Ⅰ 常见的互联网营销方式有哪些
、搜索引擎营销
搜索引擎营销是目前主要的网站推广营销手段之一
,
尤其基于自然搜索结果的搜索引擎
推广,受到众多中小网站的重视
,
搜索引擎营销方法也成为网络营销方法体系的主要组成部
分。搜索引擎营销主要方法包括
:
竞价排名、分类目录登录、搜索引擎登录、付费搜索引擎
广告、关键词广告、搜索引擎优化、地址栏搜索、网站链接策略等
Ⅱ 什么是精准营销
什么是精准营销?
精准营销(Precision marketing)就是在精准定位的基础上,依托现代资讯科技手段建立个性化的顾客沟通服务体系,实现企业可度量的低成本扩张之路!
精准营销有三个层面的含义:
第一、精准的营销思想,营销的终极追求就是无营销的营销,到达终极思想的过度就是逐步精准。
第二、是实施精准的体系保证和手段,而这种手段是可衡量的。
第三、就是达到低成本可持续发展的企业目标。
精准营销的核心思想
精准的含义是精确、精密 、可衡量的。精准营销比较恰当地体现了精准营销的深层次寓意及核心思想。
1、精准营销就是通过可量化的精确的市场定位技术突破传统营销定位只能定性的局限;
2、精准营销借助先进的资料库技术、网路通讯技术及现代高度分散物流等手段保障和顾客的长期个性化沟通,使营销达到可度量、可调控等精准要求。摆脱了传统广告沟通的高成本束缚,使企业低成本快速增长成为可能;
3、精准营销的系统手段保持了企业和客户的密切互动沟通,从而不断满足客户个性需求,建立稳定的企业忠实顾客群,实现客户链式反应增殖,从而达到企业的长期稳定高速发展的需求。
4、精准营销借助现代高效广分散物流使企业摆脱繁杂的中间渠道环节及对传统营销模组式营销组织机构的依赖,实现了个性关怀,极大降低了营销成本。
精准营销的个性化体系
1、精准的市场定位体系
市场的区分和定位是现代营销活动中关键的一环。只有对市场进行准确区分,才能保证有效的市场、产品和品牌定位。
通过对消费者的消费行为的精准衡量和分析,并建立相应的资料体系,通过资料分析进行客户优选,并通过市场测试验证来区分所做定位是否准确有效。赢家同盟在精准营销的实践中借助自己开发的《市场定位技术》营销测试系统很好的实现了对产品的精准定位。《市场定位技术》系统采用复合的数字理论模型,在模拟的真实市场环境中得到真实实验资料。资料模型是以求证营销为蓝本设计的,在小的真实市场环境下模拟大规模销售。模拟的市场环境包括:货架实验 网路实验
使用者走访DM模拟等。(有时还可以采用模拟报纸投放来实现)
对一个大规模上市的产品投入很少的测试费用就可以知道上千万投入的效果。这就是精准定位的魅力。
2、与顾客建立个性传播沟通体系
从精准营销的字面上大家就可以看到它采用的不是大众传播,它要求的是精准。这种传播大概有以下几种形式:DM、EDM、直返式广告、电话、简讯、网路推广等。这些东西并不新鲜。DM就是邮件,EDM就是网路邮件 。
直返式广告是对传统大众广告的改良。一般的传统广告主要是讲自己的产品怎么好,鼓动大家去什么地方购买。有的也给些打折让利什么的优惠。这需要很大的篇幅去做,需要的广告费当然也不少。而直返式广告主要是宣传一个活动让感兴趣的人参与。
直返式广告的设计核心是活动诱因设计,原则是让我们精准定位的人群对广告感兴趣,设计这部分人群感兴趣的活动,感兴趣的东西达到让他们参与的目的,实现我们下一步一对一的沟通。活动诱因指让特定的客户感兴趣的东西。它更多涉及到消费心理 研究 、购买行为研究。
3、适合一对一分销的整合销售组织
精准营销的销售组织包括两个核心组成部分: 精准营销颠覆了传统的框架式营销组织架构和渠道限制,它必需有一个全面可靠的物流配送及结算系统,另一个顾客个性沟通主渠道 呼叫中心。
便捷快速的物流配送体系和可靠的结算体系是制约精准营销的两个主要因素,赢家同盟在精准营销的实践中借助国家邮政网路来实现货物配送及货款结算。
传统营销关心的是市场份额,而精准营销关心的是客户价值和增殖。精准营销的运营核心是CRM。
CALL CENTER是通过网路技术和电话建立起来的实现和顾客一对一沟通的平台:它的主要职能是处理客户定单、解答客户问题、通过客户关怀来维系客户关系。
精准营销摆脱了传统营销体系对渠道及营销层级框架组组织的过分依赖,实现一对一的分销。
4、提供个性化的产品
与精准的定位和沟通相适应,只有针对不同的消费者、不同的消费需求,设计、制造、提供个性化的产品和服务,才能精准地满足市场需求。
个性化的产品和服务在某种程度上就是定制。以戴尔为例:计算机本身标准化很高,要全方位地满足客户对计算机效能、外观、功能和价格等各方面的综合需求,相对比较容易。通过综合运用先进的供应链管理、流程控制、呼叫中心、电子商务等多种手段,戴尔能够实现按需生产,即大规模定制。
而对于其它标准化程度不高、客户需求更加复杂,既要实现大规模生产,实现成本最优,又要适应日益差异化的客户需求,就必须有选择地满足能够实现规模和差异化均衡的客户需求。通过精准定位、精准沟通找到并“唤醒”大量的、差异化的需求,通过个性化设计、制造或提 *** 品、服务,才能最大程度满足有效需求,获得理想的经济效益。
