❶ 市场营销有哪些重点
第一、确定目标市场，企业投其所好地为具有相似需要的顾客群提供产品。
第二、市场营销组合，这是企业为了满足目标市场的需求而加以组合的“可控制变数”。市场营销组合中所包含的“可控制变数”很多，麦卡锡将其概括为四个基本变数———这就是著名的4P组合，即：
产品(Proct)，企业提供给其目标市场的货物或劳务的组合；价格(Price)，顾客购买产品时的价格；渠道(Place)，企业使其产品达到和进入目标市场所进行的种种活动，其中包含各种分销渠道、区域、场所等等；促销(Promotion)，企业宣传介绍其产品的优点和说服其目标顾客购买其产品所进行的种种活动。
后来，菲利普·科特勒扩展了麦卡锡的“4P组合”，提出了“大市场营销”战略，加入了两个“P”：政治力量(PoliticalPower)，企业必须借助具有影响力的政府部门和立法机构的支持；公共关系(Public Relations)，企业要利用各种传播媒介及其它方法，在公众中树立良好的企业及产品形象，以打开封闭的市场、建立良好的整体形象。
4P组合堪称营销学的经典理论，不过，美国市场营销学家劳特·伯恩(Lanterborn)率先以4C组合向以利润为目的的4P组合发出了挑战：
消费者(Consumer)，也就是说，劳特认为，创造消费者比开发产品更为重要。企业的一切经营活动都必须以消费者为中心，要善于研究消费者利益，挖掘出他们的潜在需求，并满足他们。这对景区景点营销尤具指导意义，管理者的首要工作是如何将已有产品推销出去，让游客一请就来。
成本(Cost)，重视成本胜过重视价格。消费者看重的是自己全部支出和满足程度的比率。其全部支出应包括产品的购买成本和使用成本两部分。于是，企业的责任界限便延伸到产品寿命周期的全过程，也就是企业既要考虑产品的设计、生产及销售费用，又要考虑产品的维护、使用成本。我们不能只把游客吸引来了，把票卖给他们就了事，一定要让他们感到钱花得值，并自愿向亲朋好友推荐，他们可以因此成为景区最好的“代言人”。
方便(Convenience)，全方位的服务，方便消费者的购买和使用比推销产品更重要。企业不应着眼于寻找产品销售渠道，而应致力于如何方便代理商认同产品和消费者认识产品、接纳产品。这种平等交流、淡化目的方式避免了让消费者感到被强迫购买，而是让他们在充分了解产品的基础上，自己做出判断。
沟通(Communication)，沟通情感比销售产品更为重要。企业在营销过程中，不再是运用广告宣传、人员推销等等或拉或推的策略，而是侧重于同消费者进行情感交流、思想融通，使消费者对企业、产品等的理解、认同，以寻求企业同消费者的认识的契合点。
❷ 市场营销的要点是什么
一、市场营销的要点 n 市场营销的性质 市场营销作为管理学科的一个独立分支，是一门应用性很强的学科。 n 市场营销的目的 通过市场营销要达到两个目的：一是将商品或服务售给他人，满足“他人需要”；二是通过商品或服务的销售，满足自己取得利润的需要。所以，市场营销首先必须满足消费者的消费需要，然后再满足企业盈利需要，是一种通过满足他人需要来满足自己需要的营销活动。 n 市场营销的核心 市场营销是一种既满足他人消费需要，又满足自己盈利需要的活动，要实现这一目标只能通过商品与货币的交换，舍此别无它途。所以，市场营销的灵魂，就是通过对市场需求的调研，不断地创造新产品或服务，满足消费者的现实需求，特别是潜在需求。再通过交换，使双方的需求得到满足。 n 市场营销的内容 企业的整个营销过程所包含的活动，主要有产前的营销调研、市场细分、选择目标市场、进行产品开发等；销售过程中的商品定价、分销渠道、广告宣传、公关促销等；销售后的运输安装、退换维修、调查用户、征询意见等。可见，市场营销的内容相当广泛，根本不同于推销、促销和销售。 n 市场营销的范围 美国市场营销协会给市场营销下的定义中指出市场营销是对思想、货物和服务进行构思的过程。