❶ 做为一名网络营销人员应该具备哪些知识和技能
1：有较强的市场感知能力，敏锐把握市场动态方向的能力
2：有较强的实际操作能力。熟悉方法、技巧与操作理解公司的产品以及网站的定位能熟练使用，熟悉计算机和网络知识网络资源。具备独立创造网站的能力以及网站美工能力，有较强的创新意识和服务意识
3：懂得网络推广，搜索引擎知识，营销知识，具备一定的写作能力，有网络营销策划能力
4：熟悉竞价排名、搜索引擎优化等方式，熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广及其他特殊的推广方式，策划推广主题并负责实施；指定推广计划、推广目标、实施评估与监控，网络推广费用控制分析，宣传内容审定，精通无成本或低成本网络营销推广方式
5：熟悉网站的 Alexa 排名、流量原理以及提升排名的各种技巧，熟练使用网站编辑软件
6：熟悉SEO，熟悉网站关键词在各大搜索引擎中的排名，提升网站流量，增加网站用户数
7：熟悉 Google、Bai、微软等搜索引擎优化广告平台，和排名提升
8：熟练操作计算机及各类办公软件，熟悉HTML语言以及Dreamweaver、photoshop等有关网站制作工具的使用
最后，网络营销人员需要懂得营销能力和技巧:
1.文字表达能力
很多网站对用户希望了解的问题其实都是没有说清楚的，把问题说清楚！这是作为网络营销人员的基本能力。
2.用户体验能力
我们需要更多的实践体验，这样才能更深入地理解网络营销。网络营销学习最好的实践方式之一是建设一个个人网站。因为通过个人网站建设和维护，会对网站建设、网站推广、网站效果评估等方面的知识有更深刻的认识，而且这是一项可以自行控制的网络营销实验。
3.代码了解能力
网络营销与网页制作、数据库应用等常用程序密不可分，网络营销人员不一定能成为编程高手，但是对于一些与网络营销直接相关的基本代码，应该有一定的了解，尤其是HTML、ASP、JSP等。
4.参与交流能力
从本质上来说，网络营销的最主要任务是利用互联网的手段促成营销信息的有效传播，而交流本身是一种有效的信息传播方式，互联网上提供了很多交流的机会，如论坛、博客、专栏文章、邮件列表等都需要直接参与。
5.适应变化能力
适应变化的能力，也可以称之为不断学习的能力。由于互联网环境和技术的发展变化很快，如果几个月不上网，可能就已经不会上网了。对我们的网络营销学习和应用尤其如此。
6.掌握政策、政治尺度能力，电子商务才刚刚开始，要了解和掌握最新的政策法规、政治动向和尺度等等
网络营销将不仅仅是网站建设和网站推广等常规内容，网络营销的关注点也不仅仅是访问量的增长和短期收益，而是关系到企业营销竞争力的全局性的策略。要想在如此激烈的环境中立于不败之地就一定要树立终身学习的良好心态，因为没有一个行业比电子商务发展得更快，技术、模式、用户、观念天天在变，要保持终身学习心态。
❷ 什么是微营销和网络营销是一回事吗
微营销就是通过微信来营销。和以前的淘宝一样。适合刚入门大学生。工薪阶级的，有理想有抱负的年轻人。 V好 wwyy761 网络时代。顶峰――小文为你详细解答。
❸ 做为一名网络营销人员应该具备哪些知识
1．要有好的货源
好的货源当然是您淘宝网上开店成功的开始，如何才能找到好的货源，怎样去找。
依我个人觉得应该从以下几个方面卓4手去考虑：
（1）找地理优势，江浙一带、福建、东莞虎门的服装当然有优势，如果你在那，想在网上经营，做服装当然有很好的地理优势；温州的鞋子比较出名，你在温州，在网上卖鞋也不错；你既不在江浙一带、福建、东莞虎门，也不在温州，而你在重庆，那我做什么呢？重庆的麻辣小吃也不错啊？在网上经营，首先要发掘地方特色，因为淘友在他所在地买不到的，或者有买，但价格高，当然乐意在网上找你了；
（2）找关系，微风不是叫你去给某某当官的塞钱啊，想想自己的朋友或者亲人在哪里开厂、在工厂做什么？或者在做什么生意，而他的产品又适合在网上经营，找他当然就好拿货了。
（3）你要说，我既没地理优势，也没什么关系好找，那怎么办呢？当然啦，网络是个很好的资源，阿里巴巴也是进货很好的去处。我要提醒的是，大家一定要学会货比三家，这是采购的基本的原则。
（4）如果你怕麻烦，还要上班，做做代理也是不错的选择，没压货之苦，也无发货之忧。
2.好的定价(营销篇)
大家看看,我们身边的专卖店(这里当然指的是实体店了)很少打折,更别说讨价还价了,但是买家买了以后不会觉得买贵了，觉得物有所值;而另一些店子,喜欢讨价还价,买家还了还要还,还得不能再还,买到手后,还在后悔，还认为没还够，还觉得买贵了.这是什么原因呢?当然是种消费习惯和消费心理在作怪了.
我们经营网店也一样,首先我们把确定自己走什么路线：薄利多销；还是我的货有绝对优势,就是那个价,不少了；还是,你喜欢讲价我就和你讲，给你适当的优惠就是了,不还,我当然不会主动暗示买家:你可以还价的哦！这些也不是一成不变的,主要靠我们灵活把握了.
