A. 八大网络营销成功案例
经典案例深刻地影响着我们,也颇值得我们学习和借鉴。正可谓百花齐放,创意满天飞,下面我给大家分享八大网络营销成功案例,希望你能满意。
案例一:天猫苏宁撕逼大战——妈妈再打我一次
“妈妈再打我一次”是2013年12月网络走红的一组妈妈打女儿耳光和母女间对话的四格漫画图片,其名字取自于台湾电影《妈妈再爱我一次》。在双十一期间,被苏宁易购取材改成“妈妈再打我一次”的广告“TM的双十一你该多一个选择”。不得不说,这次的广告非常有针对性,用天猫的红对比苏宁易购的蓝,既有嘲讽又有真相,大家“其乐融融”,不知道马云看了这个广告图作何感想啊。后来被网友传出了回扇版,果然吵吵不过瘾,真的是要动起手来啊。引发网友大量转发和围观热议。
案例二:网络——线下事件线上营销:“Hi,约吗?”
今年九月,在西半球的iPhone6以“比更大还更大”的姿态刷屏互联网时,东半球的网络输入法也首度打出了“更懂你的表达,以及你的iPhone”的概念,掀起了一场“懂你”风潮。连全民老公王思聪也加入其中,发微博力挺网络,因此网络输入法又被称为“王思聪同款输入法”。同时,网络输入法iPhone版还作为中国第一个亮相纽约时代广场的移动互联网产品, 其面向全球华人邀约的线下广告文案:“Hi,约吗?”一时成为10月份流行一时的网络流行语,并引发大量网友的热议和跟风热潮。网络输入法利用纽约时代广场广告的线下事件,营造线上营销的案例,还得到1号店等诸多以营销见长的企业跟风模仿,可谓2014年非常抢眼的互联网营销事件。
案例三:褚橙——一颗互联网的橙子
本来生活网的创立者均曾经是《南方周末》、《南方都市报》、《新京报》、网易等媒体的创业者。媒体人转型仍深谙媒体之道。本网曾主导了“回家吃饭”等热门社会话题之后,“褚橙”则是使本网更上一阶的阶梯。三大运作关键点:关键点1:禇橙禇时健种的冰糖橙。人生总有起落,精神终可传承。这句话在网上传播非常广泛。然后用一些数字来概括禇老:85年跌宕人生,75岁再次创业,耕耘十载,结出24000万累累橙果。关键点2:个性化包装此外,把包装作为核心传播的素材,并且,包装上带着LOGO,图文被转发,LOGO一目了然。关键点3:10大青年励志微视频。后续又出效果:褚橙柳桃潘苹果。几番营销过后,生活网已经在全国100个城市拥有注册用户几百万,均是收入较高、素质高的文化界、白领人士和家庭用户,年龄层28-35岁,女性占55%。
案例四:滴滴打车——有钱任性
微信的滴滴打车投入10亿巨额补贴打起营销战,众多中小规模的打车软件纷纷落马。滴滴打车与微信支付合作已经启动第三轮营销,不仅将立减的金额从5元涨回到了10元,并推出了新用户首单立减15元的优惠,而且在今年的情人节、感恩节等节日里发出大数量红包,后又推出“四个小伙伴三个用滴滴”等一系列营销手段。着实实惠了价格战中的乘客和司机,用户活跃度高居不下。
案例五:辛巴达拯救仌族——7天7夜极致直播
双11后,微博账号@我是骑行家发出了一封辞职信,声情并茂的表达了下定决心转换人生跑道,辞去天猫商城运营总监一职,并阐述了电商运营的艰辛无奈,使公众的关注点迅速聚集在了这个备受库存压力大、量小没厂、订单延期等诸多难题折磨的电商群体,引发电商人共鸣,网友并为其命名“仌族”。其实,这是辛巴达服装小快生产营造的一系列事件营销,从辞职信到北京世贸天阶情侣仌举牌求拯救活动等等。“仌族”蹿红后,其借势在微博发起了辛巴达“7天7夜爆款挑战赛”,并承诺被随机选中的7位幸运卖家免费体验3天打版,7天生产50件服装的极致生产新模式。颠覆传统服装供应链的决心可见一斑。该活动吸引了近1000位服装电商卖家参加报名,值得称赞的是此次辛巴达采用全程官方网站、官方微博和微信公众账号同步直播形式,公开、透明化服装生产过程,得到大量媒体和网友的一致好评。从仌族铺垫到辛巴达出现,线上打造新族群,博同情、引共鸣,线下情侣仌站街举牌求拯救,线上线下相呼应,舆论到达巅峰之时话锋一转托举出辛巴达服装小快生产,将仌族围观流量悉数导入辛巴达爆款挑战赛,这背后营销手段接连精密值得细细品味。
