网络营销ftp服务

Ⅰ 常见的因特网服务有哪些

因特网常见的服务有：

1、电子邮件（E-mail）

电子邮件（Electronic mail，简写为E-mail）是因特网上使用最广泛的一种服务。用户只要能与因特网连接，具有能收发电子邮件程序及个人的电子邮件地址，就可以与因特网上具有电子邮件地址的所有用户方便、快捷、经济地交换电子邮件。

2、专题讨论（Usenet）

Usenet是一个有众多趣味相投的用户共同组织起来的各种专题讨论组的集合。通常也将之称为全球性的电子公告板系统（BBS），即论坛，是以因特网为媒介的交流平台。

3、Internet闲谈

Internet闲谈就是我们熟悉的IRC，即Internet Relay Chat，是因特网上的一个实时通信业务，它可以使接收者和发送者都处于联机状态，使他们直接在因特网上进行交谈。可以利用这种方式召开网上会议，并提出解决方案。目前国内较著名的中文聊天软件有藤讯公司的OICQ等。

(1)网络营销ftp服务扩展阅读：

因特网始于1969年的美国。是美军在ARPA（阿帕网，美国国防部研究计划署）制定的协定下，首先用于军事连接，后将美国西南部的加利福尼亚大学洛杉矶分校、斯坦福大学研究学院、UCSB（加利福尼亚大学）和犹他州大学的四台主要的计算机连接起来。

计算机网络是由许多计算机组成的，要实现网络的计算机之间传输数据，必须要做两件事，数据传输目的地址和保证数据迅速可靠传输的措施，这是因为数据在传输过程中很容易丢失或传错，Internet使用一种专门的计算机语言(协议)，以保证数据安全、可靠地到达指定的目的地。

这种语言分两部TCP(Transmission Control Protocol传输控制协议)和 IP (Internet Protocol网间协议)sure网络营销理论。

Ⅱ 论文题目：网络营销中存在的问题 ——以淘宝网为例

您好，请问您的论文是本科生的论文吗，或者您是什么专业，如果这是本科生的，没有网购经验或开店经验，以及对网络营销知识学习和深度思考，完成这样的论文，我想淘宝的内部员工也很难完成。

Ⅲ 网络推广有哪些工具

网络无所不有，主要的网络推广工具有如下几点：
1、Excel表格登记账户信息；
2、word、记事本写版软文；
3、ftp以及网页权优化工具，如dreamweaver等。
4、photoshop等图片处理软件。
5、关键词查询工具，站长工具。
6、B2B网站、博客、微薄、微信、问答平台等。
根据企业对网络推广岗位职责不同，所使用的工具也不一样。

Ⅳ 互联网的主要功能是什么

电子邮箱E-mail功能\x0d\x0a远程登录Telnet功能\x0d\x0a文件传输FTP功能\x0d\x0a电子公告板BBS功能\x0d\x0a信息浏览(Gopher)服务\x0d\x0aWWW超文本连接\x0d\x0a文件查找(Archic)服务\x0d\x0a广域网信息服务(Wais)

Ⅳ 推荐几款效果不错的网络营销软件，看了商务先锋、点金、商务时空、商务快车，不知道哪个效果比较好

个人觉得商务时空还行，售后质量好。

Ⅵ 关于调查某些商品的进货和销售情况的调查报告，以小作文形式来写

理论部分试题判断： 1、 目前所有关系数据库管理系统如ORACLE、SYBASE、DB2、INFORMIX、SQL Server等均采用SQL作为基础工具语言。R 2、ORACLE是微软公司开发的一种适用于大型、中型和微型计算机的关系数据库管理系统。W 3、防火墙的安全性能是固定的，不可以设置的。W 4、“主页”是Internet Explore每次启动时最先打开的起始页，有三种设置方法：“使用当前页”、“使用默认页”、“使用空白页”。R 5、FTP协议是TCP/IP协议的一部分，它定义了本地登录客户机与远程服务器之间的交互过程。W 6、区域品牌设置统一品牌形象，这样可以利用知名品牌的信用带动相关产品的销售，这一营销策略不会对企业的全局产生不利影响。W 7、判断某个新闻组的主题可以通过阅读讨论组的章程或者通过文章的内容进行判断。R 8、如果订单处于“未处理”状态，可通过E-mail或电话方式取消订单。W 9、购物车显示模块主要采用Cookie技术来实现，Cookie被称为客户端持有数据（Client-side persistent information），这是存储在Web客户端的小的程序文件。R 10、采用数字签名，能够保证信息自签发后到收到为止未曾作过任何修改，签发的文件是真实文件.。R 单选 1、以下是网络商品直销的优点，其中说法正确的是（D）。 （A）能够有效地增加交易环节（B）大幅度地增加交易成本（C）增加消费者所得到的商品的最终价格（D）有效地减少售后服务的技术支持费用 2、以下不属于检索工具按照服务提供方式分类的是（C）。（A）全文数据库检索软件（B）非全文数据库检索软件（C）元搜索引擎（D）主题指南类检索 3、必须依靠强大的数据库作为后盾，能够提供完整的文献和信息检索，查全率很高，对检索技术的要求很高。这种搜索引擎是（A）。（A）全文数据库检索软件（B）非全文数据库检索软件（C）主题指南类检索软件（D）元搜索引擎 4、以下不属于电子支票类的电子支付工具是（D）。（A）电子支票（B）电子汇款（C）电子划款（D）智能卡 5、关于厂内物流，说法不正确的是（B）（A）将所采购的原材料和零部件等放入仓库并加以妥善保管，在生产需要时及时出库送到生产现场（B）生产的商品从工厂、物流中心或外单位的仓库送到批发商手中（C）将工厂生产的商品运到物流中心、厂内或其他工厂的仓库入库（D）物流中心和工厂的仓库对商品进行必要的运输包装和流通加工等。 6、商业企业在商品经营中的物流活动包括商品的进、销、调、存、退各个不同的阶段，，其物流活动的重点和目的也各不相同，以下说法错误的是（D）。（A） 尽可能降低商品采购进货的成本及其相关的费用就会给企业带来更高的利润（B）商业企业的内部物流的主要作用是保证商品的正常销售（C）销售物流使商品的交易活动得以完成，并通过良好的销售活动维系企业与客户的关系，做好为客户的售后服务（D）企业的退货物流完成的则是向商品的采购据点的退货，对大型企业并不重要 7、以下对防火墙的说法错误的是（A）。（A）只能对两个网络之间的互相访问实行强制性管理的安全系统（B）通过屏蔽未授权的网络访问等手段把内部网络隔离为可信任网络（C）用来把内部可信任网络对外部网络或其他非可信任网的访问限制在规定范围之内 （D）防火墙的安全性能是根据系统安全的要求而设置的，因系统的安全级别不同而有所不同 8、关于统一资源定位器的说法错误的是（D）。（A）URL是WWW的地址编码（B）采用URL可以用一种统一的格式来描述各种信息资源，包括文件、服务器的地址和目录等（C）它完整地描述了Internet上超文本的地址（D）在WWW上的所有能被访问的信息资源，都有一个不唯一的地址，即URL 9、以下网址属于C类网址的是（B）。（A）127.0.0.1 （B）192.168.0.1 （C）172.30.115.46 （D）10.30.115.234 10、当我们要在网页中制作"超级链接"时，应注意（B）。（A）必须使用非成对标记来完成链接工作（B）在标记中，可以使用绝对网址或相对网址表示链接目标（C）绝对网址"通常用来链接当前前网站中的其它网页（D）"相对网址" 主要用来链接其他网站的网页 11、有关受限站点区域叙述正确的是（A）。（A）该区域包含用户不信任的站点（B）该区域默认安全等级为"低" （C）可直

