近两年失败的网络营销案例分析

A. 求网络营销定价案例

差别定价被认为是网络营销的一种基本的定价策略，一些作者甚至提出在网络营销中嫌纳要“始终坚持差别定价”[i]，然而，没有什么经营策略在市场上可以无往不胜，差别定价虽然在理论上很好，但在实施过程中却存在着诸多困难，我们将以亚马逊的一次不成功的差别定价试验作为案例，分析企业实施差别定价策略时面临的风险以及一些可能的防范措施。

一、亚马逊公司实施差别定价试验的背景

1994年，当时在华尔街管理着一家对冲基金的杰夫?贝佐斯（JeffBezos）在西雅图创建了亚马逊公司，该公司从1995年7月开始正式营业，1997年5月股票公开发行上市，从1996年夏天开始，亚马逊极其成功地实施了联属网络营销战略，在数十万家联属网站的支持下，亚马逊迅速崛起成为网芹派没上销售的第一品牌[ii]，到1999年10月，亚马逊的市值达到了280亿美元，超过了西尔斯（SearsRoebuck&Co.）和卡玛特（Kmart）两大零售巨人的市值之和。亚马逊的成功可以用以下数字来说明：

根据MediaMetrix的统计资料，亚马逊在2000年2月在访问量最大的网站中排名第8，共吸引了1450万名独立的访问者，亚马逊还是排名进入前10名的唯一一个纯羡派粹的电子商务网站。

根据PCDataOnline的数据，亚马逊是2000年3月最热门的网上零售目的地，共有1480万独立访问者，独立的消费者也达到了120万人。亚马逊当月完成的销售额相当于排名第二位的CDNow和排名第三位的Ticketmaster完成的销售额的总和。在2000年，亚马逊已经成为互联网上最大的图书、唱片和影视碟片的零售商，亚马逊经营的其他商品类别还包括玩具、电器、家居用品、软件、游戏等，品种达1800万种之多，此外，亚马逊还提供在线拍卖业务和免费的电子贺卡服务。

但是，亚马逊的经营也暴露出不小的问题。虽然亚马逊的业务在快速扩张，亏损额却也在不断增加，在2000年头一个季度中，亚马逊完成的销售额为5.74亿美元，较前一年同期增长95%，第二季度的销售额为5.78亿，较前一年同期增长了84%。但是，亚马逊第一季度的总亏损达到了1.22亿美元，相当于每股亏损0.35美元，而前一年同期的总亏损仅为3600万美元，相当于每股亏损为0.12美元，亚马逊2000年第二季度的主营业务亏损仍达8900万美元。

亚马逊公司的经营危机也反映在它股票的市场表现上。亚马逊的股票价格自1999年12月10日创下历史高点106.6875美元后开始持续下跌，到2000年8月10日，亚马逊的股票价格已经跌至30.438美元。在业务扩张方面，亚马逊也开始遭遇到了一些老牌门户网站——如美国在线、雅虎等——的有力竞争，在这一背景下，亚马逊迫切需要实现赢利，而最可靠的赢利项目是它经营最久的图书、音乐唱片和影视碟片，实际上，在2000年第二季度亚马逊就已经从这三种商品上获得了1000万美元的营业利润。

二、亚马逊公司的差别定价实验

作为一个缺少行业背景的新兴的网络零售商，亚马逊不具有巴诺（Barnes&Noble）公司那样卓越的物流能力，也不具备象雅虎等门户网站那样大的访问流量，亚马逊最有价值的资产就是它拥有的2300万注册用户，亚马逊必须设法从这些注册用户身上实现尽可能多的利润。因为网上销售并不能增加市场对产品的总的需求量，为提高在主营产品上的赢利，亚马逊在2000年9月中旬开始了著名的差别定价实验。亚马逊选择了68种DVD碟片进行动态定价试验，试验当中，亚马逊根据潜在客户的人口统计资料、在亚马逊的购物历史、上网行为以及上网使用的软件系统确定对这68种碟片的报价水平。例如，名为《泰特斯》（Titus）的碟片对新顾客的报价为22.74美元，而对那些对该碟片表现出兴趣的老顾客的报价则为26.24美元。通过这一定价策略，部分顾客付出了比其他顾客更高的价格，亚马逊因此提高了销售的毛利率，但是好景不长，这一差别定价策略实施不到一个月，就有细心的消费者发现了这一秘密，通过在名为DVDTalk()的音乐爱好者社区的交流，成百上千的DVD消费者知道了此事，那些付出高价的顾客当然怨声载道，纷纷在网上以激烈的言辞对亚马逊的做法进行口诛笔伐，有人甚至公开表示以后绝不会在亚马逊购买任何东西。更不巧的是，由于亚马逊前不久才公布了它对消费者在网站上的购物习惯和行为进行了跟踪和记录，因此，这次事件曝光后，消费者和媒体开始怀疑亚马逊是否利用其收集的消费者资料作为其价格调整的依据，这样的猜测让亚马逊的价格事件与敏感的网络隐私问题联系在了一起。

为挽回日益凸显的不利影响，亚马逊的首席执行官贝佐斯只好亲自出马做危机公关，他指出亚马逊的价格调整是随机进行的，与消费者是谁没有关系，价格试验的目的仅仅是为测试消费者对不同折扣的反应，亚马逊“无论是过去、现在或未来，都不会利用消费者的人口资料进行动态定价。”[iii]贝佐斯为这次的事件给消费者造成的困扰向消费者公开表示了道歉。不仅如此，亚马逊还试图用实际行动挽回人心，亚马逊答应给所有在价格测试期间购买这68部DVD的消费者以最大的折扣，据不完全统计，至少有6896名没有以最低折扣价购得DVD的顾客，已经获得了亚马逊退还的差价。

至此，亚马逊价格试验以完全失败而告终，亚马逊不仅在经济上蒙受了损失，而且它的声誉也受到了严重的损害。

三、亚马逊差别定价试验失败的原因

我们知道，亚马逊的管理层在投资人要求迅速实现赢利的压力下开始了这次有问题的差别定价试验，结果很快便以全面失败而告终，那么，亚马逊差别定价策略失败的原因究竟何在？我们说，亚马逊这次差别定价试验从战略制定到具体实施都存在严重问题，现分述如下：

（一）战略制定方面

首先，亚马逊的差别定价策略同其一贯的价值主张相违背。在亚马逊公司的网页上，亚马逊明确表述了它的使命：要成为世界上最能以顾客为中心的公司。在差别定价试验前，亚马逊在顾客中有着很好的口碑，许多顾客想当然地认为亚马逊不仅提供最多的商品选择，还提供最好的价格和最好的服务。亚马逊的定价试验彻底损害了它的形象，即使亚马逊为挽回影响进行了及时的危机公关，但亚马逊在消费者心目中已经永远不会象从前那样值得信赖了，至少，人们会觉得亚马逊是善变的，并且会为了利益而放弃原则。

其次，亚马逊的差别定价策略侵害了顾客隐私，有违基本的网络营销伦理。亚马逊在差别定价的过程中利用了顾客购物历史、人口统计学数据等资料，但是它在收集这些资料时是以为了向顾客提供更好的个性化的服务为幌子获得顾客同意的，显然，将这些资料用于顾客没有认可的目的是侵犯顾客隐私的行为。即便美国当时尚无严格的保护信息隐私方面的法规，但亚马逊的行为显然违背了基本的商业道德。

此外，亚马逊的行为同其市场地位不相符合。按照刘向晖博士对网络营销不道德行为影响的分析[iv]，亚马逊违背商业伦理的行为曝光后，不仅它自己的声誉会受到影响，整个网络零售行业都会受到牵连，但因为亚马逊本身就是网上零售的市场领导者，占有最大的市场份额，所以它无疑会从行业信任危机中受到最大的打击，由此可见，亚马逊的策略是极不明智的。

综上，亚马逊差别定价策略从战略管理角度看有着诸多的先天不足，这从一开始就注定了它的“试验”将会以失败而告终。

（二）具体实施方面

我们已经看到亚马逊的差别定价试验在策略上存在着严重问题，这决定了这次试验最终失败的结局，但实施上的重大错误是使它迅速失败的直接原因。

首先，从微观经济学理论的角度看，差别定价未必会损害社会总体的福利水平，甚至有可能导致帕累托更优的结果，因此，法律对差别定价的规范可以说相当宽松，规定只有当差别定价的对象是存在相互竞争关系的用户时才被认为是违法的，但同时，基本的经济学理论认为一个公司的差别定价策略只有满足以下三个条件时才是可行的[v]：

