市场营销部和市场开发部

① 市场开发与营销和市场营销有什么区别

呵呵，前者注重开发，主要是研究如何开拓市场，一般会和某些技术挂钩，比如通信学院的市专场开发与营销，属则注重研究电信技术的开发应用……市场营销吗，则一般就是销售为主，教你一定的会计、消费者心理、经济学理论等知识。
前者出来后，一般进入开发部工作，从事市场开发为主！
后者出来，则进入销售部或营销部，从事市场营销工作！

② 市场开发与营销和市场营销有什么区别

市场开发岗位职责：1.制定市场部任务目标及工作计划，合理控制成本并实现目标利润；2.负责市场开发、客户拓展及深度发掘、商务谈判；3.对公司目标客户进行开发与深度挖掘；4.关注行业动态，定期进行市场预测与情报分析，为公司决策提供依据；5.指导本部门员工提升商务洽谈、市场开拓等能力，建立高效的团队；
市场营销1、有一定的市场开拓精神，沟通能力强；
2、热爱营销工作，抗压能力强，为人踏实、务实，处事圆润、灵活；
3、有建材、家具行业或者有敬老院、养老院、福利院资源优先。

③ 市场部和销售部的区别

市场部和销售部的区别如下

1、工作目标不同

市场部的目标是树立品牌，扩大品专牌知名度、属提升美誉度，给消费者提供产品购买的理由和刺激。

销售部的工作目标就是如何把产品送到消费者的面前，并成功的收回资金，实现商品的价值; 。

2、性质不同

市场部往往是进行的务虚的“理论工作”。

销售部往往进行的是“务实的实践工作”。

3、职能不同

市场部门的任务是解决市场对企业产品的需求问题。

销售部门的任务是解决市场能不能卖出去产品的问题，这两个问题同时作用于市场，就是今天所做的市场营销工作。

④ 市场部和营销部有什么区别

市场部是一个企业中营销组织架构的重要组成部分。通常，企业的营销组织由市场部和销售部组成。按职能划分，市场部负责拉近产品与消费者的心理距离，销售部负责拉近产品与消费者的物理距离。
市场部的主要职责有十五大方面。
1) 制定年度营销目标计划。
2) 建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。
3) 对消费者购买心理和行为的调查。
4) 对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等的收集、整理和分析。
5) 对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。
6) 做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划。
7) 制定产品企划策略。
8) 制定产品价格。
9) 新产品上市规划。
10) 制定通路计划及各阶段实施目标。
11) 促销活动的策划及组织。
12）合理进行广告媒体和广告代理商的挑选及管理。
13) 制定及实施市场广告推广活动和公关活动。
14) 实施品牌规划和品牌的形象建设。
15) 负责产销的协调工作。
营销部：

职能：
[1]负责对公司产品价值实现过程中各销售环节实行管理、监督、协调、服务
职责：
1、负责市场调查工作。
2、负责市场企划工作。
3、负责编制和组织实施年度营销计划。
4、负责具体销售合同（定单）的评审与组织实施。
5、负责客户管理和信用风险管理。
6、 负责售后服务管理。
7、负责营销收入和销售费用的管理。
8、负责品牌建设。
9、负责营销人员队伍建设。
10、参与企业年度工作报告的编制，负责向财务部提供相应资料。
11、参与制定科技发展战略，负责向技术中心提供国、内外音视频产品市场状况及趋势分析报告。
12. 参与集团公司年度新产品研发计划，负责向技术中心提供新产品研发市场信息。
13、参与科研项目的立项及评审工作，负责向技术中心提供产品的市场需求意向及价格定位报告。
14、参与网络信息建设，负责向综合办提供职责范围内的相应资料。
15、参与企业文化建设，负责向综合办提供职责范围内企业文化建设资料。
16、负责上级领导交办的其他事项。

⑤ 市场开发部的职责主要做哪些事

市场开发部来负责现有产品的自定位和市场推广战略，包括产品定位和价格策略，要给市场明确的信息，自家产品与竞争对手相比其价值体现在哪里，它的“上家”是产品市场部，因为很多素材和信息均来自产品市场部。

市场调研环节需要企业调查人员了解国家相关的法律法规政策，了解国家环境;对行业进行调研;对竞争对手进行调研;对目标客户进行调研。根据市场调研结果进行分析和预测，完成市场调研报告。