精准的、个性化的产品和服务体系依托的是现代化的生产和流程管理,包括供应链管理、ERP、BPR等。如BMW(宝马)已经实现了按照客户订单来完成整车配置并及时送达的精准生产模式。
5、顾客增殖服务体系
精准营销最后一环就是售后客户保留和增殖服务。对于任何一个企业来说 ,完美的质量和服务只有在售后阶段才能实现。同时,营销界一般认为,忠诚顾客带来的利润远远高于新顾客。只有通过精准的顾客服务体系,才能留住老顾客,吸引新顾客,达到顾客的链式反应。
实现精准营销的核心---CRM
1、CRM是面向客户,关心客户,一切围绕客户为中心来运作的管理体系,它通过一套软体来实现企业的管理思路和管理模式。
2、CRM系统的核心是客户资料的管理 CRM包括:Inter和电子商务、多媒体技术、资料仓库和资料探勘、专家系统和人工智慧呼叫中心等等。
3、CRM的焦点是自动化并改善与销售、市场营销、客户服务和支援等领域的客户关系有关的商业流程。
4、CRM可以做到:深度开发目标客户,支援公司发展战略,实现会员资讯的管理与应用,建立客户为中心的集中式营销管理平台,实现业务与管理规范化,效益最大化。
它的运营有几个主要模组:第一、资料管理:把内部资讯与资料接触点管理起来,实现资料的跨区域跨部门的集中管理与共享应用;第二、流程管理:实现相关业务流程管控和自动处理,固化管理流程;第三、智慧管理:实现企业分析智慧,据此对外为客户提供有效的客户关怀服务,对内为企业提供有效的准确的分析决策依据。
精准营销的理论依据
精准营销应该由以下四个主要理论构成
1、4C理论
4C理论的核心:强调购买一方在市场营销活动中的主动性与积极参与,强调顾客购买的便利性。精准营销为买卖双方创造了得以即时交流的小环境,符合消费者导向、成本低廉、购买的便利以及充分沟通的4C要求,是4C理论的实际应用。
①、精准营销真正贯彻了消费者导向的基本原则。4C理论的核心思想,便是企业的全部行为都要以消费者需求和欲望为基本导向。精准营销作为这一大背景下的产物,强调的仍然是比竞争对手更及时、更有效地了解并传递目标市场上所期待的满足。这样,企业要迅速而准确地掌握市场需求,就必须离消费者越近越好。这是由于,一方面,资讯经过多个环节的传播、过滤,必然带来自然失真,这是由知觉的选择性注意、选择性理解、选择性记忆、选择性反馈和选择性接受所决定的;另一方面,由于各环节主体利益的不同,他们往往出于自身利益的需要而过分夸大或缩小资讯,从而带来资讯的人为失真。精准营销绕过复杂的中间环节,直接面对消费者,通过各种现代化资讯传播工具与消费者进行直接沟通,从而避免了资讯的失真,可以比较准确地了解和掌握他们的需求和欲望。
②、精准营销降低了消费者的满足成本。精准营销是渠道最短的一种营销方式,由于减少了流转环节,节省了昂贵的店铺租金,使营销成本大为降低,又由于其完善的订货、配送服务系统,使购买的其它成本也相应减少,因而降低了满足成本。
③、精准营销方便了顾客购买。精准营销商经常向顾客提供大量的商品和服务资讯,顾客不出家门就能购得所需物品,减少了顾客购物的麻烦,增进了购物的便利性。
④、精准营销实现了与顾客的双向互动沟通。这是精准营销与传统营销最明显的区别之一。
2、让客价值
世界市场学权威、美国西北大学教授菲利普·科特勒在其1994年出版的《市场营销管理——— 分析、规划、执行和控制》中,提出了“让客价值”的新概念。这一概念的提出,是对市场营销理论的又一发展。“让客价值”是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额。其中顾客总价值是指顾客购买某一产品或服务所期望获得的一组利益,包括产品价值、服务价值和形象价值等。顾客总成本是指顾客为购买某一产品或服务所支付的货币及所耗费的时间、精力等,包括货币成本、时间成本及精力成本等等。
由于顾客在购买时,总希望把有关成本降至最低,同时又希望从中获得更多的实际利益,因此,总是倾向于选择“让客价值”最大的方式。 企业 为在竞争中战胜对手,吸引更多的潜在顾客,就必须向顾客提供比竞争对手更多的“让客价值”。
精准营销提高了顾客总价值。精准营销实现了“一对一”的营销,在这种观念指导下,其产品设计充分考虑了消费者需求的个性特征,增强了产品价值的适应性,从而为顾客创造了更大的产品价值。在提供优质产品的同时,精准营销更注重服务价值的创造,努力向消费者提供周密完善的销售服务,方便顾客购买。另外,精准营销通过一系列的营销活动,努力提升自身形象,培养消费者对企业的偏好与忠诚。
其次,精准营销降低了顾客总成本。消费者购买商品,不仅要考虑商品的价格,而且必须知道有关商品的确切资讯,并对商品各方面进行比较,还必须考虑购物环境是否方便等。
