1. 市场营销的工作领域
市场营销工作是以顾客的需要作为企业在生产过程的起点,又以顾客需要的满足作为再生产过程的终点。即以顾客的需要为导向,按顾客的实际需要开发和生产适销对路的产品,并有的放矢地推销到市场,实现商品交换,满足顾客的需要。市场营销工作是涉及企业生产经营全过程的一项重要工作。再生产型管理的条件下,企业销售工作不受重视,被摆到企业到多工作之尾;在生产经营型管理的条件下,销售工作提到企业很多工作之前,在企业生产经营活动的第一线,已属于先行性的工作,处于"龙头"的地位。市场营销工作是属于开辟市场、占领市场和扩大市场的工作,企业的科技开发产品和生产活动都要为市场的开拓工作服务,即以市场为依
市场营销专业的就业岗位分为市场类、经营类、其他类三个,具体如下: 市场类: 市场调研员 、商业数据分析员、 广告设计人员(包含平面设计及视频广告剪辑制作人员)、商业建模预测人员(包含商业选址人员,企业拓展投资项目可行性分析与预测)、商业大数据研究员、用户画像制作员; 经营类: 会计...
2. 市场营销研究生就业方向及前景分析
市场营销专业的就业发展潜力。有关营销专业人才的薪资毫无疑问会高于其他行业,营销行业的薪资的终极体现是“多劳多得”,也就是说和自己的付出是成正比的。目前中国的市场经济刚刚起步,各种企业各种行业对销售都日益重视,因为竞争会更激烈,新的商业模式也促使销售工作更加重要,直销,分销,网络,广告……可以说,营销无处不在,市场营销专业就业前景很好,因此学习营销专业可以毫不夸张的说不会出现没有工作的情况。
市场营销专业人才发展的方向。市场营销市场的未来发展方向一定是偏向于那些掌握先进跨国思维理念的人才,由于我国国际化的趋势的深入,越来越多的外资企业、合资以及全资控股等类型的公司将在中国迅速发展,能够拥有熟练的英语沟通交际能力,具有中西方文化思想以及海外经验的人必将成为营销行业的中流砥柱。因为出国留学到国外学习的是一种理念,锻炼的是一种能力,掌握了这种能力以后回国就业面也将比较宽松。
根据内外市场发展的情况来看,奢侈品营销人员、时尚品牌营销人员、房产营销人员、汽车营销人员以及保险营销人员发展比较强劲,但是这几个行业的人才在国内的发展正是处在一个转型的时代,人们对这几个行业的观念也逐渐扭转,这几个行业的从业者从以前的单纯的销售人员逐渐发展成为一些营销咨询师,对客户的一些需求进行综合评估和分析,并且为客户提供高端的购买咨询服务。
3. 市场营销学是研究什么的学科
质:市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础上的应用学科。经济管理类性质。《市场营销学》是管理类专业必修课。 市场营销学的研究对象“应当是以消费者需求为中心的市场营销关系、市场营销规律及市场营销策略”。研究企业的市场营销活动并为企业的营销管理服务,
4. 市场营销要研究的主要内容有哪些
一、 市场营销观念 :
市场营销观念是贯彻于企业营销过程的指导思想,它决定了企回业一切营销答活动的价值取向和行为规范,是构建市场营销理论和方法的核心与基点。现代市场营销观念要求人们以市场需求为导向来组织企业的全部经营活动。
二:研究的主要内容:
1.环境与市场分析
环境与市场分析是市场营销活动的基础性工作。通过分析影响企业营销活动的宏观环境和微观环境,分析顾客的需求和购买行为,指出企业在不断变化的营销环境中可能会面临的机会和威胁,为企业及时正确地制定战略提供依据。
2. 市场营销的战略与策略
这一部分是市场营销学的核心。它的所有内容都是围绕市场经营决策而展开的,研究的是如何在市场营销活动中运营各种市场营销战略、策略和手段去保证企业营销目标的实现。 3.市场营销的组织与控制
