需求趋向饱和,销售量和利润达到最高点,后期两者增长缓慢,甚至趋于零或负增长;(3)竞争最为激烈
其主要策略有以下几种:
(1)市场改革策略.
(2)产品改革策略.
(3)市场营销组合改革策略.
2.简述品牌对生产者和消费者的主要作用.
对于消费者的作用
(1)方便购买
(2)保护消费者合法权益
(3)有利于满足心理需要
对于生产者的作用
认知功能
保护功能
促销功能
财富创造能力
3.简述包装策略的主要类型.
(1) 类似包装策略.
(2)等级包装策略.
(3)组合包装策略.
(4)复用包装策略.
(5)附赠品包装策略.
(6)更换包装策略.
⑸ 求市场营销学试题
一、单选题（在本题的每一小题的备选答案中。只有一个答案是正确的，请把你认为正确答案的题号，填入题中的括号内。每题1分，共10分）
1、（ ）战略的关键概念是市场专门化。
①市场领导者战略 ②市场跟随者战略
③市场补缺者战略 ④市场挑战者战略
2、在产业采购中心的影响者中，（ ）是最主要的影响者。
①采购员 ②经理
③技术人员 ④财务人员
3、来自消费者工资、红利、租金、退休金等的收入称为（ ）。
①消费者收入 ②可支配收入
③货币收入 ④实际收入
4、在十九世纪末期至二十年代，企业一般贯彻（ ）的经营指导思想。
①生产观念 ②推销观念
③市场营销观念 ④生态学营销观念
5、在产品引入期所采用的快速——渗透策略是（ ）。
①高价格和高促销费用推出新产品 ②高价格低促销费用推出新产品
③低价格和高促销费用推出新产品 ④低价格和低促销费用推出新产品
6、企业只生产或销售某种产品，满足各种不同消费者群的需要，这种目标市场范围称为（ ）。
①产品市场集中化 ②产品专业化
③市场专业化 ④选择专业化
7、市场营销组合概念是由美国哈佛大学的尼尔•恩博登教授于（ ）年首先提出来的。
①1956 ②1964 ③1984 ④1992
8、当市场需求显得对价格极为敏感时，可采用（ ）。
①撇脂定价 ②渗透定价 ③折扣定价 ④地理定价
9、市场营销学的学科范围是（ ）。
①经济学 ②管理学 ③行为科学 ④心理学
10、下列哪种促销形式历史最悠久（ ）
①广告 ②营业推广 ③人员推销 ④公共关系
二、多选题（在本题的每一小题备选答案中，正确答案有二个以上（含二个），请把你认为正确答案的题号，填入括号内。每题1分，共10分）
1、企业制定市场竞争战略的基本条件是（ ）。
①环境 ②市场 ③企业 ④竞争者 ⑤消费者
2、组织市场由（ ）构成。
①消费者市场 ②产业市场 ③转卖者市场
④政府市场 ⑤地区市场
3、人口老龄化将给以下行业带来机会（ ）
①保健品 ②助听器 ③眼镜
④旅游 ⑤摩托车
4、顾客总成本可分为（ ）
①货币成本 ②竞争成本 ③时间成本
②精神成本 ⑤体力成本
5、产品整体概念组成层次是（ ）。
①产品核心 ②产品价格 ③产品形式
④产品广告 ⑤产品外延
6、竞争导向定价包括（ ）。
①目标收益率定价法 ②区分需求定价法
③密封投标定价法 ④通行价格定价法
7、市场营销控制的方式包括（ ）。
①目标控制 ②年度计划控制 ③获利性控制 ④战略控制
8、下列关于市场细分概念的表述，正确的有（ ）。
①市场细分是为企业选择目标市场服务的
②市场细分的核心是区分消费者需求的差异性
③市场细分的关键在于企业运用一定的细分标准进行有效细分
④市场细分是贯彻以消费者为中心的现代营销观念的必然产物
⑤市场细分是由菲利浦•科特勒首先提出来的
9、目标市场策略主要有（ ）。
①无差异性营销策略 ②差异性营销策略