接下载或运行文件（D）该区域默认安全等级为"中低" 12、关于用FrontPage制作网页，说法正确的是（C）。（A）必须懂得HTML语言（B）利用FrontPage，用户只可以自定义表格 （C）可以把网页上的文本转换为表格（D）一个网页上可以有无限个框架，不会影响网页下载时 间 13、以下不属于入侵病毒按传染方式分类的是（D）。（A）磁盘引导区传染的计算机病毒（B）操作系统传染的计算机病毒（C）一般应用程序传染的计算机病毒（D）外壳病毒 14、关于计算机病毒的入侵方式说法错误的是（C）。（A）操作系统型病毒，它可以导致整个系统的瘫痪（B）源码病毒，在程序被编译之前插入到FORTRAN、C、或PASCAL等语言编制的源程序，完成这一工作的病毒程序一般是在语言处理程序或连接程序中（C）外壳病毒，易于编写，不易发现（D）入侵病毒，一般针对某些特定程序而编写 15、网络营销对传统营销渠道产生了一定冲击，以下说法错误的是（A）。（A）中间商的重要性有所提高。（B）由跨国公司所建立的传统的国际分销网络对小竞争者造成的进入障碍将明显降低（C）分销商将很有可能不再承担售后服务工作（D）通过互联网，生产商可与最终用户直接联系 16、网络营销对传统营销方式产生了巨大的影响，其中说法错误的是（B）。（A）逐步体现市场的个性化，最终应以每一个用户的需求来组织生产和销售。（B）网络营销的企业竞争是一种以市场为焦点的竞争形态 （C）实施客户关系管理是网络营销成功的关键（A） 基于网络时代的目标市场、顾客形态、产品种类与以前会有很大的差异 17、网络营销对传统营销策略的影响不包括（D）。（A）对传统产品品牌策略冲击（B）对定价策略的影响（C）对传统营销渠道的冲击（D）对传统广告障碍的巩固 18、网络营销对营销战略的影响，说法错误的是（A）。（A）使小企业更难于在全球范围内参与竞争（B）网络时代的市场竞争是透明的，人人都能掌握竞争对手的产品信息与营销作为（C）使得全球营销的成本核算低于地区营销，企业将不得不进入跨国经营的时代 （D）不但要熟悉跨国市场顾客的特性以争取信任，并满足他们的需求，还要安排跨国生产、运输与今后服务等工作，并且这些跨国业务都是经由网络来联系与执行的 19、以下对网络商务信息的分级叙述错误的是（D）。（A）第一级是免费商务信息，主要是社会公益性的信息（B）第二级是收取较低费用的信息，只收取基本的服务费用（C）第三级是收取标准信息费的信息 （D）第四级是优质优价的信息，网络商务信息大部分属于这一范畴 20、关于网络营销对传统广告障碍的消除说法不正确的是（B）。（A）网络空间具有无限扩展性，因此在网络上做广告可以较少地受到空间篇幅的局限（B）不能根据访问者特性如硬件平台、域名或访问时搜索主题等方面有选择地显示其广告（C）迅速提高的广告效率也为网上企业创造了便利条件（D）可以根据其注册用户的购买行为很快地改变向访问者发送的广告 21、为了清楚的表现各种数值资料相互对比的结果，可以选择（B）（A）圆饼图（B）柱形图（C）曲线图（D）面积图 22、Z公司要收集某品牌红酒销售商的报价信息，以下方案不可行的是（C）。（A）查询销售商站点中的报价（B）查询政府酒类专卖机构的价格（C）利用邮件直接询问（D）通过商务谈判中定价 23、营销因素研究的内容不包括（A）。（A）本企业的产品在整个市场的占有率（B）市场潜在需求量有多大（C）促销策略的研究（D）价格研究 24、使用E-mail进行市场调研，以下说法错误的是（D）。（A）尽量使用 ASCII码纯文本格式文章（B）首先传递最重要的信息（C）把文件标题作为邮件主题（D）邮件越详细、越长越好 25、以下对新闻组的定级类别介绍正确的是（B）。（A）Comp 商业类（B）sci 科学类（C）rec 计算机类（D）alt 杂类 26、在线调查表设计中应注意的问题有（A）。（A）网络市场调查中邮发给调查对象的调查表由问候语、问题项目单、回答栏、编码栏4个部分构成（B）诱导人们回答（C）所提问题可以有偏见或误导（D）提问的意思和范围不必明确 27、关于公告栏广告的发布技巧，以下说法不正确的是（D）。（A）写一个好标题（B）对内容部分，要简明扼要（C）在相关的类别、地点发布广（D）考虑服务商的设备条件和

技术力量配备 28、以下关于新闻组高效率的管理运行机制说法正确的是（A）（A）用户每次利用新闻组客户端软件下载的都是新标题和新文章（B）访问新闻组不可以和浏览主页、发送电子邮件、下载和FTP上传文件同时进行 （C）切断网络连接后，用户不可以在本地阅读、回复文章（D）新闻组客户端软件能够对各种新闻组信息进行有效的组织，这将降低用户新闻处理效率 29、网上商店的单证是商家与用户之间交易的凭证，进行设计时需要注意的地方和可以采用的技巧有（D）。（A）把干扰减少到最小，广告总是必需的（B）要有详细的说明，不怕允长。（C）给客户一个永久存放的地方（D）提供可视化的线索和与购物车链接 30、以下对网上购物车的说法错误的是（D）（A）伴随网络消费者在网上商店进行购物的是网上商店提供的购物车，商店最后按照客户购物车的信息确定客户的订单（B）网上电子商厦提供的购物车能完成的功能是否合理和完整对于客户订单的最后确定十分重要（C）购物车应完成和支付网关接口的接通。（D）禁止购物者随时更新购物车中的商品，以免客户删除已购买的商品 31、以下对订单的各种状态叙述错误的是（C）。（A） 待处理：由于订单的信息不详，需要得到客户的确认（B）已确认：表示客户提交的订单采用的是货到付款方式，并且已经被商店的订单处理员视为有效订单。进入配货流程（C）已收款，表示客户已经收到这份订单定购的商品（D）未处理：表示客户订单刚刚提交，还没有进行配送处理 32、关于数字证书的原理说法正确的是（B）。（A）每个用户自己设定一把公有密钥，用它进行解密和签名（B）数字证书采用公钥体制，即利用一对互相匹配的密钥进行加密、解密（C）设定一把私有密钥为一组用户所共享，用于加密和验证签名（D）当发送一份保密文件时，发送方使用接收方的私钥对数据加密，而接收方则使用自己的私钥解密 33、SET协议涉及的对象不包括（B）。（A）消费者（B）离线商店（C）收单银行（D）认证中心（CA） 34、电子货币是相对传统货币而言的一种新型的支付手段种类，以下介绍错误的是（B）。（A）电子货币主要有智能卡形式的支付卡（如Mondex卡）或数字方式的货币文件（如eCash和CyberCoin）（B）电子货币具有用途广、使用灵活、匿名性、快速简便等特点（C）使用电子货币需要直接与银行连接才可进行操作（D）Mondex卡用于网下的支付，eCash用于网上的支付 35、与在现场购物用的Mondex不同，eCash主要用于在互联网上进行购物和获得服务。以下说法错误的是（A）。（A） 早期的电子货币推广顺利，已得到普遍的应用（B）电子货币不必分成与现钞相辅的面额，尤其适用金额较小的业务的支付（C）出于安全考虑，实际付款是消费者使用安全加密协议对eCash进行加密，并发给商家（D）电子货币与信用卡的不同之处在于，银行是将资金贷给每个持卡人 36、关于证书授证(Certificate Authority)中心的说法错误的是（A）。（A） 在SET交易中，CA对持卡人、商户发放证书，不能对获款的银行、网关发放证书（B）CA中心为每个使用公开密钥的用户发放一个数字证书，数字证书的作用是证明证书中列出的用户合法拥有证书中列出的公开密钥（C）CA机构的数字签名使得攻击者不能伪造和篡改证书（D）作为电子商务交易中受信任的第三方，承担公钥体系中公钥的合法性检验的责任 37、有关电子钱包(E-wallet)说法错误的是（B）。（A）一个在SET交易中运行在银行卡持卡人端的软件（B）不能帮助持卡人管理用于 SET 购买的银行卡帐户并存储购买信息（C）持卡人的银行卡信息和与卡对应的证书都存放在电子钱包里（D）电子钱包是与浏览器一起工作的助手应用程序 38、以下对中国银行电子钱包的具体使用功能理解正确的是（D）。（A）对银行卡帐户信息修改以后先前交易仍将列在购买记录窗口中新卡说明之下。（B）可以改变那些状态为"有效"的卡的过期日 期等信息，原已申请并安装的证书的状态不会改变（C）电子钱包所选购买记录的细节显示在面板的较高的位置（D）如果"证书警告"优先选项未被激活，即使所使用的银行卡没有一个有效的证书，电子钱包程序将处理您的购买记录而不使用证书提供的额外保护 39、关于SET协议运行的目标说法不合理的是（B）。（A）保证信息在互联网上安全传输（B）保证电子商务参与者