案例六:魅族MX4——一次非典型营销
魅族变了。一改以前营销的弱势,以“自黑”的营销路数拿到了当日网络搜索风云榜 Top1。在微博平台,魅族科技#2014魅族新品发布会#、#魅族MX4#两大话题累计7亿阅读量。发布会开始仅40分钟,两个话题就成功占据微博话题排行榜榜首,包揽综合热搜榜冠亚军。魅族首次在网络贴吧直播的新品发布会,当天仅图文直播贴已获得超过862万关注量。从预热时的悬念营销,到发布会全程不忘对竞争对手的挖苦揶揄,“自黑”、“制造负面舆论”的做法当然并非魅族首创,魅族的非典型在于其将自黑和负面当作重要武器来用,并通过对信息、时间点和尺度的良好拿捏,赢得了足量关注,并最终取得良好效果。
案例七:小米——“神文案”
小米在产品的文案策划和画面表达上有两个要求:一要直接,讲大白话,让用户一听就明白;二要切中要害,可感知,能打动用户。三个经典案例:“小米手机就是快”、“小米活塞耳机”和“小米移动电源,10400毫安时,69元”。广告的信息输出是需要编码的,到消费者那里需要解码,然后中间会有干扰和耗损,所以最有效的是编码简单,解码直接,保真度最高。
案例八:阿里巴巴——一堂社会化营销课
阿里巴巴上市前,不论《阿里巴巴上市路演宣传片》在微信中的传播分分钟破10万阅读量,还是马云用一口流利的英语告诉大家阿里巴巴是什么,都不出意外的博得一片满堂喝彩。另外还有《阿里巴巴美国路演PPT》和《阿里致投资者的信说了啥?》这样的内容从“探秘”、“内幕”的角度展开,吸引力还是有的,你看到会不会看看阿里到底说了什么呢?这就是在上市过程中的重要传播节点。简单总结如下:首先,明暗线传播互补;另外,注重关键意见领袖;最后,注意传播调性。
B. 网络营销的成功案例有哪些
1、步步为“赢”:位于厦门的一家礼品公司是寄望网络改变自身经营状况的企业之一。这家已经运营3年的公司现状颇为尴尬:一方面白手起家做贸易,既没有充裕的资金,也没有自己的工厂,基本靠转卖别人的产品,属于利润很低的中间商。另一方面,客户资源主要来自经营者之前工作积累下的老客户,甚至是亲戚朋友介绍的。“近年来,像我们这样的礼品公司太多了,市场竞争激烈,再像原来一样做,迟早会关门的。”经营的压力让他把目光投向了互联网。
2、九鼎集团网络营销成功案例:开展网络营销,使我集团的经营活动发生了巨大的变化。初步的实践经验使我们深深体会到,网络营销是企业进一步拓展全球市场的"入场券",只有深入地推进网络营销系统的建设,才能为企业带来更多的商机和发展机遇。今年,我们打算首先做好两件事,一是与河海大学联手,新上网络营销综合应用系统项目。建立自主管理的网站,以网络营销为中心,加快内部管理系统的紧密配套步伐,形成一个综合的计算机网络营销系统。二是招聘一批本科以上学历的大学生,加强网络营销队伍的力量,提高网络营销人员的素质。同时为他们提供一个高效的系统平台,实行产品信息管理,客户资料管理,促使企业网络营销从简单的E-mail传递和广告发布向产品促销、信息发布和交互式服务过渡。该系统的完成,将使集团迅速适应网络时代市场营销策略的转变,通过网络高效快捷地将企业推向国际市场,使企业的形象、知名度、品牌、产品销售额有一个大的飞跃。我们坚信,网络营销必将成为我集团经济效益的一个新的增长点。
C. 网络营销的成功案例有哪些
支付宝
案例名称:支付宝锦鲤营销
时间:2018年10月
简介:支付宝在微博发起了一个抽奖活动 ,要抽取一位幸运儿,获得全球免单大礼包,礼包里包括海内海外数百名商家的礼品。
这些定位于目标消费群体的营销方式,极大地满足了顾客的消费体验,此外,还强化了品牌形象,让顾客听到“主人”这两个字,就想到三只松鼠。
