⑴ 化妆品网络营销的论文
化妆品网络营销的论文
网络营销由于其可选择范围广,不受地域和时间限制而逐渐成为营销的新宠儿。现在是我为您整理的化妆品网络营销的论文,希望对您有所帮助。
摘要:随着网络与科技的发展,消费者消费习惯的改变,近年来电子商务得到飞跃式发展。各种商品不再满足于传统市场的销售,而纷纷加入到网络营销中,网络营销在整个市场营销中的比例越来越大,也越来越重要。聚美优品作为一个典型的以网络营销为主的企业,以创新的化妆品团购模式开创化妆品网络营销时代,改变了人们购买化妆品的消费习惯,并形成与之配套的供应链以及售后服务。本文首先分析了聚美优品的营销现状,针对聚美优品的商品、商品的价格、销售渠道、促销方式几个方面分析聚美优品的营销策略,概述了聚美优品面临的问题并对聚美优品的网络营销策略给出建议。
关键词:聚美优品,营销策略,网络营销
网络营销由于其可选择范围广,不受地域和时间限制而逐渐成为营销的新宠儿。聚美优品立足与网络营销,经过对市场的调查与细分,准确的定位了自己的化妆品团购形象。在其市场营销理论中可以看出其对4P理论的充分运用,4P理论即将市场营销中的因素分为产品(Proct)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion)4个因素,开创了化妆品团购的新时代。然而在市场日新月异的今天,唯一不变的只有“变”,以网络营销为主的聚美优品也面临着一些问题。
一.聚美优品营销现状分析
2010年9月聚美优品在北京创立,其以化妆品团购的模式进入到消费者视野中,聚美优品牢牢抓住消费者对网购化妆品质量担忧以及专柜化妆品价格不满意的心理,打出自己比专柜价格便宜并且只卖正品的形象,迅速的吸引了消费者的眼球。聚美优品最初只会在每天限定的时间段推出一件折扣力度较大的团购商品,随着消费市场的打开,其每天一件的团购已经不能满足消费者的需求,此时它又推出每天多件的团购商品。作为第一家开创化妆品网络营销时代的企业,其销售额,市场占有率一直处于领先地位。这与聚美优品对其市场的细分,科学合理的营销策略,健全的网络体系,对消费者心理需求的把握密不可分,聚美优品的网络营销模式为其它网络营销企业提供了可以借鉴的成果
二.聚美优品网络营销分析
聚美优品通过对化妆品市场的细分,根据其市场特征做出自己的网络营销策略。其产品销售采用了著名的“组合”销售模式,将具有不同优势的产品组合到一起,根据不同层次的客户制定不同的推广策略,实现产品在功能和价位上的互补优势,并且根据季节的变化及时调整自己的化妆品宣传重点。灵活的宣传策略、完善的.售后服务、健全的物流通道,使得聚美优品的网络营销变得立体、科学、合理。聚美优品的营销策略的核心是顾客,以消费者为核心的营销策略使其形成了自己的“聚集美丽,成人之美”,其营销策略主要包括以下几个部分:
1. 产品:聚美优品立足于美妆市场,以为广大消费者提供品牌选择度大、功能齐全、档次不同的美妆产品为目标。它选择用于团购的商品无论是低端还是高端产品都是市场上比较畅销的类型,其低端品牌相宜本草、泊美等主要针对学生类消费群体,高端品牌雅诗兰黛、碧欧泉等主要针对都市白领阶层,产品等级多,消费者覆盖层面广。同时其产品在功能上也尽量做到分类齐全,同一产品经常是涵盖了保湿、美白、紧致等多个系列,以满足对自己肌肤不同期望和需求的消费者。
产品可选择范围广只是营销策略当中最基本的一步,以顾客为核心,牢牢把握消费者心理,知道消费者的担忧与顾虑并解决是产品营销策略的升级。美妆市场具有自己的独特性,首先消费者对其质量要求比较严格,其次消费者对不同的产品需要有一定的适应期,再者,网络美妆市场需要具备一定的价格优势。针对消费者的心理,聚美优品做出了只卖正品,30天无条件退货等政策,同时其团购价格一般都会低于专柜价格,这一系列的营销策略为聚美优品占据市场打下了基础。同时,对于其商品在网页上的宣传、购物的模式也是从消费者角度出发,其商品的网上宣传主要从消费者关心的产品功效、产品分类等方面出发,并且一些商品做出特殊说明,比如包装随机发货等,除此以外它会邀请已购买商品的消费者填写用户口碑,详细的描述商品的使用情况,为后面的消费者提供一些参考意见。其购物平台的设计也比较清晰、快捷、方便,即使第一次使用的消费者也能在其购物向导的提示下快速的完成购物。
2.价格:网络营销相比于传统营销最大的优势就在于其价格,基本上每个网络营销企业都会在自己的价格上做最大的努力,聚美优品也是如此。其化妆品团购思想来源与其它物品的团购,团购这一购物模式是基于众多人购买,将同一个商品价格降低,受启发与此,聚美针对自己的美妆产品也打出团购的标签,其主页面上最醒目的位置就是今日团购,它会在页面上直接标注出原价以及团购价,利用这种价格幅度差促进消费者的购买欲望。由于越来越多的消费者选择在聚美上购买美妆产品,数量的优势使得聚美优品的商品价格比专柜低出很多。同时聚美采用满两件商品免邮费的营销策略,这一策略无形中又促进了消费者的购买欲望。每到店庆以及节假日时,聚美更会加大力度宣传自己的价格优势,以更低的价格吸引消费者,其同时会在自己的网站上进行抽奖与赠送的活动,更低的价格、有可能被抽中的幸运极大的吸引了顾客。