信息的相互沟通（C）保证网上交易的实时性（B） 效仿EDI贸易的形式，规范协议和消息格式 40、以下属于电子钱包中纪录的每笔交易的交易状态的有（A）。（A） 成功、订单接收、订单拒绝和未完成（B）成功、订单接收和未完成（C）订单接收、订单拒绝和未完成（D）订单拒绝、未完成和成功多选 1、 关于一些常用数据库的介绍错误的是（AB）（A）SYBASE是美国IBM公司在20世纪80年代中期推出的客户机/服务器结构的关系数据库系统，也是世界上第一个真正的基于client/server结构的RDBMS产品（B）ORACLE是微软公司开发的一种适用于大型、中型和微型计算机的关系数据库管理系统（C）DB2是IBM公司开发的关系数据库管理系统（D）SQL Server是微软公司开发的一个关系数据库管理系统，以Transact－SQL作为它的数据库查询和编程语言 2以下对元搜索引擎叙述正确的是（AD）。（A）没有自己的数据（B）由检索器根据用户的查询输入检索索引库，并将查询结果返回给用户（C）服务方式为面向网页的全文检索（D）不能够充分使用元搜索引擎的功能，用户需要做更多的筛选 3、机器人搜索引擎是（ABC）。（A） 由一个称为蜘蛛（Spider）的机器人程序以某种策略自动地在Internet中搜集和发现信息（B） 由索引器为搜集到的信息建立索引（C）由检索器根据用户的查询输入检索索引库（D）该类搜索引擎的缺点是信息量小、更新不及时 4、商业企业在商品经营中的物流活动包括商品的进、销、调、存、退各个不同的阶段，，其物流活动的重点和目的也各不相同，以下说法正确的是（BC）。（B） 尽可能降低商品采购进货的成本及其相关的费用就会给企业带来更高的利润（B）商业企业的内部物流的主要作用是保证商品的正常销售（C）销售物流使商品的交易活动得以完成，并通过良好的销售活动维系企业与客户的关系，做好为客户的售后服务（D）企业的退货物流完成的则是向商品的采购据点的退货，对大型企业并不重要 5、从总体上看，防火墙应具有以下属于防火墙应具有的基本功能的是（ABCD）。（A）过滤进出网络的数据包（B）管理进出网络的访问行为（C）记录通过防火墙的信息内容和活动（D）封堵某些禁止的访问行为 6、关于TCP/IP协议说法错误的是（CD）。（A）是Internet所使用的协议，是事实上的工业标准（B）TCP是传输控制协议，规定一种可靠的数据信息传递服务（C）TCP/IP协议规定，每个IP地址由物理地址和主机地址两部分组成（D）IP协议是传输控制协议，规定一种可靠的数据信息传递服务。 7、关于IP地址分类说法错误的是（AD）。（A）A类地址第一组数字的首位一定为0 （B）D类地址叫用于将来的扩展之用（C）B类地址的范围是128～191 （D）每个C类网络所能容纳的主机数为255台 8、以下情况可能与病毒有关的是（ABC）。（A）系统异常机的次数增加（B）系统运行速度异常慢（C）出现莫名其妙的隐藏文件（D）硬盘出现坏道 9、在www.sina.com.cn中（ABD）。（A） WWW表示WWW服务器（B） com表示商业机构（C） com 表示政府机构（D） cn表示中国 10、以下对FTP登录方式的说法正确的是（ABD）。（A）有的FTP服器要求用户输入合法的用户标识(ID和口令(Password) （B）有的提供称为"匿名FTP服务"的服务（C）匿名FIP服务器通常允许用户上传文件（D）匿名FTP是最受欢迎的Internet服务之一 11、FTP软件是用户使用文件传输服务的界面，以下说法正确的是（ABC）。（A）按照界面风格的不同，FTP软件可分为两类：字符界面和图形界面（B）字符界面的FTP软件采用命令行方式进行人机对话（C）图形界面的FTP软件则提供了更直观、方便、灵活的窗口互联境（D）早期的各种操作系统下的FTP软件和windows 9X中内置的FTP应用都属于图形界面的FTP 12、用FrontPage制作网页需注意（ABD）。（A）为了便于管理，用户自己编辑的网页最好保存在一个固定的文件夹中（B）预览完毕，要注意返回"普通"视图，否则无法编辑或修改网页。（C）一个网页上的框架可以无限多（D）使用"框架"菜单下的"保存页面"， 这种方法只保存当前所选框架中的网页 13、以下对网页制作中的框架叙述正确的是（ABCD）。（A）通过框架技术能够把Web浏览器的窗口分成几个独立的区域，每个区域即为一个框架（

B）框架是能够独立变化和滚动的小窗口（C）通过合理的组织和编排，可以更好地展示Web网页，使其更加美观（D）框架与表格相似，所不同的是表格对页面区域进行划分，而框架对整个窗口进行划分 14、有关受限站点区域叙述错误的是（BCD）。（A）该区域包含用户不信任的站点（B）该区域默认安全等级为"低" （C）可直接下载或运行文件（D）该区域默认安全等级为"中低" 15、以下网址属于B类网址的是（AC）。（A）135.10.0.25 （B）192.168.0.1 （C）172.30.115.19 （D）127.0.0.1 16、统一资源定位器URL用来定位信息资源所在位置,其格式不可以是（AD）。（A）（协议）：/（主机名）：（端口号）//（文件路径）/（文件名）（B）（协议）：（端口号）//（主机名） /（文件路径）/（文件名）（C）（协议）：//（主机名）/（文件路径）/（文件名）（D）（协议）：//（主机名）：（端口号）/（文件路径）/（文件名） 17、关于B类地址叙述错误的是（AB）（A）第一组数字的第一位一定为0 （B）第二位一定为1 （C）B类地址的范围是128～191 （D）172.0.0.1是一个B类地址 18、关于TCP/IP协议对IP地址的规定错误的是（BD）。（A）由网络地址和物理地址两部分组成（B）网络地址的长度决定每个网络能容纳多少台主机，主机地址的长度决定整个网间网能包含多少个网络。（C）每个IP地址由32个二进制位构成，分4组，每组8个二进制位（D） 有IP地址：127.0.0.1 19、以下对安全等级叙述正确的是（AD）。（A）单击自定义级别按钮可自定义安全等级（B）Internet区域的默认安全等级为"中"。（C）可信站点区域：该区域可直接下载或运行文件，而不用担心会危害个人计算机。该区域默认安全等级为"高"。 （D）受限站点区域：该区域包含用户不信任的站点。该区域默认安全等级为"高" 20、IE5.0将internet划分成（ABCD）。（A） Internet区域（B） 本地Intranet区域（C） 可信站点区域（D） 受限站点区域 21、以下属于BBS常用的功能有（ABD）。（A）阅读文章（B）发表文章（C）收发E-mail （D）交流聊天 22、有关域名的说法正确的是（ABD）。（A） Internet上计算机的IP地址有两种表示形式：IP地址和域名（B） 所谓域名(Domain Name)，就是用人性化的名字表示主机地址（C）一个域名由若干部分组成，各部分用"."分隔，第一部分是一级域名，也称顶级域名 （D）比用数字式的IP地址表示主机地址更容易记忆 23、主页一般包含以下基本元素（ABC）。（A）文本（B）图像（C）表格（D）超文本 24、根据病毒存在的媒体可分为（AB）。（A）网络病毒（B）文件病毒，（C）引导型病毒（D）以上三种情况的混合型 25、对计算机病毒的防范，可以从以下几个方面进行（ABC）。（A）对新购置的计算机系统用检测病毒软件检查已知病毒，证实没有病毒传染和破坏迹象再实际使用（B）软盘做DOS的FORMAT格式化后，仍要检测病毒。（C）在保证硬盘无病毒的情况下，能用硬盘引导启动的，尽量不要用软盘去启动（D）新购置的硬盘或出厂时已格式化好的软盘中不可能有病毒，不需要对硬盘进行低级格式化 26、计算机病毒按其入侵方式可分为（ABCD）。（A）操作系统型病毒，它可以导致整个系统的瘫痪（B）源码病毒，在程序被编译之前插入到FORTRAN、C、或PASCAL等语言编制的源程序，完成这一工作的病毒程序一般是在语言处理程序或连接程序中（C）外壳病毒，常附在主程序的首尾，对源程序不作修改（D）入侵病毒，一般针对某些特定程序而编写 27、市场需求研究主要目的在于掌握市场需求量、市场规模、市场占有率，以及如何运用有效的经营策略和手段，以下属于其研究内容的是（ABD）。（A）市场潜在需求量的大小（B）本企业的产品在整个市场的占有率（C）具体分析谁是购买商品的决定者，使用者和具体执行者，以及他们之间的相互关系（D）分析研究进入策略和时 间策略，从中选择和掌握最有利的市场机会 28、以下对网络营销和传统营销未来发展的认识正确的是（BCD）。（A）互联网作为新兴的虚拟市场，它将覆盖所有的群体（B）互联网作为一种有效的渠道有着自己的特点和优势，但对于许多消费者来说，也可能不愿意接收或者使用这种新的沟通方式和营销渠道（C）传统一

