指导网络营销活动的基本思想是

1. 精准网络营销的精准网络营销的核心思想

1、精准网络营销 就是通过可量化的精确的市场定位技术突破传统营销定位只能定性的局限；
2、精准网络营销借助先进的数据库技术、网络通讯技术及现代高度分散物流等手段保障和顾客的长期个性化沟通，使营销达到可度量、可调控等精准要求。摆脱了传统广告沟通的高成本束缚，使企业低成本快速增长成为可能；
3、精准网络营销的系统手段保持了企业和客户的密切互动沟通，从而不断满足客户个性需求，建立稳定的企业忠实顾客群，实现客户链式反应增殖，从而达到企业的长期稳定高速发展的需求。
4、精准网络营销借助现代高效广分散物流使企业摆脱繁杂的中间渠道环节及对传统营销模块式营销组织机构的依赖，实现了个性关怀，极大降低了营销成本。

2. 网络营销理论有哪些

网络营销(On-line Marketing或E-Marketing)是随着互联网进入商业应用而产生的，电子邮件(e-mail)、搜索引擎、社交软件等得到广泛应用之后，网络营销的价值才越来越明显。其中可以利用多种手段，如E-mail营销、博客与微博营销、网络广告营销、视频营销、媒体营销、竞价推广营销等。总体来讲，凡是以互联网或移动互联为主要平台开展的各种营销活动，都可称之为网络营销。
网络营销，，指的以现代营销理论为基础，借助网络、通信和数字媒体技术等实现营销目标的商务活动。为用户创造价值是网络营销的核心思想，基于互联网工具的各种方法是开展网络营销的基本手段。互联网为营销带来了许多独特的便利，如低成本传播资讯与媒体到听众、观众手中。互联网媒体在术语上立即回响与引起回响双方面的互动性本质，皆为网络营销有别于其他种营销方式独一无二的特性。

3. 网络营销策划基本原则是什么

襟抱堂策划机构认为，所有的技术、渠道都只是实施手段，唯有独到的创意、细致的分析、精准的定位、出色的策划，才是策划服务中的精髓，也是真正对客户具有至关重要意义的环节。坚决摒弃华而不实的推广方式，以及只有数据没有实际效果的单纯技术手段。除了常用的硬广告模式，襟抱堂更主张“创意独到、软性营销、特色炒作、共鸣性传播”，以润物细无声的方式对目标群体进行巧妙渗透，并同时注重广度宣传与深度渗透。 1. 系统性原则 网络营销是以网络为工具的系统性的企业经营活动，它是在网络环境下对市场营销的信息流、商流、制造流、物流、资金流和服务流进行管理的。因此，网络营销方案的策划，是一项复杂的系统工程。策划人员必须以系统论为指导，对企业网络营销活动的各种要素进行整合和优化，使‘六流’皆备，相得益彰。 2. 创新性原则 网络为顾客对不同企业的产品和服务所带来的效用和价值进行比较带来了极大的便利。在个性化消费需求日益明显的网络营销环境中，通过创新，创造和顾客的个性化需求相适应的产品特色和服务特色，是提高效用和价值的关键。特别的奉献才能换来特别的回报。创新带来特色，特色不仅意味着与众不同，而且意味着额外的价值。在网络营销方案的策划过程中，必须在深入了解网络营销环境尤其是顾客需求和竞争者动向的基础上，努力营造旨在增加顾客价值和效用、为顾客所欢迎的产品特色和服务特色。 3. 操作性原则 网络营销策划的第一个结果是形成网络营销方案。网络营销方案必须具有可操作性，否则毫无价值可言。这种可操作性，表现为在网络营销方案中，策划者根据企业网络营销的目标和环境条件，就企业在未来的网络营销活动中做什么、何时做、何地做、何人做、如何做的问题进行了周密的部署、详细的阐述和具体的安排。也就是说，网络营销方案是一系列具体的、明确的、直接的、相互联系的行动计划的指令，一旦付诸实施，企业的每一个部门、每一个员工都能明确自己的目标、任务、责任以及完成任务的途径和方法，并懂得如何与其他部门或员工相互协作。 4. 经济性原则 网络营销策划必须以经济效益为核心。网络营销策划不仅本身消耗一定的资源，而且通过网络营销方案的实施，改变企业经营资源的配置状态和利用效率。网络营销策划的经济效益，是策划所带来的经济收益与策划和方案实施成本之间的比率。成功的网络营销策划，应当是在策划和方案实施成本既定的情况下取得最大的经济收益，或花费最小的策划和方案实施成本取得目标经济收益。