所以,工商企业为了扩大商品销售,提高自身竞争力,既要考虑商品价格的制定能否被消费者所接受,更要考虑消费者在价格以外的时间与精力的支出。这些支出我们在这里称之为交易费用。它的大小,直接制约交易达成的可能性,从而影响着企业营销效果。因此,降低交易费用也便成为营销方式变革的关键动因。精准营销方式,一方面既缩短了营销渠道,又不占用繁华的商业地段,也不需要庞大的零售商业职工队伍,因而降低了商品的销售成本价格,也就降低了顾客购买的货币成本;另一方面,精准营销通过直接媒体和直接手段及时向消费者传递商品资讯,降低了消费者搜寻资讯的时间成本与精力成本。另外,在家购物,既节省了时间,又免去了外出购物的种种麻烦,也使这两项成本进一步降低,因而减少了交易费用,扩大了商品销售,成为众多企业乐意采用的营销方式。
3、一对一直接沟通理论
两点之间最短的距离是直线,所以精准营销在和客户的沟通联络上采取了最短的直线距离。精准营销的线性模式:沟通是直线的,双方向的互动交流过程,它包括三个重要的概念:
①既然是历程就有时间性,也就是在一段时间内进行,
②而且是有意义的,
③同时是互动交流的;沟通的主要元素:情境.参与者.讯息.管道.干扰.回馈
1973 年,领导行为理论代表人物、美国行为科学家明茨伯格H.Mintzberg指出“管理工作有10种作用,而沟通和人际关系占3成。”明茨伯格首先创立了经理角色理论,指出“爱用口头交谈方式”和 “重视同外界和下属的资讯联络”为经理角色六个特点中非常重要的两个特点。直接强化了直接沟通。
从泰勒科学管理初始探索下行沟通开始,管理沟通理论的发展历程主要经历了从 研究 “行政沟通”,向研究“人际沟通”发展、从以“纵向沟通”研究为主,向以“横向沟通”研究为主,进而向以“ 网路化沟通”研究为主发展、从以研究“单一的任务沟通”为主,向“全方位的知识共享沟通”研究发展等一系列过程。
20世纪80年代以来,管理思想随世界经济政治的变化发生了重大的转变,管理沟通理论的研究也遇到新的挑战,主要表现资讯网路技术在沟通中的 应用 , 学习型组织及知识型企业的建立等等。伴随现代管理理论呈现出的管理理念更加人性化、知识化、管理组织虚拟化、组织结构扁平化、管理手段和设施网路化、管理文化全球化等总体趋势,管理沟通理论也出现了企业流程再造沟通趋势、管理更加柔性化的文化管理沟通趋势、知识管理沟通趋势、网路经济和全球经济一体化的管理沟通的国际化趋势。
精准营销的直接沟通,使沟通的距离达到了最短,强化了沟通的效果。
4、顾客链式反应原理
① 精准营销关心客户细分和客户价值:精准营销的CRM体系强调企业对与客户之间的“关系”的管理,而不是客户基础资讯的管理。关心客户“关系”存在的生命周期,客户生命周期(Customer Life Cycle)包括了客户理解、客户分类、客户定制、客户交流、客户获取、客户保留等几个阶段。管理大师彼得·德鲁克说:“企业的最终目的,在于创造客户并留住他们”。一个完善的CRM应该将企业作用于客户的活动贯穿于客户的整个生命周期。
而以前的大多数营销理论和实践,往往集中在如何吸引新的客户,而不是客户保留方面,强调创造交易而不是关系。当前,企业争夺客户资源的竞争加剧,而客户总体资源并没有明显增长。在这种情况下,实现客户保留无疑是 目前 企业最关心、最努力要实现的工作。
② 精准营销关心客户忠诚度:客户理论的重点在于客户保留。客户保留最有效的方式是提高客户对企业的忠诚度。商业环境下的客户忠诚 (Customer Loyalty)可被定义为客户行为的持续性。客户忠诚是客户对企业的感知(Perception)、态度(Attitude)和行为 (Behavior)。它们驱使客户与企业保持长久(Long-term)的合作关系而不流失到其它竞争者那里,即使企业出现短暂的价格上或和服务上的过失。客户忠诚来源于企业满足并超越客户期望(Expectation)的能力,这种能力使客户对企业产生持续的客户满意。所以,理解并有效捕获到客户期望是实现客户忠诚的根本。
③
精准营销着重于客户增殖和裂变
物理学关于链式反应是这样解释的:铀核裂变时,同时放出 2 ~ 3 个中子,如果这些中子再引起其它铀核裂变,就可以使裂变反应不断地进行下去,这种反应叫做链式反应。
我们把物理学的链式反应引入对精准营销的研究,精准营销客户保留价值更重要的是客户增殖管理,传销是一种典型的链式反应过程。她通过“一传十,十传百”形成爆炸发展。而精准营销形成链式反应的条件是对客户关系的维护达到形成链式反应的临界点。这种不断进行的裂变反应使企业低成本扩张成为可能。
多米诺骨牌是一种非常古老的游戏。人们按照自己的意愿将骨牌码成千奇百怪的图形,调整好骨牌间的位置,然后只需轻轻弹动手指,推倒第一张牌,后面的骨牌便会一个接一个地倒下去,并且推动他的“邻居”。
精准营销的思想和体系使顾客增殖这种“链式反应”会不断地进行下去,并且规模越来越大,反应越来越剧烈。
网易精准营销平台
什么是网易精准营销?
