市场营销李逾男

A. 酒店升学宴营销活动策划

酒店升学宴营销活动策划1

活动主题：

海阔凭鱼跃，天高任鸟飞

活动时间：

即日起至9月30日

活动内容：

活动一：

1、凡在本店预定升学宴5桌，标准达599元/席，每桌赠送饮料两瓶

2、赠送啤酒两件

活动二：

1、凡在本店预定升学宴10桌，标准达599元/席，赠送500元礼券大礼包一份

2、赠送豪标一间

3、赠送学子洗浴礼盒一套

活动三：

1、凡在本店预定升学宴20桌，标准达599元/席，赠送800元礼券大礼包一份

2、另外赠送豪标两间

3、赠送学子高级密码箱一个

备注：凡在本店举办升学宴的顾客，除参与以上优惠活动外，本店同时免费提供以下增值服务：

1、免费提供司仪主持

2、免费提供电子屏，滚动播放祝福

3、免费提供POP站牌

4、免费提供音箱设备

5、免费提供签到台

6、免费提供平价酒水

酒店升学宴营销活动策划2

鱼跃龙门、大展宏图、金榜题名……这样响亮的高考营养套餐的名称。

为了餐厅的经营，高考结束后的“谢师宴”“升学宴”也是必不可少的，很多餐厅也为了吻合市场的需求，极力研发出新的菜谱，在很多饭店等都推出了相应的套餐。

高考前，学生们在精神高度紧张的状态下去学习，高考过后，不可少的就是让自己足够的放松，餐厅应该抓住这样的一个客户心理，在餐厅供应必要的餐点之余，还可提供一些可供考生玩游戏的器具，这样才会更好地促进餐厅的经营。

为餐饮淡季带来了小秋收，很多酒店餐厅都以各种不同的方式来抢攻潜力无穷的“谢师宴”市场。做好“谢师宴”营销应该是一个很好的商机。

一、目标市场分析

恩师，与学子共度一千多个日夜，给予学子终身受用的启迪，赋予学子体谅与宽容，教育学子们树立分秒皆准的观念。近年来“谢师宴”非常红火。根据调查：谢师宴已经成为普通家庭操办喜事第二大宴席，重视程度仅次于婚宴，“谢师宴”“火”有N个理由：

理由1（学子）：别的同学都在饭店办宴席，我不能不办，否则很没面子。

理由2（家长）：别的家长都为孩子办了谢师宴，不谢师孩子有情绪，不能委曲孩子。

理由3（家长）：谢师宴要宴请亲朋好友，参加别人谢师宴随了钱，为了捞回点也得办。

理由4（社会）：孩子考上学是大喜事，亲朋好友聚宴庆贺可增加喜庆气氛，也可联络感情。

理由5（商家）：生意火了，收入涨了，能聚集人气、喜庆气，又能增加营业额和酒店知名度，为啥不办。

二、定价策略

1、谢师宴菜单制定，要考虑到将菜谱与恩师联系起来，增加喜庆氛围，以博得学生和家长们的好感。

2、针对价格高的菜肴，建议采用减量和出新菜品想结合的办法。

3、谢师宴（下面有说明）的价格要分为高、中、低等档次，合理拉大消费层。

4、其他的酒水价格和其它服务的价格可根据酒店的实际情况灵活变动（但要针对酒店的纯利润来制定）。

三、营销策略

1、制作专门谢师宴套餐，可以根据实际的情况将“谢师宴”分“十年寒窗宴”xxX元一桌、“金榜题名宴”xxX一桌、“状元及第宴”xxX元一桌三个档次，菜名要经过合理包装，体现出浓浓的文化氛围。

2、状元及第宴，豪情相邀。特别邀请高考状元（文、理科各1名），汇聚酒店共畅未来；赠送每位状元精美求学用品作纪念；金榜题名宴（请领导们充分发挥人脉关系，制作邀请函）。

3、商家互动，款赠厚礼。酒店联合其它商家、学校或供应商，采用“一对一”的形式，签订互惠条款，共同为莘莘学子们准备优惠券。建议采用“双赢”方式，营销、财务及公司积极主动参与。

4、桌桌有礼品，场场有惊喜。

凡在酒店举办谢师宴的学子，不论消费金额多少，桌桌都可以得到口子窖五年陈酿52度白酒水一瓶（价值xxX元每瓶）。

凡惠顾十桌（含十桌）以上奉送相同档次餐标一桌；消费五桌（含五桌）以上奉送学生求学用纪念品等等。

5、免费提供停车场地，优先预定，免费照相、免费博士帽等。

6、饭后赠送参加宴席的老师们精美小礼物一份（上面要印上酒店的名称、电话、地址、网址）。

四、广告策略

1、酒店的大门口放置一些户外广告（讫牌，条幅，喷绘）。

2、电视、街道横幅和报纸广告相结合。

广告词：“数载师恩永难忘，一杯清酒表浓情！”至此桃花李芬芳时，xx酒店隆重推出谢师宴（十年寒窗宴、金榜题名宴、状元及第宴），表达莘莘学子一片感恩之情。

3、可以尝试一下手机短信广告，群发的重点是原来饭店的老顾客，注意要使用适当的语言，主要介绍酒店的最新活动。

4、在一些协议网站上做个弹除框广告或者比较大的FLASH动画广告或者是banner。网页动画和图片的处理必须要和营销的内容相符合。

5、也可采用传单广告，印制活动宣传单10000份，但传单的制做用必须要精美，配菜品展示图。

注意：以上的广告可同时选择几种，推广的重点社区或学校。

五、其它相关的策略

保安必须要保证酒店的安全；对服务员和相关的工作人员采指定一些激励政策，调动她们工作的积极性（以后可以细化这个内容）；在大厅里放一些品位高的音乐；服务语言技巧；上菜的速度必须要快；大厅的布置上不需要太豪华，但要美观大方，表现出尊师重道的人文文化。

六、效果预测

1、直接效果：如果推广和相关的服务到位，月增接客100桌，平均1000元/桌，即100000元，增净利润约4万元；总收入至少比去年同期上涨，力争再次突破百万关。

2、间接效果：月增客1000人口碑宣传，加上横幅，户外广告，报刊、网络媒体广告，纪念品广告，1万份宣传单等，直接知晓人群至少达2万人以上，提高了品牌效应，增加这些人群以后来酒店消费的机会，有着长期营销收益。

七、其它建议

1、预定部可搜寻一些重点顾客的资料，先在熟顾客中宣传。

2、在争取顾客同意的条件下，把顾客的信息输入预定部资料库（关键是顾客的名字、职务、单位和手机号码），为以后的推广服务（以后可以细化这个内容）。

3、尽快做好酒店的网站，网站必须要由专业的人士制作，域名既要简单有要好记，网页的设计上要体现出酒店的特色，颜色以暖色调为主，主页要一个大的FLASH动画，还要有新闻发布系统、网上营销系统、顾客留言板、客户论坛、员工娱乐等方面的内容。通过网络营销（的优势是受众范围大，花费少）增强酒店的知名度，增大市场份额。

八、经费预算

1、特约（文、理）状元纪念品：10000×2=20xx元；

2、教师纪念礼品：100×15=1500元；

3、赠送酒水：五年陈酿52度口子窖128×100=12800元，酒水赠送截止本月底，（口子窖供应商提供）。

4、宣传单：10000×0。12=1200元；

5、博士帽、照相、场地布置成本500元；

6、广告费：讫牌（或X展架）、横幅、喷绘、报纸、网络、短信等合计1000元；

合计费用：6200元（排除酒水）

酒店升学宴营销活动策划3

一、活动目的'：

在众多高考生面临升学之际，酒店全面推出“升学宴”、“状元宴”以打造餐饮服务口碑，开拓餐饮宴会市场，带动餐饮、房务、康体消费，有效提高酒店经济效益。

二、活动对象：

市各知名、重点学校

三、活动主题：

“希望之星”

四、活动日期：

七月十八日——九月十八日

五、活动地点：

二楼宴会厅

六、活动方案（内容）：

1、凡在酒店预订“升学宴”或婚寿宴者，免费提供主持人1名；（要求10桌以上宴会）

2、凡在餐饮宴会一次性消费5000元（不含5000元在内）以上者，酒店免费赠送单桌同等价位晚餐1席（“升学宴”菜单），或标准客房1间（限当日有效）；

3、凡在酒店举办“升学宴”者，酒店赠送个人“成名相册”一本，相册内容由酒店收集并排版，（内容包括其个人在就学期间参加的各项活动、各项荣誉的留念照片，与学校老师、同学留影并涉及家族合影，其个人资料留酒店保存并备档。）

4、酒店发行“希望之星邀请卡”推动酒店消费，其卡片发行对象与途径：参加宴会的每一位客人，通过宴会主人发放的“礼金”或“礼品包”发放到每位顾客手中。

酒店升学宴营销活动策划4

一年一度的高考已经来临，对于很多考生来说是一生一次，一次一生。今年高考最迟将于7月20号前发布第一批重点本科录取通知单，很多家长非常关注高考重视高考。

针对这一社会热点，如何抓住“高考经济”，并借此提升酒店经营效益，经营策划部特联合餐饮部推出升学宴策划方案。

一、主题：

金榜题名时xx谢恩情

二、时间：

7月20日—8月30日

三、地点：

xx大酒店

四、对象：

被国家或省级正规院校录取（含本科和专科）、家在市区且经济条件比较好的考生家长

五、目的

1、紧扣社会热点，抓住“高考经济”，特别推出升学宴策划，借此提升酒店经营效益；

2、通过与众不同的高考升学宴策划，满足家长和考生的骄傲感和荣耀感，并感染现场的亲朋好友，通过提升酒店美誉度来吸引潜在客户，为酒店的后续经营带来潜在效益。

3、有效运用“心理营销”，结合“情感营销”，通过提高服务附加值等方式，限度的满足客人的心理需求和情感需求。

六、前期宣传“纳客”方式：

通过市场营销代表前往各高中学生工作处及邮政局（因为耒阳有一部分学生在长沙及衡阳的重点高中就读）搜集高考被正规院校（含本科和专科）录取的学生资料及家长资料，筛选出家在市区、且经济条件比较好的家长资料，营销代表先打电话过去代表某五酒店大酒店表示祝贺，并预约时间和地点送上某五酒店特制温馨贺卡，邀请其前来酒店举办升学宴，同时告知升学宴的特别策划及心动优惠政策，吸引其如约前来预订。

七、升学宴流程策划：

为了限度的满足家长和考生的荣耀感与虚荣心，吸引现场所有宾客的赞美与羡慕之心，本策划方案将在升学宴流程上做出重点策划，旨在通过一系列新颖、别致的策划活动来提高酒店服务附加值，得到现场所有宾客的高度赞同，为考生及家长留下刻骨铭心的美好回忆。同时利用“边际效益传播效应”吸引其同学甚至现场的亲朋好友在举办各类宴会时首先选择某五酒店。

1、9：30—10：30：考生来酒店化妆。

2、10：30—11：50：考生及家长端上糖果和香烟站在大堂迎宾，大堂播放轻柔喜庆的乐曲，摆放庆贺水牌。二楼宴会厅旁，承情处工作人员就位，承情处周边氛围布置由餐饮部负责。一楼上二楼的楼梯转角处摆上指示牌。