4. 哪些行业适合传统营销

一、名词解释
1．网络营销：是网络营销是借助联机网络、计算机通信和数字交互式媒体来实现营销目标的一系列市场行为。
2．双道法：所谓双道法是指企业同时使用网络直接分销渠道和网络间接分销渠道，以达到销售量最大的目的。
3．无差异市场营销：是指企业在市场细分之后，不考虑各个子市场的特性差异，而只强调市场需求的同质性
4．差别定价：指针对不同的顾客制定不同的价格。
5．同质市场：指市场上的消费者对某产品的需求基本相似或极为相似
异质市场：指市场上的消费者对某产品的需求有明显差异
6．什么是撇脂定价：指新产品一投人市场就以高于预期价格的价格销售，迅速赚取利润收回投资，再逐步降价
7．深度：是指每条产品线上的产品项目数，也就是每条产品线有多少个品种
8．网络市场细份：是指企业在调查研究的基础上，依据网络消费者的需求、购买动机与习惯爱好的差异性，把网络市场划分成不同类型的消费群体的过程
9.差异市场营销：是指企业决定同时为几个子市场服务，设计不同的产品，采取不同营销组合手段制订不同的营销组合策略，有针对性地满足不同细分市场顾客的需求。
10个性化定价策略：利用网络互动性的特征，根据消费者对产品外观，颜色等方面的具体需要，来确定商品价格的一种策略。
11.产品宽度：是指一个企业生产经营的产品线或产品大类的多少。
12．什么是渗透定价：是指新产品一投人市场就以低于预期价格的价格销售，力争获得最高的销售量和最大的市场占有率，以尽快地占领市场。
13．需求的交叉弹性：是指因替代产品价格的变动而引起的需求的相应变动率
14.产品组合：是指一个企业生产经营的全部产品的有机构成和量的比例关系
由各种各样的产品线组成，每条产品线又由许多产品项目构成
15．分层随机抽样法也称分类抽样法：它是将总体中的所有单位，按其属性、特征分为若干类型（组、层），然后在各类型（组、层）中再用纯随机抽样法抽取样本单位，而不是从总体中直接抽取样本单位。
16．网络促销组合：指将网络促销的各种工具，如电子广告促销、站点促销、网络促销和网络公共关系有效地整合，以实现整体促销效果的企业营销活动过程
17. 网络营销广告：是在因特网上进行的产品信息的发布和产品促销的广告行为。
18．网络营销评价：就是通过借助一定的定量化和定性化的指标，对开展网络营销的网站的各个方面进行评价，以期总结和改善企业的网络营销活动。
19．网络直销：是指生产厂家通过网络直接分销渠道直接销售产品。
20．需求收入弹性：是指因收入变动而引起的需求的相应变动率。不同产品的需求弹性是不一样的。
21．集中性市场策略：又称产品市场专业化策略，是指企业集中全部力量，只选择一个或少数几个性质相似的子市场作为目标市场，开发一种理想产品，实行高度专业化生产与营销，追求的不是在较大市场上取得较小的市场占有率，而是一个或几个小市场上拥有较高市场占有率
23．消费者信息：消费者信息是指消费者的需求、偏好、意见、趋势、态度、信仰、兴趣、文化和行为等方面的信息
24．网络营销理念：是指导网络营销活动的基本思想
25．网络营销环境：网络营销活动面临的各种内部外部条件的总称。
26．定制化营销：是指满足不同顾客个性化需求的一种营销方式。
二、简答题
1．网络营销与传统营销有什么不同？
答：（1）从产品(proct)和消费者(consumer)上看，传统营销注重产品（Proct），网络营销注重消费者的需求和欲望。从营销角度来看，传统营销以市场为导向，网络营销以顾客需求为导向。（2）从价格(price)和成本(cost)上看，传统营销注重价格（Price），而网络营销注重成本(Cost)。（3）从促销(promotion)和方便(convenience)上看，传统营销以促销(Promotion)为主，网络营销注重沟通（Communication）。（4）从渠道(place)和沟通(communication)上看，传统营销注重渠道（Place），而网络营销注重与消费者沟通（Convenience）
2．络营销有那些特点及功能？
网络营销具有以下特点（1）跨时空（2）多媒体（3）交互式（4）人性化（5）成长性（6）整合性（7）超前性（8）高效性（9）经济性（10）技术性
网络营销具有以下功能（1）信息搜索功能（2）信息发布功能（3）商情调查功能（4）销售渠道开拓功能（5）品牌价值扩展和延伸功能（6）特色服务功能（7）顾客关系管理功能（8）经济效益增值功能