些以人为主的营销策略所具有独特的亲和力是网络营销没有办法替代的（D）网络营销不会完全取代传统营销 29、网络营销对传统营销方式的冲击表现在（ABCD）。（A）逐步体现市场的个性化，最终应以每一个用户的需求来组织生产和销售。（B）网络营销的企业竞争是一种以顾客为焦点的竞争形态（C）实施客户关系管理是网络营销成功的关键（D）基于网络时代的目标市场、顾客形态、产品种类与以前会有很大的差异 30、用户及消费者购买行为的研究内容包括（ABC）（A）用户的家庭、地区、经济等基本情况（B）研究用户对特定的商标或特定的商店产生偏爱的原因（C）了解消费者喜欢在何时、何地购买（D）促销策略的研究 31、以下对网上市场调研的样本类型解释正确的是（ABD）。（A）随机样本是指按照随机原则组织抽样，任意从因特网网址中抽取样本（B）过滤性样本是指通过对期望样本特征的配额，来限制一些自我挑选的不具代表性的样本（C）过滤性样本对于已建立抽样数据库的情形最为适用（D）选择样本用于因特网中需要对样本进行更多限制的目标群体 32、选择旗帜广告服务提供商时有很多技巧，包括（ACD）。（A）考虑服务商提供的信息服务种类和用户服务支持（B）张贴一些能为观看者提供有价值信息的文章（C）考虑服务商的设备条件和技术力量配备（D）考虑提供商的通信出口速率 33、新闻组中发布信息的技巧有（ABCD）。（A）经常地在选定的新闻组中张贴消息或回复别人张贴的消息（B）张贴一些能为观看者提供有价值信息的文章（C）网站升级通知（D）在新闻组中发布网站，并请求别人提出意见 34、以下对新闻组的定级类别介绍错误的是（AC）。（A）Comp 商业类（B）sci 科学类（C）rec 计算机类（D）sco 社会、文化类 35、公告栏广告的发布有很多技巧，下面的说法正确的是（ABC）。（A）写一个好标题（B）对内容部分，要简明扼要（C）在相关的类别、地点发布广（D）应考虑提供商的通信出口速率 36、正确利用E-mail进行广告活动，需要注意以下问题（ABCD）。（A）正确使用电子邮件的签名（B）正确书写信的内容 （C）让客户被动的索取广告（D）群发邮件，集中发送的大量电子邮件 37、相对于传统商务信息，网络商务信息具有以下显著的特点（BD）。（A）只有通过计算机网络传递的商务信息才属于网络商务信息的范畴（B）实效性强（C）增加了信息传递的中间环节，从而增加了信息的误传和更改（D）便于存储 38、以下对常用的商情分析工具的介绍正确的是（ACD）。（A）判别分析是判别样本所属类型的一种多元统计方法，在生产、科研与日常生活中都经常用到（A） 时 间序列分析是依据某种准则对个体（样品或变量）进行分类的一种多元分类的一种多元统计分析方法（C）用来描述两个变量相互之间变化方向及密切程度的数字特征量称为相关系数（D）回归分析包括一元线性回归方程、二元线性回归方程、多元线性回归方程 39、网络营销对传统广告障碍的消除表现在（ABCD）。（A）网络空间具有无限扩展性，因此在网络上做广告可以较少地受到空间篇幅的局限（B）可根据访问者特性如硬件平台、域名或访问时搜索主题等方面有选择地显示其广告（C）迅速提高的广告效率也为网上企业创造了便利条件（D）可以根据其注册用户的购买行为很快地改变向访问者发送的广告 40、Y公司要收集某品牌红酒销售商的报价信息，以下方案可行的是（ABD）。（A）查询销售商站点中的报价（B）查询政府酒类专卖机构的价格（C）利用邮件直接询问（D）通过商务谈判中定价 41、网上电子商厦提供的购物车能完成的功能是否合理和完整对于客户订单的最后确定十分重要，所以应该具备如下功能（ABC）。（A）在购物车中显示这些商品的清单，以及这些商品的一些简要信息（B）完成和支付网关(payment gateway)接口的接通（C）完成对数据的校验，确认和以及将订单存档（D）禁止购物者随时更新购物车中的商品，以免客户删除已购买的商品 42、网上购物应该提供以下功能（ABD）。（A）允许查询订单（B）允许修改订单

Ⅶ 电子商务5级理论题

理论部分试题判断： 1、 目前所有关系数据库管理系统如ORACLE、SYBASE、DB2、INFORMIX、SQL Server等均采用SQL作为基础工具语言。R 2、ORACLE是微软公司开发的一种适用于大型、中型和微型计算机的关系数据库管理系统。W 3、防火墙的安全性能是固定的，不可以设置的。W 4、“主页”是Internet Explore每次启动时最先打开的起始页，有三种设置方法：“使用当前页”、“使用默认页”、“使用空白页”。R 5、FTP协议是TCP/IP协议的一部分，它定义了本地登录客户机与远程服务器之间的交互过程。W 6、区域品牌设置统一品牌形象，这样可以利用知名品牌的信用带动相关产品的销售，这一营销策略不会对企业的全局产生不利影响。W 7、判断某个新闻组的主题可以通过阅读讨论组的章程或者通过文章的内容进行判断。R 8、如果订单处于“未处理”状态，可通过E-mail或电话方式取消订单。W 9、购物车显示模块主要采用Cookie技术来实现，Cookie被称为客户端持有数据（Client-side persistent information），这是存储在Web客户端的小的程序文件。R 10、采用数字签名，能够保证信息自签发后到收到为止未曾作过任何修改，签发的文件是真实文件.。R 单选 1、以下是网络商品直销的优点，其中说法正确的是（D）。 （A）能够有效地增加交易环节（B）大幅度地增加交易成本（C）增加消费者所得到的商品的最终价格（D）有效地减少售后服务的技术支持费用 2、以下不属于检索工具按照服务提供方式分类的是（C）。（A）全文数据库检索软件（B）非全文数据库检索软件（C）元搜索引擎（D）主题指南类检索 3、必须依靠强大的数据库作为后盾，能够提供完整的文献和信息检索，查全率很高，对检索技术的要求很高。这种搜索引擎是（A）。（A）全文数据库检索软件（B）非全文数据库检索软件（C）主题指南类检索软件（D）元搜索引擎 4、以下不属于电子支票类的电子支付工具是（D）。（A）电子支票（B）电子汇款（C）电子划款（D）智能卡 5、关于厂内物流，说法不正确的是（B）（A）将所采购的原材料和零部件等放入仓库并加以妥善保管，在生产需要时及时出库送到生产现场（B）生产的商品从工厂、物流中心或外单位的仓库送到批发商手中（C）将工厂生产的商品运到物流中心、厂内或其他工厂的仓库入库（D）物流中心和工厂的仓库对商品进行必要的运输包装和流通加工等。 6、商业企业在商品经营中的物流活动包括商品的进、销、调、存、退各个不同的阶段，，其物流活动的重点和目的也各不相同，以下说法错误的是（D）。（A） 尽可能降低商品采购进货的成本及其相关的费用就会给企业带来更高的利润（B）商业企业的内部物流的主要作用是保证商品的正常销售（C）销售物流使商品的交易活动得以完成，并通过良好的销售活动维系企业与客户的关系，做好为客户的售后服务（D）企业的退货物流完成的则是向商品的采购据点的退货，对大型企业并不重要 7、以下对防火墙的说法错误的是（A）。（A）只能对两个网络之间的互相访问实行强制性管理的安全系统（B）通过屏蔽未授权的网络访问等手段把内部网络隔离为可信任网络（C）用来把内部可信任网络对外部网络或其他非可信任网的访问限制在规定范围之内 （D）防火墙的安全性能是根据系统安全的要求而设置的，因系统的安全级别不同而有所不同 8、关于统一资源定位器的说法错误的是（D）。（A）URL是WWW的地址编码（B）采用URL可以用一种统一的格式来描述各种信息资源，包括文件、服务器的地址和目录等（C）它完整地描述了Internet上超文本的地址（D）在WWW上的所有能被访问的信息资源，都有一个不唯一的地址，即URL 9、以下网址属于C类网址的是（B）。（A）127.0.0.1 （B）192.168.0.1 （C）172.30.115.46 （D）10.30.115.234 10、当我们要在网页中制作"超级链接"时，应注意（B）。（A）必须使用非成对标记来完成链接工作（B）在标记中，可以使用绝对网址或相对网址表示链接目标（C）绝对网址"通常用来链接当前前网站中的其它网页（D）"相对网址" 主要用来链接其他网站的网页 11、有关受限站点区域叙述正确的是（A）。（A）该区域包含用户不信任的站点（B）该区域默认安全等级为"低" （C）可直

