❶ SM是什么
❷ HR FB QC SM 什么意思
HR 是human resource的缩写，是指人力资源管理
据说“FB”就是“腐败”的拼音简写。也许当初是使用FB来表示腐败是懒处于简易的缘故吧。“FB”发展到至今，没有一个确定的意思。但在网络中“FB”的意思绝不是指腐败，而大概意思应是以AA制花最少的钱吃喝玩乐。当有人在网上跟您说“我们一起去FB吧”，他的意思就是AA制度去吃喝玩乐！
QC即英文QUALITY CONTROL的简称，中文意义是质量控制，其在ISO9000:2005的定义是“质量管理的一部分,致力于满足质量要求”。
性虐待症，西方称之为sadomasochism(简称sm虐恋)，统指与施虐、受虐相关的意识与行为。
❸ 韩国的SM是怎样的
H.O.T.&S.E.S&Shinhwa.......这些优秀的组合或者歌手都是SM打造出来的.不过这些曾经轰动全亚洲的最有成就的组合,不是已经解散了,就是已经跳槽了,还有一些开始出现单飞趋势.
SM的造星模式里,的的确确存在暴力形式(现任SM旗下的歌手或者组合,都是不会说什么的,只是那些已经跳槽或者解约的歌手会以亲身经历暴料)
早前有韩国娱乐圈人士暴料,韩国H.O.T.组合因为和约问题而解散,SM只强力留下了安七炫,圈外人当然会认为,安在韩国乃至全亚洲的人气在组合中最高,SM留下他是理所当然,孰不知还有内情,安七炫因为尚未还清欠SM的债务,而无法从SM抽身离去,H.O.T.的其他成员,虽然盈利没有安七炫多,但花销较安七炫少得多,付清债务后,都与SM解约,离去了(不是SM强留,而是安根本走不了).而后的J.T.L组合,发展过程,更是艰难,因为处处受到SM的排挤.
❹ 市场营销工作常用词汇有哪些
市场营销专业是一门科学性和艺术性兼备的应用型学科，是建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础之上的综合性应用科学,.从事市场营销专业必须知道哪些市场营销常用词汇呢?下面我为大家整理了市场营工作常用词汇大全，欢迎大家阅读参考!
市场营销工作常用词汇大全
CEO：首席执行官
COO：运营总裁
CTO：技术总裁
CFO：财务总裁
VP：副总裁
部门及职位缩写
(以下带星号名词即指部门又指职位)
GO：运营大部门，包括营销策划、市场、产品、网站等部门。
*FBU：Federation ofBusiness Units，业务单元集合体，就是项目。
FBD：Federation of Business Division，业务事业部联邦。其中每个事业部都是某个独立的业务模块(如端游、页游、移动游戏)，下辖若干项目、业务FBU、部门。
*ES：Employee Service，员工服务，即行政。
*MIS：Manager Information System，信息管理系统。负责电脑安装和网络维护等。
*IR：Investor Relations，投资者关系。包括上市公司与股东，债权人和潜在投资者之间的关系管理，也包括在与投资者沟通过程中，上市公司与资本市场各类中介机构之间的关系管理。公司有重大活动，例如推出新产品、内测、公测等，都会事先向投资者发出简讯，征询大股东意见。咱们部门主要是产品重大测试的新闻要报备IR。
*PA：Project Assistant，项目协调。
*PM：Project Management，项目管理。
PO：Project Owner，项目业主/产品负责人。负责维护产品订单的人，代表利益相关者的利益。
SM：Sprint Master，Scrum主管。是Scrum过程负责的人，确保scrum的正确使用并使得Scrum的收益最大化。一般不翻译。
GM：*1.Game Master,客服;2.General Manager，总经理，咱公司指各个FBD的头儿。
*DBA：数据查询，属于系统运维部。
PR：1、营销计划;2、是指从非官方的角度进行的第三方软性宣传，现在咱们的PR主要是外包给专业的第三方公司来做;3、项目费用申请单;*4、公关。
MS：MarketingServices 行销服务
PM：Proct Manager 产品经理
TM：Trade Marketing 通路企划
MD：Merchandising Development 生动化拓展专员
TC：trade check 通路稽核
RD：research department 市调
运营关键数据
ACU：Average Concurrent Users，平均在线玩家人数，前面要加上日/周/月/年等前缀，不加前缀的话通常指单日的值，下同。
PCU：Peak ConcurrentUsers，最高同时在线玩家人数。
ACUC：Average ConcurrentUsers，平均同时在线玩家人数。