3．心里定价策略的主要形式：尾数定价、整数定价、小计量单位定价、声望定价、习惯定价策略、招徕定价。
4．简述迈克尔·波特的决定一个市场或细分市场的长期内在5种力量是什么：同行业竞争者、进入退出壁垒、替代产品、购买者、供应商
5．免费的形式主要有哪几种：
（1）产品和服务完全免费
（2）产品和服务限制性免费
（3）产品和服务部分免费
（4）对产品和服务实行捆绑式免费。
6．消费者市场细分标准是影响消费者需求的四大因素：
即地理、人文、心理和行为等因素
7．产品的整体概念（1）核心产品。。。（2）形式产品。。。（3）附加产品。。。
8．影响运输方式选择的因素有：商品性能特征、运输速度和路程、运输能力和密度、运输费用、市场需求的缓急程度、综合物流的其他方面。
9．网络市场细分一般有3种方法：完全细分；按一个影响需求因素细分；按2个以上影响需求因素细分
10．产品市场生命周期：是指从产品投入市场到最后被淘汰的全过程。它一般经历导入期、成长期、成熟期、衰退期四个阶段
11．网站推广的主要形式有：搜索引擎推广、交换链接推广、传统推广、网络广告推广、邮件推广、其它推广策略
12．新产品构思的主要方法有哪些？以及它们各自的含义。
垂直思维法：主要是根据本行业产品设计的传统思路来进行产品的构思
水平思维法：主要是指用打破传统思维的方式进行构思和创意。
联想思维法：主要是指受到某些客观因素的启发而形成的创意和构思
头脑风暴法：主要是指一种进行群体创意的思维方法。参与者可以涉及各个领域，而且会场上的与会者可以毫无顾忌地畅所欲言，对他人的意见任何人不得反驳、不得讥笑。
15．简述免费价格策略的实施步骤
答:(1)考虑免费价格策略同自己的市场运作模式相吻合.
(2)分析采用免费策略的产品(或服务)能否获得市场认可
(3)分析免费策略的产品(或服务)推出的时机.
(4)考虑免费价格产品(或服务)是否适合采用免费价格策略
(5)策划推广免费价格产品(服务)
19.优秀的网络媒体应具备的条件是什么?
优秀的网络媒体应具备的条件：(1)较快的页面下载速度。(2)使用简便、易学。(3)系统能保持正常运行的状态。(4)链接无错误。(5)可使用不同版本的浏览器进行浏览。(6)个人信息的保密性有保障。(7)遵守网络伦理。
20．简述如何理解网络营销概念
答：网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是利用因特网技术，最大限度地满足顾客需求，以达到开拓市场，实现赢利目标的经营过程，根据以上定义，可以从以下几个方面理解网络营销；
（1）网络营销不是网上销售
（2）网络营销不仅仅限于网上
（3）网络营销建立在传统营销理论基础之上；
（4）网络营销是以计算机网络技术为手段，利用互联网开拓市场并满足客户需要的活动过程。
三
将产品信息在网站上充分展示，是产品推广的重要措施。根据本公司产品的特点及“产品信息展示要点”中规定的内容，可考虑从以下方面对产品信息进行充分展示：
（1） 产品名称及功能描述
（2） 产品的适用对象说明
（3） 系统要求说明
（4） 市场地位描述
（5） 顾客信息介绍
（6） 奖励，表扬和积极的评论等内容的介绍
所以多数都是适合的

5. 网络营销工作的核心内容是什么

网络营销工作的核心内容是什么

1、网络营销战略规划

凡事“预则立，不预则废”!

只有通过对市场、竞争对手、目标受众、自身企业品牌产品的360度洞察分析，才能科学合理的规划出公司网络营销模式、提炼出独特销售主张(USP)、明确发展阶段步骤、合理的规划团队、清晰投入和预期收益等。也只有理清了思路、明确了方向，方能“做正确的事，正确的做事”， 实现企业持续盈利能力的增长。彻底解决企业网络营销难题，获得突破性增长，实现超常规的发展和持续的盈利能力。

2、营销型网站策划建设

网站打天下，转化率是核心!

企业网站是开展网络营销工作的基础，若要使网站溢价增值，脱离同质化，实现销售力、公信力、传播力于一体，有效提升转化率，成为真正的营销利器，须以客户体验为核心。

关于企业营销型网站，网络营销的观点是：技术永远是为思想、为营销所服务的!我们必须先从营销角度来看待规划网站，然后利用技术来实现。综合营销战略、客户体验、建站功能技术、SEO等范畴，在分析行业、企业、客户、竞争对手的基础上，从网站定位、网站结构、视觉表现、销售力、传播力、公信力、技术功能这七大优秀网站(网店)必备因素入手，这样才能建设一个真正的转化率高的营销型网站。而当前网站建设服务行业的现状是无营销、无策划，技术取向，功能至上。

3、网站销售力策划执行

要想自己的产品服务信息在网络上从众多的竞争对手中脱颖而出，必须通过产品和品牌的策划运作，扩大同竞品的差异化，突出产品品牌核心价值。提升网站销售力，该做什么?怎么做?

领享网络认为，网站销售力具体工作上一般主要体现在网站内容整体策略、网站品牌背书文案、网站服务产品销售文案、资讯内容、网站广告文案等方面的内容，尤其是网站产品服务文案。

商品展示是网站规划的核心要素，能不能打动用户，主要就是商品页面是否具备强有力的销售力。商品展示的销售力其核心关键就在于提炼产品的核心卖点——USP，然后利用图、文、视频等各种形式围绕和强化核心卖点。

另外就是网站关于公司和品牌或者企业文化等方面的内容，也要有公信力，千万不要随意夸张，让客户不信任。

4、网络推广传播

网络推广更应该理解为网络传播，即利用互联网向目标受众传递有效信息。领享网络认为可以从下面三点来全面的理解网络推广：

(1)从过程来说，网络推广要经过三个步骤：要首先确定目标受众，即向谁说?再次，要策划传播内容信息，即说什么?第三，采取什么方式推广，即怎么说?只有经过这三个有机组合的策划，才能构成一个成功的传播案，达到传播的目的。

(2)从方式来说，网络传播推广可分为：活动创意(这方式可细分太多了)、话题事件病毒、信息发布、互动游戏、创意软文、图片视频多媒体等等。

(3)从传播管道来说，网络推广可分为：SEM、SEO、论坛推广、博客推广、微博推广、新闻软文推广、B2B平台推广、QQ(IM)推广、电子书推广、邮件推广、广告投放、广告联盟等等各种各样的传播管道形式。

21世纪，眼球已成为稀缺资源!传播已成为企业营销的最大难题!只有充分的利用网络的'互动、草根、娱乐、扎圈等文化特性和网络技术手段形成病毒传播的倍乘效果，才能彻底解决企业传播难题!

