❶ 怎么做汽车微信营销
你好
建议车商通复SCRM做微信营销蛮好制的,有针对潜客和车主的捡钱、抽奖活动,也针对不同的推广渠道生成不同二维码,评估推广效果,节约运营成本!还可以提供微信上提供7*12小时的全天候人工服务,随时回应用户需求;有针对车主用车的用车宝典,有关汽车的各种维护保养常识,故障灯解读,一键救援等。
❷ 汽车行业小程序开发有什么价值
经过十多年的高速增长,我国汽车销量从 2005 年的 576 万辆增长到 2016 年的 2802 万 辆,汽车年销量在此期间内的增速高达 386%,2018年销量有望超过 2900 万辆。中国汽车市场年销量已连续 8 年世界第一,销 量占全球 30%,目前我国汽车保有量 2 亿辆,保有量占全球 20%。从产业生命周期角 度来看,经过多年两位数增长,汽车保有量迅速上升,中国汽车市场增速正在放缓,从 发展期进入成熟期,我们预测在未来将保持个位数增长,保持在 5%左右的增速范围, 预计汽车年销量的上限在 4000 万辆左右,汽车行业仍将长期保持中低速的增长。
庞大的基数带动了整个汽车配套产业的高速蓬勃发展。各类服务门店鳞次栉比,汽修、汽配、4S店等遍布线下。但一个巨大的行业困境随着互联网的普及发展,和用户的消费习惯的改变,逐渐显露出来。路上虽然有满满的汽车,但是我们的客户在哪里?客户怎么找到我们?众多的同行竞争,怎么在行业中脱颖而出成为头部的资源?这些问题都成为了行业中每一家拥有服务门店经营者的难题。
互联网+概念的不断深入,很多企业行业内的企业都存在利用互联网+模式,实际却没有连接到互联网+的本质上,汽车行业与互联网+的对接非常的生硬,那么此次汽车行业与微信小程序的对接能否助力其更好的盈利呢?
首先,汽车微信小程序的出现,使得汽车服务行业打破了地理位置的局限,能够使得其更好的实现引流,在过去汽车服务的地域性很强,车主选择汽车洗美、维修保养等服务一般都是就近原则,不愿意耗费精力及成本远离所在地去进行,那种覆盖范围广的汽车服务导流平台提供的促销信息对车主来说,大多数是不具备吸引力的。现在通过微信小程序附近的店功能,便可以了解到周围五公里范围内的汽车小程序,当然,汽车服务行业还就可以用过微信公众号进行微信小程序的推广,从而进一步提高汽车服务店的服务面积和营销范围。
小程序是一种不需要下载安装即可使用的应用,它实现了应用「触手可及」的梦想,用户扫一扫或搜一下即可打开应用。也体现了「用完即走」的理念,用户不用关心是否安装太多应用的问题。应用将无处不在,随时可用,但又无需安装卸载。
小程序对于汽车行业具有怎样的积极意义。这里以微信小程序开发工具“速成应用”开发的行业模板小程序“汽车小程序”为例进行分析。
1、连接线上,完成O2O转型
我们以汽修店为例,传统的线下门店,不具备线上传播的能力和途径。连线上的基本服务展示都无法做到。门店做不到让用户在线上选购服务,到门店来使用服务。但微信小程序在针对这种困境,有自己的解法。
小程序运行于微信中,不需要用户下载,且开发一款成本极低,现在利用三方开发工具即速应用的自动输出代码的能力,理论上,做出一款小程序已经没有成本。而汽修店一但借力小程序,就能实现让用户在线上选购服务,预定服务,到店去使用服务。完成门店的线业务拓展。
2、更多曝光、更多流量,用户更快触达
附近小程序-公众号粉丝-小程序码-门店推广-小程序分享-小程序商店-小程序互跳-公众号文章...