再是,定价的时候一定要不怕麻烦，多加比较,网上同类产品多,价格高了,顾客当然不会先找你的光顾啦,低了没钱赚,我当然也不干啦,这又需要我们学会把握它的度.这个度的把握微风教大家一个原则:不能亏了自己,也不能黑了别人(嘿嘿，等于没说)！
3.好的管理(管理篇)
既然是自己当老板,当然要学会管理啦,麻雀虽小,五脏具全嘛~
(1) 宝贝管理（仓库篇）
如果宝贝多了,当然要经常盘点了,哪些货有,哪些没了,是不是和网上店铺想符,还有,质量有无问题,都要做到心中有数了,不要等问题发生了再找办法去解决,要学会事先发现问题,事先排除隐患,因为等问题发生了,要费我们好多时间,好多口舌,弄不好还得来个差评什么的.只有经常学会盘店,我们才保证自己少出错，才能保证自己的信用度.
(2)帐本的管理（财务篇）
财会当然也是一个老板的必修课啦~这是我们赢亏的依据,这是我们整天忙碌的结果,你整天把时间花在网上,家务也不做,你家老婆哪天心情不好向你发火了,这就是很好的说服力啊,看到你一个月有8000元的利润,她能火得下去吗?(当然啦,如果你亏了,还把这个拿出来,你才是傻瓜呢,乖乖地做你的家务去吧,做完了再来淘宝).
做帐很简单,就是一进一出,现在又有Excel这么好的工具,我们就方便多啦~
(3) 客户管理(营销管理篇)
聪明的卖家,做的生意多半是老客户的生意,你想,一个客户能接受网购,又认定你的产品,该是多大的说服力,如果她身边有10个要好的朋友,每个朋友身边再有10个,不扯远了,就扯到她朋友的朋友,你认识一个客户,做好一个客户,就相当做好了100个人的生意,这比你在网上每天费尽心思、绞尽脑汁找一个新客户是不是快得多呢？~这就要求我们不是生意做了,钱也收到了,评价也给了,下次见到别人后高兴就去理,不高兴就不理了.也不是要你见到她(他)就死皮赖脸地要介绍,这种人微风是比较反感的,我想大多数人也是反感的.
为什么要你去整理客户的资料呢?当然有我们的用处,熟悉他,了解她,她的兴趣,爱好,生日,或其他方面的资料,每当节假日给她一个温馨的问候，或她的生日给她一个亲切的祝愿……这时候她会是一种什么样的感觉呢？！三月的阳光，7月的微风，还是雪中的碳火……
这样还怕下次聊天找不到共同的语言，还会担心她会有意疏远你吗？我们卖的不仅是自己的产品，而且是自己的真情。
旺旺是一种很好的管理工具，大家一定要分门别类，学会整理！
（4）时间的管理
作网店自己的时间自己作主，我们是自己的主人，也是时间的主人，我们有的是时间，我们缺少的也是时间~很多淘友感觉整天没生意，整天无事可作，而有的感觉自己整天忙碌，时间不够用，睡觉的时间都少。这就要求我们学会严格的时间管理，合理的计划，有效的安排自己的时候，具体细节我就不谈太多了。
4．店铺装修（营销篇）
好的装修能带来好的生意，一张好的宝贝图片胜过你千言万语，如果从感观上刺激达成交易，这些在淘宝上说的太多，具体方法手段也有太多讲解，微风不再罗嗦了~
5．宣传策划篇
微风现在在淘宝上没发现太多好的方法
我了解的就是如下些：
a．多发贴，合理用好自己的签名档；
b．让自己的买主帮忙宣传下，最好在论坛上发篇用你的产品后的感受，买化装品的更适合这种方法了（从自己女朋友身上得出来的，她就喜欢逛化装品论坛，别人介绍的产品，方法会马上心动）
c．善用旺旺,msn,qq等工具。
暂时就知道这些了！
6．促销手法
这方面我见到一些淘友做得非常好，什么实行VIP，包邮啊，满100送20啦，有小礼品相送啦……大家都知道，我们大多数人都有种贪小便宜的心理，只要是有优惠的地方，我不买也会多看两眼的，大家说是吧？虽然这个宝贝少赚了点，却卖出了更多的宝贝，赚来更旺的人气，所以适当的促销手段还是有必要的。
7．了解自己产品的消费层次和消费心理
我的产品适合哪些人（多大年龄，学生，工薪族），他们为什么要买我的产品（便宜，安全，放心，其他地方买不到等），知自知彼，百战不殆嘛！
8．个人产品竞争力
海尔电器一直深受消费者的喜爱依靠的是什么，奥克斯空调这几年火起来靠的是什么（呵呵，以前我在这个厂家呆过，所以知道点它的战略了），而你我的店铺要在淘宝找到一席之地要靠什么呢？当然我们要找到自己的特色，做出自己的风格，来提高自己在淘宝茫茫店海中的竞争力。
9．个人魅力
经营就离不开推销，虽然网络隔着空间，我们不说一句话也可能把自己的宝贝卖出去，但要把生意做好，个人的素养还是很重要的，作为无形的网络，消费者接受的首先还是我们的人品（诚信度是买家首先要考虑的条件之一）。所以无论在网上，还是网下，我们都要学会做到言行一致，做到诚信，我们首先推销的是自己，而后是你的产品，买家认定了你，不怕买家不接受你的产品。个人素养的提高在于我们平时积累提高~
只有通过不断学习，不断归纳总结才能不断成长自己，愿我们同在淘宝的蓝天下共同成长，共同进步！