5、网络营销数据分析

网络营销这个系统性工程的核心就是销售转化，而数据统计分析是将网络营销系统各环节有机整合的重要环节，数据可以让我们发现问题，从而调整策略、解决问题，提升整体运营效率。

通过建立涵盖搜索引擎排名监测分析、网站访问统计分析、网站咨询统计分析、网站销售统计分析等一整套科学数据分析，提升企业网络营销运营策略和效率。

重视并用好数据监测统计分析，是提高网络营销效率、优化网络营销效果的重要一环。毫不夸张的说，数据分析是网络营销的支点，利用好能产生巨大的能量。

6、网络营销团队

很多中小企业开展做网络营销工作的就一两个人，没有太多预算雇请组建一个完整的团队。其实，网络营销项目运营是一个完整的系统，必须要有一个统一的策略来统筹全局。如果预算充足可以组建专业团队来做，如果预算少，一两个人也可以，但是一定要思路清晰、策略目标明确，日常执行形成规范化，这也是项目运营规划。

至于团队运营管理。需要多少岗位?各岗位的职责权限怎么规划?岗位招聘、培训、薪酬、考核、激励怎么弄?团队日常管理又怎么管?等等。这也需要依托总体战略来配置组建和管理，不同的网络营销策略模式，需要的人员是完全不同的。

7、健全的客服销售体系

客服沟通是整个体系中关键的一个环节。做完上面所有的工作，最终的一个目的就是要让来到我们网站上的意向客户拿起电话，或通过如QQ、邮件等其他方式与我们取得进一步的联系。然而最终能否与客户达成合作协议，就要看后续负责销售跟进工作人员的能力了!因此，此时的在线客服在一定意义上更多的承担的是一个销售人员的角色。这就需要我们客服人员一定要专业，对产品或服务细节都了如指掌，并且具备较强的销售技巧和能力。

总之，不论什么类型什么规模的企业，也不论其网络营销项目的大小，要想其效果好必须首先从项目角度去审视，从项目策略规划、网站规划、传播规划、数据分析、团队组建、日常运营维护、团队管理等方面系统整合，也只有这样才能让你的网络营销工作达到一定的效果。

6. 网络营销基本原则

1.
系统性原则
网络营销是以网络为工具的系统性的企业经营活动，它是在网络环境下对市场营销的信息流、
商流
、制造流、物流、资金流和
服务流
进行管理的。因此，
网络营销方案
的策划，是一项复杂的系统工程。策划人员必须以
系统论
为指导，对
企业网络营销
活动的各种要素进行整合和优化，使‘六流’皆备，相得益彰。
2.
创新性原则
网络为顾客对不同企业的产品和服务所带来的效用和价值进行比较带来了极大的便利。在
个性化消费
需求日益明显的
网络营销环境
中，通过创新，创造和顾客的个性化需求相适应的产品特色和服务特色，是提高效用和价值的关键。特别的奉献才能换来特别的回报。创新带来特色，特色不仅意味着与众不同，而且意味着额外的价值。在网络营销方案的策划过程中，必须在深入了解网络营销环境尤其是顾客需求和竞争者动向的基础上，努力营造旨在增加
顾客价值
和效用、为顾客所欢迎的产品特色和服务特色。
3.
操作性原则

网络营销策划
的第一个结果是形成网络营销方案。网络营销方案必须具有可操作性，否则毫无价值可言。这种可操作性，表现为在网络营销方案中，策划者根据企业网络营销的目标和环境条件，就企业在未来的网络营销活动中做什么、何时做、何地做、何人做、如何做的问题进行了
周密
的部署、详细的阐述和具体的安排。也就是说，网络营销方案是一系列具体的、明确的、直接的、相互联系的行动计划的指令，一旦付诸实施，企业的每一个部门、每一个员工都能明确
自己的目标
、任务、责任以及完成任务的途径和方法，并懂得如何与其他部门或员工相互协作。
4.
经济性原则
网络营销策划必须以经济效益为核心。网络营销策划不仅本身消耗一定的资源，而且通过网络营销方案的实施，改变企业经营资源的配置状态和利用效率。网络营销策划的经济效益，是策划所带来的
经济收益
与策划和方案实施成本之间的比率。
成功的网络营销
策划，应当是在策划和方案实施成本既定的情况下取得最大的经济收益，或花费最小的策划和方案实施成本取得目标经济收益。
5、协同性原则
网络营销策划应该是各种
营销手段
的应用，而不是方法的孤立使用。诸如论坛、博客、社区、网媒等等资源要协同应用才能真正达到网络营销的效果

7. 网络营销应该如何做

现在的企业网络营销缺乏“营销”概念，企业往往认为网络营销仅是做好企业网站便是网络营销，一开始缺乏“营销”思维。网站固然是基础，但“网站的建设”不等同于“网站推广”；“网站的推广”也不等同与“网络营销”。更有甚者，打开不少中小企业的门户网站，常常可以发现网站规划雷同、信息陈旧、视觉较差等问题，背离了中小企业做门户网站的初衷。由于网站建设水平低下、运营机制不够完善、投放方式不够精准与网络营销难以整合等问题，导致企业投入了大量人力、物力、财力，效果却不理想。