（1）企业是价格的制定者而不是市场价格的接受者。

（2）企业可以对市场细分并且阻止套利。

（3）不同的细分市场对商品的需求弹性不同。

DVD市场的分散程度很高，而亚马逊不过是众多经销商中的一个，所以从严格的意义上讲，亚马逊不是DVD价格的制定者。但是，假如我们考虑到亚马逊是一个知名的网上零售品牌，以及亚马逊的DVD售价低于主要的竞争对手，所以，亚马逊在制定价格上有一定的回旋余地。当然，消费者对DVD产品的需求弹性存在着巨大的差别，所以亚马逊可以按照一定的标准对消费者进行细分，但问题的关键是，亚马逊的细分方案在防止套利方面存在着严重的缺陷。亚马逊的定价方案试图通过给新顾客提供更优惠价格的方法来吸引新的消费者，但它忽略的一点是：基于亚马逊已经掌握的顾客资料，虽然新顾客很难伪装成老顾客，但老顾客却可以轻而易举地通过重新登录伪装成新顾客实现套利。至于根据顾客使用的浏览器类别来定价的方法同样无法防止套利，因为网景浏览器和微软的IE浏览器基本上都可以免费获得，使用网景浏览器的消费者几乎不需要什么额外的成本就可以通过使用IE浏览器来获得更低报价。因为无法阻止套利，所以从长远角度，亚马逊的差别定价策略根本无法有效提高赢利水平。

其次，亚马逊歧视老顾客的差别定价方案同关系营销的理论相背离，亚马逊的销售主要来自老顾客的重复购买，重复购买在总订单中的比例在1999年第一季度为66%，一年后这一比例上升到了76%。亚马逊的策略实际上惩罚了对其利润贡献最大的老顾客，但它又没有有效的方法锁定老顾客，其结果必然是老顾客的流失和销售与盈利的减少。

最后，亚马逊还忽略了虚拟社区在促进消费者信息交流方面的巨大作用，消费者通过信息共享显著提升了其市场力量。的确，大多数消费者可能并不会特别留意亚马逊产品百分之几的价格差距，但从事网络营销研究的学者、主持经济专栏的作家以及竞争对手公司中的市场情报人员会对亚马逊的定价策略明察秋毫，他们可能会把他们的发现通过虚拟社区等渠道广泛传播，这样，亚马逊自以为很隐秘的策略很快就在虚拟社区中露了底，并且迅速引起了传媒的注意。

比较而言，在亚马逊的这次差别定价试验中，战略上的失误是导致“试验”失败的根本原因，而实施上的诸多问题则是导致其惨败和速败的直接原因。

四、结论：亚马逊差别定价试验给我们的启示

亚马逊的这次差别定价试验是电子商务发展史上的一个经典案例，这不仅是因为亚马逊公司本身是网络零售行业的一面旗帜，还因为这是电子商务史上第一次大规模的差别定价试验，并且在很短的时间内就以惨败告终。我们从中能获得哪些启示呢？

首先，差别定价策略存在着巨大的风险，一旦失败，它不仅会直接影响到产品的销售，而且可能会对公司经营造成全方位的负面影响，公司失去的可能不仅是最终消费者的信任，而且还会有渠道伙伴的信任，可谓“一招不慎，满盘皆输”。所以，实施差别定价必须慎之又慎，尤其是当公司管理层面临短期目标压力时更应如此。具体分析时，要从公司的整体发展战略、与行业中主流营销伦理的符合程度以及公司的市场地位等方面进行全面的分析。

其次，一旦决定实施差别定价，那么选择适当的差别定价方法就非常关键。这不仅意味着要满足微观经济学提出的三个基本条件，而且更重要的是要使用各种方法造成产品的差别化，力争避免赤裸裸的差别定价。常见的做法有以下几种：

（1）通过增加产品附加服务的含量来使产品差别化。营销学意义上的商品通常包含着一定的服务，这些附加服务可以使核心产品更具个性化，同时，服务含量的增加还可以有效地防止套利。

（2）同批量订制的产品策略相结合。订制弱化了产品间的可比性，并且可以强化企业价格制定者的地位。

（3）采用捆绑定价的做法，捆绑定价是一种极其有效的二级差别定价方法，捆绑同时还有创造新产品的功能，可以弱化产品间的可比性，在深度销售方面也能发挥积极作用。

（4）将产品分为不同的版本。该方法对于固定生产成本极高、边际生产成本很低的信息类产品更加有效，而这类产品恰好也是网上零售的主要品种。

当然，为有效控制风险，有时在开始大规模实施差别定价策略前还要进行真正意义上的试验，具体操作上不仅要象亚马逊那样限制进行试验的商品的品种，而且更重要地是要限制参与试验的顾客的人数，借助于个性化的网络传播手段，做到这点是不难的。

实际上，正如贝佐斯向公众所保证过的，亚马逊此后再也没有作过类似的差别定价试验，结果，依靠成本领先的平价策略，亚马逊后来终于在2001年第四季度实现了单季度净赢利，在2002年实现了主营业务全年赢利。

综上所述，在网络营销中运用差别定价策略存在着很大的风险，在选择使用时必须慎之又慎，否则，很可能适得其反，给公司经营造成许多麻烦。在实施差别定价策略时，通过使产品差别化而避免赤裸裸的差别定价是避免失败的一个关键所在。

B. 互联网营销发展分析及案例

案例分析的一个重要环节是分析数据分析。案例分析数据分析使企业知道顾客和竞争对手正在市场上干些什么，是提升企业竞争力的一个重要途径。那么下面是我整理的互联网营销发展分析及案例，希望能够有所帮助。

互联网营销发展分析及案例一：

褚橙——打造高溢价的农产品电商

本来生活网运营中心副总经理唐宋在名为《像可口可乐一样卖水果》的分享中提及，在做褚橙2013年的品牌营销的时候，考虑到的问题——如何将非标准化的东西做成一个标准化，以及如何面对年轻人做推广。

于是我们看到本来生活网以“讲故事+文化包装+食品安全+社会化媒体营销+产销电商一条龙”，打造了2013年褚橙大卖。其中将大数据技术和社会化广告技术进行结合，通过“褚橙故事”传播+预售促销活动相互配合的形式为褚橙的售卖做预热的方式值得借鉴。以下是一些在之前广泛讨论的事实基础上总结的褚橙案例要点：

1)利用大数据技术为社会化广告投放提供方向和依据

精准锁定目标人群，进行定向推广(搜集信息范围包括产品潜在粉丝、竞品消费者、达人意见领袖等)

2)为产品传播进行内容营销

制定了三组适合社会化传播的内容方向，包括：褚橙产品安全方向、褚时健故事励志方向、微博粉丝独享优惠方向，建立起与目标消费者联系的桥梁

3)将大数据技术捕捉到的精准画像与内容方向进行匹配

制定不同投放组合计划，测试出互动率最高的传播组合进行重点推广，确保每一分推广费用都花在刀刃上

4)邀请达人品尝励志橙活动-开展“无任何门槛”形式的馈赠活动

搜集了1000名不同行业的80后创业达人进行了褚橙无偿激励赠送活动。30%的达人接受了赠送，后续带来了更多围绕褚橙的热议话题。

互联网营销发展分析及案例二：

锦江之星酒店网络营销案例分析

2010我国在线旅游行业热闹非常，无论是酒店还是机票在线预定网站，都纷纷打起了网络营销牌，先是有国内某网站效仿澳洲大堡礁“世界上最好的工作”案例，发起了“万元试睡员”活动吸引了大批网民关注。但是网络营销培训认为：要真正达到网民和企业共赢的营销效果并非这么简单，记者在采访国内著名的连锁酒店品牌--锦江之星的市场营销团队和网络营销专家们得出的意见是：走有中国特色的网络营销之道才是王道。

