① 什么事正确的市场营销观念以及市场营销的本质:
市场营销观念本身就是一种观念,是目前企业界普遍承认的一种观念,没有正确和错误之分,只有我们学习的人对它有正确理解和错误理解之分。
市场营销观念是指企业进行经营决策,组织管理市场营销活动的基本指导思想,也就是企业的经营哲学。它是一种观念,一种态度,或一种企业思维方式。市场营销观念是一种“以消费者需求为中心,以市场为出发点”的经营指导思想。 营销观念认为,实现组织诸目标的关键在于正确确定目标市场的需要与欲望,并比竞争对手更有效、更有利地传送目标市场所期望满足的东西。
市场营销的本质,通常的理解就是发现、引导和满足消费者的需求。哈佛大学教授马尔康•麦克纳尔(Malcolm Mcnair)归纳的更为准确:市场营销是创造和传递生活标准给社会。
② 营销的本质
营销的本质如下:
经典的营销理论告诉我们,营销的本质就是发现并满足消费需求,达到企业目标。如果更牛逼一点的公司,则会引导和创造需求。营销,按照美国市场营销协会的定义:营销是计划和执行关于产品、服务和创意的观念、定价、促销和分销,以创造符合个人和组织目标的交换的一种过程。
满足目标顾客需求,这是市场营销的根本使命。营销策略的第一步就是了解顾客需求,锁定目标顾客,之后才是在明确定位的基础上,用特定的产品、服务,特定的价格,通过特定的渠道及特定的沟通传播方式,以满足目标顾客的需求。
营销的定义
营销,指企业发现或发掘准消费者需求,让消费者了解该产品进而购买该产品的过程。市场营销又称作市场学、市场行销或行销学。MBA、EMBA等经典商管课程均将市场营销作为对管理者进行管理和教育的重要模块。市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系。
③ 市场营销的本质是什么
是以消费者需要和欲望为导向的经营哲学,是消费者主权论的体现。形成于20世纪50年代。该观念认为,实现企业诸目标的关键在于正确确定目标市场的需要和欲望,一切以消费者为中心,并且比竞争对手更有效、更有利地传送目标市场所期望满足的东西。
市场营销观念的产生,是市场营销哲学的一种质的飞跃和革命,它不仅改变了传统的旧观念的逻辑思维方式,而且在经营策略和方法上也有很大突破。它要求企业营销管理贯彻“顾客至上”的原则,从而实现企业目标。因此,企业在决定其生产经营时,必须进行市场调研,根据市场需求及企业本身条件选择目标市场,组织生产经营,最大限度地提高顾客满意程度。
执行市场营销观念的企业称为市场导向企业。其具体表现是:“尽我们最大的努力,使顾客的每一美圆都能买到十足的价值和满意”。当时,美国贝尔公司的高级情报部所做的一个广告,称得上是以满足顾客需求为中心任务的最新、最好的一个典范:“现在,今天,我们的中心目标必须针对顾客。我们将倾听他们的声音,了解他们所关心的事,我们重视他们的需要,并永远先于我们自己的需要,我们将赢得他们的尊重。我们与他们的长期合作关系,将建立在互相尊重、信赖和我们努力行动的基础上。顾客是我们的命根子,是我们存在的全部理由。我们必须永远铭记,谁是我们的服务对象,随时了解顾客需要什么、何时需要、何地需要、如何需要,这将是我们每一个人的责任。现在,让我们继续这样干下去吧,我们将遵守自己的诺言”。
④ 市场营销的本质是什么如何理解市场营销成为企业的核心职能
市场营销是指企业通过科学的制定产品、价格、促销、渠道等策略(也就是4P策略)从而把企业自己所生产的产品第一时间推向消费的过程,从而达到消费者满意,企业收受的一处过程,这是企业的核心功能。
在市场营销这一概念中,包括了一系列的核心概念,即需要、欲望和需求,产品,价值、成本和满意,交换,关系营销和营销网等基本要素。MBA、EMBA等经典商管课程均将市场营销作为对管理者进行管理和教育的重要模块包含在内。
⑤ 市场营销的本质是什么
为客户创造价值,满足客户需求。
市场营销(Marketing),又称作市场学、市场行销或行销学,MBA、EMBA等经典商管课程均将市场营销作为对管理者进行管理和教育的重要模块包含在内。市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系。主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。
营销原理:包括市场分析、营销观念、市场营销信息系统与营销环境、消费者需要与购买行为、市场细分与目标市场选择等理论。
营销实务:由产品策略、定价策略、分销渠道策略、促销策略、市场营销组合策略等组成。
营销管理:包括营销战略、计划、组织和控制等。
特殊市场营销:由网络营销、服务市场营销和国际市场营销等组成。
营销特点编辑
市场营销的第一目的是创造顾客,获取和维持顾客;
要从长远的观点来考虑如何有效地战胜竞争对手,立于不败之地;
注重市场调研,收集并分析大量的信息,只有这样才能在环境和市场的变化有很大不确实性的情况下做出正确的决策;
积极推行革新,其程度与效果成正比;
在变化中进行决策,要求其决策者要有很强的能力,要有像企业家一样的洞察力、识别力和决断力。
⑥ 市场营销的本质是什么
市场营销的本质是实现价值,是如何让客户来找你的一门学问.