原因是产生了网络营销5大认知误区

1. 把网络营销等同于网站营销；

2. 把企业门户等同于营销型网站；

3. 把网管等同于网络营销专业人员；

4. 把免费关键词优化的作用等同于付费广告；

5. 把流量等同于销量，以为网站有流量就等于有销量；

那该如何做网络营销呢？

（一）充分了解消费者和自身产品

与其说是营销产品不如说是研究“人性”，营销的过程无非是对消费者“人性的探究”绝大多数企业都有随看别人是如何宣传如何营销的，用在自己身上最多也是对个别语句、词语进行简单修改，就开始到处投放。虽然有不少企业在这种营销活动中投入了大量的金钱和精力，但是他们最终却没有得到最初预计的效果。这类营销方式归类为“山寨”营销，对消费者了解不够深入，不能挖掘出他们深入的个性化或者统一性需求，自然不能做出打动他们的营销。而对自己的产品不够了解，就不能找出自己的优势，进行差异化营销推广。千篇一律的营销不可能吸引消费者的目光，面对一堆没有差别的产品，消费者只能以价格来区分，这样的方式不但不利于营销，而且会对品牌造成伤害。

（二）有针对性的特色策划

到了消费者真正的需求，也全面了解了自己的产品优势，选择合适的角度、合适的表达方式将会在很大程度上决定营销的关注度。合适的角度和表达方式，即要求企业将挖掘出的消费者深层次统一需求和产品的某项特写进行有机结合，针对消费者的单个或者多个需求设计能够在这个点上打动消费者的个性化方案，从而达到精准营销的效果，提升网络营销推广的目标消费群体到达率。

（三）投放在最恰当的位置。

1、分析自身优势以及竞争对手，适时推进付费广告业务开展，截取更多精准流量；例如搜索广告、信息流广告、短视频广告等，而且要选择流量大的平台，例如某度、某某头条等，流量大，才能寻找到更多潜在人群；

2、网站关键词优化“抢占”自然排名，通过SEO优化网站，使得用户在搜索关键词时，企业的网站能适时呈现在用户面前；

3、全方面抢占B2B网站或分类信息网站、微博、视频、新闻排名等位置，树立企业良好“名片”，通过在行业或信息网站、视频网站、新闻软文等发布公司信息帖、产品信息，“引导”客户通过行业主动找到企业并直接联系企业，或者通过帖子进入企业网站：这样就实现了全网覆盖“垄断模式”；

关于网络营销的实施方法有很多很多的，千万不要盲目去投、一味地模仿，只会适得其反，一定要有制定好计划，有策略的实施！

8. 网络营销是以什么为基础

网络营销是以什么为基础：国际互联网

网络营销，亦称做网上营销或者电子营销，指的以现代营销理论为基础，借助网络、通信和数答唤姿字媒体技术等实现营销目标的商务活动。为用户创造价值是网络营销的核心思想，基于互联网工具的各种方法是开展网络营销的基本手段。

互联网为营销带来了许多独特的便利，如低成本传播资讯与媒体到听众、观众手中。互联网媒体在术语上立即回响与引起回响双方面的互动性本质，皆为网络营销有别于其他种营销方式的特性。

网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，网络营销是为实现企业总体经营目标所进行的链清，以互联网为基本手段，营造网上经营环境并利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。

指组织或个人基于开发便捷的互联网络，对产品、服务所做的一系列经营活清绝动，从而达到满足组织或个人需求的全过程，网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是建立在互联网基础之上借助于互联网特性来实现一定营销目标的营销手段。

9. 请举出三种网络营销基本营销观念并简单说明

请举出三种网络营销基本营销观念并简单说明

观念？？？！

哎，好笼统好抽象不知如何下笔。有几点是我深刻体会到的：

1. 你所做的一切营销策划与活动，不是给自己孤芳自赏的，而是要站在消费者的角度去思考。

2. 企业的根本竞争其实是服务别人和客户体验度的竞争。

3. 销售，绝不是降低身份去取悦客户，而是像朋友一样给予合理的建议。你刚好需要，我恰好专业，仅此而已。

   希望对你有帮助~

网络营销中应该坚持哪种基本营销观念?为什么?, 网络营销活动中应该坚持哪些基本的营销观念？为什么

网络营销不单纯是指网络技术，而是市场营销；网络营销不单纯是网上销售，是企业现有营销体系的有利补充；网络营销是4C（整合营销）营销理论的必然产物。

网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是建立在互联网基础之上、借助于互联 *** 性来实现一定营销目标的一种营销手段。

第一、网络营销不是网上销售
网上销售是网络营销发展到一定阶段产生的结果，网络营销是为实现网上销售目的而进行的一项基本活动，但网络营销本身并不等于网上销售。

第二、网络营销不仅限于网上
这样说也许有些费解，不在网上怎么叫网络营销？这是因为互联网本身还是一个新生事物，在我国，上网人数占总人口的比例还很小，即使对于已经上网的人来说，由于种种因素的限制，有意寻找相关信息，在互联网上通过一些常规的检索办法，不一定能顺利找到所需信息，何况，对于许多初级用户来说，可能根本不知道如何去查询信息，因此，一个完整的网络营销方案，除了在网上做推广之外，还很有必要利用传统营销方法进行网下推广。这可以理解为关于网络营销本身的营销，正如关于广告的广告。