3、10：30—11：50：宴会厅播放喜庆乐曲及歌曲，供宾客聆听。

4、11：50：喜宴正式开始，考生（男生穿上黑白配燕尾服，女生穿上白色礼裙）在承情处旁就位。

5、11：55—12：05：荣誉宝座问鼎仪式。宴会厅正中间过道铺上红地毯，两边围上露营，红毯前设一个塑料鲜花拱门，考生站在拱门前，前面为两名礼仪小姐，身后为两名要好同学，四人每人捧一捧鲜花持一张贺卡，由这四人伴着激昂的音乐将考生送上主席台荣誉宝座，红地毯仪式过程中喷七彩礼花（鲜花和贺卡由考生自己准备，酒店可帮其订购）。

6、12：05—12：10：考生发表荣誉宝座感言，播放背景音乐《掌声响起来》。

7、12：10—12：20：花季感恩仪式。背景音乐播放《感恩的心》，请考生家长及两位老师代表上台，由考生分别为父母及老师送上慰问鲜花及感恩贺卡，并向父母、家长及现场的宾客三鞠躬，一鞠躬感谢父母的养育之恩，二鞠躬感谢老师的培育之恩，三鞠躬感谢现场所有亲朋好友在成长过程中给予的关心和支持！

8、12：20—12：30：烛光许愿仪式。礼仪小姐将蛋糕车推上主席台，考生对着蛋糕、烛光许愿，并跟在座的亲朋好友分享蛋糕。播放背景音乐《明天会更好》。

9、12：30—12：38：家长开怀感言：邀请考生父母上台发表骄傲感言，与此同时播放背景音乐《明天会更好》。

10、12：38开始午宴。

八、附加服务策划

凡前来酒店举办升学宴的考生，酒店将在升学宴举办的当晚免费赠送三楼包厢一晚（19：00—0：00）给其举办同学欢庆PARTY，包厢大小视三楼当天生意预定情况而定，PARTY流程由考生及其同学自主商量策划，酒水零食费用自理，不能外带。

凡前来酒店举办升学宴的家长，当晚在酒店开房达到3间以上者，将可享受最低7.5折优惠，3间及3间以下者不享受住房优惠政策（具体由前台跟餐饮部联系核实后方可打折）。

九、升学宴优惠措施：

1、望子成龙宴（388元/席）

2、金榜题名宴（468元/席）

3、平步青云宴（568元/席）

4、前程似锦宴（668元/席）

5、鹏程万里宴（888元/席）

6、飞黄腾达宴（1280元/席）

十、各部门分工配合

1、餐饮部：

1）宴会厅现场氛围布置

2）舞台背景布置

3）准备宴会背景音乐及宴会前播放乐曲

4）升学宴菜单提供

5）检查设备设施是否正常运转

2、经营策划部：

1）水牌制作

2）横幅制作

3）贺卡制作

4）现场摄像、拍照

5）协调、沟通并监督各部门工作执行情况

6）升学宴菜单制作

7）本次活动宣传推广

3、市场营销部：

1）派营销代表到各学校及邮政局搜集考生及家长信息资料，并筛选出意向客户。

2）打电话对意向客户表示祝贺并亲自登门拜访送出邀请贺卡。

3）跟意向客户充分沟通本次升学宴策划方案，并将客户预定意向及时反馈给经营策划部、餐饮部及房务部、康乐部。

4、采购部：

1）采购高档特色座位一张（摆放在舞台上）

2）采购签到簿

3）采购高级密码皮箱

4）采购品牌MP4（128M）

5）采购派克钢笔

6）采购与本次活动相关的其他物料

7）联系影楼赞助或租赁黑白燕尾服和白色礼裙

8）联系赞助单位

注：请采购部事先联系好供应商，具体采购数量视具体业务情况而定

5、康乐部：准备好ktv包厢的赠送预留及相关服务

6、房务部：负责做好当天举办升学宴客人赠送客房及优惠（7。5折）客房的预留，具体情况请听市场营销部通知。

7、行政人事部：

1）各部门应在此方案出台3天内对全体员工进行相关培训，行政人事部将在此方案下发3天后对各部门员工进行抽检，若员工无法正确回答本次策划活动相关知识，各部门负责人将被绩效考核；

2）负责组织教师篮球联谊赛；

3）龙甜梅负责给考生化妆。

8、工程部：负责制作金榜（KT板，摆放在大堂）

十一、本次活动宣传推广方式

为了减少不必要的成本浪费，尽可能的降低费用支出，提高经营收益，本次活动将采取有针对性且时效性较强的宣传推广方式，如：对外采取营销代表亲自登门拜访目标客户并派送邀请贺卡的方式，同时在市中心悬挂宣传造势的横幅；内部采取店外横幅、大堂KT展板、电梯广告相结合的方式。

1、前期宣传方式：联系各高中老师举办篮球联谊赛，借此宣传升学宴策划，并搜集考生及家长资料，具体组织由行政人事部负责。

2、活动过程中的宣传方式：在大堂设一块金榜题名榜，张榜宣传在酒店举办升学宴的考生喜讯并附上考生照片及其基本信息，借此金榜在考生之间与考生家长之间互相传播宣传。

凡在酒店于订宴席的考生即可从预定之日起在大堂金榜题名；同时考上四大名校的学生，无论其是否前来酒店举办升学宴，均可在金榜上题名。

十二、全员营销提成方案

（营销代表不参照此提成方案，直接参照市场营销部绩效考核方案）

1、所有员工按照餐饮部流程提前5天以上预订宴会，并在客人交纳宴会预订金后得到餐饮部人员在订单上的签字认可并报财务部备案，宴会结束后可享受宴会总消费金额的现金提成奖励。

2、凡内部员工及亲属在酒店预订升学宴均可享受9折优惠。

3、宴会结束当天现金结账按2%提成，挂帐10天内（含10天）收回按1%提成，超过10天收回不计提成。

4、凡全价预订宴会并在当天内结账且挂帐10天内（含10天）收回现金的可增加0。5%提成。

5、凡预订宴会低于9折不计算提成。

B. 如何评价明星在市场营销中的影响力和号召力

我先提个总纲，便于提问者了解
1、 明星代言决定于产品的特点，营销策略，因为广告是营销的一部分，需要人们觉得有公信力的产品当然找成龙老大哥之类的人做，需要时尚导向的当然由当红明星做如百事。
2、明星代言的风险有三个：一个是看了又记住了明星忘了产品，二是明星形象与产品形象向勃，反而降低了产品的宣传力度，第三也是最关键的一点，明星代言，大部分受众都是爱屋及屋，一方面某种产品的代言明星并不被所有产品目标消费群所接受，那么自然流失一部分。更可怕的是如果明星出了什么问题，呵呵，恨屋及屋那么直接对产品和品牌造成不可预计的严重损失。比如说安利的代言请田亮，丑闻一出安利当机立断换了易建联。还有森马哈哈说到森马我想笑三个代言的明星有2个涉入最进新闻
3、呵呵跑题了，太愤慨了，下面我就从网上整理的具体资料和你分享一下吧：

首先谈明星代言的好处
企业请明星代言已逐渐成为了时下广告界的时尚，走在大街小巷看到的
广告都是明星靓女。很多品牌尝到了明星代言的甜头，
明星代言的本质是利用明星的聚众效应，即将某知名的、令人喜爱的、尊敬的、权威的人物与具体产品组合、嫁接、联系起来，将明星的价值转移到后者上面。
选择明星作品牌代言人要慎重，必须综合考虑其形象、魅力、知名度、亲和力、可信赖度、现代感、受欢迎程度等因素，要让明星真正融入到产品和企业中去。
一、 知名度
人气旺，说明知名度高，也才能吸引观众眼球，甚至能引发大众的讨论，因为人都喜欢新鲜、时尚的事物。
二、公众形象好
形象好，既包括外在的容貌、身材、气质要好，还包括明星的公信度（如精神面貌、思想品德、为人处事等）
要好。因此，要充分考虑明星的公信度。会产生爱屋及乌的移情效果。
三、融合度
一个真正成功的代言，光看明星的人气是不够的，还要看明星与品牌的匹配程度，这里的匹配度是指明星的形象、个性要与品牌的形象、个性匹配。匹配度好，则能让无形的品牌个性迅速抢占消费者的心智资源。
四、认同度
虽然不是当前最红的明星，但他有一定的群众群，在特定的人群中有一定的影响力，那这样的明星同样有价值。 如一些中青年人心中的大明星
在来谈谈风险及如何规避一系列问题
明星代言人作为近年来运用较多的广告宣传手段，正成为许多企业梦想快速促进销售和塑造品牌形象的捷径。但明星代言人从来都是把双刃剑，在给企业快速带来巨大利益的同时，明星代言人也蕴涵着高度的风险。

一、代言人风险

总体而论，明星代言人风险主要来自于选择方式、传播过程和明星自身发展几方面。具体而言，包括以下几方面：

1.选择成本风险

企业作为盈利机构，其任何决策都应建立的充分在成本效益分析基础之上，所以，一个首要问题是：我的企业是否应该采用明星代言人策略？是否采用明星代言成为代言人策略的首要风险，但它却是最容易被忽视的风险。当商家习惯从“使用明星代言人后会带来什么收益”角度去思考时，风险怪兽却已经将企业含在口中了。

毫无疑问，请明星做代言人的成本巨大的。如一线明星的身价在200万～300万元间，大明星的身价为500万～800万元，巨星身价则高达1200万元左右。在拥有1400多个品牌形象代言人的晋江，高额的明星代言费常占到了众多中小企业全年销售额的一半以上。而即使采用了明星代言人，还要求有持续的投放广告和相关活动等，传播费用一般要达到请明星代言费用的五倍以上才能产生形象代言的效果，这更需要企业具备一定的资金实力。而国内许多企业在使用明星代言人策略上存在巨大的赌徒心理，常常是砸锅卖铁以求一“星”，这无疑给企业发展埋下了巨大的风险种子。

2.关联度风险

企业启用明星代言是为了使消费者将明星与产品（品牌）联系，并把对明星的好感转移到对产品和品牌的态度上来，而消费者能否把明星和产品联系起来的一个主要因素取决于明星与产品间的关联度，具体而言，表现为明星代言人在特性、气质等方面与产品(或品牌)是否一致。比如奥运冠军给专业运动类产品代言就比较合适，给烟酒类产品代言则不够相关，因为运动员一般是不吸烟饮酒的。

企业所选明星代言人的特性不契合产品和品牌特质的例子屡见不鲜，如中老年人用品北极熊海狗油曾找青年演员王思懿做代言人、联想曾经请F4做旗下数码产品的代言人等。明星和产品或品牌之间关联度不强，还在深层次上表现为代言人传达的信息和广告产品的核心诉求不相吻合，明星代言人与产品传播定位及品牌个性、形象不一致, 最终得不到消费者的认可。