接下载或运行文件（D）该区域默认安全等级为"中低" 12、关于用FrontPage制作网页，说法正确的是（C）。（A）必须懂得HTML语言（B）利用FrontPage，用户只可以自定义表格 （C）可以把网页上的文本转换为表格（D）一个网页上可以有无限个框架，不会影响网页下载时 间 13、以下不属于入侵病毒按传染方式分类的是（D）。（A）磁盘引导区传染的计算机病毒（B）操作系统传染的计算机病毒（C）一般应用程序传染的计算机病毒（D）外壳病毒 14、关于计算机病毒的入侵方式说法错误的是（C）。（A）操作系统型病毒，它可以导致整个系统的瘫痪（B）源码病毒，在程序被编译之前插入到FORTRAN、C、或PASCAL等语言编制的源程序，完成这一工作的病毒程序一般是在语言处理程序或连接程序中（C）外壳病毒，易于编写，不易发现（D）入侵病毒，一般针对某些特定程序而编写 15、网络营销对传统营销渠道产生了一定冲击，以下说法错误的是（A）。（A）中间商的重要性有所提高。（B）由跨国公司所建立的传统的国际分销网络对小竞争者造成的进入障碍将明显降低（C）分销商将很有可能不再承担售后服务工作（D）通过互联网，生产商可与最终用户直接联系 16、网络营销对传统营销方式产生了巨大的影响，其中说法错误的是（B）。（A）逐步体现市场的个性化，最终应以每一个用户的需求来组织生产和销售。（B）网络营销的企业竞争是一种以市场为焦点的竞争形态 （C）实施客户关系管理是网络营销成功的关键（A） 基于网络时代的目标市场、顾客形态、产品种类与以前会有很大的差异 17、网络营销对传统营销策略的影响不包括（D）。（A）对传统产品品牌策略冲击（B）对定价策略的影响（C）对传统营销渠道的冲击（D）对传统广告障碍的巩固 18、网络营销对营销战略的影响，说法错误的是（A）。（A）使小企业更难于在全球范围内参与竞争（B）网络时代的市场竞争是透明的，人人都能掌握竞争对手的产品信息与营销作为（C）使得全球营销的成本核算低于地区营销，企业将不得不进入跨国经营的时代 （D）不但要熟悉跨国市场顾客的特性以争取信任，并满足他们的需求，还要安排跨国生产、运输与今后服务等工作，并且这些跨国业务都是经由网络来联系与执行的 19、以下对网络商务信息的分级叙述错误的是（D）。（A）第一级是免费商务信息，主要是社会公益性的信息（B）第二级是收取较低费用的信息，只收取基本的服务费用（C）第三级是收取标准信息费的信息 （D）第四级是优质优价的信息，网络商务信息大部分属于这一范畴 20、关于网络营销对传统广告障碍的消除说法不正确的是（B）。（A）网络空间具有无限扩展性，因此在网络上做广告可以较少地受到空间篇幅的局限（B）不能根据访问者特性如硬件平台、域名或访问时搜索主题等方面有选择地显示其广告（C）迅速提高的广告效率也为网上企业创造了便利条件（D）可以根据其注册用户的购买行为很快地改变向访问者发送的广告 21、为了清楚的表现各种数值资料相互对比的结果，可以选择（B）（A）圆饼图（B）柱形图（C）曲线图（D）面积图 22、Z公司要收集某品牌红酒销售商的报价信息，以下方案不可行的是（C）。（A）查询销售商站点中的报价（B）查询政府酒类专卖机构的价格（C）利用邮件直接询问（D）通过商务谈判中定价 23、营销因素研究的内容不包括（A）。（A）本企业的产品在整个市场的占有率（B）市场潜在需求量有多大（C）促销策略的研究（D）价格研究 24、使用E-mail进行市场调研，以下说法错误的是（D）。（A）尽量使用 ASCII码纯文本格式文章（B）首先传递最重要的信息（C）把文件标题作为邮件主题（D）邮件越详细、越长越好 25、以下对新闻组的定级类别介绍正确的是（B）。（A）Comp 商业类（B）sci 科学类（C）rec 计算机类（D）alt 杂类 26、在线调查表设计中应注意的问题有（A）。（A）网络市场调查中邮发给调查对象的调查表由问候语、问题项目单、回答栏、编码栏4个部分构成（B）诱导人们回答（C）所提问题可以有偏见或误导（D）提问的意思和范围不必明确 27、关于公告栏广告的发布技巧，以下说法不正确的是（D）。（A）写一个好标题（B）对内容部分，要简明扼要（C）在相关的类别、地点发布广（D）考虑服务商的设备条件和

技术力量配备 28、以下关于新闻组高效率的管理运行机制说法正确的是（A）（A）用户每次利用新闻组客户端软件下载的都是新标题和新文章（B）访问新闻组不可以和浏览主页、发送电子邮件、下载和FTP上传文件同时进行 （C）切断网络连接后，用户不可以在本地阅读、回复文章（D）新闻组客户端软件能够对各种新闻组信息进行有效的组织，这将降低用户新闻处理效率 29、网上商店的单证是商家与用户之间交易的凭证，进行设计时需要注意的地方和可以采用的技巧有（D）。（A）把干扰减少到最小，广告总是必需的（B）要有详细的说明，不怕允长。（C）给客户一个永久存放的地方（D）提供可视化的线索和与购物车链接 30、以下对网上购物车的说法错误的是（D）（A）伴随网络消费者在网上商店进行购物的是网上商店提供的购物车，商店最后按照客户购物车的信息确定客户的订单（B）网上电子商厦提供的购物车能完成的功能是否合理和完整对于客户订单的最后确定十分重要（C）购物车应完成和支付网关接口的接通。（D）禁止购物者随时更新购物车中的商品，以免客户删除已购买的商品 31、以下对订单的各种状态叙述错误的是（C）。（A） 待处理：由于订单的信息不详，需要得到客户的确认（B）已确认：表示客户提交的订单采用的是货到付款方式，并且已经被商店的订单处理员视为有效订单。进入配货流程（C）已收款，表示客户已经收到这份订单定购的商品（D）未处理：表示客户订单刚刚提交，还没有进行配送处理 32、关于数字证书的原理说法正确的是（B）。（A）每个用户自己设定一把公有密钥，用它进行解密和签名（B）数字证书采用公钥体制，即利用一对互相匹配的密钥进行加密、解密（C）设定一把私有密钥为一组用户所共享，用于加密和验证签名（D）当发送一份保密文件时，发送方使用接收方的私钥对数据加密，而接收方则使用自己的私钥解密 33、SET协议涉及的对象不包括（B）。（A）消费者（B）离线商店（C）收单银行（D）认证中心（CA） 34、电子货币是相对传统货币而言的一种新型的支付手段种类，以下介绍错误的是（B）。（A）电子货币主要有智能卡形式的支付卡（如Mondex卡）或数字方式的货币文件（如eCash和CyberCoin）（B）电子货币具有用途广、使用灵活、匿名性、快速简便等特点（C）使用电子货币需要直接与银行连接才可进行操作（D）Mondex卡用于网下的支付，eCash用于网上的支付 35、与在现场购物用的Mondex不同，eCash主要用于在互联网上进行购物和获得服务。以下说法错误的是（A）。（A） 早期的电子货币推广顺利，已得到普遍的应用（B）电子货币不必分成与现钞相辅的面额，尤其适用金额较小的业务的支付（C）出于安全考虑，实际付款是消费者使用安全加密协议对eCash进行加密，并发给商家（D）电子货币与信用卡的不同之处在于，银行是将资金贷给每个持卡人 36、关于证书授证(Certificate Authority)中心的说法错误的是（A）。（A） 在SET交易中，CA对持卡人、商户发放证书，不能对获款的银行、网关发放证书（B）CA中心为每个使用公开密钥的用户发放一个数字证书，数字证书的作用是证明证书中列出的用户合法拥有证书中列出的公开密钥（C）CA机构的数字签名使得攻击者不能伪造和篡改证书（D）作为电子商务交易中受信任的第三方，承担公钥体系中公钥的合法性检验的责任 37、有关电子钱包(E-wallet)说法错误的是（B）。（A）一个在SET交易中运行在银行卡持卡人端的软件（B）不能帮助持卡人管理用于 SET 购买的银行卡帐户并存储购买信息（C）持卡人的银行卡信息和与卡对应的证书都存放在电子钱包里（D）电子钱包是与浏览器一起工作的助手应用程序 38、以下对中国银行电子钱包的具体使用功能理解正确的是（D）。（A）对银行卡帐户信息修改以后先前交易仍将列在购买记录窗口中新卡说明之下。（B）可以改变那些状态为"有效"的卡的过期日 期等信息，原已申请并安装的证书的状态不会改变（C）电子钱包所选购买记录的细节显示在面板的较高的位置（D）如果"证书警告"优先选项未被激活，即使所使用的银行卡没有一个有效的证书，电子钱包程序将处理您的购买记录而不使用证书提供的额外保护 39、关于SET协议运行的目标说法不合理的是（B）。（A）保证信息在互联网上安全传输（B）保证电子商务参与者