足够利益驱动，让开心网民更开心

在众多纷繁的网络营销案例中，锦江之星的市场营销团队注意到，只有将中国网民的行为习惯和企业营销目标结合起来，才能实现网络营销的效果最大化。而如何实现这两者之间的结合呢与国内风头正盛的SNS媒体--开心网合作，便成为锦江之星市场营销团队的一次重要选择。

锦江之星市场部总监陈文哲先生向记者介绍说，开心网的用户主要以国内各大城市的白领为主，其人群特征和消费品味，符合锦江之星的品牌定位。这是锦江之星选择和开心网合作的重要原因之一，如何让开心网的用户也能成为锦江之星的用户，他认为应当在不影响开心网用户体验的前提下，给予潜在客户人群以足够的利益驱动。

为此，锦江之星携全国已开业的300多家连锁店在2010年1月20日开始到3月10日共同推出“千万(奖品)别错过”的主题优惠活动，奖品非常丰富，活动设置轻松、有趣，截止到记者发稿时止，本次活动在开心网首页广告的网民浏览量已经超过了100万次，网友们对活动帖子的浏览量达到500万次，每天都有近10万人次将锦江之星的抵用券作为礼物在亲朋好友之间互相赠送。

完全利益共享，赢得人气与人心

与很多国内企业完全照搬国外的营销案例相比，锦江之星的市场营销团队对于如何在竞争激烈的市场环境中，既能尊重中国用户的心理特征、文化背景特色;又能独辟蹊径，大胆创新颇具信心。对于酒店行业来说，口碑和品牌至关重要。在竞争激烈的连锁酒店业，锦江之星如何在巩固和强化自己作为国内经济型连锁酒店领导品牌的上佳口碑

“我们会始终从客户体验的角度，坚持做好品质，用我们务实的精神、专业的技能和真诚的服务打动每一位顾客。而且，我们会不断的坚持走创新营销之路，本着互惠互利、合作双赢的目的与消费者进行全方位的沟通。”锦江之星本次活动的负责人童吉泉先生如此表示。

网络营销专家王驰宇在接受记者采访时，表现得更多的是对锦江之星市场营销团队的敬佩之情。“对于锦江之星这样一家拥有十几年著名品牌的连锁酒店来说，始终怀着一种与新老顾客、合作方利益共享的理念，并能够敏锐的捕捉和把握不断年轻化、网络化的客群特点，这让我们对锦江之星的发展和未来充满了信心”

对此，国内酒店行业资深专家在接受采访时表示，酒店营销人需要有危机感和使命感，要为行业的兴旺而苦练内功，避免无序竞争、盲目削价造成的内耗。更要彼此做联合经营的忠诚伙伴，学会双赢或多赢，变你死我活的竞争为协同发展竞争，这才是新形势下酒店业的发展途径，也是大势所趋。

C. 有哪些失败的社会化网络营销案例

解析失败的社会化网络营销案例

初步总结失败的社会化网络营销案例5个方面的失败原因

1 .选错了投放的社会化媒体

推荐案例:蒙牛的乳品在抢车位处投放效果不错,小白领早上上班,去抢车位,停车,下班,半夜把车开走,其实,牛奶类似的食品广告在此处投放具备良好优势,大家早上吃早餐,想到牛奶,饼干,晚上把车子开走,也可以看到饼干.生活媒体投放到位.

2 .选用错误的人

解决方案：选择确实懂得社会媒体营销的人来操作,即使他们开价会高点.你也不用拿你的整个品牌形象开玩笑.需要承认知识的价值,原创的价值.

3.你的团队不认可社会媒体营销项目

这个是需要高层领导的强势出击.不要学习美特斯邦威和<<金刚>>电影联姻初期的案例.

4.没有人信任你

搞一个社会媒体营销,必须要让大家信任,把边边角角的事情做的正规,互动,透明.

5 ,忘记搜索引擎工具以及优化工具

技术方面就是我们常常提起的SMO 社会化媒体优化.这个也是我们让用户迅速找到我们的活动,我们的产品,我们的讨论的最务实的办法.
资料来源：http://news.netshop168.com/wlyx/1220249662.html

D. 结合网络营销信息传递理论分析杜嘉班纳的营销为什么失败

1、信息传递不毁戚做准确。信息传递必须经过编码、传递和解码三个过程，如果信息在其中任何一个环节出现偏差或失真，就会导致信息传递失败。杜嘉班纳在宣传中强调自己的品牌是高端、奢华、精致的，但实际上消费者对于他们的品牌印象更多是廉价、低端的。这说明杜嘉班纳在信息传递过程中存在了偏差，消费者对于品牌的认知与企业的预期不符，从而导致品牌形象的损失。
2、缺乏差导化竞争等略网络营销中的差异化竞争策略是指企业通过不同的产品特性、品牌形象、服务等形成自己特有的差异化优势，从而吸引消费者，然而纤衡，杜嘉班纳的产品没有明显的差异化特点，品牌形象也不够突出，没有形成自己独有的品牌形象和仔悄品牌文化，这就导致了消费者难以记住和认知该品牌。
3、缺乏有效的传播渠道和沟通方式网络营销中的传播渠道和沟通方式是至关重要的。杜嘉班纳在营销中过于依赖传统媒体广告，没有充分利用社交媒体等互联网渠道进行传播，也没有与消费者建立有效的互动沟通机制，不能及时了解消费者的需求和反馈，不能及时调整营销策略和产品设计，这就导致了品牌无法快速适应市场变化。

E. 创业失败的案例分析参考

创业失败的案例分析参考

创业失败的案例一：前长跑冠军艾冬梅创业失败故事

前全国长跑冠军艾冬梅的生活似乎总伴随着难题。在经历了向教练讨薪、为生存要卖奖牌等波折后，好不容易在通州某商城开起服装店的她又遇到了新困难。昨天，艾冬梅表示由于创业很难，她的服装店可能开不下去了。

经营铺面

一月只赚1000多元

其实从2007年开店之后，艾冬梅的生意一直很冷清。好在商城免了她两年的租金，供货方也给了她不少优惠，才算勉强维持了下来。从艾冬梅开店至今，已经一年半的时间，但收入并没有多少，“这一年半的时间我平均一个月也就能赚1000多元。最好的时候是开奥运会的那一个月，流水有两万多，但平时却少得可怜。”

但现在艾冬梅所在的商城要重新装修，“商城让所有商户在3月20日之前搬出，重新装修后也不再免我的租金了，我面临着重新就业。”艾冬梅表示，“现在，只盼着还能有商城为她这样生活困难的退役运动员提供一些优惠政策。”

为了省钱

艾冬梅放弃回家过年

稍微让艾冬梅感到欣慰的是，自己的女儿已经在2008年夏天上了通州的某幼儿园，这个幼儿园对艾冬梅特殊照顾，免了学费。但艾冬梅坦言，自己还想多挣些钱，希望能够供得起孩子在北京上学。

目前，艾冬梅一家仍然住在位于通州区的一个小区里，房子是和别人合租的，每个月的租金有500多元。钱虽然不多，但对即将双双失业的艾冬梅夫妇来说，也难以承受。为了省点钱，艾冬梅放弃了今年春节全家回东北老家过年的计划。“火车票太贵，来回又得耽误好些天，我还是决定在北京过年了。”艾冬梅无奈地说。

创业失败的案例二：一个80后农村创业失败经历

我是80后，一直有一个创业梦想，想闯出自己的事业，让我的父母享几天清福，把企业做大，成为国际知名企业，为伟大的祖国母亲争光。可我的创业之路并不是我所想象的那样简单。

我一个农村孩子，从小在农村长大，熟悉农村环境，农村的草是遍地都是，又安静，搞养殖业应该是很好的。（这是我在书上看到，要成功整合身边的所有资源）可搞什么养殖，最有经济效益呢？经过调查，我选择了兔子养殖，说干就干，我买了养殖的设施——兔笼子，食槽，水槽还有关于兔子养殖技术的书等。

