卓越市场营销模拟平台软件系统

⑴ 因纳特市场营销模拟软件的品牌知名度的计算方法怎么算的【求计算公式

《因纳特市场营销模拟平台软件》V4.01介绍一、软件总体功能介绍本软件结合互联网络通讯技术和计算机系统的强大处理能力,构造一个竞争和协作的虚拟营销环境,让参与者扮演公司营销总负责人角色,从不同角度全面了解和执行营销决策;并且通过优化计算模式,以市场开拓度、市场最大份额、实际销售额、利润率和总资本的形式反映营销策略的差距。一个班的学生实验时,学生扮演营销总负责人角色,每人分配相同的资本(不同实验产品不同资金)开始进行模拟实验,实验结束时根据利润的多少来衡量学生的模拟成绩。战略分析:学生掌握战略管理的基本知识、基本原理,熟悉基本的战略分析、制定、实施等方法和工具,并形成系统的知识体系,锻炼学生以战略的思维模式,灵活运用所学的战略理论和工具,形成基本的战略管理的分析能力。营销实战:全国市场分为华南、华北、华中、华东、东北、西北、西南七大片区。公司之间互相竞争,在全国不同的区域内进行营销活动,制定自己的市场开拓计划,公司需要寻求最大市场份额和实际销售数量之间的最佳平衡点,寻求在产品品质、宣传策略等方面最小投入让市场份额最大,可实际模拟价格、数量等最大化多种组合获得最大利润;在销售途径上,系统提供了与渠道合作、
促销、交易洽谈和招投标的方式,增加实验的竞争性。本软件采用JAVA技术开发,分层结构开发模式,系统后台数据设置灵活,老师可完全重新设置新的模拟实验数据。按照全国七大区域划分进行营销策略模拟和演练,量化营销实验效果、充满竞争和互动性、灵活的后台控制能力、寓教于乐的开发设计,以及真正实现营销的各种组合模拟是本软件的最大特色。下图为整个系统功能结构框架示意图:

⑵ 成功的市场营销案例分析_市场营销经典案例分析

市场营销 (Marketing)又称为市场学、市场行销或行销学。简称“营销”，台湾常称作“行销”;是指个人或集体通过交易其创造的产品或价值，以获得所需之物，实现双赢或多赢的过程。以下是我分享给大家的关于成功的市场营销案例分析，供大家阅读!

成功的市场营销案例分析1：张裕用心良苦做市场

烟台张裕集团有限公司的前身烟台张裕葡萄酿酒公司创办于1892年，至今已有107年历史。她是中国第一个工业化生产葡萄酒的厂家，也是目前中国乃至亚洲最大的葡萄酒生产经营企业。主要产品有白兰地、葡萄酒、香槟酒、保健酒、中成药酒和粮食白酒六大系列数十个品种，年生产能力8万余吨，产品畅销全国并远销世界20多个国家和地区。

一、百年张裕 历经坎坷创辉煌

1892年(清光绪十八年)，著名华侨巨商张弼士先生在烟台创办张裕酿酒公司。张裕之命名，前袭张姓，后借“昌裕兴隆”之吉。经过十几年的努力，张裕终于酿出了高品质的产品。1915年，在世界产品盛会——

巴拿马太平洋万国博览会上，张裕的白兰地、红葡萄、雷司令、琼瑶浆(味美思)一举荣获四枚金质奖章和最优等奖状，中国葡萄酒从此为世界所公认。

改革开放后，社会经济环境为其提供了前所未有的发展机遇。张裕产品凭借其卓越的品质，多次在国际、国内获得大奖，成为家喻户晓的名牌产品。然而，名牌不等于市场，金字招牌对于张裕来说是一个极大的优势，但是，这个优势却不足以使张裕在市场上所向披靡。在改向市场经济的头两年中，由于市场观念差，企业缺乏适应市场竞争的能力，盲目生产，等客上门，受到了市场的惩罚：1989年，张裕的产值较上一年下降了 2.5%，产量下降了26.2%，6 条生9 线停了4条，1/4 的职工没有活干，近一半的酒积压在仓库里，累计亏损400多万元，生存和发展都面临着严峻的挑战。关键时刻，张裕人并没有躺在历史上顾影自怜。在积极 反思 失败原因，努力摸索市场规律，下功夫钻研营销后，公司树出了“市场第一”的经营观念和“营销兴企”的发展战略，实现了2个根本性转变：一是企业由“销售我生产的产品”转变为“生产我销售的产品”，一切围绕市场转;

二：是由“做买卖”转变为“做市场”，从“推销”变成“营销”。这两个转变使企业的经营不再是单纯的生产和推销问题，而是以市场为导向的调研、决策、实施、监控的有机结合，在满足消费者利益的同时为企业创造最佳效益。在正确营销观念的指导下 1997、1998 连续两年产销量、销售收入和市场占有率均高居同行业榜首;在 1998 年度全国产品市场竞争力调查中，荣获消费者心目中的理想品牌、实际购买品牌和1999年购物首选品牌三项第一。

二、群雄逐鹿 红酒市场竞风流

葡萄酒具有多种保健养生功能。葡萄发酵时能产生十几种人体所需的氨基酸，可以缓解氧化反应、清理动脉、防止动脉粥样硬化和其他心脏疾病。同时，葡萄酒还有助于消化，并含有丰富的维生素B1、B2、B6、B12和多种矿物质，可以使人容颜丰润。

近几年来，随着国人饮食健康观念的增强，葡萄酒也因其本身所具有的多种保健功能倍受青睐起来，其消费骤然升温，成为酒类市场的新宠。10多个国家的100多个洋品牌和400多个国内生产厂家和品牌在我国市场汇聚，一竞风流，市场竞争的激烈程度可想而知。目前，国内葡萄酒生产年产量达万吨的企业已经超过 20 个，称得上葡萄酒生产巨头的企业只有张裕、长城、王朝 3 家。据统计，实力雄厚的 3 个企业的市场占有率分别为：张裕19.35%、长城16.09%、王朝15.57%。消费者对3个品牌的熟悉程度分别为张裕73%、长城35%、王朝30%;消费者最常喝的葡萄酒品牌张裕占43%、长城占19%、王朝占15%。其中我国驰名商标张裕葡萄酒是消费者最熟悉又最常喝的品牌。

在经历了一场与洋酒的生死较量后，国产葡萄酒尤其是国产干红凭借其优良的品质和低廉的价格取得了实质性的胜利。据统计，1996年国内干红酒的消费近4万吨中，国产干红超过2万多吨，而洋品牌酒只有约 1 万吨。自 1998 年起，张裕、长城、王朝三家就占据了 60%左右的市场份额，而野力、龙徽等十几种品牌则成长第二梯队，占据了剩下的绝大多数市场份额。杂牌洋酒组装厂家、小企业、小作坊则生存艰难，几乎没有市场。1998—1999年，倒闭葡萄酒厂上百家。

三、培育市场

张裕用心良苦 1998 年底，张裕营销公司的市场调研部，在分析全国各地反馈回来的市场信息时发现沿海地区和中西部城市的葡萄酒的终端消费者结构存在较大差异。沿海地区葡萄酒个人消费比例很高，市场销量比较稳定;内地城市主要为公款消费(占 70%以上)，市场销量起伏也较大。同时对终端消费者的心理调查表明：沿海地区消费者看重的是葡萄酒的保健功能及 文化 品位，而内地消费者则看重的是身份标志和时尚。这表明沿海地区的葡萄酒进入理性消费阶段，步入速度减缓的市场成熟期，而内地城市则处在感性消费阶段，处在市场上升期。但因为我国葡萄酒的主要消费区域在沿海地区，故而可以推测：1999年的葡萄酒市场增长速度将放慢，张裕公司必须相应调整营销的策略，加大市场培育和开发的力度。

张裕很清楚：与啤酒、白酒比，葡萄酒的市场规模实在太小，整个产业的市场规模充其量不到 100亿元。现在平均每个中国人葡萄酒年消费量只有 0.3 升，世界平均水平的 1/20。而国人以白酒为主的酒类消费习惯是历史发展中逐渐形成的，是中国饮食业的一大特色，短期内很难改变，引导消费须下大功夫。假如每个中国人每年消费两瓶葡萄酒(1.5 升)，那么就需要 195 万吨葡萄酒，市场规模即可达到 780亿元。这表明中国葡萄酒市场还存在着巨大的发展空间，关键在于市场的培育和开拓。