3.渠道:网络是聚美优品销售的主要渠道,随着智能机的发展,用手机上网的顾客越来越多,用手机购物也成为了一种趋势。为此聚美推出了自己的手机版购物平台,方便手机用户随时。会员通过手机绑定,可以获知自己关心的商品什么时候到货,今日团购等一系列的信息。其配送渠道以和物流公司合作为主,物流方便快捷,江浙沪一带两天内就可到货,并且支持货到付款。
4.促销:聚美从创立起就在电视媒体上投放了大量的广告,使得其迅速的被广大消费者熟知。同时聚美优品参与到微电影的拍摄,在电影中进一步宣传自己。
三.聚美优品网络营销面临的问题概述
通过市场信息的反馈发现,聚美优品也存在着诸多问题。美妆市场,质量是其重中之中,然而由于聚美采用的是网络营销,其负责的多是对产品的宣传与推广,商品的质量不能直接参与,其商品种类众多,在这诸多产品当中质量也是良莠不齐,劣质的商品极大的损害了聚美在消费者心目中建立的信任。同时相比于聚美日益壮大的消费市场,其售后服务方面的进步却不明显,化妆品的特殊性使得其即使是同一款商品对不同的人也呈现不同的效用,而聚美的售后与其它商品的售后基本一样,而没有做到专门针对美妆商品特性的售后。
四.聚美优品网络营销策略建议
对于一个企业而言,其长远的发展比暂时的利益更为重要,聚美优品抓住了网络营销机遇,同时也面临了来自网络营销的挑战,只有以消费者为核心,立足于企业的发展,准确把握市场以及行业的发展才能促进企业的长远发展。对于聚美而言,美妆产品的质量是其企业的生命线,聚美优品需要对其所有的美妆商品做的严把质量关,建立相应的售后,对于只要是有质量问题的商品无条件的退换货。
五.总结和展望
聚美优品开创了网络化妆品营销的新时代,其网络营销模式不仅启发了化妆品行业,也为其它行业的网络营销提供了参考,减少了其它行业对网络营销的摸索,为网络营销注入了活力,使得市场营销的范围变得更广,层次变得更多,内容变得更丰富。企业在看到自己成果的同时也要看到市场不断变化带来的新的挑战,只有不断完善自己,建立健全网络营销体制才能得到长远的发展。
六.参考文献
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;⑵ 如何做好化妆品的网上推广
那么怎么样可以做好化妆品的网上推广呢? 化妆品应重视服务营销 服务营销就是经营者站在消费者的角度提供专业咨询、心里满足、购买方便、使用指导、使用价值跟踪等营销行为的准终结环节,目的是增加商品的使用价值。他从以下三个方面强调为什么化妆品应重视服务营销: 1、从化妆品竞争环境而言,化妆品的销售现是三国鼎立,呈洋品牌、合资品牌、内资品牌三分天下的局面。但无论哪类品牌在科技创新、新品开发、销售通路、价格策略、促销手段等营销组合方面都各显神通,竞争几乎白热化(国内大部分中小化妆品企业还很难做到前两点)。在如此竞争环境下要想将一个品牌尽量经营维护且最大化地延长品牌生命周期,就不是仅重视以上所列营销组合所能解决了的。还必须重视产品的附加价值----服务的重要性。 2、从化妆品商品特点而言,化妆品是美化人的肌肤类产品,而肌肤是人生理结构的一部分,它由各层皮肤组织构成。因此为人之肌肤推荐化妆品就变成含有技术专业类成份的工作。这样,就需要提供专业类服务。 3、从化妆品的营销现象来看,由于中国生活资料市场已进入买方市场,因此营销领域竞争激烈。特别随着国民经济的发展,服务业占GDP国民生产总值的含量越来越高。消费者已基本进入讲服务、讲质量、愿购买的时期。 最大限度满足消费者的需求,是现代企业的经营核心。要满足网络时代消费者的需求,企业必须适时开展网络营销,提供让消费者满意的信息和服务,这已经成为企业的一种必然选择。所谓解铃还需系铃人,网络时代出现的消费心理,只有通过网络手段才能解决。这是因为网络营销除了具有直复营销的所有特点外,还具有如下的优势: 1、是一种更具个性化的营销方式。能够轻易地通过数据库管理,真正实现“一对一”营销。 2、具有极强的互动性,是实现全程营销的理想工具。 3、真正超越时空,方便快捷。能满足消费者对购物方便性需求,提高消费者的购物效率。 4、融各种媒介特点于一身,寓“销”于乐。
⑶ 化妆品网络推广怎么做
网络推广的方式很多,比如论坛发帖,发分类信息, 网站优化排名,竞价,等等。
⑷ 护肤品的促销活动方案
为了确保活动有效开展,常常需要提前制定一份优秀的活动方案,活动方案是阐明活动时间,地点,目的,预期效果,预算及活动方法等的企划案。那么应当如何制定活动方案呢?以下是我收集整理的护肤品的促销活动方案,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
一:前言
夏季将至,防晒成为绝大多数女生的首要任务,然而一系列的防晒产品尤然而生,防晒的观念也被越来越多的中国女性所认可。曾有人对我市的女性进行了一次普查,占一半以上的人都开始注意皮肤保养,夏季进行防晒措施。我公司设计推出的“清凉夏季,不再怕晒”系列防晒护肤产品,专为广大爱美女士贴心设计,我公司准备在一年一度的端午节来临之际,面向广大消费者隆重推出我公司防晒护肤系列“买一赠一,多买多增”多重好礼相送活动,在此期间,我公司将面向我市各大超市、商场进行宣传促销,欢迎各位爱美女士以及要为各位佳人送礼的男士登陆我公司网站查阅最新相关信息,最新活动资讯详情请关注我公司官方微博,扫描二维码还有机会获得我公司赠送豪礼大奖哦活动策划!