ARPU：Average Revenue PerUser，即付费且活跃的用户的平均收入，等于收入/活跃付费用户数。这个数值高则说明产品的吸金能力强，玩家的付费意愿高。但这个数值并非越高越好，过高的ARPU值意味着游戏缺少新玩家，付费值可提升空间小，甚至会让投资方不看好。
B-ARPU：充值且付费且活跃的用户的平均收入，等于收入/活跃充值付费用户数。(据说是公司自创的，B的含义不明)
APA：Active PaymentAccount，活跃付费帐户，在一段时间内有游戏活动且付费的游戏账号。
MAU：Month Active User，平均月活跃用户。
浏览量相关术语
PV：Pageview，页面浏览量，或点击量。通常是衡量网站、网络新闻频道和网络新闻的主要指标。一个网站的PV是所有网页浏览量的总和。
UV：Unique Visitor，指访问某个站点或点击某条新闻的不同IP地址的人数。
广告相关术语
CPC：1、Cost Per Click，网络广告每次点击的费用。公司用的都是这个意思。2、Cost Per Thousand Click-Throuh，网络广告每千次点击的成本。是网络广告投放效果的重要参考数据。
CPA：Cost Per Action，每次行动的费用，即根据每个访问者对网络广告所采取的行动收费的定价模式。对于用户行动有特定的定义，包括形成一次交易、获得一个注册用户、或对网络广告的`一次点击等。
CPL：Cost Per Leads，单个用户的登陆成本。
CPM：Cost Per ThousandImpressions，是指每获得1000次访问而支出的费用。
CPR：每个回应(如登陆游戏)成本。
CPS：以实际销售产品数量来换算广告的刊登金额，电商用得比较多。
RTB(Real Time Bidding，实时竞价)定义：是一种利用第三方技术在数以百万计的网站或移动应用上针对每一个用户展示行为进行评估以及出价的竞价技术。
DSP(Demand SidePlatform，需求方平台)定义：需求方平台允许广告客户和广告机构更方便地访问，以及更有效地购买广告库存，因为该平台汇集了各种广告交易平台，广告网络，供应方平台，甚至媒体的库存。有了这一平台，就不需要再出现另一个繁琐的购买步骤——购买请求。
AdExchange(广告交易平台)
ROI投资回报率
TG：端架
POP：Point Of Purchase 卖点广告
MIT：Marketing Impact Team 生动化陈列
OBM：Object Behavior Marketing 情境式行销
CAM：Cumer Activation Merchandising 消费者刺激生动化
IMC：Integrated Marketing Communicati整合行销传播
P&L：Profit & Loss 损益
A&P：Advertisement Promotion 广告和促销
SOP：Standardoperation process 标准作业流程
MA：Major Account 主要客户
KA：Key Account 重要客户
G/T：General Trade 传统通路
C-store 士多店
CVS：连锁便利店
WS：Wholesales 经销商
DM：direct mail 直邮
EDM：电子邮件广告;
ON-pack：捆绑促销
IN -pack：加量不加价
CS: cumer service 消费者服务人员
PS：promotion service 促销支援人员
CA：cumer assistant 促销辅导员
SG：show girl 品牌宝贝
网站相关术语
UE：就是网页的整体布局。
CMS：一种网页模板，我们只用知道它作用于页面布局、调用就行了。
UED：User ExperienceDesign，用户体验设计。
Cover页：可以理解为书本的封面。游戏官网的Cover页通常有主形象、Slogan、快速注册、游戏特色展示、广告图和“进入官网”按钮。
Index页：官网主页，通常有导航、主形象、Slogan、注册下载按钮、新闻、资料。
其他
BP：商业计划书
DMA：官网数据监测系统，需要开权限才能使用。
腾讯AIO：All In One，指的是每次登陆QQ弹出的信息框。
Slogan：游戏定位，广告口号。用一句简单好记的口号，准确的阐述游戏特色。比如《剑仙》的“真心修一剑，舍你不成仙。”《九鼎》的“很野很热血。”
Demo：小样，“做重点新闻demo”就是做广告图。
Billing：就是登陆数据库的日志，可以记录登陆相关的一些活动。如果Biling出问题了，所有人都登陆不了游戏。
DM单：Direct MailAdvertising，直译为“直接邮寄广告”，即通过邮寄、赠送等形式，将宣传品送到消费者手中、家里或公司所在地。
SEO：Search EngineOptimization，搜索引擎优化。是一种利用搜索引擎的搜索规则来提高目的网站在有关搜索引擎内的排名的方式。