❹ 网络营销怎么样
很不错的，未来网络营销的发展应该是很好的：
1.通过大量的产品可被选择
2.由于专没有店面属和经销商的剥削，价格要比传统低30%以上
3.物流行业现在基本1-2天就能到十分的方便
4.中国网民5.13亿，网络上潜在的客户很多，范围很广。
5.移动互联网终端的应用现在越来越普及和成熟。
6.企业利用互联网能实现低成本，高效率，不赊销的完成销售。
随着电子商务的高速发展，未来需要做网络营销的额公司也会越来越多的了
所以说，网络营销还是很有发展前进的。
望采纳！！！
❺ 网络营销的优势在哪里
优势一：网络宣传是多维宣传
传统媒体是二维的，而网络宣传则是多维的，它能将文字、图像和声音有机的组合在一起，传递多感官的信息，图、文、声、像相结合的宣传形式，将大大增强网络宣传的实效。
优势二：拥有最有活力的消费群体
据统计，互联网用户70.54%集中在经济较为发达地区，受众相对文化水平较高，所以目标群体是目前社会上层次最高、收入也较高、最具活力的消费群体。
优势三：制作成本低，速度快，更改灵活
网络宣传制作周期短，即使在较短的周期进行投放，且能够按照客户需要及时变更宣传内容，而传统宣传制作成本高，投放周期固定。
优势四：具有交互性和纵深性
交互性强是互联网络媒体的最大的优势，它不同于传统媒体的信息单向传播，而是信息互动传播。通过链接，用户只需简单地点击鼠标，就可以实现资源共享。
优势五：能进行完善的统计
“无法衡量的东西就无法管理。”网络宣传通过及时和精确的统计机制，使用户能够直接对信息的发布进行在线监控。而传统的信息发布形式只能通过并不精确的收视率、发行量等来统计投放的受众数量。
优势六：受众关注度高
据资料显示，电视并不能集中人的注意力，电视观众40%的人同时在阅读，21%做家务，13%在吃喝，12%在玩赏它物，10%在烹饪，9%在写作，8%在打电话。而网上用户55%在使用计算机时不做任何它事。
优势七：传播范围广、不受时空以及地域的限制
通过互联网，网络宣传可以将信息24小时不间断地传播到世界的每一个角落。只要具备上网条件，任何人，在任何地点都可以阅读。这是传统媒体无法达到的。
优势八：具有可重复性和可检索性
网络宣传可以将文字、声音、画面完美地结合之后供用户主动检索，重复观看。而与之相比电视宣传却是让用户被动地接受宣传内容。如果错过宣传时间，就不能再得到发布信息。另外，较之网络宣传的检索平面宣传的检索要费时、费事的多。
优势九：具备极强的服务性
网络上查询、下载、交流等功能，为受众提供了非常便利快捷的服务，是其它媒体无可比拟的。
优势十：因为你也在用网络。
❻ 酒店网络营销怎么做
网络营销的特点是顾客具有较强的主动性，因此必须在顾客上网搜寻信息或选购商品之前建立起品牌形象。随着21世纪互联网科技和电子商务的迅猛发展、人们的工作、生活已离不开网络。网络提高了人们的工作效率，同时也提高了人们的生活质量。下面我为大家整理了酒店网络营销怎么做相关内容，希望能为大家提供帮助！
酒店网络营销重在营，而旨在销！目的是创造基于互联网的酒店网络营销环境，创造良好的客户关系和客户体验分享引起客户对酒店、产品、服务的欲望和信赖。
1、网站策略
站点推广就是通过对酒店网络营销站点的宣传吸引用户访问，同时树立酒店网上品牌形象，为酒店的营销目标实现打下坚实的基础。
抢占优良的网址并加强网址宣传：在网络空间上，网址是酒店最重要的标志，已成为一种酒店资源。网络营销站点推广就是利用网络营销策略扩大站点的知名度，吸引网上流量访问网站，起到宣传和推广酒店以及酒店产品的效果。
精心策划网站结构：网络结构设计应做到结构简单，通过建立较为便捷的路径索引，以方便访问。结构模式应做到内容全面，尽量涵盖用户普通需求的信息量。
加大力气维护网站：酒店网站维护至关重要，如网上及时更新产品目录，价格等试销性较强的信息，以便更好的把握市场行情。网站的维护也能集中反映酒店的营销个性和策略，最终都表现为顾客提供更满意的服务。
搜索引擎注册：根据调查显示网民在找新网站主要是通过搜索引擎来实现的，因此在著名的搜索引擎进行注册是非常必要的，而且在搜索引擎进行注册一般都是免费的。
建立链接：与不同站点建立链接，可以缩短网页间距离，提高站点的被访问概率。
发送电子邮件：电子邮件的发送费用非常低，许多网站都利用电子邮件来宣传站点。
2、产品策略
在网络营销中，域名是消费者识别产品和酒店的唯一标志，企业必须做好域名的开发与保护工作。
域名要具有简洁性、国际性，并且要与酒店或产品的名称相统一，使消费者能顺利准确地识别。
此外酒店还应采取多域名注册的办法来保护自己，以免造成不必要的损失。应对酒店域名进行多方位宣传，树立域名品牌形象，增强竞争力。
3、价格策略