(5)市场营销部和市场开发部扩展阅读

市场部其他具体部门的职责

1、产品市场部

负责公司新产品的开发战略，即未来几年向市场提供什么有价值的新产品，其工作重点是发现创新的源泉，完成新产品的定义。

2、市场宣传部

负责新老产品的具体活动，如广告，促销，活动，产品介绍等，作用是激发市场需求，与市场有效的沟通，工作重点是宣传手段和方法。

3、销售支持部

向销售渠道如自己队伍，代理商，零售商提供支持。包括产品培训，竞争分析，销售技巧，销售工具等

⑥ 汽车4S店的市场部专员，主要是做什么工作的

1、制定适合本地市场的市场活动计划，发掘当地市场机会。
2、推广并执行市场部所制定的市场落地活动，并在活动中协调各部门工作人员。
3、为公司广告宣传活动提出有独创性的战略计划，参与媒体规划。
4、收集代理品牌他销客户和其他品牌的客户资料。
5、本地区市场环境数据的收集、分析工作。
市场专员承担各种市场部门的基础和协助工作，需要很强的市场推广、维护客户的能力。根据产品促销要求，制定常规活动、节假日活动等促销推广方案并组织实施，参与重大促销推广活动的策划和执行，以达到促销效果。在外企，市场部分为渠道部、品牌部、推广部，其职位通常为市场代表、市场主任、渠道代表、渠道主任、渠道经理、市场部经理；在国企，市场部分为品牌管理科、促销市调科、策划执行科。
1.职业概述
市场专员承担各种市场部门的基础和协助工作，需要很强的市场推广、维护客户的能力。根据产品促销要求，制定常规活动、节假日活动等促销推广方案并组织实施，参与重大促销推广活动的策划和执行，以达到促销效果。例如收集、分析市场信息、动态，协助制定和完成新产品推广计划，完成各类围绕活跃品牌、提升品牌和发展品牌的推广活动。由于不同公司不同行业对市场专员的职责范围规定不尽相同，这一职位的薪资变化会非常大。
2.职业要求
教育培训： 一般要求市场营销、企业管理类专业大专以上学历。
工作经验： 做市场工作需要具有较强的市场策划能力和信息分析能力；要对产品的运作、销售渠道、公关及促销有全面的了解；具备良好的语言表达能力和沟通能力；对工作认真负责，有媒体沟通经验。同时，想要成为一个合格的，出色的市场专员，个人对于行业市场的敏感度必不可少，再有就是要在平时注重信息的积累，只有这样才能为企业提供新鲜的独特的市场见解。
3.薪资行情
市场专员是市场部中最常见的一个职位，但是不同的公司对市场专员的职责范围规定不尽相同，这也视不同的产品而定，所以这一职位的薪资变化会非常大，据统计，这一职位的月薪一般在3000-7000左右，并且这一数值随着企业性质、工作经验、学历甚至是外语水平而上下浮动。
4.职业发展路径
市场专员需要一定的专业知识和个人素质，从事此行一定要有足够的工作热情和坚持不懈的努力，工作地点、产品对象和企业性质的不同会有不同的发展空间和路径：
路径一：积累了一定的经验，对于人际关系较广的市场专员，如果对于公关感兴趣，可以向公关经理发展；对于媒介方案、媒体合作熟悉后，可以发展为媒介推广经理；对于管理市场部门及其所负责的品牌管理、市场调查、促销等方面的工作有兴趣，可以发展为市场经理、市场调研经理、促销经理；
路径二：对于所负责产品的策划、开发、产品培训及产品上市计划、宣传工作了如指掌，可以发展为产品经理；
路径三：市场专员对市场的走向、市场销售战略计划有足够的了解之后，可以发展为销售经理。

⑦ 应用文写作文学题

1. 应用文写作选择,填空题

第1题 题目类型： 判断题 题目：日常事务公文不具有发动的权威性，一般不单独行文。

（ 正确） 正确 错误 第2题 题目类型： 判断题 题目：XX市电信局关于安装私人电话的公告。（错误 ） 正确 错误 第3题 题目类型： 判断题 题目：人大代表在人代会上提出的书面意见，是“议案”。