D. 09年的关于旅游的大事件
编者按2009年的旅游业,在不断摸索中前行。政策与市场焦灼博弈,天灾人祸并驾齐驱,那些注定不被历史遗忘的事件,在悄无声息中影响着2009年中国旅游业的发展,或阻挡了她的脚步,或改变了她的方向,或催促了她的前行。我们每一位中国旅游人,都感同身受。
但从中国旅游业长远看来,每一个事件的影响,都无法阻碍行业整体的上行趋势。虽然2009已经成为记忆,但其中值得我们深思和铭记的,实在太多太多了 …… 片名:《大战金融危机》 热度:★★★★★ 影片简介:受去年的金融危机余波冲击,今年旅游业开年尽管压力重重,不过市场仍旧呈现出逆市飘红的喜相。首先,国内游省内游的旗开得胜,不少旅游企业纷纷借国民旅游休闲计划实施的东风,示范旅行社相继开发各种旅游产品。除此之外,航空公司与旅行社也联手抗击金融危机。包机架次的增多以及旅行社包机团的频繁出现,便是在经济不景气的背景下抢占市场的动作之一。而旅游消费券的发放也为旅游业的复苏使上了一把劲。 点评:在全国旅游业受金融危机打压,纷纷上演喘不过气戏码的时候,无论是政府,还是各大旅行社、航空公司、酒店,都一并在“危”中求“机”,坚挺奋战。或许这其中最为收益的是游客本身,在经济不济之时选择出游,拼命找着数的同时,实际也是在给自己放慢脚步的机会。 金融危机笼罩下新热点旅行社拓展农村客源 金融危机影响航空业,波音公司订单大幅下滑 旅游消费券:被金融危机“挤压”出的权宜之计? 金融危机下经济型酒店与星级酒店的pk之战 片名:《携格事件》热度:★★★★ 影片简介:2008年,格林豪泰推出“8000万元回馈会员”的酬宾活动。该活动遭到携程的反对,携程于今年1月16日“下线”所有与其合作的格林豪泰酒店;2月27日,格林豪泰召开新闻发布会,对携程进行指责。而后,格林豪泰以侵害商誉为由在上海相关法院起诉携程,携程积极应诉。直至12月,格林豪泰酒店管理集团收到上海市第一中级人民法院做出的民事判决书,对格林豪泰诉携程侵害名誉权的请求不予支持。点评:“携格事件”触发了业内酒店供应商与渠道商之间首次公开化的矛盾。中国旅游研究院副院长戴斌曾指出,携程作为渠道商,在事实上已形成了相对垄断。因此,他希望更多的渠道商能够进一步成长,给供应商、成长型企业提供更多的选择;并希望运营商规模能够继续做大。这也是很多业内人士的共同看法。 携程为何掐断格林豪泰 格林豪泰指称携程网“收取巨额佣金=保护费” 格林豪泰:很多酒店不用携程照样做得好 格林豪泰:携程佣金过高阻碍酒店让利客人 片名:《甲流战役》 热度:★★★★★ 影片简介:3月,甲型H1N1流感发生,并在全球范围内迅速蔓延。6月11日,WHO宣布将甲型H1N1流感大流行警告级别提升为6级,全球进入流感大流行阶段。而国内旅游也于今年5月初蒙甲流阴影。一波未平,一波又起,甲流二波随着冷空气流感高发期的到来又有爆发之势。点评:突发疫情来临时,旅游业欲迎难而上,消除恐慌则显得最为迫切。政府和旅游业界高度关注的同时,除了做足预防控制工作外,更多的是在设法消除游客的忧虑,甲流二波的袭来尽管尚未对旅游造成明显的不良影响,不过有专家提醒,仍不可掉以轻心,因为一旦出现旅游团感染甲流,将会对其他旅行团和计划出游的人群造成沉重的心理压力,很有可能再次引发退团潮。 甲流影响出境游,国内长线游成为选择 学生出境游萎缩旅行社加强“甲流”防范 受甲流影响澳门入境客量及旅客总消费双双告跌 甲流“惹祸”市场“萎缩” 片名:《东航打工论》热度:★★★★ 影片简介:在中国东方航空股份有限公司董事长刘绍勇看来,信息化才是航空公司运行的最高形态,“如果航空公司的信息化上不去,永远是被动挨打的打工者,现在航空公司就是在为携程、艺龙打工。”此言一出,携程CEO范敏便表示要约见刘绍勇。轰轰烈烈的“打工论”事件就此展开。