信息的相互沟通（C）保证网上交易的实时性（B） 效仿EDI贸易的形式，规范协议和消息格式 40、以下属于电子钱包中纪录的每笔交易的交易状态的有（A）。（A） 成功、订单接收、订单拒绝和未完成（B）成功、订单接收和未完成（C）订单接收、订单拒绝和未完成（D）订单拒绝、未完成和成功多选 1、 关于一些常用数据库的介绍错误的是（AB）（A）SYBASE是美国IBM公司在20世纪80年代中期推出的客户机/服务器结构的关系数据库系统，也是世界上第一个真正的基于client/server结构的RDBMS产品（B）ORACLE是微软公司开发的一种适用于大型、中型和微型计算机的关系数据库管理系统（C）DB2是IBM公司开发的关系数据库管理系统（D）SQL Server是微软公司开发的一个关系数据库管理系统，以Transact－SQL作为它的数据库查询和编程语言 2以下对元搜索引擎叙述正确的是（AD）。（A）没有自己的数据（B）由检索器根据用户的查询输入检索索引库，并将查询结果返回给用户（C）服务方式为面向网页的全文检索（D）不能够充分使用元搜索引擎的功能，用户需要做更多的筛选 3、机器人搜索引擎是（ABC）。（A） 由一个称为蜘蛛（Spider）的机器人程序以某种策略自动地在Internet中搜集和发现信息（B） 由索引器为搜集到的信息建立索引（C）由检索器根据用户的查询输入检索索引库（D）该类搜索引擎的缺点是信息量小、更新不及时 4、商业企业在商品经营中的物流活动包括商品的进、销、调、存、退各个不同的阶段，，其物流活动的重点和目的也各不相同，以下说法正确的是（BC）。（B） 尽可能降低商品采购进货的成本及其相关的费用就会给企业带来更高的利润（B）商业企业的内部物流的主要作用是保证商品的正常销售（C）销售物流使商品的交易活动得以完成，并通过良好的销售活动维系企业与客户的关系，做好为客户的售后服务（D）企业的退货物流完成的则是向商品的采购据点的退货，对大型企业并不重要 5、从总体上看，防火墙应具有以下属于防火墙应具有的基本功能的是（ABCD）。（A）过滤进出网络的数据包（B）管理进出网络的访问行为（C）记录通过防火墙的信息内容和活动（D）封堵某些禁止的访问行为 6、关于TCP/IP协议说法错误的是（CD）。（A）是Internet所使用的协议，是事实上的工业标准（B）TCP是传输控制协议，规定一种可靠的数据信息传递服务（C）TCP/IP协议规定，每个IP地址由物理地址和主机地址两部分组成（D）IP协议是传输控制协议，规定一种可靠的数据信息传递服务。 7、关于IP地址分类说法错误的是（AD）。（A）A类地址第一组数字的首位一定为0 （B）D类地址叫用于将来的扩展之用（C）B类地址的范围是128～191 （D）每个C类网络所能容纳的主机数为255台 8、以下情况可能与病毒有关的是（ABC）。（A）系统异常死机的次数增加（B）系统运行速度异常慢（C）出现莫名其妙的隐藏文件（D）硬盘出现坏道 9、在www.sina.com.cn中（ABD）。（A） WWW表示WWW服务器（B） com表示商业机构（C） com 表示政府机构（D） cn表示中国 10、以下对FTP登录方式的说法正确的是（ABD）。（A）有的FTP服器要求用户输入合法的用户标识(ID和口令(Password) （B）有的提供称为"匿名FTP服务"的服务（C）匿名FIP服务器通常允许用户上传文件（D）匿名FTP是最受欢迎的Internet服务之一 11、FTP软件是用户使用文件传输服务的界面，以下说法正确的是（ABC）。（A）按照界面风格的不同，FTP软件可分为两类：字符界面和图形界面（B）字符界面的FTP软件采用命令行方式进行人机对话（C）图形界面的FTP软件则提供了更直观、方便、灵活的窗口互联境（D）早期的各种操作系统下的FTP软件和windows 9X中内置的FTP应用都属于图形界面的FTP 12、用FrontPage制作网页需注意（ABD）。（A）为了便于管理，用户自己编辑的网页最好保存在一个固定的文件夹中（B）预览完毕，要注意返回"普通"视图，否则无法编辑或修改网页。（C）一个网页上的框架可以无限多（D）使用"框架"菜单下的"保存页面"， 这种方法只保存当前所选框架中的网页 13、以下对网页制作中的框架叙述正确的是（ABCD）。（A）通过框架技术能够把Web浏览器的窗口分成几个独立的区域，每个区域即为一个框架（

B）框架是能够独立变化和滚动的小窗口（C）通过合理的组织和编排，可以更好地展示Web网页，使其更加美观（D）框架与表格相似，所不同的是表格对页面区域进行划分，而框架对整个窗口进行划分 14、有关受限站点区域叙述错误的是（BCD）。（A）该区域包含用户不信任的站点（B）该区域默认安全等级为"低" （C）可直接下载或运行文件（D）该区域默认安全等级为"中低" 15、以下网址属于B类网址的是（AC）。（A）135.10.0.25 （B）192.168.0.1 （C）172.30.115.19 （D）127.0.0.1 16、统一资源定位器URL用来定位信息资源所在位置,其格式不可以是（AD）。（A）（协议）：/（主机名）：（端口号）//（文件路径）/（文件名）（B）（协议）：（端口号）//（主机名） /（文件路径）/（文件名）（C）（协议）：//（主机名）/（文件路径）/（文件名）（D）（协议）：//（主机名）：（端口号）/（文件路径）/（文件名） 17、关于B类地址叙述错误的是（AB）（A）第一组数字的第一位一定为0 （B）第二位一定为1 （C）B类地址的范围是128～191 （D）172.0.0.1是一个B类地址 18、关于TCP/IP协议对IP地址的规定错误的是（BD）。（A）由网络地址和物理地址两部分组成（B）网络地址的长度决定每个网络能容纳多少台主机，主机地址的长度决定整个网间网能包含多少个网络。（C）每个IP地址由32个二进制位构成，分4组，每组8个二进制位（D） 有IP地址：127.0.0.1 19、以下对安全等级叙述正确的是（AD）。（A）单击自定义级别按钮可自定义安全等级（B）Internet区域的默认安全等级为"中"。（C）可信站点区域：该区域可直接下载或运行文件，而不用担心会危害个人计算机。该区域默认安全等级为"高"。 （D）受限站点区域：该区域包含用户不信任的站点。该区域默认安全等级为"高" 20、IE5.0将internet划分成（ABCD）。（A） Internet区域（B） 本地Intranet区域（C） 可信站点区域（D） 受限站点区域 21、以下属于BBS常用的功能有（ABD）。（A）阅读文章（B）发表文章（C）收发E-mail （D）交流聊天 22、有关域名的说法正确的是（ABD）。（A） Internet上计算机的IP地址有两种表示形式：IP地址和域名（B） 所谓域名(Domain Name)，就是用人性化的名字表示主机地址（C）一个域名由若干部分组成，各部分用"."分隔，第一部分是一级域名，也称顶级域名 （D）比用数字式的IP地址表示主机地址更容易记忆 23、主页一般包含以下基本元素（ABC）。（A）文本（B）图像（C）表格（D）超文本 24、根据病毒存在的媒体可分为（AB）。（A）网络病毒（B）文件病毒，（C）引导型病毒（D）以上三种情况的混合型 25、对计算机病毒的防范，可以从以下几个方面进行（ABC）。（A）对新购置的计算机系统用检测病毒软件检查已知病毒，证实没有病毒传染和破坏迹象再实际使用（B）软盘做DOS的FORMAT格式化后，仍要检测病毒。（C）在保证硬盘无病毒的情况下，能用硬盘引导启动的，尽量不要用软盘去启动（D）新购置的硬盘或出厂时已格式化好的软盘中不可能有病毒，不需要对硬盘进行低级格式化 26、计算机病毒按其入侵方式可分为（ABCD）。（A）操作系统型病毒，它可以导致整个系统的瘫痪（B）源码病毒，在程序被编译之前插入到FORTRAN、C、或PASCAL等语言编制的源程序，完成这一工作的病毒程序一般是在语言处理程序或连接程序中（C）外壳病毒，常附在主程序的首尾，对源程序不作修改（D）入侵病毒，一般针对某些特定程序而编写 27、市场需求研究主要目的在于掌握市场需求量、市场规模、市场占有率，以及如何运用有效的经营策略和手段，以下属于其研究内容的是（ABD）。（A）市场潜在需求量的大小（B）本企业的产品在整个市场的占有率（C）具体分析谁是购买商品的决定者，使用者和具体执行者，以及他们之间的相互关系（D）分析研究进入策略和时 间策略，从中选择和掌握最有利的市场机会 28、以下对网络营销和传统营销未来发展的认识正确的是（BCD）。（A）互联网作为新兴的虚拟市场，它将覆盖所有的群体（B）互联网作为一种有效的渠道有着自己的特点和优势，但对于许多消费者来说，也可能不愿意接收或者使用这种新的沟通方式和营销渠道（C）传统一

