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dell网络营销效果评价

发布时间:2023-02-24 12:09:05

A. 戴尔公司的营销策略是什么

一.戴尔采用网络直销,大大降低成本,并能很好的掌握消费者的需求,产品的客户化。
二.充分利用互联网技术,公司网业向客户提供大量信息,使了解起动向及新产品,起到十分好的推销作用。
在促销策略方面Dell网业也起着举足轻重的作用。
首先是广告。广告在Dell的网页中无处不见。Dell的网页中有各种各样的多媒体图片和许多性能比较图表,有的广告甚至做成了幻灯片的形式。这些都能充分地激发顾客的购买欲望。
第二是公共关系。在DELL公司的主页中,也有不少地方体现了公司的公共关系策略。例如,在其页面中有公司的宗旨等信息的介绍,还有对最新电脑世界的新闻信息发布等等。
最后是销售渠道策略。在DELL的网页中虽然没有明确提出其销售渠道的策略,但是可以看出,其采用的销售渠道策略是一种直接销售形式,即没有中间商。这是因为Dell在提供用户自定义设计时曾经提出了这种服务的一项优势:正是由于采用了这种服务,才减少了二次安装和二次搬运,减少了中间商的介入,这不但大大降低了成本,使计算机可以卖得很便宜,同时,也使得计算机发生故障的可能性减到最小。Dell公司以这种直接生产、快速交货的直销模式震撼着计算机行业并取得了巨大的成功。
三.利用网络提供服务和技术支持,完善售后服务,提高顾客忠诚度。
作为一个电脑业这样的高新技术产业,其服务环节是相当重要的,可以说,是决定公司成功与否的一个关键因素。因为对一个用户来说,购买的不仅仅是机器本身,更重要的是其相关的服务。
Dell公司的总裁在谈到今后如何继续保持强劲的发展势头时说:“我们这个行业对客户总是漠然置之,今后我想把客户服务提高到一个全新的高度。”这并不是一句泛泛的 推销口号,公司已经认识到客户服务是今后争夺市场的关键,并提出了一系列衡量服务质量的标准,如交货准时率、首次修机成功率、24小时内维修人员到场率等等。事实证明,对于DELL公司的许多客户来说,首先是被Dell的价格所吸引,但后来价格并不成为主要因素,公司的客户支持和服务才使他们之间建立了供求关系。
首先,Dell提供完善的网上技术服务和技术支持。Dell公司提供的网上服务和技术支持十分广泛,有用户问题解答、Windows98的升级问题说明、2000年问题的解决方案、软件升级的通知等等。广泛的服务不但能够提高其产品的内在价值,也能够获得用户的满意度,提高产品的竞争能力。
第二,开设网上在线论坛。不仅是大客户,那些小型企业、大批的居家办公者也被吸引在Dell品牌的周围。从1998年秋季开始,DELL设立的高层主管与客户的在线论坛“与Dell共进早餐”,扩大到小型的商业用户,这种现场聊天的话题不仅包括2000年问题、服务器市场走势等大题目,而且还设法让一般用户有机会提出各种各样的问题,然后通过Dell的在线知识库在人工智能软件帮助下给予自动回答。
第三,提供搜索服务。Dell也提供了全方位的搜索服务。设置搜索服务可以方便用户查找自己所想要的产品和技术支持。搜索的范围很宽,既有对硬件的搜索,也有对软件的搜索;既有对各种组装好的整机的搜索,也有对各种零配件的搜索等等。
第四,订单查询。客户只需在网上输入六位数字的客户编号或者购货订单编号,几分钟内,将得到一份有关订单进展的详细报告。
今天的互联网让营销力量得到了极大的释放,网络营销如此深刻地融入企业的运营模式之中。Dell公司的网络营销策略迎合了时代的潮流,利用了先进科技发展其网络销售,可谓是开直销之先河,抓住了商机。