为了培养消费者，张裕着力于“沟通”。受价格因素限制，经常性的葡萄酒消费者，主要是中高收入阶层，另外，行政管理层人士也是不可忽视的主流消费群;偶尔性消费者，则以年轻人为主。张裕沟通的主要对象就是这些人，即将经常性消费者巩固下来，让偶尔性消费者逐渐转向经常性消费者，同时开拓新的大量新生性消费者。针对不同的消费层次，它们采用了不同的沟通方式。

对经常性消费者而言，张裕通过一系列目标明确的整合传播，主要展示葡萄酒的健康、自然及其文化内涵——葡萄酒的品味和格调。它们通过对经常性消费者主要的信息来源，如高品位杂志、体育节目、酒店等，进行“润物细无声”的文化渗透，提高葡萄酒在这些消费者心目中的亲和力，同时通过一系列品牌策略，树立起张裕东方红酒经典形象，以“传奇品质，百年张裕”作为主题，也使对葡萄酒的系统传播得到了较好的效果。

对偶尔性消费者而言，张裕则侧重于诉展葡萄酒本身的时尚色彩，通过对大众传媒的控制性传播，传达各种葡萄酒的时尚资讯，营造出一种氛围，即把葡萄酒作为一种身份的象征进行推广，使其成为时尚潮流中一部分。如在报纸上开辟醒目的葡萄酒消费专栏，在电视台黄金时间插播葡萄酒的各类专题，举办各种葡萄酒知识讲座等。通过日积月累的渗透式传播，让消费者开始树立这么一种心态：选择葡萄酒就是在选择一种更好的生活方式。事后的调查表明：很多消费者都受到了这种传播的影响，并逐渐喜欢上了葡萄酒。

从 1998 年起，张裕通过一个声势巨大的全国性活动，为其找到了很多新生性消费者：这就是它近两年在全国各地举行的“中国葡萄酒文化展”。百年张裕有着深厚的文化底蕴，中西合璧的张裕在市场开拓中越来越强调一种文化认同，即强调自己的东方个性。基于中国 传统文化 的“中国葡萄酒文化展”，利用大量的图片和史实，详细介绍了中国葡萄酒 2 000多年的悠久历史。

新千年，张裕对 1999 年市场的预测得到了证实，葡萄酒开始进入消费平台期。但整个张裕仍然保持了很好的发展势头，销售收入超过 13.61亿元，比 1998年上升了 36%。在 2000年张裕的营销策略中，最核心的部分仍然是：培育市场，培养消费者，且一如既往“用心良苦”。张裕表示：这种培育市场的工作他们将一直做下去，力争在未来两年内把销售网络延伸到县一级，市场占有率再提高 10个百分点。

成功的市场营销案例分析2：香港银行信用卡业务的营销策略

在香港，有“银行多过米铺”的说法，这并不夸张。香港作为仅次于纽约和伦敦的国际金融中心，在不足1100平方公里的弹丸之地，云集了来自世界40个国家的数百家银行，其中包括全世界100个最好的银行中的80个国际性大银行，368个授权机构和地方银行代表和以及近1500家支行。香港11.6%的人口从事与金融机关的工作，每一个香港人的生活都与银行、金融密不可分。一张小小的信用卡就足以体现这种联系。信用卡为香港人普遍接受并广泛使用，在其生活中占有重要的地位，信用卡业务也自然成为商家必争之地。香港信用卡市场潜力大但竞争者众，为求得生存和发展，各银行积极展开促销手段，金融创新层出不穷。

汇丰银行是香港分支机构最多的银行之一，它拥有相当完善的硬件设施。持有汇丰银行的信用卡，可在遍布全球的420万家商户消费，在世界9000部环球通自动柜员机及全球20万间特约服务机构提款。为了吸引更多的用户，汇丰银行的信用卡还附带了3种额外服务：第一，30天购物保障。使用信用卡所购之物如有损坏、失窃，可获高至3000港元的赔偿。第二，全球旅游 保险 。持卡人在旅游期间享有高达200万港元的个人意外保险，包括行李遗失赔偿，法律支援、保障及意外医疗津贴。第三，全球紧急医疗支援。持卡人只要致电就近热线，可获医疗咨询和转介服务。同时，持有信用卡可亨受租车与有多家名店消费的折扣优惠，还可通过积分计划换取香港多家名店和餐馆的现金礼券。所谓“积分计划”，是指每签账或透支现金1港元，对应某一分值，在银行规定的时间段中，凭累积的分数，可免费或以优惠价换取礼品、旅游或奖金。另外，汇丰银行还针对不同的消费群体，以及各个时期的 热点 采取不同的策略和不同的卡种。比如，为了争取学生这一消费群体，汇丰银行对大学生信用卡采取的策略是免缴首年年费，申请时赠送小礼品。在’98世界杯 足球 赛期间，汇丰银行利用这项全球瞩目的体坛盛事针对球迷推出了“世界杯万事达卡”。这张信用卡上印有’98世界杯足球赛的标志，并邀请球王贝利为其作 广告 宣传。另外，申请该卡可享受三种优惠;得到现金100元的体育用品名店购物券3张;凭卡在3家特约体育名店消费，享受九折优惠;获取最新的体育咨询。同时也享有30天购物保障，可参与积分计划等。所以，该卡一推出，就得到广大球迷的欢迎。

东亚银行是汇丰的强劲对手。在香港地区，东亚推出“世界通”信用卡。持有“世界通”，可在全球有“Visa nterlink”标志的商户直接购物，手续费全免，还可方便地转账给海外的亲友。而在香港大学校园内，东亚银行采取了与汇丰不同的营销策略。东亚银行推出专门针对香港大学生及教职工的信用卡业务;港大智能卡和香港大学信用卡。港大智能卡(HKU Snart Card)最特别的功能是：兼作大学学生证和教职员证。在智能卡上，印有持卡人的照片，在港大校园内及所有Visa Casb商户付账时，持卡人无须签名和输入密码，在校外的自动柜员机上也可方便地进行各种操作。东亚银行还针对学生价格弹性大的特点，对学生卡实行在校期间年费全免及积分优惠计划等鼓励 措施 。另外，东亚还与港大合作，为持卡学生提供数项与在港大生活、学习密切相关的优惠：如持有东亚卡，可直接申请体育中心会员证，免缴大学学生会终身会籍会费800元;可在办理图书证时节省500元押金;申请港大某计算机中心的电脑网络服务年费可获折扣优惠等。为表明银行与港大的相互支持，他们还声明将香港大学信用卡每月签账额的0.35%转赠港大“教研发展基金”，以后每年年费50%亦拨入该基金。这样，东亚银行便树立起支持 教育 和与港大水乳交融的公众形象，赢得了港大师生员工的信赖。

香港的其他银行也采取各种措施来推销他们的信用卡。比如，花旗银行迎合香港人中“追星一族”对“四大天王”的崇拜心理，邀请郭富城推出系列广告。只要申请花旗信用卡，除免交首年年费外，持卡可获赠“98郭富城演唱会门票”2张以及“郭富城”腕表一只。这一促销自然得到了“郭富城迷”的热烈反应。而大通曼哈顿银行的信用卡则以优先订票(演唱会、体坛盛会、舞台表演)和复式积分(积分采用复式计算)及长达7O天的免费还款期来吸引客户。

总之，在信用卡促销大战中，消费者们看到的是精美的卡片，诱人的优惠条件、丰厚的礼品和动人的广告词，然而隐藏在其后的却是高超的营销策略和巧妙的金融创新。

一)、价格策略

即银行通过降低信用卡这种商品的价格来吸引顾客。顾客用于购买信用卡服务的价格构成包括发卡费、信用卡年费、转账手续费、透支利息、资金沉淀及挂失补卡费等等。在激烈的市场竞争中，各银行都纷纷降低甚至免交各种手续费用来争取客源，最典型的是免费办卡、豁免年费、免费转账等，因此，这部分收入在银行信用卡业务利润构成中的比例有减少的趋势。而降低价格的策略成为最基本的信用卡营销策略。为鼓励消费者的长期消费行为，各银行又推出低透支息和优惠积分计划等措施，以便获得长期稳定的利息收入。更重要的是，借此增加顾客在特约商户的消费，提高商户佣金这部分收入。这样，商户的佣金在银行信用卡业务利润构成中的比重将会增大，成为银行信用卡业务的利润增长点。

二)、服务策略

即银行通过完善信用卡基本服务和增加信用卡附加服务来打动顾客。信用卡的基本服务有透支便利、存取便利等特点。在信用卡大战的初期，银行往往在提高基本服务质量上下功夫，如提高ATM通存通兑的便利性，增加商户POS联网的范围，完善开销户、授权、挂失、补卡服务。但当竞争发展到一定程度后，服务策略就转向增加信用卡附加服务上来，如信用卡附带购物保障、旅游保险、全球医疗紧急支援、优先订票及诸多商户的打折优惠。完善信用卡的各种服务，不仅能使持卡人体会方便快捷的消费感受，还能使持卡人获得信用卡带来的诸多优惠和安全保障，体现了银行对持卡人的全面照顾。这种富有人情味的服务创新，更能引起顾客的好感，受到市场的青睐。