些以人为主的营销策略所具有独特的亲和力是网络营销没有办法替代的（D）网络营销不会完全取代传统营销 29、网络营销对传统营销方式的冲击表现在（ABCD）。（A）逐步体现市场的个性化，最终应以每一个用户的需求来组织生产和销售。（B）网络营销的企业竞争是一种以顾客为焦点的竞争形态（C）实施客户关系管理是网络营销成功的关键（D）基于网络时代的目标市场、顾客形态、产品种类与以前会有很大的差异 30、用户及消费者购买行为的研究内容包括（ABC）（A）用户的家庭、地区、经济等基本情况（B）研究用户对特定的商标或特定的商店产生偏爱的原因（C）了解消费者喜欢在何时、何地购买（D）促销策略的研究 31、以下对网上市场调研的样本类型解释正确的是（ABD）。（A）随机样本是指按照随机原则组织抽样，任意从因特网网址中抽取样本（B）过滤性样本是指通过对期望样本特征的配额，来限制一些自我挑选的不具代表性的样本（C）过滤性样本对于已建立抽样数据库的情形最为适用（D）选择样本用于因特网中需要对样本进行更多限制的目标群体 32、选择旗帜广告服务提供商时有很多技巧，包括（ACD）。（A）考虑服务商提供的信息服务种类和用户服务支持（B）张贴一些能为观看者提供有价值信息的文章（C）考虑服务商的设备条件和技术力量配备（D）考虑提供商的通信出口速率 33、新闻组中发布信息的技巧有（ABCD）。（A）经常地在选定的新闻组中张贴消息或回复别人张贴的消息（B）张贴一些能为观看者提供有价值信息的文章（C）网站升级通知（D）在新闻组中发布网站，并请求别人提出意见 34、以下对新闻组的定级类别介绍错误的是（AC）。（A）Comp 商业类（B）sci 科学类（C）rec 计算机类（D）sco 社会、文化类 35、公告栏广告的发布有很多技巧，下面的说法正确的是（ABC）。（A）写一个好标题（B）对内容部分，要简明扼要（C）在相关的类别、地点发布广（D）应考虑提供商的通信出口速率 36、正确利用E-mail进行广告活动，需要注意以下问题（ABCD）。（A）正确使用电子邮件的签名（B）正确书写信的内容 （C）让客户被动的索取广告（D）群发邮件，集中发送的大量电子邮件 37、相对于传统商务信息，网络商务信息具有以下显著的特点（BD）。（A）只有通过计算机网络传递的商务信息才属于网络商务信息的范畴（B）实效性强（C）增加了信息传递的中间环节，从而增加了信息的误传和更改（D）便于存储 38、以下对常用的商情分析工具的介绍正确的是（ACD）。（A）判别分析是判别样本所属类型的一种多元统计方法，在生产、科研与日常生活中都经常用到（A） 时 间序列分析是依据某种准则对个体（样品或变量）进行分类的一种多元分类的一种多元统计分析方法（C）用来描述两个变量相互之间变化方向及密切程度的数字特征量称为相关系数（D）回归分析包括一元线性回归方程、二元线性回归方程、多元线性回归方程 39、网络营销对传统广告障碍的消除表现在（ABCD）。（A）网络空间具有无限扩展性，因此在网络上做广告可以较少地受到空间篇幅的局限（B）可根据访问者特性如硬件平台、域名或访问时搜索主题等方面有选择地显示其广告（C）迅速提高的广告效率也为网上企业创造了便利条件（D）可以根据其注册用户的购买行为很快地改变向访问者发送的广告 40、Y公司要收集某品牌红酒销售商的报价信息，以下方案可行的是（ABD）。（A）查询销售商站点中的报价（B）查询政府酒类专卖机构的价格（C）利用邮件直接询问（D）通过商务谈判中定价 41、网上电子商厦提供的购物车能完成的功能是否合理和完整对于客户订单的最后确定十分重要，所以应该具备如下功能（ABC）。（A）在购物车中显示这些商品的清单，以及这些商品的一些简要信息（B）完成和支付网关(payment gateway)接口的接通（C）完成对数据的校验，确认和以及将订单存档（D）禁止购物者随时更新购物车中的商品，以免客户删除已购买的商品 42、网上购物应该提供以下功能（ABD）。（A）允许查询订单（B）允许修改订单

Ⅷ 学习网络营销有哪些方法

1、电子邮件营销(也可理解为数据库营销)
2、软文营销
3、社会化媒体营销(微博营销)
4、活动营销(促销活动)
5、移动互联网营销(APP推广)
6、广告营销(传统的互联网广告，分为CPC，CPS，CPA，CPD等)

1、搜索引擎营销 搜索引擎营销分两种:SEO与PPC SEO即搜索引擎优化，是通过对网站结构(内部链接结构、网站物理结构、网站逻辑结构)、高质量的网站主题内容、丰富而有价值的相关性外部链接进行优化而使网站为用户及搜索引擎更加友好，以获得在搜索引擎上的优势排名为网站引入流量。 PPC，是指购买搜索结果页上的广告位来实现营销目的，各大搜索引擎都推出了自己的广告体系，相互之间只是形式不同而已。搜索引擎广告的优势是相关性，由于广告只出现在相关搜索结果或相关主题网页中，因此，搜索引擎广告比传统广告更加有效，客户转化率更高。

2、电子邮件营销 电子邮件营销是以订阅的方式将行业及产品信息通过电子邮件的方式提供给所需要的用户，以此建立与用户之间的信任与信赖关系。大多数公司及网站都已经利用电子邮件营销方式。毕竟邮件已经是互联网基础应用服务之一。开展邮件营销需要解决三个基本问题:向哪些用户发送电子邮件、发送什么内容的电子邮件，以及如何发送这些邮件。邮件营销的优势:精准直效、个性化定制、信息丰富，全面、具备追踪分析能力。

3、即时通讯营销 顾名思义，即利用互联网即时聊天工具进行推广宣传的营销方式。品牌建设，非正常方式营销也许获得了不小的流量，可用户不但没有认可你的品牌名称，甚至已经将你的品牌名称拉进了黑名单;所以，有效的开展营销策略要求我们考虑为用户提供对其个体有价值的信息。

4、病毒式营销 病毒营销模式来自网络营销，利用用户口碑相传的原理，是通过用户之间自发进行的，费用低的营销手段。病毒式营销并非利用病毒或流氓插件来进行推广宣传，而是通过一套合理有效的积分制度引导并刺激用户主动进行宣传，是建立在有意于用户基础之上的营销模式。 病毒营销的前提是拥有具备一定规模的，具有同样爱好和交流平台的用户群体。病毒营销实际是一种信息传递战略，低成本，是一种概念，没有固定模式，最直接有效就是许以利益。

5、BBS营销 不用细致的解释了，我想这个应用的已经很普遍了，尤其是对于个人站长，大部分到门户站论坛灌水同时留下自己网站的链接，每天都能带来几百IP。当然，对于企业，BBS营销更要专也精。

6、博客营销 博客营销是建立企业博客，用于企业与用户之间的互动交流以及企业文化的体现，一般以诸如行业评论、工作感想、心情随笔和专业技术等作为企业博客内容，使用户更加信赖企业深化品牌影响力。 博客营销可以是企业自建博客或者通过第三方BSP来实现，企业通过博客来进行交流沟通，达到增进客户关系，改善商业活动的效果。企业博客营销相对于广告是一种间接的营销，企业通过博客与消费者沟通、发布企业新闻、收集反馈和意见、实现企业公关等，这些虽然没有直接宣传产品，但是让用户接近、倾听、交流的过程本身就是最好的营销手段。企业博客与企业网站的作用类似，但是博客更大众随意一些。另一种，也是最有效而且可行的是利用博客(人)进行营销，这是博客界始终非常热门的话题，老徐与新浪博客的利益之急，KESO的博客广告，和讯的博客广告联盟，最近瑞星的博客测评活动等等，这其实才是博客营销的主流和方向。博客营销有低成本、分众、贴近大众、新鲜等特点，博客营销往往会形成众人的谈论，达到很好的二次传播效果，这个在外国有很多成功的案例，但在国内还比较少。

7、播客营销 播客营销是在广泛传播的个性视频中植入广告或在播客网站进行创意广告征集等方式来进行品牌宣传与推广，例如:前段时间“百事我创，网事我创”的广告创意征集活动，国外目前最流行的视频播客网站(世界网民的视频狂欢)，知名公司通过发布创意视频广告延伸品牌概念，是品牌效应不断的被深化。

8、RSS营销 RSS营销是一种相对不成熟的营销方式，即使在美国这样的发达国家仍然有大量用户对此一无所知。使用RSS的以互联网业内人士居多，以订阅日志及资讯为主，而能够让用户来订阅广告信息的可能性更微乎其微。

9、SN营销 SN:Social Network，即社会化网络，是互联网web2.0的一个特制之一。SN营销是基于圈子、人脉、六度空间这样的概念而产生的，即主题明确的圈子、俱乐部等进行自我扩充的营销策略，一般以成员推荐机制为主要形式，为精准营销提供了可能，而且实际销售的转化率偏好。

10、创意广告营销 创意广告营销，也许看完“好房网热门房地产营销分析”后你会受到一些启发，企业创意型广告可以深化品牌影响力以及品牌塑求。格子网站，我有钱这样的是纯粹的创意广告。

11、知识型营销 知识型营销就像网络的“知道“，通过用户之间提问与解答的方式来提升用户粘性，你扩展了用户的知识层面，用户就会感谢你，试想企业不妨建立一个在线疑难解答这样的互动频道，让用户体验企业的专业技术水平和高质服务，或是不妨设置一块区域，专门向用户普及相关知识，每天定时更新等等。

12、事件营销 事件营销可以说是炒作，可以是有价值的新闻点或突发实践在平台内或平台外进行炒作的方式来提高影响力，例如:好房网刚被黑客攻击几分钟本人就发现了，于是最短时间内写出一篇文章简单介绍事件，并发给了几个经常活动的QQ群及论坛上，当然，如果能根据该事件写出一篇深度报道会更好，会使更多人注意到我的blog。

13、口碑营销 口碑营销虽然并非2.0时期才有的，但是在2.0时代表现的更为明显，更为重要。如今的口碑网、360口碑资讯网在这些方面都做的很出色。

14、直复营销 直复市场营销起源于美国，现在已席卷了所有的发达国家和新兴工业化国家，被西方营销学家称为 “划时代的营销革命”。 在我国内地引入直复市场营销已成燃眉之急。一些企业自己尝试进行邮购，电话营销，但由于缺乏指导而陷入困境，一些企业想与自己的目标顾客建立直接联系以减少对非目标顾客展开攻势所带来的惊人浪费;而另一些企业想提高广告的精确度。 直复市场营销投资少、见效快、效果佳。企业既可以把直复市场营销作为自己的主要业务，也可将之作为辅助手段，为自己的生产经营锦上添花。