③集中性营销策略 ④分散性营销策略 ⑤市场定位策略
10、服务企业必须从四个层次来理解“服务产品”的概念，它们是（ ）。
①顾客利益 ②服务观念 ③基本服务组合
④服务递送体系 ⑤服务质量
三、判断题（下列各题，你认为正确的，请在题干的括号内打“√”，错的打“×”。每题1分，共计10分）
1、企业战略金三角由企业自身、消费者和竞争者构成。（ ）
2、一般来说，相同的社会阶层的人，其生活方式也是相同的。（ ）
3、新技术使大竞争产品的市场寿命周期有明显缩短的趋势。（ ）
4、整体营销强调产品、价格、渠道、促销四大因素中每一因素作用的最大化。（ ）
5、品牌与厂牌既有关系又有区别，两者都是区别产品的标志。（ ）
6、在完全竞争条件下，边际收益大于市场价格。（ ）
7、营业推广的诱因越大，效果就越好。（ ）
8、市场细分是为企业选择目标市场服务的。（ ）
9、大市场营销强调采用积极的诱导方式而不主张采用消极的诱导方式。（ ）
10、产品市场集中化这种目标市场范围一般为较小的企业采用。（ ）
四、填空题（每空1分，共10分）
1、市场营销费用包括：人员推销费用、广告费用、营业推广费用、（ ）、营销管理费等。
2、（ ）进攻的目的是以小型的、间断性的进攻干扰对手的士气，以占据长久性的立足点。
3、（ ）是指人们通过自身的经历、感受和学习所积累的经验，能引起个人行为的变化。
4、环境中对企业发展不利的趋势是（ ）。
5、企业应本着以方便顾客购买的原则，向顾客提供最方便、最适当的地点和方式购买或享用服务，使其时间和体力成本（ ）。
6、（ ）是指对同一产品，根据产品等级、档次不同分别采用不同的包装。
7、从经济学角度来看，市场是（ ）。
8、零售商可分为商店零售商、非商店零售商和（ ）。
9、企业在市场细分基础上选择其作为自己营销对象的细分市场称为（ ）。
10、大市场营销概念是（ ）于1984年首先提出来的。
五、名词解释（每小题4分，共20分）
1、顾客总价值
2、需求
3、零售商
4、市场营销组合
5、成本加成定价法
六、简答题（每小题5分，共计15分）
1、简述目标市场应具备的条件。
2、简述市场细分的作用。
3、简述产品市场寿命周期中成长期的营销策略。
4、新技术革命对市场营销有什么影响？
七、论述题（共10分）
1、结合我国具体实际说明衡量和选择广告媒体应考虑的因素有哪些？
⑹ 营销考试试题库
一. 基本理论题
1. 为什么说市场营销不单纯是产品推销活动? 市场营销的核心概念是什么?
答：市场营销是企业以市场为导向,以满足顾客需求,实现潜在交换为目的,而分析市场、进入市场和占领市场的一系列战略与策略活动。如果单纯认为时常营销产品推销活动则是对市场营销的一种片面的理解。市场营销概念的核心是克服交换障碍、实现潜在交换。
2.说明营销观念与推销观念的主要区别?营销观念有哪些主要特征?
答：营销观念与推销观念主要有四点区别：1. 出发点不同。推销观念以企业为出发点,营销观念则以目标市场为出发点。2. 中心不同。推销观念以产品为中心,营销观念则以顾客需求为中心。3. 手段不同。推销观念以推销和促销为手段,营销观念则以整合营销为手段。4. 目的不同。推销观念以通过扩大销售获取利润为目的,营销观念则以通过顾客满意获取利润。
营销观念主要特征有三点;1）企业的营销是以顾客需求的满足为中心;2）企业注重于长远的发展和战略目标的实现;3）企业必须通过各种营销及各部门的整合营销来实现自己的目标。
3.什么是SWOT分析?如何用SWOT分析来决定企业的基本战略?