三)、产品策略

即银行通过开发针对细分市场的异样化产品，占领特定的细分市场。针对持卡人年龄、职业、收入、 爱好 等特点，可划分出不同的细分市场，推出具有特殊服务功能的卡种来赢得消费者。如为球迷推出世界杯足球卡，为某一大学的师生推出大学信用卡，为歌迷推出明星卡，这些产品创新都能更确实具体地满足细分市场中的消费者的特定需要，所以更能被这一市场的消费者接受。随着人们生活水平的提高，对商品的个性化要求会愈来愈高，因此，金融产品的设计也必须从面向诸多存在共性的消费者的大市场转而面向具有鲜明个性和特殊需要的少数甚至个别消费者的小市场，这是金融产品创新的必然趋势。

香港社会的经济发达程度远高于内地平均的经济水平，其金融市场也因自由和法制的社会特质而得到充分竞争和全面发展，因此，香港的金融在世界上占据了一席之地。对内地而言，香港的回归带来了两地金融的交流与学习机会，借鉴香港银行业在金融创新上的成功 经验 显得更为现实和具有积极意义。

香港银行信用经典成功市场营销案例点评：

有比较才能知道差距。香港银行推销信用卡的手段可谓五花八门，与内地相对沉寂的市场比较，实有天壤之别。这固然有系统等硬件设施的差距，但更多的是观念。现在的商家应着力开发市场，只有使潜在市场变成了现实的消费市场，才有利可图，且是大利。内地的市场开放策略应从推销型向营销型过渡。

成功的市场营销案例分析3：顾客就是上帝-卡特皮勒公司成功之道

卡特皮勒公司是世界上最大的基建和矿山设备制造商，同时在农用机械和重型运输机械领域也占有相当地位，目前公司的价值已超过160亿美元。回顾卡特皮勒所走过的道路，其首席执行官Donald V.Fites认为公司的竞争优势在于有一个无与伦比的产品分销系统。在全世界，卡特皮勒公司有186个独立经销商，他们出售公司的产品并提供产品支持和服务，成为架起在公司与顾客之间的桥梁。除了对一些国家新开放的市场、原始设备制造厂和美国政府外，卡特皮勒公司的产品都是通过独立经销商来经销的。这种现象在其他竞争者那里是看不到的。Fites认为，在当地找经销商要远比自己企业设立经销机构有利。因为卡特皮勒的经销商都是在当地有一定历史的企业，他们已深深地融入当地的社会中，他们对当地顾客的熟知程度和因此而建立起的与顾客的亲密关系，值得卡特皮勒在这上面花钱。另外，卡特皮勒的产品都是高价值的固定资产，它们的折旧期较长，但它们通常都是在建筑工地、矿山这些环境恶劣的地方作业，就是最好的产品也要发生故障，而一旦发生故障，就会给使用者带来经济损失。通过经销商，卡特皮勒公司形成了世界上最快捷、全面的零件运送和维修服务系统。公司承诺对于在世界任何地方的卡特皮勒产品，都可以在48小时内获得所需的更换零件和维修服务。

但是，仅有一个形式上完善的分销体系并不足以使卡特皮勒在激烈的竞争中站稳脚跟，卡特皮勒和经销商的关系远胜于一纸合同上所注明的权利义务关系，他们之间更是一种家庭式的亲密关系。经销商不仅仅是卡特皮勒的产品运到顾客手中的一个 渠道 ，而且还是将顾客的意见反馈回来的一个渠道，这样经销商的职能也不仅仅是销售产品和提供售后服务，而且还能促使公司生产出更符合顾客需要的产品。

例如，卡特皮勒在80年代初期推出了D9L式履带 拖拉机 。这种机型采用了一些新的设计方案，因而被认为可以提高使用效率，相应地，该机型的价格也要高于传统的机型。但是当D9L在世界上卖出几百台之后，一场灭顶之灾悄然而至。一些拖拉机在工作到2500小时之后，就开始出现故障了，这表明D9L远没有当初所设想的那么好。这一问题足以动摇卡特皮勒在行业中的霸主地位从而让竞争对手有机可乘。为了挽救公司，各地的经销商都纷纷行动起来，他们帮助公司制定了一整套的补救措施，如迅速 修理 已出故障的机器，及时检查那些一时还没有发生问题的机器。各个经销商之间也充分合作，如一个英国的经销商派出人员来帮助在沙特的经销商处理这类问题，而有的经销商为了对顾客负责，日夜服务，随叫随到。终于，一年以后，所有的D9L机型都得到了检查和维修，用户的停工待修时间被压缩到最短，大大减少了可能有的经济损失，顾客的抱怨消失了。同时，公司的设计人员也及时更改了设计，从而D9L产品成为在市场上受欢迎的产品。

这种与经销商之间的伙伴关系的建立并不是一朝一夕就可以达到的，它是卡特皮勒执行一贯的原则和努力的结果。Fites所提出的下面几条处理与经销商关系的原则用值得管理者们借鉴：

不对经销商进行压榨。许多企业所犯的一个毛病就是当发现市场不景气时，就开始压榨他们的经用商以保证自己的利益;而一旦发现有什么有利可图的生意时，就马上越过经销商，把生意拿来自己做。这样，虽可以获得一时的利益，却会长久损害与经销商之间的关系。例如在70年代，有一次，阿拉斯加的企业要求卡特皮勒直接将产品卖给他们，否则他们就购买竞争者的产品。但卡特皮勒并没有让步，而是坚持让对方从其经销商处购买。因为经销商可以为产品提供优良的售后服务。卡特皮勒认为，如果绕过经销商，就等于在自断臂膀。

这一原则在整个行业都遭受到不景气的冲击时，效果更为明显。如在墨西哥的经济萧条期，卡特皮勒的5个经销商都渡过了难关，而其竞争对手的经销商却是全军覆没。当经济环境好转后，卡特皮勒成了惟一的供应商。

向经销商提供除产品及零部件以外的其他东西。除了提供产品和零部件外，卡特皮勒还帮助经销商向顾客提供分期付款等信用担保，同时在存货管理和控制、物流、设备维护工作程序等方面给经销商予以支持。例如，公司每年都要印刷多种书面技术材料提供给经销商的技术人员作为参考，并随时按照经销商的需要向他们的员工提供培训服务，其中包括如何制定企业计划、如何预测市场、如何管理电子信息系统、如何进行营销、广告等方面的管理。尤其值得一提的是卡特皮勒正在建立将全部经销商和公司总部、公司的供应商和仓库相互联接起来的庞大复杂的全球电子联络系统。这个系统最终要达到的目的是要能做到对所卖出的产品进行远距离监控以及在公司的经销商、公司、生产厂家之间实行零部件的库存分享。所谓远距离监控就是指要做到无论一台机器在世界的哪个角落，经销商乃至公司总部都能随时了解其运行的情况。

与经销商经常深入而又坦诚的交流。Fites认为在卡特皮勒和其经销商之间不存在什么秘密。经销商对卡特皮勒公司的信任度是非常高的，他们提供给公司自己的财务报表和关键的营业数据，如果两者之间不是高度信赖的话，是很难做到这一点的。同时，卡特皮勒公司也最大限度地开放了自己的信息资源。所有公司的雇员和经销商的工作人员都能从电脑中得到关于销售趋势及预测、顾客满意的调查数据等即时信息。每年，卡特皮勒公司的高层管理人员都要与经销商的高层管理人员举行一些地区性的会议。在会议上，他们就每一个产品线的销售目标以及为了达到这一目标双方各应该做些什么进行讨论。另外，公司还定期邀请所有的186个经销商在Peoria总部所在地)进行为期一周的会议，主要是对公司的战略、产品计划和营销政策进行全面的回顾。

卡特皮勒公司的各个层次的人员与经销商的人员之间都有着许多日常的接触。在较低的层次上固然每天都要进行沟通，经销商的主管人员和公司的高级职员一周谈几次话也并不是件稀奇事。特别是在过去的s年中。卡特皮勒公司有意识地增加了员工与经销商之间的接触。1990年所进行的重组使过去的职能部门转变为一个个利润中心，从而使得公司中的每个人从最年轻的员工一直到首席执行官都与经销商主动接触。这种频繁的互动关系使得公司更多、更快地了解市场第一线的情况。