我考虑到，刚开始我没有养殖经验，也不了解市场行情等，所以养殖规模并不大，就这样开始了我的创业之路，

可渐渐问题就出现了，我开始觉得太累，白天打扫卫生，喂食，消毒，打疫苗，拌料等等等，这还不算什么，就这样照顾。还是由(有)兔子死亡，虽然死亡的数量并不多，可还是让我整天提心吊胆的，感觉是那种心理的疲惫，而且，要三个月才见效益，就算见效益，由于，养殖规模太小，盈利也不会很多。于是对兔子养殖的兴趣开始淡了，开始寻找见效更快，盈利更多，出力更少，更容易发展的项目。

就这样我的第一次创业失败了，我接下来又作了一些创业尝试，均不理想。

就在这时，也就是我放弃肉兔养殖的第二年，肉兔价格开始飞涨，比当时的价格，高出了两倍还多。

我开始审视我自己，审视我的创业思想，我的心态。我开发现了很多问题。这些问题也是初次创业者的通病。那就是；

缺乏吃苦精神，好高骛远，不能一步一个脚印的向前走，

这一条也是最主要的，那就是像马云所说：”今天是残酷的，明天是残酷的，后天才是美好的，可往往大多数人死在了明天。“就像我一样，缺少坚持和执着，如果，我当时坚持了，努力了，那么我可能有了一定的资金积累。

但是，后悔是没用的，在这里我希望，所有的创业者，所有像我一样的80后们，让我们从今天开始努力努力再努力。执着执着在执着。只要我们不轻易放弃，只要挺过今天，明天。我相信我们一定会有美好的后天。

创业失败的案例三：

去年十一月份左右，不想继续给人打工了，想自己做个实实在在的项目，最后看好豆腐加工的连锁项目。这是在央视相关栏目播过的项目，我想这个项目应该是不错的，因为豆腐是一种大众食品，中国人没吃过豆腐的可能很少，所以它的市场我觉得应该不是问题。

最主要的是我在北京和我出差的时候基本就没吃到过让我满意的豆腐，所以我觉得只要豆腐的品质好，就肯定能赚钱的。为了做好这个项目，我给这个连锁的总部联系，我让他们给我介绍一个在北京附近的连锁店，我想先看看再说。

经过考察，我觉得真是很不错呢，就去了总部进行培训。在考察时我了解到在没有连锁店的城市做可以发展分店，总部对发展分店是有奖励的，基本情况是第一家做的'连锁店发展两家以后就可以做总店了，在没做总店的时候，每发展一家奖励1000元，做总店后每发展一家奖励3000元，我一看，这个政策真是不错的阿，自己做一个店本身就应该盈利的，再加上发展分店的奖励，一年纯利润30000左右肯定是没有问题的阿。

经过了解，我确定了去某地发展。结果就完全不是你想象和计算的那样了，首先是豆腐的出品率有差异，这里不是讲人家把咱给骗了，做豆腐和黄豆有很大关系，此地的和彼地的出品率就不一样的，出品率低，价格就要高，价格高就没有竞争力，同时各地居民的消费意识也不一样，有的地方的人，起码是大多数的人就很看重产品的品质，可是有的地方的人就更看重价格。

经过几个月的辛苦劳作，终于可以不赔钱了，可是也不算挣钱，能挣300至400吧，可是你知道把我给累得吗。那就是一个累啊，这是我工作以来受累最大收入最少的一个阶段啊。我依然坚持着，因为还可以做连锁分店阿，而且真是有人对这个连锁感兴趣了。不知是不是我的运气太差了，总部在这个时候出了问题，告诉我一个月内暂停连锁分店的运作。我的气一下就给泻了。都说是大树好乘凉，可是城门失火也殃及池鱼啊。

我狼狈的逃回了北京。加盟培训费花了5000，购买设备及相关原料7000多，其他费用2000左右，还有想不起来的，因为我不记帐的。只记得20000多的存折最后回北京的时候就拿回了10000元。有些项目其实也不是骗人不骗人的问题，最后不做了的原因可能有很多，比如你的期望值啊等。所以不管做什么项目，一定要考虑周全，这件事给我的教训就是不要急着自己做，你可以先想办法给做的人打工，这样可能就不会最后后悔了。

创业失败的案例四：

我是学工科的，大学毕业后一直从事本专业的技术工作。而市场经济时代，社会变化很快，我所从事的行业不景气，我总感觉到面临下岗失业的危险。可是，我的年龄、专业在求职上没有任何优势，所以我不打算继续找工作，而是想自己做点什么。

我所在公司上网很方便，时间也很充裕，于是我成天泡在网上寻找商机。网络上铺天盖地的加盟广告，每个项目我都觉得不错，都让我蠢蠢欲动，可是逛街时发现大部分的加盟店经营情况并不好，网上也有很多论坛说加盟陷阱太多，于是我不敢贸然投入大量资金。

一个偶然的机会，我在一个本地网站的二手市场上发现有人要转让一批饰品，出于好奇，我跟那人联系问了问情况。起初我并没有想买，因为我毕竟毫无这方面的经验。

谁知两天后那人又给我打电话，热情地说让我先看看货，迫于情面和女人的爱美心理我答应了。那人是一个很有气质也很精明的南方妇女。她说要出国，所以想把刚从广州精心挑来的饰品转让出去。据她介绍，做饰品利润非常高。非典时期利润是最少的时候，但就是那时，每月的纯利还有2000多元。她的说法很让我动心。

我随后又看了看她带来的样品。那些样品很精致，当然标价也很高。她说可以按照标价的二折转让给我，这样的话无论我怎么卖都不会赔钱的。听了这话，我真的动心了。可是，我告诉她我现在没有店铺。她听了以后又给我推荐了两个地方，并说马上就要出国，要我抓紧时间决定，还有别人也在跟她联系。

于是，我就去了她推荐的一个地方。那里是一个国际商业中心。市场组成大部分是小商铺，面积也就四五平米，月租金一千元左右。这样的条件我觉得还可以接受。正巧的是这里还有几家空房，都写着转租。我试着联系了几家，有一家位置不错，租金也较低。

其实，我也怀疑过这里是否生意不好，可是问了几家店主，他们都说现在刚开业没多久，商铺嘛，肯定要养一段时间的，这个商厦有政府的投资，不会垮的。我想想，觉得这个说法还是有道理的，反正我做兼职，也不靠这个买卖吃饭，只要不赔钱就行了，先在这练练呗。

别的准备好了，现在就剩下人的问题了。我每天是要上班的，雇人又不知根底，找谁呢？

我想到了待业在家的小姑子，她那么聪明能干，先帮帮忙肯定没问题。跟她一谈，她马上就同意了，说好先帮帮忙等理顺以后再雇人。

万事俱备，我觉得上天可能在帮忙吧，什么事都这么顺利，注定我要干这行了。我马上接收下那批饰品并租下店面。

谁知，我刚付完钱，小姑子却通知我她要准备考试，帮不了忙了。

这是给我的第一个打击，可是箭已在弦，不得不发了。我只能是硬着头皮走一步算一步了。小姑不来，大不了就是雇个人呗。但是第二个打击随后就来了。在办进场手续的时候，商厦宣称二楼是服装商场，不能经营饰品。转租的时候房东和租户都告诉我合同上写的是经营服饰，包括服装和饰品，而且当时也有其他人在经营饰品，我就没有深究。现在管理人员告诉我，他们正在清理那些不守规定的摊位。我的心凉了一半，难道我白交租金了吗？好多人劝我先干着再说，反正现在还没管。租金已交，也只好这样了。

租房后正赶上我去杭州出差，于是顺便采购了一些饰品，也采购了少量的睡衣、肚兜等，以防真的不让卖饰品我无法应付。等我回来，已经是两周之后了。时间就是金钱呐！我随便装修，把货物上柜。看着那些精美的货物，我还是很有信心的。刚开始没有雇员，我和老公就下了班轮流去，虽然辛苦点，但是能够做成生意还是很高兴的。白天的时候想到店里正关着门，心里就火烧火燎的，于是贴出了招聘广告。人可是大事。

好在没几天，就有人介绍了个小姑娘给我。我看了看，感觉小姑娘条件还不错，就雇佣了她。有了人我就省心了。什么事都有人顶着，我就是没事去抽查一下，看看缺货去附近的批发市场上点货。我发现，总有人问我店里没有的东西，比如指甲油、假睫毛、唇油、钥匙链等，应顾客需求我都上了点。两个月下来一盘点，每个月都要亏损一二百元，我认为生意刚开始也没有太介意。