（错误 ） 正确 错误 第4题 题目类型： 单选题 题目：应用文与文学创作不同，它主要是用（.逻辑思维 ）的方式，为某种具体的使用目的而写作的一种文体。 可选答案： 1.逻辑思维 2.形象思维 3.创造典型 4.虚构夸张 第5题 题目类型： 单选题 题目：应用文的（2.主旨 ）是贯穿于全文的行文的主要意图和目的。

可选答案： 1.题材 2.主旨 3.层次 4.材料 第6题 题目类型： 单选题 题目：公文是行政机关在行政管理过程中所形成的具有（ .法定效力和规范体式 ）的文书。 可选答案： 1.请示和批复问题 2.治理社会和管理国家 3.处理公务、商洽问题 4.法定效力和规范体式 第7题 题目类型： 填空题 题目：文章的写作过程包括立意、构思_、选材和谋篇等。

第8题 题目类型： 填空题 题目：公文的种类，按照行文关系、文件去向，可分为上行文、_平行文和下行文 。 第9题 题目类型： 多选题 题目：应用文的作用有（1 2 3 4 5）。

可选答案： 1.规范和约束人们的行为 2.协调关系、指导工作 3.宣传和教育作用 4.传递信息、相互交流 5.用作凭证 第10题 题目类型： 多选题 题目：应用文标题的基本形式有（2 3 ）。 可选答案： 1.叙述式标题 2.公文式标题 3.新闻式标题 4.祈求式标题 5.基本式标题。

2. 《应用写作》期末考试题

应用写作试题

《应用写作》期末试题参考答案1

一 填空（10分）：

1 （获）悉（贵）公司成立，谨表贺忱。

2 **省人民 *** ：（你）省2003年*月**日《关于„„的的请示》（收悉）。

3 （根据）《中华人民共和国宪法》赋予中国人民解放军的使命，（依照）《中华人民共和国澳门特别行政区基本法》的有关规定，中华人民共和国中央人民 *** „„

4 国务院（同意）国家旅游局《关于„„管理意见》，现转发给（你们），请贯彻执行。 5 下行文指具有隶属关系的机关发给（下级）机关的公文。 6 公文标题中的事由多以“（关于„„）”的介词结构形式出现。

7 主送机关是指公文主要受理机关，即负责（主办）或（答复）行文的机关。

8 请示应（一事一文），不能一文数事；一般只写一个（主送机关），需要同时送其他机关的，应当用抄送形式，但不得抄送其（下级）机关。

9 公文的办理分为（收文）和（发文）两个程序。

10 函适用于（不相隶属）机关之间相互商洽工作，询问和（答复）问题，向有关主管部门请求批准和答复（审批事项）。 二 改错（10分）： 1

截至目前，原有纳税单位和个人绝大部分已按规定申请登记„„ 改：截至目前，原有纳税单位和个人80%已按规定申请登记„„ 2 今年“秘书学”科目的及格率与往年一样。

改：今年“秘书学”科目的及格率与往年一样仍为70%。 3 限李增良自公告之日起一年内与本院联系。

改：限李增良自公告发布之日起一年内与本院联系。

4 对肇事者应严肃处理，以教育大家，否则，其歪风坏习将继续蔓延，后果不堪设想。 改：对肇事者应严肃处理，以儆效尤，否则，后果不堪设想。 5 交货地点：***市机械厂附近。 改：交货地点：***市机械厂。 6

卖方承担大部分短途运费。 改：卖方承担90%短途运费。

7 图书馆最近买了许多文学书籍，还买了一些诗集和电视剧本。

改：图书馆最近买了许多文学书籍，包括诗集和电视剧本。 8 江面上一片漆黑，只有一丝亮光。

改：江面上一片漆黑，没有一丝亮光。

9 关于**省林业厅进一步深化国有林场改革的建议

改：**省林业厅关于进一步深化国有林场改革的意见 10 ***设计院关于汇报调整机构设置的报告

改：***设计院关于调整机构设置的请示 三 拟写公文标题（10分）：

1 **化学有限发展公司向**市环保局报送《2001~2003年度治理污染，保护环境规划》，请审批。 答：**化学有限公司关于报送2001~2003年度治理污染保护环境规划的报告

2 **职业学校办公室发文给**大型超级市场经理办公室，协商市场营销专业毕业生去超市实习的有关事项。 答：**职业学校办公室关于安排实习生的函

3 **公司就**员工违反劳动纪律、违章操作，造成了公司财产重大损失，决定给予其开除厂籍处分一事发文。 答：**公司关于**违章操作问题的通报 4 ***美容院因市政改造工程征地动迁异地，特在报纸上发布信息以告知各界。 答：***美容院关于迁移院址的通告