答：SWOT分析事业物单位对其将展开的具体业务所进行的一种环境分析,并依此来决定其所采用的基本战略及战略目标。用SWOT分析决定企业的基本战略,一般包含七个步骤：业务描述、SWOT分析、目标设定、战略选择、计划制定、计划执行、反馈控制。
4.什么是市场营销的直接环境和间接环境?
答：直接营销环境指对企业服务其目标市场的营销能力构成直接影响的各种力量。间接营销环境指那些作用直接营销环境,并因而造成市场机会或环境威胁的主要力量。
2. 营销信息系统中的四个子系统各自发挥什么作用?
答：内部报告系统其作用在于报告订货、库存、销售、费用、现金流量、应收款、应付款等方面的数据资料;营销情报系统其作用是向营销决策者提供偶发事件的信息;营销调研系统能随时为企业由于某个特定问题需要做出正确的、非常规性的决策服务;营销分析系统的走用是利用科学的技术、技巧来分析营销信息,从中得出更为精确的研究结果,以帮助决策者更好地进行营销决策。
3. 解释德尔菲法
答：将征询的问题分别寄给选定的若干专家,请他们分别填写后寄回。然后主持人将这些意见分别归纳,并形成文字,再一次寄给专家,请他们再填写并寄回。经过多次反复,意见逐步趋向集中,直至得出比较一致的结论为止。
4. 影响消费者购买行为的主要因素有哪些?
举例说明这些因素对购买决策行为的影响?
答：文化因素：1. 文化影响 1）具有明显的区域属性 2）具有很强的传统属性 3）具有间接的影响作用
2. 亚文化 1）国籍亚文化群 2）种族亚文化群 3）地域亚文化群
3. 社会阶层
社会因素：1. 参考团体 1）成员资格型参考团体 2）接触型参考团体 3）向往型参考群体
2. 家庭 1）单身阶段 2）备婚阶段 3）新婚阶段 4） 育婴阶段 5）育儿阶段 6）未分阶段 7）空巢阶段 8）鳏寡阶段
个人因素：1. 年龄与性别 2. 职业与教育 3. 个性与生活方式
心理因素：1. 动机 2. 认识 3. 学习 4. 态度和信息
举例省
5. 购买决策一般要经过哪几个阶段?为什么说“银货两讫”后购买行为过程并没有结束?
答：购买决策经过五个阶段：确认问题、收集信息、评价方案、作出决策、买后行为。“银货两讫”后购买行为过程并没有结束,因为对于购买的商品是否满意,以及会采取怎样的行为对于企业目前和以后的经营活动都会带来很大的影响,所以重视消费者买后的感觉和行为并采取相应的营销策略同样很重要。
6. 什么是市场细分化?它对企业市场营销活动的意义何在?
答：市场细分是根据消费者的消费需求和购买习惯的差异,将整个市场划分为由许多消费需求大致类同的消费者群体所组成的子市场群。
市场细分很快成为现代企业从事市场营销活动的重要手段,实践已证明,它是企业通过向成功的阶梯。企业对市场进行细分的主要意义在于：1.市场细分化有助于企业深刻地认识市场。市场由消费者组成,而每一个消费者都是集多种特征于一身,每一种特征都可能与一部分的消费者相一致,与另一部份的消费者不一致。消费者的不同特征和不同需求纵横交错,市场由此而及其复杂。不进行深入地分析,要深刻认识如此混沌的市场整体是不可能的 2.市场细分化有助于企业发现最佳的市场机会。在市场供给看似已十分丰富,竞争者似乎占领了市场各个角落,企业利用市场细分就能及时、准确地发现属于自己的市场机会。因为消费者的需求是没有穷尽的,总会存在尚未满足的需求。只要善于市场细分,总能找到市场需求的空隙。有时候,一次独到的市场细分能为企业创造一个崭新的市场。 3. 市场细分有助于企业确定经营方向,并开展针对性的营销活动。面对极其广阔的市场,任何企业都不可能囊括所有的需求,而只能满足其中的十分有限的部分。因此,慎重地选择自己所要满足的那部分市场,使企业的优势资源得以发挥是至关重要。 4.市场细分化对小企业具有特别重要的意义。与大企业相比,小企业的生产能力和竞争实力要小得多,它们在整个市场或较大的细分市场上无法建立自己的优势。借助市场细分化,小企业可以发现某些尚未满足的需要这些需要或许是大企业忽略的,或许是极富特殊性,大企业不屑为之专门安排营销力量的。
7. 什么是目标市场?目标市场的三种营销策略是什么?