把经销商留在卡特皮勒大家庭中。卡特皮勒公司通常更愿意与家族企业打交道，因为他们认为家族企业比公众企业在管理政策上更具有一贯性。之所以强调这一点是因为卡特皮勒公司的产品寿命周期一般在10-12年左右，有些高达20-30年。而在公众企业中，首席执行官的任期一般最多只有5-6年，从向顾客提供一贯性的服务这一点来说，公众企业有可能不如家族企业那样稳定。

卡特皮勒还通过组织各种活动让经销商的子女们从小就对卡特皮勒公司发生兴趣。公司的想法是让他们认识卡特皮勒、让他们对这一行当发生兴趣并让他们能够与自己的同辈也就是未来的工作伙伴相识。他们参观卡特皮勒的工厂、亲自操作机器。同时，卡特皮勒也鼓励经销商将他们的孩子从小纳入到企业工作中去。他们时常为经销商的孩子安排一些暑假工作，当他们大学 毕业 后，就安排一些全日制的工作。有时还会建议经销商先让他们的孩子干两年的零件销售工作，然后到工程部门干一阵子，最后再来管理产品支持业务。

卡特皮勒公司经典成功市场营销案例点评：

企业的生命之源在于使顾容满意。由于科技的进步，经济的发展，市场竞争的加剧，已使今天的顾客不同于以前的顾容，今天的市场也不再是昨天的市场。现在，市场的主导权已由厂商转向了顾客手中。

卡特皮勒公司的营销策略归根到底其实只有一点：贴近顾客，拉近顾客与自身的距离。这样做的结果显而易见。

>>>下一页更多成功的市场营销案例分析

⑶ 因纳特市场营销软件产品名称

因纳特市场营销软件产品名称是：
1、沙盘演练软件。
2、模拟平台软件。

⑷ 有哪些好用的营销软件

题主的意思是除了常用的QQ，微信，微博之外营销软件，依我之见，营销软件在国内大大小小的我就见了上千个以上，营销软件也分为很多种类型，使用也有所不一样。有社群营销软件、社交媒体营销软件、搜索引擎营销软件、邮件营销软件、活动营销软件、电话营销软件、H5网页营销软件、电商营销软件等等。

由于营销软件按实际效果，每个人用起来觉得肯定不一样，这里每个我就列出一个代表性的吧，希望对你有帮助，仅供参考。

H5营销场景制作工具：易传单

易传单是一个H5页面电子传单制作工具，主打五分钟创建电子传单，提供移动社交营销工具。应用场景有产品推广、活动邀约、品牌宣传、统计问卷、 游戏 互动、求职招聘等。

推荐指数：

电话效果的营销应用软件：离线宝

离线宝是网络推出的一款客户来电分析工具。能够帮助客户追踪从在线营销到离线咨询的转化效果，为客户优化广告投放提供数据支持。支持网页回呼、400增值、媒体追踪、短信营销等功能服务。

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跨境电商营销工具：旺销王

旺销王是一款跨境电商营销工具，目前支持速卖通、敦煌、Wish等平台，集刊登、本地产品、批量编辑、水印、批量采集、搬家、产品诊断、店铺诊断于一体的整体解决方案，以及详情模板、排名监控、黑名单共享、自动评价、橱窗推荐、自动降价功能等。

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互动营销工具：凡科互动

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电子邮件营销活动软件：EmailCar

EmailCar是基于网页的用于执行和管理专业的电子邮件营销活动平台，可以管理你的邮件数据和编辑邮件内容并完成投递和统计分析。提供集成化邮件投递服务、全网营销、自动化营销、数据清洗、开放API、独立投递系统等。客户有星巴克、宝马、日产、中国邮政等。

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SEM营销优化工具：九枝兰

九枝兰是一站式的网络营销SaaS，它的SEM自动化营销工具帮助企业优化投放效果、调词竞价、分析账户数据。通过把高级优化师的日常工作流程变成自动分析执行的优化算法，根据每个关键词对转化的贡献确定优化目标，助企业实现少投入多转化的目的。它能追踪每个关键词点击带来的访问，跟踪访客的点击、浏览与转化行为，将关键词与访客行为关联、将效果归因到关键词。

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社群营销管理工具：微友助手

微友助手是一款定位为社群营销管理工具。产品帮助管理员完成微群用户数据统计、群消息自动回复、聊天机器人互动聊天、批量管理群成员、批量踢人等操作，全面快捷地解决微信群管理难、信息杂、时间跨度长的痛点，提升社群活跃度及效率。

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基于语义精准识别的智能短信工具：信析宝

信析宝是基于语义精准识别的智能短信平台，产品包含短信公众号、情景弹窗、丰富气泡，智能卡夹等，企业可通过短信公众号和气泡短信为用户提供营销服务。客户有华为、三星、魅族等。

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以上，算是不错的营销软件了，

作为销售，最重要的就是客户，找客户、约客户、谈客户、维护客户，这是一个反复循环的过程，其中有太多的数据、信息是难以处理的，而直面 科技 就是针对于贷款中介在业务进行前、过程中、成单的需求问题打造了一套线上营销系统。

业务前期：获客

系统自带素材库，包含：海报、推文、H5。

①经纪人自由选择合适的海报点击生成，系统会为经纪人匹配上个人专属的二维码

②定期发布更新行业相关资讯的推文，可附上经纪人的个人名片

③H5以更加直观明了的形式展现产品优势

④经纪人通过转发分享到社交平台或指定人群，客户既可通过扫码直接申请贷款，还可通过名片一键联系经纪人。

业务中期：流程

销售人员加入系统，可免费使用系统提供的辅助工具。

①例如房屋中介，在线评估房屋价值，对接成都80%的银行和专业评估公司，支持预评、正评下载，评估师在线交流，协调价格

②企业销售，实时传递项目进展

③例如贷款中介，远程查征信，提供身份证资料即可

业务后期：管理

采取移动端+PC端结合方式。

①多端协同进行“人员、业务、渠道、推广、素材、客户数据...”等的在线集中化管理

②将客户数据形成资料库，客户信息长久保存并且可以快速查找，不会再有信息不齐全、对不上等问题

③客户资料信息都储存于阿里云，有太平洋保险为客户信息保驾护航，避免客户信息缺失，客户资源流失。

虽然不知道题主是做什么行业的，但是还是给题主推荐一款“附近客”智能营销设备，这是一款通过大数据和云计算、模拟信号匹配出来的周边1.8公里范围内客户的资料，可以通过一些营销渠道进行推广。

我的一个朋友，做房地产的，以前的房地产好做，慢慢的越来越难做，现在的竞争力是如此之强。

所以也有很多企业经营不善面临倒闭，企业面临的问题无非是：获客难、成本高、人工效率低。

如何解决呢？“附近客”就是为解决这些问题而诞生的。

我的朋友自从用了“附近客”营销软件之后，基本每个星期都有好几个意向客户；做了1个月整整卖掉了10套房。但这只是前期的，他觉得这个设备在市场的需求量是比较高的，所以就想做代理；

做了半年的代理，光靠卖软件，月收入都有50万左右了；车子房子全买了，并且已经创立了属于自己的公司。

一年之后，把仅仅只有几个人的小公司发展成了大公司，而现在的收入至少都有80万左右了，底下还有好几十家小代理，不工作也能赚到钱。

这款营销软件呢，不仅仅适用于房产行业，而且金融、美容、健身、汽修等行业极为适合。

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附近客APP是可以通过大数据的储存和云计算的技术，直接可以把周边1到2公里范围的全部的客户信息的，并且可以随时进行移动匹配客户信息

营销技巧需要对客户心理、产品专业知识、 社会 常识、表达能力以及沟通能力等的掌控运用。

这种工作是需要花的时间长以及十分繁琐。可以利用工具来帮助自己做好营销策略，我推荐你用“里德助手”，它可以进行1000人以上的群发功，能自行设置验证信息，加人时间间隔，加人起始位置，真实模拟人工操作，实现快速爆粉，做到线上引流的效果。

正版大数据智能笔记本是一整套的系统，系统不断升级，软件不断更新，修复。里面的数据都是最新的，精准的。 目前只有一家是与阿里云合作的，公司自建云服务平台系统。只为更好的做好售后，做客户能看的见，摸得着的售后一定不要买到破解版。官微：wu 0804 626 可以帮助你完成智能化的操作，摒弃传统的业务员跑市场，搜集信息，手动加人，手动营销等等，帮你实现自动化的. 我们这个鹰眼智客大数据营销系统能够帮你采集到全国各地各个行业的经销商，批发商，门店老板信息，不用业务员下去跑市场，浪费时间，只需要输入一个关键词，你需要的信息就能快速的出现在你的面前！然后进行后续营销！