“营”专字就说明的是在市场的大环属境下,通过个人团体把你的产品和你的目标客户串联起来,通过与客户口对口,面对面,肩并肩的从而来实现“销”的目的,获取利润!~
⑦ 市场营销的本质是什么
问题一:市场营销的核心本质是什么? 日本企业界给市场营销下的定义为:“市场营销是在满足消费者利益的弗础上研究如何适应市场需求而提供商品或服务的整个企业活动。”这个概念体现了市场营销活动的核心和本质。
问题二:如何理解市场营销的本质 产品推想市场的一种手段
问题三:营销的本质是什么?【市场营销】 企业营销的本质究竟是什么?营销的本质就是给“消费者”一个消费理由,让其产生消费。这里的“消费者”既包含过程中的经销客户,也包括终极使用的顾客,还包括在企业工作的员工。无论你是在品牌策划,还是市场运作,还是渠道设计,还是终端建设,还是经营管理都必须坚持一个核心。这个核心就是就是给你的“消费者”一个理由,而且这个理由必须站在他们的角度进行思量。这个站在“消费者”的角度进行思量,并非单纯是说让你带给他们多少服务,带来多少价值,带来多少好处,而是说怎么让“消费者”敢于选择你,愿意接受你,易于接受你。1、如卖点的包装:从产品的性能来说,许多企业的产品同质化,性能如出一辙,这并不可怕。可怕的是不知道如何让“消费者”认同。 如何给产品性能一个包装,塑造一个个性鲜明的理由,这才是关键。因为这个理由才是产品的灵魂,这个灵魂赋予了产品生命和价值。只有有了灵魂的东西,才是最容易被人们所接受。2、如品牌的策划:你的品牌之所以能够存活在这个世界上,那是因为你赋予了品牌存活的理由。这些存活的理由就是你的品牌究竟想向“消费者”表达一种什么样的思想、概念、文化、标准、要求等。这些思想、概念、文化、要求、标准等必须容易被“消费者”所接受,而且能够根深蒂固的记忆,这才是关键。不过,还是要补充一点,那就是,在每个理由的背后,必须要有支撑这个理由的故事,否则,消费者就难以接受或者记忆。因此,理由背后的故事,是必须具有生命力的,必须简单易懂的,必须意趣横生的,必须具备代表意义的等。3、如渠道的设计这里的“消费者”就是客户,这里的理由就是你的渠道模式能够带给客户的利益是什么,带给客户的价值是什么,带给客户的效果是什么?如果你是实力雄厚的企业,你可以在设计你的渠道的时候,可以依靠自身资本进行“修路建桥”,攻城掠地,一统江湖,形成自己的霸主地位。如果你是实力平平的企业,你必须实施“占山为王,打造基地”的渠道建设思路,然后再进行逐步蚕食他人渠道,霸占他人市场,倾吞他人河山,成就自己的丰功伟业。这些理由既是献给自己的谋略定势的思路,也是献给“消费者”的可靠“资源”。这个资源是指你能够做好渠道所拥有的“后备粮草”:企业的人力、物力、财力、智力等。市场营销遇到困难啦?试试友商网最新推出的迎客宝吧。一体化的营销解决方案,为你大幅度降低营销成本,提高销售成交率。
问题四:市场营销的核心是什么? 很明显是C,市场营销就是生产合适的产品去满足消费者的需求,那就是交换的意思嘛
问题五:市场营销策划营销的本质是什么 市场营销的核心是市场定位,除此之外别无其他。
道理很简单,想让顾客想买并把东西卖出去,首先要知道市场在哪。
若以“交换”为市场营销的核心,无法解决市场在哪里的问题;以产品为市场营销的核心,更容易陷入酒香不怕巷子深的误区。
什么是定位,以及什么是市场定位
鉴于国人对定位理论的误解,重新解释一下定位严格的定义:是指一种行为过程,即主体将定位课题塑造成差异化的形象,并通过传播在受众大脑中占据特殊位置。一言以蔽之,即把差异化形象烙印在受众大脑中的过程;而非国内的“定位高端人群”,“定位中高端市场”云云。
市场定位的定义,即市场营销界的定位。主体是企业,客体是企业、产品、竞争、品牌,场所是目标消费者的大脑,目的是将企业、产品、竞争、品牌的差异化形象烙印在目标消费者的大脑中。与定位理论相比,市场定位的信息传播目的性更强(以蓝海战略为典范),以客户需求为出发点。