答：所谓目标市场,是企业决定要进入的那个市场部分,也即市企业在市场细分的基础上,根据自身特长意欲为之服务的那部分顾客群体。
1.无差异市场。所谓无差异市场营销策略,就是将整个市场视作一个整体,不考虑消费者对某种产品需求的差别,它致力于顾客需求的相同之处而忽略不同之处。 2.差异性市场营销。差异性市场营销策略与无差异性市场营销截然相反,它充分肯定消费者需求的不同,并指针对不同的细分市场分别从事营销活动。 3.集中市场营销。集中市场营销策略是指企业集中所有力量,某一细分市场上实行专业生产和销售,力图在该细分市场上拥有较大的市场占有率。
8. 企业竞争战略有哪些?具体加以解释.
答：1.低成本策略
低成本策略是指通过降低产品生产和销售成本,在保证产品和服务质量的前提下,使自己的产品价格低于竞争对手的价格,以迅速扩大的销售量提高市场占有率的竞争策略。
2.差别化策略
差别化策略是指通过发展企业别具一格的营销活动,争取在产品或服务等方面具有独特性,使消费者产生兴趣而消除价格的可比性,以差异优势产生竞争力的竞争策略。
3.聚焦策略
聚焦策略是指通过集中企业力量为某一个或几个细分市场提供有效的服务,充分满足一部分消费者的特殊需求,以争取局部竞争优势的竞争策略。
9. 什么是市场营销组合?它有什么特征?
答：企业的营销策略是对其内部与实现营销目标的各种可控因素的组合和运用。
1.整体性。企业的营销活动是围绕特定的营销目标所展开的,因此各种营销策略必须在此营销目标的指导下组合成统一的整体,相互配合、形成配合、形成较强的合力。 2.复合性。4p的交叉运用,也是营销手段、技术的符合应用。 3.灵活性。;正由于营销策略、手段和技巧的复合应用,所以围绕不同的营销目标,面对复杂多变的营销环境,企业策略的组合也必须是灵活多变的。 4.主动性。在企业有主动权前提下要有主动性,要根据市场环境变化调整市场营销策略。
10. 什么叫品牌?品牌的六个层次意义是什么?
答：品牌是用以识别产品或企业的某中特定的标志,通常由某种名称、记号、图案或其他识别符号所构成。用于辨认一个或多个产品、服务,并使之与竞争对手区别开来。品牌的六个层次意义：属性：指品牌所代表的产品或企业的品质内涵。利益：顾客在购买的价值叫利益。价值：品牌在提供属性和利益时,也代表者提供的价值。顾客所购买的是价值。文化：
11. 什么叫新产品?其四种开发形式是什么?
答：它是指对企业而言的新产品,是企业第一次生产的,出手的,可能在世界上早已出现,在其他地区早已经销或在本地区其他类似的企业已经提供的产品.
1. 独立研制2. 技术引进3. 研制与引进相结合4. 协作研制
12. 什么是服务市场营销?服务营销组合因素7P+3R是什么意思?