谁知道，这个商厦的情况每况愈下，过了七、八月份的旺季，顾客越来越少。

这个商厦的开发商是地产商，他们在开盘时炒作得非常厉害，买商铺的人甚至连夜排队，然而商铺卖出后他们就不再宣传。商厦都开业半年了附近住的人竟然还有不知道的。而且由于商铺大部分都卖给了个人，由业主进行出租，给管理上带来很大困难，到后来根本无法管理。

另外，由于开始大家对商厦的期望值很高，租金也定得很高，相应的货物的价格就水涨船高，而附近居民的购买力和层次并不高。这也是造成人们望而却步的原因之一。

随着客流量日渐减少，商户的商品开始积压，大家情绪十分低落。一些商户在秋冬季还在卖夏天的衣服，有的商户干脆退场，有的商户没退场却也总是关着门，而开着门的商户又打牌、下棋，总之不务正业。商场的这种情况使客流量更加稀少，如此形成恶性循环。到后来，商场的摊位租金降到300元，可是我赔钱赔得更厉害了。那时我连服务员都雇不起了，因为雇人比关着门还要赔钱。商厦此时门可罗雀，成天空荡荡的，只有几个摊主在聊天。在这种情况下，就是想赔钱甩货都没有人搭理。合同到期后，90%的商户已经撤场。我也无法再继续支持下去，只得带着一堆货物收场，到现在我的手里还剩下一堆精美的但已经过时的饰品。

这场生意我支持了半年，赔掉了几千元钱，不过，我从中也积累了不少经验和教训。总的来说有以下几点：

首先，选择项目一定要谨慎，尤其是涉足自己不了解的行业，最好有行家指导，要多做调查研究。

第二，对于饰品来说一般不要接手转让的，因为再好的饰品都有时尚性，过了时就一文不值。

第三，做买卖最重要的是选址。要仔细考察地理位置，还要考察客流量以及附近居民的购买能力，还有一点，就是考察物业的管理能力。千万不能租那种产权和经营权都出售给个人的商铺。如果一个地方同时有很多商铺转让，一定不能租。

第四，开始上货不要求全求多，再全也会有人需要你没有的东西，而上太多的货就会占压资金，而且太全的话还会形成杂乱的感觉。

第五，创业并不是容易的事，不是你雇个人干就能赚钱，至少在先期要付出很多的精力和时间，因此兼职创业要有足够的时间和自由度才能考虑。

要审时度势，见好就收。如果是自己无法控制的原因造成经营不好，马上止损撤退另谋高就还能避免更大损失。

希望我的经历能给想创业的朋友们一些借鉴，如果是这样，那我的失败也还增加了更多的社会意义。我的失败也就值了。

创业失败的案例五：

明星就是不同凡响，连“徐静蕾的网店开张一年，只有60笔生意成交”都成就了所谓“老徐兵败网店”的重大新闻，对美女明星一点都没有同情心，还在那里幸灾乐祸，不过理由也蛮充分，因为这个美女好象在互联网的知名度不比她在娱乐圈的名气小多少。“其实徐静蕾已很懂得运用互联网，开博客点击2.4亿成为第一博;做网络电子杂志首期号称赚了100万”，一个号称很懂得运用互联网的明星人物，前后反差如此之大，的确有点让人大跌眼镜。

一比多的钟海波一直都不是追星一族，对徐静蕾究竟为啥没有将网店弄得象博客一样风生水起，没有很大的兴趣，但是可以对美女徐静蕾斗胆地说一句：网店不是这么开的。

“1.0的门户时代，信息的浏览更多的会用借助于鼠标，2.0的用户创造内容时代，用户的参与、互动、创造更多的通过键盘来体现。”陈增光的《互动：让键盘大于鼠标》中巧妙地运用了“键盘与鼠标”的区别阐释了web2.0时代用户交互的重要性，而企业网络营销的目标之一，同样就是让键盘用户多起来，最终完成产品分销的过程。

由上海火速提出的网络营销2.0概念就为我们指出：网络营销服务不仅仅要关注网络营销的方式手段，更多的是专注网络营销效果转化，着力解决将客户的网络营销投入转化成为客户实实在在效果的问题。而这里所强调的“网络营销效果转化”则主要依赖的就是通过网络营销的双方——网站用户与企业客户之间的良好的交互性来完成，其中的网站用户则主要是前面所说的键盘客户，他们通过一系列的转化工具作为桥梁，与中小企业建立有效的联系，如客户评价、在线订单、在线客服、火速呼等，促使网站访问者与中小企业进行互动，并采取积极措施。当然，键盘客户使用键盘的方式可以更加多样化和选择的自由化，根据产品的实际属性和实际的需要键盘的表达途径会有所差异。

徐静蕾运用互联网的确不赖，博客和电子杂志的超高人气有力地证明着她的实力，但毋庸置疑的是，点击量和访问量的绝大部分来源应该是慕明星之名而去，窥探明星的私秘生活以满足各自的猎奇心理，来也匆匆，去也匆匆，就是有个别忠实的粉丝，最多也是用寥寥数字表达下仰慕之情，毕竟网上传情，成本是近似为零的，这是鼠标用户的共同特征之一，这也就是为什么短时间内徐静蕾的博客能赚那么多吆喝的原因吧。

而徐静蕾的网店从事网络营销，不可能只是希望别人到此一游，更重要的还要别人从口袋中掏出人民币，当粉丝的身份转换成顾客上帝，上帝的眼光和要求就会大不相同了，一方面对产品的需求是“物美价廉”，何况是网络营销的最大优势都快变成了低价的今天，“许多买家都抱怨衣服价格偏贵”自然少人问津，另外也有人指出了：徐静蕾并没有有效地利用她的名气为产品增加附加值，也是影响因素之一。促使键盘用户作为的是利益和价值，有利可图才是键盘用户判断是否作为的动因，只有引导键盘用户实际参与网络营销的全程，才能最终完成网络营销的目标。从徐静蕾网店的界面和陈设产品的单一种类来看，能吸引键盘用户的元素可谓寥寥无几，也就怪不得最后落得个“兵败”的尴尬结果了。

不能否认的是，鼠标用户必将是键盘用户的基础，鼠标用户带来的源源不断的流量，是网络营销不可或缺的源泉，而将流量变商机的过程则是键盘用户的功劳，所以最后想说的是：网络营销中，要鼠标更要键盘，鼠标是分母，键盘是分子，鼠标用户数量永远是大于键盘用户数量的，好的网络营销手段，则是尽可能地增加键盘用户这个分子的比例，从而提高网络营销的效率。

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F. 举例说说你知道的成功或失败的电子商务案例,分析其成功或失败的原因

这个其实很多的 因为现在很多电商都是亏钱了

G. 网络营销案例分析怎么写

网络营销案例分析怎么写

一、销售案例成果
二、销售地点环境及人物介绍
三、销售过程展示及分析
四、销售案例启示
五、案例总结
六、未来销售方案设想

网络营销案例分析？

网络计算带领软件产业进入了一个新的时代，商机无限，但同时挑战也无限。以电子商务为代表的技术潮流正将大到企业计算、小到个人数字代理的各种应用，在世界范围内联结起来，软件制造业正面临着一些新的课题，如复杂的分布环境、灵活的应用模式、广泛的包容性等，传统的软件设计思想已远远不够。
在这一背景下，构件技术应运而生，并逐渐炙手可热。不同于OO技术强调对个体的抽象，构件则更推广了对象封装的内涵，侧重于复杂系统中组成部分的协调关系，强调实体在环境中的存在形式，形成一个专门的技术领域。
中间件作为存在于系统软件与应用之间的特殊层次，抽象了典型的应用模式，从而使应用软件制造者可以更多地将思路放在业务逻辑中，并基于标准的形式进行开发，这样就使软件构架化成为可能。一些工业标准的推出，进一步使中间件成为可复用构件的运行框架，加速了软件复用的现实化进程。
本文从构件在现实软件发展中的地位展开，分析了中间件在系统组织层次中所起的作用，阐述了构件化思想对中间件本身的促进作用，提出了一种构件化中间件的发展模式。
顺便给您推荐个很好的网络销售平台“创意微博官网”网站 在网络搜：“创意微博官网”就可以找到我们了