B. 戴尔直销模式为何能那么成功

一、戴尔公司的简介
戴尔公司(Dell Computer),于1984年迈克尔·戴尔创立了戴尔公司,创立之初公司的名称是PC’s Limited,1987年改为现在的名字,总部位于德克萨斯州朗德罗克。
二、直销模式的概述
“直销模式”实质上就是通过简化、消灭中间商,来降低流通成本来满足顾客利益最大化需求。而直销分为两种模式:单层次直销———邮购、电购、网够、专卖;多层次直销———店组织销售、人组织销售。戴尔的直接商业模式,即去除中间人直接向客户销售产品,使得公司能够以更低廉的价格为客户提供各种产品,并保证送货上门。此外戴尔公司也确保戴尔的产品还未生产出来就已售出。
三、戴尔公司直销模式在中国市场的成功原因
(一)供应链合作优势。供应链是物流向上和向下的延伸,包括了满足顾客需求所直接或间接涉及的所有环节,不仅包括制造商和供应商,而且包括运输商、仓库、零售商和顾客。供应链是一个动态系统,它包括不同环节之间持续不断的物流、资金流和信息流。下面将从合理地管理物流、资金流和信息流方面来分析供应链取得成功的关键:
(1)物流。库存是指供应链中所有的原材料、流程中的半成品和制成品。传统的库存管理仅仅是对自身库存物资的数量管理与控制,而戴尔在供应链管理下的库存管理则把视野从自身扩大到由供应商、制造商、批发商和零售商组成的供应链网络上来,和它们之间充分交换库存信息,相互协调,共同管理库存,实现整体库存水平的下降,甚至零库存。
(2)资金流。面向订单直接生产是戴尔公司最大的营销特点。在这种经营模式下,消费者可以根据自己对电脑产品的喜欢,自由的选择中意的产品型号和配置。戴尔则是根据消费者个性化的需求按订单订购配件,组织生产。对于消费者来说,直销使得戴尔产品更具多样化和个性化;对戴尔而言,直销便无需囤积大量的产品配件,从而有效的减少资金占用,增加企业的流动资金。
(3)信息流。IT行业有它的特殊性,“电脑配件放在仓库里一个月,价格就要下降1到2个百分点”。戴尔的做法是,利用信息技术全面管理生产过程。通过互联网,戴尔公司和其上游配件制造商能迅速对客户定单做出反应:当定单传至戴尔的控制中心,控制中心把定单分解为子任务,并通过网络分派给各独立配件制造商进行排产。各制造商按戴尔的电子定单进行生产组装,并按戴尔控制中心的时间表来供货。戴尔所需要做的只是在成品车间完成组装和系统测试,剩下的就是客户服务中心的事情了。
经过优化后,戴尔供应链每20秒钟汇集一次定单。
(二)营销战略优势
从信息发布、销售促进、销售渠道、顾客服务四个网络营销的职能方面看戴尔进行的网络营销:
(1)信息发布。①公司各种产品的详细分类和性能介绍②各式服务和购物指南、最佳销售产品和新产品趋势③公司信息
(2)销售促进
①细分市场。戴尔计算机公司将其产品分别按照产品种类、应用领域或不同市场分类进行分类,采取不同的策略。
②定价策略。通过直销,戴尔在成本上比其他主要厂家低100美元至200美元,因而采用低价策略进行促销。
③广告策略。广告在戴尔的网页中无处不见。戴尔的网页中有各种各样的多媒体图片和许多性能比较图表,有的广告甚至做成了幻灯片的形式。这些都能充分地激发顾客的购买欲望。
(3)销售渠道。直销模式配合以简练的产品生产线,在辅之以在线定购,极大的发展了其直销模式。
(4)顾客服务
①网上订货、按单生产、网上订货。对于企业客户而言,该公司提供了60000多个定制网站让客户进行购买和追踪订单执行情况。②自选配置及送货保障。网络上的用户可以按自己的喜好和需要配置计算机,在客户全部选择之后,网站还提供相应的价格、付款方式和有关身份资料及交货地址,并在两天之内送货上门。③网上技术服务和技术支持戴尔公司提供的网上服务和技术支持十分广泛。④网上在线论坛及帮助。让一般用户有机会提出各种各样的问题,然后通过戴尔的在线知识库在人工智能软件帮助下给予自动回答。⑤搜索服务。设置搜索服务可以方便用户查找自己所想要的产品和技术支持。⑥订单查询。客户只需在网上输入六位数字的客户编号或者购货订单编号,几分钟内,将得到一份有关订单进展的详细报告。⑦进货后勤和发货后勤。网上同样实现了其电子支付、“客户的手推车”以及运输管理等等功能。
(三)企业文化的优势
(1)客户第一。相信客户的忠诚度来源于享受具有最佳价值的客户体验。力求与客户保持直接关系,向其提供基于行业标准技术的最佳产品与服务,从而为其带来非凡的客户体验。
(2)戴尔团队。戴尔的团队精神非常的好,每一个员工都相信持续的成功来自团队的紧密协作以及每一位成员的不懈努力,并力求在全球市场上发展,力求吸引并保留人才。
(3)全球公民。戴尔在全球主动承担起社会义务,力求在全球推销健康的商业环境,不论个人或公司均力求为社会作贡献。
(4)致胜精神。戴尔对所从事的每一件事都具有获胜的信念与热情,力求达到卓越的运营管理,提供非凡的客户体验,领先于全球市场,成为人们所熟知的优秀公司。