答：所谓服务市场营销,是指服务企业为了满足顾客对服务产品所带来的服务效用的需求,实现企业预定的目标,通过采取一系列整合营销策略而达到服务交易的商务活动过程
服务营销组合因素7P+3R是指产品、价格、渠道、促销、有型展示、过程（7P）,留住顾客、相关销售、顾客推荐（3R）。
⑺ 市场营销学试题
一、名词解释
2、产品：产品是企业市场营销组合的基本要素，它决定着价格、分销和促销等策略的制定，是企业优势的主要体现。
4、分销渠道：是指产品由生产者向消费者或用户转移的过程中所经历过的路径。
5、营业推广：是在短期内刺激消费者和经销商的一种促销措施，是人员推销和广告的一种补充手段。
二、简答题
1、影响目标市场选择的因素
企业特点；产品特点 ；市场特点 ；产品生命周期中所处的阶段 ；竞争对手的目标市场策略
2、简述包装策略
类似的包装策略 ；等级包装策略 ；配套包装策略 ；再使用包装策略 ；附赠品包装策略
3、简述影响分销渠道选择的因素
顾客因素：a.顾客的性质 b. 顾客的数量 c. 顾客的地理分布 d.顾客的购买习惯 ；产品因素 ；中间高因素 ；竞争因素 ；企业因素 ；环境因素
4、简述产品成熟期的特点和营销策略
特点：成熟期的市场需求量虽然仍在增长，但销售量的增长速度开始减慢，生产技术已完全成熟：生产批量大，产品成本低利润也达到最高峰。
营销策略：改进市场 ；改进产品 a. 改进特性 b. 改进款式 c. 改进服务
5、简述品牌策略
品牌化 ；品牌归属 ；品牌质量 ；品牌数量 ；品牌延伸；
6、简述折扣策略
现金折扣 ；数量折扣 ；只能折扣 ；季节折扣； 折让
三、论述题
1、论述产品试产寿命周期成长的特点和营销策略
引入期：（特点）销量小，增长缓慢；产批量小，试制费用大：
（策略）快速撇取策略 ；缓慢撇取策略 ；快速渗透策略 ； 缓慢渗透策略 ；
成长期： （特点）生产成本下降，利润上升
（策略）改进产品质量 ；改进促销重点 ；调整价格策略，吸引对价格敏感的消费者 ；
成熟期： （特点）产品成本低，利润达到最高峰
（策略）改进市场策略 ；改进产品策略 ：a. 改进特性 b. 改进款式 c. 改进服务 ；
衰退期： （特点）价格竞争，价格不断被迫下跌
（策略）维持策略 ；集中策略 ；收缩策略 ；果断放弃 ；转移策略。
⑻ 求以下有关市场营销试题的答案
二、判断题（正确打√，错误打×，每题1分，共15分）
1．市场营销就是指企业搞好销售活动。（× ）
2．对于“明星”业务，企业应采取“精练”策略，他还不是最好，应继续提升使他成为“金牛”业务。（√ ）
3．不可将名牌和高档混为一谈。（√ ）
4．市场定位是进行市场细分的目的。（ √ ）
5．消费者的经济状况是影响购买行为的主要因素。（×）
6．现代营销观念就是将企业的利益和社会利益有机结合在一起的经营观念。（× ）
7．消费者购买和集团购买的共同点就是都要进行售后评估。（√ ）
8．当需求弹性小时，企业可以通过提高售价的方法来增加盈利。（×）
9．对人民生活密切相关的产品，企业应在选择渠道时，宜采用宽渠道、长渠道。（×）
10．公共关系的核心是企业形象的建立和扩展。（ √ ）
11、市场营销是企业为了满足社会需求而进行的一种综合管理过程。（ √ ）
12、对于有购买弹性的商品，企业可以运用涨价的方式提高销售收入。（×）
13、商标、信誉、质量、包装、造型…已经成为商品的一部分，他已经不再是产品以外的附加概念了。（ √ ）
14、正常情况下，渗透定价策略适合于抵挡商品、生活必须品和一些专用性不太强的商品。（ √ ）
15、一般来说大众化的低价格产品一般是用于长渠道和宽渠道。反之产品的价格越高，一般用短
渠道和窄渠道。（× ）
⑼ 市场营销学试题
第一部分 选择题
一、单项选择题 (本大题共30小题，每小题1分，共30分) 在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1. 夏季，“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。可见，该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于