CG：Computer Graphics,通常指数码化的作品,游戏行业指的是数码宣传片。
MAD视频：所谓的Mad，可以简单地理解为“二次创作影像”，即是利用既存的素材，加以修改，剪接等“二次创作”并配乐而制作成的“影片”。Mad这个概念的范围是相当大的，大家日常所看到的“动漫mtv”即可说是mad的一种。
业绩考核词汇
KPI：Key PerformanceIndication 关键绩效管理指标
DPI：Daily PerformanceIndication 日常绩效管理指标
市场活动词汇
SP： SalesPromotion 销售促进
CP：Cumer Promotion 消费者促销
TP： Trade Promotion 通路促销
RS：Road Show 路秀/路演
MINI SHOW：小型路演(店内生动化买赠)
Event：事件行销
办公词汇
OA：Office Automation 办公自动化
LOGO ：标识
Slogan：标语
MEMO：内部联络单
workshop：工作研讨会
SKu: stock keeping unit 最小库存量单位
P.D.C.A.：Plan Do Check Action 计划、执行、检查、行动 戴明环
SWOT：strength, weakness, opportunity,threat 优势，劣势，机会，威胁
4C：cumer ，cost, convenience,communication 顾客，成本，便利，沟通
4P：proce, price, place, promotion 产品，价格，通路，促销
5R:relevance,receptivity, respive, relatihip,recognition关联，感受，反映，关系，回报
❺ 市场营销与国际营销的区别
市场营销是指在创造、沟通、传播和交换产品中，为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系。主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。
国际营销是指企业超越本国国境进行的市场经营活动。
联系性：国际市场营销和市场营销相比，从营销原理和营销方法上看大体相同，企业在国内营销中所开展的那些工作，如营销调研、环境分析、营销战略的制定、目标市场选择，以及产品、定价、销售渠道、促销等方面的营销决策和实施，也适用于国际市场营销。
区别：国际营销环境的差异性。由于世界各国的地理位置、资源状况、政治经济制度、法律法规、生产力发展水平以及文化背景等方面存在着较大的差别，所以影响国际市场营销的环境与国内市场营销相比也就有了较大的差异，甚至有时大相径庭。这种差异至少带来了双重困难：一方面，由于母国与目标市场国家的环境不同，在市场营销中的一些可控因素到了国际市场营销中就可能成为不可控因素。另一方面，由于不同目标国家的环境有差异，所以，适应某国环境的市场营销不一定能适应其他国家的环境。 国际市场营销系统的复杂性。营销系统是指融入有组织交换活动的各种相互作用、相互影响的参加者、市场、流程或力量的总和。与营销系统相比，国际营销系统更加复杂。
❻ 谁介绍一下韩国的sm公司的情况
SMTown Entertainment(简称SM)娱乐文化公司是韩国最具代表性的综合媒体和娱乐文化公司，公司拥有世界级水准的录音棚和文化体制。主要业务包括：唱片企化、制作、流通、授权、发行；明星营销；INTERNET、MOBILE CONTENTS；以及专门培训新人等。2000年4月，SM公司登记注册KOSDAQ，发行股票，成为韩国第一个娱乐文化股份公司。
SM公司社长李秀满先生，20世纪70年代初涉足音乐界，退居幕后之后，凭借其敏锐的眼光，1989年9月创办SM娱乐文化公司，开创了韩国企划公司的新时代。
SM公司下设部门：发觉“未来之星”的选秀部；培养新人的培训部；把握市场走向，体现歌手风格，营造逼真视觉感的唱片生产部；进行录音和后期制作的唱片制作部(A&R)；进行宣传销售的市场营销部；联系媒体对歌手进行推广的宣传部；以及发掘歌手的潜在价值，企划广告、 演唱会的代理部。
SM公司“紧跟音乐潮流，把握流行脉搏，洞察文化趋势”，在正确把握分析市场的前提下，积极挖掘具有市场吸引力的娱乐内容，将选拔新秀、培训和制作专辑结为一体，策划包装了很多享誉亚洲及世界的明星：HOT，SES，神话，宝儿，Fly to the sky，东方神起，天上智喜，Super junior，少女时代。
（不知道你还想了解哪些情况，问题补充的话我会继续来解答。哈哈。）
❼ 数字营销和网络营销
数字营销和网络营销
大家对于数字营销和网络营销的了解有多少呢?下面我为大家解答一下，希望能帮到您!