第三、网络营销建立在传统营销理论基础之上
因为网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，网络营销活动不可能脱离一般营销环境而独立存在，网络营销理论是传统营销理论在互联网环境中的应用和发展。 有关网络营销理论与传统营销理论的比较将在后面内容中做深入分析。

简述三种典型的营销观念

有五中典型的营销观念。 1、无差异市场营销观念：它的观念表现企业在市场细分之后，不考虑各子市场的特征，而是注重子市场的共性，决定只推出单位一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能的多的顾客的需求。在无差吕市场营销中环境对此影响不大。优点在于产品的品种、规格、格式简单，有利于标准化与大规模生产，有利于降低生产、存货、运输、研究、促销等成本费用。局限性在于同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销时，在较大的子市场中的竞争将会日益激烈，而在较小的子市场中的需求将得不到满足。如有一家化工产品单位，为了推出环氧丙烷产品，不考虑产品的各子市场的特征，而只注重子市场的共性，只生产出较单一的型号产品。虽然有利于大规模的生产，但由于较大的子市场竞争日益激烈，而较小的子市场的需求得不到满足，结果给产品生产带来影响，不得不停产，原因就是对市场考虑不周。 2、差异市场营销经营观念：它的观念表现为企业决定同时为几个子市场服务，设计不同的产品，并在渠道、促销和定价方面都加以相应的改变，以适应各个子市场的需要。从环境影响上看，企业的产品种类同时也在几个子市场占有优势，就会提高消费者对企业的信任感，进而提高重复购买路率，而且通过多样化的渠道和多样化的产品线进行销售，通常会使总销售额增加。但它的局限性在于，会使企业的生产成本和市场营销费用增加，如九江一家酒厂，为了满足不同的顾客需要，同时生产出多种的产品，打入不同的市场，从结果上看，销售额是有所增加，而且在一定的地域范围内，产品占有优势，进而也使重复购买率提高，但产品要扩大地域，不但广告费，而且企业的生产成本提高，包括各类费用都提高，市场营销费用也增加，反而使经济效率降低。 3、集中市场营销的经营观念：它的观念表现在于企业集中所有力量。以一个或少数几个性质相似的子市场作为目标市场，试图在较少的子市场上占有较大的市场占有率。这种集中市场营销的环境为：实行集中市场营销的企业，一般是资源有限的中小企业或是初次进入新市场的大企业，由于生产和市场营销方面实现专业化，可以比较容易在这一特定市场取得有利的地位。因为，如果子市场选择得多，企业可先获得较高的投资收益，它们局限性在于实行集中市场营销有较大的风险性。因为目标市场范围比较狭窄，一且市场情况突然变坏，企业可能陷于困境。如一家脚踏车厂商，他发现某个地区的产品市场对自己产品的需求十分殷切，并且在同一个市场区域没有几家竞争对手，因此比较容易在这一市场取得有利地位。这样，企业如选对了，可以获得较高的投资收益，如果这个地区在某一个特定的环境中，市场临时突然变坏，企业就容易陷入困境。象江西生产飞鱼自行车厂就是活生生的例子。当时刚起步抓住周围广大农村的市场，风险较小，成本也较低，但随着市场经济不断深入，市场的选择也越来越大，市场购买力也随之下降。现在尽管产量没有增加，但市场情况已变坏，产品推不出去，积压很多，企业陷入困境。 4、品牌化经营观念：它的观念表现为企业的市场营销人员要决定是否给其产品规定品牌名称，以它打算用来区别一个(或一群)卖主和竞争者，它包括品牌名称、商标、所有品牌名称和所有商标都是品牌或品牌的一部分。它的环境影响主要在于，可使购卖者得到一些利益，诸如：(1)购买者通过品牌可以了解各种产品的质量好坏；(2)品牌化有助于购买者提高购物效率。它的局限性主要在会使企业增加成本费用。如现在许多的家电公司为了扩大自家的品牌效应，在向市场推出自己的VCD产品时，以产品的品牌带动自己企业其它的产品，以此影响整个的市场营销。因此，品牌大战就导致了广告的“标王”诞生。这样就必须花很多钱作广告，大力宣传其品牌。企业的成本费用就相对提高。 5、直接营销系统的经营观念：它的观念表现为：产品的所有权从生产者手里直接转程到用户或最终消费者手里，而省去了传统营销渠道中的诸多中间环节。它的优点是：(1)免去层层加价，多次倒手，多次搬运等环节，有利于降低售价，提高产品竞争能力；(2)生产者与使用者，消费者直接接触，即有利于改进产品和服务，也便于控制价格；(3)为人们的特殊购物需要提供了可能；(4)返款迅速，加快企业资金周转，对环境的影响主要为：以众口相传的方式产品信息，销售产品，扩大产品的知名度，将厂家的产品信息传递到每一个消费角落。它们局限性为：直销的采用只对于扶植中小企业和处理某些大型企业的积压品，对较大的市场是不太适应。如直销方面：这些我们见得多的有，邮购、电话订购、上门销售和多层传销，象化妆品雅芳、安利、清洁系列等，在直销方面部有好的收益。吴国迪