点评:东航打工论的提出,把机票的直销与分销之争推向了一个更加激烈的高度,从刘绍勇的打工言论发出至2009年11月24日,东航与阿里巴巴的合作终于尘埃落定。故事将向何处发展?续集值得期待! 航空公司都是在为携程打工刘绍勇想见马云 刘绍勇握手马云,携程将会怎样? 携程范敏坐不住了:我要和刘绍勇一起聊聊! 刘绍勇握手马云,未来机票市场三分天下? 片名:《东星殒落》 热度:★★★★ 影片简介: 2009年3月,东星航空被强制停飞;2009年6月,东星航空公司向法院递交破产重整申请;2009年8月,武汉中院宣布东星破产清算,成为国内首家破产的航空公司。这个有着辉煌过去的航空公司,仅用了短短四年时间,就走完了它的一生。华丽的亮相,落寞的转身,东星航空的陨落,让2009年的航空业再次陷入深深的思考……点评:东星的倒闭,引发了民营航空遇到行政干预的思考。同时,在东星破产3个月后,中国国际航空以2312万元拍走了东星航空的航空器材等资产标,加上此前已经接收的部分飞机和工作人员,国航几乎是把东星航空一网打尽了,国航兵不血刃地杀入武汉的天空,不过,中国南方航空、中国东方航空,已经瓜分了60%以上的客源,国航又如何后来居上? 东星航空破产:民营航企为何敢“绑架”地方政府? 东星航空遭遇破产清算的背后 东星航空紧急“迫降”,兰世立“呼叫转移” 民营航空狂人兰世立之败是阴谋,还是拯救? 片名:《新版<旅行社条例>实施》 热度:★★★★★ 影片简介:2009年1月21日国务院第47次常务会议上,通过了新版《旅行社条例》。 2月26日,新版《旅行社条例》全文公布,对旧版旅行社条例进行了大量的修改。其中最引人关注的是,降低了旅行社的设立与投资门槛,加大了对违规旅行社、导游的处罚力度。点评:新版《旅行社条例》是1996年旧版《旅行社管理条例》实施以来的首次正式修改,很大程度上可以约束现阶段旅行社行业混乱、价格竞争、服务粗糙等现象。经过几个月的实施,行业趋于规范并朝着预期的方向发展。 旅行社条例正式实施,游客出游消费将更加透明 《旅行社条例》新变化导游谨慎怕“触雷”《旅行社条例》即将实施隐性消费逼出“水面” 新《旅行社条例》将使旅行社陷诉讼风险 片名:《同程网B2B2C模式横空出世》 热度:★★★★★影片简介:2009年6月,在苏州举行的旅游网络营销峰会上,同程网CEO吴志祥首次提出B2B2C模式;2009年12月份同程七大的讲台上,吴志祥再次提及B2B2C,这是一个不同于携程,也不同于去哪儿的崭新模式,是携程的服务与去哪儿的比价搜索相结合孕育出的崭新模式。点评:携程拥有优秀的服务,但优秀服务的成本需要由上游供应商来买单,与供应商的矛盾愈演愈烈;去哪儿可以为游客提供低价的产品搜索,但却没有属于自身的产品,因此也无法保证对游客的服务。横空出世的同程网旅游预订B2B2C模式,却集合了携程与去哪儿的优点,并弥补其不足。该模式的出现,对在线旅游预订的发展势必将产生深远的影响。 在线旅游模式三足鼎立谁能真正赢在中国 中国旅游电子商务模式之辩 细数国内在线旅游企业的“软肋” 电子商务布局决定模式B2B2C终成大器 片名:《和“12点退房”说拜拜》 热度:★★★★影片简介:中国旅游饭店业协会2009年8月修订版《中国旅游饭店行业规范》中,删去了“12点退房,超过12点加收半天房费,超过18点加收1天房费”的规定。取而代之的是:“饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法,或者确认已将上述信息用适当方式告知客人。”规范一出,各城市各酒店纷纷响应。点评:酒店业12点退房,为国际上实施多年的“国际惯例”,一直以来引发了许多争论。《中国旅游饭店行业规范》出台后,游客纷纷表示“很人性化”;律师也予以声援表示,酒店坚持12点退房行规消费者可拒付款;酒店从业者则称,酒店在未与客人达成协议的前提下,坚持原有的“12点退房”,将在情理上处于弱势位置。