网络营销：
网络营销(On-line Marketing或E-Marketing)就是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说，网络营销就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的营销活动。
数字营销 ：
数字营销 (Digital Marketing) 是使用数字传播渠道来推广产品和服务的实践活动，从而以一种及时，相关，定制化和节省成本的方式与消费者进行沟通。 数字营销包含了很多互联网营销(网络营销)中的技术与实践，但它的范围要更加广泛，还包括了很多其它不需要互联网的沟通渠道。因此，数字营销的领域就涵盖了一整套元素(a whole host of elements)，如：手机，短信/彩信，显示/横幅广告以及数字户外广告等等。
数字营销应该是网络营销的.一种方式。网络营销包含的营销方式更加的广泛。网络营销应该理解为以网络为平台的一切与营销相关的营销方式，他的范围更广。
数字营销可以更多依托于以用户数据为基础的营销方式，数字营销更加的标准、准确。他是有目的性的。也是最近几年非常流行的营销手段。
数字营销是包含在网络营销中的，可以根据数据对网络营销的方向进行调整。
比如：在我的网络营销中有三中营销方式，分别是邮件营销，微博营销和网上广告营销，其中营销回报率分别是30%，25%和45%，而投入资金比例是20%，20%和60%，那么，根据这些简单的数据，回报率和投入率就应该做相应的调整了。
搜索引擎优化(SEO)VS搜索引擎营销(SEM)
简而言之：
SEO与优化技术有关，目的是在搜索引擎中实现更高的排名。它有两个主要组件：开启页面SEO和关闭页面SEO。
付费搜索广告(PSA)是指通过在搜索引擎上投放广告来吸引访问者。最流行的方法是点击付费广告，最著名的工具是Google Adwords，网络广告联盟，可让您在Google，网络的和合作伙伴网络上投放广告。
因此，搜索营销与与搜索引擎相关的宣传方法有关。
社交媒体营销- 社交媒体营销是互联网营销的另一个组成部分，在过去几年中得到了很多关注。
数百万用户在面书，微博，QQ,优酷，人人网，Twitter，Google +，Pinterest，油管，LinkedIn和其他SM平台上花费大量的在线时间。这一事实提醒数字营销人员要认真对待SM，并将其作为数字营销活动的一部分。
内容营销- 过去，当我们谈论SEO时，我们本质上想到的是做链接外链，但这种趋势自2011年以来发生了变化，内容营销已成为新的SEO。
这只是意味着良好的内容已经成为SEO的基础，通过内容，你将建立互联网的世界里有更好的存在地位，而不是通过廉价的链接去构建技术。
电子邮件营销- 电子邮件并没有死，但恰恰相反，它是每个数字营销活动中最重要的工具之一。尽管社交媒体的影响，电子邮件仍然是将访问者或读者转化为客户的最有效的方式。
在营销方面，电子邮件营销是从对您的产品或服务感兴趣的人收集电子邮件地址，以便向其发送电子报或优惠的过程。
移动营销- 越来越多的用户使用他们的手机搜索网络，从事社交媒体，或寻找产品或购买服务。
事实上，据估计，网站的流量的30%来自移动(这对我的网站也是如此，检查您的Google分析报告，或者网络分析报告您会有惊讶的发现)。
移动营销是指创建可见且适合移动设备的内容或广告。例如：网站应该具有移动友好版本。自适应移动设备。
横幅广告- 您可以在几乎所有的网络媒体，如网站，移动网站，移动应用程序，搜索引擎，通讯，等等发现这些横幅广告。
数字营销人员尝试通过不同平台上的不同类型的横幅广告(静态，文字，动画，图像，视频，)来宣传他们的产品或服务。
;❽ 自考市场营销学的常考知识点
《市场营销学》课程知识点
《市场营销学》课程知识点 p.P1F2n
第1章 21世纪的营销 X '@XhO~a
本章共12个知识点: Pj/Y_-_Y
1.1营销学的任务 t- Q'rnF|6
1.1.1营销学的范围 ZvUl W Z
1.1.2对营销任务的一个更拓宽的观点 o JF+x4j
1.1.3营销人员要做出的决策 Lf>6+ ~p
1.2营销观念与工具 MVik-Hs
1.2.1营销的定义 f]>h]H5av
1.2.2核心营销观念 IzAGV>s0p
1.3公司对待市场的导向 V.>] YL|
1.3.1生产观念 Y' \B6;]mK