网络营销案例分析PPT

这个还是建议你写自己做的案例。其实也很简单啦
1、案例发生的背景
2、实施的方案
3、执行的过程
4、收到的结果
5、总结你的经验与人分享就可以了。

网络营销案例分析的目的

运用所学过的营销理论，或是从理论的高度审视案例中正确运用营销理论的成功所在，或是从中总结未正确应用营销理论的失败之处，或是分析在改变案例客观环境的假设条件下可能出现的另外结果，或是设想自己作为营销人员身处案例的情景之中，由此使理论回到实践，使理论指导实践，营销案例一般并无标准答案，是在于能够启发阅读者的思考与判断，供营销人员参考。|华|讯|banzhu.|

三只松鼠网络营销案例分析2015

网上关于他的营销案例不多，给楼主点思路，他是以碧根果从红海中找到蓝海来出发的

网络营销案例

首先产品质量应该是先考虑的，然后网店展示美观程度，产品图片最有说服力，多把好的客户评价展示在网店上，多写产品方面的攻略，在你的空间和QQ上进行推广，到最后建博客，发点软文。这算是初步吧。

有，你可以模仿一下杨图风卖麻将技巧的方法，他就用一个新浪博客卖一套‘杨图风麻将技巧’一个月赚了5万多块，基本的方法是这样的，
那些人都是喜欢打麻将的，你花了好几百块，上千块钱买来的资料卖几十块钱，他们能不买吗，能抗拒的了吗？要知道输一场下来，不知道要输多少钱，现在有套教可以避免输钱，甚至可以赢钱的教程摆在前面，他们还在乎几十块钱吗？
照着这个模式去做一定能赚钱，用这个模式去做其他的产品也是可以的，如果卖麻将技巧，可以直接跟杨图风买来一套，只需要几十块钱，不用花好几百去买，然后转手卖出去就可以了，这东西可以复制来复制去的，成本可以忽略不计。

网络就有啊：:ke../view/2802615.htm

这是营销界尽人皆知的一个寓言故事：
两家鞋业制造公司分别派出了一个业务员去开拓市场，一个叫杰克逊，一个叫板井。
在同一天，他们两个人来到了南太平洋的一个岛国，到达当日，他们就发现当地人全都赤足， *** 鞋！从国王到贫民、从僧侣到贵妇，竟然无人穿鞋子。
当晚，杰克逊向国内总部老板拍了一封电报：“上帝呀，这里的人从 *** 鞋子，有谁还会买鞋子？我明天就回去。”
板井也向国内公司总部拍了一封电报：“太好了！这里的人都 *** 鞋。我决定把家搬来，在此长期驻扎下去！”两年后，这里的人都穿上了鞋子……
营销启示：
许多人常常抱怨难以开拓新市场，事实是新市场就在你的面前，只不过你怎样发现这个市场而已。

急需无线网络营销案例分析（2000字左右）

我觉得你的这个案例分析是个新领域，比较有前瞻性，其概念早在2001年就提出但是也比较有局限性；一直没有得到充分的发展，前瞻性在于无线网络的应用会愈加广泛，局限性在于当前无线网络还不是主流，用户规模有限。
我可以给你提个建议，你不妨研究研究电信的3g手机服务或者彩信广告等等。

H. 网络营销案例分析

1.案例陈述的要求
2.营销环境分析
3.备选营销方案的生产和估评
4.决策
5.经验总结
希望采纳给分，谢谢

I. 2017年网络营销案例分析题

网络经济是对传统工业经济的扬弃，是一种在信息产业进一步分工，传统产业相互融合基础上的直接经济。以下是我为大家整理的关于2017年网络营销案例分析题，一起来看看吧!

2017年网络营销案例分析题篇1

三年前，加多宝输的很惨，品牌名称没了，后来连红罐凉茶这一特定包装标识也没了，还判赔几个亿，可谓输的彻底。很多行业专家都预测凉茶市场会洗牌。

记得当时在外面吃饭，随口就喊服务员来瓶“王老吉”，加多宝对王老吉15年的耕耘，早已让王老吉深入人心。喊出口，我才意识到错了，想着错了就错了吧，反正广药的也一样的配方。但服务员微笑着说，您是要加多宝吧，马上给您上。当时我就愣了下，然后笑着对朋友们说，“有点意思，这战看来还有得打。加多宝不简单。”

加多宝和广药分手后，王老吉与加多宝两者之间可谓实力悬殊，一个掌握了多年打造,具有160多亿年销售额的品牌，而加多宝需要另起炉灶，重新打造产品和品牌。但是三年之后，加多宝成功逆袭了，j又坐上了凉茶头把交椅。我想，广药真的不得不在额头上写一个大写的“服”字。可是，王老吉到底输在哪了?

最新凉茶排名 加多宝再度领先

——3年的竞争 形势对比已完成转换

全球权威调研机构尼尔森公布的凉茶行业2014年市场数据显示，在罐装凉茶行业，加多宝凉茶市场销售份额高达62.1%，继续领跑凉茶市场

。

从2012年分手至今，已经接近3年多时间，这3年时间里，王老吉与加多宝的形势对比已经发生了转换。

1)当初 加多宝劣势VS广药的优势

分手之时，加多宝面临了最大劣势——要重新开始、打造一个新品牌。在当时与王老吉分手时，多年打造的品牌易手，加多宝失去了最大的优质资产，面临的是缺乏产品、缺乏品牌的情况，无异于重新创业。除了拥有资金和运营经验以外，一无所有，如果不能迅速打造出一个新的主打产品、主力品牌业务，就会面临无米下锅，众多的员工无以为继的难题。

而当时广药获得了市场优势——获得了最大的优质资产，在当时分手之时，广药拥有了最大的资产——王老吉，这一个经过加多宝10年的运作，年销售从1亿多飙升到了160多亿，已经成为国内快消领域的知名品牌，拥有了广泛的用户群的优质资产。

加多宝与王老吉相比，两者当时的实力对比可谓悬殊，对于广药而言，接手了一个“优质金矿”，对于加多宝而言，一切犹如生死之战。

2)今日： 加多宝优势VS王老吉劣势

在2012年开始的生死之战后，加多宝通过一系列精心、精准的策略操作，终于打赢了生死之战，逐渐扳回了形势，部分内容可以阅读文章《加多宝 营销有多牛!》，成功实现了品牌转换，将一个品牌影响力极低的运作商品牌“加多宝”变成产品大众品牌，成为了快消领域的黑马品牌。

而分手后的王老吉，并没有像以前一样、继续独占此前位居行业老大、独占市场大部分份额的市场优势，竟然要面对一个新崛起的市场老大、变成了屈居老二。

在这3年时间里，为何形势却发生了逆转，一切究竟什么原因?

王老吉到底输在哪?

一方面 两者运营实力有差距，导致市场差距

在市场经济的竞争中，竞争对手PK的实质是综合运营实力的PK，综合运营实力强的企业容易胜出，并且直接结果就是市场份额和销售的差距。

王老吉输给加多宝的第一个原因，是两者内在的商业运营实力差距!

说的直接一些，就是在产品定位、广告传播、渠道终端精耕、运营团队实力等方面，两者之前存在明显的差距。

最直接的体现就是同一个产品，在两支不同团队手里运作下，销量却有着天壤之别!

在加多宝2002年之前成为其品牌运营商之前，王老吉，一直是一个区域品牌，而年销售一直在1个多亿徘徊，始终无法更进一步，更上一个台阶。

而在加多宝运作的10年里，加多宝的销售高告别了过去发展不前的停滞，仅罐装饮料，就实现了从1亿，到160多亿的成长，同时带动了绿盒装的销售(2011高达18亿)，实现了销售超过150倍的增长。

在这10年时间里，加多宝打出了堪称经典案例的运作。

无论是重新找准品牌定位、区域市场精耕，再到进军全国市场的战略规划;还是从空中的媒体广告、地面各种宣传物料(餐饮渠道的牙签盒、门贴，小区便利店的门头店招、海报等)的铺天盖地式轰炸，再到的渠道终端操作;以及实现这一切的队伍打造这些战术操作，都堪称行业里教科书式的一个典范。

这些都与之前广药的操作有很大距离。加多宝这一系列操作让王老吉不仅实现了品牌知名度大幅提升，其空中地面的立体组合式打法在中国饮料市场打出了一片天，也创造了惊人的业绩!