为什么市场定位是市场营销的核心 解决了市场营销“是什么”的问题:根据定义,通过把握主体、客体、场所、目的及其关系市场营销的全貌尽收眼底。
解决了市场营销“为什么”的问题:大量通过定位成功的企业案例证明了市场营销存在的必要性与必然性。
解决了市场营销“怎么做”的问题:定位贯穿企业成长各阶段,从创业之初的确定目标市场,到成熟之后的品牌多元化,无不在定位的指导下进行。
体现了市场营销的本质属性:市场定位分为企业定位、产品定位、竞争定位、品牌定位,而四种定位均以客户需求为出发点,这就体现了市场营销的本质:为顾客创造价值、建立关系,进而获取利益。
市场营销核心是什么这一问题的实践意义
“市场营销的核心是什么”,这也是我在面试新人的时候最喜欢问的问题。
可以作为学院派与实战派营销人的分野:学院派以教材为纲,认为“交换”是市场营销的核心,容易出现自以为多读几年书就是Marketer,进而轻视Sales的现象;学院派不是理论派,学院派连理论派的纸上谈兵功夫都不到家,心中无兵,何从谈起?以“交换”为答案的面试者,一律下放一线,使之经历几年的市场磨练,见识真正的战场之后再安排营销部门的核心工作,以免误企自误。
以“定位”为答案的面试者,可以考虑在市场部安排职务。
可以作为技术派与市场派营销人的分野:以“产品”为答案的面试者,可以成为出色的销售工程师,安排大客户销售的职务。
以“定位”为答案的面试者,依旧安排市场部工作。也许资历不够,但方向对了,一通百通。
答题随感
市场定位如同独孤九剑,看似无招无式之间步步杀机,因为洞悉对手与战场,拔剑从容不迫,出手干净利落。而创造性地运用更是威力无穷。当令狐冲视明睛为暗器,行云流水刺瞎十五位嵩山派高手时,也许会想起当年酒肆中“交换”、“产品”两位仁兄看似有板有眼的 *** 向后平沙落雁式,所谓高手寂寞。
更发人深省的是,“交换”是大多数中国学生的答案,“产品”是大多数中国创业者的答案;而在国外,无论是小小TRADER,是毕业找工作的的SALES,还是做市场开发的MARKETER,甚至全职IM,无不把“NICHE”挂在嘴边。看着各大国外营销论坛满屏幕的NICHE,不禁悲从心来:中国营销教育是怎么了?创业教育又是怎么了?十年二十年前出版的回锅了又回锅的老教材真的能成功培养出五年后、十年后的营销人与创业者吗?...>>
问题六:什么是市场营销? 简单点: 营销的本质:交换价值
复杂:美国市场营销协会下的定义:市场营销是创造、沟通与传送价值给叮客,及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。
菲利普?科特勒(Philip Kotler):市场营销是个人和集体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。
问题七:市场营销学中的促销的本质是什么? 促销的本质――沟通。
促销(promotion)就是营销者向消费者传递有关本企业及产品的各种信息,说服或吸引消费者购买其产品,以达到扩大销售量的目的。促销实质上是一种沟通活动,即营销者(信息提供者或发送者)发出作为 *** 消费的各种信息,把信息传递到一个或更多的目标对象(即信息接受者,如听众、观众、读者、消费者或用户等),以影响其态度和行为。
问题八:市场营销管理的具体内容是什么? 市场营销管理的具体内容:
1) 研究市场营销管理的基本理论
市场营销管理学首先逻辑清晰的阐释学科性质、研究对象和方法体系,进而研究在市场经济发展的不同时期市场营销理论的发展与变革,以及适应各个发展阶段占主导地位、对企业市场营销实践产生重大影响的市场营销观念的变革。包括生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、社会营销观念、大市场营销观念和全球市场营销观念的发展。
(2) 研究企业的战略计划过程