3.吸引力风险

企业选用明星代言自然是为了借助明星强大的影响力来促进产品快速进入市场，但明星的影响力却不是永久的，明星发展同样存在“生命周期”，这需要企业对明星的发展前景做较准确的预测。许多明星吸引力骤降给其所代言的企业带来了巨大的损失。如2002年世界杯前夕，米卢一下子代言三个品牌，但世界杯过后米卢的离职却给在他身上下重注的企业一个沉重打击；开尔服饰受毛宁负面新闻影响不得不中断了一切赞助及广告活动；高枫担任浩男西服品牌形象代言人后不到一个月就突然去世，让代言合同成了一纸空文，而浩男服饰面临窘境等。

明星代言人对受众吸引力不足而引起的吸引力风险，使得企业选择明星代言人如同一场赌注。如果对代言人的选择不准确，就可能浪费企业巨额的资金，同时失去宝贵的宣传发展机遇。

4.独特性风险

独特性风险是指明星代言人的独特性差所引起的广告传播效果差的风险。独特的明星形象最能带给消费者清晰的感觉，使消费者把明星和产品强烈的联系起来，从而有助于从“喜爱明星”到“喜爱产品和品牌”情感的转移。但现在的明星有哪个其他企业没有用过的？明星代言多个品牌的现象十分常见，这就造成消费者一方面会引起记忆的混淆，把一个品牌和另一个品牌张冠李戴；另一方面对明星的不信任感加大、认为明星推荐某产品仅为获得巨额广告酬劳而已。

另一方面，独特性风险与吸引力风险是相关联的。一般而言，正走红的明星吸引力按理来说应该是最强的，但当红明星是稀缺品，众多商家都希望通过明星来打市场，于是明星所代言的品牌就较多，许多当红明星如刘德华、周杰伦、刘翔等则代言的产品高达六七个，但普通的消费者能够记住几个呢？明星代言多个品牌其独特性就会削弱，消费者对其信任度下降，自然的其吸引力就会直线下降。

5.可信度风险

可信度风险指来自明星代言产品时推荐信息的真伪，如果消费者对明星代言人所传递的信息产生怀疑甚至认定为虚假信息，就会做出对产品的不利反应。消费者对明星代言该产品的可信度低除了关联度、吸引力和独特性等因素外，还可能由于企业制作和传播宣传信息不当而引起风险。

近年来，以明星代言广告而引起的法律问题开始受到广泛关注。如消费者将“盖中盖”及其代言人巩俐告上法庭、将宝洁SK-II及其代言人刘嘉玲告上法庭等，理由均是明星对产品进行了虚假宣传，这给企业形象造成了极坏的影响。同时，政府也开始加强对明星证言广告的管理，如新出台的法规规定医药产品禁用名人代言等。
6.一致性风险

一致性风险主要指企业或品牌形象不一致所引起的风险。一方面，它表现在企业随意更换明星代言人引起的品牌乱码。我们知道，一旦企业实施了代言人策略，也就在开始了品牌形象的塑造，明星形象就和品牌形象紧密的结合起来了。企业代言人更换的不当，就会引起消费者对品牌形象认知的混乱，从而达不到塑造品牌形象的目的。

另一方面，一致性风险可能是由于明星形象与品牌形象的不一致。明星都有自己的事业，企业很难把明星当自己的员工来管理，所以，明星在生活事业中的多变会对企业形象塑造策略造成严重影响。比如温柔娴淑的女星代言某淑女装后，可能立即在荧幕上塑造了泼辣的形象，这就与淑女装不一致了。明星不维护其所代言的品牌形象还可能由其言行引起，如谢霆锋曾作为可口可乐的代言人，但却在车内向记者泼百事可乐而引起轩然大波。这都对企业品牌形象的塑造造成恶劣的影响。

二、风险规避策略

1.将明星代言人策略纳入品牌建设战略

规避明星代言人诸多问题和风险的一个根本措施是将明星代言人策略纳入企业的品牌建设战略，只有上升到战略层面才能避免“术”的种种不足之处。由此可见，企业使用明星代言人的前提就是企业要不要建设自己的品牌。并非所有的行业都适合采用品牌战略，这主要取决于消费者对产品品质的了解程度。如果消费者非常了解产品品质，企业就不适合采用代言人来树立品牌形象，因为即使你的品牌再有名，但消费者了解到你的产品与其他厂家的产品其实并没有显著差别，仍然不会增加购买，如工业品等；而当消费者对商品品质了解较少时，企业就可以考虑采用代言人来建立品牌，因为这时候消费者将主要依赖企业的品牌信誉来做出购买决策，如MP3等。

2.确立科学的指标体系

选择明星代言人作为一项重要的企业营销决策，不能只依据对当下流行趋势的简单判断。由于明星发展同样存在生命周期的效应，对其魅力状况及未来的人气发展必须有科学的指标体系来辅以实现，只有这样才能使明星效应和产品宣传达到珠联璧合的效果。

建立科学指标体系的前提是深入研究目标消费者的特征。之所以强调目标消费者是因为明星的总体知名度很高，但可能目标消费者群却对其知晓较少；目标消费者对明星的知晓度很高，但可其美誉度却较低；明星的知名度和美誉度都较高，但目标消费者却反感其为这个产品代言等。研究目标消费者的特征就是要分析他们的消费期望和偏好、他们喜欢什么样的明星等。研究表明，大众喜爱明星的主要原因是源自其出众的才艺、外观气质、性格和行事风格、品质和精神和贡献度等八个主要方面，那么，科学指标体系就应该从这几个方面分别加以量化，评定出目标消费者喜爱的明星。

3.选择合适的明星代言人

选择合适的代言人也就是按照建立起来的科学指标体系，从明星对消费者的吸引力和可信度、明星与产品的关联度等角度去考虑适合为企业代言的明星。不同的明星往往适合代言的产品也不一样，选择时还应注意企业使用代言人目的的侧重点。如果是想迅速提高产品和企业的知名度，那么需要选用当红明星；想增加广告说服力，就要注重明星的社会美誉度，；想强化品牌形象，要考虑到所选用明星形象与产品和品牌是否高度关联等等。当今市场，雅客V9维生素糖果选用青春靓丽的周迅做代言人、好记星选择精通汉语的大山为代言人等，都是十分成功的例子，这些合适的代言人也给企业带来了跨越式的增长效果。

4.制作宣传信息

明星代言人的宣传信息要传达什么样的创意、情报及态度才能引起消费者的购买呢？不能以为明星对消费者有强烈的吸引力和魅力就忽略宣传信息的制作。事实上，国内许多明星代言广告都是粗制滥造的，不仅将明星与产品的主次颠倒（忽略了产品信息传达该是第一要素，光展示明星魅力而没将明星与产品核心诉求相结合），而且高度雷同，均是“我一直用它”、“相信我”之类的假惺惺之言。

随着国家加强对名人推荐性广告的管理，企业应尽量减少推荐、证言式广告形式。最好的方法是让明星在特定情景的表演中展现产品形象和功能，我们看到许多优秀的跨国公司就是采用这种形式的，如刘翔用可乐营救他人的可口可乐代言广告等。同时，广告要传达真实有效的产品信息，这样才能避免消费者信任和法律风险。

5.采取整合营销传播

采取整合营销沟通策略能够保驾护航，减少对明星代言的依赖风险。首先，要有合适的媒介选择策略，也就是在充分考虑目标沟通对象的媒体习惯、产品的特征、信息的类型、媒体成本及其他媒体因素的基础上，选择目标受众偏好的通道。充分挖掘明星代言人的使用价值，除媒体广告外，新闻发布会、明星参与的公益活动等等都能有效增进产品代言效果。其次，要辅以实施配套的产品策略、价格手段和渠道策略等。比如选择巨星做某化妆品的代言人后，该化妆品的定位与定价就不能太低端，因为巨星自己是不使用低端化妆品的，同时，该化妆品也不能沿街兜售，而要摆在明亮的橱窗内展示等等。

6.管控好明星

对明星的管控是个难题，因为明星毕竟不隶属于企业。企业管控明星主要通过合同约定的方式，用法律的手段来防范明星风险。通过与明星签订代言合同时的附加条款，约定在担任企业形象代言人期间若由于明星自身行为给企业带来不良影响，企业有权中止合同，停止支付费用，并要求明星赔偿企业损失等。有实力的企业还可以通过采用买断明星代言权的方式，避免性风险发生；即使企业实力不强，也要规定明星不能再代言同类产品，尽可能降低风险发生率。

C. 销售课程有哪些

A. 市场营销专业的主修课程有哪些

管理学、微观经济学、宏观经济学、管理信息系统、统计学、运筹学、会计学、财务管理、市场营销、经济法、消费者行为学、消费心理学、国际市场营销、市场调查、基础会计、金融概论、企业销售策划、商业银行实务、人力资源管理学、市场调查与预测、分销渠道管理、银行营销、服务营销、客户关系管理、定价管理、现代推销技术、营销创新、广告理论与实务、财政与税收、公共关系学、广告沟通、促销管理以及商务礼仪和商务谈判。

这些是市场营销的主要课程，然后我看了一下我们学校关于这个专业要求的课程，差不多，可能本科跟专业在专业课上要求不太一样，本科专业是要学这些的，专科的话会根据自己学校的情况调整，没法举例给你。

(1)销售课程有哪些扩展阅读：

一、毕业生应获得以下几方面的知识和能力

1．掌握管理学、经济学和现代市场营销学的基本理论、基本知识；

2．掌握市场营销的定性、定量分析方法；

3．具有较强的语言与文字表达、人际沟通以及分析和解决营销实际问题的基本能力；

4．熟悉我国有关市场营销的方针、政策与法规及了解国际市场营销的惯例和规则；

5．了解本学科的理论前沿及发展动态；

6．掌握文献检索、资料查询的基本方法，具有一定的科学研究和实际工作能力

二、就业岗位

市场类： 市场调研员 ，商业数据分析员， 广告设计人员（包含平面设计及视频广告剪辑制作人员），商业建模预测人员（包含商业选址人员，企业拓展投资项目可行性分析与预测），商业大数据研究员，用户画像制作员；

经营类： 会计（需取得相应资格证书），法务（需取得相应资格证书）， 企业顾问（企业在经营中遇到的问题可以询问市场营销人员怎么解决，例如员工流动性的问题），人力资源专员， 客户关系管理专员，商务拓展专员等。

其他类： 公共关系专员（包含舆情监测与应对专员）， 网站论坛运营专员，活动运营专员

B. 市场营销学习的有哪些课程

市场营抄销专业课：市场营销管理、产品开发、渠道管理、广告学、定价方法与策略、物流管理、服务营销、品牌管理、推销学、战略管理。

市场营销选修课：关系营销、企业文化、平面设计、电子商务、CIS策略。

C. 企业管理销售培训课程有哪些

彰力老师最近举办了颠覆新常态汇销售系统总裁研讨班，使股东老板、高版管团队认识理解互权联网思维，统一价值观与经营理念，建立全新的心智与沟通模式；帮助企业变革其销售管理体系、打造一支思想统一、上下同欲、人才辈出、业绩倍增的超强战斗力销售团队。