5

**分公司拟将市场开发部与市场营销部合并为市场经营部，就此事向总公司行文。 答：**分公司关于合并市场开发部与市场营销部的请示 四 写作题（70分）

1 根据下面提供的材料，拟写一份会议通知。写作时，材料中的“**”替代的内容可以虚拟。

**省教育厅厅准备于2001年4月16日至19日，在**市**大学学术交流中心报告厅召开全省高校校（院）长办

3. 应用文写作方面的题,请高手来做一下

1.确立应用文的主旨就是（a ）

A.谋篇 B.立意

C.提炼 D.创意

2.反映客观事物的发展规律和内部联系是谋篇的（c ）

A.含义 B.内容

C.原则 D.类型

3.实事求是是写作市场调查报告的（d）

A.基础 B.前提

C.写作方法 D.根本要求

4.招标书与投标书合称为（c ）

A.意向书 B.合同

C.标书 D.公文

5.写作意向书的要求是考虑周密和（a ）

A.用词准确 B.用词超前

C.用否定句 D.用肯定句

6.经济合同的前言一般包括签定合同的目的或签定合同的（b ）

A.姓名 B.依据

C.主要条款 D.次要条款

7.产品说明书是__c__向消费者说明，介绍产品的书面材料。（ ）

A.权威部门 B.决策部门

C.生产部门 D.主管部门

8.商品广告的主体一般包括提供商品或服务的（d ）

A.信息 B.对象

C.要求 D.特征

9.感谢信的对象确定，具有（b ）

A.个体性 B.针对性

C.抒情性 D.全体性

10.请柬作为公关礼仪的媒介，一般不保密，具有（c ）

A.普遍性 B.公开性

C.通用性 D.传播性

11.开幕词行文要求（a ）

A.富有 *** B.沉着

C.控制感情 D.婉转

12.申请书的申请理由必须如实客观，具有（d ）

A.主观性 B.主体性

C.真实性 D.现实性

13.计划书的重点是（c ）

A.标题 B.前言

C.主体 D.结尾

14.总结应就事论理，具有（a ）

A.条理性 B.理论性

C.实际性 D.时效性

15.布置性通知又叫（c ）

A.知照性通知 B.指示性通知

C.批示性通知 D.专题通知

16.请示要严格遵守（ d）

A.多文多事 B.多文一事

C.一文多事 D.一文一事

17.规定为了便于记忆，多采用（ a）

A.条款式 B.表格式

C.综合式 D.概述式

18.申请执行书的形式是（b ）

A.口头 B.书面

C.口头书面均可 D.不限

19.消息的眉目是（a ）

A.标题 B.导语

C.正文 D.背景材料

20.按照事物发展的时间顺序安排的结构是（c ）

A.横式结构 B.插叙结构

C.纵式结构 D.倒叙结构

21.简讯中最多结构类型的是（c ）

A.消息式 B.导语式

C.标题式 D.主体式

22.对具体事物、人物、事件进行解释说明的文体是（c ）

A.说明书 B.解说词

C.简报 D.广播稿

二、多项选择题

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

23.应用文语言的特点是（ace ）

A.规范性 B.专门性

C.平实性 D.庄重性

E.通俗性

24.市场调查报告标题的一般要素是（abde ）

A.目标 B.内容

C.结论 D.范围

E.文种

25.经济项目可行性研究的内容是（abcde ）

A.经济项目的性质、目的、条件 B.投入的必要性

C.投入的合理性 D.经济效益

E.社会效益

26.产品说明书的写作要求是（ bcde）

A.新颖别致 B.突出重点

C.实事求是 D.表达准确

E.语言通俗

27.解说词的特点是（abcde ）

A.真实全面 B.形象生动

C.严谨完备 D.情理交融

E.概括简要

4. 求应用文写作期末试题·

《应用文写作》试题题号 一 二 三 四 五 总分应得分 实得分 一、判断题：请在题后的括号内填上正确答案，本题共20个题，每小题1分，共20分。

1、现代社会传递信息的方式很多，所以以书面文字形式来传播信息就不如过去重要。（ ）2、应用文是一切社会组织和个人进行社会活动和处理个人事务必不可少的工具。