C. 如何评价网络营销效果

企业应当在开展营销活动的各个阶段,对网络营销运行状况及效果进行全面 的综合评价,为网络营销活动提供决策及优化依据。网络营销综合评价的主要方 法步骤有:
(1) 制定网络营销效果评价的指标内容
根据网络营销效果的评价对象和评价内容,确定影响网络营销效果的因素,定 义相应的评价指标。根据评价指标的类别及重要性程度,构建指标体系。
(2) 确定各评价指标的权重(重要性程度)
在整个评价指标体系中,各评价指标对整个网络营销效果评价的重要性程度 是不同的。因此,可根据网络营销效果评价目标,利用专家评判及对比分析等方 法,从数量上确定各指标的权重。
(3) 确定网络营销中各指标的量化评价标准
根据某指标所指的含义及评价内容,制定评判该指标优劣的标准,如可用百分 制的方法,将指标优劣程度和相应的得分值相对应。
(4) 收集评价所需信息资料
评价信息的主要获得途径有:一是利用企业内部的财务、管理、销售、服务等部 门的统计信息和数据;二是由评价实施者通过咨询、访问、经验推断等方法取得的 数据;三是通过专项调研、专家评判、网络调查等活动取得的数据。
(5) 对网络营销进行综合评价
根据收集到的评价信息资料,对各项指标进行评分,再根据评价指标的权重, 对整个网络营销活动进行综合评价。

D. 如何对网络营销策划进行评价

网络营销效果评价方法有三种:层次分析法、盈利能力分析法、成本效益分析法。
1、层次分析法是将一个复杂的多目标决策问题作为一个系统,将目标分解为多个目标或准则,进而分解为多指标或准则、约束的若干层次,通过定性指标模糊量化方法算出层次单排序和总排序,以作为目标、多方案优化决策的系统方法。
2、盈利能力分析就是评价企业开展网络营销活动以来对于企业盈利能力的影响,通常可以通过销售净利率、销售毛利率和资产净利率等指标来判断,但是由于网络营销效果很难和传统的营销行为完全分离开,因此,客观上也造成了网络营销盈利能力判断的困难。
3、成本效益分析法是利用成本与效益之间的相互约束关系来直接评价经济效益的一种方法

E. 网络营销效果评价有哪些标准

网络营销抄的效果其实很简单,就袭是看营销目标。
如果营销目标是客户咨询,那考核客户咨询量的提升比例就好。
如果不是,那就考核品牌影响力。企业的互联网品牌影响力有这么几个数据可以进行考核:
品牌词的检索量,品牌词的导入量,网站的跳出率和平均停留时间,品牌曝光量,客户咨询量。