D. 销售管理学基础课程有哪些

是，管理学原理是所有经管类的基础课程，市场营销学是学销售方向的学生的必学科目

E. 最近有哪些销售培训课程

国内CRM行业唯一一个真正分享实战经验，切实帮助企业用户突破经营瓶颈、提升管理效率、实现业绩持续高速增长的百会中小企业CRM实战课堂即将在京拉开帷幕。作为百会“中小企业CRM普及计划”中最具价值的环节，百会中小企业CRM实战课堂每月一期，每期以不同行业不同角色使用CRM的实战经验为主题，不断和广大用户分享CRM的使用价值和技巧，以期帮助广大中小企业用CRM提升核心竞争力，实现业绩腾飞。
希望切实高效提升业绩的销售人员即日起登录百会官方网站就可以报名参加，所有到场嘉宾都可获得卡巴斯基反病毒软件2013一套。

F. 市场营销专业都有哪些课程

市场营销 河南@新闻@进修@学院：）欢迎你
培养目标：培养具有战略眼光和富有现代思维与创新意识，具备管理学、经济学和营销管理和能力，基础知识深厚扎实，实际技能较强，具有分析问题，解决问题的能力和素质，有良好职业道德和敬业精神的高层次的国际国内市场营销、经济管理人才。
主要课程：商品学概论、统计学、组织行为学、经济法、市场调查与预测、市场营销学、财务管理、商务交流、市场价格学、国际市场营销、国际贸易理论与实务、管理信息系统、推销与商务谈判、现代广告学等。
就业方向：本专业毕业生适合到工商企业、外贸、技术监督、商贸集团与公司、海关、中等职业技术学校从事市场营销和经济管理、商务营销策划、市场开发等工作。

G. 做销售要学哪些课程

市场营销专业

专业代号：高中起点本科为990091；专科为020207；独立本科段为020208

一、专业的基本要求（含专业的培养目标）
要求考生努力学习马列主义、 *** 思想和 *** 理论，树立爱国主义、集体主义和社会主义思想，遵守法律、法规，具有良好的思想品德和职业道德；培养适应社会主义市场经济需要的，从事市场营销及管理工作的高层次专门人才。系统掌握本专业的基础理论、基本知识和基本技能；熟悉我国有关法规、方针、政策；能独立分析和解决有关市场营销的实际问题。
二、课程设置及说明

序号 层次 课程
代号 课 程 名 称 学分 备 注
1 专段 0001 马克思主义哲学原理 3
2 0002 *** 理论概论 3
3 0003 法律基础与思想道德修养 2
4 0009 政治经济学（财） 6
5 0011 大学语文（本） 6
6 0018 计算机应用基础 4 含上机2学分
7 0020 高等数学（一） 6
8 0041 基础会计学 5
9 0043 经济法概论（财） 4
10 0058 市场营销学 5
11 0065 国民经济统计概论 6
12 0144 企业管理概论 5
13 0177 消费心理学 5
14 0178 市场调查与预测 6
15 0179 谈判与推销技巧 4
16 0180 企业定价 4
17 0181 广告学（一） 4
18 0182 公共关系学 4
19 独立本科段 0004 *** 思想概论 2
20 0015 英语（二） 14 2学年课程
21 0021 高等数学（二） 9 1学年课程
22 0051 管理系统中计算机应用 4 含实践1学分
23 0053 对外经济管理概论 5
24 0055 企业会计学 6
25 0098 国际市场营销学 5 学位课程
26 0149 国际贸易理论与实务 6
27 0150 金融理论与实务 6
28 0183 消费经济学 4
29 0184 市场营销策划 5 学位课程
30 0185 商品流通概论 5
31 0186 国际商务谈判 5 学位课程
32 7975 市场营销毕业考核 不计学分
累计学分：总学分158学分，其中专科段82学分，独立本科段76学分。

H. 市场营销专业都有哪些课程

市场营销 河南@新闻@进修@学院：）欢迎你
培养目标：培神州养具有战略眼光和富有现代思维与创新意识，具备管理学、经济学和营销管理和能力，基础知识深厚扎实，实际技能较强，具有分析问题，解决问题的能力和素质，有良好职业道德和敬业精神的高层次的国际国内市场营销、经济管理人才。
主要课程：商品学概论、统计学、组织行为学、经济法、市场调查与预测、市场营销学、财务管理、商务交流、市场价格学、国际市场营销、国际贸易理论与实务、管理信息系统、推桐毕销与商务谈判、现代广告学等。
就业方向：本专业毕业生适合到工商游轮蔽企业、外贸、技术监督、商贸集团与公司、海关、中等职业技术学校从事市场营销和经济管理、商务营销策划、市场开发等工作。

I. 销售方向的培训课程都有什么课程啊

销售方向的课程涵盖了很多的内容，大致可以分为：渠道管理类、终端管理类、销售团队管理类。
渠道管理类课程（包含但不限于此）：渠道开发与建设、经销商管理与维护、特许经营等。
终端管理类课程（包含但不限于此）：销售技巧、店铺管理、陈列管理、店长技能等。
销售团队管理类课程（包含但不限于此）：销售心态、销售目标管理、销售团队建设、精英店长训练等。

J. 销售课程的特点有哪些

《如何成为电话销售冠军》与普通电话销售培训的四大区别：
1、普通电话销售培训,多强调术；
《如何成为电话销售冠军》是基于对销售本质的深刻理解之上的术道相结合的系统课程.
2、普通电话销售培训,以讲师讲解课程要点为主；
《如何成为电话销售冠军》,以点到面,系统讲解电话销售冠军成长的10大素养.
3、普通电话销售培训,当场难以把握效果；
《如何成为电话销售冠军》,立竿见影,效果当场收获.
4、普通电话销售培训,难免理论说教,枯燥乏味；
《如何成为电话销售冠军》,以导师的实践为基础,从电话销售与客户实际出发,解决销售中的困惑.
他智商低下,五次高考才考上大学.
他一口的蹩脚南方口音,早年常被同事嘲笑.
他一脸的奸相,初次见到的人,都会小心提防.
他找工作,10次有9次被企业头面毙掉.
他老驼着背,怎么看都不像精英人士.
而就是这样一个被传统销售理论界定义为不适合做业务的人,却最终在业务员的岗位上做的风生云起,连续多年（注意,不是偶尔的一两个月）在外企、民企获得公司月度、季度、年度销售冠军.
PS:以上是 “中国销售英雄会”中郝泽霖老师对神秘嘉宾——李道合老师的介绍词.我的感觉是：只有内心真正强大的人,才敢于 *** 裸解剖自己的短.强悍!致敬!
PS:李道合——可能是中国电话营销培训最好的讲师.拥有跨国公司、民营企业销售冠军的背景经历!
销售怪才,对电话营销、大客户销售、瞬间优势营销、邮件营销、直复式营销有独到见解.
中国顶尖销售智库——百万圆桌销售冠军俱乐部联合创始人.
曾获跨国集团FIRSTCITY亚洲区TOP Sales大奖,为集团亚洲区唯一获此殊荣男士.
常年销售冠军出身（注意,不是偶尔的成功,而是持续成为销售冠军）,10余年外企、民企、国企销售实战经历.
社会荣誉：科特勒营销学院特聘教授,中华培训讲师网、中华内训网首席电话营销教练.
现任北京天下伐谋管理咨询有限公司高级合伙人、电话营销学院院长.
培训风格：实战 幽默 气场强 学员满意度极高
课程特点：1、真正的实战派,绝不虚编案例.2、全面解密“这么驼的一个人是如何成为精英的?”.基于销售的本质,我们要成为电话销售冠军应该具备哪些素养?
l 强烈的企图心
l 自信（100%相信自己的产品）
l 富有感染力的声音（电话）
l 专业级选手
l 善于询问及聆听
l 站在客户角度考虑问题
l 坚忍不拔（持续性 世界上最伟大的力量就是坚持,永不放弃.）
l 高超的话术（处理异议的技巧）
l 无怨无悔的态度
l 勤奋（付出疯狂的超人般的努力；努力的程度不能输给别人）
适合对象：所有从事电话销售及管理的一线员工及管理层.
培训方式：：讲师讲授、案例讨论、角色扮演、问题研讨、团队游戏等
参加完本次培训后,学员将会：
1、深刻的领会销售的本质.
2、围绕本质,清晰的知道,要如何才能成为电话销售冠军.
3、收获快速有效的电话营销技巧技能,并让自己的工作效率倍增.

D. 斯坦福大学市场营销学硕士专业介绍及申请条件

斯坦福大学市场营销学 硕士申请条件及斯坦福大学市场营销学硕士专业介绍是打算去美国读市场营销学的同学所感兴趣的，那么斯坦福大学市场营销学硕士具体的申请条件及专业设置是怎么样呢？下面将为大家详细介绍斯坦福大学市场营销学硕士情况。

斯坦福大学市场营销学 硕士专业介绍及申请条件

托福：100；雅思：7.0；需要GMAT；GPA：平均3.73；学费：$66,540/年；秋季入学；截止日：9月21日（第一轮）、1月10日（第二轮）、4月5日（第三轮） ​

具体介绍： https://www.stanford.e/

斯坦福大学

斯坦福大学位于民风开放的美国加利福尼亚州斯坦福市，是由加利福尼亚州州长及铁路富豪利兰·斯坦福和他的妻子于1891年建立的私立研究型大学。起初也是为了纪念他们因伤寒而于十六岁生日前夕死去的儿子。

斯坦福大学拥有庞大的资产及辽阔的土地。其校园面积为全美最大之一。它也是太平洋十大学联会的成员之一，同时也是美国西部学校联盟的一员。

2015-2016年度斯坦福大学在ARWU世界大学学术排名中位列世界第二，在QS和泰晤士高等教育世界大学排名中均位列世界第三，在USNews世界大学排名中位列世界第四。

该校男女同校，宗教自由，并获评为最杰出的大学之一，截止至2015年共有60位诺贝尔奖得主在斯坦福大学工作或学习过，位列世界第八。香港富商李嘉诚之子李泽钜，美籍华裔歌手费翔、华裔美国人朱棣文1997年诺贝尔物理学奖获得者均毕业于斯坦福大学。

学校近开设7个学院，虽然学院设置较少，但学科门类齐全，且文理工商医法并重，但教学质量优异，在美国乃至世界上声望很高。

斯坦福商学院

斯坦福商学院( Stanford Graate School of Business)， 全称是斯坦福大学工商管理研究生院，又被称为斯坦福GSB。

美国新闻与世界报道在2013年3月公布的全美研究院学科排名中，斯坦福在商学领域位列全美第一，一直在美国商科教育中占有绝对优势。

斯坦福商学院的使命是：钻研拓展工商管理理论，培养敢于创新、坚持原则、善于洞察的改造世界的领袖。

斯坦福商学院的口号是：改造人生，改造组织，改造世界。

提到斯坦福商学院，大家不可避免地也会想到它的竞争对手哈佛商学院。如果单从学生人数来说，斯坦福商学院的规模败给了哈佛商学院。

但是要从学生素质来说，在全美的七百三十多个商学院中，没有一所商学院的入学竞争有斯坦福商学院这样激烈。

最近几年来，每年有五千到六千人申请进入斯坦福商学院，但是只有三百六十个幸运者如愿以偿。从这个角度来说，斯坦福商学院是美国 “ 身价 ” 最高的商学院。

市场营销专业

斯坦福大学市场营销系目前有15名全职教授，主要研究方向集中在消费心理学和消费行为决策科学，并借助经济学与产业组织理论以及统计学与管理科学理论来研究现代市场营销。

因此，市场营销系在消费者行为、企业行为和市场营销资源分配模式等研究领域处于世界领先地位。

斯坦福大学市场营销专业目前提供工商管理硕士、斯隆硕士(Sloan Master’s Program)和博士三种学位项目。斯隆硕士项目为期十个月，为企业的中层管理者和经理们提供培养和发掘潜在领导能力的机会。