网易精准营销是网易向企业提供的一系列网路营销服务的总称,首期推出的是精准广告投放服务。
网易精准广告投放是网易首创的一种网路推广方式。根据网易使用者的年龄、性别、职业、地区、爱好等特征,投放精准广告并按实际效果付费。少量投入就可以给企业带来大量潜在顾客,是有效提升企业销售额的极佳途径。
产品优势:精准的广告投放,让企业以更低的投入,获得更多的商机!
网易精准营销优势:
·更精准的投放广告 企业(个人)依据对顾客的了解,可以根据地区、年龄、性别、学历、职业、婚姻状况、兴趣爱好等自主选择广告投放的物件,实现广告的精准投放。操作简单方便,自由灵活。
·更多的商机 广告只投放给企业的潜在顾客,即只有您的潜在顾客可以看到广告,因此每次的广告投放都蕴藏着可能的商机,每次使用者的点选都很有可能给您带来新的订单。
·更低的成本投入 精准广告按照给企业带来的潜在顾客的实际访问数量计费,使用者点选企业的广告才收取费用,不点选不收费,保证企业每一分钱的效果。
·更可信的推广效果 精准广告只有使用者登入网易产品后才可以看到,而且根据使用者不同的特征和爱好,不同的使用者看到推广资讯各不相同,即使是同一位使用者在不同的时间看到的资讯也各不相同。使用者点选广告并不获得任何收益,因此杜绝了使用者故意或恶意点选广告的动机。同时,我们有完善的监控系统措施,可以有效的发现和防止可能出现的恶意点选行为。
·更合理的费用控制 企业可以自主设定每个广告的每次最高点选价格,系统会自动根据企业的设定帮助企业以最低的成本获得最好的展示位置和排名,且每次点选收费一定不超过企业设定的最高点选价格。同时,企业还可以设定广告每天的最高消费额,从而更加有效和灵活的控制推广费用。
精准营销
精准营销就是公司需要更精准、可衡量和高投资回报的营销沟通,需要更注重结果和行动的营销传播计划,还有越来越注重对直接销售沟通的投资.
怎样的营销模式才能定义为精准营销呢?三大基本要素缺一不可.
首先是精确:目标越准,资源集优,营销才能更有效方可做到事半功倍。其次,巧妙的推广策略,潜移默化的渗透。第三就是市场情报的收集和研究。
服务于广告主,帮助广告主在网际网路或者移动网际网路上进行广告投放,DSP可以使广告主更简单便捷地遵循统一的竞价和反馈方式,以合理的价格实时购买高质量的广告库存,一般采用CPC(点选付费)或CPM(显示付费)两种方式。
DSP精准平台,基于目标人群的精准广告投放,通过对使用者的cookie资讯蒐集,分析使用者资料,进行型别匹配,当有广告投放时,系统会判断这个广告的目标使用者什么,从而自动筛选符合的目标群体,当这部分使用者在浏览网站的时候,让使用者看到广告。说通俗点它就相当于是一个流量超市,广告主可以通过这个平台根据自己的喜好来采购自己想要的目标流量
精准营销是面对具有相同消费特征的消费人群进行的销售。
精准营销有一个重要的基础是有消费者资料库,简讯只是营销的一种方式,还有很多种,如公开课、电话、公众号推送等等。
精准营销是很多企业市场与销售策划的趋势。
怎么跟你说呢,其实所谓的精准营销模式只不过是概念。所谓的电话精准营销,说白了就三点:1:营销的过程是点对点的 2:营销物件是筛选过的 3:导向性很强
精准营销(Precision marketing)就是在精准定位的基础上,依托现代资讯科技手段建立个性化的顾客沟通服务体系,实现企业可度量的低成本扩张之路。就是公司需要更精准、可衡量和高投资回报的营销沟通,需要更注重结果和行动的营销传播计划,还有越来越注重对直接销售沟通的投资。
Ⅲ 一文看懂“网易严选”模式电商,它将是未来的第三极
电商行业正发生变化,这些变化现在整体看起来细微,但影响着未来5年的电商格局。
过去的电商节日大促,大多看的是交易数据,它们代表着电商的规模,意味着消费的狂欢。但很早前,阿里就对外表示不再公布 GMV 这个电商的重要指标数字。
梭罗在《瓦尔登湖》中表达:“一切变化,都是值得思考的奇迹。”随着618电商大促进入第7个年头,越来越多的人认为,今年618或将成为整个中国零售分水岭。
如今消费者也愈加成熟,更加注重品质、品牌和个性。艾瑞咨询《2015年中国互联网经济核心数据》显示,2015年网络购物市场B2C所占份额为51.9%,品牌电商首次超越了C2C电商,这被业内人士认为消费者愈加重视品质的标志。
欧睿信息咨询发布的《2016年全球消费者十大趋势》报告中指出,消费者需求在发生着一些变化:他们更愿意花钱买时间;吃得越来越健康;越来越“挑剔”,更喜欢有价值创新的高性价比的产品……消费者对于消费品的选择不再以低价、量大的“淘宝式”为特征,而是转向品牌、质优的“精品”属性。