1.3.2产品观念 [{Z=Yp [X <br>1.3.3推销观念 zxfk/U >O$ <br>1.3.4营销观念 J%]p;ma <br>1.3.5社会营销观念 Rtzs <br>1.4商业和营销在如何变化 X nQ`XM<< <br>1.4.1公司反应和调整 Jbp{mO <br>1.4.2营销人员的反应和调整 4d C!q I, <br>Lc Vm>"T0 <br>第2章 建立客户满意、价值和关系 .pR3fe: <br>#3>_Jm#, <br>本章共14个知识点: 8\9Hb(Y <br>2.1定义顾客价值和满意 f! {P2=f <br>2.1.1顾客价值 KW1gXJy <br>2.1.2顾客满意 2j?{P { <br>2.2高绩效业务的性质 +^I|iln$ <br>2.2.1利益关系方 v? *4 )@ <br>2.2.2过程 (i{`R&X <br>2.2.3资源 u;D*Q]7Y$ <br>2.2.4组织和组织文化 hM8hu_iQ <br>2.3让渡顾客价值和满意 qcL8rk~ <br>2.3.1价值链 nm&z~+r <br>2.3.2价值让渡网络 L"> X1/b <br>2.4吸引与维系顾客 d|! _}t
2.4.1吸引顾客 c_BMZM5dtm
2.4.2计算流失顾客的成本 N"]6"hk!F
2.4.3维系顾客的需要 !)F0 0
2.4.4关系营销：关键 so<@"-Ofg
2.5顾客赢利率：最终测试 Sle}oU<
2.6实施全面质量营销 e/ B.u >
2.6.1质量和全面质量管理 /$e2l/HVs
2.6.2全面质量营销 mnyP=+ Y
N{`jV(nl
第3章赢得市场：市场导向的战略计划 tqFi/O0 F
s&2>gP;
本章共9个知识点: XKL Di{ U
3.1公司和部门的战略计划 iv WZc &
3.1.1战略计划概述 RNz #@m
3.1.2确立公司使命 %HGFXPx
3.1.3建立战略业务单位的工具 s k9X
3.1.4计划新业务工作的途径 vzw^6OVR
3.2业务战略计划 9HCTIM'p
3.2.1SWOT分析法 0MQZ&s)u
3.2.2目标制定 vsXU% [/
3.2.3计划管理、执行和控制 R[,dH;y
3.3营销过程 oj U L*TJ
3.3.1价值让渡过程 0t LeI EI
3.3.2计划过程中的程序 M3gb @h
G-:$EE3VP
第4章 收集信息和测量市场需求 ? CTb%:7
@=E$w!
本章共8个知识点: ^ a a=,94
4.1现代营销信息系统的构成 v :Bo*,e
4.1.1营销信息系统 bIR 04LG
4.1.2内部报告系统 dz1f Xg
4.1.3营销情报系统 5D5P
4.1.4营销调研系统 J&n; %`PTn
4.1.5营销决策支持系统 )KKM'%<%l
4.2预测需求和需求衡量 e $| #
4.2.1衡量市场需求的层次 +;Z V)
4.2.2衡量哪一个市场 )V gM [i
4.2.3需求衡量的有关词汇和方法 EE TK2z{$
-fLiq\#9L
第5章 扫描营销环境 ^#wC.55l
iHlDs0Slr
本章共9个知识点: Q\t=AEka
5．1分析宏观环境的需要和趋势 {qG}<^9qE
5．1．1宏观环境分析的必要性 o[[u.B'B
5．1．2宏观环境分析的着眼点 VpgADX/q
5．2主要宏观环境因素的辨认和反应 KLCl[C
5．2．1宏观环境的主要因素 qVM ON
5．2．2人文环境 a pcp3)Q
5．2．3经济环境 Lv> Jy\dts
5．2．4自然环境 ? w^fsT^P
5．2．5技术环境 &?_ T! vU
5．2．6政治——法律环境 zw @!L#
5．2．7社会——文化环境 .^j<x5F!Y
2x%Sc6(0 2
第6章 分析消费者市场和购买行为 J=~j^8@ <
! [Vl-'3
本章共14个知识点： _' 1>X)D
6．1消费者购买行为模式 SsB^\YB
6．1．1消费“刺激” J ^.E1l
6．1．2购买“黑箱” DwR=u -0:A
6．1．3购买决策 ;Ho&jv"kL.
6．2第二节 消费者购买行为的主要影响因素 6xobTjZ0t
6．2．1文化因素 n&*h+jF
6．2．2社会因素 n4IRfV5?
6．2．3个人因素 43>ti*S(:
6．2．4心理因素 9 nJ}g
6．3 消费者购买决策过程 s l-?2O-
6．3．1购买的角色 D0y<k[(1
6．3．2购买的行为 42*i bbe
6．4 消费者购买决策过程的各个阶段 rMD,/L9xNO
6．4．1问题认识 }ng(95
6．4．2 信息收集 Zo8Y%^M
6．4．3方案评价 ap 2
6．4．4购买决策 a%#b} UKO
6．4．5购后行为 0gF k c
第8章 竞争环境分析与竞争战略决策 yKaIt3vV0
本章共10个知识点； zS$VU_i-;
8.1竞争力营销因素模型 yLrNKml
8.2 行业结构类型 !pdR z:
8.3 行业分析内容 *H! r(F_]"
8.4 分析竞争者的内容 BZ 'PK$
8.5 竞争战略 )v`.XZ6H;F
8.5.1 市场领导者的扩大总市场方法 eE= =<
8.5.2 市场领导者的防御战略 i>_@2
8.5.3 市场挑战者的进攻战略 h`2 Ym
8.5.4 特定的进攻战略 3KO\PZ!