看到这种找软件的小白，就像看到6年前的自己，呵呵，超级 搞笑 ，超级傻！

通过我多年的推广经验，直接告诉那些新手小白，答案就是：找精客户的软件，统统都是假的！

至于信不信，是否能听进去，随便你们了，反正钱不是我的，被割你们也活该。原理很简单的，在以前，7.8年前吧，确实是有这种软件的存在，但是现在早就灭亡了。

以前那些软件，说白了就是，通过无限制地去添加好友，或者站街，又或者是群发信息的脚本而已，在当年腾讯那些公司，制度不够完善的时候钻点小漏洞而已。

别人大公司在平台初期，对一些小细节没抓得那么紧，睁一只眼闭一只眼罢了，当平台成熟以后，规则会越来越完善，基本就没你什么事了。

所以说，现在但凡还在找那种什么：获客软件的，群发脚本的，号称能引流来精准客户的，你们就醒醒吧，这些全部都是套路，知道吗？

如果有那么好的软件，那些大公司，那些批发商，为什么不去买？人家几百人的大团队，为什么还去投放付费广告？他们真的人钱多吗？

还是说，你以为就你聪明，就你会找软件？ 人家大公司的人，搞互联网十几年的人，没有你这个小白聪明？人家不会搜关键词？呵呵 其实真正傻的人是你，否者你现在就是有钱人了，懂吗？

如果你对于没有精准客户，不知道怎么入手的，多看看贵师兄往期的分享，相信一定会给你带来不一样的惊喜，谢谢！

加推是一家数字化营销的技术提供商，成立第一天起始终致力于加速企业推广获客。加推完全独立研发了智能名片、人脉商城、智能公文包、智能物料、智能文件夹、私域流量池等超过110个推广组件，上万家企业通过加推成功打造推广中台，并让Marketing团队和销售团队协同作战，高效推广。4年时间，加推聚焦于高端零售、 科技 、医疗、教育、房产、 汽车 、家居等行业，并服务了腾讯、宝马、京东、爱尔眼科、招商证券等超过3万家客户。

现在企业所用的市场营销软件主要是将客户、业务、产品、方案集中于一体化的软件应用。好用的营销软件可以将软件与企业管理的思想相结合，通过软件对企业组织、人员、业务、流程等集中管理，从而为企业提供支撑，针对不同的客户群体以及业务范畴有针对性的管理，帮助企业从人事、企业、业务等多个层面进行管理。

c2p工业云营销管理软件可以在业务处理、用户体验等多个方面考虑客户的需求，规范化包括业务规范化、流程规范化、管理规范化、数据规范化等多个层面，自动控制企业业务。创建自动化和有针对性的市场营销活动自动化您的工作流程并扩展您的业务。通过在特定时间发送特定电子邮件来自动化您的工作流。自动执行上下文操作，例如更新记录。

除了常规的市场营销相关的软件，还有一种好用的软件值得推荐。

它就是客户数据中台

客户数据中台就是帮助营销人员来收集有关客户的数据并将其汇整到单个数据库的平台，该数据库与公司所使用的其他营销系统和平台集成在一起并易于访问。

客户数据中台能做什么？

1、打破数据空间的局限，构架起数据的桥梁

企业内部数据很多，通常分散在各地，再加上每个部分对于数据运用的场景不同，因此难免会造成数据在空间与时间的局限，客户数据中台能够帮助企业架起数据桥梁，提高企业在数据上的利用率。