A. 潜伏需求
B. 充分需求
C. 不规则需求
D. 过量需求 【 】
2. 许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是
A. 推销观念
B. 生产观念
C. 市场营销观念
D. 社会市场营销观念 【 】
3. 在微波炉行业，格兰仕占了一半以上的市场份额，财源滚滚而入。根据波士顿咨询集团分析法，微波炉是格兰仕的
A. 问号类战略业务单位
B. 明星类战略业务单位
C. 现金牛类战略业务单位
D. 狗类战略业务单位 【 】
4. 山东“三联”的主营业务是家电销售，近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务，这种多角化增长方式属于
A. 集团多角化
B. 同心多角化
C. 水平多角化
D. 关联多角化 【 】
5. 同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销，较大子市场的竞争会日益激烈，而较小子市场的需求将得不到满足。这种追求子市场的倾向叫
A. 市场营销近视
B. 超细分战略
C. 反细分战略
D. 多数谬误 【 】
6. 在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大作广告。以促销自己的产品。他们对市场进行细分的方法是
A. 地理细分
B. 人口细分
C. 心理细分
D. 行为细分 【 】
7. 市场营销管理者采取一系列行动，使实际市场营销工作与原规化尽可能一致，在控制中通过不断评审和信息反馈，对战略不断修正。这种行为称为
A. 年度计划控制
B. 赢利能力控制
C. 效率控制
D. 战略控制 【 】
8.“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车含拍族生产厂的
A. 愿望竞争者
B. 一般竞争者
C. 产品形式竞争者
D. 品牌竞争者 【 】
9. 高机会和高威胁的业务属于
A. 理想业务
B. 冒险业务
C. 成熟业务
D. 困难业务 【 】
10. 王刚正在购买一套两室两厅的单元房，其购买行为应该属于
A. 习惯性购买行为
B. 寻求多样化购买行为
C. 化解不协调购买行为
D. 复杂购买行为 【 】
11. 某公司在实验设计时，首先选择若干经销商并检查其每周销售情况；然后举办展销会并测量其可能的销售额；最后，将该销售额与以前的销售额相比较，作出最后决策。这种实验设计是
A. 简单时间序列实验
B. 重复时间序列实验
C. 前后控制组分析
D. 阶乘设计 【 】
12. 为产品大类、企业部门或销售代表确定的销售目标称为
A. 企业潜量
B. 市场需求
C. 销售配额
D. 市场潜量 【 】
13. 在预测一种新产品的销售情况和现有产品在新的地区或通过谈弊新的分销渠道的销售情况时，采用
A. 专家意见法
B. 市场试验法
C. 时间序列分析法
D. 直线趋势法 【 】
14. 企业选择复用包装决策的目的是
A. 节约成本
B. 方便顾客购买和使用
C. 通过给消费者额外利益而扩大产品销售
D. 避免某一商品推销失败而影响其他商品的声誉 【 】
15. 我国洗衣机行业正处于成熟期，生产厂家可以采权
A. 集中决策
B. 收缩决策
C. 快速掠取决策
D. 产品改良决策 【 】
16. 相对于黑白电视机而言，纯平彩色电视机属于
A. 全新产品
B. 换代产品
C. 改进产品
D. 仿制产品 【 】
17. 在为产品线定价时须考虑各产品项目之间相互影响的程度，如果需求的交叉弹性为正值，则此两项产品为
A. 互补品
B. 选购品
C. 条件品
D. 替代品 【 】
18. 某汽车制造商给全国各地的地区销售代理商一种额外折扣，以促使它们执行销售、零配件供应、维修和信息提供“四位一体”的功能。这种折扣策略属于
A. 现金折扣
B. 数量折扣
C. 贸易折扣
D. 促销折扣 【 】