50余种获客途径引爆小程序流量
门店拓展至线上,那流量从哪里来?答案是,小程序自带流量。首先,小程序是运行于微信中的,理论上所有的微信用户都是小程序的潜在用户,而目前小程序流量的来源是扫描线下二维码、微信中长按二维码识别进入、群和好友分享、公众号快捷菜单、附近小程序展示。对于一家线下的门店来说,从传统的几张广告牌。到现在能将自己的服务信息遍及微信用户。
用户通过任意方式都能快速进入门店的小程序。
3、构建用户圈,增加用户粘性
4、服务数据留存,带来精细化营销可能
汽车行业是一个商家拥有很多门店的行业,商家想要把门店进行很好的展示就需要一个平台,而微信小程序可以通过具体的多门店的添加,将微信小程序与汽车行业商家的门店系统进行很好的结合,使用微信小程序的客户可以更加方面的找到最方便的门店,而商家以通过微信小程序收集的门店用户的数据,获知具体的客户意向,然后可以进行针对性的产品引导,最终成为门店的有效客户。
。
传统的离线4S店,二手汽车店,汽车美容店,汽车配件,汽车维修店,缺乏和客户在线沟通的机会流逝商机,微信小程序解决了这个问题。可以通过小程序、订购服务等方式帮助用户在线购买服务,成为会员可以增加用户粘性:现在人们消费的行为习惯,可能看了这家还要在看另外其他几家做对比,这样客户流失的几率就会越来越大
汽车小程序
微信小程序已成线上最大用户流量池,传统车服企业通过汽车小程序实现洗车、保养、维修等会员制服务已成必然之选。
模式一:汽配预约模式
结合车主洗车、保养等消费的就近原则,通过汽配小程序让用户直接在线选购洗车,保养,维修等汽配服务,并让顾客到店去使用服务,完成门店的业务拓展。
模式二:到店服务模式
汽配小程序引导客户线下扫码关注小程序,领取优惠券,触发客户第一次到店享受优惠。结合优惠券、会员等多种营销功能,融合线上线下渠道,创新商家经营模式。
模式三:多门店模式
多门店服务助力商家实现汽配连锁业态全渠道一体化经营 。查询最近汽车服务机构实现精准引流,圈住门店半径5公里内的意向用户
更多功能
小程序与公众号、H5营销活动配合,可获得更多客户流量入口;多小程序组成小程序矩阵,从小程序引流、小程序购物、购买服务、到会员活动的二次营销实现复购率的提升!
更多适用
汽车小程序覆盖领域广阔,根据不同需求的用户群体,可以适用于更多细分行业,小程序将深度应用到以下等更多行业并加速改变经营模式。
洗车服务-保养养护-保险服务-汽车改装-汽修配件-汽车租赁-汽车维修-二手汽车-上门汽修-租车服务
微信小程序对于很多行业来说,都是一个新的机遇,但是具体的发挥功效还是需要企业们自已摸索。线下门店缺少线上导流的快速便捷,线上电商也慢慢到达瓶颈,这时候小程序作为沟通桥梁的出现,让线上线下同时有了新的突破口
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❸ 汽修厂微信营销方法是什么呢
1、客户进店SA(服务顾问)一定会要手机号的,这叫留档率,但你知道吗?现在牛的汽车门店已经在考核加微信成功率了,你们的汽车门店落伍了吗?
2、加上客户就完了吗?工作刚刚开始,微信现在是一个比较方便的通讯方式,可以让客户随时找到我们,咨询问题等等,即方便了客户,也方便了自己,建立了一个非常便捷的沟通渠道,就当先混个脸熟吧。
3、SA的名字是有学问的,要加上品牌店名和自己的名字或者昵称,以便客户能够在他的通讯录很容易的找到你,知道你是谁,知道你做什么品牌。用真名的另一个好处,是增加客户的信任感,“宋小雨”和“火星BOY”这两个名字你更信任哪一个呢?头像最好是本人照片,让客户能够产生深刻印象,二次进店见你的时候不陌生!