具体的数据必须参考以前的网站数据基础进行。

F. DELL直销的优缺点!

优点:
1.
戴尔官方直销是目前戴尔最主要的销售方法,戴尔一直采取的是先进的
零库存
生产模式,同时直销的机器是按需订制。
2.
客户下单后现生产,一方面可根据自己需要选择配置,另一方面现生产保证客户收到的电脑是最新,部件的性能也是最高。
3.
客服人员会进行一对一解答,这样比较保险和稳妥。
4.
戴尔公司
完善的售后也解除了顾客的后顾之忧。
5.
有利于戴尔公司降低成本。直销减少了中间环节,使得企业不必花费过多的精力处理与批发商、零售商的关系,注重的是与顾客建立
有效的沟通
桥梁。
6.
有利于戴尔公司与顾客沟通。在
直销模式
下,为顾客对产品的设计、包装、定价、服务等提出建议创造了条件。使得顾客的意见能够第一时间反馈给戴尔公司进行产品改进,使产品更能适应消费者的需要。
7.
有利于满足顾客个性化的需要。戴尔公司为顾客提供“量身定制”的服务。
价格低廉。直销模式使戴尔的
销售成本
要比其他竞争对手更低,是戴尔公司可大打
价格战

8.
减少产品的积压。别的企业必须保持高
库存量
,以确保对分销和零销渠道的供货。由于戴尔公司只在顾客需要时生产他们所需要的产品,因此戴尔节约了大量的库存占用场地和资金。
参考:http://www.dell.com/learn/cn/zh/cndhs1/campaigns/why-buy-dell-4
缺点:
1.
由于没有产品库存,万一短时间内需求量突然增大,有可能很难得到满足。
2.
大多数消费者还没有网络订购的消费水平,采取网络营销的
销售模式
,会对消费者产生一定的消费屏障。
3.
售后服务体系
是否完善。由于很多地方没有代销商,所以在顾客发现问题时很难在短时间内得到解决。

G. 网络营销效果评价指标有哪些

网络营销的效果其实很简单,就是看营销目标。
如果营销目标是客户咨询,那考核客户咨询量的提升比例就好。
如果不是,那就考核品牌影响力。企业的互联网品牌影响力有这么几个数据可以进行考核:
品牌词的检索量,品牌词的导入量,网站的跳出率和平均停留时间,品牌曝光量,客户咨询量。