战略计划是对企业各主要活动的战略性盈利潜力的评估,以决策企业将保持哪些主要的业务和进入哪些新的业务领域,即决策企业的业务领域和投资方向,使企业进入有发展前景的业务领域。
(3) 研究企业竞争地位与营销战略关系
战略计划将企业带入一个有前景的朝阳业务领域,在逻辑上,似乎完全可以进入企业目标市场选择、定位和营销组合的研究了。但实际上,这里需要研究一个非常重要的问题,即企业的竞争地位与营销浮略的关系。因为,从根本上看营销战略取决于各个公司的规模和它在行业中的地位。大公司可以采取小公司难以接受的战略,小公司也可以找到某些在报酬率上完全能与大公司媲美或更胜一筹的战略。
(4) 研究市场营销管理过程
市场营销管理过程即市场营销的计划及执行活动,其过程包括对产品的开发研究、定价、促销和与流通相关的一切活动,其目的是通过市场营销管理过程达到全面满足组织或个人需求的目标。这一过程要研究和实施的主要内容是:市场营销的宏观与微观环境研究,产业市场和消费者市场及其购买行为研究,市场营销调研,市场细分、目标市场选择、市场定位,市场营销组合,市场营销的组织体制与控制系统等。
(5) 研究市场营销管理理论的扩展与延伸
这部分的研究主要是将上述一般营销管理理论应用在更复杂、多变的国际经济环境中,主要涉及当代市场营销理论与实践方面的一些前沿问题。包括服务市场营销、关系营销和全球市场营销等。
问题九:市场营销的实质是 营销管理的实质是整合营销,需要跨职能跨部门合作,因为几乎企业的每个部门都或多或少的起到一定得营销作用,比如拿人事部来说,他的营销责任相对较低,但是例如在招聘会上 人事部人员呈献给应聘者的形象和公司理念都是起到营销作用的,所以大公司一般在这些细节上也是很注意的,而营销管理就要有效的连接沟通这些不同的部门,以便公司表达出的讯息不至于因为部门不同而产生分歧,再者营销效果的阶段考核等属于主体管理层的任务也是管理营销的责任。整合营销在国内我总觉得不是很标准也不普及,这个概念相对来说还是较新的,因为直观上看去营销似乎要取代所有其他部门,这是其他部门不能忍受的,呵呵。国外不知道现实怎么样,总之我说的都是一些外国营销管理书籍上讲的东西,一个大概吧,供参考。具体条目的话就是各部门各营销职责,保持企业一致性的营销理念为标准,以部门接触客户的不同方式为区别做规划处理。
问题十:营销的本质是什么 企业营销的本质究竟是什么?
营销的本质就是给“消费者一个消费理由,让其产生消费。
这里的“消费者既包含过程中的经销客户,也包括终极使用的顾客,还包括在企业工作的员工。
无论你是在品牌策划,还是市场运作,还是渠道设计,还是终端建设,还是经营管理都必须坚持一个核心。
这个核心就是就是给你的“消费者一个理由,而且这个理由必须站在他们的角度进行思量。
这个站在“消费者的角度进行思量,并非单纯是说让你带给他们多少服务,带来多少价值,带来多少好处,而是说怎么让“消费者敢于选择你,愿意接受你,易于接受你。
1、如卖点的包装:
从产品的性能来说,许多企业的产品同质化,性能如出一辙,这并不可怕。可怕的是不知道如何让“消费者认同。
如何给产品性能一个包装,塑造一个个性鲜明的理由,这才是关键。因为这个理由才是产品的灵魂,这个灵魂赋予了产品生命和价值。只有有了灵魂的东西,才是最容易被人们所接受。
2、如品牌的策划:
你的品牌之所以能够存活在这个世界上,那是因为你赋予了品牌存活的理由。这些存活的理由就是你的品牌究竟想向“消费者表达一种什么样的思想、概念、文化、标准、要求等。这些思想、概念、文化、要求、标准等必须容易被“消费者所接受,而且能够根深蒂固的记忆,这才是关键。不过,还是要补充一点,那就是,在每个理由的背后,必须要有支撑这个理由的故事,否则,消费者就难以接受或者记忆。因此,理由背后的故事,是必须具有生命力的,必须简单易懂的,必须意趣横生的,必须具备代表意义的等。
3、如渠道的设计
这里的“消费者就是客户,这里的理由就是你的渠道模式能够带给客户的利益是什么,带给客户的价值是什么,带给客户的效果是什么?