二:内容
1、策划目的:本活动主要针对夏季防晒产品进行宣传,让广大女性了解更多的防晒产品,并针对自己的肤质选择适合自己的产品。
2、产品介绍
珍珠防晒乳霜:
作用:全面美白日间使用防晒珍珠乳霜,即刻增白,更能全面隔离,有效防止肌肤被晒黑晒老。夜间使用美白精华露,既能修复肌肤在日间受到的伤害,又能达到全方面的美白效果。
用法:白天外出前取适量均匀涂抹于面部、颈部。
喷雾型珍白防晒乳霜:
作用:清爽配方,不油腻,能减少面部油光,令肤色清新自然,抵抗辐射有效防护电脑辐射对肌肤造成的伤害,防止计算机皮肤的形成
用法:白天外出时可随时喷于面部及全身裸露部位皮肤上,喷后用手揉开至吸收。
冰凝全频防晒露:
作用:集防晒、补水、修护三合一型护肤品,质地轻盈,富有透明感,不会增加肌肤负担,防晒成分迅速融于皮肤表面,能隔断日常生活中紫外线对皮肤造成的伤害,防晒功能持久。
用法:于日间使用,每次取适量在整个面部均匀涂抹,也可用于肩及颈等裸露部位。
三:市场环境分析
近年来,化妆品行业,新技术、新原料不断涌现并运用于实践,科技的重要性再次凸现出来。 打造好的产品,没有捷径可走,只能靠科技创新。无疑,天然、植物、安全将会是美容化妆品技术革新的总体趋势和潮流。要实现这一目标,目前我们可感知的新技术主要有4个方面:生物工程技术、纳米技术、太空工程技术和天然植物萃取技术。在这个经济日益发展的市场上,防晒也成为一种健康保护,因此防晒观念已深入人心,防晒产品品种也不断增多,价格不断变化,有上百元的稍高端产品,也有五至六十的中等产品,又有二十至三十的低端产品。规模巨大,种类繁多也成为一种无形压力。
四:竞争对手分析
目前市场上有很多的产品,销量口碑都非常好,比如:欧莱雅、雅芳、珀莱雅、曼秀雷敦、相宜本草等等一系列产品。
欧莱雅:欧莱雅1907年创立于法国,1996年进入中国建立苏州有限公司,之后扩展至中国各个地方建立销售点,品牌由此建立。具有高雅,有气质,有活力的形象。
雅芳:雅芳是一家具有独特价值观的企业,在中国给人的印象区别于同类竞争者,显得那么独特。雅芳的形象广告是从雅芳直销员的角度呼吁女性参与“雅芳这个大家庭”这正符合25岁女性的特质,具有独特、信任、尊重等形象。
相宜本草:创建于1999年,总部在上海。是一家国产天然本草类化妆品品牌,该产品进入市场化运作时间较短,市场认知度较低,但是产品拥有良好的品质和口碑。
五:SWOT分析
优势:1、规模最大,实力最强,是最具发展潜质的美容、化妆品企业之一。
2、品牌形象好,深入广大女性的喜欢,符合人们的需要,有遍布全国的健全的市场网络营销基础。
3、员工凝聚向心力较强,有高瞻远瞩的领导团队,
发展战略先进,发展潜力大。
劣势:1、产品研发费用较高,同类型的产品数目品种繁多,市场竞争压力大,对手强。
2、该品牌的市场认知度较为低下,宣传力度不够强。
机会分析:越来越多的人对防晒意识增强,防晒产品需求量大,以女性及年轻人主要销售对象的化妆品在网络上销售的潜力很大。化妆品已经成为众多爱美女性不可或缺的旅行家居必备品。
化妆品行业成为在互联网上销售收入排名第三的行业,市场潜力巨大,众多女大学生、女白领喜欢和习惯在网上采购化妆品。
威胁分析:其他的品牌产品在网络上的口碑营销很成功,其在网络已抢占先机,各品牌越来越重视网络这一传播平台,各品牌各出奇招,网络上化妆品市场竞争越来越激烈。
六:营销活动
活动目的:
1、得到防晒霜市场广大消费者的了解和认可、
2、打响我公司防晒霜的名声,扩大公司影响力
活动时间:
活动地点:株洲市各大超市、商城、商场
活动主题:“清凉夏季,再不怕晒”
活动对象:我市广大消费者
促销活动流程:
选择株洲市最著名规模最大的几家超市如:株洲百货、步步高、家乐福、平和堂等等,人流量大,形象好,货架位置好的场地摆设我公司防晒护肤品专柜。然后我公司与超市进行有效的沟通,争取得到超市方最大支持。
我公司的“清凉夏季,在不怕晒”系列产品以“新品上市”、“迎端午”“周年店庆”三个为促销主题,设计合理的广宣品,选择合适的赠品,培训具有良好素质的推销人员为促销做准备。
活动程序
1、顾客签到;
2、发资料;
3、促销前表演;
4、主持人宣布促销仪式开始;
5、剪彩鸣炮;
6、负责人致辞;
7、现场表演(中间穿插有奖问答)
8、邀请函上写上数字:
现场抽奖
奖项:1等奖 1个补水套装
2等奖 1个68元纯露
3等奖 1个10元系列特价品
促销思路:
1、策划吸引消费者的活动,让开业时就充满人气。
2、提炼诉求卖点,在宣传中突出卖点来吸引消费者产生购买欲望。
3、设计有诱因的促销方案,让消费者重复购买,提高市场竞争力,提高销售额。
促销方式:
一 时令促销;1夏季产品的热卖,一般是面膜贴,花露水,防晒霜,清爽的乳液和润肤水类,香水和清香剂类,消杀类,儿童沐浴润肤类等
二 赠送类促销;1礼品促销,2买一送一,买多送一,送红包,送积分,买多送多。
三 限定式促销;1限时,比如秒杀,今日有效。2限量,限量销售3阶梯式促销,第一天7折第二天8折第三天9折,早买早便宜
四 临界点促销;1最低销售折扣,比如低至五折,最低2折。2最高额促销,比如最高60元,80元封顶。3极端式促销,全城最低价。
五 回报式促销;1免费式;免费试用,免单。2回扣返利;满就减,返现金3拼单;满几件就送,团购价。
六 产品特性促销;1新品促销,新品九折,2效果促销3产品卖点,质量优越效果好。
促销活动销量提升注意事项:
a、促销人员一定营造好现场的消费氛围,热情接待每一位入店消费者,祝福节日快乐,并不断地重复促销活动的重点内容,刺激消费者的消费意识,通过有效的沟通去提升销量。
b、老顾客进店后,促销人员应尽量避免繁琐的语言,通过直接的沟通将促销活动重点告知老顾客,在保证客单量的基础上快速成交,便于接待更多的消费者。
c、促销活动火爆,消费者人数多,促销人员要抓住销售的重点,面对消费者不要过于纠缠于某一个消费者,先成交最易成交的,之后成交客单量高的,其他的消费者放在之后及时沟通。