2、整合资源，节约成本

数据中台除了构架其数据的桥梁之外，还能根据客户的相关数据形成完整客户画像，以细分市场和受众群体，企业可以对症下药，节省营销成本。

3、实时分析，统筹全局

持此之外，客户数据中台可以根据企业营销情况给出不同的分析报表，便于管理者对企业营销情况的实时掌握，统筹全局。

百数专注于数据中台的搭建，在电商、医疗、零售行业都有着丰富的经验，这种经验沉淀到企业数据中台搭建中，主要从几个方面帮助企业进行搭建。

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关于我国有线电视产业的SWOT分析报告（广电）
在美国，有线电视的经营几乎完全是商业化的，有线电视是由各自独立的有线电视公司经营。有线电视在美国如今已发展成为一个拥有巨大财力，集家庭娱乐、新闻传播、信息产业等于一体的巨型组合体。而且，在美国已经出现了传播媒体大融合、大合并的趋势，美国有线电视业资本集中正日益加剧，有线电视市场越来越被少数巨型媒体所垄断，例如迪斯尼公司、时代华纳公司、电信公司和维阿柯姆公司等。而且，经营有线电视只是这些巨型媒体所有业务中的一部分，例如，时代华纳公司收购特纳广播公司后，成为世界最大的娱乐媒介公司，美国第二大有线电视网属于该公司。除了经营有线电视业外，时代华纳还经营出版发行业、电影业和娱乐业等其他行业。
我国有线电视的地位是逐步提高的。发展之初，有线电视只是被当作无线电视的延伸和补充，后来，明确提出有线电视是广播电视的重要组成部分，具有同无线电视一样的性质，提出加快发展有线电视的步伐。现在，有线电视已成为国家信息化重要基础设施。但是，我国有线电视却长期在事业性和企业性之间摇摆。
SWOT分析是市场营销管理中经常使用的功能强大的分析工具：S代表strength(优势)，W代表weakness(弱势)，O代表opportunity(机会)，T代表threat(威胁)。市场分析人员经常使用这一工具来扫描、分析整个行业和市场，获取相关的市场信息，为高层提供决策依据，其中，S、W是内部因素，O、T是外部因素。
通过对我国有线电视的SWOT分析，可以认识我国有线电视的竞争优势及以后将采取的对策。
1有线电视产业的强势点（Strength）
（1）丰富的用户资源
我国有线电视具有高于电信的接入普及率，中国电信普及率为美国的1/10，电脑为美国的1/30，有线电视入户率是美国的1/4，达17。全国的3.3亿电视用户中，有1亿多用户为有线电视用户，并且在不断地增长。
（2）丰富的频道资源
有线电视最大的优势是丰富的频道资源。一般一条通到用户家里的有线电视电缆的传输带宽在500MHz以上，如果传输模拟电视信号，可以传50多套电视节目，如果传数字电视信号，则可以传300多套电视节目。
（3）丰富的网络资源
到2002年底，经国家广播电影电视总局批准的各类有线电视系统4000多个，有线电视网络的总长度超过了300万km，其中光缆网总长度达到40万km。近2000个县建设了有线电视网络。现在全国有线电视网络拥有资产2000多亿元。今后，我国有线电视作为信息网络媒体的支柱之一，必将成为经济和社会信息化进程中的重要组成部分。
世界上任何一个大国都没有一条贯通全国的有线电视网，而中国就将拥有这样一个网。有线电视网与国内的其他通信网络相比具有宽带优势，但目前宽带技术正以人们意想不到的速度发展。宽带网由两部分组成，即全国干线网和接入网，目前我国只有两个全国性的、联系千家万户的宽带网，并有6家授权的宽带信息骨干线运营商。两个宽带网就是电信网和有线网。中国电信规模大，网络覆盖全国，但设备陈旧，传送速率一般为622M，基本不属于宽带网，目前正在进行宽带改造；有线网是宽带网，目前已拥有接入网，干线网也在建设之中。6大运营商除电信、有线之外还有联通、网通、吉通、铁通等，他们基本拥有或正在建设自己的干线网，但没有接入网。
（4）带宽资源
中国的有线电视网络从最初的仅能传输10套电视节目的300MHz系统到能传输上百套电视节目的宽带750MHz系统，从只用同轴电缆技术到光缆、同轴电缆、多路微波等技术手段并用，从只用模拟传输方式到模拟数字混合传输方式，中国有线电视的技术发展与国际先进水平的差距越来越小，同时先进的数据传输设备（CableModem）、SDH数字传输系统以及计算机技术在我国有线电视系统中已经得到运用，这些都为中国有线电视的大发展奠定了坚实的基础。
通过有线电视网上网，只需在计算机上加装一个电缆调制解调器（CableModem），然后用一根线与电视机相连接即可，且计算机与电视互不冲突。利用有线电视网上网速度快、价格低。有线电视网能以目前电话网1／10的价格、10倍的速度传送10倍于电话网的信息量。目前，这种入网方式已在许多地方开始使用，如深圳、广东、大连、青岛等城市有线台已完全具备开展Internet服务的能力。
2有线电视的弱势点（Weakness）
（1）资源分散
我国的有线电视发展走的是一条各自为政、滚动发展的道路，并且在有线网络建设之前存在共用天线系统，便有了省网、市网、区网和小区网及单位网，其中小网络占绝大多数。对于模拟电视广播网，大网和小网没有太多差异。但对于数字网络，分散独立的小网就无法适应其技术要求了。
有线电视网在我国的发展还很不平衡，中小城市和县以下的有线电视系统多数还是纯电缆网，达不到全国联网的统一标准，各网络的建设标准和质量参差不齐，网络之间不能相互传送信息。这种局部分散又无网络管理系统的网络与有线网作为国家公共信息网的地位很不相称。
（2）发展成本较高
中国有线电视在走向产业化的进程中，不可避免地遇到资金短缺的问题：其一，有线电视作为一个高技术的产业，其发展需要大量资金的支持，而在国家的投入和自身积累都很有限的情况下，对资本需求越来越大。如，对有线电视用户进行双向改造，每户投资需100元，中国1亿用户，则需要100亿元。其二，中国的有线电视仍处于高速发展时期，无论从经济、市场和技术发展的角度讲，现有的有线电视和业务必将进行重新组合和扩张，但是这种整合和扩张很难靠有线电视的内部积累来实现。
（3）单向性
有线电视网传输的电视信号是广播式的，而数据传输强调的是双向交互，这样原有的单向传输的CATV网显然不能满足用户的数据交互的需求，需要进行相应的改造。
（4）产业化程度低
广播电视长期以来被当作党和政府的重要宣传阵地和舆论工具，其产业属性没有得到充分体现。有线电视作为广播电视的一个组成部分，其管理体制现行结构是“条块分割、以块为主、分级管理”。行政区域有线电视网只能由广播电视行政管理部门开办，采取一个行政区域一网的办法进行建设，企事业单位设立有线电视台（站），由广播电视行政管理部门审批，统一进入行政区域的有线电视网。由于体制落后，有线电视产业与早已实现了产业化的电信的距离渐行渐远。
（5）商业模式落后
2002年，美国有线电视业的总收入为494.3亿美元（相当于我国汽车行业的产值总和），其收入的构成比例是这样的：
基本收费：62.7
额外付费：13.4
广告收入：6.9
其他收入：17
（其他收入包括因特网接入、IP电话、机顶盒销售租赁、电视购物分账等所有增值业务）
从美国有线电视收入构成比例可以明显看出，基本收费占到了绝对重要的地位。美国有线电视快速发展主要依靠基本频道收视费收入的增加，而付费电视收入的增幅很小。美国有线电视网络的增值业务开展得如火如荼，也仅占总收入的17。
我国有线电视业的资费情况如何呢？目前，我国各地以10-15元不等所收取的“收视费”，实际上并不是节目收视费，而是有线电视接入用户家庭的“线路维护费”。用户错把它当作或称作了“收视费”。也就是说，中国有线电视一直在无偿地提供服务。而且，我国目前的政策不允许有线电视从事数据业务和电话业务。因此，这4个现金流收入在我国的有线电视业都不存在。我国有线电视业收入主要有以下部分组成：线路维护费：约100亿元/年；广告收入：约300亿元/年；有条件接收（目前仅指收费频道）：约20~30亿元/年；图文电视：约2~3亿元/年；数据服务：约1~2亿元/年；总计收入约430亿元人民币/年，其中广告的比例占了近70。先不论中外有线电视收入总额的巨大差异，仅就收入构成情况而言也是极不合理的。首先，广告收入所占的比例太大，而广告收入在一定时期内不可能有大的增长。广告市场的容量是有限的，各媒体之间争夺广告的结果只能是“摊薄”了广告费用，而在总量上不会有大的改变；其次，维护费无法成为支撑性收入。因为这项收入不是按消费规模来收取的，与经营好坏无关，所以单靠此项收入无法提高整体经营规模，从长远来看，前途不大。将来的方向只有把按户收取的维护费发展成按消费规模收取的收视费，并实现“分层服务，按层收费”才有出路。
3有线电视的机会点（Opportunity）
（1）有线电视专业频道
美国业内人士艾加·戴尔维在谈及美国有线电视成功的秘诀时说：“我认为，基本专业频道通过将广泛的各类24小时主题专业节目进行套装提供给观众，这一方式对于有线电视而言是至关重要的——不但是在美国，在世界任何其他地区也是如此。基本上讲，这正是有线电视的核心所在。”
国家广电总局提出，我国电视数字化的第一步是大量发展有市场的有线电视专业频道。即2005年底前，开办80套左右的付费专业频道。随着2008年模拟向数字的平移成功，可使有线电视有500套的节目频道容量。以后，还会有更多的频道开播，最终形成品牌突出、特色鲜明、内容丰富、门类齐全的付费频道序列，满足受众的多样化需求。如果每个用户按100元每月计算，那么在二三年内，我国就会有一个千多亿的有线电视基本专业频道市场份额。
（2）增值业务
有线电视网络多功能服务是一项新兴的业务，主要是数据业务传输服务。随着社会信息需求量的增加，有线电视网络的数据传输服务业务会迅速增加。有线电视网络多功能开发是今后有线电视发展的方向，对家庭用户迅速开展信息服务，转变老百姓对有线电视的传统认识，改变消费观念，是有线电视信息化建设、产业化改造的主要内容。据专家预测，信息服务业的发展速度将会大大超过传统电信业和有线电视业的发展速度，有线电视在信息服务业将会占有很大的一块份额。有外国的经济专家估计，我国有线电视网上的数据传输业务量到2005年将占全国数据传输总业务量的35％以上，超过500亿元人民币。
（3）有线电视设备制造业
据有关专家介绍，发展数字电视产业的意义远远超过数字电视机本身，数字电视走入消费市场以后，将带动一系列相关产品的高速发展。更为重要的是，数字电视在很大程度上扩展了电视广播的功能和用途，为“三网合一”提供了技术上的可能性。随着时间的推移，其外延及派生出的各种数字化产品将难以预料，其潜在商机极大。据保守估算，由数字电视取代模拟电视所产生的市场规模将高达6000亿元人民币以上。
4威胁点（Threat）
我国有线电视将面临着来自于国外有线电视频道和国内业者的竞争。
4.1国内卫星电视、电信业者的竞争
(1)卫星电视的竞争
目前在我国，卫星电视虽对有线电视网收费电视业务的危胁还不大，一方面我国对接收境外卫星电视节目有较严格的管制，短期之内放开的可能性很小；同时境内卫星直播电视尚处于发展初期，内容的吸引力不大，终端价格高达5000元，并且无法实现一机多星，性价比很低。
但是，在国外，进入20世纪90年代以后，美国在数字视频压缩技术上取得了突破性进展，卫星电视直播发展更为迅猛，上百套卫星电视节目直接进入普通家庭已经成为现实。美国DirectTV和KISHNetwork两家数字直播卫星公司在较短时间内从有线电视网中夺走了几百万用户，发展了1000多万用户。我国自2005年起，将开始大力发展直播卫星电视。直播卫星电视将对有线电视形成威胁。
一方面，中国地域辽阔，海岛、山区和少数民族地区占国土面积的70，人口众多但分布不均，有线电视网不发达，许多边远山区还存在看不到电视的现象。卫星电视直播的最大优势是：只用一颗卫星就可以有100多个电视频道覆盖我国全部陆地和领海，彻底解决15电视人口覆盖盲区；也可以解决目前普遍存在的电视频道少、收视质量差、看不到电影、学校教学质量差等诸多难题。这对于目前我国实现“村村通广播电视”最有利，只需一颗直播卫星，就可实现。在城市地区，卫星数字电视直播也可以用于增加教育电视频道，为解决当前几千万下岗职工的再培训和继续教育提供有效手段。
另一方面，表现在投资省：建设一个卫星地球上行站仅需投资二三千万元，而建有线电视网络要达到同样的功能至少需要几十倍、几百倍的投资；建设速度快：卫星电视直播网络的建设速度取决于地球站建设和卫星发射的进度，一般只需1～2年的时间，是有线电视网络无法比拟的高速度；可靠性高：卫星电视直播只有很少几个中间环节（如地球站、卫星和空间等）的影响；维护工作量小：由于不存在有线网络的中继、放大等问题，可节省大量人力物力；信号质量高：由于环节少，信号失真小，图像、伴音质量高。尤其采用数字压缩技术后，信号质量更不受卫星信道的影响；抗自然灾害能力强：我国有不少地震区、水灾区、沿海台风频繁地区，光缆、电缆网络易受自然灾害的侵袭，而卫星电视直播几乎不受自然灾害的影响；频谱利用率高，运行成本低：由于数字压缩技术的成熟和高效调制方式的使用，原来可传一套模拟电视的卫星转发器，现在可以传5~8套数字广播电视节目，大大提高了频谱资源的利用率，一颗直播卫星可容纳100套以上的数字广播电视节目。相对来说，平均每套节目的运行成本大大降低；接收系统成本低：采用Ku频段卫星直播，接收天线口径小，加之数字卫星接收机已国产化，卫星接收机价格低廉，大约相当于一台彩色电视机的价钱。在目前，接收天线、高频头加上数字卫星接收机也就相当于两台电视机的价钱。因此，中国是最适合发展卫星电视直播的国家，又是世界上少数几个拥有如此巨大市场潜力的国家之一。
(2)电信网络的竞争
为了促进国家的信息化，许多国家近年来放开了有线网与电信业务双向开放的限制，如美国1996年通过的新电信法解除了有线电视网与电信业务网跨业的法规约束，日本于1999年允许有线网络与电信业务互相开放。
虽然有1999年出台的国务院82号文规定：“电信部门不得从事广播电视业务，广播电视部门不得从事通信业务”。这使得有线网络投资者通过开展电信业务获取巨额收益的想法成为泡影，同时，电信网进入有线业务的机会也烟消云散。
但是，我国刚刚通过的《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十个五年计划的建议》中明确提出，要“抓紧发展和完善国家高速宽带传输网络，加快用户接入网建设，扩大利用互联网，促进电信、电视、计算机三网融合。”这表明了我国政府对广电网、电信网的业务融合这一大方向的认同。
预计2005年前后，有线网申请从事电信业务的细则将会出台，首先可能只允许有线网络企业申请开展数据通信业务，2007年以后会逐步放开有线电视网络公司从事话音业务的限制。
4.2国外电视频道的竞争
加入WTO，意味着经济开放程度的进一步扩大，意味着国内企业在国外和国内两个市场同时直接面对日益激烈的国际竞争，意味着国内经济和国内企业直接面对急剧变化的国际市场，也意味着国内体制环境面临新的重大变迁。因此，对于电视产业的发展，一方面将有利于开展国际合作和与国际接轨，另一方面面临的国际竞争将极其激烈，面临的挑战不可低估。2001年12月19日，全球传媒巨头新闻集团的全资公司STAR集团宣布，它的一个全新的综艺频道获准在广东地区落地。这是中国首次将有线电视网落地权授给一个境外全新频道。
虽然，根据WTO对文化的保护原则，我国对电视市场实行一定的保护。在过渡期许可的条件下，我们可以利用制度壁垒有效地延缓、弱化国际竞争。但是过渡期之后，电视机构更多的是要靠自身的努力去争取发展的空间。
日益严峻的国际竞争是加入WTO后我国有线电视产业面临的首要挑战。我国有线电视业将在以下三个战场上与国际媒体进行肉搏。
其一是资金战。由于实现了集团化发展、产业化运营，且国际传媒巨擘大多拥有资本市场的金融杠杆工具，因此境外媒介为提高效率、规模扩张，往往先以资本、资金作为利器进行购并、重组，比如在2001年默多克所属的STAR电视公司通过入股形式进入印度覆盖250万家庭的第二大有线电视网哈斯韦(Hathway)，一举控制印度电视市场的半壁江山。需要特别强调的是，由于发达国家有极为发达的证券、金融交易市场，融资、投资、风险退出等渠道十分畅通，因此，资本运作——现代经营的高速直通车——成为这些传媒巨商纵横捭阖的主要战场；相比而言，第三世界国家的资本市场发育程度有限，其本地传媒在外方的资金战面前显得抗御乏术。
其二是内容战。由于有产业运营的成熟流程、社会化分工、规模化生产和“先发”积淀，外资传媒拥有极其庞大的传媒产品库和传播内容源，为了拓展市场份额、培育受众视听习惯，往往采取“先尝后买”式营销策略，先期不惜零收入甚至负收入推广以求得内容上的垄断性优势。默多克的星空卫视已经获得了在中国一些地区24小时播出的权利。AOL时代华纳也随后在广东获得了有线电视落地权。而最新的登陆者则是美国维亚康姆集团（ViacomInc，VIA）。2003年3月26日，维亚康姆集团宣布，其MTV音乐电视频道在中国获得了有限度的落地权。中国的电视市场也一直令迪斯尼耿耿于怀。除了提供节目和转播，迪斯尼ESS正寻求与中国电视台进行更多更深的合作，参与体育节目的制作。他们已经开始与湖南电视台共同制作足球节目，甚至试图与地方有线电视台合作转播中国的甲A联赛。到目前为止，被允许在中国内地有限落地的境外频道已经有30家。进入庞大的中国电视市场是众多跨国传媒巨头的计划。媒介市场关键是“两头”：一头是内容，一头是观众；值得重视的是，控制了内容，也就“遥控”了观众；而许多外资传媒通过内容提供的方式巧妙打破了传媒管制的坚冰，既建立起稳定的内容传播渠道也为培育观众埋下了伏笔。
其三是人才战。本地化是跨国经营的必由之路。正是跨国经营的本地化——人力资源本地化、生产本地化、市场本地化，支撑起了全球化。有了资金优势和内容优势，外资传媒或“空投”外方高级人才，或重金“挖走”本地优秀人才，使其“传播循环”能迅速高效运转。如凤凰卫视频频从内地延聘传媒精英，一方面可借势造势，同时节约培养成本。等几年后，我们将不断耳闻某某有线电视经营好手或战略好手被国外媒体挖角的消息，并见多不怪了。