8.5.5 跟随战略的类型 *3m Q[r*
8.5.6 市场补缺者的类型 xYD[gT(9
第9章 市场细分与目标市场选择 本章共6个知识点； Y&i{NN@{ <br>9.1市场细分的含义 R9pseC)oo <br>9.2 大规模定制的含义与意义 ow" jp"1 <br>9.3 细分消费者市场的变量 A 2vV q <br>9.4 细分企业市场的变量 NzP<KLc8 <br>9.5 目标市场选择的5种方式 U3wk h qlB <br>9.6 大营销的含宜义 S5$?mg0^ <br>第10章在产品生命周期中定位 本章有3个知识点： (E3BGX[% <br>1.1产品差别化的涵义以及公司可以在哪些方面建立差别化； ?Gm%05nAA <br>2.1产品定位的涵义以及公司进行产品定位的基本过程； n~s~4NR <br>3.1产品生命周期的涵义及不同产品生命周期上的营销策略； tcog +K <br>第11章 管理新产品开发 n?n 7rs9}
{ H_tnO|)
本章有6个知识点 l,}(Ab7hB
11.1.1 新产品概念： EqJ\Dz
11.1.2 新产品开发的必要性： k*$MpX<J
11.1.3 新产品开发失败的主要可能因素： _# IT*#V#
11.2.1 新产品开发过程： 67j!_yq5
11.2.2 在新产品开发的商品化阶段，企业应做出哪些主要决策。 "9 ,?qL
11.3.1 影响新产品采用过程的主要因素： wBJQ"+
E[R:Emys
第13章管理产品线和品牌 #TndPl4 ,
];X5mUFtS
本章11个知识点 KT3lTYhD
13.1产品的层次 ro.l L9{
13.2 产品的分类 tE4M KxN
13.3 产品组合的四个指标 Bs^Cr
13.4 产品线扩展的方向 Cv&[&+jaI
13.5 品牌的定义和属性 ~} )JN`?72
13.6 品牌决策的五个步骤 m~#^j
13.6.1 有品牌的利处 `CS@S<TU|
13.6.2 品牌使用者的几种形式 g +G/JT~
13.6.3 品牌名称的4种选择方式 NV|L_:YH_g
13.6.4 品牌战略决策的5种选择 dP (d_3?
13.7 包装的作用 ukL,Ve
13.8 包装的测试 F3HtAJY
HIs3>y
第15章设计定价战略与方案 6C9{Pct`b <br>本章共7个知识点: I@a)%"B+ <br>15.1价格 E6[>D>&C <br>15.2差别定价 IJ"WOj D <br>15.3产品差别定价 -SF`;e 3 <br>15.4地理差别定价 EW^ a< <br>15.5时间差别定价 \o,O!'.[ <br>15.6形象差别定价 +CIM QT.?x <br>15.7产品组合定价 {qo+kF <br>4" 'n^6 <br>第16章 选择和管理营销渠道 j?TtJz 'f <br>w=!)[Z%`` <br>本章18个知识点。 M7G6(qx <br>16．1营销渠道概述 )WA5FzPLw <br>16．1．1营销渠道 p|>#[9 <br>16．1．2利用营销中间机构的原因 T>8:s <br>16．1．3渠道的功能和流程 xrV&3 f <br>16．1．4渠道级数 &|Q$tXo <br>16．1．5服务领域的渠道 [$DImMj" <br>16．2渠道设计决策 pS1 x I <br>16．2．1分析顾客需要的服务产出水平 xPe@Rv3- <br>16．2．2建立渠道目标和限制因素 <= RaWQ <br>16．2．3识别主要的渠道选择方案 }sM,dkYJW
16．2．4对主要的渠道方案进行评估 R)@.]Ev;
16．3 渠道管理决策 lTZu{B kD
16．3．1选择渠道成员 f3YN.{
16．3．2激励渠道成员 ;wA;\X;0B
16．3．3评价渠道成员 jey/~Z0.H
16．3．4渠道改进安排 Ll/;"r{#nf
16．4 渠道动态 mz!dO!(s
16．4．1垂直营销系统 f[ <(l$B%"
16．4．2水平营销系统 4q=0v
16．4．3多渠道营销系统 C'c ?/8S
16．4．4在同一渠道中各公司的作用 >[U TM?^
16．5 渠道的合作、冲突和竞争 1) J( M*h
