市场营销学BCG矩阵

1. 波士顿矩阵与通用电气公司矩阵异同

GE多因素业务经营组合矩阵：用来分析企业自身各类业务发展与投资策略，确立主营业务与非主营业务的关系。

波士顿矩阵认为一般决定产品结构的基本因素有两个：即市场引力与企业实力。市场引力包括企业销售量（额）增长率、目标市场容量、竞争对手强弱及利润高低等。其中最主要的是反映市场引力的综合指标——销售增长率，这是决定企业产品结构是否合理的外在因素。

通用电气公司多因素业务经营组合模型行业吸引力权值定值（1-5）值

总体市场大小：0.204.000.80

年市场成长率：0.205.001.00

历史毛利率：0.154.000.60

竞争密集程度：0.152.000.30

(1)市场营销学BCG矩阵扩展阅读：

通过以上两个因素相互作用，会出现四种不同性质的产品类型，形成不同的产品发展前景：

①销售增长率和市场占有率“双高”的产品群（明星类产品）；

②销售增长率和市场占有率“双低”的产品群（瘦狗类产品）；

③销售增长率高、市场占有率低的产品群（问题类产品）；

④销售增长率低、市场占有率高的产品群（金牛类产品）。

2. 你认为市场营销中的BCG和GE模型的优缺点是什么

市场营销专业的人都对这两个模型很清楚，GE矩阵法又称通用电器公司法、麦肯锡矩回阵、九答盒矩阵法、行业吸引力矩阵。 这种模型要结合BCG矩阵一起比较讨论，因为GE矩阵可以说是为了克服BCG矩阵缺点所开发出来的。

3. 壳牌方向策略矩阵【市场营销学战略连载（11）】

什么是壳牌方向策略矩阵

市场营销学中的壳牌方向策略矩阵，本质上还是 波士顿矩阵 的变种。

不同的是，横轴是行业前景预测，而纵轴是公司竞争能力。

细心的同学也许发现了，横轴、纵轴、甚至方格与 GE行业吸引力矩阵 相似；某种意义上壳牌方向策略矩阵是GE行业吸引力矩阵的具体化，在GE矩阵定量分格的基础上进一步定性分类，但不可否认有区别存在：

相同：二者不同方格的战略业务单元同样意味着不同的市场营销学战略决策。

相异：GE矩阵的方格之间泾渭分明，但壳牌矩阵的方格之间不拘一格。如下图，“围地”就两次出现在不同的方格。

壳牌方向策略矩阵的具体内容

结合《孙子兵法·九地篇》，对壳牌矩阵的各方格做出如下具体描述：

1、散地（Leader）：不惜一切资源保住该业务的市场地位。

2、轻地（Try harder）：长远看难以建立可持续竞争优势，但目前你值得拥有。

3、争地（Double or quit）：选出最有前途的业务赌一把未来。

4、死地（Growth）：投入足量的资源扩大未来市场。

5、重地（Cash Generator）：这里钱多人傻但难持久，捞一把就跑。

6、衢地（Custodial）：这里钱更多人更傻同样难持久，捞一大把投资到更有潜力的业务中。

7、围地（Phased withdrawal）：逐渐收回投资，转移到更有潜力的。

8、圮地（Divest）：迅速变现或转移投资，撒丫子跑呀。

附：《孙子兵法·九地篇》

4. 波士顿矩阵有哪四种类型的业务

波士顿矩阵对于企业产品所处的四个象限具有不同的定义和相应的战略对策。

（1）明星产品（stars）。它是指处于高增长率、高市场占有率象限内的产品群，这类产品可能成为企业的现金牛产品，需要加大投资以支持其迅速发展。

采用的发展战略是：积极扩大经济规模和市场机会，以长远利益为目标，提高市场占有率，加强竞争地位。发展战略以及明星产品的管理与组织最好采用事业部形式，由对生产技术和销售两方面都很内行的经营者负责。

（2）现金牛产品（cash cow），又称厚利产品。它是指处于低增长率、高市场占有率象限内的产品群，已进入成熟期。其财务特点是销售量大，产品利润率高、负债比率低，可以为企业提供资金，而且由于增长率低，也无需增大投资。

因而成为企业回收资金，支持其它产品，尤其明星产品投资的后盾。

①把设备投资和其它投资尽量压缩；

②采用榨油式方法，争取在短时间内获取更多利润，为其它产品提供资金。对于这一象限内的销售增长率仍有所增长的产品，应进一步进行市场细分，维持现存市场增长率或延缓其下降速度。对于现金牛产品，适合于用事业部制进行管理，其经营者最好是市场营销型人物。