就是说，市场营销的范围包括了一切用以满足消费者需要的有形或无形商品，如货物、服务、思想、技术、娱乐等。以往，人们仅把有形的物体，如自行车、空调、服装等看作是商品，而不把无形（有时也有形）的服务、思想、技术等看作是商品。这是由于对“人们购买商品不是因为它有形，而是因为它能满足需要”这一认识理解不全面造成的。 二、市场营销学涉及的重要概念 产品与商品 市场、价值与价格 需要、欲望与需求 交换 市场营销者 (*^__^*) 如果我的回答可以给您带来帮助，本人将倍感荣幸！
❸ 市场营销核心定义的基本要点是什么
市场营销的核心概念
一。需要、欲望和需求：市场营销思考问题的出发点是消费专者的需求与欲望属。——这种欲望和需求必须有两个条件：有支付能力并且愿意购买。——企业不仅要预测和了解有多少人喜欢自己的产品，更重要的是了解到底有多少人愿意并且能够购买。
二。 产品——是能够满足人的需求和欲望的任何东西（泛指商品和劳务）。
三。效用、费用和满足
四。交换、交易与关系
❹ 市场营销的要点有哪些
1．市场营销学不是经济学的分支学科，严格来讲，它应属于管理学的范畴。然而市场营销学与经济学又不是毫无关系的，事实上，经济学是市场营销学的母学科，其核心思想是资源的稀缺性。
2．市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理论基础上的应用科学。它的研究对象是以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动过程及其规律性，即在特定的市场营销环境中，企业以市场营销研究为基础，为满足消费者现实和潜在的需要，所实施的以产品（proct）、定价（price
）、地点（place
）、促销（promotion）为主要内容的市场营销活动过程及其客观规律性。其内容具有综合性、实践性、应用性的特点。
3．市场营销学主要对下列三个问题展开研究：消费者的需求和欲望及其形成、影响因素、满足方式等（即消费者行为）；供应商如何满足并影响消费者的欲望和购买行为（即供应商行为）；辅助完成交易行为，从而满足消费者欲望的机构及其活动（即市场营销机构行为）。
4．市场营销理论于20世纪初诞生在美国。其产生背景是：(1)市场规模迅速扩大：扩大的市场给大规模生产带来了机会，同时也引进了新的竞争因素，信息、促销变得越来越重要。
❺ 市场营销的基本要点
市场营销运作的基本要点有个要素：产品规划、渠道布局、价格策略、促销政策。任何产品在市场上运作都离不开这几个要素，不然将寸步难行。学习者要从这几个方面进行研究，如是市场人员应从这几个方面入手进行市场运作，耕耘细做！
❻ 市场营销学有那些内容是重点
大客户销售 销售谈判 商务简报技巧 优质服务意识 服务战略 客户满意度调查 客户服务技专巧 客户服务管理 会员属制营销 备件供应 大客户管理
客户投诉处理 客户关系管理 内部客户服务 回答完毕，请采纳！！！
❼ 现代市场营销观念的重点是什么
现代市场营销观念的重点是：
以消费者的需求为出发点，强调与消费者建立长久的关系，达到版双赢。
市场营权销观念是一种“以消费者需求为中心，以市场为出发点”的经营指导思想。营销观念认为，实现组织诸目标的关键在于正确确定目标市场的需要与欲望，并比竞争对手更有效、更有利地传送目标市场所期望满足的东西。市场营销观念与社会营销观念称之为新观念，分别称为以消费者为中心的顾客导向观念和以社会长远利益为中心的社会导向观念。
基本特点：
①以消费者需求为中心，实行目标市场营销。
②运用市场营销组合手段，全面满足消费者的需求。
③树立整体产品概念，刺激新产品开发，满足消费者整体需求。
④通过满足消费者需求而实现企业获取利润的目标。
⑤市场营销部门成为指挥和协调企业整个生产经营活动的中心。