低位定价策略。借助互联网进行销售，比传统销售渠道的费用低廉，因此网上销售价格一般来说比流行的市场价格要低。采用低位定价策略就是在公开价格时一定要比同类产品的价格低。这一策略是为了扩大宣传、提高市场占有率并占领网络市场这一新型的市场。
个性化趣味定价策略 。这种策略是利用网络互动性的特征，根据消费者的具体要求，来确定商品价格的一种策略。
累积性定价策略。为鼓励消费者增加订房量，可采用数量折扣策略；或为鼓励消费者消费者淡季购买，也可采用季节折扣策略等。
4、促销策略
网上折价促销。折价亦称打折、折扣，是目前网上最常用的一种促销方式。
网上变相折价促销。变相折价促销是指在不提高或稍微增加价格的前提下，提高产品或服务的品质数量，较大幅度地增加产品或服务的附加值，让消费者感到物有所值。
网上赠品促销。赠品促销目前在网上的应用不算太多，一般情况下，在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场情况下利用赠品促销可以达到比较好的促销效果。
积分促销。积分促销在网络上的应用比起传统营销方式要简单和易操作。网上积分活动很容易通过编程和数据库等来实现，并且结果可信度很高，操作起来相对较为简便。积分促销一般设置价值较高的奖品，消费者通过多次购买或多次参加某项活动来增加积分以获得。
5、顾客服务策略
市场营销从原来的交易营销演变为关系营销，市场营销目标转变为在达成交易的同时还要维系与顾客的关系，更好地为顾客提供全方面的服务。
根据顾客与酒店产生关系的阶段，可以分为销售前、销售中和销售后三个阶段。
网上售前服务：酒店提供售前服务的方式主要有两种，一种是通过自己网站宣传和介绍产品信息，这种方式要求酒店的网站必须有一定的知名度，否则很难吸引顾客注意；另一种方式通过网上虚拟市场提供商品信息。酒店可以免费在上面发布产品信息广告。
网上售中服务：网上售中服务主要是指销售过程中的服务。这类服务是指产品的买卖关系已经确定，客人在整个入住过程中的更进既客人入住后的问题和需求的满足和危机的处理。
网上售后服务：网上售后服务有两类，一类是基本的网上产品支持和技术服务；另一类是酒店为满足顾客的附加需求提供的增值服务。
一、网络营销是酒店营销的必然选择
1、捕获顾客信息。实现满意服务
作为一个酒店。顾客满意是酒店服务的目标。故必须要知道客户在什么时候、什么地点、需要怎样的服务。酒店通过网络订房以及网络的互动信息服务。知道客户的具体需求信息，从而努力去为客人提供所需的服务。网络订房的手段不但可以吸引网络客户资源。而且有利于对网络客户资源实现计算机管理。从而提供个性化和人性化服务。使酒店抓住更多的.潜在客户资源。赢得发展先机。
2、提高酒店竞争力，建立酒店品牌
信息是酒店经营的重要战略资源。酒店通过网络。在经营竞争中拥有更多的客户信息。以便拥有更多的市场。品牌在网络营销中非常重要。拥有品牌的酒店会向客人传达这一品牌所特有的服务理念。这是网络营销取得最佳效果必不可少的管理内容。也是树立酒店良好网络形象所需要的。电子商务是酒店最好的一种经营手段，它通过网络预订的方式可以在全球范围内进行客房销售。实现异地销售。网络订房大大拓展了酒店的客源渠道，树立了酒店形象。
二、网络营销的特点及形式
网络营销的特点是顾客具有较强的主动性，因此必须在顾客上网搜寻信息或选购商品之前建立起品牌形象。这样才有让顾客主动地到酒店的网址中去搜寻信息的可能，酒店才能够将产品信息有效地传递给顾客。
1、网上预定
在线预定的方式将大大提高订单接收的效率。缩短处理时间和减少出错可能性。通过电子化方式，订单被迅速转到相应的订单处理点。这将节省时间和费用，同时使营销人员有更多时间从事销售工作。网站通过图像将酒店客房的功能情况告诉顾客，顾客在网上预订时除了填写入住的具体时间和房间的种类外，针对他所看到的，还可以填写～些具体的特殊的要求。从而让酒店可以为顾客提供更个性化的服务。这将有利于提高顾客的忠诚度。有利于满足顾客的内在需要。顾客所下订单确认后，应有一套允许顾客查询订单处理过程的软件系统，使顾客可以跟踪监督订单的执行情况。对于某些仓促作出决定的顾客，应当允许他们在一段时间内根据自己喜好更换服务以及修改订单。当顾客无异议后。要经常与顾客保持联系。直到顾客入住或来酒店消费。
2、酒店网站
网站应该能让顾客自己在网络上找到其所需的所有信息，以便自己选择。自己设计。自己组合。酒店为其提供的高度定制化的产品和服务，做出购买决策。并能自由地查询自己以前的消费记录。当顾客想与酒店员工进行沟通与交流时，无论采用什么媒介。如电子邮件或BBS论坛等都可以立刻进行。