19. 有些公司让消费者通过视频信息系统贺颂操作一个小型终端，用对讲式闭路电视订购屏幕上显示的商品，这种分销形式属于
A. 直接销售
B. 购货服务
C. 自动售货
D. 直复营销 【 】
20. 一般说来，批发商最主要的类型是
A. 经纪人
B. 商人批发商
C. 代理商
D. 制造商代表 【 】
21. 某企业选择仓库设置地点时，使仓库尽可能接近运量大网点，从而使较大运量的商品走相对较短的路程。这种方法被称为
A. 重心法
B. 运量法
C. 最小运距法
D. 最小运费法 【 】
22. 不同的促销工具对购买者知晓、了解、信任和订货等不同购买准备阶段的作用是不同的，其中在信任阶段，对购买者影响的是
A. 广告
B. 销售促进
C. 宣传
D. 人员推销 【 】
23. 在某一特定时期内，不同的人或家庭至少一次展露在媒体计划下的数目称为
A. 展露的频率
B. 展露的送达率
C. 展露的影响
D. 加权展露数 【 】
24. 企业销售人员在访问推销过程中可以亲眼观察到顾客的反应，并揣摩其心理，不断改进推销陈述和推销方法，最终促成交易。这说明人员推销具有
A. 公关性
B. 针对性
C. 灵活性
D. 复杂性 【 】
25. 企业为了使预期的销售定额得以实现，还要采取相应的鼓励措施，其中最为常见的是
A. 奖金
B. 旅游
C. 佣金
D. 销售竞赛 【 】
26. 在市场营销专业化组织类型中，产品型组织形式的优点是
A. 能有效协调各种市场营销职能
B. 注重整体观念
C. 能避免权责不清和多头领导的矛盾
D. 产品经理能获得足够的权威 【 】
27. 从本企业购买某产品的顾客占该产品所有顾客的百分比称为
A. 顾客忠诚度
B. 顾客选择性
C. 顾客渗透率
D. 价格选择性 【 】
28. 有些服务企业在给顾客提供第一次服务时要价很低，希望借此能获得更多的生意， 而后来生意则要较高的价格，这种服务定价技巧是
A. 偏向定价法
B. 牺牲定价法
C. 差别定价法
D. 阶段定价法 【 】
29. 为避免一些不必要的麻烦，在实行外汇管制的国家，中国公司转移产品进去时宜采用
A. 中等定价
B. 高定价
C. 转移定价
D. 低定价 【 】
30. 在国际战略联盟形式中，按所处地域以及合作网络的形式而区分的战略联盟是
A. 单边与多边联盟
B. 互补与接受型联盟
C. 技术开发联盟
D. 多层次合作联盟 【 】
二、多项选择题 (本大题共5小题，每小题2分，共10分) 在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。多选、少选、错选均无分。
31. 企业制定定价策略时必要将市场结构进行划分，其划分的依据主要有
A. 产品是否同质
B. 企业规模
C. 市场是否同质
D. 市场规模
E. 待业内企业数目 【 】
32. 制造商在决定是否采取直接运送时，必须考虑的因素包括
A. 顾客订购量
B. 所需运送的成本
C. 所运送产品的特性
D. 市场范围的大小
E. 地理位置 【 】
33. 服务产品成本中的准变动成本主要包括
A. 运输费
B. 邮寄费
C. 业余职员的工资
D. 职员加班费
E. 服务地点的清洁费用 【 】
34. 在国际市场营销的渠道策略中，窄渠道策略的形式主要包括
A. 代理
B. 经营
C. 包销
D. 跨国经营
E. 战略联盟 【 】
35. 与国际合作和合资经营相比，国际战略联盟的特点是
A. 形式上的灵活性
B. 合作关系紧密
C. 利润分配的主动性
D. 风险较大
E. 自主经营性强 【 】
第二部分 非选择题
三、名词解释 (本大题共4小题，每小题4分，共16分)
36. 市场
37. 市场营销信息系统
38. 新产品扩散
39. 市场营销审计
四、简答题 (本大题共4小题，每小题7分，共28分)
40. 在现代市场经济条件下，生产者品牌和中间商品牌之间经常展开激烈竞争，这就是所谓的品牌战。在这种对抗中，中间商品牌有哪些优势和劣势？
41. 海尔集团在中国家电市场上具有举足轻重的地位。就企业特性而言，海尔在进行渠道设计时应主要考虑哪些因素？如何设计？