目前的零售生态是,电商发展的水平不能满足消费者不断升级、扩大、分层的需求。日本麦当劳汉堡庄的创始人藤田田曾说:“只要你比别人发现得早,变化得巧,便能成为巨富。”
网易严选理解了这一变化,应运而生。网易严选在电商进入红海的阶段,网易从品质生活角度着手,以ODM模式切入,创造出自有品牌网易严选,提前占位。今年618网易严选更是提出了“精致主义”主题,继续讲品质。易观智库日前发布的《中国网络零售B2C综合年报2017》指出,“在国内消费升级的市场环境下,以网易严选为代表,通过ODM、C2M等制造方式向上游制造商渗透的品质化电商,将成为网上零售业升级的一个重要趋势。”
松下电器的创始人松下幸之助说这么描述世界的起伏:“所谓成长发展,就是要有很多东西不断发生,然后变成繁荣的形态,也可用‘日日新’这句话来代表。意思是说,旧的东西逐渐灭亡,新的东西不断诞生。”
可以说,网易严选作为品质生活电商的代表,已经是一种“模式”,“网易严选模式”、“XX版的网易严选”成为一种现象。5月26日,淘宝在淘宝APP上试运营与网易严选类似的自营生活类品品牌“淘宝心选”,6月4日,母婴电商平台蜜芽上线自有品牌“兔头妈妈甄选”,通过ODM模式,挑选优质、高性价比的产品向用户销售。在此之前,小米也上线了“模仿”网易严选的电商项目。
ODM只是网易严选的一种方式
以“MUJI制造商直供”、“COACH制造商直供”ODM模式进入公众眼帘的网易严选,从推出开始就被套上了“抄袭”“山寨”“侵权”的帽子。在产品选择上,它使用无印良品、双立人等知名品牌同样制造商和材质,价格却是这些品牌的1/ 2 甚至接近1/10。在营销推广中,网易严选也是不断强调同品质,但超低价格,这引来诸多不满。前不久,互联网圈闹得沸沸扬扬的“毛巾哥”事件,也是网易严选诸多风波中的一例。
网易以ODM模式不断回应着这些侵权质疑,告诉外界,网易严选并未涉及侵权。也在这些争议中,网易严选发展迅速。网易严选从最初的家纺家居,再到厨卫、洗护、箱包、母婴、食品等产品,网易严选已经发展出九大品类,SKU也已经从试运营时的30多个增长到5000多个。今年年初,丁磊更是给网易严选定下了70亿元GMV的小目标,一旦实现,就赶超了无印良品在中国的销售额。
在这些争议和口水中,大多数人把目光也放在了网易严选的ODM模式上,甚至有人简单的认为,网易严选模式就是把优秀制造商的东西放在网上来卖嘛,大致就是无印良品商品的线上版。
“莫看江面平如镜,要看水底万丈深”,大家习惯性看热闹看表面,记住了ODM模式近期大展神威,却忘了深入其中,了解事情的究竟。可以说,如果你没有理解“网易严选”电商模式的内涵,你可能会错失了解一个电商第三极的机会。
这就像大部分人记住了无印良品的极简设计,却忘忘记了无印良品在日本刚兴起时的主要原因——打造高性价比商品,强调产品品质及质感。还有一家同类型的企业,它在中国没有那么高的熟悉度,这家企业就是Costco。1983年,20多岁的沃尔玛已经是世界第一大零售企业,同年,第一家Costco门店才刚开业。今天根据德勤的数据,Costco已经是全球第二的零售商。有趣的是,Costco采取的就是这种“严选”模式,已经是帮助用户做了一层选择,主要服务中产阶级,每个小的细分商品品类,在Costco只有一到两种选择,高品质,低SKU。
与其说网易严选模式是“中国版的无印良品”或者“中国版的Costco”,不如说网易严选模式与无印良品和Costco秉承了一致的理念,为消费者提供平价的高品质商品。
这些企业的商业模式不像某些为商家服务的企业,想尽方法赚取商品差价。这些企业存在的目的是重塑运转效率,降低成本损耗。网易公司副总裁近期在接受采访说,“丁磊丁总一直跟我们说,千万不要把眼光只放在赚钱上面,而是应该让整个模式给整个社会带来正面的价值。”这印证了网易严选选择的路径,通过提高运营效率,提供平价的好商品。比如Costco将商品的毛利率控制在10%左右,基本上只有沃尔玛的一半不到,这才是Costco发展起来最关键的原因。
简单的精选是对网易严选模式的误解
“网易严选”电商模式的理念,决定了网易严选做一个品牌,而不能做成平台。因为只有做品牌,才能深入和监控整个商品的流程,保证品质。有人说,神射手之所以神,并不是因为他的箭好,而是因为他瞄得准。知道了“网易严选”电商模式的目标,就更能很好解读网易严选的举措。
没有了解这些,你可能以为网易严选是简单的精选电商,其实网易严选真正做的不止是精选这个简单动作。好的原料不等于好的商品,好的工厂也不等于好的商品,但好的工厂是一个好基础。网易严选是深度参与每个链条,原料、工艺、设计、质检等等。