4、加客户也是有学问的,微信是有群发功能的,怎么使用网络知道。但怎么在自己的通讯录里找到成百上千的客户呢?那就是在加客户成功后加个字母前缀,一个车型一个前缀,方便以后能够找到并分类客户,并且备注上客户关注的车型,毕竟一个销售顾问可能管理者几百个客户,搞不清楚是正常的。
5、现在移动公司对于群发短信的手机会自动屏蔽,或者限制发送数量,甚至停止发短信功能,但微信不限制啊,过节发个祝福短信,刮风下雨发个温馨提示,满满的都是诚意客户不会反感的。
6、加上了客户就用心的分析一下客户的朋友圈吧,这个视角是极其难得的,让你获得很多有用的信息,能够大概了解客户的工作生活,在跟客户沟通的时候更有利。
7、有的服务顾问加上客户以后,只是偶尔群发个短信,朋友圈发个产品或者活动促销信息,这是比较初级的。我们为什么要加客户朋友圈,是要赢得信任!怎么能够赢得信任呢,那就用万能的朋友圈吧,这就是你舞台,你要展现一个,正能量,进取,上进,积极,乐观,团队精神的自己,要影响客户,让他相信你是一个值得信赖的人。
另外你修的是什么车,就给客户展示一个什么样的生活方式吧,每个品牌都有定位,旅游也好,越野也罢,总之尽量给客户展示一种类似的生活方式。给客户去憧憬这种感觉,渴望这种感觉最好。
8、酒香不怕巷子深,这句话一定是过时了,现在是信息大爆炸时代,再好的产品都需要推广,茅台五粮液都是如此。我们要王婆卖瓜自卖自夸,经常发一些交车、抓奖等喜讯,名曰祝福,其实是做给潜在客户看的,客户会觉得你的服务很好,让人超值满意,进而利用中国人的从众心理,促进成交。
9、做个点赞狂魔吧,客户发了朋友圈要经常互动,比如点赞,比如正面评论,一定要给客户比较舒服的感觉,从心理学的角度讲,我们发朋友圈是渴望获得认可的,为什么自己发了朋友圈会关注评论和点赞数量就是这个道理。
10、微信的另一个好处是广而告之,你怎么让客户转介绍呢?挨个打电话吗?太落伍了吧!朋友圈发个信息就好了:“本月任务还差最后一台,哪位大哥大姐,叔叔阿姨要修车,请介绍给小女子吧,小女子这厢有礼了!”再配上几个表情符号,和图片,是不是就达到目的了呢?
11、物以类聚,人以群分,客户的朋友和同事很有可能就是你的潜在客户,如果跟客户混熟了,成了真朋友,让客户帮忙转发个促销信息吧,发到他的朋友圈,微信群,万一真有客户的朋友要修车呢?岂不是拣着了!
12、别忘了微信还有现金转账功能,现在很多客户都是通过微信转账预订的,做好前边的工作,让客户直接转订金过来,这个感觉很爽的。至于话术吗:“今天是活动最后一天了,如果实在过不来,先转个诚意金过来吧,我把活动优惠政策先给站上,明天真的没有了。”
客户微信营销的3个忌讳:
1、不要刷屏,不要频繁的刷广告,会被客户屏蔽的。
2、只会发广告的是机器人,要既有生活又有工作,工作时间讲工作满满的正能量,下班时间讲生活,鲜活可爱值得信赖。要工作生活结合。可以用心去编辑每天微信,每天不同花样,不同形式,朋友都觉得很有意思,有趣。不会枯燥无味,甚至认为关注你的微信很有意思,有价值,可以学到很多东西!
3、从不互动,你是你,我是我,我从不关注你,或者悄无声息,这样加客户微信的意义就失去了。要跟客户打成一片,如果不会,那就先做个点赞狂魔吧!