⑹ 美国市场营销专业的优势有哪些杨百翰大学本科商学院好不好

美国市场营销专业的优势有哪些？

具备很大的发展前景

营销行业的薪酬特点是能者多劳，换句话说和自己的付出是相匹配的，所以这行业都是不容置疑高薪职业。在美国，每一年的岗位排在前五的都有市场销售,并且销售市场营销售人才每年都是处在需求量很高状态。不难看出，业务员对社会的进步贡献是非常大的，现阶段中国的市场经济体制已经快速发展过程中，

3.专注于将价值观念较大呈现：

在杨百翰大学万豪商学院重视诚实守信，并努力最高道德和伦理道德规范。诚实守信做事能够拉近关系，提高品性，并把我们自己的豪情壮志都集中在具备永恒不变危害的人或事上。重视对做为造物主子女的每一个人的重视，并认可每一个人实际价值、崇高潜力和主观能动性。

尊重与信任感的气氛能够促进我们自己的学习培训、促进合作并支持个人提升。此外，在杨百翰大学万豪商学院还重视在教学、课堂教学、科学研究、管理方法和领导等方面的卓越表现。对优异的期待会扩大大家影响力并激励我们不断完善。

4.在任职机遇层面，有着明显优势：

杨百翰大学本科商学院为学生提供真正意义上的以岗位为出发点的感受，以帮助其明确职业发展目标、推进和强化课堂教学，并提升学生对招聘单位的影响力。体验式学习新项目为参加者提供了三个不同类型的总体目标：为学生提供具备有关工作经历的新项目；为公司发展提供有判断力、创造力和专业的工作中商品在招聘单位/组织与学生中间取得联系。

来源于全部学校的本科毕业生可以通过校园内见习去解决真实世界的商业问题。此外，也有实地研究，最大程度地协助企业处理现阶段急迫问题。

⑺ 人工智能如何驱动营销增长

演讲内容包含了Forrester对营销技术发展历程的洞察，CMO使用AI营销技术的条件，解疑大众对AI营销技术的误解及分享在企业内推广AI的方法。

以下是邹欣峰会演讲实录∶

达尔文提出的自然生物优胜劣汰规律——“物竞天择，适者生存”，同样适用于市场营销领域，如果不能实现增长，CMO只能离开。目前，CMO亟待解决的问题是在当今竞争残酷的环境下，如何利用新兴营销 科技 ，帮助企业实现增长。

第一阶段：1995年-2000年，主要通过数据库（CRM）营销实现市场营销。

第二阶段：2001年-2006年，主要通过营销自动化，实现规模较大、流程较为复杂的市场营销活动。

第三阶段：2006-2011年，我们称之为平台时代，通过营销套件的发展和应用，使用 科技 手段，结合社交媒体和营销活动，共同推进平台的发展。

第四阶段：2012年至今，The age of Cloud, 云和SaaS得到广泛应用，营销软件套装和实时互动成为现实。

营销技术发展至今已到了一个临界点，即将迎来一个新的发展阶段。那么在未来，营销技术会有哪些变化呢？根据Forrester发表的一个全球性调研报告，全球55%的营销决策者，在未来会增加营销 科技 方面的预算。