比如质检这一部分,在商品选品进入流水线生产前,网易严选会要求制造商先行打样。网易严选自费将样品送往全球权威的第三方检测机构——Intertek、Bureau Veritas、SGS其中一家进行质检。更有产中检测、产后检测、入库检测、巡检、抽检等诸多环节。业内人士还透露,检测标准方面,网易严选正聚力打造企业质检的最高标准。
而设计方面,前不久网易严选和江苏卫视合作,推出的原创设计系列产品“黑凤梨”,除了在产品品质方面深耕外,在设计上寻求突破,高颜值、高品质成为特点。目前,网易严选配备国内一流的设计团队,网易严选设计团队的人数已达百人,设计中心根据消费者的需求和严选本身的风格,提供日式、北欧、新古典、新中式等不同的设计方案,再由供应商进行生产。除此之外,网易严选拥有将近400人的外包团队,而且这个数字还在不断的扩大。其中包括很多国内、国外优秀的设计师,比如像日本、韩国、丹麦、法国、意大利以及国内的各大高校非常有名的个人设计师。
这些商品供应链中的深度参与以及每个环节严格的标准或极高的要求,才是网易严选价值所在。在这样的情况下,才能带来品质、服务体验、品牌等全面升级。
网易严选面对的是一个巨大市场
在很多人的认知中,消费升级催生下,网易严选出现并得到了发展。而因为消费升级中同类型的人群有限,这部分人认为网易严选的模式发展空间有限。
首先,中产阶级的兴起将给中国的消费结构带来根本性影响,这改变巨大。瑞信研究院统计显示,按5万—50万美元的财富标准,中国的中产阶级人数在2015年已经超过1亿人,未来5年,中国国民财富将继续以9.4%的速度逐年递增,届时民众的富裕程度将达到美国1988年时的水平。
其次,很多人恰恰忽视了网易严选利用消费升级这一趋势,慢慢形成的对供应链的改造能力,而这个改造能力有更多想象空间。
如今,网易严选模式受热捧,淘宝、小米、腾讯、聚美优品、蜜芽等都跟随参与,已经证明了这个市场足够大,这个市场也足以撑起一家电商成为阿里、京东之外的电商第三极。
Analysys易观分析认为,2016年,网络零售市场深入成熟期发展。2017年中国网络零售市场将呈现品质化升级向上游供应链延伸趋势:新兴电商通过向上游供应链延伸,由买手选品、产品设计、原料及产地控制等专注于商品品质的创新电商模式呈现高速成长。对于消费者个性化、定制化、优质商品的需求持续高涨,品质电商将成为满足市场消费升级的首要选择;对于供应商,随着国内制造业升级,C2B、ODM生产模式也将帮助制造商降低市场需求的不确定性,从而制定更高效的生产计划,并将库存保持在更为健康的水平;而对于电商平台,通过与制造商更密切的合作缩短价值链,以提供削减品牌溢价的优质商品及实现更为稳定、完善的服务。未来,向上游制造商渗透的品质化电商将成为网上零售业升级的一个重要趋势。
根据现有的电商发展来看,未来“网易严选”模式电商发展的格局很有可能是,一家企业独大,在所有品类提供平价的高品质商品,从目前网易严选的发展和布局来看,成为这家企业的几率较大。而一定会有一家企业占据老二位置,分享一定市场份额。其他平台选择自己熟悉的垂直领域深入,分得蛋糕,比如小米、聚美、蜜芽等等。
Ⅳ 网易严选宣布退出双十一,网友称其是新的营销战略,你怎么看
我认为这是网易严选的一种营销手段。
网易严选义正言辞地发布公告,声称“要退出这个鼓吹过度消费、为销售数字狂欢的双十一”,同时抨击了目前电商平台养猫盖楼、组队PK的玩法复杂,是在诱导用户非理性消费。
在这个电商巨头不会错过的双十一盛宴,网易严选的存在感实在是太弱了。以至于从营销角度出发,网易严选市场团队不得不选择另辟蹊径,采用反向营销这样的非常规策略,实属无奈。
从目前的效果看,网易严选的这次双十一营销某种程度上算是成功的,吸引了很多网友的目光,冲上了话题热榜,多少会给网易严选带来了不错的访问量。但这不是长久之计,消费者已经越来越精明,他们选择消费什么是冲动的,但在选择平台上却是谨慎的。最终消费者是否下单,还是取决于平台的产品价格、质量和售后。
Ⅳ 市场营销手段10种手段和营销技巧
市场营销 ,英文是Marketing,又称作市场学、市场行销或行销学,市场是商品经济的范畴,是一种以商品交换为内容的经济联系形式。对于企业来说,市场是营销活动的出发点和归宿。市场营销既是一种职能,又是组织为了自身及利益相关者的利益而创造、沟通、传播和传递客户价值,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系。下面是我为大家收集的关于市场营销手段10种手段和营销技巧。希望可以帮助大家。