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❹ 汽车微信营销策略
汽车微信营销战略
微信营销
微信营销是网络经济时代企业对营销模式的创新,是伴随着微信的火热产生的一种网络营销方式,微信不存在距离的限制,用户注册微信后,可与周围同样注册的朋友形成一种联系,用户订阅自己所需的信息,商家通过提供用户需要的信息,推广自己的产品的'点对点的营销方式。
微信功能
这些微信的功能提供了人与人交流、传播的条件,也为企业、品牌利用微信进行传播企业、产品品牌信息提供了技术支持。而汽车行业也可以基于以上的功能,利用微信进行营销。
微信优 势
微信与用户是对等的双向关系,传播与接收的精准度高,针对性强;而且与手机用户进行的是私密交流,保密性强,可以说微信的信息曝光率是最小了。
现状分析
现在,越来越多的车企和车商已经加入到了微信营销的队伍。在车市增长时代,车企和车商都在寻求着营销上的突破点,借微信这一类的公共平台宣传品牌和活动。而对于消费者来说,通过微信的对接,还能第一时间了解到自己想要关注的信息,比电话咨询等常规联络方式方便许多。
“浙江奥通汽车”自去年10月上线开通微信公众账号以来,通过微信平台直接或间接地卖出去了20多辆车。“吉利汽车”官方微信账号开通时间不长,但活动却精彩纷呈,先是为英伦SX7上市和EC7上市举行了倒计时活动,后又举办了EC7寻找大不同挑战活动。
上市倒计时活动,使手机用户随时随地掌握吉利汽车的最新资讯,并在不知不觉间接受SX7“家享型SUV”和EC7“以实力走出新历程”的理念,让手机用户在游戏中就能了解EC7的车型特点和优势,创意新颖,形式独特,吸引了众多手机用户关注。所以,微信营销的前景很宽敞,营销的价值很大。
建立一对多互动营销平台,依托微信以及个人现实社交圈打造一个营销通路:传播汽车品牌、产品、4S 店等信息,吸引更多的消费者用户与商家等,成为企业移动互联网营销通路的重要组成部分。
❺ 运营窍门,汽修店如何玩转微信营销
开发一个微信小程序,相当于在微信里面开了一个店铺,在小程序上可以做自己的实体店展示,也可以直接线上预约,咨询,办会员。开发一个小程序其实不贵的。
❻ 想买车,可以在微信让销售写方案吗
想买车可以在微信让销售写方案的,不过建议还是到现场免谈,微信中还是有法律效益的。
微信小程序是近年腾讯官方大力推广的一种方便易用的微信端程序。微信具备12亿的用户群体,流量巨大,用户在微信端的普遍时长远超2小时,粘性非常强。
汽车销售:通过小程序的汽车销售、老带新、便捷的微信传播等模块,可以帮助公司找到更多的潜在客户;配合丰富的积分策略,让公司获得更多的收入与利润。
汽车微信营销
汽车经销商在使用微信公众号进行微信营销时,应按照三个阶段进行推进,并确定每个阶段的重点目标。增加关注公众号的用户。可以在各种场合和平台附带二维码进行推荐,并制定“关注有礼”的优惠活动,并发动公司员工进行分享,从而增加关注人数。
汽车微信营销过程中可以引导客户熟悉和使用微信的基础功能。如预约保养、查询积分等,来进行关系深化、认识深化进而促成交易。
❼ 汽车行业怎样做微信营销推广
1 不用分散精力做多个号。服务号?企业号?个人号?不少企业注册了好多个,但都没有做好。如果是中等规模的企业,做一个服务号是最佳选择。订阅号的难度比服务号要大,不是每个人都可以用订阅号做好自媒体。根据自己的业务和自身实力来选滑宏择。
2 个人号的潜力不容忽略。朋友圈的玩法不只是卖货,朋友圈也不只是只有个人能玩,企业也可以做个人号,朋友圈。对于高客单价的产品,对于需要信任的产品,对于回头率高的产品,其实都可以做个人号。很多时候,朋友圈的影响力比公众号更大。
3 对于刚开始禅梁起步做微信的企业,复杂的数据报表意义不大。关注互动和粉丝数,前期粉丝数更重要,没有粉丝完活动性价比太低!想办法把老客户转化成为微信好友,转化成为关注粉丝最重要。
4 如何突破人数限制。有个简单的办法,每个号增加到4000人左右,然后开通第二个号,复制头像和昵称,然后同步朋友圈内容。这样可以形成矩阵。每次发朋友圈,可以多个号一起同步。
5 偶尔来一次互动式的文案,但热闹的评论和点赞可能别人一个都看不到(只看到互加过好友的点赞和评论),怎么办?请你在回复某个人的评论时,不要@他,而是直接点你帖子下的评论去回复,这样其他人就能看到了。
6 如果没人和你互动显得太冷清时,你也可以装着有人评论你,自己留几条评论。例如就算一条回复也没有,你也可以如此回复:感谢大家这么热情的支持,泪流满面啊!这样别人以为真的有很多回复,看见会觉得很热闹…..
