❶ 帮忙推荐几本书关于市场营销方面的书
插位(李光斗) ;
1P理论(王建国);
切割、《解决》《软战争》(路长全回)
这几本都是中答国本土化的实战理论,很有指导意义,强烈推荐你看一看,本人都读过,受益匪浅,至于一些外国的大师以及教科书,我觉得每必要推荐给你
❷ 简述市场营销1234结构体系的主要内容
市场营销学主要是围绕消费者行为、供应商行为以及营销机构行为这三个问题展开研究。自二十世纪初产生以来,它就充分吸收了经济学、心理学和社会学等学科的研究成果,博采众家之长,逐步形成为一门具有特定研究对象和研究方法的独立学科。可以说,市场营销学具有多元化的特征,是一门在多学科交叉融汇基础上形成的综合性的应用学科。上世纪五十年代以来,市场营销近视症、市场细分、产品生命周期和市场营销组合等概念以及市场营销职能论,成为现代主流市场营销学的核心。这些概念和理论形成了市场营销学的逻辑架构。下面,根据市场营销学的基本框架,简略谈一谈市场营销学与经济学、心理学和社会学等学科之间的联系。
一、市场营销学与经济学
市场营销学与经济学的联系很紧密,它借鉴了许多的经济学概念与理论,经济学是其重要的理论基础,而且由于早期市场营销方面的学者基本上都是经济学家,因而其长期被作为经济学的一个分支来看待。但事实上,市场营销学并不是经济学的分支学科,应属于管理学的范畴,其研究的范围比经济学宽,程度比经济学更为深入。经济学是研究人与社会如何花费时间选择使用稀缺生产资源去生产各种商品并把它们用于消费。消费者的满足是以式样、时间、地点和占有情况这四种经济效用为前提,而市场营销提供了后三种效用。所以说,市场营销是一种很重要的经济活动。因此,市场营销学中许多地方都应用到了经济学的概念与理论。
消费者行为分析是市场营销活动的开始,它广泛借用了偏好、无差异曲线、边际效用、机会成本和理性等经济学概念,并以此为基础发展了一些新的研究与分析工具。如,多维偏好分析和联合分析等市场研究方法中的偏好排序,就是以经济学中的偏好、无差异曲线等为理论依据。虽然消费者行为研究还应用到心理学等其他学科的知识,但经济学的这些概念是其重要的研究前提。
市场细分、确定目标市场和市场定位是现代营销战略的核心。微观经济学中的垄断竞争理论为其提供了理论支撑。不同的市场中消费者偏好、收入水平和竞争状况都有所差别,形成了不同的需求函数,因此,企业必须对市场进行细分,以满足目标消费者的需求。市场定位应用的经济学原理是,通过产品差异化能制造出缺乏弹性的需求曲线,形成一个“小的垄断”市场,不同的企业就可以定位于不同的目标市场上进行非价格竞争。
产业组织经济学中一些理论对营销战略的制定也有重要的影响。如波特竞争优势理论认为,厂商如果能够以比竞争对手更低的成本进行生产,或以独特的方式为购买者创造价值,就能获得持续的竞争优势。据此,市场营销学中强调,制定营销战略时不仅要考虑目标消费者的需求,同时也要关注竞争对手的行动,树立真正的“市场导向”的观念。
经济学中将产品作为一系列属性来分析,认为是一个特征的集合,不同消费者对这些特征的偏好程度有差异。也就是说,消费者对相同产品有不同的反应不是源于对产品的特征有不同的感知,而是由于他们对产品特性有不同的偏好。因此,在市场营销中,将产品看作是“厂商所提供的对需要的满足”。满足目标消费者的需要也就成为产品开发中一条重要的准则。此外,产品策略中生产线策略、包装策略和品牌策略中还应用到经济学中互补品和替代品的概念。
❸ 市场营销部门人员架构
取决于行业/公司/产品的各个不同背景/阶段各有取舍侧重
综合而言分几个不同功能
产品管理、推广、媒介、平面/空间设计、物料制作、展览、市场调研等
❹ 宝洁营销架构调整:市场部“变阵”释放了什么信号
裁撤百个品牌 市场部“更名”品牌管理部
2014年8月初,宝洁全球总部宣布:公司计划出售、终止或淘汰至多100个宝洁品牌,以削减成本并专注于最重要的产品系列。伴随着品牌剥离,宝洁的人事震动以及员工裁撤将不可避免。预计此轮品牌剥离导致的裁员规模会控制在一万人之内。
其实,这已是40天内宝洁全球的第二轮品牌战略大调整。就在这个消息宣布的一个多月前,更令营销人关注的是,宝洁的营销架构变革。从7月1日开始,宝洁的市场总监将转型为品牌总监,而市场部门被重新命名为“品牌管理”部门。
宝洁集团对营销部门的改革,也可谓大刀阔斧。新的品牌管理部将负责四大领域的业务:Brand Management 品牌管理部(前身为市场部);Consumer and Marketing Knowledge消费者与市场信息部(前身为Market Research市场调研部);Communication交流公关部(前身为公共关系部部);Design设计。
不仅如此,除了部门的扩容,新的品牌管理部将被整体集中到宝洁的全球业务部中,取代原本拆分到各个区域的设置理念,此举也被视为宝洁管理权限回收、向总部上移的信号。
宝洁市场部“变阵”:释放了什么信号?