建立酒店独立的网站。切实进行网络营销。降低对网上预订系统的依赖。是酒店不断开拓营销渠道、提高销售和市场营销的管理水平。建立品牌意识、加强客户资源管理和竞争观念的需要，同时也能提高酒店的自主定价和控制权。符合酒店定位和长期发展战略。利用网络方便的通信条件，广泛开展产品使用跟踪服务。及时解决顾客的各种问题，是提高网络站点访问率的一项重要措施。
网站建设应以在互联网创建一个宣传”窗口”，重点突出酒店的特色和优势。实现客户和酒店互动目的为主。网页设计的特色化和实用性为主。在网络订房初见成效、有一定规模和效益之后，再对酒店网站进行后期维护及推广计划投资。网站一方面让顾客事先就可以了解自己所订酒店的位置、价格与类型等，通过虚拟客房，让顾客在入住前就能充分体验酒店的有关产品与服务。另一方面。酒店可以更多地从网上信息平台获取顾客们的兴趣与偏好。针对客人的个性需求和自身能力重新整合酒店产品，全面提升酒店服务和酒店管理，使顾客最大程度的满足。
3、酒店信息管理系统
营销部要设立营销信息系统管理岗位。酒店要选用先进的计算机管理系统，使营销部与前台部门及后台需要的部门之间联网，共享信息。酒店要利用互联网站向外界宣传酒店，抢占网上市场，接受网上预定。从而，保证酒店内外信息的及时收集和传输。酒店各部门之间。岗位之间应该相互配合，共同满足顾客的需要。以顾客为中心来设计和运作的酒店网络，绝不只是与营销部门或对营销策略客服务部门有关。其他任何部门都应该积极配合、改革自己的业务操作流程，以适应以顾客为中心的要求。广泛收集市场信息确保指挥得当。营销部要有计划、定期、针对性的对市场进行调研。重点收集酒店市场、客人需求动向及客源动态信息，了解竞争对手的经营状况。促销活动及价格情况，为正确决策提供充分的、有效的数据和资料。
4、网络营销的广告策略
广告的目的不外乎是树立酒店形象及其酒店服务产品的推广。吸引更多的新老顾客。酒店网站可以与其他网站建立连接，增加点击率；也可以利用网络新闻或论坛达到广告的目的。可以在某个组织中单独挑起一个话题。吸引预定的大众对象加入进来，也可以寻找一个与所做广告相关的话题讨论组，巧妙的插入，将自己的广告信息有机地融入其中，还可以选择某个组的适当位置单纯地粘贴广告。酒店也可以把广告信息通过电子邮件直接发送给潜在顾客。
网络广告最大的优势便是互动性，成本低，快捷方便，易于酒店与顾客建立一对一的营销关系，正如人与人之间的交往只有通过相互的交流与沟通才能增进彼此的关系一样，互动方式使广告从顾客角度出发的沟通与交流，大大增加了目标受众对广告的欢迎程度和接受程度。
三、酒店网络营销的实施过程
1、酒店网络营销的市场定位
网络营销具有双向性的特点。即酒店经营者必须了解网络客户的各种情况。同时也必须了解自己的产品是否适合网络客户。酒店可以先通过自己的网站窗口，了解客户群体情况，同时了解客户的需求。如通过网络获取客户的需求信息。由此确定自己哪些客房产品放在网上销售，确定自己在网上的市场目标，为开展网络营销指定方向。
2、酒店网络营销的主要对象
网络营销对象是针对可能在网络虚拟市场上产生购买行为的客户群体提出来的。根据酒店自身的产品特点情况，确定营销主要对象。通过网站的内容制作，来吸引这些群体访问。对于酒店来说。客户群体大致为年轻人客户群体，商务客人群体、休闲度假型客人群体等。在确定网络营销的主要对象时。还必须了解和关注网络用户的群体分布。即通过关注网络上的客户群体，结合自己的产品特点。最后确定网络营销的主要对象群体。
3、酒店网络营销的整体策划
网络营销的目标是宣传酒店，提高酒店知名度。形成一定的客户群，并在近期能通过网络预订酒店的客房。这个目标是要通过设计具体的信息内容来实现的。客户对一个酒店客房的预订欲望是一个复杂和多阶段的过程，营销内容应当根据客户预订的决策阶段和酒店产品周期的不同阶段来决定。一个客户对酒店的网络订房都经过了解阶段、试用阶段和使用阶段，酒店经营者必须注意每阶段的营销内容，精心培育网络客户群。使酒店的网络订房顺利通过培育期、成长期，并进入良性循环的成熟期。
4、酒店网络营销的产品组合
网络营销也必须通过产品组合增强营销力度。增强酒店在网络上的知名度。一般网络营销活动主要有网络广告和酒店网站。网络广告和酒店网站主要起宣传、提醒、收集信息的作用。酒店可以多媒体网络组合产品进行网络营销。根据经营情况以及网络订房的开展情况交叉组合使用这两种方法。使网络促销达到最佳效果。该出击的时候就通过网络广告推出去，以稳定网络客户群体；同样通过精心制作网站的信息内容，把潜在的客户群体牢牢地吸引过来。在网络上树立起良好的酒店形象。
5、酒店网络营销的营销渠道