自此,12点退房之争落下帷幕。 不妨从“12点退房”起清理国际惯例 酒店12点退房:修改行规不如完善法规 12点退房:酒店旧行规能到此终结吗? 不要再为酒店12点退房规定辩护 片名:《景区涨价风波》 热度:★★★★ 影片简介:2009年国庆前夕,史上最长黄金周即将到来的时候,景区“禁涨令”时效刚过,前一阶段还纷纷参与优惠券发放、打折吸引客源的国内各大景区景点,却纷纷举起涨价大旗,引起了游客的强烈反对。点评:看似不可调节的矛盾,在各方声音的抗争后得出的结果是, 国务院办公厅发布加快发展旅游业的意见明确表示,景区门票价格调整要提前半年公布。 多景点上调门票价格,景区涨价风再起 警惕景区涨价背后的非市场因素 景区涨价:随行就市抑或横征暴敛? 以外国门票价格反思景区涨价 片名:《史上最长黄金周》 热度:★★★★★影片简介:当中秋遇上国庆60周年,孕育出史上最长黄金周。8天假期,带给旅游业的不仅是收入数据的增长,更是旅游市场的全面红火。本次黄金周旅游呈现出三大市场同步兴旺的局面。国内旅游是最大亮点。不论长线和短途旅游,还是都市与乡村旅游,均出游密集、市场兴隆,成为2008年以来旅游市场最红火的时段。由于假期较长,安排出游选择空间加大,旅游供给和保障更有弹性,市场总体火而不爆、旺而有序。点评:这应该是最受人们追捧的“影片”了,“史上最长黄金周”使民众蓄积已久的旅游需求得到释放,在经济危机、甲流感持续影响旅游业的大背景下,黄金周的火爆犹如一支强心针为旅游业注入了新的活力。 十一黄金周旅游有望“井喷” 十一黄金周扎堆激火旅游经济 铁路十一黄金周期间货物运输亮点纷呈 旅行社押宝十一黄金周 片名:《7天登陆纽交所》 热度:★★★★★影片简介:11月2日正式递交招股说明书,到11月20日在纽交所正式挂牌上市,7天酒店上市之路只用了短短18天。从如家登陆纳斯达克、锦江之星回归A股,到7天连锁酒店纽交所上市,经济型酒店的发展已从最初简单复制阶段发展到资本整合阶段。点评:七天登陆纽交所,经济型酒店“列队上市”,表明经济型酒店的发展已经进入了市场整合和市场创新的阶段,市场对酒店品牌的考验将会增强,整体发展将呈现“强者愈强,弱者愈弱”的特点。同时,也有业内人士提出,经济型酒店上市应基于理性发展的基础进行考虑。就像是长跑,不到冲刺的时候不要冒进。 7天连锁酒店纽交所上市市场升级加速经济型酒店细分 7天连锁酒店纽交所融资11亿美元 赵焕焱:看好7天酒店美国融资后的发展前景 郑南雁回应资金压力质疑:7天酒店负债扩张 片名:《关于加快发展旅游业的意见》 热度:★★★★★影片简介:2009年12月1日,国务院发布了《关于加快发展旅游业的意见》,首次将旅游业提升到战略性支柱产业的高度,为今后旅游经济工作提供了新的思路,对旅游业未来发展进行了全方位的战略规划。点评:《关于加快发展旅游业的意见》,除了将旅游业提升到战略性支柱产业的高度外,更为旅游业的发展提供了多种优惠措施,将为旅游业的发展提供坚强的后盾与强大的动力。 《关于加快发展旅游业的意见》提出旅游发展目标 解读《关于加快发展旅游业的意见》
E. 求网络营销具体案例!急急急!
你具体要营销什么产品?
方向是怎么样的。
要说的详细一些,我才可以给你方案
你这样太笼统了
F. 网络营销的成功案例有哪些,让我借鉴一下哈
支付宝
案例名称:支付宝锦鲤营销
时间:2018年10月
简介:支付宝在微博发起了一个抽奖活动 ,要抽取一位幸运儿,获得全球免单大礼包,礼包里包括海内海外数百名商家的礼品。
这些定位于目标消费群体的营销方式,极大地满足了顾客的消费体验,此外,还强化了品牌形象,让顾客听到“主人”这两个字,就想到三只松鼠。
G. 网络营销有哪些成功的案例
别人的成功案例,其实对自己来说意义不大,正如楼上说的很难复制。
网络营销的策划案出发根本在于自己的资源。每个人的资源都不同所有策划案大相径庭!