1、搜索引擎营销
搜索引擎营销:我们通常简称为“SEM”。就是根据用户使用搜索引擎的方式利用用户检索信息的机会尽可能将营销信息传递给目标用户。
简单来说,搜索引擎营销就是基于搜索引擎平台的网络营销,利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯,在人们检索信息的时候将信息传递给目标用户。
搜索引擎营销的基本思想是让用户发现信息,并通过点击进入网页,进一步了解所需要的信息。企业通过搜索引擎付费推广,让用户可以直接与公司客服进行交流、了解,实现交易。
价值:
1、带来更多的点击与关注;
2、带来更多的商业机会;
3、树立行业品牌;
4、增加网站广度;
5、提升品牌知名度;
6、增加网站曝光度;
7、根据关键词,通过创意和描述提供相关介绍。
2、电子邮件营销
电子邮件营销是一个广泛的定义,凡是给潜在客户或者是客户发送电子邮件都可以被看做是电子邮件营销。
然而电子邮件营销这个术语也通常涉及到以下几个方面:
1. 以加强与商人和目标客户的合作关系为目的发送邮件,从而鼓励客户忠实于他或者重复交易
2. 以获得新客户和使老客户立即重复购买为目的发送邮件
3. 在发送给自己客户的邮件中添加 其它 公司或者本公司的 广告
4. 通过互联网发送电子邮件
3、即时通讯营销
即时通讯营销又叫IM营销,是企业通过即时工具IM帮助企业推广产品和品牌的一种手段。
常用的IM营销主要有两种情况:第一种是网络在线交流。中小企业建立了网店或者企业网站时一般会有即时通讯在线,这样潜在的客户如果对产品或者服务感兴趣自然会主动和在线的商家联系。第二种是广告。中小企业可以通过IM营销通讯工具,发布一些产品信息、促销信息,或者可以通过图片发布一些网友喜闻乐见的表情,同时加上企业要宣传的标志。
IM(即时通讯)作为互联网的一大应用,其重要性显得日益突出。有数据表明,IM工具的使用已经超过了电子邮件的使用,成为仅次于网站浏览器的第二大互联网应用工具。
IM营销的优势:
1.门槛较低.不管你是做什么的都可以用IM营销来营销你的产品,没有高低贫贱之分。2.精准性高。比如你是卖美容产品的,你可以加些关于美容类的QQ群,或者淘宝群,还有加一些高端人所在的群,比如购物群,女性车友群等等,先去和他建立感情,再逐步开展IM营销。3.灵活性大。IM营销可以随时改变策略,规模随意,覆盖度随意。4.成本较低。一般不需要什么费用,一个企业一个人负责就可以了,每天去维护好群还有好友,每天发一次广告,不要发的太多,广告内容丰富些。5.回报速度快。这是IM营销最显著的特点,可能你刚发完广告,马上就有成交的客户,这就是IM营销最大的好处,也是企业想要的效果。6.不受地域限制。IM营销可以面对国外市场,比如通用的MSN,现在好多大的企业都在用。7.大众化明显。IM营销覆盖面广,接触的人群较多。
4、病毒式营销
病毒营销是通过利用公众的积极性和人际网络,让营销信息像病毒一样传播和扩散,营销信息被快速复制传向数以万计、数以百万计的受众。它存在一些区别于其他营销方式的特点。
例如之前,网易云音乐包下了杭州地铁1号线的车厢以及江陵路地铁站,发起了一场名为《看见音乐的力量》的营销活动。
从网易云音乐应用平台上的4亿条评论里,挑出点赞数最高的5000条,经人工筛选,最终选定了85条,没有广告公司的参与,没有大手笔的费用预算,与其说是“音乐的力量”,其实倒不如说是网易用户原生、优质的文字内容,戳中了人们心中的孤独感和表达欲,从而迅速地引爆了社交网络。
经过一层层的晒照分享转发,最终成为2017年不可跳过的经典病毒营销案例。(微信指数的陡然攀增,同期官方微信号也突破10W+,为往日阅读量的5倍)
5、BBS营销
不用细致的解释了,我想这个应用的已经很普遍了,尤其是对于个人站长,大部分到门户站论坛灌水同时留下自己网站的链接,每天都能带来几百IP。当然,对于企业,BBS营销更要专也精。
6、博客营销
博客营销是建立企业博客,用于企业与用户之间的互动交流以及 企业 文化 的体现,一般以诸如行业评论、工作感想、心情 随笔 和专业技术等作为企业博客内容,使用户更加信赖企业深化品牌影响力。
博客营销可以是企业自建博客或者通过第三方BSP来实现,企业通过博客来进行交流沟通,达到增进客户关系,改善商业活动的效果。
企业博客营销相对于广告是一种间接的营销,企业通过博客与消费者沟通、发布企业新闻、收集反馈和意见、实现企业公关等,这些虽然没有直接宣传产品,但是让用户接近、倾听、交流的过程本身就是最好的营销手段。企业博客与企业网站的作用类似,但是博客更大众随意一些。
