市场营销体系框架

『壹』 市场营销学理论框架

1、理论概念制

核心概念

营销观念

2、策略理论

产品策略

定价策略

分销策略

促销策略

3、战略理论

需求分析

市场细分

目标市场

市场定位

4、管理理论

营销计划

营销组织

(1)市场营销体系框架扩展阅读：

市场营销相关因素：

1、需要，欲望和需求

2、产品

3、效用,费用和满足

4、交换、交易和关系

5、市场

6、市场营销环境：

存在于企业营销部门之外不可控制的因素和力量。

7、直接营销环境：

与企业紧密相连，直接影响企业对目标市场顾客服务能力和效率的各种参与者，包括企业内部营销部门以外的企业因素、供应商、营销渠道、目标顾客、竞争者和公众。

8、公众：

指对企业实现其市场营销目标的能力有着实际的或潜在影响力的群体。

9、间接环境（宏观环境）：

包括人口、经济、自然、科技、政治法律、社会文化等对企业营销活动的影响。

10、市场细分：

指企业根据消费者之间的需求差异化，把整体市场按照一定的标准划分为若干个类似消费者群体的过程。

11、市场定位：

是根据竞争者现有产品在细分市场上所处的地位和顾客对产品某些属性的重视程度，塑造出本企业产品与众不同的鲜明个性或形象并传输给目标顾客，使该产品在细分市场上占据强有力的位置。

『贰』 【什么是真正的市场营销及框架】

判断一个人的层次高低、思维、观点、想法、异于常人，不要去看他的穿着打扮，也不要去看他做什么职位；要看他有没有让你耳目一新的观点，周密的逻辑和直击本质的洞见。其它的都可以包装，但悟到的层次、卓越的思维力、高维度的知见、一针见血的洞察力真心是没法包装的。

一、什么是真正的市场营销：

如果你定义市场营销是通过销售团队、通路渠道、广告来提升销量，这是过去式，放在目前的时代说明你和你的团队根本不懂市场营销，从而导致你企业的两个可怜：市场占有率和实销回款。

新的的市场营销，我们叫CCDV（Create, Communicate, and Deliver Value)，

即为目标市场创造、沟通和交付价值。

同时，最新的一个观点，市场营销是驱动企业增长的商业准则，也就是说它的功能是促进企业来增长。

为什么说市场营销可以比企业任何其他的职能部门都能够带来更多的增长呢？因为市场营销是真正唯一一个花时间和客户在一起并希望客户发生购买的部门。所以对于市场营销部门来说，如果营销人员培训得好，他们和客户待的时间长，他们会最先发现市场的机会。

同时市场营销部门会最先发现客户有哪些需求，企业别的部门没有注意到的时候市场营销部门就可以感受到。另外市场营销部门也可以感受到企业存在哪些威胁，或者说在客户买你的产品的时候存在哪些障碍。对于市场营销人员来说，我们必须真正接触到市场，真正接触到客户，把密切的观察传回到我们的企业当中。

二、市场营销的框架：

市场营销框架到底是什么？

第一，顾客（Customers）、公司（Company）、合作伙伴（Collaborators）、竞争对手（Competitors）以及环境（Contexts），这就是我们通常所说的5C。

每一个市场营销的框架或者计划，都要考虑到 5C 的原则。

第二，需要描述产品（Procts）、价格（Pricing）、渠道（Place）和促销（Promotion），这就是通常所说的 4P。

4P 是一个起点，但是你还可以加另外一个P，叫作包装（Packaging），这里的包装包含两个纬度：第一个纬度包装就是包装，比如你是一家香水公司，比香水同等重要的就是香水的外包装，还有对于这个产品如何来进行营销，来定位，所以包装是非常重要的。

第二个纬度就是品牌营销包装或主推单品的营销包装。

另外，大家可能会说销售呢、服务呢？这些在我们的 4P 当中在哪里？大家不用太担心这个，在市场计划中，4P只是一个起点，你可以加上S（Selling或Service），需要什么就添加到 4P框架当中就可以了。这就是4P的扩展版，例如包括产品、服务、品牌、价格、激励、沟通、交付等等。

最后，如果你刚刚开始创业，或者要开始推出一个新产品，市场营销战略的流程通常都是从市场研究（Marketing Research，即MR）开始，这是最重要的。

对于市场研究，企业要做很多的调查，收集很多数据。市场研究之后企业会发现市场非常复杂，包括市场当中的不同细分群体，所以企业需要进行市场细分（Segmentation）。由于不同的细分群体的需求是不一样的，所以企业需要选择目标市场（Targeting），之后再来进行定位（Positioning）。这就是我们通常说的STP。

STP之后，企业就选择好了你的目标市场（Target Markets，即TM）。当然，企业可以选择好几个目标市场，但是每一个都要提供不同的市场战略。选择好了目标市场（TM）之后，企业需要提供价值主张（Value Proposition，即VP），然后建立市场营销计划（Marketing Plan，即MP）。

接下来企业的营销计划开始进入执行（Implementation），之后还要做监控和调整（Control）。如果企业发现销售业绩不好，就要把这个流程往回倒一下，分析原因是什么：可能是营销战略制定得好，但是执行做得不好，或者团队不行；可能是执行做得好，但是销售业绩仍然不好，那可能就是营销战略有问题，比如说定价太高，或者广告推广做得不好，或者可能目标客户选得不好，比如在目标群体市场里已经有别的竞争对手比你做得好很多。通过这样的监控，企业可以找出问题并进行迅速改正，迅速是关键，龟速是温水煮青蛙在舒服中被竞品超越或死亡。

——✨品牌战略营销策划探索者✨——

『叁』 怎么写市场营销计划的框架

营销目标
外部环境（宏观微观、竞争）
内部资源（资金、设备、回人员、核心竞争力答）
内部外部结合（swot分析）看能否实现营销目标
分析市场：细分市场、确定目标市场、自己的定位
根据前面分析
写营销策略：产品、定价、分销、促销
计划的组织和人力资源落实
预期效果
预算
如何控制计划完成