酒店要通过网络营销取得成功。科学的管理营销渠道是非常重要的。酒店不仅要建立自己独立的订房系统和酒店网站，还要寻求并采用更多的渠道开展网络订房和营销。随着互联网经济从再度火热，出现了越来越多的网络推广资源，为潜在顾客商业信息提供了更多的机会，这些有价值的网络推广资源扩展了网络营销信息传递渠道。增加了酒店网络营销的成功机会。酒店为了在网络上树立良好的品牌形象。必须不断地对各营销渠道进行信息沟通和协调。保证酒店在网络上营销的一致性、连续性和统一性。这是保证网络营销取得最佳效果的必不可少的管理内容。这也是酒店的网络形象所需要的。
四、酒店网络营销的发展趋势
1、博客、微信、网站营销和视频广告的深度发展
前几年，博客营销已经取得了快速发展。但由于微博的局限性，所以未来几年里酒店博博营销可能低于微信营销。微信，网站将成为主流网络营销方法。微博营销成为酒店网络营销、营销策略的组成部分，酒店微信网络会引领网络营销进入全员营销时代。视频网络广告将成为新的竞争热点，网站视频可以全方位的展现酒店整体形象、客房设施。通过生动的宣传广告吸引更多顾客前来享受。在不久的将来将有大量视频类网站爆发性发展。
2、规范网站优化策略
酒店网站优化已经成为网络营销经营策略的必然要求，如果在网站建设中没有体现出网站优化的基本思想。在网络营销水平普遍提高的网络营销环境中是很难获得竞争优势的。新竞争力网络营销管理老师倡导的规范的网站优化思想得到越来越多的酒店认可，即网站优化并不仅仅是针对搜索引擎的优化排名。搜索引擎排名的提升只是体现网站优化必然结果的一个方面。新竞争力网络营销管理网站优化的基本思想是：通过对网站功能、网站结构、网页布局、网站内容等要素的合理设计。为顾客获取信息提供方便。即通过网站更好的向用户传递有价值的网络营销信息，发挥网站最大的网络营销价值网络使酒店建立诚信经营机制和更高的沟通平台，扩大了知名度，开辟新的市场，促进营销。网络营销将不仅仅是网站建设和网站推广等常规内容，网络营销的关注点也不仅仅是访问量的增长和短期收益。而是关系到酒店营销竞争力的全局性的策略。随着网络用户的迅速膨胀，网络营销已成为目前酒店经营发展的趋势，它代表着酒店业在信息时代生存发展的必然方向。网络营销不是市场营销的简单延续。酒店经营者开展网络营销必须要有战略眼光。有计划、有步骤的制定网络营销方案。
3、网络营销整合资源
酒店网络营销，不单单是在自己的网站进行媒体推介自己的产品，也可以联盟其他商家合作推介产品，利用新型媒介进行网络销售，个人赚的是营业额，平台赚的才是酒店的利润点。
拓展：我国酒店业管理现状分析
（一）酒店业发展呈现的特点
1、产品功能不断完善。经过多年的发展，我国酒店业已从一般的酒店细分为商务酒店、旅游酒店、度假酒店、会议酒店、经济型酒店、主题型酒店和一般旅馆等，不断满足多样化的市场要求。酒店集团化步伐加快，目前我国酒店集团100多家，连锁酒店近1000家。酒店联合重组不断推进，特许加盟开始兴起，国际酒店集团从高端市场向中低客源市场推进，国内市场国际化步伐加快。
2、个性化服务突出。以电子信息技术和连锁经营为代表的现代科技加速进入我国酒店业，向客人提供全球信息高速公路的全新服务，如人工智能对技术温度，光线的自动调节，在客房能有宽带上网、客房电视机能接收卫星网络信号、远程网络预定等，使酒店业的发展越来越依靠科技进步。
3、经济型酒店将成为市场主体。在住宿业中，经济型酒店拥有未来发展的最大空间。经济型酒店符合国际酒店业发展趋势，符合中国酒店细分市场的实际，符合国内旅游者的需求且对重大事件、经济因素变化不敏感。中国住宿业将从星级酒店为主体转向经济型酒店发展的新时代。
4、绿色、环保、节能、安全、健康将成为发展的新时尚。绿色、环保、节能、安全、健康是国际型酒店发展的新方向，是21世纪酒店业发展的新趋势。顺应这些趋势，积极创建绿色酒店，推动中国酒店业进入以“安全、健康、环保、节能”为主题的“绿叶”时代，将是全国酒店业贯彻落实科学发展观，全面建设小康社会，提高人民生活质量，走可持续化发展的必然选择。
（二）我国酒店管理存在的主要问题
1、酒店总体分布和建设的不均衡。发展不均衡：从总体规模来看，这种差异基本上是与改革开放形势吻合的，与地方经济发展特别是当地旅游经济发展形势相适应的。多种体制并存发展：我国的饭店体制形式多样，以国营酒店为主体，辅之以集体、个体、合资、合作等其它管理体制。客源结构发生了很大变化：现在酒店客源的分布，大体上为大饭店或城市中心饭店常驻商客占15％—20％。目前，许多城市建设公寓和写字楼的势头很旺，大量常驻商会随之从酒店迁出，这将在一定程度上减少了酒店的客源。从酒店业的宏观经营状况来看，这几年保持了年年上升的势头，我国酒店业正处于快速增长而且是效益型增长的阶段。
2、缺乏品牌化战略。酒店连锁经营的基本条件是有较高知名度的品牌，世界上很多成功的酒店在制定企业总体发展战略时，都把宣传和扩大品牌在世界市场的竞争力作为运营的核心，但是我国的酒店企业绝大多数缺乏品牌战略，这可能与我国酒店业发展历史较短有关。