7 上一条类似的方法,还可以用来给自己做广告。例如你发了一个有意思的产品,你希望让大家知道如何购买,但点赞的多,一个问购买地址的也没有,你又不能直接说啊,你可以统一回复:问我购买方式的人太多了,我统一告诉大家啊......这样即提醒那些人购买,又不显得唐突。
8 微信文章的标题注意前13个字,这13个字会直接影响文章的打开率。尽量写的吸引人眼球。为什么是前13个字?因为微信提醒的时候只能看见13个字(部分手机更多一些)。
9 微信文章的打开率决定于文章标题,其次是文章摘要,再其次是首图。其中标题占50%,其他两者占50%,如果这三者如果没有配合好,文章内容再好,也会受大影响!
10 微信文章的标题有时候可以加一些辅助的情感说明。看看我这篇文章标题的后半部分就懂了吧。类似的还有“此视频被4000万人转发”,“央视都曝光了!”,但这种方式有点low,不建议多用。
11 单图文文章,一定要好好写摘要,摘要的好坏会决定文章的打开率。最鄙视那种默认摘要的那些文章,太浪费资源,太不负责任!
12 单图文文章的摘要,有几种写法都很受欢迎。例如:选择文章里有哲理的两句话;引用文章中某个很有冲击力的观点;用疑问句来引起大家兴趣;你自己的夸张的判断。例如有一次我发一篇文章,摘要就是:看懂这篇文章,你烦恼减少90%!
13 文章配图很重要,文章太长要有多张图,现在手机流量问题已经不是问题了,不要担心多图。有个诀窍,如果不知道该配什么图,可以直接配风景图。每个人都不会觉得别扭。
14 朋友圈如果发链接,一定要发短链接。太长的链接影响美观,让人没有点击的欲望。生成短链接的方法就是,把链接放到腾讯微博上发布一次,会自动生成短链接,然后过来。当然,新浪微博或者短链接生成网站的也可以。
15 朋友圈转发贺让运文章的时候,要增加自己的评论或者摘录文章中的观点。这相当于给文章做背书,可以让朋友更加信任或者产生好奇,会增加点击率。特别是你希望很多人看这篇文章的时候,例如你转发的是你自己的文章。这样还有个好处,就是别人在朋友圈转发你的文章,可以直接你的文字描述。
16 微信文章写好以后,要想到别人转发会是什么效果。转发有两种,一种是朋友圈,上面讲了。还有一种是微信群。在微信群内转发的时候,会显示前面36个汉字,默认是你文章的前36个汉字。如果你有摘要,会自动显示摘要。明白了不?
17 公众号中,如果发系列原创文章,对于吸引粉丝有很好的效果,也会增加互动。看过的粉丝会等着看下一篇,看了下一篇的粉丝会回到你的账号中看前几篇。像招生谍报写的招生文章,经常分成上下两篇,每次都能带来很多新粉丝关注。
18 不要在公众号文章底部放那种提醒分享、关注账号的图片,显得很low,关键是基本上没有效果。教育用户的时间段,早已经过去了,不用你来教育用户的。记住了吧!
19 宣传微信号,一定要有噱头,这个噱头还要具体,不能是“关注招生谍报,就可以看《秋季招生方案》”。这个还不够具体。可以是“在微信【zsdb01】后台回复“秋季招生”查看《秋季招生方案》”。直接公布自己的微信号放在某些地方,就算曝光了再高,也很难转化,除非你是大明星。
20 公众号的内容,避免内容太单一。例如教育类的账号,如果每天都是教育方面文章,这个账号就没啥意思了。企业类的账号,每天都跟你企业相关,也会很枯燥。 有一个主线,然后增加其他内容。
21 公众号的维护,注意塑造小编的形象,让他有鲜明的性格特点。小编偶尔可以撒个娇。例如:“昨天的活动中奖率设置太高了,公司要开除我,老板说除非有100个人回复支持小编.......”
22 如果使用个人号,有个功能一定要用好:分组功能。可以把一些私密的朋友和客户分开;可以解决多账号的问题;可以错开高频互动时间。
23 朋友圈的发布时间最好不要固定,太有规律就不够生活化。但是可以固定区间,例如早上8点-10点之间,发的内容也不能太有规律。同一时间发多条朋友圈会给人感觉很不好。
24 朋友圈配图的数量不要是5、7、8,否则看上去很难看,你试试就知道了。你说这是强迫症?好吧,我有点,看见这种图,我有屏蔽他朋友圈的冲突!