现金牛业务指低市场成长率、高相对市场份额的业务，这是成熟市场中的领导者，它是企业现金的来源。由于市场已经成熟，企业不必大量投资来扩展市场规模，同时作为市场中的领导者，该业务享有规模经济和高边际利润的优势，因而给企业带来大量财源。

企业往往用现金牛业务来支付帐款并支持其他三种需大量现金的业务。图中所示的公司只有一个现金牛业务，说明它的财务状况是很脆弱的。因为如果市场环境一旦变化导致这项业务的市场份额下降，公司就不得不从其他业务单位中抽回现金来维持现金牛的领导地位，否则这个强壮的现金牛可能就会变弱，甚至成为瘦狗。

（3）问题产品（question marks）。它是处于高增长率、低市场占有率象限内的产品群。前者说明市场机会大，前景好，而后者则说明在市场营销上存在问题。其财务特点是利润率较低，所需资金不足，负债比率高。例如在产品生命周期中处于引进期、因种种原因未能开拓市场局面的新产品即属此类问题的产品。

对问题产品应采取选择性投资战略。因此，对问题产品的改进与扶持方案一般均列入企业长期计划中。对问题产品的管理组织，最好是采取智囊团或项目组织等形式，选拔有规划能力，敢于冒风险、有才干的人负责。

（4）瘦狗产品（dogs），也称衰退类产品。它是处在低增长率、低市场占有率象限内的产品群。其财务特点是利润率低、处于保本或亏损状态，负债比率高，无法为企业带来收益。

对这类产品应采用撤退战略：首先应减少批量，逐渐撤退，对那些销售增长率和市场占有率均极低的产品应立即淘汰。其次是将剩余资源向其它产品转移。第三是整顿产品系列，最好将瘦狗产品与其它事业部合并，统一管理。

(4)市场营销学BCG矩阵扩展阅读

方法应用

波士顿矩阵法可以帮助我们分析一个公司的投资业务组合是否合理。如果一个公司没有现金牛业务，说明它当前的发展缺乏现金来源；如果没有明星业务，说明在未来的发展中缺乏希望。一个公司的业务投资组合必须是合理的，否则必须加以调整。

如巨人集团在将保健品业务发展成明星后，就迫不及待地开发房地产业务，可以说，在当时的市场环境下，保健品和房地产都是明星业务，但由于企业没有能够提供源源不断现金支持的现金牛业务，导致企业不得不从本身还需要大量投入的保健品中不断抽血来支援大厦的建设，导致最后两败俱伤，企业全面陷入困境。

在明确了各项业务单位在公司中的不同地位后，就需要进一步明确战略目标。通常有四种战略目标分别适用于不同的业务。

1、发展

继续大量投资，目的是扩大战略业务单位的市场份额。主要针对有发展前途的问题业务和明星中的恒星业务。

2、维持

投资维持现状，目标是保持业务单位现有的市场份额，主要针对强大稳定的现金牛业务。

3、收获

实质上是一种榨取，目标是在短期内尽可能地得到最大限度的现金收入，主要针对处境不佳的现金牛业务及没有发展前途的问题业务和瘦狗业务。

4、放弃

目标在于出售和清理某些业务，将资源转移到更有利的领域。这种目标适用于无利可图的瘦狗和问题业务。

参考资料来源：网络-波士顿矩阵法

参考资料来源：网络-波士顿矩阵

5. 市场营销学考试

一、单选题
1、在顾客总价值中，最重要的因素是（ ）
A.产品价值
B.服务价值
C.人员价值
D.形象价值

2、在顾客总价值与其他成本一定的情况下，（ C）
A.时间成本越低，顾客让渡价值越低
B.时间成本越高，顾客让渡价值越高
C.时间成本越低，顾客让渡价值越高
D.时间成本无论高低，顾客让渡价值越低

3、某企业在生产冰箱的同时，还生产空调，这种战略称为（C）
A.水平一体化
B.同心多角化
C.复合多角化
D.前向一体化

4、把企业现有的产品投放到新市场上进行销售，这种战略称为（ D
A.产品发展
B.市场发展
C.市场渗透
D.多角化经营

5、某牙膏公司原来一直生产牙膏，现决定生产牙刷，这种战略称为（B
A.水平多角化
B.同心多角化
C.综合多角化
D.前向一体化

6、对问号类和明星类的业务单位，可供选择的投资战略应是 （B）
A.发展策略
B.维持策略
C.收缩策略
D.放弃策略

7、处于黑色地带的战略业务单位一般采取的战略是（D ）
A.发展战略
B.维持战略
C.增加投资
D.收割放弃

8、某油漆公司不仅生产油漆，并拥有和控制200家以上的油漆商店，这就叫(B )
A.前向一体化
B.后向一体化
C.水平一体化
D.多角化

9、企业市场营销战略管理过程的第一步是（D）
A.规定企业任务
B.确定营销组合
C.管理营销活动
D.分析企业市场机会

10、三九集团由从事制药，扩展业务为宾馆服务，这种多角化属于（B ）
A.同心多角化
B.水平多角化
C.综合多角化
D.垂直多角化

11、下列哪种说法是正确的？ （C ）
A.市场营销者可以通过市场营销活动创造需要
B.需要就是对某种产品的需求
C.市场营销者可以通过营销活动影响人们的欲望，进而影响人们的需求
D.有了欲望，需求自然产生