斯坦福大学毕业生起薪及奖金132769美元、MBA毕业就业率69.1％、MBA毕业3个月后就业率85.4％、全职工作的预估平均工资及奖金3327145美元。

申请基本信息

斯坦福商学院MBA项目不需要工作经验，也不限专业背景，国内应届本科毕业生可以直接申请。

虽然对GMAT/GRE最低分数没有设限，但要求递交GMAT/GRE成绩。斯坦福商学院MBA最看重申请者的三个要素为：

智力活力

（Intellectual Vitality）、

领导潜能

（Demonstrated Leadership Potential）、

个人品质与贡献

（Personal Qualities & Contributions）

申请截止日期

费用

课程安排

就课程而言，斯坦福MBA第一年主要学习必修的管理学相关课程，第二年主要学习选修课程。

课程及考试的流程一般是：Coursework上课、

Field Examination考试、Research Papers研究论文、Research Activities研究活动。

市场营销管理Marketing Management：

3学分

新创企业对客户获取Customer Acquisition for New Ventures：

3学分

市场研究Marketing Research：

3学分

市场分析Marketing Analytics：

3学分

高级市场分析Advanced Marketing Analytics：

3学分

货币化——业务模式选择Monetization - Choosing a Business Model：

3学分

谈判Persuasion：

2学分

旅游航空业The Travel and Airline Instry：

2学分

产品发布会Proct Launch：

2学分

创新品牌的建立Building Innovative Brands：

2学分

数字化时代的品牌Branding in the Digital Era：

2学分

反思目的Rethinking Purpose：

2学分

消费者行为学Consumer Behaviore：

2学分

数字营销Digital Marketing：

2学分

市场营销中的行为研究1Behavioral Research in Marketing I:

3学分

市场营销中的行为研究2:消费者行为Behavioral Research in Marketing II: Consumer Behavior：

3学分

市场营销中的行为研究3:经典消费者行为Behavioral Research in Marketing III: Consumer Behavior. Classics：

3学分

市场营销中的定量研究Quantitative Research in Marketing：

3学分

动态决策的实证分析Empirical Analysis of Dynamic Decision Contexts：

3学分

态度与谈判Attitudes and Persuasion：

3学分

专业优势

师资力量雄厚

教师是MBA教育中的一个关键因素。斯坦福商学院师资力量雄厚，教师和学生的比率为6∶1，包括自1990年起的3位诺贝尔奖得主。MBA并不是通常所理解的硕士学位那么简单，它是一个系统而广泛的专业。

因此保证学生的多样性是一个非常重要的方面。斯坦福大学MBA专业的学生来自各个领域，这样可以增加学生之间的互补，在一定程度上促进了学生的学习。

学生数量少，保证教学质量

斯坦福大学MBA专业30年以来一直保持700名左右的学生数量，也就是每年360名左右的录取名额，没有扩大招生。

最主要的原因是学校要保证教学质量，保证学生的高素质和高标准。斯坦福大学MBA专业闻名世界的原因之一，就是非常高的淘汰率。目前每年约有5000名申请者，最多的一年达到8000人，而录取率只有7%。

地理位置优越

斯坦福大学坐落于硅谷心脏，校园在圣何塞和旧金山之间，大约有45分钟车程。这是一个遍布了摇曳在午后微风中的高大棕榈树的校园。

教学设施齐全

斯坦福商学院的校园小而紧凑，目前拥有13个阶梯教室、20个平面教室、70个讨论室和学习室。讨论室数量的增多有效地帮助学院深化强调它更加小型化、以讨论会为形式的课程设置的改革。新的600个座位的礼堂取代了以前324个座位的旧礼堂。斯坦福还有8个16人间研讨室，能够进行更加近距离的指导。

灵活的教学方法

斯坦福大学比较少地依赖案例教学。团队项目、体验式学习、讲座和情境模拟占了一半的教学量。教学方法会随着课程的进行而有所调整。

例如，在“管理财务”一门课里，斯坦福的MBA学生将主要通过讲座和讨论来上课，案例研究约占作业的一半。在“战略领导”里，60％的教学是通过案例研究，讲座约占10％，还有30％的体验式学习。

专业劣势

校招结果不理想

位于硅谷地带，大家的创业思维比较活跃，所以校招很不理想。一般走校招的，超过90％的雇佣斯坦福毕业生的公司只与他们签一年。

学业压力大，毕业率低

学校要保证教学质量，保证学生的高素质和高标准。除了录取时就非常高的淘汰率，在考试、学习过程中的淘汰率也很高。六年毕业率为95%，四年毕业率为76%。

学费高昂

私立、商学院，这些关键词几乎就可以和“烧钱”划上等号。商学院竞争压力比较大，奖学金获得的情况也不乐观。所以，几年学习的高昂学费，让很多人都望而却步。

E. 活动策划方案

【必备】活动策划方案模板锦集6篇

为了确保我们的努力取得实效，常常需要提前制定一份优秀的方案，方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。那么问题来了，方案应该怎么写？以下是我帮大家整理的活动策划方案7篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

活动策划方案 篇1

一、封面

封面是最初印象，要求精美，封面的纸张和颜色都需要与内文有所区别。策划书的封面通常包括策划书的名称策划者的姓名或者机构、日期、编号。

二、内容摘要

内容摘要是策划目的以及策划内容的简要说明，摘要的文字不宜过长，一般800字以内

三、目录

目录是策划书的检索系统，是标准化的细化和明确化，要做到让读者通过标题和目录，便知道整个方案的概貌。

四、正文

正文是策划书的主题内容具体包括（1）活动背景（2）活动目的（3）活动主题（4）目标对象（5）活动时间和地点(6)前期筹备（7）活动方式及内容（8）经费预算

五、 附录

附录主要包括重要附件。通常有：实施进度表、有关人员职位分配表、所需物料一览表、经费预算细表文字材料。

活动策划方案 篇2

XX 镇中心小学开展绿色环保手抄报比赛活动方案

为了进一步增强小学生的环境观念，弘扬生态文化，鼓励更多的小学生参与环保，积极开展绿色学校创建工作，引导和培养学生树立良好的环保意识。让环保的种子在小学生心中生根、发芽，我校决定开展绿色环保手抄报比赛活动，现将有关事项通知如下：

一、作品上交时间：

20xx年4月10日－20xx年4月21日

二、作品主题：

绿色环保

三、作品对象：

3——6年级小学生

四、内容要求：

1、从校园生活的每一处环境着手，研究观察身边的事物。如研究每天呼吸的空气、校园四周河水的变化、乱丢垃圾现象、塑料袋是否环保、少寄贺年卡、节约用纸、节约用电等方面，日常环保实践活动中遇到的问题及解决方案，包括环保小发明、小建议和环保调查报告等。

2、作品要求内容充实，文字精炼、流畅，文题鲜明，切合学校实际，并具现实意义。

3、作品必须字迹端正，字数在800字以内，并注明作者、班级。

4、每班推荐4篇，于4月21日前送交少先队，逾期不再受理。请各班班主任老师指导。

五、活动组织：

校少先队大队部。

六、奖 励：

四个年级分中年级组和高年级组，分别设一、二、三等奖。（一等奖1名，二等奖2名，三等奖3名），同时为荣获一、二、三等奖的同学粘贴红榜公布。

20xx年4月9日

活动策划方案 篇3

一 活动背景

在20xx广州亚洲运动会闭幕不久之际，我们决定行动起来，与亚运会携手，用行动来感受亚运，用行动来关注亚运，支持亚运。

二 活动主题

“关注亚运 支持亚运”

三 活动目的

1增强同学们对亚运会知识的了解和鼓励大家参与运动

2在紧张的期末复习之余，愉悦心情，轻松迎考

四 活动时间: xxx

五 活动地点

南苑运动场

六 活动对象

xx级工商管理班全体同学

七 活动形式

以小组为单位，进行知识问答和趣味运动

八 人员安排情况 （下划线同学为小组负责人）

活动主持人 陈伟 王雅琴 活动摄影 金开滕

第一组 尹亦玲 袁亚红 黄璜 涂菏 欧巧云 王婧 范艳 李霜琪 李幸 王峰

王文量 金开滕

第二组 陈柏浔 包娅俊 杜奇玉 陈凯莉 梁满贤 聂媛 唐雪琴 张晨星

张俊勇 刘骐铭 晏昭帝

第三组 苏以为 郭曼蕾 刘希闻 禤家雯 赵俊 卢君竹 唐源 李文 蔡黎璘 徐强 林橄 杨爽

第四组 杨晔 黄娟 陶慧芳 黄白玉 米虹俐 刘彬彬 杨柳桐 谢倩 黎滢瀛

杨晓敏 苗文龙

第五组 刘四 吴瑶 刘敏 田莎莎 刘星晨 李莎 主成梦 李思齐 廖伍红

贾若钦 杨泽霄 王兴明

九 前期准备工作

1宣传委员范艳，组织安排出前期宣传海报

2 组织委员王兴明负责准备活动道具

十 活动流程

1、五个小组上午9点之前在南苑宿舍前集合

2、各小组负责人组织好本组的同学

3、准备就绪后，主持人开场发言

4、活动开始

5、活动尾声，主持人做活动总结陈述

6、全体同学拍集体合照

十一 活动开展

活动开场 刘四 张晨星同学武术表演

活动一 亚残运会知识竞答

知识竞答题目见附录1

活动二 竞技环节

1金鸡独立

每个组排出3个男生和5个女生，女生在前，男生在后。5个队伍同时站在一条起跑线上，当主持人喊开始（计时）时，每组的第一个同学开始跳跃前进，待跳到终点时，下面一个同学开始跳跃。这样依次进行，待一组的最后一个同学到达终点时，停止计时。其间若脚着地，追加时间5秒。最后结合违规扣分情况计算总时间，时间最少者为第一名。

2盲人走路

先在地上画一个如上图的区域。每组派出5名组员参加，每组每人依次轮流进行。参赛者站在中心的圈内，用红布蒙上双眼，原地转圈若干个，向前走，待走到某一块区域后，主持人喊停，然后主持人随即出题考同学。答对的根据所在区域的数字加分，打错的不给分。最后计算总分数，分数最高者为第一名。

3背靠背篮球

每组派出xx名队员，组成5个小方正。参赛的两个同学，背靠背加紧篮球，朝目的地走去，。途中若篮球落地，追加时间5秒。最后结合违规扣分情况计算总时间，时间最少者为第一名。