在加多宝操作前后的业绩和状况对比，已经体现了两者运营实力的差距，而在两者分手之后，2012-2013年，对于加多宝而言生死攸关转折期的精彩打法，再次展现了其运营实力。

如：加多宝原有的地面渠道终端优势发挥的同时，在空中传播上打出了一套优秀的组合拳，从“全国销量遥遥领先的红罐凉茶改名”——到“每销售10罐凉茶，有7罐是加多宝”——“赞助《中国好声音》的正宗凉茶加多宝”——“加多宝销量遥遥领先”，成功实现了一个品牌的速成，同时，保证了销量没有太大震荡，可以说实现了速度最快的品牌打造。

对王老吉而言 幸运的是拥有之前的优质资产

如想继续提升，就需提升运作实力

在经过3年的时间，两者竞争中加多宝已经完成了从防御到相守，再到部分反攻的阶段，在分手后的最佳上量时机，王老吉没能成为第一，与之前团队储备、能力储备不足有关。毕竟市场份额的获得与团队运营能力相匹配!

经过3年时间，行业格局经过大变局调整后，又恢复到了大格局稳定的状态，转换的窗口期已过，但幸运的是，毕竟加多宝之前的操作给王老吉打下了一个良好的基础，无论是品牌知名度、销售额、还是消费者数量都达到了一个级别，只要企业操作不出大的问题，销量和份额不会出大的震荡，还能保持较高的量级，不可小觑!

而如果王老吉想继续扩大销量和份额，就需要提升运营能力，毕竟市场的争夺，是靠实力说话，市场业绩大小是与运能能力高低相匹配，想获得越多，就需要能力越强!

另一方面 公关形象失分 导致的损失同样巨大

两者此前实力差距的悬殊是导致业绩差距的一个重要内因，而另一个因素——公关形象，所导致的销量受影响，同样不可轻视!损失可能在几十亿级!

步步紧逼 被对手步步化解;

赢了官司，却输了口碑

在两者分手之后，王老吉开始了对加多宝的步步紧逼，从商标使用、到广告语、再到红罐包装，展开了一系列的官司大战，当初两者在合作分手后，由之前的甜蜜合作，变成了“恨”，明显要置加多宝于死地，把这些多年商业运作沉淀下来的、如同标识一般的商业要素一个个夺走。

这一系列的官司，基本上都是以加多宝的失败告终，表面从官司上看广药赢了，但是从消费者心理上，这个结果却相反，广药和王老吉的官司打赢的越多，实质上在消费中的心理层面失分越多。

虽然因为利益分歧导致了二者分手，但是毕竟王老吉当年是在加多宝的操作下实现了业绩上百倍的增长，在消费者的心中占有同情分，而步步紧逼的一系列官司，颇有点像一定要让加多宝无路可走的感觉，在消费者的心中失分更大。

特别是在这些步步紧逼的举措，都被加多宝一一化解之后，没有发挥出紧逼的效果，它的失分的负面作用就会发酵，变成了适得其反!

品牌美誉度下降 直接影响销售

品牌美誉度，对于品牌的销售往往会有较大影响!

在营销中有一个观点“左手广告 右手公关”，这个观点，一方面指有时它比广告传播更有效，另一方面强调了公关在构建企业品牌形象中的作用巨大，如在美誉度方面，极为重要。

美誉度和知名度、忠诚度等一起，是品牌考量的几个指标，这其中，美誉度对消费者的消费，会直接产生重大影响!

如果是无法替代性产品、没有别的选择空间的产品，那么美誉度一时下降，会出现短时下滑，因为没有别的选择，消费者在度过美誉度危机后，销量会有所恢复。

如果不是无法替代性的产品，有别的选项，就会比较危险，一旦在消费者心中的美誉度降低，他们会选择别的产品，而如果竞品与原来的产品相比，产品差距不大，产品性价比和体验也OK，那么他们的消费成为新的习惯，消费者就会彻底投向竞品，不会再选择之前的产品和品牌，那么基本上这批丢失的销量，在危机过后要想再恢复就很难!

在王老吉丢失的消费者中，这个比例所占不低，毕竟加多宝的销量几乎是重新打造一个全新品牌中崛起的，并且成为了第一，这其中很大一部分，就是从以前的消费者中转化过去的。

所以，在某种层面上，王老吉的步步紧逼、且在官司中赢了，但是在消费者的心中却输了，这个输的结果就是导致市场份额和销售的失分。

本可以大度些 换种方式操作，避免这些失分

在这过程中，王老吉本可以大度些，让这些失分减少，可以以一种更好地姿态出现在消费者心中，比如与友商加多宝携手推动中国凉茶事业发展，推动中国品牌和饮料的进一步发展。打造中国凉茶领域的双雄!中国饮料中的双巨头。这种更大度的做法，以一种更好的形象打入消费者心中，可以有效避免减分，甚至加分!

诚然，如果站在当时双方的立场上，也很难从当时“分手”后的情绪中跳出来，但是两者之间的官司大战，对于王老吉而言毕竟不是最佳选择，在商标夺回，从情理之中还是说的过去，在拿回最优质资产后，已经拥有了很大的价值金矿，但后面的系列官司，广告语、包装等的系列争夺，就有些逼人太甚的感觉，确实给自己失分不少!

当年，在蒙牛和伊利的商业PK中，最初也有过解，但是之后双方将更多地PK放在商业运营上，产品创新、品类创新等，让中国的乳业进入新的快速发展的阶段，从以前的单一产品，进入到了多产品、人群细分的产品，造就了中国乳业双雄，双方的业绩都不断达到新的高度!

在市场经济中，市场的竞争实际上是企业实力和策略的PK，哪个企业的运营实力强大、策略精准，就容易在市场上成为赢家!

今天，王老吉与加多宝之间的各种官司大战都逐渐落下帷幕，而无论红罐官司结果如何，加多宝也做好了准备——已经推出了红罐和蓝罐两种形式，两者之间的联系越来越少，两者各自的发展，都会踏上新的征程，希望两者都会有更好的发展，毕竟这前前后后在中国的饮料业里开创、并做大了一个凉茶品类，并成为一个销售业绩不俗的大市场!推动了凉茶行业的发展!

双方的竞争已随着中国商业环境的变化，进入到新的阶段，希望这个新的阶段，他们能上演新的精彩!

而之前过程中双方博弈、PK的策略得失，值得企业和同行思索

2017年网络营销案例分析题篇2

一、网络营销渠道概述

网络营销逐渐成为企业或不可缺的营销手段，而网络营销渠道是网络营销重要一部分。

(一)网络营销渠道的概念

网络营销，就是以国际互联网为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式，网络营销极具发展前景，必将成为21世纪企业营销的主流。网络营销渠道是网络经济时代的一种崭新的营销理念和营销模式，是指借助于互联网络、电脑通信技术和数字交互式媒体来实现营销目标的一种营销方式，是商品和服务从生产者向消费者转移过程的具体通道或路径，主要分为通过互联网实现的从生产者到消费(使用)者的网络直接营销渠道和通过融入互联网技术后的中间商机构提供的网络间接营销渠道。

(二)网络营销渠道的功能

与传统营销渠道一样，以互联网作为支撑的网络营销渠道也应具备传统营销渠道的功能。一个完善的网上销售渠道应有三大功能：订货功能、结算功能和配送功能。

1.订货功能。它为消费者提供产品信息，同时方便厂家获取消费者的需求信息，以求达到供求平衡。一个完善的订货系统，可以最大限度降低库存，减少销售费用。

2.结算功能。消费者在购买产品后，可以有多种方式方便地进行付款，因此厂家(商家)应有多种结算方式。目前在国内除了大家懂的支付宝和财付通外，国内付款结算方式还有经历比较久的邮局汇款、货到付款、信用卡等。而目前国外流行的几种方式是信用卡、电子货币、网上划款等。