16．5．1冲突和竞争的类型 Fj}6 #Ia
16．5．2渠道冲突的原因 cm!l1+
16．5．3渠道冲突的管理 !3#!j.422
16．5．4在渠道关系中的法律和道德问题 n56I6j G
,>|Phz>
第18章 设计和管理整合营销传播 w#EL_Ix
Rzg5,W}
本章18个知识点。 #GJdg.:zT
18 设计和管理整合营销传播 9I,~
18．1传播过程的观点 Q7) 1G;"
18．1．1营销传播组合的构成要素 R3\"KtT
18．1．2传播过程的观点 z(6#Kj()Q{
1．定义 '3MD g%z
2．构成要素 B 1#:.Gw
3．影响信息传播的因素 M N<zt|J
18．2 开发有效传播 T' Y G*5:L
18．2．1确定目标受众 s5qq3?93
18．2．2确定传播目标 Q ^8C-EW
18．2．3设计信息 e1jK%``Lj
1．信息内容 Gr9!i 0S
2．信息结构 6ui;c .(
3．信息形式 N Ic cz7f
4．信息源 e be[E
18．2．4选择传播渠道 pumfVcG
1．人员的信息传播渠道 s-'qYgA6p
2．非人员信息传播渠道 Q>/=tu+G@
18．2．5编制总促销预算 p!5h@SVA!2
18．2．6促销组合决策 (nFgCAf>
:&vj\M4f
第19章 管理广告、销售促进和公共关系 9^x@/
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本章共 19 个知识点 %}Uz Ox7
1.1 开发和管理广告程序（广告方案制作步骤） a<`D UB:z]
1.1.1 广告的概念 &A S[`[
1.1.2 开发和管理广告程序 dQk /&fpb
1.2.3 广告的目标分类 yN`w;er|
1.2.4 广告触及面、频率和影响的概念 u!c0<3:a
1.2.5 广告媒体的分类和特点 fW N DAB
1.2.6 广告绩效衡量 qaVVqZ
1.2 销售促进 A_l $J
1.2.1销售促进的概念 wx6ZNl>
1.2.2 销售促进的目的 Hxfo N
1.2.3销售促进的主要决策过程 .& M3WB
1.2.4销售促进工具 ; < Es4Fm[
1.3 公共关系 jWF>7P1VQ
1.3.1公众的概念 ,-npIr0G
1.3.2公共关系的概念 |!o5;cA#f
1.3.3 营销公关的概念 z 3# >(o
1.3.4公关部门的活动 @?AZsl%X
1.3.5营销公关的任务 wAw( l%{Dr <br>1.3.6主要营销公关工具 r rMzJ8n <br>1.3.7营销公关的决策过程 !vrAyvG <br>1.3.8营销目标 n3K85+D,3 <br>1.3.9选择公关信息和公关媒体 | HZSd H <br>5J t=U].s <br>第20章 管理销售力量 XQu"+:I0 <br>c"BOErrIk# <br>本章共18个知识点 ?>8K[r <br>1．掌握销售队伍的设计 , n mWrf<O <br>2．重点掌握销售队伍的管理 7C+\@y[ <br>3．掌握人员推销的原则 ouD[1~ <br>20．1销售队伍的设计 <^gAM' <br>20．1．1 销售队伍目标 pBRMvu <br>20．1．2 销售队伍结构 sN==/av6 <br>20．1．3 销售队伍的规模和报酬 BRiT=z2lN <br>20．2销售队伍的管理 WR_.">c <br>20．2．1 招聘和挑选销售代表 ^zw0~_477 <br>20．2．2 销售代表的培训 (aS;+ {)] <br>20．2．3 销售代表的监督 dkJ|q01}
20．2．4 销售代表的激励 q9x\}8 t
20．2．5 销售代表的评价 7N }cHx2P
20．3人员推销的原则 "mFN6E G
20．3．1 推销技术 "('7lW95B
20．3．2 谈判 rcu9_q qb
20．3．3 关系营销 MW_;XB XY
RkRdeUt
第21章 管理直接营销和在线营销 id xr* (
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本章共18个知识点 :[?:r!
1．掌握直接营销的益处 ?|Rx+u!.