宣传
1、专柜海报:(活动内容)
2、条幅:庆六一迎端午送大礼 3、电话邀约老顾客
4、电视飞字:100送30 5、社区及各人流密集处以小条幅宣传,内容如上。
人员安排
策划人员:1人 场地物资申请员:2人 物资采购员:2人
主持人:2人 迎宾人员:8人 现场布置人员:4人 促销人员:10人 安全员:1人物资回收人员:2人
活动注意事项:
1、人员的活动前培训:包括接待礼仪、活动内容
2、人员分工明确,各负其责。
3、做好详细地活动登记表,建立顾客档案。
促销活动费用预算:
1、网络广告宣传费用:46万元
2、公共关系费用:8万元
3、促销人员费用:6万元
4、活动费用以及奖品费用:4万元
合计:64万元
七:结束语
本次活动策划促销面向的是我市的所有消费者群体,我们的目的是全面开拓防晒霜市场,培养众多忠诚的顾客。进一步的提高我企业的知名度和美誉度,本次活动策划的经验将作为我们今后的实践促销推广活动中的素材加以改进和学习。
1、 活动创意到位
目前,大多数厂家把化妆品专卖店的促销看作是一种即时见效的营销战术,导致市场上的促销活动又多又滥,使消费者眼花嘹乱,并逐渐对中、小型的纯粹的促销(折价,赠送)活动失去兴趣。
要想在众多的促销活动脱颖而出,迅速引起消费者的关注,必须在活动创意上下功夫,力争符合SP活动的“三新四性”原则(此部分内容另有专稿)。
A、三新方针:新概念、新卖点、新活动形式
B、四性原则;促销性、公益性、权威性、新闻时事性。
2、 前期宣传造势到位
促销活动的开展,需要更多人了解、认知,甚至直接产生行动—————购买产品,自然要众多的人知道并参与这个活动,才能达到我们的宣传和销售目的。
因此,必须要将活动通知最大面积地散播出去,这必须需要广告的配合, 活动电视字幕预告、广播活动用DM、报贴、海报、终端包装物上印刷活动通告(如台卡、立牌等)。而且的,在发布活动通告的同时,进行产品功能机理的宣传,比纯粹的产品广告更引人关注而有效果。
3、政府公关到位
所有的SP(尤其户外)活动,均要与众多的政府主管部门主管部门打交道,活动能否顺利举行,与他们的支持关系甚大,一个部门出现卡壳,即可能导致整个活动改期或流产。因此,我们在下面举办大型活动前,必须与经销商有个沟通过程,该申请提前申请。一般来说,凡户外销售宣传性活动,首先须选定场地所有权部门的同意,获得工商局广告管理科的审批,取得环保、城建、交通、卫生等部门的“准行证”才能保证活动正常开展。因此,各市场人员从一进入当地市场起,均需要与客户沟通好该问题。工作做到面前,以防患于未然。
4、组织分工到位
一般促销活动的执行,分前期准活动执行、活动后监控三个阶段,环环相扣,一个细节的不慎或疏忽即会将活动全盘砸锅,必须要求市场部活动执行人员有高度的责任心和强烈协作性,要求活动指挥具有大局观和周密细致的“小心眼”,在进行分工时做到环环紧扣,事事有人,人人有责,分工明确:
●活动准备期一般有下列事项:
① 与相关方面协商、对当地政府部门进行申报等;
② 活动通告的发布(韩束新干线、户外宣传、小报投递等);
③ 活动用宣传品及礼品准备;
④ 货物准备;
⑤ 活动现场的提前勘测与布置;
⑥ 参与活动的美容师、化妆师、促销人员、城市美导等业务人员的分工与培训;
⑦ 与各销售终端进一步联系沟通,力争产品陈列面宽、展位突出、沟通到店老板到营业人员的全力配合。能在店中进行全面的导购,并在终端形象下功夫,烘托销售氛围。
●活动执行:
① 提前布置好现场,货物堆列、彩旗、横幅、展板、海报及其他宣传品,做到现场气氛浓烈、庄重。
② 人员分工明确:专人为店面拉人,专人迎接顾客,专人介绍产品、专人发放DM,有活动现场指挥一名,负责全局监控、局面控制、现场调度等事务。
③ 人人仪态端庄、大方,人人均有引导和产品介绍的义务,人人均有维持现场次序、人流引导、环境卫生的义务。因此,需要促销及业务、宣传人员均熟知产品知识、了解目标人群基本护肤的常识掌,握竞争对手的优缺点,以便向消费者作诚恳、理性的产品介绍。
④ 把顺服力强的促销人员塑造成韩束专业美容顾问,周围人尽量把顾客引见给该促销人员,让专业美容顾问向消费者进行产品推荐。
⑤ 有优惠销售、试用装作为产品赠送时,以此作为维持现场气氛的手段:
现场人少时,向顾客送活动气球、小红旗、吸引人群;人较多时,选择向他们介绍产品;赠送看起来有价值的商品还必须严格按预约登记发放,以免出现争抢、场面混乱的现象。
● 活动后期工作
①追踪活动过程,摄影师在活动过程中拍摄有主题含义的照片,或拍摄活动过程。
②由活动负责人召集全部参与活动人员进行活动得失分析与总结。并在后面的几天密切关注活动后终端走货状况,完成书面活动总结报告。
由于所述,促销活动是最考验各市场部管理的条理性、工作的细密性、人员的团结性的,营销市场主管及员工应不断总结、不断提高,更好地推动市场的发展。
5、现场气氛到位
促销活动的现场气氛,靠我们的宣传品布置、人员形象、现场组织来营造,现场气氛的优劣,直接决定了活动的引人注目性、聚人的多少、销售量的大小及宣传效果,不容忽视。
① 现场宣传品一般有:
A、横幅:要有主横幅(活动主题)(韩束走进终端搜寻榜样顾客造星活动)一至两条,产品横幅(功效及特点)数条,若节日需要祝福用横幅数条,除主横幅可略长,宽外,其余横幅均要求色标一致,字体统一、长宽一样、悬挂高度基本一致,横幅间距相当,具备优秀视觉效果。
B、彩旗:不同色彩间插,但字体、字样相同,距离相当,对活动桌椅、人员区形成半弧形包围或矩阵包围。
C、展板:展板摆放在活动用桌椅两侧或斜前方,用展板表述下列内容:产品介绍、企业简介、活动须知等。
D、桌椅:桌椅摆放整齐有序,统一用专业促销台。
E、其他:现场可将小挂旗,海报用绳子连成一串悬挂,烘托气氛。