3、缺乏酒店管理人才。造成酒店管理企业人才缺乏的原因归结起来大概有三个方面：酒店管理教育的落后，教学条件及师资水平有限，理论与时间相脱节；一般企业为了节省成本只从其他企业挖取人才，导致全行业职员整体素质不高，人才流失严重，极大地阻碍了酒店管理水平的提高；目前社会公众对酒店管理工作了解不够，除了酒店管理本专业的人才之外，很多大中专院校毕业生不愿意到酒店就业，这在一定程度上也限制了酒店管理技术的提高。
4、缺乏成熟的管理模式。在国内，虽然一些酒店企业也拥有较丰富的管理经验，但是往往没有形成系统成熟的管理模式。很多企业在借鉴其他企业经验或者从酒店管理公司获得管理技术时没有结合本企业的实际情况和发展特点。
5、经营分散化且管理技术和理念落后。目前我国酒店大多小规模经营，而且地区差异较大，发展不平衡，而且不能适应和紧跟世界酒店发展趋势，与国际成功酒店还存在着很大的差距。我国酒店业的发展趋势
（一）集团与品牌化
在国际化程度越来越高的酒店行业，集团化成为中外酒店经营管理不可避免的潮流与趋势，中国需要能够参与国际竞争的旅游饭店企业集团，否则，将严重阻碍我们成为旅游强国的进程。品牌是中外酒店业经营管理发展的灵魂，也是国内旅游饭店企业在新世纪实现可持续发展的关键。
（二）生态化
当前，中外酒店经营管理的生态化主要体现在以下方面：注重环境生态的营造，包括旅游饭店的选址、服务项目设计、功能生态布局等；强化绿色生态环保意识，如节能降耗；废品处理、一次性用品改造等。
（三）智能化
酒店应该培养自己的高技术人才，利用现在快捷的互连网系统为客人提供优质的服务，让客人从预定入住到结账都能一步到位，实现全电脑系统化管理与服务。酒店的智能化应该体现出快捷、方便、信息通讯等方面，让客人在享受酒店优质服务的同时感觉到酒店智能化带来的超值享受。
（四）坚持以人为本
酒店的发展离不开拥有专业知识的人才，未来酒店的发展经营理念应该从以前的“顾客第一、顾客是上帝”变为“顾客第一，员工第一”、“没有满意的员工就没有满意的顾客”，让员工在酒店工作有种归属感，保障员工的福利，灌输酒店的经营与服务理念，充分挖掘员工的潜能，在员工实现自身的人生价值的同时，为酒店做出更大的贡献。
（五）服务的个性化
在这个经济飞速发展的新时代，特色产品必须配合个性化的推销服务才能在市场的竞争中站住脚，才具有竞争力，酒店的员工应该在规范服务的同时，对客人提供拥有针对性的个性化服务，个性化服务就是在做好规范化服务的基础上要针对客人个性的差异最大限度的满足客人的需求。
提高酒店业经营管理的对策
加强人员培训，解决人才问题。导入竞争机制，建立科学评估体系，实现对人才最大限度的发现和激励。人才短缺是限制经济型酒店发展的最大障碍。人才培训系统是未来经济型酒店必须关注的一个重要方面。另外一点，进一步完善薪资福利和考核制度。以往的人事管理系统都是针对星级饭店的特点发展而来的，在经济型酒店的管理框架下，如何做好人事激励和考核管理是摆在经营者面前的一个新问题，这个问题会随着经济型酒店的快速发展而日益凸现。
整体性宏观调控。首先应按照“加强规划、控制总量、改善结构、合理布局、提高质量”的酒店企业发展方针进行有效地监控，逐步实现酒店企业行业接待能力和客源市场平衡发展的控制目标。
酒店企业规模经营。酒店企业“集团化经营”是跨国酒店大集团企业成功的秘密武器。酒店在发展扩大的同时应该重视酒店之间的合作，建立有竞争力的酒店企业集团。
重视消费者的个性化及情感需求。现代酒店业必须以消费者的心理特征，生活方式，生活态度和行为模式为基础去从事设计、销售紧扣人们的精神需求的酒店产品，使酒店产品和服务能引起消费者的共鸣。
酒店产品开发突出顾客参与性、互动性。实现人才可持续性发展，总体方针是引进外来人才，建立正确培训机制。具体操作是：引进外来人才，建立完善的工薪福利机制，尤其首先提升优秀店长的待遇，让更多的国内外优秀人才，如酒店管理人才及优秀大学毕业生认识酒店、了解酒店，吸引至酒店管理中。由于这些人才文化素质较高，又接受过高等教育，对新鲜事物接受能力较强，有一定的总结和创新能力，能为酒店改革、发展发挥更大的作用。建立正确的培训机制。与国内外有名的酒店管理院校合作，引进富有经验的管理人员和培训机制，建立专门统一的培训机构，针对不同层次、不同水平的员工进行不同的培训，逐步提高，达到统一进步的目的。
开发绿色酒店产品。随着酒店消费者对绿色产品的追求和环保意识的加强，酒店业的产品开发应考虑与社会以及人类环境的协调，开发有益于自然与社会的可持续发展以及酒店消费者自身健康的产品，突出酒店产品的绿色文化内涵，追求永远绿色的酒店体验。
❼ 网络营销具体的工作分配有哪些
就目前网络营销而言,涵盖的主要营销方式:社区营销,邮件营销,论坛营销,博客营销,病毒营销,整合营销,以及最新微博营销!