这是从管理角度进行研究:为了实现市场营销的目标,应如何制定正确的营销计划,建立合理的营销组织与控制体系,采取有效的措施和方法等。
5. 浅析当前市场营销专业实训教学存在的问题及对策
浅析当前市场营销专业实训教学存在的问题及对策
论文关键词:市场营销专业实训教学问题对策
论文摘要: 解决市场营销专业实训教学存在的问题,一要开发和优化实训体系,二要构建实训评价体系,三要注重实训形式多样化,四要发挥实训基地的作用。
实训教学是指学校按照人才的培养规律与培养目标,对学生进行专业学科职业技术技能训练的教学过程。高职实训教学,从实训场地上划分可分为校内实训和校外实训;从实训形式上划分可分为技能评定和岗位评定;从实训内容上划分可分为操作技能实训和心智技能实训。高职院校实训教学的目的是实现“工学结合”,既满足学生就业,又发挥了企业人才供给的桥梁作用。
一、实训教学存在的问题
1.实训教学定位不准
当前高职市场营销专业实训体系结构和分类,仍然沿袭着实验、实训、顶岗实习三个层次构成的“三段式”的学科式课程通用模式。这种模式的实训体系没有从企业对营销专业人才需求的职业能力要求出发,没有将实训体系培养目标与职业能力进行结合,这种缺乏以职业能力培养为目标的实训模式,与企业的实际需求相脱节。市场营销专业是实践性非常强的应用型专业,目标是培养适应企业所需要的复合型营销人才。这一目标决定了在高职教育体系中,只有优化实训教学项目,才能使营销专业学生具备较强的解决一线工作现场问题的能力,具备较强的岗位操作能力和综合职业能力。
2.实训内容与市场需求相脱节
目前,市场营销专业实训教学内容都是与相应的理论课程进行配套的,实训内容以理论课程为依托,而不是以市场和岗位的需求为依据,造成实训内容随意性比较大,导致理论课程与实训之间、不同实训项目之间内容上出现交叉重叠、衔接不当等问题。
3.实训教学形式单一
由于实训条件的限制,大多数市场营销实训项目在校内依靠现有教学资源完成,实训教学手段大多数使用案例讨论、角色扮演、情境模拟等方式,教学形式比较单一。
4.为应付上级要求,盲目签合同,校外实训基地没起到应用的作用
为了更好地满足市场需求,高职院校均积极建立和扩充自己的校外实习基地,与很多企业盲目签约,但从实际的运行结果来看,大多数校外实训基地在专业实训效果中作用不大。很多实训单位仅仅起参观作用,大多单位不让学生接触其核心部门和有关的管理事务,学生到实习岗位去接触不到本岗位的实质性工作。除此之外,实习基地提供实习内容的有限性也造成了实习难以达到预期的效果。
二、相应对策
1.科学定位市场营销专业的实训教学
高职市场营销专业培养的学生面临的主要工作岗位是基层营销岗位、中层营销岗位。企业对这类知识型人才的共同要求就是能运用专门的知识、技术、业务经验,向特定人群提供支持与服务;他们既要有专业知识和技能,又要有良好的交往能力,以便把专业的服务有效地提供给服务对象。市场营销专业职业能力包括职业通用能力、职业专门能力和职业综合能力等三种能力。
在广泛深入调研的基础上,我们将市场营销专业就业岗位分为产品销售、市场开发、客户服务三大岗位;梳理了三大岗位的胜任力,即“基本素质—通用胜任力—专业通用能力—专业拓展能力”,由此形成了由职业素质课程包、职业基础课程包、职业核心课程包、职业拓展课程包组成的课程体系;明确了毕业生的职业由“助理—经理—主管—总监”的清晰发展阶段,形成了“知识、能力、素质”一体
化的教学内容;明确了学生的认知能力发展阶段,由此形成了“模拟营销—数字化营销—真实营销”的教学方法与手段体系。
2实训内容要紧密结合市场需求