12、波士顿矩阵法中，横轴上数值0.4，表示（C ）
A.战略业务单位的市场占有率为40％
B.战略业务竞争地位高
C.战略业务单位的市场占有率是同行业最大竞争者的市场占有率的40％
D.竞争对手的市场占有率是企业战略业务单位市场占有率的40％

13、企业战略的基础和出发点是（A ）
A.企业任务
B.企业目标
C.投资组合规划
D.增长战略

14、德国西门子公司的产品从20世纪初的X光射线诊断机一种发展到现在的抗磁共振机组、心脏起搏器等100多种，该公司采取的策略是（D）
A.一体化发展
B.同心多角化
C.综合多角化
D.市场渗透

15、当企业面临环境威胁时，可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这种策略称为（C）。
A.转移
B.减轻
C.促变
D.竞争

16、运输、仓储公司属于微观环境中的（D ）
A.供应商
B.营销中介
C.竞争者
D.顾客

17、消费者的购买决策要受到社会角色与地位的影响，社会角色与地位属于（D ）
A.文化因素
B.社会因素
C.个人因素
D.心理因素

18、在消费者市场中，首先提出要购买某一产品或服务的人是（A）
A.发起者
B.使用者
C.决策者
D.购买者

19、在生产者购买决策的参与者中，最主要的影响者常常是（C）
A.采购者
B.经理
C.技术人员
D.财务人员

20、产业市场的需求是衍生需求，是指其市场需求是（A）
A.从本企业需求派生出来的
B.从中间商需求派生出来的
C.从消费者需求派生出来的
D.从产业市场需求派生出来的

6. 营销学 填空 1.市场营销学是站在生产者的角度，研究 。

网络连着垃圾问题都给通过啊！直接去大名堂不就好了！

7. 市场营销学中的波士顿理论是什么

波士顿提出了一系列分析工具和管理概念,其中最著名的要数波士顿矩阵。这是公司在1960年为咨询一家造纸公司而提出的一种投资组合分析方法,是多元化公司进行战略制定的有效工具。通过把客户生产经营的全部产品或业务组合作为一个整体进行分析,解决客户相关经营业务之间现金流量的平衡问题。

波士顿矩阵可以用于许多方面。首先,这一模型可以使公司在矩阵中标出其业务所在的位置,使客户的管理层迅速地看到该业务在整个业务组合中的位置。所以,可以制定出整个公司未来发展的动态战略。理想的发展次序是过剩的现金从现金流业务中取得并重新配置,首先用于任何需要现金的明星业务,其次用于一些经过仔细选择之后的问题业务,目的是将其转化未来的明星业务。而对于“瘦狗”业务（这类业务处于饱和的市场当中,竞争激烈,可获利润很低,不能成为客户资金的来源。）,除非它有很强的现金产生能力,应该采取剥离或关闭战略。能够产生良好现金流的“瘦狗”业务是由于资本密集程度低,它们是收割的对象,而不应该采取剥离方式。

在20世纪70年代,波士顿公司发现“波士顿矩阵”有许多的局限性,因为经验效应并非总是存在,而且差异化产品也不必再像非差异化产品或大众产品那样对价格具有较大敏感性。于是,根据原波士顿矩阵的原理,波士顿又开发了新的“优势矩阵”。该系统确认了四种一般的环境,确认的依据是能够产生的竞争优势的潜在规模和竞争者确立其行业领导地位的途径。

这四种环境是:大宗生产的业务、陷入僵局的业务、散碎业务、专门化业务。只有在大宗生产的业务中,传统的经验效应分析才有市场。在专门化业务中,在某些具体但不同的细分市场中规模与收益性也存在一定的关系。而在陷入僵局的业务和散碎业务中,规模本身并不一定决定了相关成本。虽然波士顿对帮助制定业务组合计划的“波士顿矩阵”作了调整,但这一调整后的矩阵的影响力远远小于前者；而且遗憾的是,人们对原矩阵的缺点的认识和讨论仍然流于肤浅。