如果你是实力雄厚的企业,你可以在设计你的渠道的时候,可以依靠自身资本进行“修路建桥,攻城掠地,一统江湖,形成自己的霸主地位。
如果你是实力平平的企业,你必须实施“占山为王,打造基地的渠道建设思路,然后再进行逐步蚕食他人渠道,霸占他人市场,倾吞他人河山,成就自己的丰功伟业。
这些理由既是献给自己的谋略定势的思路,也是献给“消费者的可靠“资源。这个资源是指你能够做好渠道所拥有的“后备粮草:企业的人力、物力、财力、智力等。
4、如终端的建设
产品在终端的呈现,就像女人的化妆一样,就是让自己的“消费者很容易发现自己,欣赏自己,不愿意离开自己。
这就是说,无论你体现的是“小家碧玉的清秀质朴,还是“大家闺秀的花枝招展,都必须让自己“终端的打扮,给人一种愉悦的享受,让人一看就能品位出你的内涵,就感受到你的韵味。
如果“小家碧玉打扮的破烂不堪,“大家闺秀打扮的脂粉掉渣,这又会给消费者一个什么样的感受呢?压抑,不爽,郁闷,想吐,这些都是失败的终端建设。
但是许多的企业还是喜欢从企业专业的角度去看待终端的点,而不从消费者角度去看待终端的面,消费者都是外行,他们要的是感觉,要的是愉悦,要得是舒适。
5、如经营管理
既然是谈营销,就离不开经营管理方面的东西。
企业在经营管理时,面对的“消费者又是谁呢?
“消费者就是员工,那企业让员工付出的理由是什么呢?
也许大家会说是人文,是成长,是待遇,是福利等。
这些都对,如果用两个进行概括,那就是:环境。
员工工作的“环境直接决定着员工工作的效果,工作的心思......>>
⑧ 市场营销的本质是什么
市场营销的本质就是满足客户需求,为客户创造价值。
市场营销,是组织为了自身及利益相关者的利益而创造、沟通、传播和传递客户价值,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系。
其本质就是在变化的市场环境中满足消费需要、实现企业目标的商务活动过程,包括市场调研、选择目标市场、产品开发和定价、渠道选择、产品促销、储存、运输和销售及提供服务等一系列与市场有关的企业业务经营活动。
⑨ 市场营销的核心本质是什么
营销的本质是为来客户创造价值,自满足客户需求,在为客户创造价值的基础上,同时企业创造利润。
因此,企业的一切市场营销活动首先要考虑的是满足客户需求,从产品设计、产品研发、产品生产、产品推广、产品销售、售后服务等一切都要紧紧围绕客户为中心展开,这也就是市场营销的全过程。。
⑩ 市场营销管理的实质是需求管理
市场营销的本质是为客户创造价值,满足客户需求,进而在为客户创造价值的基础上,同时企业创造利润。因此,企业的市场营销活动首先要考虑满足客户需求,从产品设计、产品研发、产品生产、产品推广、产品销售等所有围绕客户为中心展开,以满足客户需求为核心。
营销管理是指为了实现企业或组织目标,建立和保持与目标市场之间的互利的交换关系,而对设计项目的分析、规划、实施和控制。营销管理的实质,是需求管理, 即对需求的水平、时机和性质进行有效的调解。
市场营销的出发点是通过交换满足需求。也就是说,市场营销是企业通过交换,满足自身需求的过程。企业存在的价值,在于企业提供的产品能满足别人的需求,双方愿意交换,如此而已。
所以需求是营销的基础,交换是满足需求的手段,两者缺一不可,营销管理就是需求管理。
4、有利于树立现代经营观念,更好地优化资源配置和满足社会需要。市场营销观念强调以消费者的需求和利益为中心,按市场需求组织产品的生产和供应,这将促进资源配置优化,生产效率提高,能更好地满足消费者的现实需要与潜在需要。
5、有利于解决产品市场实现问题。社会再生产过程与流通过程的同意,直接生产过程的两端是交易,都离不开市场,都需要有效营销活动,研究与应用营销理论、策略和方法,能加速产品由商品形态向货币形态转化,由可能产品向现实产品转化,促进市场实现问题的解决。