具体的数据必须参考以前的网站数据基础进行。

H. 人们对戴尔公司的评价

撼山易,撼戴尔难
我看了若干分析PC竞争的文章,无一例外发现大家对新联想抱有过高的预期,或者对戴尔的潜力过于不屑,又或者对整个PC竞争局势缺乏深刻的见地。无论是撰文为联想支招,还是谈品牌致胜,仰或其它,事实上,我们借用GE原CEO韦尔奇先生的一句话“不要欺骗自己,事实上就是这样”,现实情况不容乐观。
【一、戴尔全球难敌】
为什么世界惊呼“撼山易,撼戴尔难”?为什么新联想,新惠普命在一悬?如果不对戴尔模式进行深刻刨析,很容易走上教条主义,为品牌而品牌,为营销而营销,为技术而技术。
1984年迈克尔以1000美元在一间大学宿舍里创业,到2003年底销售额就已突破400亿美元,成为世界上成长最快的公司,也是名符其实的全球PC老大。
是什么令一个与联想同时起步,比IBM、康柏还要晚得多的后起之绣在全世界PC行业吹枯拉朽,势如破竹?回答是戴尔模式。世界上有很多研究者在讨论戴尔模式,得出的结论千奇百怪,但模式的核心是:直接模式(有很多人理解成直销模式,令人郁闷)、低成本、高品质、标准化。下面我们就来一一分析。
【二、可怕的戴尔模式】
戴尔的直接模式不等同于直销模式,后者只不过是销售的扁平化尝试而戴尔的直接模式有两层含义:一是直接面向原材料供应商,二是直接面向客户。在这一模式中,戴尔建立起了一套全球供应链系统和流程的标准化管理,就像张瑞敏所说“在戴尔,它的每一个产品都有定单,它通过成熟网络,每20秒整合一次定单”。在这种模式下,戴尔通过其标准化的管理,打造了强大的客户凝聚能力,以此为其叫板供应商的杀手锏,戴尔通常一年最少能销售5000万台电脑,那就需要采购5000万个显示器、5000万个硬盘、5000万个网络适配器等等,这么大的定单对任何一家供应商来说都是非常大的蛋糕,不是可吃可不吃的问题,而是非吃不可。在这种情况下,戴尔处于强势地位,要求供应商业必须按照戴尔的标准来执行,例如,必须满足“随要随到,随时送货”,而且戴尔不一次采购5000万个配件,而是小批量进货,例如一次进货5000,或者10000,但总体采购量不变,完全根据定单来要求供应商送货。另外,戴尔必须要求供应商每年进行成本强制性削减与品质强制性提高,否则解除供应资格。为了满足戴尔的“零库存”,供应商还必须在戴尔工厂附近建立仓库以快速响应戴尔强大的客户凝聚能力和庞大的定单资源。而且在途原材料在没有进入戴尔的加工厂之前,其所有权归供应商,换句话说此时一切费用仍由供应商承担。对于物流商来说,要求同样苛刻,例如要求在2天内必须以最低成本最快速度最安全方式把产品送到客户手中。
一般情况下,戴尔只保留2至5小时出货的库存量。因为在PC行业每一星期原材料价格下降3%,大量库存意味着大量的现金积压和产品贬值,戴尔通过其全球供应链系统与供应商和物流商虚拟整合,借用合作伙伴的库存和产能优势降低成本,把资源集中在客户凝聚上,以此形成完美闭环,巩固自己的强势地位,进一步要求供应商跟上戴尔的低成本、高品质的战略。
戴尔产品的周转期只有4天,而代表国内PC成本管理一流水平的联想其周转时间为25天,就连惠普也只能做到15天。在如此迅速的周转能力下,戴尔产品避开了PC价格下降的行业影响,通过更低的价格、更丰富的产品,不断换代、不断推陈出新,打得对手溃不成军。
说到低成本,戴尔可怕之处在于狠!戴尔通过其强大的客户凝聚能力强制要求供应商向它提供低成本的产品,就连微软、英特尔这样的技术帝国也和戴尔联盟,向她以最低价格提供最新技术与设备。而联想、惠普于普通厂商一样,只能拿到微软、英特尔市场上公开的技术,而且价格也不那么优惠,更何况英特尔与联想关系一直不理想,近来还转与TCL合作,这对联想来说打击太大!!
如果说戴尔的低成本只是建立在其打造的全球一流供应链管理上的话,那未免太小瞧戴尔了。戴尔内部非常残酷,是达尔文主义的。戴尔内部文化是一种强制性文化,强制性的业绩指标,还有强制性的成本指标。戴尔(欧洲)公司CEO完成了3倍的业绩指标,只因为没有将成本下降15%,就被走人。在PC泡沫和行业大溃退的情况下,戴尔要求其PC增长必须高于市场增长速度的3倍,同时成本必须再下降15%,所有对手均认为不可能,但在戴尔却必须不折不扣的执行。