首先需要定位产品的营销对象,国内国外,男女老少,工薪阶层等等
然后根据不同的对象进行不同的营销方式,所有的营销方式不可太直白,也不可太隐晦!分寸把握好,具体各个营销的技能需要学习,不能一式打天下!
最后,网络营销初期还需要学习SEO技能对网站进行大量的合理优化,并且需要选择Google或者网络进行广告投放,将营销顾客通过搜索引擎带领入站!
除此之外,需要辅助销售部门做产品调查,辅助客服人员做技巧培训,负责公司的网络业务公关等等
❽ 网络销售需要哪些技巧才能得好工资
网络销售需要以下6点技巧才能拿到好工资：
初次见面让客户了解公司背景非常重要，让客户从全景的方式了解公司的发展历程，资料画册等方面。告诉客户公司对于市场对于客户的态度，及品牌的营销思路。
告诉客户企业的战略目标及发展目标，让客户知道企业的过去及将来，让客户觉得跟随企业有前途，帮助客户树立合作的信心，如未来品牌将会成为优秀品牌，企业将会成为跨国企业等。
打造世界的民族品牌，告诉客户品牌的发展战略，何时成为主流品牌及大品牌，品牌规划的步骤几步走，三年以后品牌的表现，五年以后的品牌的成就及层次，十年以后品牌的位置，打造百年品牌成就百年企业。
定位目标客户：青春一族的学生层面，普通大众上班族工薪层，收入比较高的白领女性，富贵阶层的私营业主，财富女性成功女性时尚消费群体，品牌的特点特色及竞争优势，与其它品牌相比具备的独特优势等等内容。
市场定位：定位农村市场还是城市，定位高端消费还是主流消费群体，主攻县级城市还是地级城市，主打专卖市还是商超渠道，让客户知道做品牌的位置，包括地位及操作手法等，让客户全程了解品牌的运作过程，让客户建立长远合作的信心。
开发新顾客留住老会员为营销核心，体验营销为主线，人均策略为长线。定向开发为方向，对适合产品消费的企业单位个人多梯次开发，让绝大多数的目标消费群体体验到产品，通过体验认知产品，通过活动消费产品。
网络销售，顾名思义，就是通过互联网把产品进行销售，实质就是以互联网为工具进行销售。与许多新兴学科一样，“网络营销”同样也没有一个公认的、完善的定义，广义地说，凡是以网络营销为主要手段进行的、为达到一定营销目标的营销活动，都可称之为网络营销，也就是说，网络营销贯穿于企业开展网上经营的整个过程。
网络销售与传统销售并无二致，只是将传统销售的场景从线下实体店挪到了虚拟网络上。现代销售理念认为：销售是一种顾问式销售，只有以客户顾问的方式进行销售才能获得销售成功。
销售的过程主要就是解除抗拒的过程。在销售过程中遇到的所有疑问、推脱、拒绝等等问题统称为销售抗拒。每一个客户他在购买产品当中，产生出来的抗拒是他在购买过程当中必然会发生的一件事情，是很正常的。如果一个客户购买，他完全没有抗拒，有时候反而不太正常。因此要把客户的抗拒当成是客户在提问，而销售人员要做的就是有技巧的解答这个问题。
❾ 网络营销中画像是什么意思
目标用户画像是指：用户的自然特征，包括：年龄、性别、喜好、职业、职位、家庭专等方面
有的时候为属了实现更好的推广，还涉及到一些用户的行为特征，如：聚集在QQ群聊天、聚集在论坛讨论、聚集在问答网站提问等
理解了上面的概念之后，再来分析下你的目标用户（本人并非服装行业，分析的只做抛砖引玉）
买童装的消费者画像：
自然特征：
年龄：25—35（这个年龄段的人初为人母/人父）
性别：女 （相信你应该很少看到有父亲在商场买童装的吧）
喜好：娱乐、电影、旅游
职业：这得看你销售的童装是高档货（企业白领）还是地摊货（工薪阶层）
行为特征：
聚集在QQ群聊天交流
有问题会在问答网站提问
聚集在母婴或者儿童教育的论坛讨论孩子教育问题
看相关儿童教育专家的博客文章
等等
如果你是想要做网络营销推广的话，你完全可以开始着手了。因为你已经知道了用户的自然特征（当然还需要研究一下用户的需求以及痛点）和用户的行为特征。
你只需要组织你想要推广的内容（内容撰写要根据用户的自然属性以及需求与痛点来写），发布到用户聚集的渠道（行为特征中提到的渠道）。