1、更加注重效率。美国营销战略学者大卫?斯科特在《新规则:用社会化媒体做营销和公关》一书中曾表述,“随着社会化媒体的发展,传统的市场营销方式将被颠覆,未来营销、市场、公关等部门将高度融合,建立用社会化媒体营销的新规则。”
宝洁新的品牌管理部门打造了从品牌策略、品牌计划到品牌成果的“单点责任制”,决策设置从原本的区域市场集中在全球相关业务板块中。此举则被认为是旨在解决全球性部门和区域部门职责的重合部分。
以“成本控制”为总原则的做法,还体现在这家全球最大广告主的品牌营销投入走向上。到2014年年末,宝洁公司计划将70%~75%的广告预算用于美国数字媒体程序化购买。这一新兴的广告投放模式,业界尚无大公司如此大规模铺开的先例。
2、更加注重体验。近几年,随着市场环境的变革,宝洁每年的近百亿美元广告投入并没有带来更多的销售。数字时代,除了对品牌内涵的影响,砸重金在关键中心化媒体做品牌宣传也变得效果越来越有限。
之前,品牌在电视发布一个广告,打动并改变消费者的意识,并最终走进商场完成购买,需要300个小时左右。但现在,消费者从第一眼看见、产生兴趣并在电商下单,只要30分钟。
根据市场分析人士马耀的观点,发展200多年的单向推送的广告舞台时间,从300小时被压缩到3分钟,品牌需要管理的影响消费者购买和忠诚的接触点大幅增加。这些接触点产生的美好体验构筑在一起才能带给消费者对品牌难以磨灭的印象与热爱。因此,以打动心智为主的沟通与营销,需要向全身心愉悦的体验制造转变。这也需要品牌管理和市场营销部门,掌握更大的职权,拥有更宽的视野,快速反馈,积极应变。
3、更加注重品牌。根据宝洁官方发言人说明:这轮调整是为了整合品牌塑造资源,打造更好的品牌,最终达到更好的商业效果。通过简化部门结构,提升决策效率,从而在创意和执行上能有更多的精力投入。
职位和部门更名并不仅仅是文字游戏,而是职责和作用的重新划分,将“市场”二字从职位抬头和机构抬头中抹去,这也意味着宝洁的品牌打造路径在进一步拓宽,宝洁对品牌打造的重视程度进一步提升。
宝洁近期一再强调的观点是,取消营销部门并不意味着营销将成为过去,而是为了体现今天的营销总监在组织层面上所拥有的更广泛的职责和视野。
但是,实际效果如何?对于宝洁方面的多项品牌战略调整,部分业界人士并未感到同样乐观。“目前的大环境从购物习惯、竞争环境等各方面都发生了根本性的变化。多品牌战略的黄金年代已经过去。庞大如宝洁,内部公司系统和组织架构的复杂性超乎寻常,不同区域市场的差异性非常之大,这也让策略的推行产生诸多掣肘。”
❺ 索象营销策划公司的公司架构
市场研究中心:负责为客户和品牌进行深入的利益相关者研究、市场研究、营销研究、满意度调查、忠诚度和拥护度研究。索象还为项目建立和维护信息数据库,并将基础数据库用于后续的跟踪服务、消费者分析、调研测试等各环节;收集整理市场信息,为项目组决策提供数据支撑。营销策划中心:负责洞察发现客户发现不了的行业趋势、消费心理趋势,以超强的创造力,结合实战经验,为客户提出创造性的营销整理解决方案,负责为企业制定市场细分、产品创新、营销战略设计及营销组合4P战术等内容。
营销管理中心:
索象为客户提供营销实战执行大纲设计、高效的营销管理组织打造及运作流程规划服务。负责岗位制定、考核、绩效、管理等工作,建立完善的营销管理规章制度,为营销工作塑造合格的人员和完善的组织体系和管理体系。品牌策划中心:负责协助企业品牌定位、规划与运营的部门,根据客户经营与营销目标,制定品牌运作管理方案,促进品牌资产增值。为客户提供品牌战略规划、品牌语词系统、品牌导入支持等。品牌设计中心:负责协助企业发展的形象实体,不仅协助企业正确的把握品牌方向,而且能够使人们正确的、快速的对企业形象进行有效深刻的记忆的部门。为客户提供品牌VI设计、传播物料设计、产品包装设计、公司形象设计、终端形象设计、招商设计等服务项目。
公关传媒中心:负责提供公关策略分析、广告策划、促销策划、品牌整合传播规划、新闻公关推广、媒介投放策划、事件营销策划、危机公关预防及处理、全国与区域媒介策略拟定、品牌硬广告(电视、网络、平面、报广、广播、户外)策划及创意、品牌硬广告(公关、会议、活动、软文等)方案策划及创意等服务。。网络营销中心:索象网络营销中心助力企业打造形象创新、功能齐全、内容丰富、入口便捷的在线信息传播通道,营造高端、个性的门户平台,并帮助企业实现新媒体平台的产品推广和品牌营销,以低成本的互联网手段打造高质量的营销效果。
营销培训中心:索象为客户提供内部所需的营销人员培训,营销经理培训,营销技能培训课程。索象拥有来自北京大学、清华大学、上海交通大学等市场营销学教授组成的精英团队为企业提供独特的咨询、培训理念。专业全面的营销培训,公司30余名实战营销专家为客户提供所有服务方案的专项培训,包括现场授课、实战帮扶指导等。
❻ 请教市场营销知识体系架构,逻辑关系
简单回答:营来销的基本概念自就是通过对目标市场的深入分析,比较等手段之后,找出目标市场中自己可以满足目标市场的需求的空间和份额,同时通过各种产品,价格和促销,渠道等方式将满足于目标市场的商业需求转化为营销者的实际利益的一个过程。
知识体系: 产品、 价格、渠道、促销、
逻辑关系:产品是满足目标市场需求的载体,是一切商业活动的起点和基础。
价格决定目标市场受众的大小和范围。
渠道宽深决定有多少目标市场受众接触到该产品,对发掘消费潜力起着重要作用。
促销决定营销目标的效率,快速让目标受众知晓,能够缩短等待时间,建立品牌知名
度,获得竞争优势的主要方面。
另外:现在的电子商务属于渠道范畴,但由于其右许多有别于传统渠道的销售特点,因此具体的操作手法与传统又很大差异,同时而这的营销基本概念是不变的。
❼ 营销架构是怎么样的
【形势分析---我们的处境 】
(A、企业历史背景分析------“我” )
1,企业性质
2,营销额与利润历史数据
3,企业经营理念与总体规划,目标
4,企业组织结构
5,企业优势与劣势
6,企业以往经营活动的回顾与分析
(B消费者分析--------“你” )
1,本企业的目标市场区域
2,存在哪些细分市场?本企业的目标群
3,在哪里有多少消费者
4,这些消费者是什么样子的?他们怎么生活,怎么使用该商品及相关产品。
5,他们买多少?
6,为什么购买,在产品中寻求何种特征
7,购买过程,购买时的影响因素
( C、行业市场与竞争分析-----“-他” )
1,市场规模
2,市场特性
3,竞争者排队:上位,同位,下位(以市场占有率或销售额)
4,竞争格局辨认------是否形成了市场的领导者,挑战者,追随者,补缺者。
5,重要竞争者的市场表现,营销方案,竞争策略,竞争优势
6,本企业的营销机会
(D、营销宏观条件-------“天下” 政治,经济,法律,社会文化,上述环境的现状以及趋势所提供的机会与威胁。)
【营销策略-----达到目标的具体套路 】
(A、产品策略 )
1,为满足顾客我们应该提供什么产品或服务。
2,该产品或服务的准确性质,核心利益是什么?