25 朋友圈可以先写文字,再配图片,这是常规做法;也可以先发图片,然后统一回复文字,这种做法可以自动提醒很多人看。
26 如何增加互动?朋友圈发布的文字内容,多留问号,互动自然增加。明白为什么了么?
27 没事的时候,就给朋友点个赞。点赞多了,大家就熟悉了,互动起来会很自然。提醒一下:你要看仔细了,人家出车祸、钱包被偷、又长胖了......你点赞的话,人家会恨你一辈子!
28 用QQ号绑定微信,以后就直接推广QQ号,当某个微信满了,就绑定下一个微信。这样可以统一推广。你懂的。
29 重要的群聊记得保存到通讯录,避免以后找不到。
30 添加好友的时候,注意写验证信息,不要使用默认的。如果实在不知道该写什么,就说:朋友推荐认识的。你说这不是微营销?唉,这是礼节,但一定会有更多的通过几率。
(未完待续,如果你想继续看其他69条技巧,可以在微信zsdb01后台回复“技巧”)
❽ 汽车行业020微信怎么做啊,4S店如何用微信营销
微信只是互联网营销的一种方式,是营销的一种渠道和途径。
1、简单的办法回。你自答己通过QQ、手机号码或者邮箱申请一个微信,并生成二维码,在你的门店、名片、车体、海报等宣传资料上面印上微信二维码,配合活动,比如说,扫二维码加关注后,洗车免多少元之类的。最好同时开通新浪微博,微博+微信的效果更好。
(微信是强关系、熟人圈为主,微博是弱关系,但是媒体属性明显,微博依然有几亿用户。)
2、升级版的办法。1个 个人微信+ 1个微信公众平台订阅号+(1个微信公众平台服务号),形成微信矩阵,各有侧重,并配合新浪微博一起使用。
另外,你说的门店生意不好,我想,绝对不是你没有做微信营销才导致这样的情况,单纯依靠微信改变你目前的生意境况是有限的。
先要分析是什么原因,为什么生意不太好?今年车市行情供过于求比较明显,自然销售压力也大,什么行业都是这样的。
客户有什么意见反馈?客户关注什么?
单纯依靠微信的线上营销,作用是有限的,一定是线上+线下的O2O模式才行,配合线下的活动来吸引人气,多组织团购、车友会、讲座等吸引人气。
先说这么多吧,希望对你有所帮助。
❾ 如何利用微信营销开发客户
如何利用微信营销开发客户?
1、客户进店时,店铺的服务顾问一般会向客户要手机号,但你知道吗?现在牛的汽车门店已经在考核加微信成功率了,所以,在客户进店时,不仅要备注客户的手机号,更要备注客户的微信号,所以你们的汽车门店落伍了吗?
2、微信现在是一个比较方便的通讯方式,可以让客户随时找到我们,咨询问题等等,即方便了客户,也方便了自己,建立了一个非常便捷的沟通渠道,就当先混个脸熟吧。
3、服务顾问的微信名字是有学问的,要加上品牌店名和自己的名字或者昵称,以便客户能够在他的通讯录很容易的找到你,知道你是谁,知道你做什么品牌。
4、加客户也是有学问的,微信是有群发功能的,怎么使用我相信大家都应该知道。但怎么在自己的通讯录里找到成百上千的客户呢?那就是在加客户成功后加个字母前缀,一个车型一个前缀,方便以后能够找到并分类客户,并且备注上客户关注的车型,毕竟一个销售顾问可能管理者几百个客户,搞不清楚是正常的。
5、现在移动公司对于群发短信的手机会自动屏蔽,或者限制发送数量,甚至停止发短信功能,但微信不限制啊,过节发个祝福短信,刮风下雨发个温馨提示,满满的都是诚意客户不会反感的。
6、加上了客户就用心的分析客户的朋友圈,这个视角是极其难得的,让你获得很多有用的信息,能够大概了解客户的工作生活,在跟客户沟通的时候更有利。
7、有的服务顾问加上客户以后,只是偶尔群发个短信,朋友圈发个产品或者活动促销信息,这是比较初级的。我们为什么要加客户朋友圈,是要赢得信任!怎么能够赢得信任呢,那就用万能的朋友圈吧,这就是你舞台,你要展现一个,正能量,进取,上进,积极,乐观,团队精神的自己,要影响客户,让他相信你是一个值得信赖的人。
8、我们要经常发一些交车、抓奖等喜讯,名曰祝福,其实是做给潜在客户看的,客户会觉得你的服务很好,让人超值满意,进而利用中国人的从众心理,促进成交。
9、客户发了朋友圈要经常互动,比如点赞,比如正面评论,一定要给客户比较舒服的.感觉,从心理学的角度讲,我们发朋友圈是渴望获得认可的,为什么自己发了朋友圈会关注评论和点赞数量就是这个道理。
10、微信的另一个好处是广而告之,你怎么让客户转介绍呢?挨个打电话吗?太落伍了吧!朋友圈发个信息就好了。
11、物以类聚,人以群分,客户的朋友和同事很有可能就是你的潜在客户,如果跟客户混熟了,成了真朋友,让客户帮忙转发个促销信息吧,发到他的朋友圈,微信群,万一真有客户的朋友要修车呢?