应根据“职业能力递进式”的市场营销专业实践课程体系构建的思路,结合高职市场营销专业的特色,通过岗位核心能力和工作过程的分析,以建设全真的工作过程为导向,设计实训教学的层次与体系,并结合工作岗位具体要求,开发基于行动导向和工作过程导向的实训体系。实训体系应从感性到理性、从简单到复杂、从单一到综合、从能力到素质递进构建,做到层次分明、目标明确、循序渐进。实训体系由四个层次组成。
第一层次为企业认知实训。通过基础技能课程学习和以沙盘大赛为依托的企业模拟项目训练,观察考察企业,全面了解企业系统运行的过程,使学生对市场营销岗位及设计的知识和技能有了感性的认识,为进一步的学习奠定基础。
6. 市场营销学所研究的市场主要有
市场营销学所研究的市场主要有消费者市场、生产者市场、政府市场。根据相关查询公开信息显示,市场营销就是商品或服务从生产者手中移交到消费者手中的一种过程,是企业或其他组织以满足消费者需要为中心进行的一系列活动,包含的层次面更广泛。
7. 市场营销专业适合从事什么职业
市场营销专业主要培养抄学生全面掌握社会主义市场经济理论和管理基本理论、熟悉企业经营管理、市场营销所需的经济、管理、财会、金融、计算机、数学等方面的基本知识;熟练运用外语以及从事市场调查、战略策划、市场开拓等方面技能;有独立分析、解决问题的能力,同时具有创新和开拓精神。毕业生适合到政府经济部门、各类工商企业及广告、咨询策划公司从事市场研究开发与营销管理工作。
8. 市场营销实训报告
实习目的和意义
1、运用所学的市场营销理论知识,初步调研所在单位在市场中如何运用营销
策略的,力求理论和实际相结合,增强分析和解决问题的能力。
2、在调研中注重与调查对象的沟通和交流,提高对现实问题的认识,逐步提高社会交往能力和应变能力。
3、通过学习,学生对不同企业在营销中所采取的策略组合有更多的认识和了解,以进一步加强对本书知识的理解和认识,培养能力。
实习内容
1、合肥百大、商之都等百货商店与家乐福、合家福、易初莲花等大卖场及五星、苏宁、国美等专卖店,在日常销售与节假日都采用哪些市场营销策略与手段;各企业物流配送的流程并作比较。
2、从某行业中寻找某一家或数家企业,分析它们在市场中如何运用营销组合的。如家政服务业、中介机构、房地产企业及物业公司等。
3、借助工具,获得第二手材料,以补充并完善自己的第一手资料。
实习要求
1、每18~19人一组,设小组长3名,协助指导教师管理。
2、遵守纪律,服从安排,每日考勤,注意安全。
3、每组做好实习日记与讨论记录,实习结束每人完成一篇1000字的实习报告。内容应包括实习目的、内容、发现问题与解决问题的方法。
实习过程
1价格------天天平价:
沃尔玛经营几种零售业态,虽然他们的目标顾客不同 ,但经营战略却是一致的,即“天天平价”,“为顾客节省每一美元”,实行薄利多销。这样的口号在沃尔玛店面的灯箱上,店内pop宣传单上,甚至在其购物小票上,比比皆是,这句话对沃尔玛的重要性由此可见一斑。沃尔玛的“天天平价”决不是空洞的口号,也不是低价处理库存积压商品或一朝一夕的短暂的低价促销活动,更不同于某些商场、专卖店为吸引客流而相互进行的恶意低价倾销或一面提价,一面用打折来欺骗消费者,而是实实在在的“始终如一”的让利于顾客的行为。这种平价主要是依靠成本控制,优化商品结构,推进服务来实现的 。也就是说低价不等于廉价,低价不等于服务低劣。相反,低价也有高价值,低价也有高的服务质量。
2促销
一)让利销售:
让利销售包括折价销售、会员制销售。
对全部商品折价销售,主要适用于沃尔玛连锁店的新开张、周年店庆以及一些重大的节庆日的促销;对某个部类的商品优惠售卖,主要适用于各种节日和季节性消费展开的促销活动。