同时戴尔还直接面向客户,省去了中间商环节,按迈克尔的话来说就是把被中间商蚕食的利润退还给客户,为他们带来真正的价值。事实上,这正是戴尔杀伤力强的表现。联想推出4999元的普及型电脑,戴尔立即推出3999元的电脑,而且性能更好,品质更卓越。无论如何,令所有对手胆颤的是戴尔不可思意的低成本杀手。由于戴尔与客户直接沟通,所以其客户导向的能力是世界首屈一指的。戴尔曾经推出过“奥林匹克计划”,但客户反映“那又怎样,我们不需要那么多技术”,于是戴尔立即终止了这向计划。迈克尔说“我们不会为技术而技术,只有能为客户带来价值我们才会考虑”。无论是康柏收购DEC,还是微软曾经的“维也纳计划”都是为技术而技术。在业界,很多厂商热衷于追求核心技术,其实核心技术只不过是竞争的一个区隔,于客户来说毫无价值。在戴尔,只有客户认同的东西才值得戴尔去做。这对于很多对手来说不难理解,毕竟PC行业已经像电视机一样,是一个标准化的行业,技术革新所带来的企业成长成本太高,效果太差。迈克尔说“PC只不过是个大规模的行业,客户关注的是价格,低成本才是竞争的关键,技术只不过是商家用于竞争的手段,消费者无法从中受益”。
戴尔实在上更像一个销售商,买厂商的配件,在自己的工厂组装,然后通过其庞大的标准化销售管理销售出去,再这个过程中,戴尔坚持低成本,直面客户,倾听客户。所以很多对手都在批评戴尔没有技术。其实,只有戴尔清楚所谓的PC技术创新是这些穷途末路对手的最后防线。戴尔没有自己的PC技术,却有业界最领先的技术与品质,这是聪明之举。戴尔不会把钱砸在所谓的研究上,他依靠供应商的研发能力和技术,规避了高昂的技术成本,把资源全力集中在如何获得定单,如何凝聚客户上。结果,戴尔拥有惊人的客户量和忠诚度,更拥有免费的研究部门和卓越的技术与品质,而这一切的成本不到对手的五分之一。所以,你拿什么和戴尔竞争?
论技术,戴尔身后有微软、英特尔、以及很多拥有高品质技术的合作伙伴撑腰。
论成本,戴尔以价格战攻城略地,剥夺对手的利润空间,戴尔进入PC行业,PC利润由30%狂降到只有5%,所有厂商都叫苦连天。戴尔进入打印机行业,利润立马由原来的50%下降到不到7%,凡是戴尔进入的行业,都令过惯了高利润,高成本运作的对手退的退,转的转,关的关,戴尔成了一股祸水,所到之处秧及鱼池。
论客户,由于没有中间商,戴尔能快速响应,客户的特殊要求戴尔全都能低成本满足。客户购买1000台要求全都装上财务软件,没问题。戴尔与甲骨文是合作伙伴,能够低成本获取一流的财务软件。客户购买50台,要求10台装客户关系管理软件,12台装物流软件,3台装财务软件,同时50台电脑必须内嵌一个网络系统,只要电脑一连结起来,就能自动进入内部网,无须调整,无须另外耗费工程时间。没问题,戴尔能做到。而联想、惠普能做到吗,关键是以非常低的成本做到?
这就是戴尔,一个以价格与成本令诸侯的强势企业,利用低成本利器杀得对手人仰马翻。你要弄清楚一个问题,买一台电脑或其它设备,某商家成本是4000元,而另一家只要1999元,性能、品质一样卓越,但后者更能快速响应你,贴近你的需求,你会选择谁?除了强烈的民族主义且有钱者令当别论,但这样的人有多少,企业能靠他们战胜拥有10倍于己的对手?荒唐。
不是没有人模仿戴尔,联想、惠普都宣称要加速直接模式的转型。但分销商强烈抵制,这是两个利益既得体的冲突,戴尔从创业之初就走上了直接模式,没有这些利害关系,而且摸索了20年,不仅仅是一个所谓的“直接”了得,而是建立在一套卓越的供应链系统和精细与标准化的管理之上,就像戴尔CEO罗林斯所说“戴尔模式并不复杂,但任何对手要想学会却难乎其难”。
【三、未来?】
令人扼腕的是,当戴尔在快速成长的时候,我们的民族骄傲——联想却在不止一次地犯着大的战略错误,从进军多元化失利,到回归PC。迈克尔说过“戴尔能够成功,不是因为我们厉害,而是因为我们的对手总是在犯着这样那样的战略错误”。 当然不仅是联想,包括原来PC的老大康柏收购DEC、惠普收购康柏,谁不在不止一次地犯着老掉牙的战略错误?犯为技术而技术的错误。事实上当康柏收购DEC时,对手们都信心十足地说戴尔是如何如何一家不值一提的公司,没有技术;当惠普收购康柏时,惠普CEO卡莉甚至说“戴尔是一家不怎样的公司,冲其量是一家销售公司而已”;当联想柳传志在2000年誓师大会上宣读《联想大旗永远飘扬》时,说戴尔不过是一家卖电脑的对手而已,没技术。事似人非,今天,康柏消失在了历史的舞台上,惠普不仅PC失手而且其利润核心的打印机业务也受到戴尔的低成本威胁朝不保夕,蓝色巨人IBM永远地退出了PC,联想20年来还在中国本土苦苦挣扎。不禁让我感叹到“问天下谁是英雄,剑在手谁与争峰?”