在现场占地选择上,注意夏天避阳(阳光直射,消费者停留不久,自己员工也受累)避雨、冬天避风。同时,位置要显眼,现场可聚集人容量大。
② 人员形象(促销人员全部身着公司统一制服)
A、发放宣传品人员必须要有礼貌,不能胡乱塞给消费者,而是·面带笑容,说一声:·您好,某某产品优惠促销,同时用手指向活动现场·。
B、礼仪人员挂带绶带,大型活动时礼仪人员可着礼仪服装(不特别要求穿公司促销服装)以显示隆重气氛。
③ 现场组织
现场组织与调度主要有以下职责:
A、让现场人群整齐有序;
B、监督指导宣传人员及礼仪人员工作;
C、现场促销及宣传气氛的把握;
D、 活动进程时机的控制;
G、防止竞争对手促销人员的干扰和捣乱。
6、人员培训到位
① 业务销售、宣传人员:
A、产品知识培训;对销售中的障碍问题如何回答;产品目标人群肌肤常识的培训;
B、活动意义,重要性的讲述,提高士气和责任心;
C、讲明各人须完成任务及分工情况。
7、终端建设到位
活动前后,均须进一步加强终端建设,因为:
① 活动前由于有一定活动告知广告力度,消费者可能会去终端了解本产品情况;
② 活动后产品知名度提高、认知面扩大,终端建设的到位程度将直接决定促销活动的后效应。
8、新闻报道到位
公益性活动的新闻预告,各种活动后的新闻报道及评述要抓好,将进一步有利于企业与产品的形象提升。还有一点要强调的是,在确定活动时间和场地后,密切关注天气的情况,雨水量多或可能下大雨的季节,应考虑活动侯选场地,一旦天气不好时,可尽量减少减低活动效果因素。
一般来说,每次活动若均能接上述几个“到位”去贯彻与执行,都能获得较好的促销成路演活动应要注意的问题。
时下盛行企业“路演”。路演不仅被企业成功地移用,其概念和内涵已改变和延伸,成为包括媒体发布会、产品发布会、产品展示、产品试用、优惠热卖、以旧换新、现场咨询、填表抽奖、礼品派送、有奖问答、卡拉ok比赛、文艺表演、游戏比赛等多项内容的现场活动。现在很多企业的产品或服务都开始积极采用路演的形式通过和消费者面对面的交流来宣传推广产品,相对动辄几十,上百万的广告费用来讲,路演的费用要低廉的多,但对于提高产品知名度和促进产品销售却有不可估量的作用。
路演的.效果如此好,如何策划一次成功的路演活动呢?
一、路演的时间,地点选择恰当
至于什么样的时间,地点才算恰当,要看企业路演活动所针对的目标公众而定。并非周末,节假日才是恰当的时间,也并非市内黄金地段才算恰当的地点,要充分考虑目标受众的活动习惯,活动地点。如中国移动20xx年为推广动感地带策划了很多路演活动,地点更多的选择在大学校园内。
二、活动现场的气氛吸引人
路演活动现场吸引的人群越多,效果越好。如何才能吸引更多的人前来观看甚至参与活动呢?
首先,活动现场的布置必须有吸引力,近可能用气球,彩带,音响来提高现场气氛,如果所推广的产品外包装比较耀眼,也可将包装拼起来美化现场或直接制作一大型包装。
活动开始前先来一段吸引人的节目(如活动针对老年人可先来一段京剧,活动针对年轻人可先来一段活力四射的街舞)将人群聚集到活动周围,主持人趁机介绍企业,产品及开展此次活动的目的。
活动进行当中,可派人到活动周围散发精美的DM单,吸引消费者到活动现场;更好的办法则是制作大型的产品气模,请人穿上在活动周围四处游动,吸引人群。蒙牛集团在重庆的某次路演活动就曾经请了两头“奶牛”,大大聚集了活动现场的人气。
活动的内容最好有创新,不要一味的唱歌,跳舞或是模仿电视上的游戏节目。
三、产品与活动有效融合
很多企业为了聚集人气,一味的选择歌舞,游戏等活动,却忽视了对产品的宣传。为了吸引人群驻足观看,适当的文艺演出必不可少,但必须注意与产品的有效结合,不能搞成一场纯粹的文艺演出活动。
首先,现场的布置与产品结合。如要宣传产品是来自大草原,活动的背景可设计成草原风光,包括现场的工作人员穿上大草原特色的服饰。
其次,活动的内容必须与产品水乳融合。即使文艺节目或观众参加的游戏也要加强对产品诉求点的宣传。如通过跳一段蒙古舞来加强蒙牛牛奶是大草原的奶;通过剥花生比赛来加强鲁花以花生为主。
重庆知名房地产公司――龙湖集团为推广龙湖北城天街曾在重庆市中心解放碑实施过一次路演活动,其中一个小品(演绎了龙湖一位业主身患绝症,邻居纷纷前来关照,鼓励的情节)即突破了一般文艺活动以唱歌,游戏为主的局限,又成功的将龙湖业主相互关爱,“湖大家庭善待你一生”的理念展示给观众。
最后,赠品的选择也要与产品相结合或就是产品本身。笔者前几天曾经看到统一集团为推广泡椒牛肉面开展的路演活动 ,观众参加游戏后,统一送出的赠品是圆珠笔,餐巾纸等,如果将赠品换成一包统一泡椒牛肉面即节省了买赠品的麻烦有相当于做了一次免费派送样品,让观众不但参加活动还品尝了产品,一举两得,效果更好。如果无法将产品作为赠品至少也应该选择与产品有关联的(如化妆品送美容手册,电脑送软盘等)或在赠品上印上企业名称作为流动广告,时刻提醒消费者。
四、活动细节考虑周到
无论策划什么活动,细节的考虑非常重要。
策划时要考虑活动实施那天气候如何;安全工作如何确保;发生意外事件(突然停电,人群拥挤)如何处理;活动时间是否合理(一般2-3小时)。
活动开始前工作人员提前到位检查一下:
舞台高度是否合理,舞台上悬挂的装饰品是否牢固, 舞台是否牢固,音响是否准备就绪,赠品是否准备妥当;宣传品是否准备妥当;演员、主持人是否就绪。
一般在户外开展的路演活动要事先到当地城管办好手续,做一些必要的沟通工作,笔者以前策划实施的一次路演活动,因企业事先未与当地城管搞好工作,结果活动实施一段时间被迫停止,大大损害了企业形象。
最后,要强调的是执行问题,策划的再好的路演活动如果得不到有效执行
所有的工作全白搭。因此事先与执行活动的工作人员有效沟通是十分必要的。而且策划者最好亲自参与到活动实施现场,指导实施,必要时做一些调整工作。
一、活动主题:
这个夏天让你的美如花般绽放
二、活动执行时间:
20xx年5月1日至20xx年5月5日
三、活动对象:
所有顾客!