是否后出现的营销观念一定比先出现的营销观念更适用?举例说明。

理论上是这样，因为随着时代的改变，消费观念也在改变，一些老的传统的营销思想及方法变得不被大众认可。但是，事实上并不完全是，过去讲的很多营销模式都是框架式的，比如：全员营销、整体营销、质量营销等等。现在的营销观念很多是在原有模式上深入挖掘出来的，更加深入。这和市场发展，竞争激烈息息相关。例如，4p、4c都很经典，一直被推崇。
企业做营销首先要有整体观念，把营销深入到运营的每个环节。切不可认为营销就是营销部门的事情。
选择好的营销方式要基于以下几点：
1、细分市场特点
2、准客户特点
3、产品核心竞争力
4、营销渠道特征
5、买卖点结合
只要分析清楚这几点，不需要过于关注某种营销观念是否先进。适用的就是最好的。

急!1后出现的市场营销观念一定比先出现的营销观念更适用?举例说明。

最初的营销观念是我生产什么就卖什么，而后我们的营销观念是顾客需要什么，我们继而进行生产销售，以需求为导向的营销理念更适用

网络营销观念可以概括为哪几方面？

可以概括为以下三个方面，
一、网络营销实施的运作过程
这一过程可概括为：通过网络收集各方面的信息、技术、用户需求等等，并将这些信息整理分析后反馈给企业；企业根据上述信息开发新技术、新思路、新产品，并通过网络进行宣传，与需求者进行沟通；通过网络收集订单；根据订单完成产品设计、物料调配、人员调动，再到生产制造；通过网络进行产品宣传与发布，与客户进行在线交易；通过网络获得客户的信息反馈，完成客户支持，积累经验，为下一个生产、销售循环作好准备。
二、网络营销实施的时机决策
网络营销的实施可以给企业带来很大的竞争优势，但是实施网络营销是一项投资比较大的涉及高新技术的有很大风险的决策。任何一种信息技术，只要在社会上健康存在，就必然会为企业所利用。但因为信息技术的应用必须能够有助于拓展企业的核心业务，因而信息技术的应用就必然受到行业特点的制约。虽然网络营销已经在一些行业中得到了成功的应用，但仍有相当多的行业还未找到有效运用网络营销的途径，企业面临着实施网络营销时机的选择。
三、网络营销实施的投资决策
网络应用于营销的根本目标是为了更快、更好地获取顾客信息，使企业做出更加高速而有效的反应，但网络本身并不能独立完成这一任务，它仅仅为此提供了通道，通道要发挥作用，势必要求企业具备与之相配套的信息处理及决策系统。因此，这必然涉及一整套信息技术的建立与应用问题，从而企业花在网络营销上的信息技术投资便十分可观了。
此外，网络及其配套信息设备与技术的投资之所以值得企业高度重视，还由于存在着成本的潜在增长性问题。一般而言，在软硬件开发上每1美元的花费，意味着今后每年将造成0.2美元的营运成本以及0.4美元的维修成本，即100万美元的初始投资将造成每年60万美元的额外开销。因此，任何一家企业都不会不考虑，为开展网络营销进行如此高的投资是否值得。