I. 戴尔微博营销取得成功的原因

戴尔微博营销的成功是什么?戴斯微博营销成功的原因是什么?下面的学习小编给大家带来了戴尔微博营销成功的原因!戴尔微博营销成功的原因。以前我要换新电脑的时候,很纳闷什么是双核。于是我找到了我的朋友戴尔销售人员,向他寻求帮助。他在电话里告诉我双核什么是双核,什么地方可以用双核,双核比单核快多少倍。他在电话中向我介绍了我是网络的深度用户,介绍了台式机和笔记本的联网功能。从头到尾,他都没有向我推销戴尔电脑,只是帮我买了适合我的产品。那次我根据从他那里学到的信息买了一台组装机,但我们因此成了好朋友。当我有电脑方面的盲区时,我总是会想到向他咨询。最后,我还是推荐朋友去他那里买了台戴尔笔记本。戴尔在微博上是怎么做的?其实就是这样做的。戴尔的员工只是把这种沟通方法从线下转为线上,把电话换成了微博,他们的工作内容没有改变。这就是他们的企业基因决定了他们的社会化网络营销模式。还有一个故事,我的另一位朋友恰巧做电器零售,很感兴趣。他说70%的工厂驻地是由商家组织的。我说:那你的公司跟百思买的差别很大,至少不能照搬百思买的方法。你必须做出巨大的改变。这自然是百思买的销售基因决定的。百思买与苏宁国美不同,采用专家导购咨询销售模式。首先,他们的销售人员是精通家用电器的专家销售人员。其次,他们不是厂家派来的,而是百思买自己的雇员。他们的任务是根据顾客的需求帮助顾客选择最适合他们需要的产品,而不是像苏宁和国美的店员一样只推销自己品牌的商品。因此,百思买仍然能够通过这个方式在社会化媒体上取得成功。而苏宁国美需要寻找自己的企业基因,制定适合自己基因的社会化网络营销模式。事实上,惯于沟通、擅长服务的公司,更适合自然融入社会化媒体。其他公司也有机会,但这个机会必须结合企业自身的基因,或者你需要对参建员工进行更多的培训,进行思想模型转型。

J. 如何评价网络营销效果

你好!很高兴回答你的问题。
网络营销效果评估是一个系统工程,需要企业的网络部门和其它部门,特别是领导的参与。网络营销效果评估就是利用各种网络统计分析系统结合网下的统计方式来分析网络营销效果。网络营销效果评估可以使企业领导充分把握企业网络营销推广费用的流向,并能在众多推广平台中选择出最适合企业发展需要的网络营销推广平台。网络营销效果评估的功能:
1.有效的评测出那个推广平台更适合企业的发展
2.对所有数据进行统计分析得出月度,季度,年度投资收益率
3.通过网络营销效果评估评测出哪些产品销量好,哪些产品销量不好
4.通过网络营销效果评估做评测出哪个营销活动更有效。有没有什么办法可以帮助中小企业主做出最佳的判断,有,数据解决问题,只要你细心的研究,仔细的做统计,就能从数据中找到答案,这就是网络营销效果评估所能解决的问题。希望对你有帮助
希望能帮到你,请采纳,如满意给点赞一个哦

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