活动三 有请军训辅导员陈周全学长讲话

活动四 主持人总结本次活动

活动五 集体照相

Ⅱ 活动总结

了解了亚运会的相关知识和历史之后，我们开始了本次活动策划。在多名同学的共同努力之下，策划书的基本架构算是呈现出来了。接下来就是活动的进行方面，全班同学以高度的热情、饱满的精神参与进来。

活动虽然小，却含义深远，反响良好，充分体现了大学生参与运动，为社会的体育建设尽一份微薄之力的心愿。作为一个生活在和平年代的大学生，我们不仅要读好书，还要做到“家事、国事、天下事，事事关心”，继承亚运会中运动员们的拼搏进取的精神和崇高的爱国热情。

通过这次的活动，我们锻炼了团结一致的精神，强烈的集体主义责任感。同学之间，都有了更进一步的了解和认识。团日活动作为一个交流的平台，同时也锻炼了学生的组织能力，工作能力和合作精神。

工作经验 在活动前我们需要做充分的准备，活动材料的准备以及场地的审批等。在筹备过程中大家需要团结一致.齐心协力，而且这次活动参赛者的热情也是活动成功进行的关键因素。这次活动不仅丰富了学生的课余生活，更增进的大家的友谊。我们确信，只要我们班级能够继续努力，能够谦虚改进，怀着这份热忱精神走下去，以后的活动和工作肯定会越办越好。我们也会在今后的生活中不断总结经验，完善自己，不断进步。

活动策划方案 篇4

一、活动时间：中秋节前两天

二、活动目的：

1、初步了解中秋节的名称、起源及节日风俗习惯。

2、通过了解家乡过中秋的风俗习惯，激发学生热爱家乡、热爱祖国的情感，体会家庭欢乐、生活幸福。

3、通过对节日的了解使学生感受中华民族文化的特点。

4、培养学生搜集，整理，比较，分析和运用资料的能力以及语言概括和表达能力。

三、活动准备：将学生分为六组分课题收集各地中秋节的节日和风俗习惯，以及中秋的相关资料。

第一阶段：活动准备

1、搜集有关中秋节的名称、由来、中秋灯谜和中秋节的传说故事等等。

2、调查访问身边的'长辈，了解家乡过中秋节的风俗习惯。

第二阶段：以班会形式进入活动

一、情境导入

二、进入活动主题，交流感悟第一主题：话说中秋1、中秋节的由来2、中秋节的传说与民间故事3、中秋诗词佳句知多少

第二主题：中秋实践活动1、设计别致、精xxxxxx月饼图案2、举办月饼宴

三、讨论中秋节活动方案1、中秋节就要到了，你们有什么想法吗?谈谈今年打算怎么过中秋节。2、同学们之间交流。

四、小结

活动策划方案 篇5

一、活动主题

“美丽XX、快乐童真”

二、活动时间及地点

1、时间：20xx年3月17日

2、地点：XX山

三、活动主承办单位

主办单位：XX县XX地产开发有限公司

协办单位：青少年校外活动中心

四、活动筹备领导小组

组长：刘智超XX山营销副总监

刘文丽青少年校外活动中心负责人

成员：刘强XX山销售经理

陈炎陆艳华青少年校外活动中心教师

赵梅青少年校外活动中心教师

领导小组下设办公室在青少年校外活动中心，由XX担任办公室主任，负责活动的策划、编排工作等日常事务。下设两个工作组：

（一）场地及后勤组（由XX山具体负责）

主要职责：

1、负责活动场地的布置；

2、负责活动奖品及证书；

3、负责参加人员的交通工具及就餐；

4、完成领导小组交办的其他工作。

（二）安保、评审及宣传组（青少年校外活动中心负责）

主要职责：

1、负责活动所需的宣纸及画布

2、负责整过活动过程学生的安全工作；

3、负责活动现场的组织工作；

4、负责记录参加活动学员名单；

5、负责制定活动评选方式、评选标准、评分办法；

6、负责活动的宣传报道、录播等相关工作；

7、完成领导小组交办的其他工作。

五、参加人员

青少年校外活动中心书画班学员（60人），其中书法25人，绘画35人。

六、活动形式及要求

1、书法作品使用宣纸，字体为篆、隶、楷、行、草等均可；

2、绘画作品使用画布统一绘图，中国画、儿童画、水彩画、水粉画、油画、工艺美术画等均可，并在作品旁签注姓名。

七、奖励方法

1、名额：一等奖各3名、二等奖各5名、三等奖各7名，其余的设为优秀奖；

2、具体奖励为：颁发获奖证书、奖品；

八、活动议程

1、奥宸地产开发有限公司领导讲话

2、青少年校外活动中心领导讲话

3、举行活动（书画比赛、评选作品、颁奖合影）

九、相关要求

1、所有参加人员于3月17号下午1:30在青少年校外活动中心门口统一乘车至XXXX山；

2、主办单位有权将参赛作品刊登、展示于媒体，或用于非商业性推广，不另付稿筹。

活动策划方案 篇6

一， 活动背景

随着校园娱乐生活的不断丰富，为了全面完善自身，提高个人修养，学生的文化需求也逐渐增强。课堂的知识已经无法满足当代对大学生的人才需求，学生迫切寻求其它学习途径。而校园学生人数较多，图书馆体积相对较小，书籍量不够大，不能满足所有同学的学习需要。为了营造更方便的学习环境，学校在部分楼栋设置了阅览室。主办单位：学生宿舍管理科助理团

二， 活动目的

1）我们希望通过完善阅览室内部的管理制度、加强阅览室内的人文建设，让它运行得更井井有条，让它成为一个“小型图书馆”，真正成为同学们学习生活中必不可缺的一部分。

2）加深同学对阅览室的了解，以便充分利用阅览室资源，增添校园文化气息。同时，希望能够及时获得阅览室各方面的反馈，为改进阅览室提供建议。

三， 活动方案

第一、阅览室的改革—把阅览室建设成一个家

1.完善阅览室现有规章制度：

阅览室现有××管理成员，人力资源充裕，因此我们将采取严格的社员管理制度来管理阅览室。

2.调整书籍与杂志的比例，搞出阅览室的特色

从以往我们管理阅览室的经验来看，我们发现来阅览室看书的学生所看的书籍类型往往比较相似。因此我们会调整书籍与杂志的比例，搞出南林阅览室的特色。如今阅览室的书籍和杂志基本上是各占一半，而有些杂志的浏览率很低，甚至有些杂志都无人问津。所以，我们计划，以后每月开展一次“读者需求”调查活动，具体形式是，制作表格统计同学们对阅览室杂志与书籍的看法，根据我们所得结果调整一下书籍与杂志的比例，适当增加书籍的数目，而相应的减少一些无人问津的杂志。借此机会办出阅览室的特色。我们不仅能够随时与广大阅览室的读者进行交流和互动，而且能够及时了解同学们的最新要求，从而根据他们的要求去采购书籍、订阅杂志及报纸，以满足广大学生的需求。

3.阅览室图书的更新和丰富-------建立图书推荐留言本或开辟专栏 阅览室开办以来，获得了较好的效果，但是由于经费有限，书籍不能做到及时更新。为了更好的服务于同学，体现本社团服务这一原则，本学期书社将尽量要求借阅过书籍的同学写一个类似于读后感的留言（字数不限），做成留言本；或在墙上开辟一个读者留言推荐栏，读者可以写自己对某本书的看法评价，也可以推荐给阅览室你认为好的、应该购买的书，阅览室每月将对此进行统计，将根据读者所推荐的书籍去购买，每月进行一次书籍的更新和丰富。

4.加强阅览室人文环境的建设

我们致力于让阅览室有一个良好的看书环境，让读者沉浸在浓郁的读书气息中，对于阅览室的人文建设，我们会做出如下计划： ①.我们将提供纸张贴在阅览室的墙上，用于读者留下心得，由值

班人员每天整理粘贴于一个本子上，次日将此本公开。新读者也可在自己感兴趣的文字旁添加评论、个人心得。

②.我们会准备意见簿，用于收集读者对阅览室的建议。与读者互动，便于及时改进，为同学服务。

第二，阅览室的校内宣传

1）每月进行“阳光书展”的活动。

“阳光书展”是一项带有公益性质的校园文化活动，其主要内容是把我们阅览室里的精品书籍、流行杂志、期刊等在校园里展示给大家看。通过举办此次活动，让学子们更好的接触书籍，了解展出阅览室的好书及精品书籍，还有流行杂志、期刊等。以方便同学们了解、掌握各方面的信息资料。同时也加强了阅览室的宣传力度，让更多的人能够了解阅览室，并进入阅览室博览群书。

2）每周举行“好书推荐”活动 以后我们将每周举行一次“好书推荐”活动，活动的具体形式是：以PPT的形式将最近比较流行的一本或两本好书的作者、创作背景、内容简介等呈现给大家，给大家提供各方面的图书最新信息。

四，前期宣传

1)在青年广场悬挂横幅，组织宣传。

2)在各宿舍橱窗和风雨南林BBS上张贴海报。

3)开展第一期“阳光书展”活动，以便同学们更深入了解阅览室的信息。

五，活动预算

海报:100元

宣传单：100元

横幅:100元

书籍资料：××元

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F. 酒店市场营销为主题的论文

酒店所有的经营活动都是围绕着消费者而展开的。也就是说，酒店要首先对市场进行充分的调研，之后再去选择适合自己的目标市场。下面是我给大家推荐的酒店市场营销为主题的论文，希望大家喜欢!