四、促销活动位置:
专柜及玉兰油前面旁边的位置。
五、活动宣传方式:
宣传单、场外布置KT板、等物料宣传。
六、活动目的:
新会员招募,品牌宣传。
活动期间,由资深护肤师为你免费防晒,免费眼部护理,免费面部护理,让你的皮肤轻松享受阳光的洗礼!让你的美如花般绽放!
七、活动内容及形式:
1、凡购买丸美系列任何产品两瓶,即可获赠一张刮刮卡,获得一次100%中奖的抽奖机会;
2、凡购买丸美系列任何产品四瓶,即可获赠两张刮刮卡,获得两次100%中奖的抽奖机会;
购买越多,中奖越多,100%中奖!
3、丸美(金沙海蓝)嫩白防晒买200送100!
凡购买丸美(金沙海蓝)嫩白防晒系列产品满200元,
返100元现金券用于购买丸美(金沙海蓝)嫩白防晒指定产品。
■凡刮中五等奖,即免费获得价值98元的丸美巧克力丝滑系列五件套体验盒一盒;
巧克力丝滑洁面乳5ml
巧克力丝滑水7ml
巧克力丝滑乳5ml
巧克力丝滑精华2ml
巧克力丝滑眼乳霜2ml
■凡刮中四等奖,即免费获得价值168元的丸美高机能激白系列精致四件套礼盒一盒;
高机能激白洁面乳15ml
高机能激白培养水15ml
高机能激白日霜10g
高机能激白隔离霜5ml
■凡刮中三等奖,即免费获得价值308元的丸美小黑瓶EGF修护
液一瓶
■凡刮中二等奖,即免费获得价值794元的丸美弹力蛋白精华系
列(三件套)礼盒一套;
弹力蛋白洁面精华120ml/188
弹力蛋白特润精华20ml/318
弹力蛋白晚霜50g/288
■凡刮中一等奖,即免费获得价值1098元的丸美金沙海蓝OL专
业防晒(六件套)礼盒一套;
金沙海蓝冰河洗颜泥100ml148
金沙海蓝冰河保湿喷雾60ml158
金沙海蓝冰河修护凝露60ml208
金沙海蓝眼部防晒乳15mlSPF19218
金沙海蓝嫩白防晒乳45mlSPF18PA++168
金沙海蓝激白防晒精华隔离乳45mlSPF30PA+++198
会员入会特别好礼:不需购买任何产品只要按要求登记成为丸美《爱美会》会员(必须登记资料齐全)每人可获赠刮刮卡一张,获得一次100%中奖的抽奖机会!
注:必须是精品店其他化妆品品牌VIP女性会员。
■凡刮中纪念奖,即免费获得丸美日本胶原紧致系列试用装1袋;
■凡刮中三等奖,即免费获得15ml丸美巧克力丝滑洁面乳一支或5ml巧克力丝滑隔离霜一瓶;
■凡刮中二等奖,即免费获得价值98元的丸美巧克力丝滑系列五件套
体验盒一盒;
■凡刮中一等奖,即免费获得价值168元的丸美高机能激白精华系列精致四件套礼盒一盒;
⑸ 化妆品如何做网络推广
网络推广是每个品牌都要做的事情,化妆品品牌也不例外。线上推广大概版有以下这些权方式。
一、美妆博主推广:一般来说,美妆博主推广多是在微博小红书、抖音、B站等,粉丝越多,价格越贵。如果能够通过她们宣传自己的化妆品品牌,不仅在短期内可以迅速增加产品销量,还对化妆品的品牌推广有直接作用。
二、微信公众号推广:可以找一些微信公众号推手去推广产品,不过这个需要精挑细选,确认公众号的粉丝是否为真实的,如果都是对方买来的无效粉丝,那你的文章就算发上去也没什么效果。
三、自媒体平台推广:自媒体一般包括:搜狐号、大风号、今日头条等等,如果想要快速转化,可以选择今日头条首页推荐。
四、网络系推广:网络自家平台上进行推广在关键词排名上是有优势的,包括网络自有的一些平台:网络、网络文库、网络经验、网络贴吧、百家号等,简而言之,就是网络产品都去做个遍。
线下的话,建议可以和当地的美容院合作,让你们的产品入驻美容院,也是一个非常好的渠道。希望我的回答对你有帮助,谢谢。望采纳!