2．掌握直接营销的主要渠道 n6rnMlMV,m
3．掌握公司怎样用整合的直接营销来取得竞争优势 zqu:#O\1A
4．掌握在线营销渠道提供什么样的营销机会 jqnzthF>T
5．掌握在直接营销和在线营销中要注意的公共道德问题 ,x WR|q
21．1 直接营销的成长和益处 7#_c! fgH
21．1．1 直接营销的成长 Ew M~k-
21．1．2 直接营销的益处 q*hz5).d
21．1．3 整合直接营销中的最大化营销模型 C=|e~ _c0<
21．2 顾客数据库和直接营销 g :>Zv$
21．2．1 顾客数据库 .L% VJNzK6
21．2．2 公司使用数据库的方法 SMe kHI
21．3 直接营销的主要渠道 gBu\Gp!B
21．3．1 面对面营销 |~:;|G]
21．3．2 直接邮购 6>]g#wdgH
21．3．3 目录营销 hKMac_d;
21．3．4 电话营销 4 =pQ`o+
21．3．5 其他媒体的直复营销 lXu-8yZ$
21．3．6 购物亭营销 d<K Ta0
21．4 21世纪的营销：电子商务 !X?4G#Cx-1
21．4．1 电子商务的含义及类型 akRlsQ\
21．4．2 在线营销：广告和非广告 1_t_dG/
21．5 使用直接营销中的公共道德问题 *$n6ek||
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第22章 管理整体营销努力 iiU + 8
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本章共7个知识点； Zkvw 6_mRm
22.1 营销组织 ~] ;!!!U
22．1．2营销部门的组织形式 VS+iP}ImHq
22．1．3营销组织与其他部门的关系 qi!'9kWf
22．2营销执行 1ZRQ AWlL
22．2．1影响有效实施营销计划方案的因素 `!QyJ '
22．2．2营销执行技能 Od$Z
22．2．3营销执行过程 ><!*a%`%aH
22．3营销评价和控制 5Wl# -_
22．3．1营销控制定义 KZYX[G
22．3．2营销控制的内容
❾ 韩国SM公司有哪些工作部门啊
S.M.公司下设部门：发觉“未来之星”的选秀部；训练新人的“Starlight Academy”培训部；把握市场走向、体现歌手风格、营造逼真视觉感的唱片生产部；进行录音和后期制作的唱片制作部(A&R)；进行宣传销售的市场营销部；联系媒体对歌手进行推广的宣传部；以及发掘歌手的潜在价值、企划广告演唱会的代理部。第一步：选秀&培训（选秀部、培训部）
在90年代初的时候，S.M.公司还是把这两个环节分得十分清楚。通过一系列的选秀，在97年初步确定了公司想要培养的人。随后才开始魔鬼训练，而且人员不会变动。但是随着韩国青少年明星欲望的增长，涌现出了越来越多有潜质的孩子，这也意味着竞争愈加激烈，于是，S.M.公司渐渐把这选秀和培训合为一步。通过选秀进入公司并不代表成为艺人，而此时也并没有与公司签约，在进一步的培训中，公司还会淘汰一些人。目前，公司每年要举行两次大规模的选拔大赛，每星期要举行一次内部选拔会。以04年刚刚组建今年就红遍亚洲的男生组合“东方神起”来说，其５个成员全部是通过Ｓ．Ｍ．的新人选拔训练机构被挖掘和培养出来的。起初，他们分别在５个不同的组合中担任队长，通过不断地培训与选拔，才得在这一步骤中有几个特点凸现出来。第二，严格训练。这是孩子们成名必须经过的阶段。韩国的任何一个娱乐公司在制造偶像时，不仅要求艺人具备成为偶像的天分，同时还要求艺人接受严格的后期训练。在SM公司更是如此。第三，大量组合出击。组合是经纪公司最喜欢也最擅长制造的娱乐产物。S.M.公司就曾成功推出多个组合，如HOT、SES、神话、东方神起、天上智喜，以及经过3-4年选拔淘汰最新推出的12人组合super junior。之所以推出组合，是因为组合能够携几个人的合力满足“萝卜白菜各有所爱”的需求，确保公司投资不全部沉没。同时成军后公司可以根据组合中的人气确定出下一步重点推出的巨星。所以韩国组合合的快分的也快并不是什么稀奇的事。而且当初组成组合是由公司决定统一配置，解散也是公司的决定，很多时候并不是组合成员决定的了的。神话就因为成员去留问题与S.M.公司意见不和才集体跳到GOOD去。这还算好的，当初HOT是胳膊拧不过大腿，被公司强行拆散。由此可见，组合是韩国娱乐界的一个常用策略，作为市场的试金石。
第四，足够的重视。虽然训练十分严格艰苦，但是公司对新人的重视程度还是相当高的。在资金方面，S.M.公司不惜花大量金钱对艺人进行全方位的培训。在人力方面，公司会配备最出色的老师、词曲作者，歌谣界元老级的人物对新人进行指点。
❿ 市场营销与国际营销de区别
其实就是市场营销，面向国际化了。 参考前人的答案，个人人为比较不错。
国际市场营销是指企业从事跨国界回的营销活动，只要其营销决策具有"跨国"性质，其营销活动就属于国际营销范畴。
市场营销一般原理的应用可以跨越疆界，如同在国内市场上组织营销活动一样，国际市场营销同样需要市场调研、市场分析、市场细分、市场营销组合等一系列营销过程的战略确定及战术实施。国答际市场营销与国内市场营销并无本质区别，只是特指超越国境的市场营销活动罢了。然而，并不能就此而将二者简单地等同起来，跨越国界本身决定了国际市场营销比之国内市场营销具有更大、更多的差异性、复杂性和风险性。
我个人人为还得知道国际法律。 还有，最好懂一门外语。