类似的趋势在亚太区更为明显，亚太区的营销决策者，增加营销 科技 方面的预算比例要高于北美和欧洲。

据Forrester预测：2023年，全球营销自动化的花费将达到251亿美元，而这数额是2017年-2018年全球营销自动化花费金额的2倍。可以预见到营销 科技 在未来发展速度非常快，当然我们也希望这种发展能够给我们在座的CMO及企业带来更好的发展。

由此可见，营销部正在迅速成为最依赖技术的部门之一，CMO与CIO的合作也将更为紧密。

在营销环境不断变化及技术迅速发展的情况下，CMT（Chief Marketing Technologist 首席技术营销官）应运而生，这个岗位或会替代CMO或会成为CMO属下的一个人员配置。

不同的企业认识到市场和技术的结合是必然的趋势，为应对这些变化，既要懂技术懂市场，又要对增长负责， 这些对CMO或者营销的一些决策者提出了更高的要求。

Forrester认为，技术、人员、流程是影响营销 科技 有三个重要要素，具体可细化为：

技术：营销技术正往人工智能方向发展；

人员：企业内部的团队；

流程：企业内部组织架构及一些管理模式。

CMO想有效应用营销 科技 ，必须掌握这三大要素，这也就意味着CMO必须了解并掌握能够大规模，且能提供卓越或个性化体验的营销技术，包括：触点/旅程，分析/洞察，以及提供支持的相关技术，例如AI、IOT、AR/VR等。

1. AI赋能营销 科技

AI赋能的营销 科技 可实现例如：进行场景挖掘和聚类，设计模式，理解数据，基于稳定/可持续的数据进行机器学习等功能。

从而帮助企业提升效率、完善决策、加快速度、优化客户旅程和持续提升，弥补由于传统营销复杂的跨渠道管理，个性化客户触达这些超越人类认知的难题所导致的机会鸿沟。

例如，B2B市场和B2C市场在获取客户时有很大的差异或者痛点。当我做B2B市场时，我很难让客户还没有购买或者使用我的产品就有身临其境或者感同身受的感觉。在做B2C的时候这个方式比较好解决，去超市或者网上搜索就能简单实现。而AI的出现，就解决了这个让B2B营销人员困扰已久的问题。通过AI搭建使用场景，实现让用户在购买使用前便能身临其境地体验产品的功能及效果，解决相应的问题。

2. AI让企业实现与客户更好的链接

AI通过多种形式和内容与客户进行互动，帮助企业整合数据、洞察和应用集成，结合客户生命周期，从而驱动商业价值与增长。

例如，Google AI在日本做了一个智能化营销的测试，它把2.5万份广告推送给不同的消费者，推送之后实现了ROI巨大的增长，同时在一些成本上有较大幅度的降低，我认为这是一个比较大的进步，因为Google AI不仅通过数据去了解消费者，同时在实施的时候，可以通过智能化计算或者分析进行个性化推送，增强了客户体验。最重要的一点是，整个操作最终可以在移动端上实现自动化，这无疑是个非常大的进步。

AI营销 科技 ，目前还处于一个初级发展的阶段，由于听起来很神秘和不易理解，促使大众对其产生误解，认为它就是一个黑盒子。在这里，我分享几个大众对AI常见的误解及个人的看法：

1. AI将会取代营销人员

AI只会取代重复性的复杂工作，营销人员负责的更高层级的，创造性的工作是不会被取代的。

所以营销人员必须保持学习的习惯，锻炼自身更高层级的工作能力。

2. AI是晦涩难解的数字和算法

很多人认为AI是不需要学习的，只要放在那里它就会自动运转，但事实是AI支持的系统需要准确的持续更新及完备的数据输入才能实现正常运作。

3. AI系统可以开箱即用

部分企业会误认为只要购买了AI系统就能立马投入使用，不需要做任何调整或学习。

而事实上，AI系统是需要时间训练，处于不断学习和优化的过程中，AI系统会针对不同公司的特有业务、用户行为以及KPI，不断进行迭代及反复试错才能使其系统逐步达到最优效果。

4. AI支持的系统需要持续监控和修改

AI支持的系统，在没有外部干扰的情况下，可快速而有效地解决问题，其内部运行机制是人类思维难以理解的。所以当AI支持的系统设定好目标之后应该尽量减少外部干扰。

据Forrester研究发现，CMO及营销人员是企业内部在AI的系统投资和评估方面的主要领导者，46%都是由营销人员。

CMO和营销人员肩负着打破企业内部的壁垒，帮助企业内部认识及信任AI，渐而实现商业目标，驱动企业营销增长。那么，在这个过程中应该注意哪些问题呢？在这里分享两个建议：

1. 关注成功案例，优化企业内部人员及流程

CMO或营销人员对于AI的使用，一定要密切关注并分析成功案例。了解既有成功案例的团队建设，包括在流程和企业内部架构有哪些经验教训，将其与本企业的实际情况相结合，才能更好的缩短企业对AI的学习曲线。

另一方面，优化企业内部的人员架构和管理模式对于AI营销 科技 在企业落地十分重要。AI不是空中楼阁，它需要通过了解外部的市场反馈和客户之声以及内部的人才发展和流程优化，才能逐步落地实施，进而进行优化提升，实现商业价值和可持续增长。

2. 合理规划AI实施蓝图

AI的成功需要时间，不是一夜之间就可以看到成果。这就要求CMO必须为AI的实施规划一个合理的蓝图，让CEO看到AI实施阶段性的成果或商业价值的实现。

在AI的逐步落地优化后，会显现其精准的客户洞察，跨渠道融合及优异的商业表现。在此过程中，CMO也在促进企业内部，尤其是CEO、CIO这些关键人物对AI的认知及信任，从而搭建有效的内部流程，形成勇于创新和变革的企业文化，最终实现商业价值和可持续增长。

以上五点，就是Forrester大中华区总裁邹欣，在本次峰会中分享的未来人工智能帮助CMO分析企业增长的条件和及对策。

⑻ Simmarketing软件应该怎么用

正如飞行模拟软件可以让飞行员在一个无风险的环境下练习操作飞行器的技巧一样，SimMarketing营销模拟教学软件可以让学生们在一个虚拟的模拟现实的商业环境中，在一段集中的时间里演练他们所学习的营销理论和技能，同样也不需要承担在现实中可能面对的风险。

这种Learning By Doing（在实践中学习）的方式已经被证实是最为有效的教学方法之一。学生们对于模拟实验的过程报有极大的兴趣，他们会非常主动地去理解和体验在课堂上学到的各种营销理论、分析工具和操作方法，他们将自觉地从营销战略的高度考虑问题，并且在模拟的过程中不断地分析市场环境、分析对手的策略、然后组织实施和修正他们自己的营销策略。这种真实的挑战是其他传统教学方式所无法给予的。在可能实现的成功或者失败的结果的基础上，对于营销体系方法的不断运用体会，是SimMarketing营销模拟教学软件的最大优势。

SimMarketing可以有机结合传统的教学方式如：授课、讨论和案例学习，作为一个有效的模拟教学工具帮助老师教授学生完整的营销战略战术体系，以及各种营销的理念和方法，诸如：市场细分、品牌组合、产品定位以及营销过程管理等等。SimMarketing适用于各种市场营销相关的基础和专业课程，老师们既可以结合教学计划，在授课过程中使用该软件平台来帮助学生理解抽象的营销理论，也可以在认识实习、专业实习的阶段组织学生进行集中的模拟训练以全面复习、整理和实践已经教授的各种专业知识和技能。

在教学培训过程中应用SimMarketing营销模拟教学软件带来的好处有：

帮助学生系统地实践、体验和学习营销完整方法体系，从营销环境机会分析到发展营销战略，以及制定具体营销计划和持续的营销管理。
同传统教学方式相比可以极大地激发学生的学习热情。
在模拟的环境中，学生们能够获得实践的经验而不必承担任何错误决策的后果。
帮助学生实践和体验真实的竞争环境。
学生们通过模拟过程体验合作精神、学会如何同一个小组一起工作。
在现实中需要几年的决策实践过程可以压缩在几个星期甚至于几天来完成。
丰富教学的手段，给学生的学习过程带来更多的体验而不仅是简单的讨论。
很快地得到学生对于教学效果的反馈信息。
能够结合教学计划教授和应用大量的营销分析工具和方法。
在很大程度减轻老师的授课负担。
总的来讲，SimMarketing项目的目标就是结合我国的市场营销学科发展，建设一个可以很好地同营销专业教学计划和特点结合的，真实有效的市场营销专业模拟教学软件平台。让参与模拟练习的学生有机会实际演练市场分析、战略发展和营销计划制定的全过程，并且在模拟市场运作的结果基础上完成持续的营销管理过程。最终通过这种模拟实践的方式，有效提高学生的学习兴趣、提升教学效果、保证教学质量。