（ ）3、申请书仅限个人解决事项，如入团、入党等时使用。（ ）4、贺电是电报的一种，在写作上应明确、简洁，尽量节省文字。

（ ）5、讣告是一种常用于报丧的专用文书。（ ）6、向他人递送名片时，态度要恭敬，目光要注视对方。

（ ）7、求职信与自荐信是一回事。（ ）8、慰问信起到的不仅是关心的作用，还有鼓励对方的作用。

（ ）9、倡议书是在自己想到并且做到以后，希望别人也来做而写的。（ ）10、没有经过鉴证机关鉴证的合同时不受法律保护的。

（ ）11、请柬最好一人一柬，以示尊重和礼貌。（ ）12、计划一经制定就成为该时期或该方面工作的指导和依据，故不能做任何调整改动。

（ ）13、总结的结构方法有横式结构、纵式结构等，但二者在一篇总结中不能同时出现。（ ）14、调查报告针对性越强，它提供的参考或指导作用越小。

（ ）15、广告定位的基本原则是要创造某种新奇或与众不同的东西，首先要改变产品本身。（ ）16、广告文案比一般文体更讲究语言的精练。

（ ）17、成功的广告，一次只针对一种品牌、一定范围内的消费者群。（ ）18、订合同是两厢情愿的事，只要双方愿意便有法律效力。

（ ）19、合同关系是一种道德义务关系，不履行合同是不道德的行为。（ ）20、调查报告可以不写前言，直接进入主体部分，把前言的内容包容在主体内容中。

（ ）二、单项选择题：本题共5个题，每小题2分，共10分。1、签订合同是一种（ ）A、道德行为 B、法律行为 C、意识行为 D、自主行为2、“当否，请批复”常用在（ ）的结尾。

A、函 B、请示 C、报告 D、议案3、表扬好人好事的通报，正文结构一般是（ ）A、概括主要事实——号召大家学习——分析精神实质——提出表彰方式B、概括主要事实——分析精神实质——提出表彰方式——号召大家学习C、提出表彰方式——号召大家学习——概括主要事实——分析精神实质D、概括主要事实——提出表彰方式——号召大家学习——分析精神实质4、根据不同的部门、不同的岗位要求，写作求职书时要（ ）A、有针对性 B、适应范围广，可多投几家C、有目的性 D、注重自己能力，不考虑招聘单位5、合同发生纠纷时，解决纠纷的首选方法一般是（ ）A、请仲裁机构仲裁 B、当事人双方协商 C、向法院起诉 D、要求工商管理部门仲裁调解三、分析修改题：本题共3个题，共25分。（一）修改下列规定，并说明理由。

（10分）（在原文中做修改）关于提高听课效果的规定鉴于当前课堂纪律很差，部分学生随便旷课、迟到、早退、听课效果引起人们忧虑。为此，特制定本规定。

1、应提前至少十分钟进教室，做好充分的上课准备。不得迟到、早退。

2、加强课堂纪律性，老师要严格管理，学生要自觉执行。保持良好的教学之风，教与学密切配合的严肃、活泼的课堂气氛。

3、有因事、因病的人，要凭事假条、病假条请假，经过批准，才能不上课。否则作旷课论处。

4、要精力充沛，注意力集中，认真做笔记，专心致志。不能做任何分散精力，妨碍听课的其他事，例如，打瞌睡，交头接耳，看小说，写信，抄作业等。

5、特此规定，自公布之日起执行，违者将严肃处理。理由：（二）病文修改：下面是一份请柬，阅读后请指出请柬中存在的错误。

（5分）请柬***老师；本班定于*年*月*日晚上举行文艺晚会，如有时间，请您光临指导。***班团支部*年*月*日存在的错误：（三）阅读下面这份计划，指出其优缺点，并加以修改。

（10分）个人学习计划本学期的任务是在一年级学习的基础上进一步学习基础理论课，并开始学习专业课。为了使自己学好各种基础理论课和专业课，真正掌握各门业务知识，兹将计划要点介绍如下：1、首先要学好各门基础理论课。

如外语、写作、哲学和政治经济学。这些课是专业课的基础，切不可忽视，只有奠定良好的基础，专业课才能学好，否则，专业课就会成为“空中楼阁”。

2、在学习基础理论课的基础上，要认真学习专业课，如工业会计、商业会计、统计学原理等，真正了解并掌握财政工作的基本业务，才能使自己成为一名有用人才，才能为党和国家做好本职工作。在具体执行以上各项计划时，应从以下几个方面进行：（1）、课前要对教师讲授的东西进行预习，做到心中有数。