酒店市场营销为主题的论文篇一

《现代酒店的营销策略》

摘要：随着社会经济的发展，酒店业正面临着前所未有的发展机遇和日趋激烈的市场竞争。因此，搞好酒店营销工作至关重要。本文在分析了现代酒店营销存在问题的基础上，对现代酒店营销策略进行了探讨。

关键词：酒店，营销策略

中图分类号：F406.11文献标识码：A文章编号

作为现代酒店的经营，市场营销其核心作用已是势必所趋，当然酒店的营销，必须与饭店内其他部门密切配合，如住宿与前台、客房，用餐与餐厅，会议与工程、音响等，营销部常常代表顾客的要求和利益，而顾客的要求有时非常挑剔，有可能影响其他业务部门的政党工作程序，营销部应做好顾客与经营部门的协调工作。市场营销的作用在于沟通饭店和客源间市场的供求关系，以求饭店的最佳效益，因而酒店的市场营销是饭店经营管理的核心。

一、现代酒店营销存在的问题

1经营管理理念落后，对品牌竞争力重视不够

尽管酒店业是我国最早对外开放的投资领域之一，但由于技术和体制的原因，我国酒店企业经营管理理念落后，在品牌竞争力方面重视不够，其表现为:一是酒店品牌形象模糊。酒店品牌形象就是酒店品牌在消费者心中的印象，它是促使消费者购买酒店产品的强大驱动力，拥有良好清晰的品牌形象是实现品牌竞争力的基础，也是能够快速并持久地吸引消费者的源泉。但我国酒店品牌形象在对促进销售方面所起到的作用却是有限的

2行业信息化、网络化程度相对较低

信息化、网络化是当今世界经济和社会发展的大趋势，信息技术已经成为影响人类生活和经济活动的重要力量。网络的应用，已成为酒店管理方面的一场革命，形成了以“网络营销”为核心的酒店管理新理念。在这一背景下，我国酒店业信息化、网络化程度相对较低，导致管理效率和经济效益偏低，主要表现在一方面由于信息不畅通，许多酒店客源严重不足，客房闲置率在不断上升。

3供求关系比例失调导致恶性竞争

一方面，我国旅游饭店业已经进入买方市场，饭店进入微利时代。有相当一部分酒店营销管理依然停留在走团队、签合约或简单的推销、低级的削价等传统营销手段上。缺乏对自身酒店进行市场分析及市场定位，或分析不够深入，定位不准，使酒店经营策略模糊。另一方面，中国旅游饭店业其规模以每年近10%的速度递增，造成我国饭店业供给总量持续的增长和供给结构的不合理，使饭店业的平均利润一直下降。而且酒店经营销售的主要精力放在了解对手，如何跟同行进行拼规模、拼价钱、拼服务、拼文化，恶性竞争，使自己酒店的客源市场人为变小。

4酒店行业营销意识淡薄

近期所做的一项酒店业营销现状的调查结果显示:60%的酒店不知道如何制订企业总体营销战略;50%的酒店不懂得制订销售政策;70%的酒店决策人在构建企业营销网络时不知如何着手;55%的酒店不懂营销管理;40%的酒店对竞争格局不能分析，不知采取什么样的竞争策略;45%的酒店决策人对科学的市场调查掌握不够;35%的酒店对其自身的定位模糊;40%的酒店对价格难以管理与控制;45%的酒店不能处理好企业长期战略与短期效益之间的关系;40%的酒店在整合应用广告、公关、促销策略上有困难。这些数据说明，当今酒店业市场营销现状仍处在初级阶段。

二、现代酒店的营销策略

1.加强酒店网络营销

互联网为我们的生活带来了很多便利，它让我们在第一时间知道第一信息，让沟通跨越空间，形成互动。同时，信息化也在酒店业引起了一场革命，形成了“网络营销”管理新理念，并日渐成为酒店最有效、最便捷、经济的营销手段，进而出现了携程、艺龙等专门进行在线预订的网站。目前，大部分酒店都拥有自己的网站，不过，多数网站的内容还停留在对酒店设备设施的介绍上，其在线预订功能都不强，酒店网络上的客人主要还是来自携程，毕竟携程的预定价格低，订房便捷，而且还可选性也强，一般的酒店网站预定根本没法比。

2.加强酒店个性营销

如今人们的消费观念及消费需求不断在改变，消费者已从原来的统一消费、标准消费转向个性化消费。因此，酒店在满足顾客共性需求的基础上，还需针对顾客的个性特点和特殊需求，主动积极地为顾客提供差异化的服务，以便让顾客有一种自豪感、满足感，从而留下深刻的印象，赢得他们的忠诚而成为回头客。客人的个性化需要归根结底是一种被尊重、被满足的感觉，如在客人登记时，称呼客人的名字;客人抵达客房时，看到自己喜欢的食物和杂志;客人离店时，酒店发专门的短信问候。个性化服务并不在于酒店给客人多少优惠，而是知道客人的需求，并在恰当的时候为客人提供，使客人觉得享受到了“专门为我提供的服务”。酒店要提供个性化服务，需要做好充分的工作，不仅要建立完善的顾客资料库，充分了解客人的入住习惯，还要关注客人新的需求，为客人制造新的惊喜。

3.加强酒店内部的营销

在企业内部形成良好的竞争激励机制，调动全体员工的积极性、主动性，使每位员工能够积极主动地服务客人，随时注意观察客人的情况，自然和谐地与客人沟通交流，恰到好处地进行推销。比如，前台接待员在客人入住时，不失时机地向客人介绍本地的旅游点、名胜古迹，尽可能地安排客人的活动，以期延长客人下榻时间;行李员可以利用替客人搬运行李、送客人上房间的机会，根据客人的爱好，向客人介绍酒店的各种服务设施，推销酒店产品;餐厅服务员主动热情地帮助客人挑选符合客人口味的食品，推荐餐厅特色菜肴，使推销活动在不知不觉中进行。这样酒店就会形成强大的内部推销力量。

4.加强酒店低碳营销

酒店取消“六小件”虽然备受争议，但低碳时代的到来却不容置疑。中国饭店协会早于2001年就制定了全国“绿色酒店”标准，提出了绿色酒店基本条件及绿色酒店管理要求。具体为运用绿色观念，从绿色销售、节约用水、能源管理、环境保护、垃圾管理、绿色客房、绿色餐饮、绿色管理等8个方面做好绿色酒店。不过，真正意义上的低碳营销，酒店除做好以上八方面之外，更重要的是引导顾客进行低碳消费，如此才能全面推行低碳服务。

三、小结

随着我国综合实力的增强和旅游事业的发展，国际知名饭店集团纷纷涉足中国市场，国内酒店业的发展也是越来越快，如何加强我国酒店的营销策略，如何吸引客源，提升酒店竞争力则是每一个酒店都在积极考虑的首要问题，而营销策略又是酒店策略的重中之重。旅游酒店必须用科学、先进的酒店营销来武装自己，从而促进我国酒店业迅速朝健康有序的轨道发展。

参考文献：

[1]孙镇.现代酒店营销问题探讨[J].产业与科技论坛,2010(03).

[21]李雪.商务型酒店营销策略研究[J].中国商贸,2011(05).

酒店市场营销为主题的论文篇二

《经济型酒店的市场策略分析》

【摘要】作为经济型酒店，智绘家连锁旅馆目前正逐步的开拓它的信阳市场，详细了解顾客获得商品信息的途径、顾客的消费习惯、顾客的后续评价等内容，进而实现运营节省成本、提升入住率和品牌知名度，依据自身现状及时调整经营策略。

【关键词】市场细分;营销策略;智绘家连锁

智绘家连锁旅馆目前正逐步的开拓它的信阳市场，作为区别于传统酒店的经济型酒店，智绘家连锁旅馆拥有着自身特有的竞争优势：地理位置优势：地处信阳市交通(火车站、汽车站)、商超(沃尔玛、天润广场)、金融(工行、农行)的交汇地带;产品辨识度高：客房的设计时尚个性(温馨小户型)，舒适度高(榻榻米);性价比高：细分市场，锁定了核心客户群。作为新生的智绘家，时刻经受则来自市场的考验。

然而凡事都有两面性：优越的地理位置固然能够为顾客带来便利的交通，但寸土寸金的商铺租金等相关费用必然会导致旅馆运营成本的大量增加等等。这些现实的问题在时刻的历练着年轻智绘家人的成长!对智绘家连锁旅馆的消费者行为进行研究，有利于和客户、市场保持沟通，获得实时、新鲜的第一手资料，增强企业的营销、决策能力。只有管理、运营等人员做出了合理的决策，才能为企业节省成本、提升入住率、品牌知名度，因此研究智绘家旅馆的消费者行为，将会对智绘家旅馆的发展壮大起到良好的促进作用!

一、消费市场细分

(一)零散游客

这一种顾客的需求就是能够将客房作为其旅途中的一个中转站，顾客将自己的身心得到一定放松后就会继续踏上旅途，由于这一类的旅客来自各地，不会久留旅途，所以他们的消费具有选择入住的随机性大、年龄的不固定性、消费周期性较长的特点，但是如果消费者认同了商家的品牌后，那么他们的消费行为将具有忠诚性，也就是说他们持续消费这一类型的商品，直至本商品不再能够满足他们的日益新生消费需求。

(二)商旅人士

由于业务的关系，经常会往返于各地，一旦他们选定了业务途中的落脚点，那么他们持续消费的能力就增强了，他们具备很高的忠诚度。

(三)年轻恋人

这一类的顾客可以从年龄层次上明显的区分出来，也就是说顾客年轻化的特征明显。不过这一类型的顾客又可以从性别、区位、收入上进行细分：

1.来自城市的年轻、有固定收入的男性顾客。这一类型的顾客拥有稳定的收入，对商品的选择具有较大的选择余地，他们充满爱心并将爱心传达给对方，在实施购买行为时会采取理智的动作。通过对这一类型的顾客的消费行为分析，我们可以清楚的了解到他们的消费需求：在建立对品牌的认同后，来自城市的年轻、有固定收入的男性顾客乐意消费不同价位的不同房型，消费周期比较前者那种人在旅途的顾客会短很多，消费行为具有持久、稳定的特点。

2.来自城市的年轻、有固定收入的女性顾客。这一类型的顾客也拥有稳定的收入，相对于男性顾客，这一类型的女性顾客会更容易从感性的角度实施购买行为：她们在注重客房卫生、设施、服务质量的同时，更侧重于选择装修漂亮、新颖、温馨的房型。有趣的是，当以上两种顾客同时出现时，男性顾客的购买、消费行为会较大的受到女性顾客的影响。比如在面对我们的促销活动时，男性顾客一般不会受到价格因素的影响，他们会更侧重于对产品的质量、服务等是否齐备，他们会因尝试新鲜的产品而加入到本次促销活动中。而女性消费者会考虑客房的适用性，她们会在完成消费行为后才会考虑是否会加入到促销活动中。

3.来自城市的年轻、收入不固定或没有收入的年轻男女。这一类型的顾客由于受到经济收入方面的局限，房间价格对于他们的消费行为来说会尤为明显。也就是说他们对价格更加敏感，在尽可能的满足自身需求的同时，他们会优先考虑价格的因素。这一类型的顾客和人在旅途型的顾客存在相似的地方，比如消费周期较长。但是如果建立了对我们品牌的认同之后，他们会选择较低价位的房型、持续而稳定的消费，着一种消费会随着他们的年龄、收入的增长和消费需求的改变而变化。

(四)外来务工人员

这一类型的顾客和前者比较类似，对价格价位敏感，他们往往会寻求物美价廉的房间，加入以上条件不具备，那么他们大多会另择住处。外来务工人员的消费需求、购买力不及以上其他顾客，消费特点具有随机性、消费周期很长。

线上销售部分，消费者大致分为来自网络销售平台的顾客、来自团购平台的顾客。来自这些平台的顾客具备以下特点：年轻人所占的比例很大，顾客热衷于追寻新鲜事物，对价格较敏感，这一类型的顾客即将踏入工作或刚工作不久，拥有一定的收入，在未建立起对商品品牌的认可之前，他们的消费行为具有一定的盲目性、随机性，在建立对商品的忠诚之后，他们的消费行为则具有消费周期较短、热衷于消费较固定的商品，持续消费的能力较强的特点。

二、智绘家连锁的市场实际情况

(一)顾客获得商品信息的途径

结合日常的销售工作，我们可以有针对性的制作出一份调查问卷，根据近期的一份问卷调查可知顾客获得我们商品信息的途径大致分为以下几种

1.友人之间的口耳相传(所占比例：26%)

2.偶然的街头发现(所占比例39%)

3.在线购物时有条件性的搜索(所占比例10%)