42. 某石油开采公司首次购买一种新型钻井平台，因而专门成立了采购中心。请问什么是采购中心？并结合实际分析该采购中心通常应用哪些成员组成？
43. 某汽车制造公司以每辆汽车预估价格的某一固定比率作为确定广告预算的基础，试分析该公司运用的确定广告预算的方法有何特点？
五、案例题(共16分)
44. 国内某化妆品有限责任公司于20世纪80年代初开发出适合东方女性需求特点的具有独特功效的系列化妆品，并在多个国家获得了专利保护。营销部经理初步分析了亚洲各国和地区的情况，首选日本作为主攻市场。为迅速掌握日本市场的情况，公司派人员直赴日本，主要运用调查法搜集一手资料。调查显示，日本市场需求潜量大，购买力强，且没有同类产品竞争者，使公司人员兴奋不已。在调查基础上又按年龄层次将日本女性化妆品市场划分为15～18岁、18～25岁(婚前)、25～35岁及35岁以上四个子市场，并选择了其中的一个子市场进行重点开发。营销经理对前期工作感到相当满意，为确保成功，他正在思考再进行一次市场试验。另外公司经理还等着与他讨论应采取体积定价策略。
问题：(1) 该公司运用的搜集一手资料的调查法一般有哪几种方式？各有何特点？
(2) 该公司进行市场细分的细分变量主要是什么？根据日本市场的特点，公司选择的子市场应该是哪个？为什么？
(3) 请你为该公司营销经理提供几种进行市场试验的方法。
(4) 作为新产品，你认为该公司应采取何种定价策略？为什么？
⑽ 市场营销试题及答案
企业的产品只要质量好，就不愁打不开销路。（×）2.根据恩格尔定律，恩格尔系数增大，说明该国家或地区的生活水平提高。（×）3.社会市场营销观念就是要兼顾企业、消费者和社会三方的利益，以此实现企业利润。（√）4.消费者市场强调以消费者为中心，生产者市场强调以产品为中心。（×）5.偏好“美的”牌空调的用户能津津乐道其优点，而对别的品牌空调的优点似乎一无所知，这是由于“选择性记忆”的感觉过程引起的。（√）6.集中营销战略是指企业不考虑各子市场的特性，而只注重共性，决定推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在最小的市场上占有较大的市场份额。（√）7.市场细分就是把市场划分得越细越好。（×）8.所有的企业和产品都应实行市场细分策略。（×）9.生活方式属于心理细分的细分变量。（√）10.如果几乎所有的竞争对手都采用差异营销战略，那么本企业也应毫不犹豫地采用差异性市场策略。（√）11.市场细分是由美国营销学家温德尔·斯密提出的。（√）12.目标市场是指企业为满足现实或潜在需求而开拓和要进入的特定市场。（√）13.产品组合的宽度是指企业生产经营的产品线的数量。（√）14.企业增加产品组合的深度可以扩大经营范围，分散风险。（√）15.产品在成熟期时，其利润趋于稳定或已开始下降。（√）16.品牌中可以识别但不能用口语发音表达的部分称为品牌名称。（×）17.企业在制定产品价格时，只考虑成本因素即可。（×）18.当需求价格弹性大于1时，企业在定价时可以通过降低价格达到薄利多销和增加盈利的目的。（√）19.制造商给某些批发商或零售商一种折扣优待，促使他们愿意执行某种市场营销职能，这种折扣一般称为现金折扣。（×）20.渗透定价策略的优点是能使新产品的投资取得最大报酬。（×）21.分销渠道具有信息收集和促进销售的功能。（√）22.代理商在商品流通中对商品不拥有所有权。（√）23.按照在生产者和消费者之间同一层次使用中间商数量的多少，可将分销渠道分为宽渠道和窄渠道。（√）24.按照生产者与消费者之间有无中间商的介入，将分销渠道分为直接渠道和间接渠道。（√）25.密集分销较适用于价格低的日用消费品。（√）26.大型机械设备适合采用间接分销渠道。（×）27.社会赞助是企业常用的销售促进的促销方式。（×）28.人员推销的缺点主要表现为推销费用高。（√）29.拉引策略就是以企业的人员推销为主，辅之以折扣等销售促进手段，对中间商进行促销，使之产生购买欲望。（×）30.如果市场区域广阔，那么应多用人员推销，配合以广告和。（×）这是专业市场营销老师给你做出的答案，请采纳，谢谢支持！