12、微信还有现金转账功能,现在很多客户都是通过微信转账预订项目的,做好前边的工作,让客户直接转订金过来。
客户微信营销的3个忌讳
1、不要刷屏,不要频繁的刷广告,会被客户屏蔽的。
2、只会发广告的是机器人,要既有生活又有工作,工作时间讲工作满满的正能量,下班时间讲生活,鲜活可爱值得信赖。要工作生活结合。可以用心去编辑每天微信,每天不同花样,不同形式,朋友都觉得很有意思,有趣。不会枯燥无味,甚至认为关注你的微信很有意思,有价值,可以学到很多东西!
3、从不互动,你是你,我是我,我从不关注你,或者悄无声息,这样加客户微信的意义就失去了。要跟客户打成一片,如果不会,那就先做个点赞狂魔吧!
❿ 汽车企业如何做好微信公众账号营销
微信公众账号粉丝的互动率不高,不知道如何使用微信公众账号结合线上和线下资源拓展业务,传说中的微信公众账号转化率也是遥不可及...虽然说微信公众平台降低了商家们进军O2O的门槛和资金,但对于大多数中小企业和个人来说,玩转微信公众平台还是相当不容易的。
颠覆微信O2O,线下联动不可少
真正的微信O2O从来就不是一个结果,而是一个过程,线下联动也是一个重要的环节,而在线下推广中,细节则尤为重要!一定要让正确的内容出现在正确的地方。例如门店门口出现的优惠信息二维码是用来吸引更多关注,在商品货架旁的二维码则可以在微信查看商品详情以及其他购买过的粉丝的评价,为顾客提供便捷,而在休息区的二维码则又可以替换为微论坛功能,让顾客闲暇时可以参与线上互动中,提高粉丝粘性等等。
大数据时代---微信的立足之本
微信本身是一个封闭平台,对于企业来说希望通过微信实现传播价值显然不太现实,而如今大数据时代,掌握第一手数据就等于掌握企业生死命脉。
此外要充分发挥二级页面的价值。大多数公众号与粉丝进行的互动交互80%都停留在一级界面,而事实上,二级界面的潜在价值远远大于一级界面的价值。一级界面即是用户与公众号直接交互微信消息的首层对话界面,二级界面的交互是树形的辐射式的,简单理解它就是一个web页面,因此它具有一级界面无法比拟的拓展性。上面图中的数据收集正是全部都在二级页面进行的
目前大多数公众号与粉丝的互动交互方式仍然80%以上都还停留在一级界面,而事实上,二级界面的潜在价值远远大于一级界面的价值。除了数据收集,其视觉体验和可操作性等等也远优于一级界面。
要运营好一个公众号当然还有很多因素要考虑,作为第三方平台,除了要完善更多的功能外还要设身处地从企业角度出发,作为运营者则更重要的是如何正确的使用一个平台。总之大家要记住的是要在对的地方对的时间将对的功能呈现给对的人,成败有时往往取决于一些细节。同时不要将功能与功能之间孤立起来,构思一个完好的逻辑流程,相互结合,形成一套组合拳才能更有力度,一击必杀。