⑹ 化妆品网络营销怎么做
你的产品主要针对当地的女性?哪是什么产品不是很清楚,如果是化妆品的话,完全可以做全国的。不过就算是做当地的客户,也完全是可以选择网络推广的,我觉得这是个显而易见的问题,具体原因我就不罗嗦了,在网上多了解完全可以了解到,现在针对地区和针对行业加盟的网络推广方式很多的,我们公司的产品是可以做全国的,但是在前期的网络推广的时候我们一样分了重点地区开拓的,至于说加盟哪更不用说了,无论在宣传的及时性和影响力及精准度来说,现在的网络推广都不亚于传统的推广方式了,而且在投入和风险方面哪优势更明显了。
网络推广公司很多的,如果要推荐的话,不知道你的预算是多少因为现在做一个网络整合推广的费用也不低了,很多网络推广公司的报价都在十万一月了,但我建议由于你对网络推广不了解,前提的推广费用尽量还是压缩一下,因为现在的网络推广方式特别的多,但并不一定每种都适合你们,现在和我们合作的是重庆的一家网络营销公司,叫八加八,和我们合作也快三年多了,他们主要是做整合营销的,简单的说就是把适合你们网络推广方式整合起来做,我个人的经验,现在的网络也十分的成熟了,如果只采用单一的营销方式来做的话,效果确实不是很佳,在做网络推广前,必须要有详细的推广方式和思路,不能单一的做一种。 你多方了解打听下,毕竟网络营销都是长期合作,挑选一个好的合作伙伴直接关系公司的直接利益。
⑺ 化妆品线上推广销售有什么好的方法吗
化妆品网络营销策划方案,我们拆解下,三个关键词:化妆品、网络营销、策划方案,化妆品是我们的日常消费用品,市场前景非常广阔,因此我们要制定好化妆品网络营销策划方案。
爱美是女人的天性,男人也爱美,相比而言,女人出门都会化妆,特别在都市的女人,心甘情愿在化妆品上花很多精力和时间,也花很多钱在这上面,消费市场非常大。
三、引流渠道
当我们通过上面做好化妆品公司的信息预埋里,接来要进行引流,让客户知道你,这是化妆品营销策划方案必须要提到的,其实网络营销引流方法很多,如网络、淘宝等平台,还有现在的自媒体平台等。
关于化妆品网络营销策划方案就分享到这里,在整个网络营销策划中,网络引客户是最后面一个环节,当我们确定自己品牌的差异化后,除了做好上面的网络营销因素,还要做好整个网络营销流程,最后再导流进来。
打字不易,真诚付出,你的采纳就是我用心回答的最大动力!
⑻ 化妆品网络营销策划书
化妆品网络营销策划书
工作在不经意间已经告一段落了,我们又将开启新一轮的工作,又有新的工作目标,做好策划,才能轻装上阵,在今后奋勇争先。一起来参考策划书是怎么写的吧,下面是我为大家收集的化妆品网络营销策划书,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
一、网络营销品牌策略
在网络营销领域中,网络营销品牌是一个由域名、网站、产品品牌的统一综合的概念。xx化妆品公司从以下几个方面来打造网络品牌:
(一)产品品牌策略
xx化妆品公司是一家直销化妆品的公司,公司的产品主要是:化妆品的销售;对顾客(会员)提供额外的美容增值服务。
从化妆品竞争环境而言,化妆品的销售现在是三国鼎立,洋品牌、合资品牌、内资品牌三分天下的局面。但无论哪类品牌在科技创新、新品开发、销售渠道、价格策略、促销手段等营销组合方面都各显神通,竞争几乎白热化。在如此竞争环境下要想将一个品牌尽量经营维护且最大化地延长品牌生命周期,就不是仅重视以上所列营销组合所能解决的了的。还必须重视产品的附加价值――服务的重要性。
因为xx化妆品公司直销的是国际各大品牌化妆品,在知名度和美誉度上有着很好的影响力。而且,通过网上直销,能够降低成本并且易管理。
xx化妆品公司在价格上就可以比传统的销售价格略低,在价格上占一定的优势。但价格优势并不是xx化妆品公司最重要的品牌策略。
xx化妆品公司的经营理念是服务营销。即经营者站在消费者的角度提供专业咨询、心理满足、购买方便、使用指导、使用价值跟踪等营销行为的准终结环节,目的就是增加商品的使用价值。
xx化妆品公司在专门负责会员中心这一板块上至营销经理,下到美容顾问都是专门进行过“行业教育”的专业人士,xx化妆品公司员工在日常生活中形成传播正确护肤理念的习惯。
xx化妆品公司将对顾客进行“专业化”服务。公司会根据顾客的需求作皮肤结构、生理构造、皮肤类型是护肤的'基础知识的专业沟通,让顾客明白应该怎样重视护肤,又该如何护肤,更关键的是顾客适合如何护肤。
然后要根据xx化妆品公司产品的“独特销售主张”及目标定位向客户作详解,此类产品会对他如何切身受用,之后xx化妆品公司会为顾客作一套“度身定做”的化妆品,让之清楚这是最适合他的一套产品,会对他的皮肤有极大的帮助,最后购买时会告诉客户详细用法。
为了更完善的开展xx化妆品公司的服务营销,xx化妆品公司将在上海,北京,深圳三地建立美容沙龙,为公司的顾客提供专业美容咨询、新化妆时尚信息、专业护肤服务等。并建立客户档案,便于形成顾客群。
xx化妆品公司的服务营销意识,品牌形象好、品牌生命周期长,而且化妆品市场会更加成形,化妆品市场竞争也更加趋于良性。
二、域名品牌策略
在域名品牌建设中,为了出于顾客的需要,为让他们好记忆,方便搜索。xx化妆品公司采用的是多个域名策略是:
英文域名:
中文域名:
三、网站品牌策略
网站是开展网络营销的大本营,网站品牌的建设是建立网络品牌、开展网上生存空间的重要内容,是开展电子商务的基础,xx化妆品公司的服务和产品基本上是通过网站来表现的。
网站建设分布之后,网络营销的重要任务就是要对网站品牌加以建设,其本质就是对xx化妆品公司的网站加以推广,让更多的人了解xx化妆品公司的网站,发掘出公司潜在的顾客。
为了做好网站品牌这样一个具有长期,远大意义的工作,xx化妆品公司做如下的策划以方便网站品牌建设的进行:
(1)行业链接
行业链接是xx化妆品公司网站推广的重要的方式,它是网站推广的一项重要的工作其目的有以下:
①在进行行业链接中赢得业内的认知和认可,提高公司网站的信誉度,增加访问量,给顾客在浏览时的印象;
②为下一个搜索引擎推广增加优势,并打下好的基础。
(2)搜索引擎推广
搜索引擎推广是最经典的推广,能在主要的搜索引擎上取的理想的排名。
1、搜索引擎推广实行步骤:
①由于搜索引擎的排名因许多网站元素的影响,公司做了以下的调解工作:
Ⅰ网页标题的调解:
ⅡMETA标签的调解:
公司介绍属性:
关键字:
Ⅲ网页主体的调解:
在的标签中添加多个上述关键字
Ⅳ链接数量
②向搜索引擎提交网页
为了保证注册的正确xx化妆品公司采用人工方式同时在xx中注册多个网站页面。
③网站注册后跟踪管理
测试排名,在定期重新注册,定期优化网页元素。
四、商务信息平台发布
xx化妆品公司会在全球商人社区、世界经理人等进行广告宣传。使网站及其服务及时有效的出现在广大客户眼前。
五、邮件列表
1、在发出的邮件中创建一个“签名”,让潜在顾客与你联系。
2、建立邮件列表,每月向用户发送新产品邮件.