价值驱动营销观念的基本内容

在“利益驱动的企业文化”中，我们从利益及其相关制度设计对企业文化变革的作用进行了阐述。在这里，我们使用的是古典经济学的“经济人假设”理论。尽管“经济人假设”理论自产生之日起，就遭到了各种各样的质疑和诟病，但是，我们依然认为，它是人性分析和组织人行为分析的基础性理论。也就是说，作为分析企业文化这样一种群体行为与思维模式的逻辑起点之一，利益机制是必不可少的。许多企业在企业文化建设中的问题，可能恰恰在于将企业文化拔高到“价值观”层次而忽视了利益机制。
我们说利益机制是企业文化建设的逻辑起点之一，是想说明，在企业文化建设过程中，除了利益机制之外，还有更高层次的、或者对某一类人来说更为重要的东西，这就是价值观。
阿马蒂亚·森在评价“经济人假设”理论时认为：“对自身利益的追逐，只是人类许许多多动机中最为重要的动机，其它的如人性、公正、慈爱和公共精神等品质也相当重要。因此，如果把追求私利以外的动机都排除在外，事实上，我们将无法理解人的理性，理性的人类对别人的事情不管不顾是没有道理的。”对于企业文化建设问题来说，阿马蒂亚·森的这句话是很有必要说服力的——在物质利益之外，还有许多其它东西，是人类——可能是一部分或少数，所苦苦追求的！这样的案例，我们可以从社会和企业中信手拈来：
在红军长征胜利纪念活动的材料中，我们经常会看到这样一支衣衫褴褛却斗志昂扬的部队，悲壮而执着！我们可以设想，这样一支队伍中，可能多数人是为了保卫胜利成果——土地和粮食而战斗的，但是，这些人绝对不是全部。熟悉中国革命历史的人都会很清楚，这支队伍中，有很多的人不是为了物质利益，而是为了信念和理想而奋斗的！即便开始是为了简单物质利益加入队伍的人，在经过革命战争的洗礼之后，他的革命动机也将得到升华。
最近接触到一家专营性质的国有企业。在分析这家企业的文化现象时，大家认为，这家企业存在问题的根本，在于专营和国有企业两个方面。但是，我提出了一个问题：为什么其它类似的企业（包括其他行业的企业）和这家企业的状况不一样？同样是“专营和国有企业”，为什么有的比我们做得好，有的不如我们？“专营和国有企业”是我们分析问题的根本，但是，恐怕不是全部。在此基础上，我们认为，领导团队缺乏企业家精神、缺乏对事业的追求，可能是更为重要的一个原因。通俗地讲，就是这家企业的领导者缺乏“干事创业”的念头，简单守成，不思进取，没有为某种理想而奋斗的价值取向和冲动。
说完这些例子之后，我们来说说企业中的价值观问题。价值观是企业文化的核心，企业价值观的一般结构包括：（1）关于企业主体的定位和自我意识，即主体意识。（2）关于企业组织结构和秩序的观念和理想。（3）对于企业制度与规范的立场和选择。（4）企业人价值实践行为的心理模式。（5）首位或本位价值认定。这其中，最值得关注的是“首位或本位价值认定”问题，通俗地说，就是在企业经营管理过程中，你最看重什么、你认为什么最有价值的问题。
沿着这个思路，我们认为，所谓企业文化建设中的利益驱动，也无非是因为大家首先对物质利益最看重，所以，企业文化建设要首先选择这样一种“以利益来引导”的价值观。实际上，从任何一家企业的成长过程中，我们都可以发现这样一条线索：
几乎所有企业的创立者都是从挣钱这样一个基本价值观出发的。但是，采取怎样的手段去挣钱、挣到钱之后再怎样发展，就是价值观是否升华的问题了。
没有发展起来、或者中途失败的企业，大多是因为价值观没有从简单物质利益中升华出来，比如，企业发展过程的急功近利和发展之后的无所适从等等。前者如近期被媒体炒得正凶的欧典。其实，在这之前，欧典已经发展得不错了。可是，财富之心的膨胀，使他们失去了方向，居然依靠假造品牌欺骗消费者、攫取最大化的利益。这里，在“物质利益最大化”和“保持企业诚实守信”两种价值观之间，他们最看重的当然是前者。
另外还有一些企业创立者，在挣到钱后，失去了进一步成长的方向，或者耽于享乐，或者胡作非为，掉进了物质的泥潭中！这样的事例，更是比比皆是。
而一些持续成长的企业，从“挣钱养家”开始办企业，企业慢慢大了之后，就不再简单地以金钱作为自己唯一的追求了，而是逐步过渡到了干一番事业、善待员工、回报社会、为国家做贡献等新的价值观层面上了。在这个过程中，企业的领导团队所思考的，除了金钱等物质利益之外，一定还有其它一些要素，“做点事”、“干大事业”、“做最优秀者”······成为他们在物质追求之后的精神追求。这些要素在企业中的持续传播和实践，就构成了企业整体的、新的价值观选择。从这个意义上说，企业成长的过程，就是一个价值观选择与实践的过程。因而，持续成长的企业，也必定是在正确的时机、选择了正确价值观的结果。
大多数创业的人是由简单的物质利益引诱起步的。但是，如果人仅仅停留在物质利益上，就很难和动物区别开来，也就很难有进一步的发展。人的可贵之处就在于，人是一个精神化的高级动物！
因此，企业文化建设中的价值观驱动，实际上就是企业要明确在什么时候、什么东西最重要的问题，可以包涵两个层次，一是企业发展的价值观选择，二是企业赖以教育和引导员工的价值取向。这是一个问题的两个方面，也是必须在实践中相互匹配的两个方面。比如，企业采取的是所有者利益最大化的价值观，不能“让利于民”，不能做到“财散人聚”，就很难教育和引导员工为企业的利益而奋斗；再如，如果企业认识到，企业的成长与员工的成长密不可分，企业就会在各个方面采取必要措施为员工发展提供条件，企业也就可以以“促进员工职业生涯发展”的价值观来引导员工，使大家在干活赚钱的同时，逐步奠定职业基础、扩展企业能力。
打个比方说，在关于道德成长的话题中，我们可以将道德划分为几个层次：不伤害人，是一种基础性的道德，是社会规范；无偿地帮助他人，是一种值得提倡的、值得效仿的道德行为；毫不利己、专门利人，是一种值得人类追求的、更高的道德。
这种逐渐进步的道德成长模式，是否也是企业的价值观凝聚与引导员工的模式呢？

什么是直邮营销？能否举例简单说明！

利用名址数据库，进行有目标性的选择,将印刷好的产品宣传材料，按所选定的目标客户名址进行邮寄，可谓有的放矢。因此，会收到较好的营销效果。您也可电话咨询：04328635333欢迎来电垂询！

10. 什么是网络营销怎么来做网络营销

网络营销复是指经营者以电制子信息技术为基础，以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动（包括网络调研、网络新产品开发、网络促销、网络分销、网络服务等）的总称。

网络营销作为一种全新的营销方式，与传统营销方式相比具有明显的优势。首先，网络媒介具有传播范围广、速度快、无时间地域限制、无时间版面约束、内容详尽、多媒体传送、形象生动、双向交流、反馈迅速等特点，有利于提高营销信息传播的效率，增强营销信息传播的效果，降低营销信息传播的成本。

其次，网络营销无店面租金成本，且有实现产品直销，能帮助经营者减轻库存压力，降低经营成本。在网上，任何单位和个人都不受自身规模的绝对限制，都能平等地获取世界各地的信息及平等地展示自己，这为中小投资者创造了一个极好的发展空间。