4.综合寻找、比较多种产品之后做出的决策(所占比例25%)

通过以上数据我们可以较为清晰地看出散客在我们的顾客中所占的比例仍然较大，线上销售所占比重较小，如何将散客尽量多的转化为拥有持续消费的能力较强的会员、提升我们自身品牌知名度成为了一道重要的命题。

(二)顾客如何消费我们的产品

我们的客房配有供顾客使用的一次性消耗品等基本设施，从基本设施的使用度上加以分析能够感受到顾客对我们客房设施、卫生的认可度，从以上调查问卷中可以看出：有75%的顾客认为客房配备一次性消耗品是很必要的，13%的顾客认为一次性消耗品配备与否不太重要，另外还有12%的顾客会选择根据自己的需要带上自备的日用品。而对毛巾污染、报损的原因进行分析时，我们可以看出：高达59%的毛巾污染、报损竟然是由于顾客把它们丢到地上、擦鞋子!那么关于这一点我们就不得不深思了：顾客为什么会这般使用我们的毛巾?有些人可能会说了，这和顾客的素质低下有关!如果这样说的话，就未免太主观武断了。素质低下固然会导致我们毛巾的不良使用，但是如果我们抛开主观的推断进行分析的话就会觉得自己的话语是多么的可笑了。说到这里就关系到另一项重要的内容了，为什么顾客会这样消费我们的产品?看看它们的后续评价便知一二。(三)顾客对我们的后续评价如何

通过我们门店在某团购平台近半年来的顾客评价可以看出：好评所占的比例为87%，中评所占的比例为7%，差评所占的比例为6%。而通过对顾客评价的诸多关键词进行检索、分类归纳后可以看出排在第一位的关键词是“卫生不错”，所占的比例为11%，依次是“环境不错”(所占比例为10%)、“房间不错”(所占比例为7.3%)，“位置好、不错”和“服务不错”则均占总体消费者评价数的6.4%，紧随其后还有“设施不错”、“交通方便”、“性价比高”等，以上三者所占的比例分别为：5.04%、4.1%、4.12%。以上的数据初略一看是挺乱的，不过顾客评价中关键词的使用频率是可以反映出顾客的消费心理的。结合最近一段时间国内媒体对国内某知名连锁酒店品牌的曝光可知，顾客很在意客房的卫生状况，与此来看，与其说是顾客的低素质导致了我们布草的不良使用，倒不如说是顾客对国内客房卫生的普遍隐忧。

三、智绘家连锁的策略调整

(一)现状

根据智绘家连锁的现状可知，消费者在追求高性价比的同时还注重房间卫生、空间、设计、设施、区位、隔音、人文环境等等。当以上条件得不到满足时，消费者的后续评价会导致更多新顾客的望而却步，因此顾客的后续评价很重要，很有参考价值。

(二)经营策略调整

根据现状，我们在追求房间外在的性价比的同时更应该设身处地的考虑顾客的入住体验并注重保持与顾客友善而良好的沟通，并及时日常的工作中发现处理问题，做到问题的早预防、早发现、早回复、好处理。只有这样才能站在顾客的消费角度上考虑顾客的实际需求并不断满足顾客的合理需求。

(三)展望未来

目前的智绘家连锁虽然处于信阳事业的发展起步阶段，但是我们相信通过我们智绘家人的辛勤与智慧的合力，定会用充满智慧的双手创造属于顾客、员工的家园，我们拭目以待!

参考文献

[1]符国群.消费者行为学[M].武汉大学出版社，2014，5.

[2](美)迈克尔?R?所罗门，卢泰宏，杨晓燕.消费者行为学[M].中国人民大学出版社，2014，7.

[3]卢泰宏.消费者行为学中国消费者透视.高等教育出版社，2012，6

[4]《消费者行为学-中国消费者透视》[M].卢泰宏.高等教育出版社2013，8.

G. 市场营销环境探究论文

营销环境是指企业营销活动有潜在关系的内部和外部因素的集合。作为企业外在的不以营销者意志为转移的因素，对企业营销活动的影响具有强制性和不可控性。下面是我给大家推荐的市场营销环境探究论文，希望大家喜欢!

市场营销环境探究论文篇一

《钢材市场营销环境分析研究》

摘 要：从钢材市场宏观环境与微观环境角度，通过对钢材周边同行业分析、结合目前市场状况对把握钢材市场前景，为钢材贸易企业把握市场机遇提供参考。

关键词：钢材;宏观营销环境;微观营销环境

改革开放以来，我国钢铁工业取得惊人发展，中国钢材市场需求量和生产量增幅均高于国际平均水平，自1996年以来，我国在钢材产量、消费量上排名世界第一。伴随着中国钢铁工业的发展，钢材流通企业也同步发展起来。但是，近年来由于我国钢铁行业产能大于市场需求，钢材生产企业面临更加激烈的国内和国际市场双重竞争，作为钢铁供应链下游的钢材流通企业也受到影响，部分钢材贸易企业，由于对钢材市场营销环境分析不透彻，对钢材市场把握不到位，存在一些问题。对流通企业的市场营销环境透彻研究，把握市场脉搏，预测钢材产业发展方向，掌握钢材价格变动走势，对钢材流通企业开拓市场以获得生存和发展空间尤显重要。

一、相关理论文献综述

营销环境是指企业营销活动有潜在关系的内部和外部因素的集合。作为企业外在的不以营销者意志为转移的因素，对企业营销活动的影响具有强制性和不可控性。不同国家或地区之间，宏观环境存在着广泛的差异;不同的企业之间，微观环境也千差万别。与此同时，营销环境诸因素之间相互影响、相互制约，某一因素的变化会带动其他因素的相互变化，形成新的营销环境。

二、钢材流通企业市场营销环境分析

营销环境即为企业提供机会，亦对企业构成威胁，企业必须持续不断地观察识别并适应营销环境的变化，从中把握商机，对应采用营销策略，取得竞争优势。当前钢材流通企业主要重点关注的宏观营销环境因素如下：

(一)宏观营销环境

1、人口环境

人口是构成市场的第一因素。从70年代开始，我国实行计划生育，控制人口增长，使人口出生率逐年下降，但我国总人口继续惯性增长，城镇人口将超过农村人口。据联合国《2030年全球人口预测》报告，中国人口预计将在2030年人口总数将超过14.5亿。面对巨大的人口基数，我国的消费市场规模依然很大。发达国家工业化进程中，伴随着工业化进程的推进和经济的增长，钢材消费随之增长，人均消费钢材水平和钢的占有量达到饱和点之后开始回落，之后保持在一定产量范围之内。对比发达国家的人均钢材消费量，我国人均钢材消费量仍有增长空间。另由于人口数量增加、人口密度的区域性变化，中国钢材产品消费量长期来看，还应进一步增加。但另外一方面，我们也应该注意到，我国人口结构中，近年来年轻人在总人口中的比重降低、人口迁移等因素影响，将导致钢材市场局部出现波动。

2、经济环境

钢材主要应用于房地产、建筑、汽车、机械、家电、汽车、交通、化工等领域，分析这些行业的市场需求、行业政策、可以相应预测出钢材市场的需求变化。

(1)房地产。房地产行业拉动了投资、消费、进出口增长，并成为政府财政收入的重要来源。我国政府一直通过金融政策、财政政策、税收和管理法规等手段直接或间接影响房地产开发企业。近年来，由于部分城市房价过快上涨，价格过高，对民生改善和社会稳定带来负面作用。房地产市场投机产生产业泡沫，进而对国民经济健康发展产生不利影响。对此，中央政府实施房价调控政策，实施限购令。在鼓励居民首次购房的同时，抑制房地产市场的投资投机性需求。面对限购令、限贷令等中央措施，很多开发商开发速度放缓。受其影响，近期相应的房地产钢材需求放缓。另一方面，对比国外发达国家，我国的城镇化率相对较低，伴随着我国工业化和城镇化的发展步伐、城镇人口长期呈现增加趋势。根据国家规划，到2015年我国城镇人口将达到6.66亿人，镇化率达到45%。这将相应带动城市基础设施建设。另外由于城市发展规划的部署，将出现大规模城市改造和居民拆迁，长期来看，住房销售市场的需求呈增长之势。相应带动建筑钢材市场需求。

(2)汽车。改革开放以来，我国城镇居民经过多年积累，已经具备了汽车消费能力。私人购车占整个汽车消费市场的比例迅速提高。另一方面，整车制造商和供应商看好增长迅速的汽车消费市场，为了夺取更多的市场份额，整车制造商很可能不断缩短新产品开发的周期，这将进一步刺激需求的增长。国家《汽车产业发展政策》提出在我国建立一个成熟的、具有全球竞争力的汽车行业。但也应当看到近期受经济持续下行的压力、高油价的影响，从汽车的实际销售来看，老百姓汽车消费的热情暂时下降，对应的汽车产业钢材需求受到影响。国家相关部门如出台汽车下乡、以旧换新等刺激消费政策，将带动市场需求，刺激汽车产业用钢消费。

(3)其他产业。近期由于我国固定资产投资和制造业增速放缓，铁路、机械行业钢材消费强度下降、国内下游用钢需求放缓，钢材市场出现疲软。

3、国际市场因素

随着经济全球化的进程，我国进入WTO后，贸易壁垒降低，国内钢材市场与国际钢材市场的相互影响和作用愈加密切。近年来由于全球经济增长乏力，欧洲部门国家出现主权债务危机，受其影响世界主要经济体纷纷强化贸易维护主义，加大对我国反倾销、反补贴措施，国际钢材需求有所减少。

(二)微观营销环境

由于我国钢铁市场属于分散竞争型市场，虽然部分钢厂产量有所降低，投放市场的资源有所减少，但部分钢材生产企业生产增长率仍然高于全社会钢材消费的增长率。各个钢材生产企业不可能形成统一减产，以保证改变当前钢材市场的供求矛盾，部分新形成或即将形成的钢材生产能力还要释放。整体钢材市场供应大于需求。

三、结语

通过以上分析，本文认为从长期来看，我国钢材市场充满着的发展机会，但同时亦存在着诸多挑战。近期钢铁行业将继续呈现高产能、低需求、低产量、低价位的低景气状况。钢材贸易企业必须树立正确的市场营销观念，在充分分析市场机会和挑战的基础上，结合企业实际，制订出科学的市场营销组合策略去抓住机遇，迎接挑战，取得市场先机。

参考文献：

[1]瞿国忠.营销管理[M].北京:经济管理出版社,2008.

[2]高微,冯花兰.市场调查与预测[M].上海:首都经济贸易大学出版社,2008.

[3]欧德罗伊德.市场营销环境[M].杨琳,译.北京:经济管理出版社,2010.

[4]黄振平.钢材流通企业市场营销环境分析[J].经济与社会发展,2003,(4).

[5]陈自好.中国钢铁企业市场营销策略研究[J].企业导报,2010,(7).

[6]李建设.我国钢铁企业市场营销战略研究[J].安徽冶金科技职业学院学报,2005,(S1).

作者简介：郜志坚(1975-)，男，陕西宝鸡人，中级会计师，硕士，研究方向：管理会计、经济效益审计、市场营销。

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