3,产品系列,花色品种
4,产品的包装形态及设计
5,品牌考虑
(B、价格策略 )
1,价位
2,具体价格,价格尾数
3,价格折让
4,价格体系/价格政策
(C、渠道策略 )
1,分销该产品应采用什么渠道
2,需要什么物流设施
3,渠道应如何分布
4,所用渠道应具备什么主要特征
5各渠道成员/中间商的产品吞吐能力,付款信用,顾客信誉,业务谈判条件
(D、促销策略 )
1,可提供的促销费用是否充足,大体数量
2,促销组合及主导手段:有机综合型,广告主导型,公关主导型,推广主导型,销售主导型
3,广告媒体与发布创意与作品 广告概念,卖点,主题,标题,文案,设计,制作
4,公关活动概念,主题,内容,目标受众,新闻配合与新闻背景资料
5,推广目的,手段,操作细节
6,人员推销的任务,目的,人数,素质,技能,区域分配
7,促销组合的整合
❽ 就企业管理的某一方面(如组织结构、战略管理、企业文化、人力资源管理、市场营销),谈自己的观点或认识
亲,这是我上星期管理学老师要我们交的关于企业组织架构的,这是不完整,完整的已发到你邮箱了。
青岛啤酒组织变革分析
一、青岛啤酒简介
青岛啤酒公司创立于1903年,以下简称青岛啤酒。1993年6月16日公司注册成立,并与同年在香港和上海成功发行上市了H股和A股。
1996年,曾任青岛第二食品厂厂长及青岛大洋食品集团公司董事长兼总经理的彭作义先生加盟青岛啤酒,出任总经理。自此实施了长达5年的大兼并战略。5年的时间,青岛啤酒收购了43家企业,并将燕京和华润逼上了并购的战车。
2001年,金志国出任青啤总裁以后,进行了从“做大做强”到“做强做大”的第一次战略调整,把青啤从“扩张” 阶段带入了为期5年的“整合”阶段。
2006年,经过深入的战略分析,金志国认为整合后的青啤在管理、运营、营销等方面都有了重大提升,具备了进一步发展的实力,所以又提出进入“整合与扩张并举”的发展阶段。
2007年基于对未来竞争形势的分析,公司进行了以优化价值链为主的组织变革和业务流程再造,将公司总部和原有的七个区域营销公司依据公司总体价值链进行专业化分工,成立投资、营销和制造三大中心的一体化运营的管理架构,建立了“结构一体化、资源集约化、分工专业化和执行一致性”的组织体系。此次组织变革对于提升公司核心竞争力、运营效率和战略协同效用已经并将继续产生重大推动作用。我们判断此次变革将会进一步提升青岛啤酒在行业的竞争地位。
鉴于目前竞争对手快速发展,公司也制定了整合与扩张并举的发展战略,以加快发展步伐。07年公司新建、扩建青岛啤酒第三有限公司、济南公司、成都公司等一批项目,公司年内总产能提高80万千升。
二、青岛啤酒的组织变革
组织变革是指运用行为科学和相关管理方法,对组织的权利结构、组织规模、沟通渠道、角色设定、组织与其他组织之间的关系,以及对组织成员的观念、态度和行为,成员之间的合作精神等进行有目的的、系统的调整和革新,以适应组织所处的内外环境、技术特征和组织任务等方面的变化,提高组织效能。
1、2007年以优化价值链为主的组织变革
价值链是指企业进行的一系列符合特定模式的活动。或者说,价值链是企业生产的产品或服务增值的环节或链条,价值链中的每项活动都增加了产品或服务的价值。
2007年基于对未来竞争形势的分析,公司进行了以优化价值链为主的组织变革和业务流程再造,将公司总部和原有的七个区域营销公司依据公司总体价值链进行专业化分工,成立投资、营销和制造三大中心的一体化运营的管理架构,建立了“结构一体化、资源集约化、分工专业化和执行一致性”的组织体系。此次组织变革对于提升公司核心竞争力、运营效率和战略协同效用已经并将继续产生重大推动作用。我们判断此次变革将会进一步提升青岛啤酒在行业的竞争地位。如变革后的组织结构图:...........