（2）、课堂上要认真听老师讲授。对老师提出的问题，要开动脑筋，积极思考，同时对于教师讲授的要记笔记，做到课堂上将老师讲授的知识基本上理解并消化。

（3）、课下对老师讲授的知识要进行认真复习，认真阅读教科书和笔记，进一步加深理解教师的讲课，以便消化书本知识成为自己的知识。（4）、认真完成作业，作业是对学生是否真正理解并掌握书本知识和教师讲授的知识的综合检查，它能培养我们独立分析问题和解决问题的能力。

⑧ 请问：企业的市场开发部门和销售部门有什么区别部门职能分别是什么呢谢谢指教！

市场部职能： 实现企业销售目标。制订和实施销售计划。销
销售部 以产品销售为主要工作的部门。 负责总体的营销活动，决定公司的营销策略和措施，并对营销工作 mad只能输入100字

⑨ 市场营销 市场营销策划，市场营销市场开发。这两个有什么区别就业有什么不同

营销的概念大家都知道，很多专家、很多文章都谈过。但大多数说法是站在第三者的角度来谈营销，很少有站在企业，站在客户的角 度来谈什么是营销，第三者的角度虽然比较客观、全面，但不利于企业管理者对营销核心概念的把握。 比如菲利普.科特勒在《营销管理》一书中给营销的定义是："市场营销就是在适当的时间；适当的地方以适当的价格；适当的信息沟 通和促销手段，向适当的消费者提供适当的产品和服务的过程。 "这个定义里面强调了"适当"，提到了时间、地点、价格、、沟通、促销、产品、消费者、服务这些营销基本概念。可以看出这个定义 是站在第三者的角度来说的，描述的营销过程非常全面，4P隐含其中，但到底哪个概念最重要，什么是营销的核心，没有说得很透彻 。 在培训中，我发现按照这个概念来讲营销，很多学员听了以后，会觉得很好，定义也没错，但过后一定忘记，很难和日常业务操作结 合起来。 所以我想站在企业和客户的角度上谈 1、 站在企业的角度看客户： 企业所有的行为，企业所有的资源，无非是要满足客户的需求。我在《营销管理要满足五种需求》一文中已经提到过，企业要满足消 费者的需求、终端的需求、经销商的需求、销售代表的需求等需求，只有这样，企业的需求---"长久地赚钱"才能得到满足。因此需求 是企业研究营销问题的核心！研究任何营销问题都不能离开需求两个字。 2、 站在客户的角度看企业： 我为什么和这个企业合作呢？他用什么来满足我的需求呢？客户这时看到的是价值！就象老板看员工一样，我为什么用这个人，就是 因为这个人能给我创造价值。我付出的工资是成本，最后获得的价值大于付出的成本，同时大于"边际成本"，所以我要用这个人。这 样这个人的"营销"就成功了。企业和客户的关系也是这样，这时客户是老板，企业变成员工的角色。企业提供产品、售后服务、培训 支持、促销、价格管理，销售代表频繁拜访，对客户来说都是价值。企业管理就是不断创造价值，提升价值的过程。 所以简单点来看市场营销，就是企业用价值不断来满足客户需求的过程。营销管理中要研究的4P、策略等课题都可以从这两个概念的 相互关系中引导出来。比如： 1、企业的价值是什么，这是企业的核心竞争力问题。 2、怎么准确把握需求，需求是什么，这是消费者研究问题。 3、在满足需求的过程中，企业要知道在什么地方满足需求，用什么价格可以满足需求，需求的产品和服务是什么，这是4P问题 4、我要用价值来满足客户需求，别人也要用价值来满足客户需求，我的策略是什么，这是竞争战略和营销战略的问题。 5、怎样让满足需求过程的成本最低，这是怎样CRM问题。 企业营销管理者面临的所有营销问题，都可以用这个模型引导出来。在管理实践中，管理者在做决策时，要时刻把握需求和价值两个 词，因为它们营销的核心，就象男人和女人结合，组成世界一样，他们的结合组成营销的世界。 那么策划呢，就是说： 对于的理论，有许多种理解和解释，从概念去理解策划，很肤浅；从实战去理解策划，很深刻。 1、策划在《辞源》中作“策书、筹谋、计划、谋略”解。