另一种,也是最有效而且可行的是利用博客进行营销,这是博客界始终非常热门的话题,老徐与新浪博客的利益之急,KESO的博客广告,和讯的博客广告联盟,最近瑞星的博客测评活动等等,这其实才是博客营销的主流和方向。
博客营销有低成本、分众、贴近大众、新鲜等特点,博客营销往往会形成众人的谈论,达到很好的二次传播效果,这个在外国有很多成功的案例,但在国内还比较少。
7、播客营销
播客营销是在广泛传播的个性视频中植入广告或在播客网站进行创意广告征集等方式来进行品牌宣传与推广,例如:前段时间“百事我创,网事我创”的广告创意征集活动,国外目前最流行的视频播客网站(世界网民的视频狂欢),知名公司通过发布创意视频广告延伸品牌概念,是品牌效应不断的被深化。
8、创意广告营销
创意广告营销,也许你会受到一些启发,企业创意型广告可以深化品牌影响力以及品牌塑求。格子网站,我有钱这样的是纯粹的创意广告。
9、知识型营销
知识型营销就像网络的知道,通过用户之间提问与解答的方式来提升用户粘性,你扩展了用户的知识层面,用户就会感谢你,试想企业不妨建立一个在线疑难解答这样的互动频道,让用户体验企业的专业技术水平和高质服务,或是不妨设置一块区域,专门向用户普及相关知识,每天定时更新等等。
10、事件营销
事件营销可以说是炒作,可以是有价值的新闻点或突发实践在平台内或平台外进行炒作的方式来提高影响力。
营销技巧是对客户心理、产品专业知识、社会常识、表达能力以及沟通能力等的掌控运用。
营销技巧是销售能力的体现,也是一种工作的技能,做营销是人与人之间沟通的过程,宗旨是动之以情,晓之以理,诱之以利。常用的营销技巧有引导成交法,假设成交法,关键按钮成交法,富兰克林对比法,门把成交法,软硬兼引施法。
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Ⅵ 网易的营销模式究竟做对了什么,可以每次都引起关注
不知看到网易,你是不是和我有一样的感受:这是一个有温度的品牌。不管是网易云音乐还是网易严选亦或是网易云课堂,都给我一种优质选择的感觉。它的一句:“好的生活,没那么贵”的价值主张,吸引着80、90后的年轻人群,他们中大部分都在追求有品质、有态度的生活。这些目标用户不仅教育背景良好,且经济条件也不错,平均在10万以上。
答主:汉娜,邀请你关注【营销航班】微信公众号,这是一个有态度的公众号!
Ⅶ 常见的网络营销活动有哪些
1、搜索引擎营销
即SEM,通过开通搜索引擎竞价,让用户搜索相关关键词,并点击搜索引擎上的关键词创意链接进入网站/网页进一步了解他所需要的信息,然后通过拨打网站上的客服电话、与在线客服沟通或直接提交页面上的表单等来实现自己的目的。
2、搜索引擎优化
即SEO,指的是在了解搜索引擎自然排名机制的基础上,使用网站内及网站外的优化手段,使网站在搜索引擎的关键词排名提高,从而获得流量,进而产生直接销售或建立网络品牌。
3、即时通讯营销
利用互联网即时聊天工具进行推广宣传的营销方式。
4、微博营销
微博营销是指通过微博平台为商家、个人等创造价值而执行的一种营销方式,也是指商家或个人通过微博平台发现并满足用户的各类需求的商业行为方式。
5、微信营销
微信营销是网络经济时代企业营销模式的一种创新,是伴随着微信的火热而兴起的一种网络营销方式。微信不存在距离的限制,用户注册微信后,可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系,用户订阅自己所需的信息,商家通过提供用户需要的信息,推广自己的产品,从而实现点对点的营销,比较突出的如体验式微营销。
6、软文营销
软文广告顾名思义,它是相对于硬性广告而言,由企业的市场策划人员或广告公司的文案人员来负责撰写的“文字广告”。与硬广告相比,软文之所以叫做软文,精妙之处就在于一个“软”字,好似绵里藏针,收而不露,克敌于无形。
7、自媒体营销
自媒体又称个人媒体或者公民媒体,自媒体平台包括个人博客、微博、微信、贴吧等。黑骏马为企业量身定制,根据企业实际情况,提供行之有效的自媒体解决方案,提升企业公信力的同时,帮助企业运维自媒体内容。
8、新媒体营销
新媒体营销是指利用新媒体平台进行营销的模式。在web2.0带来巨大革新的年代,营销思维也带来巨大改变,体验性(experience)、沟通性(communicate)、差异性(variation)、创造性(creativity)、关联性(relation),互联网已经进入新媒体传播2.0时代。并且出现了网络杂志、博客、微博、微信、TAG、SNS、RSS、WIKI等这些新兴的媒体。