3.配送功能。一般来说，产品分为有形产品和无形产品，对于无形产品如服务、软件、音乐等产品可以直接通过网上进行配送，所以一般配送系统以有形产品为讨论问题。对于有形产品的配送，要涉及到运输和仓储问题，而对于这两个问题，我国有几个很好的企业为企业提供专业的服务，专业的配送公司崛起进一步加快了企业对网络渠道建设的重视，也就加快了我国电子商务行业的发展。

二、网站建设与网站营销

1、 网站的特点

一个好的网络营销离不开一个制作优秀的网站，耐克公司的网站则是商务网站中的佼佼者之一。耐克官方网站并不像传统网站一样直接出售和推销自己的商品，它是利用各种聊天室和论坛以及赛事介绍和运动装备介绍等方式建立出一种商业气氛较低的体育爱好者同盟会或者俱乐部。网站吸引了来自全球各地的球迷，给众多的爱好者一个聚集和发表看法的空间场所。在讨论比赛的同时注意到了耐克在运动中的一点一滴，深入人心，借此还能了解球迷所想要的产品，突出了体育的精神。让浏览者在看琳琅满目的商品时感受到刚刚结束的比赛中体会到耐克产品给他们带来的激情。

2、网站内容与构架

耐克的官方网站是由几个大的分类站点组成的，为产品更好的选择了受众群体，使得网站的内容更加紧凑，网站拥有良好的组织和设计信息环境。较大的版面为内容的更新得以迅速完成。

随实时体育大事的举办，耐克公司网站的背景不断变化，快速反应全球各大赛事，吸引青年和球迷的人们站点比如在足球分类上，背景才用了正在举行的欧洲冠军杯赛赛场截图作为背景;篮球的分类上则使用NBA的球星作为背景，是网站的风更良好的统一起来，让浏览者简单的检索到所需要的信息。

3、 顾客人群的定位

耐克的主要消费群体是14-30岁的青少年人，而这部分年轻人大部分的时间则是消耗在互联网上的，你耐克选择的网络营销渠道恰恰适应了年轻人所常常关注的焦点，“网络”“腾讯”都是在中国备受年轻人喜欢使用的网站。在网络搜索引擎中能搜索到4000多个网页。这样公司在他们主要的消费群体的曝光率大大增加，低廉的宣传成本带来高效的宣传，大大超过了户外广告。

三、耐克公司的网络营销竞争策略

1、发现消费者的需要

耐克公司采取消费者个性化产品生产营销模式，把企业的生产和消费者的需求结合起来，在企业和市场中建立良好的交流纽带。耐克为其客户建立数据库和个人信息的专用档案，把客户所需要的信息储存下来，为其更好的生产所需要的产品，也更好的追踪客户的动态，做好产品的售后服务，而这一切都来源于耐克的网站和数据库服务。耐克的官方网站提供了NIKE ID的个性化定制服务，顾客可以根据自己的喜好和款式定制只属于自己的鞋子或者衣服，加上独一无二的自定义LOGO，给年轻人留下充分的想象空间，发挥他们旺盛的头脑。

2、明星效应

在各种杂志以及社交场合看见穿着耐克品牌衣服的各种明星早已不是什么新鲜的事情，耐克公司包装的体育明星早已为他们带来无比巨大的利润。从1984年开始，耐克公司开始包装乔丹，这个动作无疑是非常成功的，当乔丹夺得总冠军的最后一扣，耐克把乔丹的这个扣篮做成了广告，耐克成为了市场的领先者。为他们当年战胜了阿迪达斯 彪马等三大巨头体育用品企业夺得了销售榜的守卫。

3、非奥运赞助商的耐克

作为世界级的体育用品商，奥运会是一个向世界展示自己的绝佳机会，没有花重金争夺奥运会赞助上的耐克并没有销声匿迹，而是将自己的王牌放在来互联网上，巧妙的避开了阿迪达斯奥运会赞助商的争夺，借助拥有两亿网民的腾讯，刮起了了网络奥运的暴风。与其在门户网站上弹出令人厌烦的弹窗广告不如利用腾讯网以及QQ和旗下各种产品为奥运冠名，利用腾讯网络直播的优势将耐克融入到消费者心中。耐克运用病毒式的网络营销手段以腾讯作为媒介，将自己的理念和品牌形象通过即时、互动的网络信息传输方式覆盖到了每一个网民，耐克的网络营销成本以及效果，绝不亚于作为奥运赞助商的阿迪达斯。

4、NIKE的网络广告战略

2009年中国网络广告市场规模突破200亿的大关，网络时代的网络广告成为众多商家的新宠，但是好的网络广告却是不可多得的。

耐克网络广告的特点是简洁、精炼。在短几秒时间内将耐克勾标志重复呈现在用户眼中，一次又一次是你难以忘记这个文化标志。而在广告中加入明星形象更能吸引上网者的关注，使其留下深刻的印象，而不是去屏蔽广告。

门户网站的广告点击率低下，日益泛滥的网络广告杂乱无章，虚假垃圾信息充斥网络广告，使得互联网用户屏蔽广告的心理愈发坚决。如何使得网络广告点击率上升，是耐克公司发布网络广告首先需要解决的问题，于是视频广告悄然升起。

四、结语

通过以上分析发现，耐克公司选择了合适的营销组合，反映产品或服务的种类和本质以及消费者的独特个性。本文通过对耐克公司的营销策略进行分析，发现其营销方面采取了如下的手段：发现消费者的需要、明星效应、病毒式网络营销、简洁的广告等。耐克公司能切合中国的实际国情，参考中国人的生活和购物习惯，注重抓住时事热点，紧贴时尚趋势。耐克公司的网络营销策略的目标是明确的，就如同上面所提到的，耐克公司在土豆网载入了植入性广告，土豆网的用户群体非常之广，公司可以借这个庞大的用户群，来提高自己产品的知名度，从而达到很好的营销效果。

2017年网络营销案例分析题篇3

1、海尔集团自1984年至1991年只生产单一的产品电冰箱：1991年与青岛电冰柜总厂、空调器总厂组建海尔集团公司，1991年至1995年3年多时间里生产制冷家电产品;1995年5月，海尔集团收购了青岛红星电器股份有限公司，进入了洗衣机行业;1997年8月，海尔集团与莱阳家电总厂合资组建莱阳海尔电器有限公司，进入了小家电行业，生产电熨斗，海尔集团的经营领域扩大到全部白色家电行业，时间是两年。(学苑教育教学中心提供，请关注学苑核心资料微信号:xyuan62513012)1997年，海尔集团与杭州西湖电子集团合资组建了杭州海尔电器，生产彩电、VCD等产品，正式进入黑色家电领域;海尔集团控股了青岛第三制药厂，进入了医药行业;1998年海尔集团开始知识产业;随后，又进入了金融、餐饮和旅游等行业，成功实施了多元化经营战略。

根据以上案例，回答下列问题：

1)、在海尔集团的发展中，主要采取了哪些战略?对这些战略作简要解释。

2)、海尔集团多元化经营战略的实施有何特点?

3)、结合本案例简答多元化经营战略的原因。

2、某公司现有普通股100万股，每股面额10元，股本总额为1000万元，公司债券为600万元(总面值为600万元，票面利率为12%，3年期限)。2008年该公司拟扩大经营规模，需增加筹资750万元，现有两种备选方案可供选择：(学苑教育教学中心提供，请关注学苑核心资料微信号:xyuan62513012)甲方案是增加每股面值为10元的普通股50万股，每股发行价格为15元，筹资总额为750万元;乙方案是按面值发行公司债券750万元，新发行公司债券年利率为12%，3年期限，每次付息一次。股票和债券的发行费用均忽略不计。公司的所得税税率为30%。该公司采用固定股利政策，每年每股利为3元。2008年该公司预期息税盈余为400万元。要求：

1) 计算公司发行新的普通股的资本成本;

2) 计算公司发行债券的资本成本;

3) 计算两种筹资方式的每股盈余无差异点时的息税前盈余，差判断该公司应当选择哪种筹资方案?

J. "吃垮必胜客"网络营销策略的案例分析

听过“封杀王老吉”吧，很成功的一次事件营销。“吃垮必胜客”的网络营销策略差不多，你可以搜索下“中麒案例分析封杀王老吉”，从中应该能得到些启发。

希望能帮到你！！