尤其是网络的多元化,更难以借鉴!
H. 请问最新的网络营销成功案例有哪些
在这方面有需求,可以找戈壁传媒帮你搞定。
I. 营销成功案例分析
网络营销案例英文名是InterMarketing Case,我们在营销过程中可能会碰到可供参考、有讨论价值的例子,那么,我们就可以从中提炼出精华为自己的工作做参考,也可以让更多人通过案例来了解网络营销,网络营销注重的是理论和实际相结合,要具有较强的实用性与前瞻性,案例是实践中带有普遍和代表性,反映了一个问题或一件工作,事件的发生,发展,演变过程,网络营销案例的分享目的在于过对这些典型事例的分析,提出解决问题的办法和思路。我们今天给大家分享一些网络营销成功案例,说不定可以为大家提供思路和方法呢?
1.可口可乐
可口可乐在2013年夏天仿照在澳大利亚的营销动作推出可口可乐昵称瓶,在每瓶可乐瓶上都写着“分享这瓶可乐,与你的___”,有“白富美,高富帅,文艺青年,天然呆”等,我们大多都没有注意到前面的字,焦点都在称号上面,因为,这些词都是网络和电视上非常火热的名词,它更贴近我们的喜好,也是人们津津乐道的话题,由于产品的新颖性和稀缺性,引发了第二次讨论,引发公众对于产品的渴望,最终促进了整个产品的销量,并以此获得艾菲奖,可口可乐的成功显示了线上先下整合营销的成功,并证明了在品牌传播中,社交媒体不只是Campaign的配合者,也可以成为Campaign的核心。
2.爸爸去哪儿
2013年除了可口可乐的整合营销,还有《爸爸去哪儿》成功的口碑营销,《爸爸去哪儿》在开播前几乎很少有人知道,但是在开播第一集,《爸爸去哪儿》社交网络的讨论突然火爆起来,并不断有观众主动搜索和介绍,这便是口碑营销的典型表现,当然,也少不了明星效应的影响,这些因素同时成为热点,不火,都说不过去了。
3.五谷道场
方便面作为一种快速消费品,五谷道场从油炸到煮的出现是一个质的变化,主要倡导“非油炸,更健康”的理念方式,以独特的卖点赢得了市场的青睐。
其实,社会在不断的发展和变化,网络营销的手段和方法也在不断创新,我们需要的是打破和颠覆行业规则,当然,同质化的`竞争环境下,需要的则是动态调整与时俱进,迎合广大消费者口味。
微博营销成功案例分析
微博作为一个话题广场成为越来越多企业营销的主战场,甚至很对企业对于怎么做营销的认识就是如何做好微博营销,这足以看出微博营销的普遍性和重要性。下面讲讲微博营销成功案例,了解不一样的微博营销秘密。
在微博世界,有企业官方账号,有社会化媒体账号,还有大量的个人微博等等,要想在如此巨大的微博市场里面脱颖而出,积累大量粉丝同时实现转化,这是需要一系列详细微博策划的。以海底捞微博营销来看:
海底捞微博的兴起更多的源于他的服务,很多人说海底捞的味道其实也一般,但是他的服务确实非常好。曾经在微博上很火的一个段子是“人类已经无法阻止海底捞了”这样一句话借助之前的流行句“人类无法阻止XXX”使得海底捞迅速在微博上火起来了。更重要的是,海底捞的微博内容也确实更多的是体现他们的服务,这样粉丝在去到海底捞消费的时候即使感受不到菜品的味道不是那么的突出,但是也不会感到不爽,因为他们体会到海底捞优质的服务。
海底捞微博营销给人印象深刻的还在于他在微博上的危机公关处理能力。曾经海底捞被曝光出现“骨头汤的勾兑事件”,对此,海底捞在官方微博上第一时间进行了坦诚说明而没有任何推卸责任的情况,海底捞官方微博表明愿意接受媒体和公众的监督,同时乐于配合相关部门的调查,这样一场突发的危机公关因为海底捞的坦诚态度顺利化解了。
从海底捞的微博营销可以看出,做好微博营销方法也许很多,但是对于企业来说,知行统一、坦诚态度、与粉丝及时交流等这是非常重要的。
在微博上,各种事件传播非常迅速,企业也好,媒体也好,个人微博也好,做好微博营销更多的还是需要有一种态度,什么样的态度决定什么样的结果。