❾ 请介绍一下千喜鹤集团的企业的组织结构,市场定位以及营销管理,越详尽越好,一方面也可以
千喜鹤集团成立于1993年,是集后勤社会化保障、餐饮服务、肉食品工业、房地产、粮油果品贸易、商业连锁、物流配送和职业技术教育为一体的大型股份制企业。集团总部设在北京市平谷区,员工人数2万余人,资产规模20亿人民币。
下属河北千喜鹤饮食股份有限公司,是中国人民解放军后勤社会化保障龙头企业、国内团膳的第一品牌,经营区域涉及北京、上海、天津、重庆、广东等20多个省市,在全国各地设立了60余个管理区,承担了全军四分之三的军事院校和300余家地方院校、大型企业、医院的社会化饮食保障,是“支持军队生活保障社会化改革先进单位”、“全国绿色餐饮企业”、“中国快餐连锁著名品牌企业”、“中国团膳著名品牌企业”、“中国餐饮连锁十大影响力品牌企业”、“中国优秀企业”和“中国快餐行业十强企业”。
下属北京千喜鹤餐饮连锁有限公司,是北京市早餐指定经营单位。建有完善的餐饮研发中心、快餐加工中心及物流配送系统。
下属上海千喜鹤餐饮管理有限公司,是以中高端团膳和后勤服务为主的专业餐饮管理公司,其目标是打造“麦、肯、索”式的餐饮后勤服务“航母”。
下属北京千喜鹤食品有限公司,总投资约3.2亿元人民币,占地350亩,是集生猪屠宰、高低温肉制品加工、物流配送及销售为一体的食品工业企业,引进世界先进的生产设施与工艺流程,年屠宰生猪200万头,生产高低温肉制品5万吨。公司于2004年通过了HACCP(食品安全管理体系)认证,并获得中华人民共和国出口食品生产企业卫生注册证书,是北京市政府确定的大型生猪屠宰及肉制品加工企业之一,是驻京津冀地区部队和中直机关肉类定点供应商、“北京市工商联质量先进会员企业”、“中国优秀企业”、“北京市重点农业产业化龙头企业”、“中国农产品加工业示范企业”、“北京2008年奥运会冷鲜猪肉及猪肉制品独家供应商”。
下属河北千喜鹤肉类产业有限公司,位于河北省南宫市开发区,总投资5.2亿元人民币,占地478亩,是河北省政府批准建设的重点农业产业化龙头项目。项目引进世界先进的设备与工艺,购、产、销全部执行欧盟标准和HACCP标准,年屠宰生猪300万头,生产冷鲜肉20万吨,高低温肉制品8万吨,年营业额20亿元。
下属辽宁千喜鹤食品有限公司,位于辽宁省沈阳市辉山农业高新技术开发区,项目总投资5.6亿元人民币,占地428亩,引进世界先进的全套设备,按照国际先进标准、工艺流程和循环经济理念进行设计,年屠宰生猪300万头,生产肉制品10万吨。
❿ 如何丰富产品品种结构,支撑市场营销
产品品种结构不是越丰富越好,而是越合理越好,因此应该在优化的基础上,合版理延伸产品结构,这样才权能够不断的发展市场,提升盈利。
一、优化产品结构
对于企业来说,要避免盲目丰富产品结构,造成资源浪费,应该以产品优化为基础,注重挑选优质产品予以保留,删除没有价值产品。一方面需要评估现有产品的市场前景,另一方面需要评估现有没有产品的盈利等方面,综合分析后,对产品结构进行优化调整。加大绩优产品的销售比例,加强最佳产品的组合效应,才能做到产品组合消化营销费用成本,最终给自己争取更大的地盘和生存空间,架构起适合自己的生存发展的产品结构。
二、延伸产品结构
产品结构一般指各个产品的搭配,产品结构的组合效应决定公司发展的好坏。这个需要建立在对市场充分的分析和了解的基础上,找出既有前景,同时竞争又少的细分市场,然后有针对性的推出产品,比如目前以男性群体为主的,那是否可以寻找有前景的女性市场,目前是中低端市场,是否可以向高端市场延伸等。
总之丰富产品结构既要有精简之心,又要有丰富之心。