在英语中近似“Strategy”加Pian（战略、策略），策划在日本称作企画， 到了台湾称作企划，在美国称作plan。那么到底什么是策划呢？拿三国时的诸葛亮来说，他干的活就是，而关羽、张飞、赵云干的就 是现在的销售经理、生产经理等干的事。虽然，老一代的策划人大都倒下了，并不是说以前就没有策划，也不是以前的策划对社会、 企业没有作用。现在策划业面临的问题应该是：如何适应现在的新形势。现在，国内有老一代的厂长、老总们，国外又进来一批洋水 灌过的MBA们，还有干脆就是洋鼻子洋眼的鬼子，都在向企业宣传“赢利之道”，但是，他们又都不是在搞策划，因为国外就没有策划 这个职业，这是具有中国特色的东东。因此，也必须在国内人中，才能出现真正胜任策划职业的人。可以套用一句话，叫做“走下神 坛的策划”。 2、策划是一种程序。本质上是一种运用脑力的理性行为。基本上所有的策划都是关于未来的事物，也就是说，策划是针对未来要发生 的事物作当前的决策。 换言之，策划是找出事物因果关系，衡度未来可采取之途径，作为目前决策之依据。亦即策划是预先决定做什么，和诗作，如何做， 谁来做。策划如同一座桥，它连接着我们目前之地与未来我们要经过之处。…… 最后，什么是市场营销? 对这个问题，有些人理解片面，把市场营销等同于推销。然而推销并非是营销，推销仅仅是市场营销的内容之一。著名管理学家彼得 ·德鲁克曾经指出，“可以设想，某些推销工作总是需要的，然而营销的目的就是要使推销成为多余，营销的目的在于深刻地认识和 了解顾客，从而使产品或服务完全地适合它的需要而形成产品自我销售，理想的营销会产生一个己经准备来购买的顾客，剩下的事就 是如何便于顾客得到产品或服务……”美国营销学权威菲利普·考恃勒认为，“营销最重要的内容并非是推销，推销只不过是营销冰 山上的顶点……，如果营销者把认识消费者的各种需求，开发适合的产品，以及订价，分销和促销等工作做得很好·这些产品就会很 容易地销售出去。” 正如著名学者所述，营销不是推销。营销工作早在产品制成之前就开始了。企业营销部门首先要确定那里有市场，市场规模如何，有 哪些细分市场，消费者的偏好和购买习惯如何: 营销部门必须把市场需求情况反馈给研究开发部门，让研究开发部门设计出适应该目 标市场的最好的可能产品。营销部门还必须为产品走向市场而设计定价，分销和促销计划，让消费者了解企业的产品，方便地头到产 品。在产品售出后，还要考虑提供必要的服务，让消费者满意。所以说，营销不是企业经营活动的某一方面，它始于产品生产之前， 并一直延续到产品售出以后，贯穿于企业经营活动的全过程。 许多有关于市场营销的定义将有助于我们对营销的理解。美国营销协会 把营销定义为：“营销是引导商品和劳务从生产者到达消费者或用户手中所进行的企业活动。” 英国营销学会则认为，“一个企业如 果要生存、发展和盈利，就必须有意识地根据用户和消费者的需要来安排生产。” 日本企业界人士认为，“在满足消费者利益的基础 上，研究如何适应市场需求而提供商品和服务的整个企业活动就是营销。 这3者虽然在很大程度上很相近，但是，归根究底是不能等同的，嘿嘿！

⑩ 市场开发与营销与市场营销有什么分别

市场开发(Market
Development)市场开发可以应用人口统计市场、地理市场等方法开发新的区隔市场，突破进入现有市场。
市场营销(Marketing)又称为市场学、市场行销或行销学。简称“营销”，台湾常称作“行销”;是指个人或集体通过交易其创造的产品或价值，以获得所需之物，实现双赢或多赢的过程。它包含两种含义，一种是动词理解，指企业的具体活动或行为，这时称之为市场营销或市场经营;另一种是名词理解，指研究企业的市场营销活动或行为的学科，称之为市场营销学、营销学或市场学等。
简单来说，
市场开发是一个阶段，而市场营销是整个过程。很多时候市场开发只是市场营销中的一部分。
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