15、形象营销 企业形象是企业针对市场形势变化，在确定其经营策略应保持的理性态度，即现在口语化的称谓“CI”。它是在企业经营过程中，要求企业进一步个性化，与众不同，才能保持持续的经营目标、方针、手段和策略。 企业形象不是一朝一夕建立起来的，它需要的是一个有始有终、至始至终的过程，企业形象不但要在观念上引入，而且要将企业的市场营销行为导入“CI”的轨道。

16、网络整合营销 网络整合营销传播是上个世纪90年代以来在西方风行的营销理念和方法。它与传统营销“以产品为中心”相比，更强调 “以客户为中心”;它强调营销即是传播，即和客户多渠道沟通，和客户建立起品牌关系。 其实，它就是利用互联网各种媒体资源(如门户网站、电子商务平台、行业网站、搜索引擎、分类信息平台、论坛社区、视频网站、虚拟社区等)，精确分析各种网络媒体资源的定位、用户行为和投入成本，根据企业的客观实际情况(如企业规模、发展战略、广告预算等)为企业提供最具性价比的一种或者多种个性化网络营销解决方案。像网络推广、白羊网络等大公司都是这方面的佼佼者。

17 、网络视频营销 “通过数码技术将产品营销现场实时视频图像信号和企业形象视频信号传输至Internet网上。客户只需上网登陆贵司网站就能看到对贵司产品和企业形象进行展示的电视现场直播。是“遥瞰网络监控发展科技有限公司”在网站建设和网站推广中、为加强浏览者对网站内容的可信性、可靠性而独家创造的。在这以前，所有的网站建设和网站推广方式所能起的作用只是让网民从浩如瀚海互连网世界找到您;而“网络电视营销”使找到您的网民相信您!

18、网络图片营销 网络图片营销其实现在已经成为人们常用的网络营销方式之一，我们时常会在QQ上接收到朋友发过来的有创意图片，在各大论坛上看到以图片为主线索的贴子，这些图片中多少也参有了一些广告信息，比如:图片右下角带有网址等。这其实就是图片营销的一种方式，目前，国内的图片营销方式，千花百样，你如果很有创意，你也可以很好的掌握图片营销。

19、效益型网络营销 效益型网络营销，其核心是基于效益型网站，包含网络营销策划、综合网络推广、效益型网站建设及优化、营销效果跟踪管理等综合顾问式网络营销。针对目前大部分中小企业需要开展互联网网络推广、且对网络营销效果较为迫切的情况。新竞争力网络营销管理顾问提出了效益型网络营销，企业无论原来是否拥有企业网站，也无需拥有专业的网络营销人才，与效益型网络营销相对应的就是效益型网站，效益型网站是以网络营销导向的企业网站为基础，以网络营销效果为核心的一种综合网络营销服务模式，适应了企业网络营销应用深化的环境需要，体现了互联网营销向专业化发展的趋势。

Ⅸ 网络销售是做什么的

网络营销可以在八个方面发挥作用：网络品牌、网址推广、信息发布、销售促进、销售渠道、顾客服务、顾客关系、网上调研。这八种作用也就是网络营销的八大职能，网络营销策略的制订和各种网络营销手段的实施也以发挥这些职能为目的。

所以针对关于新手如何入门网络营销，有以下几点：
一、快速建站
许多大学生学了4年计算机，也不会做网站，而实战快速建站非常简单，0基础的人一个小时也可以学会，主要5点：
1、租用空间域名
这个在国内的万网、新网、西部数码以及主机庙、淘宝等平台都可以购买空间和域名，但是一般在万网、新网等大平台购买更有保障性，适合于做大型正规平台网站，如果是操作CPA等项目，直接在淘宝上购买就可以满足建站需求。
2、下载网站程序
网站程序现在在网络上基本有很多时候免费的，例如建博客可以用wordPres程序、建论坛可以用discuz程序等，针对不同类型网站都有相应的网站程序，我们要做的就是把这些程序下载下来。
3、上传网站程序
既然是建站，当然少不了网站程序的上传，在上传网站程序时可以通过ftp软件完成这个动作，只需将网站程序上传至空间就可以了。
4、安装网站程序
网站程序上传后，为了能够让网站程序在站点显示效果，就需要安装网站程序，安装网站程序跟我们平时安装软件差不多，安装一下就可以正常使用。
5、添加栏目内容
整个的网站框架搭建完成，接下来就只需添加些菜单栏就可以，这样显得更加完整，更加美观。会了简单的这几招，不懂编程也可以快速的做出精美网站，无论是企业站，还是门户网站，或者博客、论坛、商城、下载、等等，因为绝大部分类型的网站，网上都有免费的程序。如何才能学习好网络营销呢，这基本的五大要点是必须要知道的，在这个qun6 1 1 ④ 八 柒 七 六 九 这里每天都有伙伴一起研究学习的最新课程，只要你有课爱学习的心就能学习的呢。最适合新手入门学习了呢！
二、SEO优化
搜索引擎一直都是最重要的流量入口，所以SEO优化是每一个网络营销从业人必备的技能。
如何学习网站SEO优化呢？
如果你去书店买一本500页后的教程，我保证你是学不会的，因为太多写书的人喜欢用理论把读者搞晕。
实战的SEO技巧很简单直接，几句话就可以点透，你能够把几句话狠狠的坚持去执行，不管是网络还是google，排名都是小意思。最关键是那几句话呢？
1、原创内容
根据网络算法的规则，网络针对于原创内容更加喜欢，网络蜘蛛也会常来抓取最新内容，所以原创内容是提升自己排名的重要关键点。
2、关键词布局
为了能够让自己网站更容易被用户通过关键词搜索搜索到，所以在关键词布局上要做合理的优化，既能让用户更容易搜索到，又能不被网络认为是作弊等嫌疑。
3、反向链接
反向链接包括外部网站的链接和自身网站的内部链接。对于SEO，反向链接是获得好的搜索引擎排名非常重要的因素，所以反向链接的好坏直接影响着整体网站的seo和网站从搜索引擎获得的流量。
三、软文撰写
软文营销推广从来就是互联网上最划算的推广手段之一，包括谷歌和苹果在内的大公司都在使用它。
如何才能做好呢？
1、勾引人的标题设计
一篇文章能否被更多人看，标题占70%的功劳，一个吸引人眼球的标题更加获得用户的青睐，让自己的内容更加容易被用户所阅读。
2、符合营销心理学的逻辑构架
这个差不多就是人性方面东西，其实网络营销做的就是人性营销，不管是再牛掰的企业，或者营销案例，都是针对人性在做营销。
3、有个性有情绪的文笔，不求文笔好，但求写的爽。
写软文不像我们读书时写作文或者论文那么有讲究，软文更多倾向于写出自己的个性，让喜欢你这种个性的用户与你产生共鸣，从而对你产生兴趣，成为对你粘度很强的忠实阅读者。
4、发布的渠道和技巧
写出的软文能够影响多少人，除了软文内容质量好之外，发布渠道和技巧也是很重要的一部分，同一篇软文发布在不同的渠道产生的营销效果是不一样的。就像我们在网络上的那些网赚项目一样，同样的网赚项目在不同人手里，产生的收益也是不一样。
四、SEM广告
1、关键词选择和匹配度设置：
不设匹配度，冤枉钱流水似的哗哗的花。别乱迷信长尾关键词理论。
2、广告创意的策划与设置：
点击率是直接影响质量得分的参数，是否吸引人点击关键看的还是广告创意，如何设计广告，我有几个绝招在通王网校的教程中。
同时，针对不同类型的关键词要设置不同的广告创意，并且要匹配到对应的网页。千万不要都傻傻的指向你的首页。
3、广告投区域和时间设置：
根据自己目标客户的情况，精准设置投放区域，设置投放的时间，能够省掉的钱真不少。
4、数据分析是非常重要的
一定要安装流量统计分析，更重要的是设置关键词转化率检测，判断不同关键词的最终成交转化，过滤掉那些不成交的词。加大力度投放回报高的词。
五、微信营销
1、抓粉丝
现在像逻辑思维、二混子、李叫兽等公众号之所以这么牛掰，就是因为他们抓住了很多的粉丝，在这个粉丝经济时代，谁拥有的粉丝多谁就更有话语权。
2、弄信任
在网络上人与人之间最难解决的就是信任，毕竟网络是一个虚拟世界，并没有什么实际性的接触，正所谓网上千年不如线下见一面。
3、持续卖
持续不断的为用户提供产品，让用户对你的产品产生依赖，让他们不停地消费买单，但这一步需要建立在产品质量有保障和信任度高的前提下才能做到。
多在这三句话上下功夫，认真琢磨，多多测试，一半靠工具，一半靠技巧，最重要的还是自身人格魅力，好好玩，玩好就赚钱。
关于如何如何零基础入门学习网络营销，只要能够做到以上五个要点，你在网络营销方面的能力就可以位列中上这个层面。对于网络营销学习者从以上五个方面着手学习，对于自己在网络营销方面的能力会更加的容易切入进这个行业，只有有了扎实的基本功，后面练起绝世武功才会更加的容易，能够起到事半功倍的效果。

Ⅹ 做网络营销的人怎么用MacBookftp用不了，日志工具用不了，除了网页版的什么小软件都用不了！！

可以用T云呀，我自己都在用呢