近年来,药妆店越来越受到业内的关注.但是内地药妆店的生存环境却与香港或台湾的药妆店是有不同之处的,因为港台女性已经养成了购买化妆品到药店的消费习惯,而在内地,这种消费习惯并没有形成。这也是屈臣氏到了内地转型为个人日用品零售商的原因。
但屈臣氏在内地的成功运营却给我们发展药妆店指明了方向。下面说说药妆店运营四要素。
一、品牌定位定成败
药妆店的品牌定位非常重要,其决定了药妆店经营的成败。
女性对化妆品的认知与购买是分很多年龄段的,针对不同年龄段的业态也比比皆是,但重要的是要营造满足特定消费群体的消费习惯的购买环境以及购买氛围。拿屈臣氏而言,它的定位是出售个人日用品,再精确点就是出售女性个人日用品。很多年轻女性往往把去屈臣氏购物作为第一选择,究其原因就在于产品全,单品价格不高;在商业区,逛街购物两不误;品牌好,新品多,质量有保障;购物环境好,比较喜欢。
所以药妆店在开业之前,就要做好清晰的品牌定位。目前大多数的药妆店没有什么品牌定位,如果有的话,也就是高端品牌专柜。高端品牌人群定位非常狭窄,它只适合处在最尖端商业区域的药妆店。如果药妆店要大力发展的话,大多数的药妆店要做成中等档次,单品价格在50元以下比较合适,而且用产品效果来与众多的化妆品零售商形成品牌区隔。这种效果就是特别的商品功能,有功能趋向性,或有特别的特征,或有显相的表征等等。
市场调研表明,目前国内女性还没有养成到药店购买化妆品的意识,消费行为就更不用说了,而这正是药妆店要解决的第一个难题。解决的方法就是卖效果。人的习惯养成是需要时间的,而药妆店却不能坐等人们的习惯养成。因此,用效果来打动一部分女性消费者是比较实际的经营理念。
二、店面选址是关键
因为药妆的核心消费群是女性,其中的主力消费群更是年轻女性,而女性天生有逛街的本能,所以,只有在商业区的药妆店才能经营成功,比如商业区单店或者商场店中店。选择店址的方法,应尽量选择人流量和人流流向的黄金交叉点。
在选择药妆店店面之前,最好做好详细的市场调研和市场分析。调研的内容最好包括目标人群的流量、此区域内消费群的消费习惯、此区域内竞争品牌定位等等。
三、产品品类要齐全
产品要通过与众不同的定位,与超市日化柜台形成了明显的品牌区隔;而且要求品类齐全,基本上女性会在店内能够完成一站式购物。
药店要做药妆,肯定要做品系齐全的产品线。但是目前药妆品的品种非常少,该怎么办呢?
有以下几种方法:
1.品牌经营和OEM品牌并重。
发展OEM品牌是关系药妆店发展的战略基石;而且发展OEM品牌,可以极大地推动药妆品牌的提升。当然,这样做的风险也比较大,OEM需要合理的比率,大型的药妆连锁店同样也要注意这一点。
2.做中药化妆品。
中药化妆品比较有特色,差异性也比较强,能和以精致提纯的西方化妆品形成明显的区隔,而且有植物或绿色的概念。这样能够最大限度的回避竞争,并在竞争中获胜。
3.注重药妆的效果。
国内的药妆店能否成功,就在于能否把人流拉进药店,并形成销售,进一步形成消费习惯。效果是关键,没有效果,药妆店很难获得成功。
4.单品的价格定位在50元以下,并且采用屈臣氏的特价产品销售模式,同时在药妆陈列、展示、促销POP上下足功夫。
四、顾问销售提销量
因为药妆店提供的是特别的、有效果的药妆品,因此要引进顾问式的销售,毕竟大多数的女性对产品本身的认识偏少。这点也是如今药妆品发展不理想的另一个重要原因。
顾问式销售有两种含义,一是提供小剂量的试用品,二是根据不同肤质提供不同的皮肤美容解决方案。女性购物时只要价格合适,再加上良好的环境,诱人的产品表现,亲切合理的商业游说,其冲动购买的比率是非常之高的。顾问式销售的第三种意思就是提高成交率,在人流量偏小的情况下,成交率一定要高。
⑼ 化妆品企业如何做网络营销步骤
化妆品企业如何做网络营销?
(一)树立科学的网络营销观念:很多内化妆品企业在容开展网络营销的过程中,并没有树立科学的网络营销观念,仅仅停留在认为网络营销就是简单的网上销售水平上。网络营销的首要环节是要通过教育、培训、引导、说服等一系列活动使企业全体员工树立起科学正确的现代营销观念。
(二)精心设计网站,定期维护网站:如果企业已经自建了化妆品网站,就应该思考一个重要问题——如何让顾客在海量的化妆品网站中知晓你的网站,愿意去了解并且积极点击浏览你的网站。首先,企业应该精心设计网站,不能随波逐流,流于形式,不注重内容。企业网站应该让顾客产生耳目一新的感觉,当顾客对网站的了解越来越多之后,就会形成网站的知名度。其次,网站建成之后,不能一劳永逸,还要定期维护网站,不断更新,让顾客喜欢上网站,进而形成网站的美誉度。最后,网站需要依靠好的产品和网站的优质服务来稳定顾客群,也就是提高网站的顾客忠诚度。
(三)找准网络营销机会:企业在正确的网络营销观念指导下,不仅要制定出与环境变化相适应的企业总的营销发展战略,企业的网络营销部门还要根据企业总的营销发展战略制定相应的网络营销战略规划。