折价销售在定价时就需要坚持两点原则:一是尽可能地低廉,仅仅高出成本一点儿,如30%;二是长期稳定地保持这种低价。即使是某些商品拥有某种垄断优势或是遇到意外情况也不轻易改变,这已成为沃尔玛的一种经营战略。
会员制销售是最能体现长期效果的一种促销方式。它是指沃尔玛向其经常性购买的顾客发放一种凭证,顾客以向沃尔玛缴纳会员会费或规定的其他方式获得凭证,依照企业的规定或会员章程的约定享受价格优惠、免费服务等优特权。
二)特惠商品
为了巩固和维护沃尔玛连锁店的低价形象,增加客流量,提高市场占有率,沃尔玛从各大部类商品中分别抽出一些商品进行优惠售卖。 对商品实行特卖的目的并不在于追求所有的顾客都能购买特卖商品,而是力求吸引尽可能多的顾客来商场购物。
3.产品
沃尔玛的低价策略是众所周知的。沃尔玛之所以能制定低零售价还有相当的利润空间,主要原因是采取了以下各项措施来压低商品的进货价。
9. 市场营销研究的新领域
通过营销手段,推动 关键客户战略
‘品牌重度使用者’, ‘品牌忠诚使用者’ 或是‘品牌爱慕者/崇拜者’ 是市场营销人员手中的尚方宝剑。许多以市场营销为主导的公司有自己的说法来专指他们的高消费群体。 这些消费群对某一特定品牌有很强的情感联系,并导致他们对此品牌的大量消费。一个常常听到的理论是:20%的顾客为你创造了80%的利润。因此,市场营销的花费往往致力于把消费者向这一层次转移,以创造出更多的高价值重度消费者。
这样一种规律也同样适用于国际市场研究公司,这就是为什么我们要专注于少数一些关键客户,可不是在一大堆小客户身上浪费精力的原因。这样我们才可以集中有限资源,服务少数一些花费巨大的客户。道理很简单,如果我们投入最好的人力物力,为我们最大最好的客户提供最优质的服务,利润自然滚滚而来。此策略也反映在公司愿景中:国际市场研究公司将会处在业务和品牌决策的中心,帮助客户了解消费者、预见并塑造他们的未来。 这意味着为客户提供可以帮助他们做出重要决策的研究知识。
作为一个服务提供者,我们所体现的关于自己的一切都是重要的 –-- 我们招聘的人,我们如何设计办公环境, 开发的品牌,合作的公司,乃至整个集团。我们的战略中最显而易见的就是品牌塑造,也就是本文的核心: 市场营销。 市场营销不仅仅是各地市场营销队伍的责任。 我们都有责任— 从接电话的员工到为大客户做演示的总监,每个人都义不容辞。
身体力行
市场营销策略用以支持市场营销知识的推广。其在设计上和日常工作融为一体 –-- 我们的市场营销不是关于作广告,而是为客户输送一系列的更广泛深入的、项目以外的市场营销知识流的一种方法。
每季度我们都通过分析数据库或开展自投资项目专注于一个主要业务问题。然后市场营销团队把研究结果包装成一份完整报告,可以用于市场营销的特定活动或直接给客户做演示。 我们也可以把这些内容融进给客户的通讯、信件、email,以及其它的一些市场营销资料和媒体上。这种每季度专注于一个主题的方法能帮助我们有效传递信息。 RI能够提供的服务很广泛,客户有时候会搞不清楚我们可以做什么。在一个季度内保持一种延续性能够帮助我们把信息深深烙进客户的脑海里。
这种方法的好处,其一可以显示我们是所从事工作的专家 –--能够从数据中提炼出有趣故事。 其二,给我们提供了一个与客户在非项目环境沟通的大好机会,从而给业务发展提供多方面的机遇。
如果我们能把这些市场活动集中于少数的关键客户和有前途的大客户,他们就会对我们的服务有一个更深入的认识,使我们能够更容易地赢取和保持重度使用者
潜在客户
这一个组别包括那些我们拿到的业务量还不够多的客户。我们的市场营销资料可以用于把RI介绍给客户、提供一个保持联系、建立未来业务往来的机会。比如说可以给潜在客户寄送客户通讯The Issue 或Insights,然后电话跟进;又或者客户会看到我们在媒体的曝光从而引发他们的兴趣。这些内容可以让客户对RI产生全新的看法并展示我们的专业形象。
比如说,我们就曾通过Insights newsletter和高露洁欧洲的研究负责人沟通。通过RIO完全改变了Kellogg’s 对RI的看法,并开始承接他们创新方面的业务。再近一点,想想刚刚在亚洲结束的延伸的风险RISK! 客户会。许多来参加会议的客户都是潜在客户–-- 这种交流会给双方的合作提供了一个机会 –--然后就有赖于客户服务小组来建立进一步的关系了。
巩固目前的关系
客户策略的一个重要支柱是鼓励客户继续和RI合作,更为理想的是越来越多使用我们的服务。要做到这一点我们需要保持关系的新鲜感,不断对客户提出新的挑战,想出更好的方法与他们合作。以上提到的市场营销方法也可以用来有效巩固与老客户的关系。
对于那些非常大的客户,我们会为他们度身定做沟通的资料。比如Unilever, Coca Cola, Philips, Kimberley Clark, BAT, P&G, SC Johnson 等等。这显示出我们对这些客户的承诺。
开发新业务
通常客户对RI都有一个非常固定的看法。 例如他们觉得我们创新方面的项目做得非常好,但可能做品牌塑造的时候就不会想到我们。或者你可能经常听到这么一句话“我定量研究会用RI, 不过他们的定性研究就不够有创意。” 而市场营销策略则可以帮助我们在各个领域建立和客户的关系。– 同样,以上的种种和客户非项目的接触可以为我们的研究队伍开启许多通往其他领域的大门。
2002年我们就成功运用RIO 打入了美国运通研究的新领域并成功赢取了Nokia的定性研究项目。我们也通过全球通用需求库(Universal Needs Inventary)在BP公司取得了类似的成效。
赞助会议平台
另一个市场营销要素是赞助会议,以另一种方式来接触我们的客户。我们通常选择那些与RI品牌价值吻合度高,以我们的客户或潜在客户为听众的会议。我们和欧洲、美国和亚洲 Economist Conferences的良好关系就是一个很好的例子。通过赞助这些国际会议,我们把自己和一个有声望的,以思想和知识著称的品牌联系起来。 而我们的某些客户也可以因着和RI的良好关系而享受参加这些盛会的利益。这是另外一种支持关键客户发展的市场营销方法。
总结起来,我们的公司策略就是要和相对少量的客户建立伙伴关系,鼓励他们和RI开展更多的业务往来。我们通过为他们的业务和品牌核心提供市场营销知识来实现这一目标。市场营销策略不会直接帮你实现这一目标,但可以帮助执行队伍和客户建立关系。我们大部分的客户是全球性的大公司---– 他们内部之间也会经常沟通,因此知道我们是如何与他们交流的。如果RI能实现全球同步沟通那就是非常有力的工具。既显示出RI的专业性也证明了我们提供支持的能力。 市场营销并不是独立运作的 –-- 研究人员和市场营销人员必须同心协力才能保证策略的实施。如果我们能够实现这一目标,那么越来越多的客户就会成为RI服务的重度使用者!
10. 市场营销学研究内容的发展方向
市场营销学的研究内容:市场营销理论、市场营销战略与策略、市场营销方法与技巧
市场营版销学的研究对象权
1.宏观市场营销学
以提高社会整体利益为目标,研究营销系统的社会功能和效用,强调通过法律规范和政府调控引导产品和服务从生产者流转到消费者,求得社会生产与社会需要之间的平衡,保证社会整体经济持续、健康地发展。
2.微观市场营销学
研究企业如何引导产品和服务从生产者流向目标顾客,满足顾客的需要和欲望,从而实现包括营利在内的经营目标。